НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«сМОЛЕНСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Основная образовательная программа
высшего профессионального образования
Направление подготовки
100400.62 Туризм
Квалификация (степень)
Бакалавр
Смоленск, 2011
1. Общие положения
1.1. Основная образовательная программа бакалавриата, реализуемая Смоленским гуманитарным университетом по направлению подготовки «Туризм».
представляет собой систему документов, разработанную и утвержденную высшим учебным заведением с учетом требований рынка труда на основе Федерального государственного образовательного стандарта по соответствующему направлению подготовки высшего профессионального образования (ФГОС ВПО).
1.2. Нормативные документы для разработки ООП бакалавриата по направлению подготовки «Туризм».
Нормативную правовую базу разработки ООП бакалавриата составляют:
·Федеральные законы Российской Федерации: «Об образовании» (от 01.01.01 г. № 000-1) и «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (от 01.01.01 г. );
·Типовое положение об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении), утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. №71 (далее – Типовое положение о вузе);
Федеральный государственный образовательный стандарт по направлению подготовки «Туризм» высшего профессионального образования (бакалавриат), утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.01.01 г. N 489;
·Нормативно-методические документы Минобрнауки России;
·Устав Смоленского гуманитарного университета.
1.3. Общая характеристика вузовской основной образовательной программы высшего профессионального образования (бакалавриат)
1.3.1. Цель (миссия) ООП бакалавриата «Туризм» - подготовка конкурентоспособного профессионала, готового к управлению в сфере туризма, разработке нового туристского продукта, созданию туристских маршрутов, экскурсионной и анимационной деятельности, консультационной деятельности и способного к дальнейшему профессиональному самосовершенствованию и творческому развитию.
1.3.2. Трудоемкость ООП бакалавриата «Туризм»
|
Квалификация (степень) |
Нормативный срок |
Трудоемкость | ||
|
код в |
наименование | |||
|
ООП |
62 |
бакалавр |
4 года |
240 |
1.3. Требования к абитуриенту
Абитуриент должен иметь документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании или среднем профессиональном образовании.
2. Характеристика профессиональной деятельности выпускника ООП бакалавриата по направлению подготовки «Туризм».
2.1. Область профессиональной деятельности выпускника
Область профессиональной деятельности бакалавров включает разработку и реализацию туристского продукта, обладающего качествами, удовлетворяющими требования потребителей, организацию комплексного туристского обслуживания в основных секторах туристской индустрии.
2.2. Объекты профессиональной деятельности выпускника
· потребители услуг туристской индустрии (индивидуальные или корпоративные клиенты), их потребности;
· туристский продукт;
· технологические процессы предоставления услуг туристской индустрии;
· результаты интеллектуальной деятельности;
· нематериальные активы, принадлежащие субъектам туристской индустрии на праве собственности или ином законном основании;
· средства размещения, предприятия питания, объекты экскурсионной деятельности, спортивно-оздоровительных услуг, средства транспорта, иные предприятия туристской индустрии и другие объекты, связанные с разработкой и реализацией туристского продукта;
· информационные ресурсы и системы, средства обеспечения автоматизированных информационных систем и их технологий.
2.3. Виды профессиональной деятельности выпускника
· проектная;
· производственно-технологическая;
· организационно-управленческая;
· сервисная;
· научно-исследовательская.
· Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном готовится бакалавр, определяются высшим учебным заведением совместно с обучающимися, научно-педагогическими работниками высшего учебного заведения и объединениями работодателей.
2.4. Задачи профессиональной деятельности выпускника
· постановка задач проектирования туристского продукта при заданных критериях и нормативных требованиях;
· использование инновационных и информационных технологий для создания туристского продукта;
· проектирование программ туров, турпакетов, экскурсионных программ и других продуктов туристской деятельности;
· разработка туристского продукта с учетом технологических, социально-экономических и других требований;
· производственно-технологическая деятельность:
· применение современных технологий в реализации туристского продукта;
· использование информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;
· организационно-управленческая деятельность:
· распределение функций и организация работы исполнителей в организациях и предприятиях туристской индустрии;
· принятие оперативных управленческих решений в области туристской деятельности;
· расчет и оценка затрат по организации туристской деятельности на предприятии с целью рационализации затрат;
· сервисная деятельность:
· обеспечение стандартов качества и норм безопасности комплексного туристского обслуживания;
· организация процесса обслуживания потребителей и (или) туристов;
· умение самостоятельно разрабатывать внутренние нормативные документы по обеспечению качества и стандартизации услуг туристской индустрии;
· научно-исследовательская деятельность:
· исследование и мониторинг рынка туристских услуг;
· применение прикладных методов исследовательской деятельности в профессиональной сфере;
· адаптация инновационных технологий к деятельности предприятий туристской индустрии.
3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате освоения данной ООП ВПО.
Результаты освоения ООП бакалавриата определяются приобретаемыми выпускником компетенциями, т. е. его способностью применять знания, умения и личные качества в соответствии с задачами профессиональной деятельности.
В результате освоения данной ООП бакалавриата выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
владением основными методами организации безопасности жизнедеятельности людей, их защиты от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий, иных ситуаций в туристской деятельности (ОК-13);
владением основами законодательства о физической культуре и спорте, методами и средствами физического воспитания для оптимизации работоспособности и здорового образа жизни (ОК-14).
В результате освоения данной ООП бакалавриата выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
проектная деятельность:
владением теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме (ПК-1);
способностью обрабатывать и интерпретировать с использованием базовых знаний математики и информатики данные, необходимые для осуществления проектной деятельности в туризме (ПК-2);
способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
производственно-технологическая деятельность:
готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
организационно-управленческая деятельность:
способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
сервисная деятельность:
способностью использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии (ПК-10);
способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
научно-исследовательская деятельность:
способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);
способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15);
готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности (ПК-16).
4. Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации ООП бакалавриата по направлению подготовки «Туризм».
4.1. Календарный учебный график (Приложение ).
4.2. Учебный план подготовки бакалавра «Туризм» Приложение )
4.3. Рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) (Приложение )
5. Фактическое ресурсное обеспечение ООП бакалавриата по направлению подготовки «Туризм» в Смоленском гуманитарном университете.
5.1 Материально-техническое обеспечение соответствует требованиям федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки «Туризм».
5.2 Учебно-методическое и информационное обеспечение
Общее количество экземпляров учебной и учебно-методической литературы библиотеки СГУ – 89464
Наличие вузовской электронной библиотеки
Количество компьютерных классов – 9
Количество локальных сетей – 5
Количество классов, оборудованных мультимедиа проекторами – 8
Количество терминалов, с которых имеется доступ к сети Internet – 274
Количество единиц IBM PC – совместимых компьютеров – 274
5.3 Кадровое обеспечение
Лиц, имеющих ученую степень доктора / доцента – 74 %
Из них докторов наук – 17%
Привлеченные преподаватели, имеющие стаж практической работы на должностях руководителей специалистов – 19 %
6. Характеристики среды вуза, обеспечивающие развитие общекультурных (социально-личностных) компетенций выпускников.
Для формирования социально-личностных компетенций в Смоленском гуманитарном университете:
· организована работа Совета по воспитательной работе;
· обеспечена деятельность системы студенческого самоуправления;
· оказывается помощь в организации и проведении международных, федеральных и региональных мероприятий;
· проводятся научные конференции для студентов и аспирантов;
· действует Студенческого научное общество;
· организована работа студенческого клуба и творческих коллективов - студенческого театра «Miracle», вокального коллектива «ON-LINE», хореографического коллектива, Клуба веселых и находчивых;
· реализуется целевая программа «Адаптация студентов первого курса»;
· проводятся конкурсы «лучший студент СГУ», «лучшая студенческая группа»;
· организованно взаимодействие с работодателями и проведение «Ярмарки вакансий»;
· создан и функционирует Центр развития карьеры;
· обеспечена деятельность волонтеров;
· реализуется целевая программа «Здоровье»;
· проводятся спортивно-оздоровительные мероприятия и соревнования;
· организована работа по профилактике правонарушений, наркомании, асоциального поведения;
· организована работа по социальной поддержке студентов из малообеспеченных и многодетных семей;
· оказывается помощь в решении социально-бытовых проблем студентов университета;
· оказывается помощь детским домам, школам-интернатам;
· проводятся мероприятия по духовно-нравственному воспитанию студентов совместно со Смоленской и Вяземской Епархией;
· проводятся мероприятия гражданско-патриотической направленности на базе музея воинов-интернационалистов;
· выпускается студенческое периодическое издание «СГУщенка»;
· организуются художественные выставки и выставки студенческих творческих работ в СГУ;
· организована работы профессиональной школы «Лидер»;
· действует юридическая клиника;
· создано Некоммерческое партнерство «Единство студентов и бизнеса региона»;
· работает молодежный туристско-экскурсионный центр;
· оперативно освещаются события студенческой жизни на сайте СГУ и в СМИ;
· обеспечена работа молодежной телерадиокомпании СГУ;
Смоленский гуманитарный университет для формирования социально-культурной среды имеет:
· тренажерный зал;
· гимнастический зал;
· кафе «Студенческий дворик»;
· выставочный зал;
· мультимедийные классы;
· музей воинов-интернационалистов;
· медицинский кабинет.
Нормативные акты:
· Устав Смоленского гуманитарного университета;
· Положение о юридической клинике;
· Положение о студенческом самоуправлении;
· Положение о научно-исследовательской работе студентов;
· Положение об организации и проведении «Ярмарки вакансий»;
· Положение об открытом кубке ректора;
· Положения о соревнованиях по различным видам спорта;
· Положение о Президенте студенческого самоуправления;
· Положение о Совете по воспитательной работе со студентами;
· Положение о Центре довузовской подготовки и профориентации;
· Положение о рейтинге студентов;
· Положение об отделе по делам молодежи;
· Положение о художественной школе;
· Положение о конкурсе на лучшую студенческую группу;
· Положение о творческом конкурсе первокурсников «Большие надежды»;
Взаимодействие с социальными партнерами
· Администрация Смоленской области;
· Администрация города Смоленска;
· Торгово-промышленная палата;
· Смоленское региональное объединение работодателей «Научно-промышленный союз»;
· Смоленский государственный областной музей-заповедник;
· Национальный парк «Смоленское Поозерье»;
· Смоленский институт развития образования;
· Смоленская благотворительная организация «Ради будущего»;
· Предприятия и учреждения Смоленска и Смоленской области.
7. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки качества освоения обучающимися ООП бакалавриата по направлению подготовки «Туризм».
В соответствии с ФГОС ВПО бакалавриата по направлению подготовки «Туризм и Типовым положением о вузе оценка качества освоения обучающимися основных образовательных программ включает текущий контроль успеваемости, промежуточную и итоговую государственную аттестацию обучающихся.
7.1. Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация.
Нормативно-методическое обеспечение текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по ООП «Туризм» осуществляется в соответствии с п.46 Типового положения о вузе:
«46.Система оценок при проведении промежуточной аттестации обучающихся, формы, порядок и периодичность ее проведения указываются в уставе высшего учебного заведения.
Положение о проведении текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся утверждается в порядке, предусмотренном уставом высшего учебного заведения.
Студенты, обучающиеся в высших учебных заведениях по образовательным программам высшего профессионального образования, при промежуточной аттестации сдают в течение учебного года не более 10 экзаменов и 12 зачетов. В указанное число не входят экзамены и зачеты по физической культуре и факультативным дисциплинам.
Студенты, обучающиеся в сокращенные сроки, по ускоренным образовательным программам и в форме экстерната, при промежуточной аттестации сдают в течение учебного года не более 20 экзаменов».
Приложение
|
Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Смоленский гуманитарный университет" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
График учебного процесса | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
подготовки бакалавра по направлению 100400 "Туризм" | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
квалификация - бакалавр | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
нормативный срок обучения - 4 года | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Июль |
Август | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
51 |
52 | |
|
1 |
Э |
Э |
Э |
К |
К |
Э |
Э |
Э |
У |
К |
К |
К |
К |
К |
К |
К |
К | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2 |
Э |
Э |
Э |
К |
К |
Э |
Э |
Э |
У |
У |
К |
К |
К |
К |
К |
К |
К | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
3 |
Э |
Э |
Э |
К |
К |
Э |
Э |
Э |
П |
П |
П |
П |
К |
К |
К |
К |
К |
К | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
4 |
Э |
Э |
Э |
К |
К |
Э |
Э |
Э |
П |
П |
П |
Д |
Д |
Д |
Д |
Д |
Д |
Г |
Г |
К |
К |
К |
К |
К |
К | |||||||||||||||||||||||||||
|
Обозначения: |
- Теоретическое обучение |
Э |
- Экзаменационные сессии |
У |
- Учебная практика |
П |
- Практика | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Д |
- Выпускная квалификационная работа |
Г |
- Гос. Экзамены и защита |
К |
- Каникулы | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Сводные данные по бюджету времени (в неделях) | |||||||
|
Курсы |
Теоретическое обучение |
Экзаменационная сессия |
Учебные практики |
Производственная практика |
Итоговая государственная аттестация |
Каникулы |
ВСЕГО |
|
1 |
35 |
6 |
1 |
10 |
52 | ||
|
2 |
35 |
6 |
2 |
9 |
52 | ||
|
3 |
34 |
6 |
4 |
8 |
52 | ||
|
4 |
27 |
6 |
3 |
8 |
8 |
52 | |
|
ИТОГО |
131 |
24 |
3 |
7 |
8 |
35 |
208 |
Приложение
|
УЧЕБНЫЙ ПЛАН | ||||||||||||
|
подготовки бакалавра по направлению 100400 "Туризм" | ||||||||||||
|
квалификация - бакалавр | ||||||||||||
|
нормативный срок обучения - 4 года | ||||||||||||
|
№ |
Название дисциплины |
Трудоемкость |
Распределение по семестрам |
Форма промежуточной аттестации | ||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | |||||
|
Общая в зачетных единицах |
В часах | |||||||||||
|
Б.1 |
Гуманитарный, социальный и экономический цикл | |||||||||||
|
Базовая часть | ||||||||||||
|
1 |
История России |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
2 |
Философия |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
3 |
Иностранный язык |
9 |
324 |
х |
х |
х |
х |
экзамен | ||||
|
4 |
Русский язык и культура речи |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
5 |
Основы социального государства |
3 |
108 |
х |
экзамен | |||||||
|
Вариативная часть, в т. ч. дисциплины по выбору студента | ||||||||||||
|
1 |
Экономика России |
5 |
180 |
х |
экзамен | |||||||
|
2 |
Экономика |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
3 |
Социология |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
4 |
Психология и педагогика |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
5 |
Правоведение |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
6 |
Основы геополитики |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
7 |
Дисциплины по выбору студента |
12 |
432 |
х |
х |
х |
экзамен | |||||
|
Б.2 |
Математический и естественнонаучный цикл | |||||||||||
|
Базовая часть | ||||||||||||
|
1 |
Математика |
6 |
216 |
х |
х |
экзамен | ||||||
|
2 |
Информатика |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
3 |
География |
10 |
360 |
х |
х |
экзамен | ||||||
|
Вариативная часть, в т. ч. дисциплины по выбору студента | ||||||||||||
|
1 |
Концепции современного естествознания |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
2 |
Логистика |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
3 |
Страноведение |
6 |
216 |
х |
х |
экзамен | ||||||
|
4 |
Дисциплины по выбору студента |
11 |
396 |
х |
х |
зачет | ||||||
|
Б.3 |
Профессиональный цикл | |||||||||||
|
Базовая часть | ||||||||||||
|
1 |
Туристско-рекреационное проектирование |
5 |
180 |
х |
экзамен | |||||||
|
2 |
Человек и его потребности |
3 |
108 |
х |
экзамен | |||||||
|
3 |
Организация туристской деятельности |
9 |
324 |
х |
х |
экзамен | ||||||
|
4 |
Информационные технологии в туристской индустрии |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
5 |
Менеджмент в туристской деятельности |
5 |
180 |
х |
экзамен | |||||||
|
6 |
Маркетинг в туристской индустрии |
8 |
288 |
х |
экзамен | |||||||
|
7 |
Технологии продаж |
5 |
180 |
х |
экзамен | |||||||
|
8 |
Психология делового общения |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
9 |
Иностранный язык второй |
14 |
504 |
х |
х |
х |
х |
х |
экзамен | |||
|
10 |
Безопасность жизнедеятельности |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
Вариативная часть, в т. ч. дисциплины по выбору студента | ||||||||||||
|
1 |
Введение в специальность |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
2 |
География и экономика туризма |
3 |
108 |
х |
экзамен | |||||||
|
3 |
Современные виды туризма |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
4 |
Гостиничное хозяйство |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
5 |
Правовое регулирование в сфере туризма |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
6 |
Техника и технология туризма |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
7 |
Финансово-экономическая деятельность предприятий туризма |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
8 |
Документационное обеспечение туризма |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
9 |
Реклама в туризме |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
10 |
PR в сфере туризма |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
11 |
Инновации в туризме |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
12 |
Транспортное обеспечение туризма |
3 |
108 |
х |
зачет | |||||||
|
13 |
Анимационная деятельность в туризме |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
14 |
Основы туроперейтинга |
4 |
144 |
х |
экзамен | |||||||
|
15 |
Управление качеством услуг |
2 |
72 |
х |
зачет | |||||||
|
16 |
Дисциплины по выбору студента |
16 |
576 |
х |
х |
х |
зачет | |||||
|
Б.4 |
Физическая культура | |||||||||||
|
1 |
Физическая культура |
2 |
400 |
х |
х |
х |
х |
х |
х |
зачет | ||
|
Б.5 |
Учебная и производственная практика |
15 | ||||||||||
|
Б.6 |
Итоговая государственная аттестация |
12 | ||||||||||
|
Общая трудоемкость основной образовательной программы |
240 |
Приложение
Рабочие программы учебных дисциплин
история РОССИИ
1. Цели освоения дисциплины
Цель дисциплины – дать общие представление об особенностях исторического процесса в России и исторической судьбе русского народа, сформировать понимание детерминированности исторических событий общекультурными, геополитическими, экономическими факторами, познакомить студентов с основными этапами и важнейшими событиями отечественной истории.
Задачи:
- раскрыть теоретико-методологические и принципы осмысления исторического процесса;
- сформировать представление о становлении и развитии исторический науки как отрасли гуманитарного знания;
- обеспечить формирование системы базовых знаний об историческом процессе в России.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Данная учебная дисциплина входит в раздел «Б.1 Гуманитарный, социальный и экономический цикл. Базовая часть»
Преподавание курса «История России» осуществляется с опорой на имеющиеся у студентов знания, приобретенные в процессе освоения курса общеобразовательной школы, а также в тесной связи с дисциплинами процессе изучения философии, социологии, психологии.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) «Отечественная история».
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у студента следующих компетенций:
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
- место, роль и значение исторической науки в системе гуманитарного знания;
- связь истории с другими науками гуманитарного направления;
- историю возникновения и развития отечественной историографии;
- эволюцию социальных, экономических, политических и культурных процессов;
- основные исторические события;
- наиболее значимых исторических деятелей;
Для изучения дисциплины студент должен
Уметь:
- анализировать исторические процессы;
- различать необходимое и случайное в истории;
- раскрывать причины и последствия исторических событий;
- давать личную оценку историческим событиям и явлениям;
Владеть:
- понятийным аппаратом исторической науки;
- навыками рассуждения на исторические темы;
- системой оценок исторических явлений.
Философия
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины является формирование представлений об основных и фундаментальных мировоззренческих проблемах, методологии познания и самостоятельному мировоззренческому выбору.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина относится к Базовой (обязательной) части цикла «Гуманитарный, социальный и экономический цикл» (Б-1).
Для освоения дисциплины «Философия» студенты используют знания, умения, навыки, сформированные на предыдущей ступени обучения, в процессе изучения предметов «Обществознание», «История» в общеобразовательной школе, а так же знаний в области естественных наук.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями:
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: Структуру философского знания, его место и роль в современной жизни, методы и приёмы философского анализа проблем
Уметь: анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, анализировать и оценивать социальную информацию, планировать и осуществлять свою деятельность с учётом результатов этого анализа
Владеть: навыками логического мышления, критического восприятия информации.
Иностранный язык
1. Цели освоения дисциплины
Цели освоения данной учебной дисциплины, соотнесенные с общими целями ООП ВПО:
1) в области обучения - повышение уровня овладения иностранным языком, приобретение студентами достаточной иноязычной коммуникативной компетенции при решении повседневных задач в различных областях профессиональной, научной, культурной и бытовой сфер деятельности, при общении с зарубежными партнерами, а также в самообразовании.
2) в области воспитания - воспитание уважения и понимания духовных ценностей разных стран и народов;
3) в области развития - развитие разноаспектных умений и навыков, используя ресурсы владения иностранным языком; развитие информационной культуры; повышение общего кругозора, способности к самообразованию.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина входит в базовую часть блока «Гуманитарные, социальные и экономические дисциплины» (Б.1.Б.3)
Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате обучения в средней общеобразовательной школе.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)
После изучения данной дисциплины студент должен обладать следующими общекультурными и профессиональными компетенциями (ОК) (ПК):
- владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
- готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
- стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способностью к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
- способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
- способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
- способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);
- способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
Данная программа предполагает развитие следующих умений и навыков иноязычного общения в различных сферах профессиональной деятельности:
Студенты должны знать:
● базовую лексику в объеме 4000 учебных лексических единиц общего и терминологического характера;
● основные способы словообразования;
● наиболее употребляемые грамматические явления, обеспечивающие коммуникацию общего характера без искажения смысла при письменном и устном общении;
● о культуре и традициях стран изучаемого языка, правила речевого этикета
● приемы и методы перевода текста по специальности;
● принципы реферирования, аннотирования и составление тезисов;
Уметь:
●строить диалогическую и монологическую речь с использованием наиболее употребительных лексико-грамматических средств в основных коммуникативных ситуациях неофициального и официального общения;
●понимать прагматические тексты и тексты по широкому и узкому профилю специальности
● самостоятельно читать оригинальную литературу по специальности и быстро извлекать из нее необходимую информацию;
● применять полученные теоретические знания приемов перевода на практике;
● пользоваться современными системами машинного перевода, печатными и электронными словарями;
● аудировать тексты общего и профессионального иноязычного общения с извлечением общей и специальной информации;
● вести научную беседу с использованием профессиональной терминологии и выражений речевого этикета;
● составлять аннотации и рефераты статей по специальности, доклады на международные научно-практические, научно-технические конференции, презентации собственных научных результатов;
Владеть:
● навыками разговорно-бытовой речи;
● наиболее употребительной грамматикой и основными грамматическими явлениями, характерными для устной и письменной речи повседневного общения;
● основами устной речи – делать сообщения, доклады (с предварительной подготовкой) на темы повседневного общения и на общекультурные темы;
● основными навыками письма для ведения бытовой и деловой переписки;
● стратегиями восприятия, анализа, создания устных и письменных текстов разных типов и жанров;
● приемами самостоятельной работы с языковым материалом (лексикой, грамматикой, фонетикой) с использованием справочной и учебной литературы.
Русский язык и культура речи
1. Цели освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины является формирование у студента представления о языке как о постоянно изменяющемся объекте и в то же время объекте стабильном и устойчивом.
Задачи:
- На основе выявления причин и закономерностей языкового развития помочь понять сущность этого развития, постичь глубокий смысл формулы — язык постоянно изменяется, оставаясь самим собой; способствовать выработке научного представления о нормах литературного языка в их историческом развитии.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина относится к Базовой (обязательной) части цикла «Гуманитарный, социальный и экономический цикл» (Б-1).
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Общекультурные:
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
- усвоить закономерности развития языка и его норм;
- выработать квалифицированное отношение к тенденциям в современном русском языке, отраженным в практике печати;
- уметь различать системные (исторически оправданные) изменения и речевые ошибки, распространенные в современных СМИ;
- иметь представление о языке как постоянно изменяющемся объекте, об объективных тенденциях в его развитии, о причинах возникновения этих тенденций — как системных, внутриязыковых, так и внешних, социально обусловленных; об исторической изменчивости литературной нормы.
знать:
основные языковые тенденции в области произношения, системы ударений; в словообразовании, морфологии и синтаксисе; процессы в лексике и фразеологии; в становлении и закреплении современной литературной нормы.
уметь:
использовать терминологию дисциплины, быть способным использовать свои знания при анализе текстов современных публикаций; быть способным грамотно, с учетом современных тенденций выбрать языковой вариант, адекватный условиям порождаемого текста.
иметь навыки:
профессиональной практической деятельности в области литературного редактирования, в частности чутко реагировать на требования контекста, правильно ориентироваться при выборе языкового варианта, наиболее целесообразного и перспективного.
ЭКОНОМИКА РОССИИ
1. Цели освоения дисциплины.
Цель курса: сформировать у студентов системное представление об экономике страны, факторах и тенденциях её развитии, месте отраслей инфраструктуры в экономике страны и её отдельных регионов, динамике отраслевой и территориальной структур, механизмах, направлениях модернизации экономики, развитие умений и навыков анализировать предпосылки экономического роста на основе статистической информации.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к общегуманитарным и социально-экономическим дисциплинам.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· место экономики России в мировом хозяйственном комплексе;
· тенденции развития российской и мировой экономик в условиях перехода на постиндустриальную модель развития;
· особенности ресурсного потенциала российской экономики;
· факторы развития отдельных отраслей хозяйства и отдельных типов регионов;
· особенности современного состояния и проблемы развития отдельных отраслей хозяйства, включая сервисные, Российской Федерации;
· роль отраслей экономики, в том числе сервиса, в хозяйственном комплексе отдельных регионов страны;
· территориальную, отраслевую и функциональную структуры экономики России;
· иметь представление об инвестиционном климате отдельных регионов, роли и месте инфраструктуры в формировании благоприятного инвестиционного климата, инструментах его улучшения, необходимости модернизации структуры экономики в условиях глобализации и вхождения Российской Федерации в ВТО;
· представление об особенностях и проблемах развития экономики Смоленской области, её месте в экономике страны.
Уметь:
· сравнивать экономическое развитие регионов, их отраслевую и территориальную структуры;
· оценивать факторы экономического развития;
· использовать статистический материал при изучении проблем развития экономики России, проводить экспертизу тенденций развития экономики отдельных регионов;
· применять рейтинговый анализ;
· грамотно использовать сравнительный метод исследования.
Владеть:
· навыками системного подхода к изучению экономики;
· простейшими методами анализа и синтеза экономических систем, подготовки аналитических записок по проблемам экономического развития;
· навыками исследовательской работы.
Автор: , д. г.н., профессор
Социология
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины является формирование представлений об основных и фундаментальных мировоззренческих проблемах, методологии познания и самостоятельному мировоззренческому выбору.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина относится к Базовой (обязательной) части цикла «Гуманитарный, социальный и экономический цикл» (Б-1).
Для освоения дисциплины «Социология» студенты используют знания, умения, навыки, сформированные на предыдущей ступени обучения, в процессе изучения предметов «Обществознание», «История» в общеобразовательной школе, а так же знаний в области естественных наук.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями:
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: Структуру философского знания, его место и роль в современной жизни, методы и приёмы философского анализа проблем
Уметь: анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, анализировать и оценивать социальную информацию, планировать и осуществлять свою деятельность с учётом результатов этого анализа
Владеть: навыками логического мышления, критического восприятия информации.
Правоведение
1. Цели освоения дисциплины
Целью курса является овладение студентами знаниями в области основ теории государства и права, конституционного, гражданского, семейного, трудового, административного, уголовного, экологического права, и гражданского процесса; выработка уважения к законодательству и соблюдение правомерного поведения в обществе. Задачи курса состоят в выработке у студентов понимания особенностей правовой системы Российской Федерации; значения и функции права в формировании правового государства, укрепления законности и правопорядка в стране; умения разбираться в законах и подзаконных актах, обеспечивать соблюдение законодательства, принимать решения в соответствии с законом; анализировать законодательство и практику его применения, ориентироваться в законодательстве и в специальной литературе, и на основе полученных знаний решать конкретные проблемы, возникающие в практической деятельности.
Особенности курса «Правоведение» и сложность его изучения состоят в том, что он включает в себя основы ряда фундаментальных отраслей системы российского права, регулирующих разнородные общественные отношения, специфику и методы их регулирования, большой объём законодательства, изучаемый в курсе. В связи с этим важное значение для овладения курсом имеет посещение аудиторных занятий и систематическая самостоятельная работа студентов.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина «Правоведение» относится к вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла.
Изучение дисциплины базируется на знаниях, полученных в рамках средней школы и профессиональной подготовки. В результате изучения базовой части цикла обучающийся должен: изучить содержание права и механизм государства; ознакомиться с основными правовыми системами современности; изучить содержание основных положений отраслей российского права и институтов российского государства; уметь правильно осуществлять юридическую квалификацию правонарушений и давать правовую оценку событиям, имеющим юридическое значение. В результате изучения данного курса студенты должны знать и уметь использовать: основные правовые понятия и категории; методы государственного управления; правовые знания, полученные в процессе изучения основных отраслей права.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: Общие нормы Уголовного, Гражданского, Трудового, Административного, Семейного, Конституционного и Наследственного законодательства. Теоретические положения, понятия и термины данных отраслей права.
Уметь: толковать и применять законы и другие нормативные правовые акты в сфере национального права; уметь правовыми методами обеспечивать соблюдение законодательства в деятельности государственных органов, физических и юридических лиц; систематически повышать свою профессиональную квалификацию, изучать законодательство и практику его применения, ориентироваться в специальной литературе.
Владеть: гражданской зрелостью и высокой общественной активностью, правовой и политической культурой, уважением к закону и бережным отношением к социальным ценностям правового государства; понимать сущность, характер и взаимодействие правовых явлений, видеть их взаимосвязь в целостной системе знаний и значение для реализации права.
Автор: к. ю.н., доцент
МАТЕМАТИКА
1. Цели освоения дисциплины
Цель. Курс математического анализа является базовым. На его основе студенты должны изучать другие дисциплины математического и естественнонаучного цикла такие, как теория вероятностей и математическая статистика, теория систем и системный анализ, исследования операций и теория игр, численные методы и др. Поэтому основными целями изучения курса математического анализа являются: глубокое теоретическое осмысление студентами основного математического аппарата и фундаментальных методов исследования, применяемых в математическом анализе; формирование у студентов представление о математическом анализе как об одной из важнейших областей современной науки; развитие навыков практического применения математического аппарата и реализации изучаемых алгоритмов с помощью современных информационных технологий; формирование потребности студентов к самостоятельному изучению учебной литературы по математическому анализу; развитие логического мышления студентов.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Развитие информационных технологий и систем требуют логической аккуратности и алгоритмической четкости при изучении математических дисциплин и их приложений; достижению именно этого как раз и служат все без исключения разделы курса дискретной математики.
Поэтому курс математики играет важную связующую роль в предметной подготовке по основной образовательной программе специальности «Туризм».
Курс математики изучается в течении двух семестров. Он включает в себя следующие разделы: линейная алгебра, аналитическая геометрия, дифференциальное и интегральное исчисление, теория вероятностей и математическая статистика.
3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля).
Выпускник должен обладать следующими компетенциями:
способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
способностью понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы, использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности (ОК-3);
владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
способностью обрабатывать и интерпретировать с использованием базовых знаний математики и информатики данные, необходимые для осуществления проектной деятельности в туризме (ПК-2);
умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);
готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15);
Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать
- методы дифференциального и интегрального исчисления;
- ряды и их сходимость, разложение элементарных функций в ряд;
- методы решения дифференциальных уравнений первого и второго порядка;
- методы линейной алгебры и аналитической геометрии;
- виды и свойства матриц, системы линейных алгебраических уравнений, n-мерное линейное пространство, векторы и линейные операции над ними.
Уметь
- исследовать функции, строить их графики;
- исследовать ряды на сходимость;
- решать дифференциальные уравнения;
- использовать аппарат линейной алгебры и аналитической геометрии.
Владеть
- аппаратом дифференциального и интегрального исчисления;
- навыками решения дифференциальных уравнений первого и второго порядка;
- навыками решения задач линейной алгебры и аналитической геометрии;
- навыками моделирования прикладных задач методами математики.
Информатика
1. Цели освоения дисциплины
Использование инновационных и информационных технологий для создания туристского продукта;
применение современных технологий в реализации туристского продукта;
использование информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;
применение прикладных методов исследовательской деятельности в профессиональной сфере.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
|
Код УЦ ООП |
Учебные циклы разделы |
Трудоёмкость (в зачётных единицах) |
Коды формируемых компетенций |
|
Б.2 |
Математический и естественнонаучный цикл Базовая часть |
3 |
ОК-11; ОК-12 ПК-5; ПК-6; ПК-16; ПК-13 |
Дисциплина изучается в 1 семестре. Её изучение предполагает знание основ информатики и математики, предусмотренных школьным стандартом.
Знания, полученные в результате изучения данной дисциплины, будут необходимы студентам для поиска информации в глобальных сетях и для её обработки; для проведения научных исследований в профессиональной области; написания курсовых и дипломных работ.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
а) общекультурные (ОК)
В результате освоения дисциплины, студент обладает:
способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12).
б) профессиональные (ПК):
В результате освоения дисциплины, студент обладает:
готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности (ПК-16);
способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
системы программирования и программные средства для работы на персональном компьютере
Уметь:
работать в качестве пользователя персонального компьютера; использовать языки и системы программирования для решения профессиональных задач и работать с программными средствами общего назначения.
Владеть
методами поиска и обмена информации в глобальных и локальных компьютерных сетях; техническими и программными средствами защиты информации при работе с компьютерными системами, включая приемы антивирусной защиты.
КОНЦЕПЦИИ СОВРЕМЕННОГО ЕСТЕСТВОЗНАНИЯ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины – формирование современной естественнонаучной картины мира, основанной на принципах универсального эволюционизма и синергетики как диалектических принципах развития в приложении к живой и неживой природе.
Задачи:
Выработать следующие мировоззренческие представления:
· О сущности фундаментальных законов природы, составляющих основу современной физики, химии, биологии, синергетики, экологии, теории относительности;
· О принципах преемственности и непрерывности в истории изучения природы и необходимости смены адекватного языка описания по мере усложнения природных систем и смене научных парадигм в естествознании как ключевых этапах его развития;
· О задачах и возможностях современного естественнонаучного метода и его специфики и дополнительности по отношению к художественному методу отражения действительности;
· О единой эволюционной картине Вселенной как единой системе;
· О месте и роли человека в природе, включая его деятельность в космическом пространстве;
· О проблемах экологии, в том числе – планетарного и космического масштаба и задачах общества в связи с расширением современного естественнонаучного знания.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Учебная дисциплина «Концепции современного естествознания» относится циклу Б.2 (Математический и естественнонаучный цикл; базовая часть) ФГОС подготовки бакалавра по направлению 100400 «Туризм».
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100100 – «Сервис».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры (ОК-1);
· способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (ОК-8);
· самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования (ОК-16);
· обладать культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, систематизации, постановке целей и выбору путей их достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить свою речь (ОК-17);
Профессиональные компетенции (ПК):
· готовность к осуществлению сквозного контроля качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов (ПК-6);
· внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности (ПК-7);
· участвовать в проведении исследований социально-психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических факторов (ПК-14).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· теоретические основы концепций современного естествознания
· понимать сущность и всеобщий характер фундаментальных законов природы, инвариантную методологическую основу естественных наук, их мировоззренческие аспекты.
уметь:
· решать задачи в различных сферах на базе теоретических знаний, фундаментальных научных теорий;
· вырабатывать способы познавательной деятельности.
Автор: , к. г.н., доцент
СТРАНОВЕДЕНИЕ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины – сформировать у студентов комплексное представление о странах мира в их природном, социально-экономическом, историческом и этно-культурном своеобразии.
Задачи:
· освоить теоретические основы страноведческого анализа;
· дать представление и системном устройстве мирового хозяйства и ключевой роли стран;
· изучить структуру страноведческой характеристики;
· сформировать представление о современном положении стран на карте мира;
· изучить источники получения страноведческой информации;
· дать характеристику ключевых стран в регионах мира;
· сформировать у современной молодежи устойчивый интерес к изучению стран мира;
· сформировать у студентов навыки работы со справочной литературой, средствами массовой информации, другими информационными источниками;
· развивать у студентов чувства патриотизма и интернационализма;
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата.
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального о цикла дисциплин.
Необходимость включения в основную образовательную программу подготовки бакалавров вызвана стремлением заложить базовые основы в сознании студентов для дальнейшего эффективного освоения профессиональных дисциплин. Изучение страноведения требует большой самостоятельной работы, поэтому в лекции нацелены на изучение теоретических основ страноведения, а основной фактический материал выносится на семинарские занятия и самостоятельную работу. Самостоятельная работа предусматривает написание рефератов, создание компьютерных презентаций. В ходе проверки результатов самостоятельной работы развиваются коммуникативные навыки.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 – «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры (ОК-1);
· принимать меры по сохранению и защите экосистемы в ходе общественной и профессиональной деятельности (ОК-3);
· способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни (ОК-5);
· владеть письменной и устной речью на русском языке, способен использовать профессионально ориентированную риторику, методами создания текстов, осуществлять социальное взаимодействие на одном из иностранных языков (ОК-7);
· способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (ОК-8);
· самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования (ОК-16);
· обладать культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, систематизации, постановке целей и выбору путей их достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить свою речь (ОК-17);
Профессиональные компетенции (ПК):
· способностью к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими и религиозными традициями (ПК-1);
· к участию в проведении исследований социально-психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических факторов (ПК-14);
· к выполнению инновационных проектов в сфере сервиса (ПК-15).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· Ключевые категории географической науки;
· Зональные проявления (в масштабах планеты) природных явлений как одного из ключевых факторов развития туризма;
· Особенности природно-климатических условий и основные природные объекты (водные и орографические) макрорегионов и отдельных стран;
· Историко-географические особенности развития общества;
· Особенности современных цивилизованных макрорегионов мира;
· Географические особенности России и своего региона;
· Территориальную структуру современного международного туризма;
· Условия и факторы формирования важнейших туристских центров;
· Положение стран на политической карте мира;
· Участие стран в важнейших международных организациях;
· Основные этапы развития стран и регионов;
· Форму правления в странах мира, особенности их административно-территориального деления;
· Этнический и конфессиональный состав населения, крупнейшие города и городские агломерации стран и регионов;
· Основные черты экономического развития, отрасли специализации хозяйства, основные объекты историко-культурного наследия макрорегионов мира и отдельных стран.
уметь:
· использовать на практике знание важнейших категорий и закономерностей географической науки;
· анализировать условия и факторы развития туризма в различных регионах мира;
· составлять комплексную страноведческую характеристику стран и регионов;
· оценивать туристско-рекреационных ресурсы стран и регионов;
· анализировать современное состояние важнейших туристских центров и условий их развития;
· давать прогноз развития туризма в различных туристских центрах, странах и регионах;
· получать необходимую страноведческую информацию из карт, атласов, справочной литературы и периодической печати;
· определять основные природные и социально-экономические объекты на географической карте, а также важнейшие объекты историко-культурного наследия.
Автор: , д. г.н., профессор
ЧЕЛОВЕК И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - формирование у студентов прочных научных знаний о сущности человека и механизмах удовлетворения его потребностей, как движущей силе и мотивации поведения с целью последующего целенаправленного формирования у будущих специалистов сферы туризма навыков делового общения.
Задачи:
· Изучить вопросы о сущности человека и способах его существования,
· Проанализировать содержание категории «потребности» в психологической, философской и экономической литературе;
· изучить различные типологии человеческих потребностей;
· показать роль интересов и мотивов в процессе удовлетворения потребностей;
· раскрыть роль потребительского поведения в удовлетворении потребностей человека.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Учебная дисциплина относится циклу Б.2 (Математический и естественнонаучный цикл; базовая часть) ФГОС подготовки бакалавра по направлению 100400 «Туризм».
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 – «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· знать основные индивидуальные потребности и психофизиологические возможности человека, их взаимосвязь с социальной активностью человека, структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов; основные классификации услуг и их характеристики; теорию обслуживания (ОК-4)
· знать технологии и общие закономерности системы продаж в туристской индустрии (ОК-12).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать содержание ключевых понятий о потребностях человека («потребности», «классификация потребностей», «структура потребностей», «динамика потребностей», «способы и средства удовлетворения потребностей», «интерес», «стимул», «мотив», «индивидуальные и коллективные потребности», «процесс удовлетворения потребностей»), основные подходы понимания и описания поведения человек в потребностном поле в процессе формирования и удовлетворения потребностей;
понимать социальное и культурное значение и роль потребностей в жизнедеятельности человека;
иметь представление о теоретических и эмпирических законах, способах и средствах удовлетворения потребностей человека, о месте сервиса в жизнедеятельности человека, о способах практического применения знаний в области удовлетворения потребностей человека;
овладеть навыками анализа различных социальных феноменов, прогнозирования и управления процессом удовлетворения потребностей человека.
Автор: , к. г.н., доцент
Информационные технологии в туристической индустрии
1. Цели освоения дисциплины
Использование инновационных и информационных технологий для создания туристского продукта;
применение современных технологий в реализации туристского продукта;
использование информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;
применение прикладных методов исследовательской деятельности в профессиональной сфере.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
|
Код УЦ ООП |
Учебные циклы разделы |
Трудоёмкость (в зачётных единицах) |
Коды формируемых компетенций |
|
Вариативный |
2 |
ОК-11; ОК-12 ПК-5; ПК-6; ПК-16; ПК-13 |
Дисциплина изучается во 2 семестре. Её изучение предполагает знание основ информатики и математики, предусмотренных вузовским стандартом.
Знания, полученные в результате изучения данной дисциплины, будут необходимы студентам для поиска информации в глобальных сетях и для её обработки; для проведения научных исследований в профессиональной области; написания курсовых и дипломных работ.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
а) общекультурные (ОК)
В результате освоения дисциплины, студент обладает:
способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12).
б) профессиональные (ПК):
В результате освоения дисциплины, студент обладает:
готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности (ПК-16);
способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
системы программирования и программные средства для работы на персональном компьютере
Уметь:
работать в качестве пользователя персонального компьютера; использовать языки и системы программирования для решения профессиональных задач и работать с программными средствами общего назначения.
Владеть
методами поиска и обмена информации в глобальных и локальных компьютерных сетях; техническими и программными средствами защиты информации при работе с компьютерными системами, включая приемы антивирусной защиты.
МАРКЕТИНГ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - изучение теоретических основ и получение практических навыков в маркетинговой деятельности предприятий туризма.
Задачи:
- познакомить студентов с основными понятиями и определениями маркетинга; дать характеристику технологиям маркетинговой деятельности предприятий туризма; изучить организацию и деятельность маркетинговой службы предприятия; сформировать навыки у студентов использования маркетинговых стратегий в деятельности туристского предприятия.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9).
Профессиональные компетенции (ПК):
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13).
В результате изучения курса студенты должны знать:
· сущность, содержание и значение маркетинга;
· основные принципы и функции маркетинговой деятельности;
· особенности организации маркетинговой деятельности в социально-культурном сервисе и туризме;
· методику оценки рынка туристских услуг;
· продвижение услуг на рынок.
В результате изучения курса студенты должны уметь:
· анализировать основные компоненты внешней среды маркетинга;
· проводить анализ внутренней среды фирмы;
· разрабатывать товарную, ценовую, сбытовую политику фирмы и политику продвижения услуг туристкой фирмы;
· уметь оперативно реагировать на изменение рыночной конъюнктуры.
В результате изучения курса студенты должны владеть:
навыками применения маркетинговых стратегий в деятельности туристского предприятия
Автор: , к. г.н, доцент
ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины «Введение в специальность»: сформировать профессиональные компетенции - системные знания в сфере туризма
Задачи курса:
· Сформировать у студентов представление о туризме как особом виде деятельности, направленном на удовлетворение потребностей людей в отдыхе, путешествиях.
· Показать студентам место и роль туризма в развитии общества.
· Сформировать представление об историко-географических особенностях развития туризма.
· Раскрыть сущность классификации и проанализировать основные виды туризма.
· Сформировать основные понятия и раскрыть научные категории, используемые в туристской деятельности.
· Дать основы знаний о международном туристском рынке, его структуре и особенностях развития.
· Нацелить студентов на конструктивную деятельность по развитию туризма в России и своем регионе.
· Способствовать патриотическому и интернациональному воспитанию студентов через возможности развития туризма на региональном, национальном и международном уровне.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс «Введение в специальность» относится к вариативной части профессионального блока дисциплин и тесно связан с дисциплинами обще-профессионального блока.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 – «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
Профессиональные компетенции (ПК):
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· ключевые термины и понятия, системные основы сферы туризма;
· выявлять основные тенденции развития данного сегмента экономики;
· знать основные принципы организации деятельности туристских фирм и гостиничных предприятий;
· знать перечень туристских услуг, виды туризма и типы гостиниц;
· знать особенности экскурсионного обслуживания.
Уметь:
· использовать карты, путеводители и другую литературу для изучения условий и возможностей развития туризма в том или ином регионе;
· давать на основе различных источников характеристику туристского района, центра, маршрута.
· работать с основной и дополнительной литературой, излагать свои мысли в реферативной форме.
Автор: , к. г.н., доцент
ГЕОГРАФИЯ И ЭКОНОМИКА В ТУРИЗМЕ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - формирование у студентов теоретических знаний об экономических, пространственных и социальных факторах развития международного туризма как сектора сферы услуг мирового хозяйства, его территориальной структуре.
Задачи:
· изучить основные понятия международного туризма;
· дать оценку роли международного туризма в экономике стран мира;
· охарактеризовать основные туристские районы мира;
· рассмотреть особенности территориальной структуры туризма в странах мира.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
· способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
· способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
· владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
Профессиональные компетенции (ПК):
· владением теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме (ПК-1);
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
· способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
· Владеть понятийно-категориальным аппаратом географии международного туризма
· Особенности влияния туризма на экономику страны;
· Географию туризма главных туристских стран.
уметь:
· анализировать различные информационные источники, содержащие материалы по туризму;
· работать со статистическими материалами;
· осуществлять расчеты основных туристских характеристик по имеющимся статистическим данным
Автор: , к. г.н., доцент
ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины (модуля) являются сформировать профессиональные компетенции посредством курса «Гостиничное хозяйство» - сформировать систему теоретических знаний, основ организации и функционирования индустрии гостеприимства с целью использования их в туристско-гостиничной и сервисной деятельности.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина относится к вариативной части профессионального блока дисциплин и тесно связан с дисциплинами обще-профессионального блока.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции:
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9).
Общепрофессиональные компетенци:
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать: организационно-управленческие основы гостиничного комплекса, основные виды и типы гостиничных предприятий, организацию работы гостиничных служб, международные и национальные стандарты обслуживания в гостиницах.
Уметь: оформлять основные документы при поселении и выезде гостя, различать основные типы номеров, рассчитывать основные показатели гостиничного бизнеса.
Владеть: навыками организации обслуживания туристов в гостиничных комплексах
Автор: , к. г.н., доцент
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - изучение теоретических основ и получение практических навыков в сфере правового обеспечения социального сервиса и туризма.
Задачи:
· изучение нормативных источников по особенностям формирования, продвижения и реализации туристского продукта;
· развитие практических навыков по планированию, организации и обеспечению мер по безопасности туризма, организации туристских поездок на основании нормативно-правовых источников и стандартов;
· анализ международной и отечественной нормативной практике в сфере социально-культурного сервиса и туризма;
· овладение методикой и технологией претензионного порядка урегулирования спорных ситуаций в социально-культурной сфере и туризме.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11).
Профессиональные компетенции (ОК):
· способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
· способностью использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии (ПК-10);
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
· правовые нормы регулирования туристской деятельности;
· основы российской правовой системы и законодательства, досудебный (претензионный) порядок урегулирования экономических споров, порядок предъявления иска, представления доказательств и рассмотрения экономических споров в арбитражном суде, взаимоотношения участников туристического бизнеса между собой
· правовые нормы регулирования туристской деятельности;
· основной правовой понятийный аппарат.
Студент должен уметь:
· работать с законодательными и иными нормативными правовыми актами.
· понимать законы, другие нормативные правовые акты и источники права;
· представлять сущность, характер и взаимодействие правовых явлений;
· разбираться в особенностях различных отраслей российского права и соотносить их юридическое содержание с реальными событиями общественной и экономической жизни;
· ориентироваться в специальной литературе и пользоваться правовыми справочно-информационными базами данных;
· обеспечивать соблюдение законодательства, принимать решения и совершать иные юридические действия в точном соответствии с законом;
· самостоятельно совершенствовать систему своих правовых знаний.
Автор: , к. г.н., доцент
РЕКЛАМА В ТУРИЗМЕ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - изучение различных методов создания рекламного продукта и воздействия рекламы на человека.
Задачи:
· Изучить сущность рекламной политики туристской фирмы,
· Изучить особенности продвижения услуг на рынок,
· Изучить механизмы формирования и функционирования рекламного образа,
· Изучить типы рекламных форм в различных каналах массовой информации.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
· способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
· способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
· владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
Профессиональные компетенции (ПК):
· владением теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме (ПК-1);
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
· умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
· сущность, содержание и значение рекламы,
· сущность рекламной политики туристской фирмы,
· особенности продвижения услуг на рынок,
· основные параметры для создания конкурентоспособного рекламного продукта,
· механизмы формирования и функционирования рекламного образа,
· типы рекламных форм в различных каналах массовой информации.
· влияние рекламы на культуру, социальные нормы и ценности,
· различные виды рекламной деятельности с точки зрения психологии,
· механизмы воздействия рекламы на человека и степень их эффективности,
· правилах создания, планирования и размещения рекламных материалов в современных средствах массовой информации.
уметь:
· создавать рекламные продукты с использованием современных программных средств,
· использовать современные сетевые технологии,
· уметь разрабатывать web-страницы, баннеры,
· проектировать рекламные печатные издания с использованием профессиональных методов и средств дизайн-проектирования,
· планировать и размещать рекламные материалы в современных средствах массовой информации.
· проводить маркетинговые исследования,
· выявлять влияние факторов внешней среды на туристскую фирму,
· создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ
PR В СФЕРЕ ТУРИЗМА
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - обучить студентов теоретическим приемам построения связей с общественностью и технологиям управления коммуникативной деятельностью организации или предприятия.
Задачи:
· ознакомить студентов с методологическими основами управления общественными отношениями;
· изучить особенности организации связей с общественностью в различных сферах коммуникативного пространства;
· изучить приемы конструирования новостной информации и механизмы взаимодействия со средствами массовой информации;
· изучить технологии проведения специализированных
ПР-мероприятий;
· научить методам планирования и организации связей с общественностью, проведения ПР-кампаний.
· научить организовать управление связями с общественностью на предприятии или организации.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата.
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 – «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры (ОК-1);
· способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни (ОК-5);
· демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в современное общество, нацеленность на его совершенствование на принципах гуманизма и демократии (ОК-6);
· владеть письменной и устной речью на русском языке, способен использовать профессионально ориентированную риторику, методами создания текстов, осуществлять социальное взаимодействие на одном из иностранных языков (ОК-7);
· способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (ОК-8);
· способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами (ОК-9);
· осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным (ОК-10);
· на научной основе организовать свой труд, оценить с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеет навыками самостоятельной работы (ОК-11);
· стремиться к постоянному личностному развитию и повышению профессионального мастерства; с помощью коллег критически оценить свои достоинства и недостатки, делать необходимые выводы (ОК-15);
· самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования (ОК-16);
· обладать культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, систематизации, постановке целей и выбору путей их достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить свою речь (ОК-17);
Профессиональные компетенции (ПК):
· способностью к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими и религиозными традициями (ПК-1);
· выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности (ПК-2);
· готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса (ПК-4);
· к участию в проведении исследований социально-психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических факторов (ПК-14).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
· механизм взаимодействия со средствами массовой информации,
· методы исследования общественного мнения и анализа собранных данных;
· иметь представление о роли и месте связей с общественностью в организации маркетинговой деятельности.
уметь:
· владеть формами делового общения и принципами установления деловых контактов;
· владеть схемой функционального и информационного взаимодействия коммерческих структур с органами государственного управления и СМИ.
Автор: , к. г.н., доцент
ИННОВАЦИИ В ТУРИЗМЕ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - формирование системы теоретических знаний в области инновационной политики в социально-культурной сфере и туризме, а также практических навыков разработки инновационных проектов.
Задачи:
- изучение особенностей инновационных процессов в социально-культурном сервисе и туризме; получение системного представления об инновационных процессах; изучение методов отбора перспективных инновационных проектов; изучение современных направлений развития новаций; изучение стратегии принятия управленческих решений по эффективности инноваций социально-культурного сервиса и туризма, рекламных компаний.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата.
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
· способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
· способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
· владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
Профессиональные компетенции (ПК):
· владением теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме (ПК-1);
· способностью обрабатывать и интерпретировать с использованием базовых знаний математики и информатики данные, необходимые для осуществления проектной деятельности в туризме (ПК-2);
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
· способностью использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии (ПК-10);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);
· способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15);
· готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности (ПК-16).
В результате освоения дисциплины студенты должны:
Знать:
· понятийный аппарат, методы управления инновационной деятельностью организации и возможности ее использования в практической работе;
· виды нововведений и различия подходов при их внедрении, теорию управления инновационными проектами;
· принципы инновационной и инвестиционной политики государства, предприятий, организаций, а также формы инвестиций в инновационные процессы.
Студент должен уметь:
· осуществлять расчеты эффективности инновационных проектов и потребность в ресурсах для их реализации;
· разрабатывать инновационную программу деятельности туристской фирмы;
· проводить экспертизу инновационного проекта;
· использовать на практике методы управления инновационной и инвестиционной деятельностью;
· прогнозировать конкурентоспособность фирмы в результате внедрения инноваций;
· организовывать работу фирмы и ее подразделений – участников инновационного процесса.
Автор: , к. г.н., доцент
ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИЗМА
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины (модуля) являются сформировать профессиональные компетенции посредством курса «Транспортное обеспечение профессиональной деятельности» - сформировать систему теоретических знаний, основ организации и функционирования транспортной сферы с целью использования их в туристско-гостиничной и сервисной деятельности.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина относится к вариативной части профессионального блока дисциплин и тесно связан с дисциплинами обще-профессионального блока.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 «Туризм».
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9).
Профессиональные компетенции (ПК):
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· специфику организации авиационных, железнодорожных, автомобильных и водных перевозок туристов;
· правовые основы организации туристских перевозок;
· документационное обеспечение транспортных перевозок туристов;
· особенности организации обслуживания туристов основными видами транспорта;
· тарифную политику на транспорте;
· крупнейшие системы компьютерного бронирования билетов на транспорте;
· методы страхования туристов и транспортные риски при туристских пассажирских перевозках.
Уметь:
· отличить технико-экономические особенности, преимущества и недостатки основных видов транспорта, используемого при перевозке туристов;
· организовать взаимоотношения турфирм с транспортными предприятиями;
· оформлять необходимые документы для транспортной перевозки туристов;
· определять основные показатели качества транспортного обслуживания туристов.
Владеть:
· понятийным аппаратом транспортного обеспечения, навыками организации обслуживания туристов отдельными видами транспорта
Автор: , к. г.н., доцент
АНИМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ТУРИЗМЕ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - внедрение анимации в туризме и подготовка квалифицированных кадров с целью повышения конкурентоспособности в обслуживании внутренних и зарубежных туристов.
Задачи:
1) познакомить студентов с основными понятиями и определениями, используемыми в сфере организации анимационной деятельности;
2) дать полное представление об организации анимационной деятельности на предприятиях сферы туризма;
3) подготовить специалистов-аниматоров для организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, санаториях.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· готовностью соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
· способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
· владением основными методами организации безопасности жизнедеятельности людей, их защиты от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий, иных ситуаций в туристской деятельности (ОК-13);
· владением основами законодательства о физической культуре и спорте, методами и средствами физического воспитания для оптимизации работоспособности и здорового образа жизни (ОК-14).
Профессиональные компетенции (ПК):
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
· основы теории, методики и организации физического воспитания и спортивной тренировки в видах туризма;
· основы здорового образа жизни;
уметь:
· разрабатывать анимационные проекты по развитию региона (города) как туристского центра;
· разрабатывать продукт сферы анимационного туроперейтинга;
· составлять ситуационные и тематические анимационные программы;
· использовать анимационные технологии в туроператорском и турагентском бизнесе, а также в сфере продвижения турпродукта и рекламы;
· осуществлять постановку анимационных программ обслуживания туристов и экскурсантов в музеях, гостиницах, на предприятиях питания, транспортных маршрутах, в шоу-бизнесе.
ОСНОВЫ ТУРОПЕРЕЙТИНГА
1. Цель освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - сформировать систему теоретических знаний основ разработки и реализации туристского продукта.
Задачи:
· формирование представления об основных этапах планирования и создания туроператорской фирмы;
· рассмотрение цикла стратегического управления фирмой-туроператором;
· характеристика особенностей работы туроператора и турагента;
- изучение особенностей создания, продвижения и реализации туристского продукта. изучение взаимодействия с партнерами и поставщиками туристских услуг; формирование навыков оформления туристкой документации; изучение основ работы с клиентом.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам вариативной части профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 «Туризм»
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
· способностью к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовностью к работе в иноязычной среде (ОК-10);
· способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
· владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);
Профессиональные компетенции (ПК):
· владением теоретическими основами проектирования, готовностью к применению основных методов проектирования в туризме (ПК-1);
· способностью обрабатывать и интерпретировать с использованием базовых знаний математики и информатики данные, необходимые для осуществления проектной деятельности в туризме (ПК-2);
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· умением рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9);
· способностью использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии (ПК-10);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12);
· способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);
· способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
· готовностью к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме (ПК-15).
В результате освоения дисциплины студенты должны:
Знать:
· организационные основы туроперейтинга;
· особенности правовых и хозяйственных отношений между участниками туристкой деятельности;
· понятие, виды и технологии организации деятельности туроператоров, турагентов и контрагентов туристкой деятельности;
· особенности правовых и хозяйственных отношений между участниками туристкой деятельности особенности и состав туристского продукта и его составных элементов;
· особенности организации туристкой деятельности в России во внутреннем, въездном и выездном туризме.
Уметь:
· составлять договорную документацию для всех контрагентов туристкой деятельности;
· компетентно определять необходимую структуру и содержание туристского продукта;
· разрабатывать туристский продукт с учётом технологических, социально-экономических и других требований.
Владеть:
· навыками анализа и составления договорной документации;
· основами туроперейтинга и механизмами построения взаимоотношений между туроператорами и контрагентами туристкой деятельности;
· оперативной информацией о текущем состоянии отдельных участников туристкой деятельности в России и за рубежом;
· навыками разработки и реализации производственных программ и стратегий в туризме.
Автор: , к. г.н., доцент
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ
1. Цели освоения дисциплины
Цель освоения дисциплины - является освоение студентами теоретических и
практических основ управления и улучшения качества деятельности туристского предприятия.
Задачи:
- обучение студентов основам управления качеством услуг; изучение методов, показателей и инструментов управления качеством услуг; формирование у студента современного понимания концепций управления качеством услуг.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Курс относится к дисциплинам по выбору профессионального цикла дисциплин.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 100400 Туризм.
Общекультурные компетенции (ОК):
· способностью к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию (ОК-1);
· способностью к достижению целей и критическому переосмыслению накопленного опыта (ОК-2);
· владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, умеет логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);
· способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
· готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);
· стремлением к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);
· способностью понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);
Профессиональные компетенции (ПК):
· способностью самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);
· готовностью к реализации проектов в туристской индустрии (ПК-4);
· готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);
· способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);
· способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
· способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);
· способностью к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11);
· умением организовать процесс обслуживания потребителя (ПК-12).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
· основные стандарты качества услуг в туризме;
· методику определения показателей качества услуг в туризме;
· концепции управления качеством услуг;
· состав и должностные инструкции службы качества в туристско-гостиничном комплексе.
уметь:
· анализировать основные показатели качества туристских услуг;
· применять инструменты качества туристских услуг;
· проводить оценку качества туристских услуг;
· планировать и управлять качеством туристских услуг.
Автор: , к. г.н., доцент


