Должностная инструкция регионального представителя (РГ)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ (РГ)

1.  Рабочий день.

Рабочий день РГ начинается в 9.00 и заканчивается в  18.00 (перерыв на обед 1 час в период с 12.00 до 15.00), иное допускается в отдельных случаях. РГ сам планирует свой рабочий день.

2.  Подчинение.

РГ подчиняется руководителю группы региональных продаж. Выполнение задач, полученных от других сотрудников компании, осуществляется только по согласованию с непосредственным руководителем.

  3.  Обязанности.

Региональный представитель  обязан:

- ежедневно принимать необходимые меры для повышения продаж продукции компании в своём регионе;

- знать должностную инструкцию, стандарты мерчендайзинга компании, основные потребительские свойства продукции компании;

- владеть полной информацией обо всех посещаемых торговых точках (ТТ), расположенных в его регионе (тип ТТ, режим работы, Ф. И.О, руководителя и лиц, принимающих решения о закупке и оплате товара, контактные телефоны, информацию об ассортименте товара и т. д.);

- при посещении  торговой точки следовать установленной структуре визита (смотри в главах «Идеальный менеджер Компании);

- иметь при себе презентер и необходимый комплект документов (базу клиентов, дневной отчет, презентации по продукту, прочие документы);

- оперативно реагировать на претензии клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки;

- выявлять причины нарушений условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению этих причин.

- своевременно сообщать своему непосредственному руководителю о ситуациях, препятствующих осуществлению трудовой деятельности, бизнеса компании.

- консультировать Заказчика по поставляемой продукции (доставка, монтаж, гарантии и т. д. и т. п.);

- своевременно заполнять и представлять отчетные документы;

- осуществлять планирование работы.