Регистрация


Рубрики


Ссылка на сайт:
Техническое задание по донастройке шлюзов и их взаимодействия с IP ATC Asterisk

Техническое задание

по донастройке шлюзов и их взаимодействия с IP ATC Asterisk

Текущее состяние системы:

1. Установлена и частично настроена IP ATC Asterisk + FreePBX:

- частично настроена исходящая маршрутизация звонков;

- частично настроена IVR;

- создан внутренний номерной план компании;

- частично настроена входящая маршрутизация звонков;

2. Установлена и частично Flash Operator Panel 2:

- отображается номерной план компании;

- отображаются ярлыки транков;

- отображает окно очередей;

3. Подключены и частично настроены 2-а шлюза AddPack  AP-GS1002C:

- частично настроены GSM-порты (непонятности в работе описаны ниже)

- в непонятном состоянии FXO-порты (непонятности в работе описаны ниже).

Непонятности и замеченные ошибки в работе GSM-портов:

- При наборе номера начинающегося с 7-ки система затыкается и говорит «Соединение не возможно, пожалуйста, проверьте номер и перезвоните»; После этого попытка набора любого номера начинающегося с 8-ки иногда приводит к тому, что система вроде бы номер набирает, но в ответ “тишина” и в таком состоянии она(система) может находится бесконечно. После нескольких подобных попыток система восстанавливает свою способность звонить и после этого звонки проходят беспрепятственно. Ситуация очень повторяемая.

- Иногда после набора номера1 система воспроизводит тишину. Набранный после этого другой номер2 выводит ее из состояния «задумчивости» и система уже адекватно набирает номер1.

Непонятности и замеченные ошибки в работе FXO-портов:

- На первом из шлюзов любые звонки на FXO система не замечает. Т. е. в трубке слышны длинные гудки и шлюз «трубку» не снимает.

- На втором шлюзе обе лини FXO постоянно «заняты», т. е. в ответ на звонок приходящий на любой из двух портов звонящий слышит сигнал «занято».

Требуется сделать:

Настроить взаимодействие Asterisk и шлюзов на входящих и исходящих звонках, т. ч. система реагировала адекватно. Т. е. если набираем номер – звонит, в соответствии с настроенной исходящей маршрутизацией, если входящий звонок – система его принимает и обрабатывает в соответствии с настроенной входящей маршрутизацией.



Пожаловаться

Материал из рубрики: Мои статьи
5
рейтинг рассчитывается на оценке от 1 до 5