4
Клиенты, которые потеряли деньги из-за мошеннического звонка, смогут получить компенсацию
«Билайн» представил бесплатную страховку от телефонного мошенничества для всех пользователей с предоплатной системой. Максимальная сумма компенсации достигает 500 тыс. рублей в месяц. Партнёром данного проекта выступила компания «АльфаСтрахование».

Сервис объединяет технологии искусственного интеллекта для обнаружения мошеннических звонков и страховое возмещение в случае кражи средств. ИИ анализирует разговоры и предупреждает пользователя о возможной опасности.
Если клиент получил предупреждение, но всё равно перевёл деньги мошенникам, страховая выплата не предусмотрена. Компенсацию можно получить в том случае, если система не опознала мошеннический звонок и не уведомила о риске, в результате чего пользователь понёс финансовые потери.
Размер возмещения зависит от банка: до 500 тыс. рублей в месяц для клиентов Альфа-Банка, Т-Банка и Сбера, и до 250 тыс. рублей для пользователей других кредитных учреждений.
Страховка доступна вне зависимости от выбранного тарифа. Новые абоненты и пользователи, переходящие на актуальную подписку bee (би) или изменяющие условия действующего тарифа, автоматически подключат её. Остальные клиенты могут активировать её самостоятельно через мобильное приложение оператора.
Обязательное условие — номер «Билайна» должен быть зарегистрирован в банке как основной контактный. Страховка начинает действовать после активации услуги и при выполнении данного требования.
Новый сервис дополняет уже существующие инструменты оператора по борьбе с мошенничеством и предназначен для компенсации финансовых потерь в ситуациях, когда автоматическая защита оказалась неэффективной.
Источник