Квалификация и обязанности персонала в клининге
Вниманию читателей предлагаются варианты составления организационных структур производственных подразделений в сфере клининга. Представлена система квалификационных характеристик и образцы должностных инструкций производственного персонала.
В настоящем практическом пособии использованы соответствующие нормативные документы, в основном действующие в России и Украине, однако в белорусском нормативном поле действуют схожие документы.
Содержание
Введение.. 3
Организация производственного процесса.. 4
Структура клининговой компании.. 4
Персонал.. 5
Применение государственного классификатора профессий.. 6
Квалификационные характеристики управленческих профессий.. 9
Общие положения.. 9
Описание разделов квалификации управленческих профессий.. 9
Раздел 1 Руководители. 9
Раздел 2 Профессионалы.. 11
Раздел 3 Специалисты.. 14
Раздел 4 Технические служащие. 16
Управленческие профессии в клининге.. 16
Квалификационные требования к управленческому персоналу.. 17
Начальник производственного отдела. 17
Инженер по подготовке производства. 18
Инженер-технолог (технолог) 19
Начальник участка. 20
Начальник смены.. 21
Мастер участка. 22
Мастер контрольный (участка) 23
Техник. 24
Техник-технолог. 25
Тарифно-квалификационные характеристики работ и профессий рабочих.. 27
Общие положения для тарифно-квалификационных характеристик работ и профессий рабочих 27
Общие положения единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих 27
Общие тарифно-квалификационные характеристики для рабочих всех специальностей 29
Описание разделов квалификации профессий рабочих.. 30
Раздел 5 Работники сферы торговли и бытовых услуг. 30
Раздел 6. Квалифицированные работники сельского и лесного хозяйств. 30
Раздел 7. Квалифицированные работники с инструментом.. 31
Раздел 8. Операторы и сборщики оборудования и машин. 31
Раздел 9. Наипростейшие профессии. 31
Рабочие профессии в клининге.. 32
Квалификационные характеристики уборочного персонала.. 33
Рабочий по очистке поверхностей зданий и сооружений. 33
Мойщик окон (стеклопротирщик) 33
Рабочие, занятые комплексным обслуживанием и ремонтом зданий. 33
Мойщик ковров. 36
Промышленный альпинист.. 37
Оператор установок пескоструйной очистки. 38
Работники, занятые в химической чистке и крашении. 39
Рабочий бюро бытовых услуг (уборщик квартир) 39
Полотер. 40
Уборщик служебных помещений (уборщица офиса) 40
Мойщик-уборщик подвижного состава. 41
Рабочий по комплексной уборке и содержанию зданий с прилегающими территориями. 41
Рабочие зеленого хозяйства. 42
Должностные инструкции.. 44
Общие положения.. 44
1. Понятие “должностная инструкция”. 44
2. Требования к оформлению и содержанию должностной инструкции. 45
Образцы должностных инструкций.. 50
Начальник производственного отдела. 50
Главный технолог. 56
Мастер участка. 59
Контрольный мастер (участка) 66
Бригадир. 68
Уборщица офиса. 70
Уборщик служебных и производственных помещений. 72
Уборщик территории. 74
Модель должностной инструкции рабочего по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования*. 76
Использованная литература и источники.. 79
