У Р А Л Ь С К И Й Э К О Н О М И Ч Е С К И Й К О Л Л Е Д Ж

РОССИЯ, Екатеринбург, пр. Ленина, 89 Тел.: (3, Факс: (3, E-mail: *****@

ОТЧЕТ ПО УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ

Студент(ка)1 курса,

Факультета Коммерческой деятельности и управления,

Специальности «Менеджмент»

______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Проходил(а) учебно-ознакомительную практику в -банк» д/о «Малышевский»

__________________________________________________________________________

С 15 апреля 2010 г. по 15 мая 2010 г. и выполнил(а) следующую работу:

1. Подготовка к практике

Ознакомление с программой практики 15 апреля 2010 г.

2. Работа, выполненная на практике

Прибыл(а) на место практики 15 апреля 2010 г.

Прошел(ла) инструктаж по технике безопасности 15 апреля 2010 г.

(дата, подпись лица, проводящего инструктаж)

Записи об основных работах, выполненных на практике: Оплачиваемых Менеджер по работе с клиентами

Неоплачиваемых Операционист

Сведения о занимаемых должностях Менеджер, Операционист

Сведения о работе стажером (дублером) ---

Список материалов, собранных студентом в период прохождения практики Устав предприятия, организационная структура предприятия, должностная инструкция менеджера по работе с клиентами, должностная инструкция операциониста, приказ о режиме работы на предприятии, приказ о системе поощрений и премирования.

Характеристика работы студента(ки) учреждением, предприятием

За время прохождения практики проявил себя как ответственный и исполнительный сотрудник, проявлял инициативу при выполнении заданий. Заслуживает оценки «Отлично».

Заключение студента(ки) по итогам практики и его предложения

За время прохождения практики я познакомился с нормативными документами, регламентирующих деятельность предприятия. Освоил такие навыки как: работу с дебиторской задолженностью клиента по отношению к банку, оформление писем должникам, работу с программой по отсрочке кредитов, сортировкой и нумерацией банковских карт. Для данной организации предлагаю повышать уровень сервиса при работе с клиентами.

Руководитель практики от предприятия Дата

М. П.