Объект размещения
Объект размещения:
|
Полное юридическое наименование предприятия: Филиал №3 открытого акционерного общества «Туластройсервис» «Санаторий «Строитель» |
|
Форма собственности: открытое акционерное общество |
|
Юридический адрес: Тульская область, г. Тула, ул. Жаворонкова, |
|
Фактический адрес: Тульская область, Алексинский район, Алексин-Бор |
|
Телефон, факс, E-mail, интернет - сайт: , stroitel @aleksin. , www. sanatory. bis |
|
Руководитель предприятия: Ф. И.О., должность, рабочий телефон: , директор, 6-02-94, tim 612@ ***** |
|
Контактное лицо: Ф. И.О., должность, рабочий телефон, E-mail: , руководитель службы бронирования, приема и размещения 6-06-04 |
|
Наличие регистрации предприятия и других коммерческих структур, осуществляющих свою деятельность на его территории, в налоговых органах региона нет |
|
Банковские реквизиты предприятия: р/сч в филиале «ГПБ « (ОАО) в г. Туле, к/сч ; ; ; |
|
Членство в областных, всероссийских и международных ассоциациях и других некоммерческих организациях: Член Тульской торгово-промышленной палаты |
1. Организация работы предприятия
|
1.1. |
Благоустройство и освещенность прилегающей территории |
да |
|
1.2. |
Наличие охраняемой автостоянки |
нет |
|
1.3. |
Количество номеров / мест (по типам размещения) |
100 |
|
1.4. |
Состояние номерного фонда |
удовлетворительное |
|
1.5. |
Оборудование номеров, наличие в номере - полного санузла ; - коврового покрытия; - телефона; - телевизора; - кабельного телевидения; - фена; - мини-бара; - холодильника; - кондиционера; - сейфа; - одноразовых туалетных принадлежностей; - рекламно-информационных материалов. |
-полного санузла ; - телевизора; - кабельного телевидения; - холодильника; - одноразовых туалетных принадлежностей; - рекламно-информационных материалов |
|
1.6. |
Наличие этажей (номеров) для некурящих |
100% |
|
1.7. |
Использование компьютерных технологий: -систем бронирования (указать названия); -автоматизированных систем управления (указать названия). |
нет |
|
1.8. |
Наличие ресторанов, кафе, буфетов, баров, банкетных залов (перечислить) Способ организации питания: - шведский стол; - меню на заказ; - наличие меню на иностранных языках; - наличие диетического меню; - наличие детского меню. |
банкетный зал, кафетерий -меню на заказ; -наличие детского меню. |
|
1.8. |
Набор услуг, входящих в стоимость проживания (перечислить) |
питание, лечение, услуги анимации |
|
1.9. |
Дополнительные услуги (перечислить) |
бассейн, сауна, прокат, суточное мониторирование артериального давления и ЭКГ, УЗИ органов брюшной полости, почек, мочевого пузыря, простаты, женских половых органов, щитовидной железы, молочных желез, ректороманоскопия, можно получить консультации врачей, специалистов в различных областях медицины, аквааэробика, групповой психологический тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости», обучение восточным танцам, занятии по биокерамике, занятия по скандинавской ходьбе. |
|
1.10. |
Наличие инфраструктуры развлечений, включая вечерние развлекательные программы, концерты, анимационные программы, дискотеку, игровые автоматы и пр. (перечислить) |
служба анимации предлагает многочисленные развлечения : дискотеки, песни под караоке, вечерние тематические развлекательные программы, концерты, различные развивающие игры с детьми, мини-диско, поисковые игры, летом работает детский клуб, тематические чаепития, «Мафия» , проводятся многочисленные экскурсии по г. Алексину, его окрестностям. |
|
1.11. |
Наличие конференц-зала, оборудованного техническими средствами (микрофоны, проектор и т. п.) . |
да |
|
1.12. |
Наличие бизнес-центра |
нет |
|
1.13. |
Наличие комнаты бытового обслуживания |
нет |
|
1.14. |
Наличие постоянных торговых точек (перечислить) |
нет |
|
1.15. |
Наличие парикмахерской (косметического салона) |
нет |
|
1.16. |
Наличие спортивно-оздоровительного центра (спортивный зал, тренажерный зал и пр.) |
да |
|
1.17. |
Наличие плавательного бассейна |
да |
|
1.18. |
Наличие медицинского кабинета (при наличии лицензии на виды медицинской деятельности) |
да |
|
1.19. |
Наличие условий для приема и обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями |
нет |
|
1.20. |
Наличие собственного автотранспорта для обслуживания гостей. |
да |
|
1.21. |
Предоставление транспортных услуг |
нет |
|
1.22. |
Бронирование и продажа ж/д и авиабилетов |
нет |
|
1.23. |
Оказание почтовых и телеграфных услуг |
нет |
|
1.24. |
Новые виды услуг, внедренные предприятием за 2011г. |
скандинавская ходьба, услуги кафетерия, программа «Эффективное снижение веса», программа «Минеральное очищение» и т. д. |
2. Уровень обслуживания клиентов
|
2.1. |
Наличие письменных благодарностей |
благодарности от отдыхающих |
|
2.2. |
Количество жалоб (претензий): -рассмотрено положительно в досудебном порядке; -передано в суд. |
нет |
|
2.3. |
Организация приема гостей: -время, необходимое для регистрации/выписки гостя; -благоустройство зоны приема гостей. |
Прием гостей осуществляется в специальном холе, Время, необходимое для регистрации/выписки гостя не более 20 минут. Расчетное время в санатории – 12-00час. |
|
2.4. |
Почетные грамоты, дипломы, призы и другие награды, полученные предприятием |
Санаторий награжден дипломом и серебряной медалью в номинации «Лучшая здравница для больных социально-значимыми заболеваниями» на всероссийском форуме «Здравница-2009» ; Золотым дипломом и памятной медалью ТТПП в 2006 году, санаторий «Строитель» является лауреатом Главной Всероссийской премии «РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОЛИМП» |
3. Рекламно-информационная деятельность
|
3.1. |
Наличие собственных рекламно-информационных материалов: -каталоги; -брошюры; -буклеты; -видеофильмы; - компакт - диски; - внешняя реклама; -другое (укажите). |
- буклеты; -видеофильмы; - внешняя реклама |
|
3.2. |
Наличие рекламы в СМИ (перечислить) |
газета «Телесемь», «Слобода» |
|
3.3. |
Участие в областных, всероссийских и международных конкурсах (перечислить). |
«Здравница-2009», «Лучший санатория России -2010» |
|
3.4. |
Участие в российских, зарубежных и областных туристских выставках (перечислить) |
Принимали участие в выставке-ярмарке, организованной Администрацией г. Тулы и района» |
|
3.5. |
Использование фирменного стиля: - логотип; - другое (укажите). |
логотип, сувенирная продукция |
|
3.6. |
Наличие внешней рекламы (рекламные щиты, указатели и т. п.) |
рекламные щиты в г. Тула |
4. Персонал
|
4.1. |
Наличие инструкции для персонала |
Имеются инструкции для персонала по технике безопасности, по работе с оборудованием, должностные инструкции |
|
4.2. |
Численность персонала, из них: - с высшим образованием; - со средним специальным образованием. |
Численность персонала -108 человек, из них с высшим образованием -24 человека, со средним - профессиональным 34 человека |
|
4.3. |
Количество работников, получивших дополнительное профессиональное образование (за последние 3 года): - переподготовку; - повышение квалификации; - всего |
13 человек |
|
4.4. |
Наличие работников со знанием иностранных языков |
нет |
|
4.5. |
Наличие детского воспитателя |
нет |
|
4.6. |
Форма одежды обслуживающего персонала (дифференцированно по службам) |
медицинская, питания, хозяйственная |
5. Проведение мероприятий, способствующих развитию туризма в регионе.
|
5.1. |
Проводимые традиционные значимые массовые мероприятия (перечислить) |
нет |
|
5.2. |
План – сетка массовых мероприятий/ событий на 2011г. |
нет |
|
5.3. |
Наличие письменных благодарностей за участие в социальных программах (приложить копии писем) |
нет |
|
6.1. |
Схема проезда на личном транспорте |
- |
|
6.2. |
Проезд на общественном транспорте |
Из г. Тула: Автостанция, автобус Тула-Алексин, от автостанции г. Алексин на такси до санатория «Строитель» |
|
7.1. |
Средняя стоимость стандартного набора услуг |
1300 руб/сут |
|
7.2. |
Наличие системы скидок и спец. предложений |
сезонная система скидок, скидки на детей |
Дата 01.10.2011 год


