Предварительная программа
|
|
|
|
|
|
|
Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации |
Федеральное агентство по туризму |
Всемирная туристская организация |
Администрация Краснодарского края |
Администрация муниципального образования город-курорт Сочи |
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
«Повышение качества и безопасности услуг объектов туриндустрии как условие успешного продвижения туристского продукта»
1-2 декабря 2011 года, город-курорт Сочи,
Краснодарский край, Российская Федерация
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
30 ноября 2011 года
|
Время |
Мероприятие |
|
Заезд участников Конференции |
1 декабря 2011 года
|
Время |
Мероприятие |
|
09.00 – 10.00 |
Регистрация участников Конференции и осмотр выставочной экспозиции Место проведения: Отель «Гранд отель Поляна», «Охотничий зал» |
|
10.00 – 10.30 |
Открытие конференции Приветственное слово |
|
Представитель Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ (должность) Евгений Леонидович Писаревский Заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму Кордула Вольмутер Заместитель регионального директора для Европы Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Алексей Юрьевич Агафонов Заместитель Главы администрации (Губернатора) Краснодарского края Анатолий Николаевич Пахомов Глава муниципального образования города-курорта Сочи | |
|
10.30 – 13.00 10.30 – 13.00 |
ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ
Место проведения: «Охотничий зал», корпус В Темы для обсуждения: - функционирование системы комплексной безопасности; - реклама и выставочная деятельность, как способы продвижения туристского продукта; - повышение качества турстского продукта и его влияние на развитие внутреннего и въездного туризма; - классификация гостиниц; - развитие туристской инфраструктуры в ходе подготовки к Олимпийским играм г. Сочи; - защита прав и интересов туристов; - хозяйственно-правового обеспечения развития туризма. МОДЕРАТОР:
Заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму ВЫСТУПАЮЩИЕ:
Заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму
Заместитель Главы администрации (Губернатора) Краснодарского края Кордула Вольмутер Заместитель регионального директора для Европы Всемирной туристской организации (ЮНВТО) «Глобальные тенденции развития туризма и прогнозы - роль повышения качества и обеспечения безопасности»
Глава муниципального образования города-курорта Сочи
Директор Департамента по размещению АНО „Оргкомитет „Сочи 2014”
Вице-президент Российского Союза Туриндустрии (РСТ) „Государственно-частное партнерство в обеспечении безопасности в сфере туризма” Жаклин Танти-Дугал Юридический консультант по здоровтю и безопасности гостиничной сети CHI Hotels & Resorts «Классификация гостиниц (опыт Европейского Союза)»
Президент Центра защиты и помощи гражанам за рубежом и поддержки соотечественников, член Общественной палаты РФ «»
Председатель Союза потребителей России «» |
|
13.00 – 13.30 |
Пресс-брифинг с участием руководства Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, Федерального агентства по туризму, Всемирной туристской организации, Администрации Краснодарского края, Администрации и Муниципальных образований города-курорта Сочи
Место проведения: «Охотничий зал», корпус В |
|
13.00 – 14.00 |
Обед (по приглашениям) Место проведения: Ресторан «Павильон», корпус С |
|
14.00-15.30 |
Межрегиональное совещание по вопросам реализации ФЦП „Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации ( годы)” МОДЕРАТОР:
Заместитель руководителя Федерального агентства по туризму ВЫСТУПАЮЩИЕ:
Начальник Управления развития внутреннего туризма и государственных туристских проектов
Начальник Управления анализа и организации гостиничной и туристской деятельности
Руководитель Департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края
Советник Генерального директора »
Начальник Управления планирования и сопровождения отдельных проектов спорта и туризма » Место проведения: «Ореховый зал», корпус С |
|
15.30 – 16.00 |
Кофейная пауза Место проведения: «Бронзовый зал», корпус С |
|
16.00-18.00 |
Круглый стол „Безопасноть в туризме – условие успешного продвижения туристского продукта” МОДЕРАТОРЫ:
Вице-президент Российского Союза туриндустрии
Управления анализа и организации гостиничной и туристской деятельности ДОКЛАДЧИКИ:
Жаклин Танти-Дугал Юридический консультант по здоровью и безопасности гостиничной сети CYI Hotels & Resorts «Безопасность гостиничной индустрии. Меры защиты и обеспечение безопасности в авиации – правовые последствия»
заведующая кафедрой хозяйственного права Донецкого национального университета, д. ю.н., профессор «Хозяйственно-правовое обеспечение развития туризма»
Председатель Комитета Республики Адыгея по туризму и курортам «Вопросы безопасности и оказание услуг по формированию туристских маршрутов повышенной опасности»
К. г.н., зам. декана географического факультета МГУ им. «Научное обоснование создания рейтинга развития туризма субъектов РФ»
Мари Крус Кадис Технический директор, Институт туристско качества, Испания «Системы управления как инструмент гарантии качества»
Начальник Центра ГИМС МЧС России по Краснодарскому краю – Главный государственный инспектор по маломерным судам «Взаимодействие федеральных органов государственной власти с органами местного самоуправления в рамках организации и обеспечение безопасности на водных объектах» Ханнс-Мартин Гайсмар Партнет юридической фирмы „Договор об оказании туристских услуг в Германии” Чирков Андрей Генеральный директор компании „АВИСТА”, член транспортной комиссии, член правления РСТ «Модернизация транспортной инфраструктуры в ходе подготовки Олимпиады в г. Сочи: инновации, качество, безопасность»
Заместитель генерального директора Международных Инициатив» «Медийный инструментарий формирования за рубежом благоприятной информационной среды российского турпродукта»
Декан факультета туристской индустрии, Заместитель директора Московского филиала Российской международной академии туризма «Научно-педагогическое сопровождение развития и продвижения туристских дестинаций»
Начальник отдела оперативного реагирования государственного управления бюджетного учреждения Краснодарского края «Кубань – СПАС» «Обеспечение безопасности активных видов туризма» Место проведения: «Охотничий зал», корпус В |
|
18.00-19.00 |
Свободное время |
|
19.00 |
Торжественный ужин от имени Главы администрации Краснодарского края
Место проведения: Ресторан «ДереWня», Красная Поляна (трансфер) (вход по приглашениям)
|
2 декабря 2011 года
|
Время |
Мероприятие |
|
10.00 – 12.00 |
Круглый стол „Современное состояние лечебно-оздоровительного туризма – создание конкурентоспособного продукта”
МОДЕРАТОРЫ:
к. м.н., Депутат ЗСК, секретарь комитета по вопросам санаторно-курортного комплекса и туризма Законодательного собрания Краснодарского края
Начальник Управления развития внутреннего туризма и государственных туристских проектов
ДОКЛАДЧИКИ:
заместитель министра экономического развития Ставропольского края „Лечебно-оздоровительный туризм на Кавказских Минеральных Водах”
Депутат ЗСК, председатель комитета по вопросам санаторно-курорного комплекса и туризма Законодательного собрания Краснодарского края, генеральный директор ЗАО „СКО „Адлеркурорт”, героц труда Кубани „” Филипп Жеффруа Управляющий партнер Франко-Российской консалтинговой компании "LinkWest" Юлия Никулина Генеральный директор Франко-Российской консалтинговой компании "LinkWest" ”Французский опыт в сфере лечебно-оздоровительного туризма: территориальный маркетинг в действии”
Декан педиатрического факультета ГБОУ ВПО КуГУ Минздравсоцразвития России, к. м.н., профессор „Инновации в комплексном развитии курортов Краснодарского края”
Заместитель директора по научной работе НИИЦ курортологии город Сочи, д. м.н., профессор „Современные методы реабилитологиии спорта высоких достижений”
Заведующий лечебно-диагностическим центром санатория „ДиЛуч” „Лечебный туризм круглый год”
Заведующая медицинским отделением ООО „Санаторий „Минеральный” „Восстановительное лечение йодобромными водами Краснодарского края как сегмент создания конкурентоспособного продукта” Гречкина Зала Феликсовна Заведующая лечебно-дианостическим отделением ОАО „Санаторий „Октябрьский” – РЖД „Продвижение уникальных здравниц России на международной арене” Место проведения: «Гранатовый зал», корпус В |
|
10.00-12.00 |
Круглый стол «Классификация гостиниц как средство повышения качества услуг» МОДЕРАТОР:
Руководитель Департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края
ДОКЛАДЧИКИ:
Генеральный директор ОАО „Курорт экспертиза” „Правовые нормы по вопросу обязательной классификации гостиниц и иных средств размещения”
Жаклин Танти-Дугал Юридический консультант по здоровью и безопасности гостиничной сети CYI Hotels & Resorts «Опыт классификации гостиниц на Мальте. Управление рисками гостиничной индустрии»
Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России (ФРИО), директор по развитию „ГОСТ Отель Менеджмент”
Ректор ФГБОУ ВПО «Сочинский государственный университет» «Сочинский государственный университет в системе кадрового обеспечения Олимпийских игр»
Мари Крус Кадис Технический директор, Институт туристско качества, Испания «Системы управления как инструмент гарантии качества»
К. э.н., профессор кафедры Гостиничного и туристического бизнеса ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет им. » «Формирование конкурентного потенциала предприятий индустрии гостеприимства и туризма в Российской Федерации»
Кристиан Вильхельм Вице-президент немецкая консалтинговая компания по стратегическому консультированию и корпоративному финансированию „TIVARIS» „Последствия защиты потребителя для инвестиций в туризме”
Вице-президент Российского Союза Туриндустрии Проблемы и перспективы формирования и продвижения турпродукта
Директор Гостя» Международная туристская программа «Карта гостя» на примере Санкт-Петербурга
К. с.н., доцент, проректор по ДПО, Руководитель Ресурсного центра подготовки и повышения квалификации кадров для индустрии туризма и сервиса «Дополнительная подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров туристского и гостиничного бизнеса»
к. э.н., доцент, зав.кафедрой туризма ГОУ ВПО г. Москвы „Московский государственный институт индустрии туризма” им. «Профессиональная подготовка специалистов индустрии туризма как фактор повышения качества туристских услуг»
Первый проректор Российского Государственого торгово-экономического университета (РГТЭУ) «Пути повышения качества подготовки кадров для индустрии туризма»
Место проведения: «Лобби» 4 этаж, корпус В |
|
12.00 – 13.00 |
Обед (по приглашениям) Место проведения: Ресторан «Павильон», корпус С |
|
13.00 – 17.00 |
Выездная сессия с презентацией туристских объектов г. Сочи |
|
Отъезд участников Конференции |
