4
Автопроизводитель передавал информацию о резких торможениях, превышении скорости и ночных поездках через посредников, а некоторые водители узнали о сборе данных только после увеличения страховых тарифов
General Motors согласилась выплатить $220 миллионов для разрешения иска, поданного генеральными прокурорами 35 американских штатов и округа Колумбия. Этот процесс касался программы Smart Driver, которая собирала данные о поведении водителей и передавала их посредникам, которые продавали информацию страховым компаниям. По словам властей, GM не обеспечила получение информированного согласия клиентов на использование их данных в таких целях.
Программа Smart Driver функционировала с 2016 по 2024 год. Она фиксировала, в частности, резкие торможения, превышения скорости и поездки поздно вечером. Первоначально GM представляла её как инструмент для мониторинга стиля вождения — например, чтобы родители могли следить за поездками своих подростков. Однако собранные данные попадали к брокерам данных, а затем к страховщикам. Некоторые водители заметили, что их страховые взносы возросли, предположительно из-за информации о их вождении.
Генеральные прокуроры утверждают, что многие клиенты не осознавали своего участия в программе, а некоторые не давали явного согласия на подключение. Дилерские центры получали вознаграждения за регистрацию клиентов в Smart Driver, а сотрудники, как сообщается, иногда принимали условия программы от имени покупателей. Более 370 000 водителей получили уведомления о том, что не подключены к программе, хотя на самом деле они в ней участвовали. Власти сообщили, что GM позже отключила этих клиентов, но не уведомила их об ошибке, и их данные продолжали продаваться.
Условия нового соглашения обязывают GM сократить сбор данных о вождении и улучшить защиту личной информации. Компания также должна проводить внутренние и внешние проверки своей программы защиты конфиденциальности, дополнительно обучать сотрудников дилерских центров и обеспечить независимый контроль за соблюдением норм.
Это не первое разбирательство по поводу Smart Driver. Ранее Федеральная торговая комиссия США запретила GM и её подразделению OnStar на протяжении 5 лет передавать третьим лицам определенные данные о местоположении и поведении водителей. В мае 2026 года GM также согласилась выплатить $12,75 миллиона в рамках отдельного урегулирования с Калифорнией. Саму программу Smart Driver компания прекратила в 2024 году.
В заявлении для Engadget представитель GM сообщил, что соглашение касается закрытой программы Smart Driver и отражает меры, которые компания предприняла для улучшения защиты данных. GM также заявила, что планирует более четко информировать клиентов о том, какие данные она собирает, как защищает их и какие варианты выбора предоставляет пользователям.
Источник