Правила функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация» (стр. 4 )

7.2. Сертификация персонала в жилищно-коммунальной сфере включает:

-  подачу заявителем заявки на сертификацию;

-  рассмотрение заявки и документов представленных заявителем;

-  принятие решения по заявке;

-  оценка соответствия (анализ документов о профессиональном образовании, повышении квалификации; оценка знаний стандартов (раздел 6), применяемых на предприятиях соответствующих групп; соответствие специалистов требованиям должностной инструкции);

-  принятие решения о выдаче (отказ в выдаче) сертификата;

-  выдача сертификата соответствия;

-  инспекционный контроль за сертифицированным персоналом.

7.2.1. Схемы сертификации персонала.

Номер схемы	Анализ представленных документов	Проверка персонала установленным требованиям	Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом
1	Анализ представленных документов и оценка знаний стандартов	Проведение собеседования	Контроль за соответствием персонала требованиям подтвержденным при сертификации
2	Анализ представленных документов и оценка знаний стандартов	Проведение тестирования	Контроль за соответствием персонала требованиям подтвержденным при сертификации
3	Анализ представленных документов и оценка знаний стандартов	Проведение экзамена	Контроль за соответствием персонала требованиям подтвержденным при сертификации

Схему 1 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере более 10 лет.

Схему 2 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере более 5 лет.

Схему 3 применяют для сертификации персонала со стажем работы в данной сфере от 1 до 5 лет.

7.2.2. Подача, рассмотрение заявки, принятие решения по заявке.

7.2.2.1. Для проведения сертификации персонала в жилищно-коммунальной сфере заявитель направляет заявку с комплектом документов в орган по сертификации (приложение А1).

7.2.2.2. Орган по сертификации регистрирует заявку и рассматривает ее с целью определения возможности проведения сертификации персонала.

В комплекте с заявкой в орган по сертификации предоставляются:

-  резюме (личный листок);

-  копии документов об образовании, повышении квалификации;

-  должностная инструкция, утвержденная руководителем организации (предприятия).

7.2.2.3. Срок рассмотрения заявки и принятия решения о проведении (либо не проведении) сертификации составляет не более 30 календарных дней после ее получения.

7.2.2.4. По результатам рассмотрения заявки с комплектом документов орган по сертификации принимает решение по заявке.

При положительном решении по заявке орган по сертификации направляет заявителю решение по заявке (приложение Б) и проект договора на проведение работ по сертификации персонала. Работы по рассмотрению заявки включаются в договор.

Если решение принимается отрицательное, то орган по сертификации аргументировано в письменной форме сообщает заявителю о невозможности проведения сертификации.

7.2.2.5. После получения от заявителя подписанного договора и его оплаты орган по сертификации приступает к работам по сертификации.

7.2.3. Анализ представленных документов.

7.2.3.1. Анализ представленных документов для сертификации персонала в жилищно-коммунальной сфере выполняется комиссией, в состав которой включается эксперт по сертификации персонала и специалисты-консультанты (при необходимости).

7.2.4. Проверка персонала знания стандартов.

7.2.4.1. Проверка персонала знания стандартов (раздел 6) проводится в форме собеседования (схема 1), тестирования (схема 2) или экзамена (схема 3) в зависимости от стажа работы в данной сфере.

7.2.5. На основании анализа представленных документов и результатов проверки персонала знания стандартов орган по сертификации принимает решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата соответствия.

7.2.5.1. При положительных результатах проверки персонала, орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия (приложение В).

7.2.5.2. При отрицательных результатах проверки персонала, орган по сертификации направляет заявителю решение об отказе в выдаче сертификата соответствия (приложение Г).

Основанием для отказа в выдаче сертификата соответствия является отсутствие положительных результатов проверок персонала, а также отказ заявителя от оплаты работ по сертификации.

При повторном обращении заявителя используется тот же порядок сертификации персонала.

7.2.6. Оформление результатов сертификации.

7.2.6.1. Орган по сертификации, на основании решения о выдаче сертификата, оформляет сертификат соответствия, осуществляет его регистрацию в реестре Системы и выдает заявителю.

7.2.6.2. Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации с учетом результатов сертификации, но не более чем на три года.

7.2.7. Применение Знака соответствия Системы.

Заявитель, получивший сертификат в Системе, имеет право маркировать свою документацию Знаком соответствия Системы, а также использовать Знак в целях рекламы, в информационных материалах, вывесках и стендах.

7.2.8. Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом.

7.2.8.1. Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом проводит орган по сертификации, выдавший сертификат соответствия, в течение всего срока действия сертификата, но не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок для подтверждения соответствия персонала требованиям, подтвержденным при сертификации.

7.2.8.2. Объем, периодичность и порядок проведения инспекционного контроля устанавливаются органом по сертификации в зависимости от стабильности работы персонала, объема выполняемых работ, затрат на проведение контроля, итогов сертификации или предыдущего инспекционного контроля, претензий потребителей и органов государственного контроля и надзора.

7.2.8.3. Инспекционный контроль за сертифицированным персоналом в общем случае содержит следующие виды работ:

-  сбор и анализ поступающей информации о сертифицированном персонале;

-  разработку программы инспекционной проверки;

-  формирование групп для проведения инспекционной проверки;

-  проведение инспекционной проверки;

-  оформление результатов проверки и принятие решения.

7.2.8.4. Результаты инспекционного контроля оформляют актом, в котором дается оценка результатов проверки и возможности подтверждения действия выданного сертификата соответствия. Акт хранится в органе по сертификации, копии направляются заявителю. На основании акта инспекционного контроля принимается решение о подтверждении действия сертификата соответствия, либо о приостановлении или отмене его действия.

7.2.8.5. Решение о приостановлении действия сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, можно устранить обнаруженные несоответствия.

7.2.8.6. Решение о отмене действия сертификата соответствия по результатам инспекционного контроля принимается в случае, если путем корректирующих мероприятий невозможно устранить обнаруженные несоответствия.

7.2.8.7. Информация о приостановлении действия или отмене сертификата соответствия доводится органом по сертификации до сведения держателя сертификата и всех заинтересованных организаций не позднее 7 дней с момента принятия решения.

8. ФОРМЫ СЕРТИФИКАТОВ СООТВЕТСТВИЯ

Смотрите Приложения № 1, 2.

9. РАССМОТРЕНИЕ АПЕЛЛЯЦИЙ

9.1. В случае несогласия заявителя с результатами сертификации или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в орган по сертификации.

9.2. Если участник сертификации не удовлетворен решением по апелляции, то он может подать апелляцию в комиссию по апелляциям в установленном порядке.

9.3. Спорные вопросы, возникающие между участниками сертификации, могут быть решены также в порядке, установленном законами Российской Федерации.

10. ОПЛАТА РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Оплата работ по сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации осуществляется по договору между заявителем и органом по сертификации.

11. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ЗНАКА СООТВЕТСТВИЯ

Описание Знака соответствия Системы содержится в «Положении о Знаке соответствия Системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации». Знак соответствия может применяться держателем сертификата соответствия на основании разрешения, выданного органом по сертификации в течение всего срока действия сертификата соответствия.

Решение о целесообразности применения Знака соответствия Системы принимает держатель сертификата соответствия. Знак соответствия может наноситься на официальные бланки, вывеску и использоваться в рекламных проспектах держателя сертификата.

49

Приложение

 

Орган ПО сертификации

Сертификат

соответствия

Серия № код

Выдан

УслугА (код)

Соответствует требованиям нормативных документов

На основании

Дополнительная информация

 

Срок действия с

до

Руководитель органа по сертификации

Приложение

50

Орган сертификации

Сертификат

соответствия

Серия № код

Выдан

Соответствует требованиям

На основании

Дополнительная информация

 

Срок действия с

до

Руководитель органа по сертификации

Приложение А

к правилам функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»

 

Орган по сертификации

З А Я В К А

№ _________________ от «_____»____________200___г.

на проведение сертификации услуг в Системе добровольной

сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»

	наименование заявителя
регион, город
Код ОКПО		ИНН		Код группы предприятий
Юридический адрес
индекс, город, адрес
Адрес местонахождения
индекс, город, адрес
Телефон		Факс		E-mail
Банковские реквизиты
В лице
фамилия, имя, отчество руководителя
Просит провести добровольную сертификацию
наименование объекта сертификации (коды)
на соответствие требованиям
наименование и обозначение нормативных документов
Область действия		по схеме
	федеральный округ, регион, город
Сотрудник ответственный за связь
фамилия и телефон
Заявитель обязуется заключить договор и оплатить расходы на проведение сертификации, а также выполнять правила сертификации, установленные в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»
Дополнительные сведения: Устав (нотариально заверенный) ___ стр.; регистрационное свидетельство ___ стр.; свидетельство о регистрации в ГНИ (копия) ___ стр.; справка о постановке на статистический учет (копия) ___ стр.; приказ о назначении директора ___ стр.; Данные о квалификационном составе руководителей и специалистов _____ стр.; перечень законодательной, нормативно-правовой, технической и методической документации _____ стр.; информация о наличии материально-технической базы и данные о наличии производственных площадей _____ стр.; квитанция по оплате сбора.
	Руководитель организации
М. П.			подпись		расшифровка подписи
	Главный бухгалтер
			подпись		расшифровка подписи

Приложение А1

Орган по сертификации

З А Я В К А

№ _________________ от «_____»____________200___г.

на проведение сертификации персонала в Системе добровольной

сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

«Росжилкоммунсертификация»

Ф. И.О. заявителя
Паспортные данные: серия		номер		выдан
Домашний адрес
регион, индекс, город, адрес
Телефон		Факс		E-mail
	рабочий, домашний
Место работы
Структурное подразделение
Должность
Просит провести добровольную сертификацию персонала в жилищно-коммунальной сфере
на соответствие требованиям
наименование и обозначение нормативных документов, должностная инструкция
Область действия		по схеме
федеральный округ, регион, город
Дополнительные сведения: Библиографическая справка на ___ стр.; Должностная инструкция на ___ стр.; Копии документов о высшем (среднем) образовании и удостоверений о повышении квалификации на ___ стр.;
Заявитель
		подпись		расшифровка подписи
Организация
обязуется заключить договор и оплатить расходы на проведение сертификации
	Ф. И.О.
а также выполнять правила сертификации, установленные в Системе добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»
	Руководитель организации
М. П.			подпись		расшифровка подписи
	Главный бухгалтер
			подпись		расшифровка подписи

к правилам функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»

Приложение Б

Система добровольной сертификации

в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

«Росжилкоммунсертификация»

_________________________________________________________________________________________

наименование органа по сертификации

РЕШЕНИЕ

по заявке на проведение сертификации

№ ___________________ от «_____» ________________ 200___ г.

Рассмотрев заявку ________________________________________________________________________

наименование заявителя

на сертификацию

_________________________________________________________________________________________

наименование объекта сертификации

Орган по сертификации решает:

1.Сертификация будет проведена по схеме ____________________________________________________

номер схемы сертификации

2. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям _________________________________

_________________________________________________________________________________________

наименование и обозначение нормативно-технических документов

3. Работы проводятся на основе _____________________________________________________________

договора, других вариантов оплаты

4. Дополнительные сведения _______________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Руководитель

органа по сертификации

М. П. «_____»________________200___г.

к правилам функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»

Приложение В

Система добровольной сертификации

в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

«Росжилкоммунсертификация»

_________________________________________________________________________________________

наименование органа по сертификации

РЕШЕНИЕ

о выдаче сертификата соответствия

№ ___________________ от «_____» ________________ 200___ г.

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

по адресу: _________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

Выдать сертификат соответствия на

_________________________________________________________________________________________

код по _____________________________________________________________________________

соответствующую требованиям ______________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

на основании ____________________________________________ № ______________________________

от «_____» _________________ 200__ г.

на срок ____________________ лет

Инспекционный контроль проводить с периодичностью _________________________________________

Первый инспекционный контроль провести _________________________ 200___ г.

Руководитель

Органа по сертификации

М. П. «_____»________________200___г.

к правилам функционирования системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации «Росжилкоммунсертификация»

Приложение Г

Система добровольной сертификации

в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации

«Росжилкоммунсертификация»

_________________________________________________________________________________________

наименование органа по сертификации

РЕШЕНИЕ

об отказе в выдаче сертификата соответствия

№ ___________________ от «_____» ________________ 200___ г.

на _________________________________________________________________________________________

наименование объекта сертификации

_________________________________________________________________________________________

наименование заявителя

В результате рассмотрения _________________________________________________________________

указываются все документы

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

и анализа полученных результатов проверки принимается следующее решение:

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

не соответствует требованиям ______________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

сертификат соответствия не может быть выдан.

Руководитель

Органа по сертификации

М. П. «_____»________________200___г.