МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»
ВИЛЮЧИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
I. История создания учреждения.
В 2005 году, прямо под Новый год, городу Вилючинску был сделан подарок:
Постановлением Администрации Вилючинского городского округа от 01.01.01 года № 000 было утверждено создание муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания».
В 2006 году в учреждении работали 7сотрудников: директор, специалист по социальной работе, социальные и медицинские работники.
В 2007 году утверждены 44 штатные единицы с открытием 4 отделений:
· Организационно-методическое и консультативное отделение (включая аппарат Центра) - 13,5 штатных единиц;
· Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания и обслуживания пожилых граждан и инвалидов на дому - 15,5 штатных единиц;
· Отделение срочного социального обслуживания – 2 штатные единицы;
· Отделение оказания помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации - 13 штатных единиц.
Укомплектованность штатами в учреждении на данный момент – 100 %. Из общего числа всех сотрудников, 20 человек имеют высшее образование; 22 сотрудника – средне-специальное, из них 4 человека имеют медицинское образование.
Социальная деятельность муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» направлена на поддержку и защиту самых нуждающихся слоёв населения. Безусловно, приоритет развития данного направления - повышение качества социального обслуживания, где акцент делается на развитие социальной работы с семьёй и детьми: в целях разрешения кризисных ситуаций в семьях и профилактики семейного неблагополучия, налаживания семейных коммуникаций в предкризисном состоянии.
Бесспорно, такая работа требует особого подхода и концентрации всех ресурсов, направляемых на реализацию права граждан на социальное обслуживание. Центр носит название «комплексного», что связано со значительным увеличением и разнообразием форм работы, количества оказываемых услуг. Коллектив учреждения постоянно ищет новые формы оказания помощи, улучшает качество оказываемых населению услуг.
На сегодняшний день в городе нет таких учреждений как «Центр помощи семье и детям», «Реабилитационный центр», «Геронтологический центр» или геронтологическое отделение при ЦГБ, «Центр психолого-педагогической поддержки населению», «Социальная гостиница», и пр., которые бы обеспечили комплексны подход в решении насущных проблем наиболее незащищенных слоев населения округа. Такое учреждение, как МУ «КЦСОН», способно решить задачи выше перечисленных учреждений при полном функционировании и наличии отделений и штата.
II. Биографии нынешних и бывших руководителей МУ «КЦСОН»
Первый директор Центра - родилась в городе Семенов, Горьковской области в 1962 году. С 1978 по 1982 год училась в Городецком педагогическом училище на музыкальном факультете. В 1983 году поступила в Горьковский педагогический институт на отделение «педагогика и психология». В 1978 году закончила его по специальности «преподаватель психологии и педагогики». С 1999 по 2002 г. обучалась в Петропавловск - Камчатском педагогическом институте на историческом факультете и получила диплом по специальности «педагог-психолог».
В 1989 году, вместе с мужем – военнослужащим, приехала на Камчатку в город Петропавловск – Камчатский – 50.
В 1990 – 1994 г. г. работала в школах № 9 и № 7 г. Петропавловска – Камчатского – 50 учителем музыки, затем педагогом – психологом. В 1999 году принята на должность психолога в информационно-методический центр города Вилючинска, где работала методистом – психологом в течение 7 лет до 2006 года.
В феврале 2006 года была переведена на должность директора муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения». За время работы зарекомендовала себя трудолюбивым и ответственным работником. Владеет необходимыми навыками в работе с любым контингентом населения, как взрослого, так и детского, нуждающегося в различных формах и видах социальной помощи. Умеет наладить деловой контакт с работниками своего учреждения и обслуживаемыми гражданами. Обладает необходимыми морально-общественными качествами, незаурядными организаторскими способностями, профессиональными знаниями и заинтересованным отношением к труду, высокой дисциплинированностью. Под ее руководством налажена работа нового социозащитного учреждения, открывшегося в 2005 году.
С 01 февраля 2011 г. муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населении» возглавляет .
Ольга Юрьевна родилась в городе Кишинев, 18.06.1968 года. В 1975 семья убыла к месту службы отца, в Группу советских войск в Германии, где и находилась до 1982 года.
По окончании школы, в 1985 году, училась в Кишиневском городском педучилище, в 1987 году вышла замуж и переехала к месту постоянного проживания мужа в г. Петропавловск – Камчатский – 50. По окончанию Камчатского педучилища, с красным дипломом, в 1988 году, работала в дошкольных образовательных учреждениях города Вилючинска: воспитателем – д /с № 5, воспитателем в д/саду «Ладушки» при Тихоокеанском филиале акустического института, инструктором по физической культуре в д /саду № 3. С 1996 по 2001 г. обучалась в Петропавловск - Камчатском педагогическом институте на филологическом факультете и получила диплом по специальности «Учитель русского языка и литературы».
В 2005 года была принята в муниципальное учреждение «Социальный приют для детей», на должность воспитателя. За время работы Ольга Юрьевна зарекомендовала себя трудолюбивым и ответственным работником. Ольга Юрьевна - специалист, с глубокой теоретической и практической подготовкой, активной гражданской позицией и высокой профессиональной компетентностью. Обладает необходимыми морально-общественными качествами, незаурядными организаторскими способностями, знаниями и заинтересованным отношением к труду, высокой дисциплинированностью. Специалист, хорошо понимающий общие принципы реализации государственной социальной политики. Пользуется заслуженным уважением коллег по работе, Ольга Юрьевна требовательна и аккуратна в работе, коммуникабельна, доброжелательна, ответственно относится к порученному делу, доводя его до логического завершения.
Постоянно повышает свой профессиональный уровень – в 2006 году прошла курс переподготовки «Применение БОС - технологий в учреждениях образования», 2008 году – « О государственных и муниципальных закупках»; «Социальная реабилитация детей и подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации».
Неоднократно поощрялась грамотами главы городского округа и Управления труда и социального развития администрации Камчатской области за высокое качество и успехи в работе.
Член партии «Единая Россия». Замужем, воспитывает двоих детей.
III. Биографии нынешних и бывших лучших сотрудников учреждения.
С 1995 г. работает в должности социального работника при отделе социальной защиты администрации Вилючинского городского округа, с 2006 г. и по настоящее время в МУ «КЦСОН».
За время работы зарекомендовала себя трудолюбивым и ответственным работником, компетентным специалистом, добросовестно выполняющим свои должностные обязанности. Наталия Георгиевна оказывает эффективную помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам по вопросам социально-правовых, социально-бытовых, социально-экономических услуг. Наталия Георгиевна грамотно дает консультации по решению проблем граждан, руководствуясь нормативными документами; бескорыстна в решении ежедневных проблем граждан пожилого возраста и инвалидов, милосердна к чужой беде, проявляет чуткость и доброжелательность к обслуживаемым гражданам, умеет организовать досуг своих подопечных, умеет выслушать и оказать поддержку при беседах, как с обслуживаемыми гражданами, так и с коллегами по работе, в короткие сроки справляется с большим объемом работы, мобильна и предприимчива.
предана делу, умело планирует свою деятельность, оформляет и ведет документацию, дисциплинированно выполняет поручения администрации Центра по решению текущих вопросов. Работает в тесном контакте с организациями города: отделом социальной защиты населения администрации Вилючинского городского округа, ММУ «Центральная городская больница», МУП «Ремжилсервис», общественными организациями. Активно участвует в организации досуга и культурных мероприятий, проводимых для граждан обслуживаемых Центром.
За период работы в МУ «КЦСОН» и отделе социальной защиты администрации г. работает с пожилыми людьми, имеющими тяжелые заболевания, часто прикованными к постели. Контингент обслуживаемых ею людей сложный, и работа с ними требует не только специальных знаний, но и психологической устойчивости. Со своими подопечными у нее достигнута полая психологическая совместимость, создан благоприятный микроклимат в общении с ними. Благодаря ее профессиональным действиям ей удается поднять качество жизни обслуживаемых и сделать их жизнь более полноценной.
За добросовестный труд в сфере социальной защиты населения Камчатской области и в связи с празднованием Дня социального работника, в июне 2006г. Наталия Георгиевна была награждена Почетной грамотой управления труда и социального развития администрации Камчатской области. В апреле 2007г. была награждена Почётной грамотой Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
Очень часто через средства массовой информации выражают слова благодарности, за то тепло и понимание, которое отдает эта милая женщина обслуживаемым гражданам.
Самым опытным сотрудником социальной защиты Вилючинска можно назвать Валентину Анатольевну Тарасову.
работает в муниципальном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» с 09 января 2006 года в должности специалиста по социальной работе отделения срочного социального обслуживания, заведующей отделением. Общий трудовой стаж в учреждениях социальной сферы составляет 17 лет 6 месяцев.
является инициатором Школы наставничества, ей с успехом удаётся организовывать профессиональную деятельность молодых специалистов, квалифицированно «вводя» их в профессию. Валентина Анатольевна один из тех сотрудников учреждения, к которому можно обратиться за методической помощью по любому сложному вопросу. Имея достаточный профессиональный опыт и знания по организации социального обслуживания, Валентина Анатольевна качественно, на высоком профессиональном уровне решает самые сложные вопросы, касающиеся оказания социальных услуг населению округа. У неё доброе любящее сердце, не равнодушное к чужой беде, горю, кипучая энергия и преданность своему делу; она активна, инициативна, коммуникабельна, корректна и вежлива; пользуется заслуженным уважением коллег по работе. Высокопрофессиональная работа по всем вопросам социального обслуживания населения позволяет квалифицировать итоги работы как высокоэффективные.
За трудовые успехи и качественное выполнение своих должностных обязанностей, Валентина Анатольевна Тарасова неоднократно награждалась Почётными грамотами Начальника Управления труда и социального развития администрации Камчатской области, Главы Вилючинского городского округа. В сентябре 2005 г. была награждена Почётной грамотой Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
IV. МУ «КЦСОН» сегодня.
«Дом, где согреваются сердца» - так говорят о Вилючинском Комплексном центре, где делается все, чтобы помочь людям не только справиться с трудностями материального порядка, но в первую очередь адаптироваться в наше время, время частых изменений и перемен. Неудивительно, что постоянно увеличивается количество обслуживаемых в Комплексном центре и расширяется перечень и количество предоставляемых услуг.
Основной целью деятельности Центра является формирование инфраструктуры единого социального пространства комплексной социальной помощи гражданам, проживающим на территории Вилючинского городского округа.
Направления деятельности Центра:
· Мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан Вилючинского городского округа;
· Дифференцированный учёт граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) её предоставления;
· Оказание гражданам социальных, психологических, медицинских (доврачебной помощи), бытовых, консультативных и иных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи;
· Оказание помощи гражданам, ставшим жертвами насилия в семье;
· Привлечение государственных и негосударственных органов, организаций и учреждений, а также общественных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению и координации их деятельности в этом направлении;
· Внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий (тренинги, клубы, семинары, программные мероприятия в рамках реализации социальных проектов).
· Оказание срочной социальной помощи населению;
· Обслуживание пожилых граждан и инвалидов на дому;
· Программная деятельность в рамках реализации социального проекта «Здоровая семья» (по пяти направлениям: работа с семьями, имеющими детей дошкольного возраста; программа коррекции детско-родительских отношений; работа с подростками с целью ориентации на полноценную семейную жизнь; подготовка беременных женщин к родам, уходу за ребёнком первого года жизни).
В муниципальном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» в целях реализации данных направлений созданы различные социально-направленные службы, созданы и успешно реализуют программную деятельность клубы общения: клуб для граждан пожилого возраста и инвалидов «Школа серебряного возраста»; клуб общения для семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья «Дети как дети»; клуб для семей, имеющих детей в возрасте от 0 до 3-х лет «Карапузики».
Популярной в городском округе стала программа «Будущие родители», целью которой является внедрение механизма поддержки и развитие инновационных методов и форм работы в области формирования здоровой полноценной семьи, практическая реализация одного из направлений проекта «Здоровая семья» по созданию и планированию крепкой молодой семьи, ожидающей рождение ребенка.
2009 год ознаменовался важным событием в профессиональной деятельности Центра - муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Вилючинского городского округа приняло участие в конкурсе социальных проектов, организованном Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, представив СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «ЗДОРОВАЯ СЕМЬЯ». По итогам конкурсного отбора, проект «Здоровая семья» выиграл ГРАНТ в размере 1430 тысяч рублей, которые были направлены на реализацию основной цели проекта: формирование инфраструктуры единого социального пространства комплексной социальной помощи семьям, проживающим на территории Вилючинского городского округа, а также реализация и обеспечение права ребенка на счастливое детство.
Основными практическими выходами проекта стали:
создание постоянно функционирующей комплексной системы социальной помощи, построенной на технологии раннего выявления и вмешательства;
постоянная коррекционно-реабилитационной работа с семьями в ситуациях раннего кризиса, разработанная и апробированная в ходе выполнения проекта,
снижение количества семей «группы риска» и социального сиротства детей;
внедрение механизмов поддержки и развития инновационных процессов в совершенствовании социальной политики через программы «Будущие родители», «Школа успешного родительства» в области формирования здоровой, полноценной семьи;
снижение роста разводов;
повышение рождаемости здорового поколения;
предупреждение роста асоциальных семей;
укрепление психологического здоровья и психологической грамотности и культуры женщин городского округа.
Реализация вышеперечисленных мероприятий позволило создать единое пространство в Вилючинском городском округе по раннему выявлению семей, находящихся в кризисной (предкризисной) жизненной ситуации, созданы условия для внедрения в Вилючинске инновационной технологии раннего социального вмешательства.
С 2006 г. в МУ «КЦСОН» действует разработанный социальный проект «Начни день с милосердия», в ходе которого осуществляется одноимённая благотворительная постоянно действующая акция. В рамках данной акцией учреждениями, организациями оказывается гуманитарная благотворительная помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
18 декабря 2009 года МУ «КЦСОН» и отделом социальной поддержки и помощи населению Вилючинского городского округа был организован и проведён первый городской конкурс профессионального мастерства «Признание» среди работников учреждений социального обслуживания. Участницы конкурса – специалисты, социальные работники МУ «КЦСОН»: , юрисконсульт, ёва, методист, , заведующая отделением, и , социальные работники, рассказали о себе, показали своё видение профессии, и, конечно же, блеснули в творческом конкурсе. Среди приглашённых для участия в жюри - , министр социального развития и труда Камчатского края, , первый заместитель главы городского округа, , председатель Думы Вилючинского городского округа, , начальник отдела социальной поддержки и помощи населению Вилючинского городского округа. На первом городском конкурсе присутствовали также руководители учреждений социального обслуживания Петропавловск-Камчатского городского округа. Все присутствующие приглашённые отметили высокий уровень организации мероприятия и подготовки конкурсанток.
Конкурс «Признание» стал значительным событием в культурной жизни Вилючинска. Впервые горожане смогли познакомиться с профессией социального работника, убедиться в значимости и важности этой профессии, ну и, конечно же, Комплексный центр ещё раз уверенно заявил о себе, о своей роли в сохранении социального благополучия.
Анализируя многогранную социальную деятельность, коллектив муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» направляет усилия на выполнение социального заказа городского сообщества на сохранение социального равновесия в городском округе, здоровую семью, семейный лад, ответственное родительство, что согласовывается с общероссийскими тенденциями и приоритетами в развитии социальной политики государства. Специалисты Центра убеждены в следующем: «Здоровая семья – гарант развития гармоничной личности и прочности общественного строя». В связи с вышесказанным, на первый план выступает одна из главных задач коллектива - способствовать формированию инфраструктуры единого социального пространства комплексной социальной помощи гражданам, проживающим в городском округе, а также укреплению потенциала семьи, созданию условий для максимально полной реализации семьей ее основных функций.
