Исковое заявление (о защите прав потребителей) о признании недействительными условия Договора в части уплаты комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка, комиссии по страхованию, обслуживанию карты, взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскания неустойки и штрафа 50 % за невыполнение требований потребителя в установленный срок

 просмотров

В xxxxxxxxxxxxxxxx суд Пермского края

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Истец: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Ответчик: «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (ЗАО)

123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, стр.1

Цена иска: 27 820,37 руб.

Моральный вред: 5000 руб.

Исковое заявление (о защите прав потребителей)

о признании недействительными условия Договора в части уплаты комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка, комиссии по страхованию, обслуживанию карты, взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскания неустойки и штрафа 50 % за невыполнение требований потребителя в установленный срок.

1.

Между «ТКС» Банк ЗАО ,(далее -Ответчик) и мною, xxxxxx(далее-Истец) был заключен договор xxxxxxxxxx от 01.01.2001 г о выпуске и обслуживании кредитных карт(далее-Договор) с начальным кредитным лимитом 50 000 рублей под 36,9 % годовых, с использованием пластиковой карты. Тарифным планом ТП 7.2 RUR, направленным банком совместно с кредитной картой, предусмотрена плата за получение наличных денежных средств 2,9 % плюс 290 рублей, плата за включение в программу страховой защиты 0,89 % от суммы задолженности, плата за годовое обслуживание карты -590 руб.

Единый документ сторонами не составлялся и не подписывался. Договор заключен путем присоединения, нельзя предоставлять услуги за счет другой услуги, размещение средств должно производится за счет банка, графа для заполнения о согласии на подключение к Программе страховой защиты завуалирована. Шрифт оказался слишком мелким и нечитаемым. Заявление было заранее напечатано банком, курьер перед тем, как привезти мне карту домой, позвонил попросил вынести копию паспорта. Подписание анкеты происходило на улице. После того, как мне вручили карту, я ее активировал, позвонив на горячую линию банка. Гражданин экономически слабая сторона, поэтому необходимо ограничить свободу договора для банка.

Предоставление, мне, Истцу, услуг по кредитованию Ответчик обусловил обязательным получением у него других услуг за отдельную плату, не предусмотренных действующим законодательством:

-комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка - 4 608руб.10 коп.

-комиссия за подключение к программе страхования - 7415 руб.63 коп.

-комиссия за годовое обслуживание карты-590 руб.

Всего: 12 613 руб. 73 коп.

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п.1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения.

Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации -П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (далее – Положение ).

Пункт 2.1.2 названного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях названного Положения понимается также счет на учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом указанное Положение Центрального банка РФ не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Вместе с тем, из пункта 2 статьи 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Таким образом, исходя из п.2.1.2 указанного выше Положения и гл.42 и 45 ГК РФ предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного счета или иного счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Согласно ст.30 Закона о банках и банковской деятельности открытие банковского счета является правом, а не обязанностью граждан.

2.

Предоставление мне услуг по кредитованию Кредитные системы» обусловил обязательным получением у него других услуг за отдельную плату, не предусмотренных действующим законодательством, следовательно, действия Банка по взиманию платы за выдачу наличных денежных средств применительно к пункту 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» ущемляют установленные законом права потребителей.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, несоответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает что такая сделка, оспорима или не предусматривает иных последствий нарушения. Данные правила могут быть применимы, как к отдельным условиям договора, так и к договору в целом.

На основании ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

Согласно п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из содержания тарифного плана следует, что комиссия за выдачу наличных денежных средств является обязательным условием договора и не является самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению заемщика. Иного порядка получения денежных средств и исполнения обязательств заемщиком не предусмотрено.

Выдача наличных денежных средств - это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора

Также Банк фактически лишил выбора обналичить денежные средства по кредитной карте в кассе Банка и его банкомате, поскольку по месту пребывания потребителя не имеет таковых.

При этом отсутствие своих банкоматов, наряду с отсутствием филиалов и представительств у банка, где бы за данную услугу с потребителя не взималась плата за обналичивание денежных средств, нельзя считать обоснованным, поскольку в данном случае различные варианты поведения держателя карты ставятся в зависимость от деятельности банка-кредитора, который, будучи экономически более сильной стороной кредитных правоотношений, обязан обеспечить предоставление своей услуги по кредитованию без навязывания гражданину иных услуг, подразумевающих их оплату. А в случае с предоставлением кредита путем выдачи кредитной карты еще и фактически ограничивая возможность ее использования, возлагая на гражданина часть своих собственных затрат по предоставлению кредита. Следует учесть также и то, что кредитная карта действительно предполагает вариативность в поведении ее владельца, который, в частности имеет возможность, ее обналичить. Однако, осуществление данной возможности не должно ставиться под условие о необходимости оплаты данной услуги. Согласно главы 4 общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт в «ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ» Банк кредитная карта может быть использована для совершения операций в соответствии с действующим законодательством РФ, ссылка ответчика, что данная карта предназначена только для совершения безналичных денежных операций безосновательна.

Таким образом, заключенный сторонами договор фактически возлагает обязанность оплатить размещение привлеченных банком денежных средств не на банк, а на заемщика, что противоречит пункту 2 части 1 ст. 5 Закона "О банках и банковской деятельности".

А предусмотренная банком комиссия за выдачу наличных денежных средств является навязанной банковской услугой, что противоречит ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Банк не может обусловливать выдачу кредита необходимостью оплаты комиссии за выдачу наличных денежных средств, поскольку это запрещается п.2 и 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Факт получения банком комиссии за снятие наличных денежных средств по кредитному договору от 01.01.2001 г подтверждаются счет-выписками, , а также расчетом задолженности по кредитному договору кредитной линии № xxxxxxxxxxx.

Считаю, с учетом изложенного, можно сделать вывод о том, что требования истца о взыскании комиссии за снятие наличных денежных средств подлежат удовлетворению в размере 4608 рублей 10 коп. в пределах заявленных требований.

3.

Договор (заявление - анкета) является типовым для всех клиентов, графа для заполнения о согласии на подключение к Программе страховой защиты завуалирована.

Заявлением(анкетой) о предоставлении кредита xxxxxx от 01.01.2001 г выражено согласие оплатить банку сумму страховой премии за присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредиторов и держателей кредитных карт 0,89% от задолженности.(Истец не выражал согласие, графа завуалирована, галочки не проставлены)

Из заявления на получение кредитаxxxxxxxxxxxx от 01.01.2001г усматривается, что плата за включение в программу страховой защиты составляет 0,89% от задолженности, что составило 7 415 рублей 63 коп. за период с 29.03.2012 г по 28.05.2013 г.

Принимая во внимание, что в силу п.2 ст.434 ГК РФ письменный договор может быть заключен как путем составления одного документа, так и путем обмена документами, ведет к тому, что отношения по страхованию производны от кредитного договора и являются его частью.

Согласно п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу ч.2 ст. 935 ГК РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства.

Данный принцип содержится также в ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которым запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Кроме того, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (ст. 934 ГК РФ).

«ТКС» Банк по договору страхования выступает страхователем. Договор страхования заключается в пользу выгодоприобретателя, которым является банк, при этом объектом страхования является имущественный интерес страхователя (выгодоприобретателя), связанный с жизнью и здоровьем застрахованного.

Самостоятельного договора страхования от несчастных случаев и болезней с Истцом заключено не было. Денежная сумма за подключение к программе страхования списана банком, а не уплачена Истцом страховщику.

Страховой полис Истцу не выдавался, выбор страховой компании Истцу не представлен, факт перечисления денежных средств страховой компании Ответчиком также не представлен.

В рамках кредитного договора, Банк фактически предусмотрел обязанность истца, как заемщика, оплатить расходы по включению в программу страховой защиты, в форме комиссии, не представив истцу выбор иного способа заключения договора страхования в рамках кредитного договора, что является дополнительной оплачиваемой услугой, что недопустимо в соответствии с требованиями ст. 16 ФЗ «о защите прав потребителей».

Статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя требовать от исполнителя возмещение убытков, возникающих от исполнения договора, ущемляющего права потребителя.

Учитывая, что факт списания со счета карты денежной суммы в размере 7 415 рублей 63 коп, полученной банком в свою пользу за счет клиента в качестве комиссии по вознаграждению за подключение к программе страхования, подтверждает то, что целью заключения банком договора присоединения на страхование является получение банком данной комиссии.

Мои права истца, как потребителя банковских и страховых услуг, были нарушены в результате непредставления информации о праве заключения договора страхования в другой страховой организации, перечень страховых организаций, отвечающих требованиям кредитной организации и т. д.

При таких обстоятельствах, в силу положений ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которым, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, требование истца о возврате денежных средств в виде страховой премии в сумме 7 415 рублей 63 коп. за подключение к Программе страховой защиты подлежит удовлетворению.

4.

Предоставление и обслуживание карты, не является самостоятельным видом банковских операций, так как карта является средством совершения операций ее держателем в рамках договора банковского счета. Поэтому, считаю требование истца о возврате денежных средств за годовое обслуживание карты-590 рублей подлежит удовлетворению.

5.

Учитывая, что действия банка по взиманию комиссий за обслуживание основной карты, за выдачу наличных денежных средств, платы за включение в Программу страховой защиты не являются самостоятельной банковской услугой, Гражданским кодексом РФ, Законом «О банках и банковской деятельности» взимание данных комиссий и платежей не предусмотрено, действия банка являются незаконными.

Статья 395 ГК РФ. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

- За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

- Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

- Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. Из Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 1998 г. №13/14:

Расчет процентов:

(расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ г.)

Сумма задолженности 12613 руб. 73 коп. , в том числе НДС 18% 1924 руб. 13 коп.

Период просрочки с 28.03.2012 по 24.09.2014: 897 (дней)

Ставка рефинансирования: 8.25%

Проценты итого за период = (12613.73) * 897 * 8.25/36000 = 2592 руб. 91 коп.

6.

Требование о взыскании неустойки

Свое несогласие и предложение возвратить незаконно полученные денежные средства изложил в претензии, которую направил ответчику по электронной почте 18 мая 2014 г., 18 мая 2014г эл. письмо банком было получено. 19 мая 2014 г. получил ответ от Банка (подтверждается распечаткой с эл. почты) . Однако положительного результата не было.

Кроме того, заявляю требование о взыскании суммы неустойки в размере 12 613,73руб за нарушение ответчиком сроков удовлетворения требований потребителя.(сумма снижена)

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о «Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Расчет неустойки:

Формула расчета неустойки

(А х В х Кдн.) : 100 = сумма неустойки, где:

А – 3 %;

В цена выполнения работы;

Кдн. количество дней просрочки удовлетворения требования.

расчет неустойки:

18 мая 2014-выслано требование о возврате сумм по электронной почте в банк

19 мая 2014 –требование получено банком, направлен ответ истцу

2 июня 2014 г-последний день удовлетворения требований потребителя

С 3 июня 2014г-24 сентября 2014 г-взыскание неустойки -3% за 114 дней

(3 х 12 613,73руб. х 114 дн.) : 100 = 43 138 руб. 96 коп

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуг) не определена договором о выполнении работы (оказание услуги), размер неустойки составляет 12 613,73руб

7.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции от 21 декабря 2004 г. при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

8.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Моральный вред оцениваю в размере 5000 руб. Заявляю, что моральный вред причинен истцу вследствие нарушения исполнителем прав потребителя

9.

Поскольку в соответствие с п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенным требованиям

Руководствуясь п.1 ст.16,п.5 ст.28,п.6 ст.13, ст.15 Закона о «Защите прав потребителей», ст.167-168 ГК РФ, ст 395 ГК РФ,

ПРОШУ:

1. Признать недействительными условия Договора с Тинькофф Кредитные системы Банк (ЗАО) в части уплаты комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка, комиссии по страхованию, обслуживанию карты, применить последствия недействительности сделки;

2.Взыскать с Тинькофф Кредитные системы Банк (ЗАО) в пользу xxxxxxxx

- комиссию за снятие наличных денежных средств в кассе банка в размере -4 608,10 руб.,

- страховую премию в размере -7 415,63 руб.,

- комиссию за годовое обслуживание карты - 590 руб.

- проценты за пользование денежными средствами -2 592,91 руб.

- неустойку за невыполнение требований потребителя в 10- дневный срок(с учетом уменьшения с 39 733 руб.25 коп) - 12613,73 руб.

- компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.,

- за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

3. Присужденные судом суммы прошу зачесть в счет погашения долга перед «ТКС» Банк ЗАО.

Приложения:

1.Копия искового заявления для Ответчика;

2.Копия заявления – анкеты;

3.Распечатка, отправленной с электронной почты Истца в Банк, претензии о возврате комиссии и подтверждение получения претензии адресатом;

4.Распечатка , отправленного по электронной почте, ответа из банка о поступлении претензии;

5. Выписка по номеру договора xxxxx;

6. Расчет задолженности по договору кредитной линии № xxxxxxxxxxx.

xxx.09.2014 xxxxxxxxxxxxx

Хотелось бы отметить, что доводы, изложенные в настоящем заявлении, содержатся в многочисленной правоприменительной практике в пользу потребителя, в частности:

- Решение мирового судьи СУ № 9 г. Абакан, Республика Хакасия, дело г.

- Решение суда по делу 2-3426/2012 от 01.01.2001 г Калининский районный суд г. Уфы Республика Башкортостан;

- Решение суда по делу г., г. Уфа Верховный суд Республика Башкортостан;

- Решение суда по делу № 2А-91/11 от 01.01.2001 г, Городской суд г. Златоуст Челябинской обл.;

-Решение мирового судьи СУ №4 по делу г г. Абакан, Республика Хакасия;

-Решение мирового судьи СУ № 4 Нижнекамского р-на г. Нижнекамска по делу г.;

- Определение Свердловского областного суда от 29.03.2012г по делу № 33-2647/2012;

- Апелляционное определение Ачинский городской суд Красноярского края по делу г.;

- Решение мирового судьи СУ № 4 Центрального района г. Новокузнецка от 01.01.2001г;

- Решение Кировского районного суда г. Уфы Республика Башкортостан дело г;

- Решение Карпинского городского суда, г. Карпинск, Свердловской обл. от 01.01.2001г;

- Апелляционное определение Ачинский городской суд Красноярского края дело г.;

- Апелляционное определение Верховный суд Республики Татарстан дело г и т. д.



Подпишитесь на рассылку:


Страховки
от чего можно застраховаться

Защита прав потребителей


Государство и право

 Договора по типам

Списки договоров, примеры и конкретные договора, рассортированные по тематическим спискам.

Cмотрите также


Проекты по теме:

Банковская система
Термины
Активные операции банковАкционерный банкБаланс банкаБиржевой банкВенчурный банкБанк данныхИнвестиционный банкИнновационный банкИпотечный банкКлиринговый банкКоммерческий банкКооперативный банкБанк потребительского кредитаБанк развитияСберегательный банкБанк-акцептантБанк-гарантБанк-дилерБанк-консорциумБанковская гарантияБанковская карточкаБанковская ссудаБанковская статистикаБанковская тайнаБанковская холдинг-компанияБанковская школаБанковские депозитыБанковские документыБанковские инвестицииБанковские кредитыБанковские начисленияБанковские операцииБанковские резервыБанковские ресурсыБанковский акцептБанковский контрольБанковский кредитБанковский лизингБанковский процентБанковский резервБанковский рискВнешнеторговые банкиВсемирный банк (вб)Выписка из счета в банкеГарантия банковскаяГосударственное банкротствоГосударственный банкДень банковскийДепозитные банкиДержатель банковской картыДоверительно-сберегательные банкиДокументооборот в банкахЕвропейский инвестиционный банкЗемельные банки
Договора
Регионы
АдыгеяАлтайский крайАмурская обл.Архангельская обл.Астраханская обл.Башкортостан (Башкирия)Белгородская обл.Брянская обл.БурятияВладимирская обл.Волгоградская обл.Вологодская обл.Воронежская обл.Еврейская обл.ДагестанИвановская обл.Иркутская обл.Кабардино-БалкарияКалининградская обл.КалмыкияКалужская обл.Камчатская обл.Карачаево-Черкесская РеспубликаКарелияКемеровская обл.Кировская обл.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКурская обл.Курганская областьЛенинградская обл.Липецкая обл.Магаданская обл.Марий ЭлМордовияМосковская обл.Мурманская обл.Нижегородская обл.Новгородская областьНовосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Саратовская обл.Саха (Якутия)СахалинСвердловская обл.Северная ОсетияСмоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.ТатарстанТверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тюменская обл. и Ханты-Мансийский АОУдмуртияУльяновская обл.Уральская обл.Хабаровский крайЧелябинская обл.Чечено-ИнгушетияЧитинская обл.ЧувашияЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская обл.
Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства