Должностная инструкция должности «Начальник отдела продаж на внутреннем рынке»

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор
ОАО "Техпром"

«___» ______________ 20___ г.

Должностная инструкция должности
«Начальник отдела продаж на внутреннем рынке»

1. Общие положения

1. Начальник отдела продаж на внутреннем рынке (далее по тексту - должностное лицо) является сотрудником подразделений:

- Отдел продаж на внутреннем рынке

2. Непосредственным руководителем должностного лица является Директор по продажам продукции.

3. Начальник отдела продаж на внутреннем рынке назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом по представлению непосредственного руководителя.

4. Начальник отдела продаж на внутреннем рынке назначается и освобождается от занимаемой должности приказом Директор по продажам продукции.

5. В случае отсутствия должностного лица его обязанности выполняет Менеджер по продажам на внутреннем рынке.

1.1. Требования к квалификации

- Знание английского языка
- Знание маркетинга
- Знание финансов

1.2. Руководство

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке является руководителем подразделений:
 - Отдел продаж на внутреннем рынке

1.3. Должности, входящие в подразделения

Отдел продаж на внутреннем рынке:
- Аналитик по продажам на внутреннем рынке
- Менеджер по продажам на внутреннем рынке
- Секретарь отдела продаж на внутреннем рынке

1.4. Документация

В своей деятельности начальник отдела продаж руководствуется плановой и нормативно-методической документацией

-

Положение о бизнес-процессе

-

Положение о Бюджете доходов и расходов - БДР

2. Должностные обязанности

2.1. Отвечает за бизнес-процессы

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке отвечает за управление и получение результатов следующих бизнес-процессов:

Процесс

Результаты процесса

1.

Продажа продукции на внутреннем рынке

2.2. Выполняемые функции

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке выполняет в рамках процессов в соответствии с их регламентами следующие функции

Функция

Требования к результатам

Процесс

1.

Рассмотрение договора

В течение 2-х часов.

Заключение договоров с потребителями на внутреннем рынке

2.

Согласование договора с клиентом

В течение 2-х дней.

3.

Подписание договора клиентом

В течение 2-х дней.

2.3. Участие в функциях

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке принимает участие в следующих функциях:

Функция

Тип участия

1.

Поиск и привлечение потребителей на внутреннем рынке

Участник процесса

2.

Обработка запросов потребителей на внутреннем рынке

Участник процесса

3.

Заключение договоров с потребителями на внутреннем рынке

Согласовывает в процессе

4.

Проведение расчетов с потребителями на внутреннем рынке

Участник процесса

5.

Контроль производства и доставки продукции потребителям на внутреннем рынке

Контролирует в процессе

6.

Работа с претензиями потребителей на внутреннем рынке

Контролирует в процессе

2.4. Прочие обязанности

Решение прочих задач, непредусмотренных данной должностной инструкцией.

3. Показатели деятельности

Деятельность должностного лица как владельца процесса оценивается по следующим показателям:

Процесс

Показатель

Единица измерения

Периодичность измерения

1.

Продажа продукции на внутреннем рынке

Доля менеджеров по продажам соответствующих требованиям

%

Месяц

Длительность проработки запроса клиента

дн.

Месяц

Выполнение стандартов продаж

%

Месяц

Объем продаж продукции на одного менеджера по продажам

млн. руб. на чел. в мес.

Месяц

Количество клиентов - потребителей продукции

Число

Месяц

Степень снижения затрат на продажу единицы продукции

%

Месяц

Объем продаж продукции

млн. руб.

Месяц

Индекс удовлетворенности менеджеров по продажам

Число

Месяц

Индекс удовлетворенности потребителей продукции

Число

Месяц

Отношение объема продаж продукции за период к количеству клиентов

млн. руб. в мес. на кл.

Месяц

4. Права

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке имеет право:

- Принимать решения в соответствии с должностными обязанностями
- Подписывать коммерческие документы

5. Ответственность

Начальник отдела продаж на внутреннем рынке несет ответственность в пределах установленных действующим трудовым и гражданским законодательством в соответствии с внутренними нормативными документами за:

- Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
- Несоблюдение трудовой и исполнительной дисциплины сотрудниками, находящимися в его подчинении.
- Причинение или способствование действием (бездействием) причинению другими сотрудниками материального или морального ущерба компании.
- Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
- Ненадлежащее и несвоевременное исполнение разовых служебных поручений руководства, если они не противоречат действующему законодательству.

6. Взаимоотношения с другими сотрудниками

6.1. Входящие документы и объекты

Вход

Документы и объекты

Поступает от

Подразделение

Исполнитель

Процесс

1.

Проект договора

Договор;
Приложение

Отдел продаж на внутреннем рынке

Менеджер по продажам на внутреннем рынке

Подготовка договора

2.

Договор согласованный юристами

Договор;
Приложение;
Лист согласований

Юридическая служба

Руководитель юридической службы

Согласование договора юристами

3.

Договор подписанный

Договор;
Приложение;
Лист согласований

Департамент продаж

Директор по продажам продукции

Подписание договора

6.2. Исходящие документы и объекты

Выход

Документы и объекты

Передается в

Подразделение

Исполнитель

Процесс

1.

Договор одобренный

Договор;
Приложение

Юридическая служба

Руководитель юридической службы

Согласование договора юристами

2.

Договор согласованный клиентом

Договор;
Приложение;
Лист согласований

Департамент продаж

Директор по продажам продукции

Подписание договора

3.

Договор подписанный клиентом

Договор;
Приложение



Подпишитесь на рассылку:

Должностные инструкции

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.