МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
по прохождению производственной практики
по управлению и экономике аптечных учреждений
для студентов 5 курса
2011 – 2012 уч. года
Цель производственной практики:
- закрепить теоретические знания;
- приобрести практические навыки и умения в области производственной, коммерческой, предпринимательской, хозяйственно-правовой, управленческой и информационной деятельности аптечных организаций;
Студент, совместно с руководителем от базы прохождения производственной практики, руководствуясь программой практики и методическими материалами для руководителя и студентов, составляют график прохождения практики. Изменение сроков начала и окончания прохождения практики, установленные ВУЗом не допускается. Продолжительность рабочего дня студента на практике устанавливается в соответствии с режимом работы аптечной организации. Ежедневно один час рабочего времени студент отводит на оформление дневника. Пропуски студентом дней практики, независимо от причин, компенсируются им по договоренности с руководителем практики от базы ее прохождения.
Невыполнение студентом объема практики, получение неудовлетворительной оценки по итогам практики, влечет за собой повторное прохождение производственной практики.
ОБЯЗАННОСТИ СТУДЕНТОВ В ПЕРИОД ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ
· Своевременно явиться на базу прохождения практики.
· Ознакомиться с правилами внутреннего распорядка в аптечной организации.
· Пройти инструктаж (вводный и на рабочих местах) по охране труда и технике безопасности.
· Составить график прохождения практики и, руководствуясь им, выполнять работу на рабочем месте и нести ответственность за ее результаты.
· Ежедневно отражать в дневнике содержание работы, выполняемой лично или при непосредственном участии.
· Выполнить курсовую работу и доложить ее основные положения коллективу аптечной организации.
· Приобрести умения и навыки, предусмотренные программой практики.
· Своевременно представить на кафедру отчет по итогам практики.
· Пройти государственную аттестацию по практическим навыкам.
ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
(по 6-ти дневной рабочей неделе)
|
№ |
Виды деятельности студента |
7 недель (42 дня) |
|
1. |
Знакомство с организацией работы аптечной организации. |
1 день |
|
2. |
Организационная работа в отделах: 2.1 – на рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску лекарств, в том числе бесплатно 2.2 - на рабочем месте провизора в ассистентской комнате по изготовлению лекарств 2.3 - на рабочем месте провизора по контролю качества лекарств 2.4 - на рабочем месте провизора в отделе запасов 2.5 - на рабочем месте провизора в отделах готовых лекарств и безрецептурного отпуска 2.6 - на рабочем месте провизора по информационной работе 2.7 - на рабочем месте заведующего отделом и его заместителей |
5 дней 2 дня 1 день 2 дня 2 дня 2 дня 4 дня |
|
3. |
Организационная, аналитическая и коммерческая деятельность на рабочем месте директора и его заместителя: 3.1 – организация делопроизводства, работа с кадрами, принятие решений и контроль за их исполнением 3.2 – ведение учетных, отчетных операций и документации хозяйственно-финансовой, предпринимательской и коммерческой деятельности 3.3 – экономический анализ хозяйственной и коммерческой деятельности 3.4 – анализ товарного обеспечения, спроса, потребности; работа с поставщиками 3.5 – правовое регулирование аптечной деятельности |
2 дня 5 дней 5 дней 2 дня 1 день |
|
4. |
Оформление отчетной документации по практике и сдача зачета |
1 день |
ЗНАКОМСТВО С ОРГАНИЗАЦИЕЙ РАБОТЫ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Руководитель аптечной организации или его заместитель проводит вводный инструктаж по охране труда и технике безопасности и знакомят студента с работой аптеки по вопросам:
- формы управления и руководство аптечной системой в городе или области; производственная и коммерческая деятельность аптечной организации; организационная структура аптечной организации; обеспеченность кадрами, штатное расписание; техническое и хозяйственное оснащение аптечной организации.
Провизор, утвержденный приказом по аптеке в качестве непосредственного руководителя практики на данном рабочем месте, знакомит практикантов со структурой отделов, спецификой работы, проводит инструктаж по охране труда и технике безопасности на рабочих местах и производит допуск к работе.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАБОТА В ОТДЕЛАХ
1. На рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску по ним лекарств
Студент работает под руководством и контролем провизора-технолога по приему рецептов.
Студент изучает:
· Организацию и техническое оснащение рабочего места провизора-технолога по приему рецептов и отпуску по ним лекарств; определяет наличие на рабочем месте справочной литературы, таблиц высших разовых и суточных доз лекарственных средств, химических, физических и фармакологических несовместимостей лекарственных средств, тарифов за изготовление лекарств в условиях аптеки, предметов оргтехники и другое.
· Устанавливает соответствие площади рецептурного отдела действующим строительным нормам (СНИП), требованиям санитарного режима.
· Устанавливает соответствие имеющегося оборудования и оснащения действующим нормам технического и хозяйственного оснащения аптечных организаций.
· Обращает внимание на условия хранения наркотических, сильнодействующих и ядовитых лекарственных средств, взрывоопасных и огнеопасных веществ.
· Обращает внимание на условия и сроки хранения готовых лекарственных средств и лекарств индивидуального изготовления для внутреннего и наружного применения и изготовленных в асептических условиях.
· Обращает особое внимание на элементы НОТ в работе по приему рецептов и отпуску лекарств, на мероприятия по ускорению отпуска лекарств;
· При приеме рецептов и отпуске по ним лекарств, студент руководствуется действующими приказами МЗ РФ и Минздравсоцразвития РФ, Государственной Фармакопеей, таблицами, инструкциями и справочной литературой.
· Проводит экспертизу рецептов: проверяет соответствие формы рецептурного бланка выписанному лекарственному средству и порядку отпуска, правильность оформления рецепта и соблюдение правил выписывания лекарств, дозировки наркотических, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, совместимость входящих ингредиентов.
· Таксирует рецепты, принимает плату за лекарства с пробиванием чека через ККМ, производит отпуск готовых лекарств и оформляет квитанции (чеки) на заказанные лекарства.
· Выписывает этикетку или сигнатуру, если в состав принятого на изготовление лекарства входят наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, списков А и Б предметно-количественного учета, спирта этилового различной концентрации, передает рецепт на изготовление в ассистентскую комнату.
· Обращает внимание на соответствие номера на квитанции и фамилии больного - номеру и фамилии на рецепте и упаковке лекарства; а при выдаче лекарства больному - на соответствие изготовленного лекарства - прописи в рецепте.
· Изучает порядок лекарственного обеспечения за счет фондов социальной защиты населения по федеральной (ДЛО) и территориальной программе - бесплатный отпуск лекарств.
· Определяет количество лекарств индивидуального изготовления и отпущенных бесплатно по рецептам за смену.
· Подсчитывает по показаниям суммирующих счетчиков ККМ в контрольной кассовой ленте общую сумму оплаченных лекарств.
· Выделяет стоимость готовых лекарств и индивидуального изготовления, в том числе стоимость тарифов за изготовление.
· Производит подборку и подшивку рецептов на отпущенные лекарства ПКУ за день.
· Регистрирует отказы при временном отсутствии медикаментов, устанавливает причины отказов, изучает меры, принимаемые администрацией аптеки по сокращению отказов.
· Регистрирует в журнале рецепты, не соответствующие требованиям действующих приказов.
· Знакомится с отсроченным обеспечением рецептов на временно отсутствующие лекарства по системе ДЛО, оформлением заказа на них, получение и оповещение больного о возможности и сроках их получения по рецепту.
· Анализирует ошибки, встречающиеся в рецептах, и знакомится с тем, какие меры принимает руководство аптечной организации по их устранению.
· Усваивает принципы психологии делового общения, этики и деонтологии в общении с больными, с медицинскими работниками и сотрудниками аптечной организации.
· Отпускает изготовленные в аптеке лекарства, разъясняет больному способ применения и хранения лекарств в домашних условиях.
Студент критически оценивает организацию работы на рабочем месте провизора-технолога, заполняет лист проведения хронометража и вносит конкретные предложения по ее улучшению.
ЛИСТ проведения хронометража
за работой __________________________________________________________
( должность, фамилия )
Аптеки № ___________________________________________________________
( город, село)
Дата наблюдения _____________________________________________________
( число, месяц, год)
|
№ |
Наименование элементов затрат |
Текущее время |
Продолжительность элемента |
Индекс |
Примечание |
|
мин. |
сек. | ||||
|
1. |
Ознакомление с рецептом и таксирование | ||||
|
2. |
Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций | ||||
|
3. |
Отпуск годовых лекарственных средств по чеку | ||||
|
4. |
Ознакомление с рецептом и таксирование рецепта | ||||
|
5. |
Регистрация рецепта в рецептурном журнале | ||||
|
6. |
Уборка на рабочем месте | ||||
|
7. |
Разговор по телефону по личным целям | ||||
|
8. |
Ознакомление с рецептом и таксирование | ||||
|
9. |
Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций | ||||
|
10. |
Выдача готовых лекарственных средств по чеку | ||||
|
11. |
Осуществление контроля | ||||
|
12. |
Учет выполняемой работы | ||||
|
13. |
Ознакомление с рецептом и таксирование | ||||
|
14. |
Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций | ||||
|
15. |
Перерыв по личным надобностям | ||||
|
16. |
Мытье рук | ||||
|
17. |
Выдача лекарств по квитанциям | ||||
|
18. |
Ознакомление с аннотацией на новый препарат | ||||
|
19. |
Выполнение общих поручений | ||||
|
20. |
Распределение работы среди ассистентов | ||||
|
21. |
и т. д. | ||||
Условные обозначения в графе «Индекс»: «ОР» - основная работа; «ПЗ» - подготовительные затраты времени; «ПН» - непроизводительные потери времени; «ДР» - дополнительная работа; «ПР» - потери времени на работе; «ОЗ» - затраты времени на ознакомление со справочными материалами;
По данному разделу практики студент должен
протаксировать в дневнике не менее 5 рецептов в день с проверкой доз, примерами на все виды рецептурных бланков и особенности оформления рецептов, содержащих наркотические, льготные, бесплатные, ядовитые, сильнодействующие лекарственные средства, а также спирт и т. д.;
Оформить следующие документы
- заполненную форму рецептурного журнала или квитанционной книжки; журнал учета неправильно выписанных рецептов; формы учета рецептов по льготному и бесплатному отпуску лекарств; лист проведения хронометража; другие документы, используемые в аптеке.
На рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску лекарств студент должен приобрести следующие практические навыки:
Студент должен уметь:
· организовывать рабочее место и производственный процесс в отделе;
· осуществлять прием рецептов и требований;
· проверять рецепты и требования на правильность оформления, совместимость ингредиентов, соответствия выписанных доз;
· правильно использовать тарифы и определять стоимость лекарств;
· вести документальное отражение хозяйственных операций при поступлении, движении товарно-материальных ценностей в отдел, отпускать лекарственные средства в работу;
· распределять работу по приготовлению лекарств, передаваемую в ассистентскую комнату;
· владеть всеми видами внутриаптечного контроля лекарств индивидуального изготовления;
· вести первичный учет рецептуры, движения и расхода лекарственных средств в рецептурно-производственном отделе;
· с учетом наркотических средств и психотропных веществ, ядовитых и сильнодействующих, прекурсоров, списка А, спирта этилового;
· пользоваться справочно-нормативной документацией и литературой;
· хранить лекарства в условиях аптеки;
· вести первичный учет;
· документально отражать операции провизора-технолога в рецептурно - производственном отделе;
· пользоваться средствами вычислительной техники для взимания платы за лекарства и товары.
2. На рабочем месте провизора в ассистентской по изготовлению лекарств
Студент изучает:
· организацию и оснащение рабочего места провизора-технолога, работающего в ассистентской;
· порядок хранения, отпуска фармацевту для изготовления лекарств, учета ЛС, содержащих наркотические средства, психотропные, ядовитые и сильнодействующие вещества в ассистентской комнате.
Студент знакомится:
· с мероприятиями, направленными на предупреждение ошибок при изготовлении лекарств;
· с организацией получения, хранения очищенной воды;
· соблюдением санитарного режима;
· правильной обработкой и хранением посуды;
· с организацией и оснащением рабочих мест провизора-технолога и фасовщика;
· с со средствами механизации, используемой провизором-технологом и фасовщиком;
· с наличием маркировки на штангласах с медикаментами в материальной комнате, особенно применяемых для изготовления инъекционных растворов, глазных капель, детям до 1 года жизни.
Завершив работу на рабочем месте провизора-технолога в ассистентской, студент критически оценивает организацию работы и выносит предложения по ее улучшению.
На рабочем месте провизора в ассистентской по изготовлению лекарств студент должен приобрести следующие практически навыки:
Студент должен уметь:
· соблюдать санитарный режим в ассистентской комнате;
· заполнять штангласы лекарственными средствами для ассистентской комнаты;
· изготавливать концентраты, полуфабрикаты, внутриаптечную заготовку,
· принимать изготовленную продукцию;
· заполнять журналы лабораторных и фасовочных работ;
· осуществлять предупредительные мероприятия по предотвращению производственного брака;
· осуществлять самоконтроль изготовленных лекарств;
· вести оперативный учет расхода и дефектуры лекарственных средств в ассистентской комнате;
· пользоваться справочно-нормативной документацией;
· документально отражать расход ядовитых, сильнодействующих списка 1,2 ПККН веществ, наркотических средств, списка А и спирта этилового;
· обращаться с ядовитыми и наркотическими лекарственными средствами и лекарствами "Для детей"
· проводить учет и документально отражать операции провизора-технолога в ассистентской комнате.
Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:
- журнал регистрации наркотических средств; журнал учета ядовитых, сильнодействующих средств, списка А, спирта этилового; журнал учета лабораторно-фасовочных работ с выведением результатов работы за отчетный период - месяц; справка о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочном, реализации работ и услуг за месяц; журнал учета расхода медицинских товаров на хозяйственные нужды; справка по расходу медицинских товаров на хозяйственные нужды за отчетный период- месяц;
3. На рабочем месте провизора-аналитика по контролю качества лекарств
Студент :
· проводит предупредительные мероприятия;
· проводит контроль качества изготовленных лекарств, воды очищенной и для инъекций;
· изучает причины ошибок и неудовлетворительного изготовления лекарств;
· проводит изъятие лекарств с просроченным сроком годности и сроками хранения в аптеке;
· изучает результаты анализов лекарств индивидуального изготовления, изъятых контрольно-аналитической лабораторией;
· заполняет документацию по контролю качества лекарств, изготовленных в аптеке.
Завершив работу на месте провизора-технолога по контролю качества лекарств, студент критически оценивает организацию работы и вносит конкретные предложения по совершенствованию работы.
Студенту необходимо изучить и заполнить документацию:
· журнал регистрации результатов контроля лекарственных форм, изготовляемых по индивидуальным рецептам, концентратов, полуфабрикатов, внутриаптечной заготовке и фасовке;
· журнал регистрации результатов контроля воды очищенной и для инъекций;
· журнал регистрации контроля лекарственных средств на подлинность;
· журнал регистрации стерилизации лекарственных средств; вспомогательных материалов, посуды;
· отчет о работе контрольно-аналитического кабинета (стола).
На рабочем месте провизора-аналитика по контролю качества лекарств индивидуального изготовления, студент должен приобрести следующие практические навыки:
Студент должен уметь:
· организовывать рабочее место провизора-аналитика и контроль качества лекарств индивидуального изготовления;
· контролировать соблюдение санитарного режима;
· отвешивать лекарственные средства списка «А» по рецептам;
· проводить предупредительные мероприятия по предотвращению ошибок, соблюдению сроков годности и условий хранения лекарств, изготовленных в аптеке;
· вести первичный учет результатов внутриаптечного контроля лекарств, изготовленных по рецептам врача, требованиям ЛПУ, концентратов, полуфабрикатов, воды очищенной, внутриаптечной заготовки и фасовки;
· составлять годовой отчет о работе провизора-аналитика;
· пользоваться справочно-нормативной документацией.
4. На рабочем месте провизора в отделе запасов
Студент знакомится:
· с размещением и оборудованием материальных комнат аптеки;
· с хранением различных групп товаров аптечного ассортимента, в том числе огнеопасных, взрывоопасных, термолабильных и боящихся замораживания, с соблюдением "холодовой цепи" для МИБП;
· с порядком регистрации температуры и влажности воздуха в местах хранения товаров;
· с учетом лекарственных препаратов, имеющих ограниченных срок годности и МИБП;
Студент принимает участие:
· в составлении заявки на товары и передачи ее в оптовые фирмы с использованием различных методов ( по телефону, интернет, с подачей требования в письменном виде на наркотические средства и психотропные вещества, спирт этиловый);
· в приеме поступающих в аптеку товаров по количеству и качеству;
· в проверке наличия и правильности оформления сопроводительных документов на товар;
· в регистрации поступления товаров;
· в формировании розничной цены на различные виды товаров – ЛС, ИМН, МТ, парафармацевтической продукции ;
· в отпуске товаров из отдела запасов в другие отделы аптеки и мелкорозничную сеть;
· в отпуске товаров в лечебно-профилактические учреждения;
Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:
- журнал учета поступления товаров; журнал учета ЛС с ограниченным сроком годности, МИБП; журнал регистрации температуры и влажности воздуха.
На рабочем месте провизора в отделе запасов студент должен приобрести
следующие практические навыки:
Студент должен уметь:
- осуществлять прием товара в отделе; осуществлять формирование розничной цены на товар; хранить ЛС и другие товары; работать с психрометром для снятия показаний влажности воздуха; составлять заявки на ЛС и другие товары, отправлять их в оптовую фирму; вести первичный учет и документально отражать движение товарно-материальных ценностей.
5. На рабочем месте провизора в отделе готовых лекарственных средств и безрецептурного отпуска
Студент знакомится:
- с оснащением и оборудованием отдела и рабочих мест;
- с ассортиментом реализуемых товаров;
- с размещением и хранением товаров;
- с оформлением витрин;
- с работой на ККМ;
- с организацией материальной ответственности в отделе;
- с документацией по движению товарно-материальных ценностей в отделе.
Принимает участие:
- в получении товаров из отдела запасов ;
- в отпуске ЛС по рецептам и без рецептов, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции, медицинской техники;
- в получении денег, пробиванию чеков, выдачи сдачи за реализуемый товар;
- в заполнении журнала кассира- операциониста и составлении справки за смену ;
- в заполнении всех документов, которые ведутся в отделе.
Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:
- журнал регистрации или реестр поступивших накладных на товар;
- журнал регистрации выручки по отделу;
- журнал кассира-операциониста;
- документы о движении товаров в отделе;
- товарный отчет материально-ответственного лица.
На рабочем месте провизора отдела готовых средств и безрецептурного отпуска студент должен приобрести следующие практические навыки:
- ориентироваться в ассортименте аптечных товаров; оформлять торговую витрину с безрецептурным отпуском ЛС, ИМН, МТ; работы на ККМ; приема товаров в отделе; в размещении товаров по шкафам и полкам.
6. На рабочем месте провизора по информационной работе
Студент изучает и анализирует:
- деятельность провизора по информационной работе в аптеке;
- информационную работу с населением;
- информационную работу с врачами;
- организацию внедрения новых лекарственных средств в лечебную практику и других товаров аптечного ассортимента.
На рабочем месте провизора по информационной работе
студент должен приобрести следующие практические навыки:
- по аналитико-синтетической переработке информационных материалов;
- по формированию справочно-информационных фондов по лекарственным средствам;
- по методам подготовки письменной и устной информации:
для врачей и среднего медицинского персонала
для фармацевтических работников
для населения
текущей и обзорной информации для оперативных техучеб, совещаний,
конференций.
Студент должен уметь:
- организовывать рабочее место провизора по информационной работе или справочное бюро ; создать справочно-информационный фонд; организовать выставку лекарственных средств; давать информацию врачам, работникам аптек, населению; вести учетную документацию по информационной работе; пользоваться справочно-нормативной документацией и литературой; использовать различные формы информационной работы среди медицинских и аптечных работников, населения ;
Студент знакомится с организацией городской справочно-информационной службы.
7. На рабочем месте заведующего отделом и его заместителей
Студент изучает и анализирует:
- организацию работы заведующего отделом и его заместителей;
- документацию по движению товарно-материальных ценностей в отделе;
- составляет товарный отчет отдела;
- изучает организацию работы отдела по обеспечению населения, учреждений здравоохранения, других организаций лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и медицинской техники, парафармацевтической продукцией, предусмотренными к отпуску из отдела ;
- анализирует ассортимент лекарственных средств и других медицинских товаров в отделе;
- изучает правила хранения лекарственных средств с учетом физико-химических свойств и требований Государственной Фармакопеи;
- изучает современные формы и методы реализации медицинских товаров и мероприятия по научной организации труда в отделе;
После завершения работы необходимо начертить схему помещений отдела, указать расстановку оборудования, перечислить оснащение рабочих мест с учетом требований НОТ ( научной организации труда).
На рабочем месте заведующего отделом и его заместителей
студент должен приобрести следующие практические навыки:
- организовывать деятельность отдела по лекарственному обеспечению населения и ЛПУ; организовать оперативный учет поступления и движения товарно-материальных ценностей в отделе; проводить инвентаризацию товарно-материальных ценностей и документально отражать ее результаты; составлять отчеты отдела; принимать , учитывать и оформлять движение товарно-материальных ценностей ; организовывать хранение товарно-материальных ценностей; вести первичный учет товарно-материальных ценностей.
8. Организационная, аналитическая, коммерческая деятельность на рабочем месте директора аптеки и его заместителя
На этих рабочих местах студент знакомится с организацией делопроизводства, работой с кадрами, принятием управленческих решений и контролем их исполнения.
На рабочем месте директора аптеки студент выполняет следующую работу:
- знакомится с основными принципами менеджмента и маркетинга, используемыми в аптечных организациях;
- прием и оформление на работу, заключение трудовых договоров, издание приказов по кадрам, заключение договоров о материальной ответственности;
- ведение личных дел, оформление трудовых книжек, составление характеристик на сотрудников, вынесение благодарностей и дисциплинарных взысканий;
- документально оформляет перевод на другую работу и освобождение от работы по различным мотивам;
- прорабатывает и анализирует график выхода на работу и график ежегодных отпусков;
- знакомится со штатным расписанием и изменениями к нему, с порядком расстановки кадров;
- прорабатывает правила внутреннего распорядка, функционально-должностных инструкций (ФДИ),
- инструкций по охране труда и техники безопасности на рабочих местах;
- знакомится с учредительными документами, с документацией по лицензированию аптечной организации, наличию сертификатов специалиста и квалификационных удостоверений фармацевтических работников.
Особое внимание студент обращает внимание на:
- охрану труда и технику безопасности;
- производственную санитарию, труд женщин и молодежи;
- вопросы социальной защиты работников аптеки;
- порядок оплаты труда в аптеке;
- характер жалоб от населения;
- выполнение инструкций и предписаний инспектирующих органов: органов ЗО, ЦККЛ, СЭС, налоговой и торговой инспекции, системы защиты прав потребителей, пожарной службы и других;
- на систему ведомственного контроля производственной, коммерческой и предпринимательской деятельности.
Студент принимает участие в:
- в производственных совещаниях, знакомится с протоколами совещаний;
- анализе состояния делопроизводства в аптеке;
- в оформлении документов - приказов кадрового и организационного характера, справок, протоколов, отчетов, актов и другое;
- в регистрации входящих и исходящих документов;
- в проверке правил и сроков хранения отдельных документов;
- в изучении современных форм обслуживания населения;
- в изучении связи с лечебно-профилактическими учреждениями и другими организациями ( договора поставки и другое).
По данному разделу практики студенту необходимо заполнить и представить следующие документы:
- заявление о приеме на работу;
- приказ о зачислении на работу;
- карточку по учету кадров Т –2;
- копию трудовой книжки;
- копию сертификата специалиста;
- коллективный договор о материальной ответственности;
- обязательство кассира;
- приказ об увольнении с работы;
- график работы сотрудников;
- график отпусков;
- копию лицензии на фармацевтическую деятельность;
- функционально-должностная инструкция;
- инструкции по охране труда, технике безопасности, противопожарным мероприятиям.
Ведение учетных, отчетных операций, документации
по хозяйственно-финансовой и коммерческой деятельности
По данному разделу студент изучает:
- организацию и ведение учета товарно-материальных ценностей, составление документов первичного учета;
- порядок организации доставки товарно-материальных ценностей в аптеку;
- оформление доверенностей на получение товара;
- действия при обнаружении недостачи, излишков, порчи товаров при приемке товаров ( участвует в работе комиссии) ;
- порядок документального отражения реализации товаров населению;
- учет бесплатного отпуска лекарств отдельным категориям больных и в системе ДЛО;
- организацию безналичных расчетов с ЛПУ и другими организациями;
- учет товаров в мелкорозничной сети;
- документальное оформление расхода товарно-материальных ценностей на:
- хозяйственные нужды;
- оказание первой доврачебной помощи;
- документальное оформление в случае:
боя, брака, порчи,
переоценки товаров,
истечения сроков годности,
изъятия лекарственных средств на анализ;
- учет движения:
тары
основных средств
малоценного инвентаря
- перевод вспомогательных материалов и тары в товар;
- документальное оформление учета тарифов за изготовление лекарств в аптеке, воды очищенной; принятой посуды от населения и ЛПУ;
- отражение приходных и расходных денежных операций в учетных документах, выписывание кассовых ордеров;
- оформление сдачи выручки в отделение банка (через инкассатора) ;
- процесс ревизии кассы;
- содержание и структура бухгалтерского баланса;
- счета бухгалтерского учета и их строение;
- формы и регистры бухгалтерского учета;
- оборотные ведомости по аналитическим и синтетическим счетам.
Студент принимает участие в:
- комиссии по проведению инвентаризации товарно-материальных ценностей аптеки или мелкорозничной сети, рассчитывает естественную убыль в пределах допустимых норм;
- составлении табеля учета рабочего времени;
- начисления сотрудникам аптеки заработной платы;
- расчетах отпускных;
- пособий по временной нетрудоспособности и других компенсационных выплат;
Студенту необходимо заполнить и иметь следующие документы установленной формы:
· журнал учета лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету;
· журнал регистрации наркотических средств и психотропных веществ;
· отчет о расходе и остатках наркотических средств и психотропных веществ (квартальный или за полугодие) ;
· журнал учета лабораторных и лабораторно-фасовочных работ;
· справка о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочным работам;
· журнал учета расхода медицинских товаров на хозяйственные нужды;
· требования на наркотические средства и психотропные вещества;
· товарно-транспортные накладные, внутренние накладные на перемещение товара;
· журнал учета рецептуры;
· журнал учета оптового отпуска и расчетов с покупателями;
· товарный отчет материально-ответственных лиц;
· отчет аптеки;
· журнал кассира-операциониста и кассовый отчет;
· акт снятия денег в кассе;
· инвентаризационные ведомости ;
· расчет нормы естественной убыли ( по сумме товара и весовых веществ, подлежащих предметно-количественному учету);
· акт результатов инвентаризации;
· акт о порче, бое, браке товарно-материальных ценностей;
· акт об уничтожении пришедших в негодность товарно-материальных ценностей.
Экономический анализ хозяйственной и коммерческой деятельности аптечной организации. Анализ товарного обеспечения, спроса, потребности, работа с поставщиками
Студент:
- используя оперативную информацию бухгалтерского учета анализирует показатели : товарооборот, движение товарно-материальных ценностей, издержек обращения, товарных запасов; выбирает тактику оптимального хозяйствования, приносящего по его мнению максимальный экономический эффект;
- изучает влияние товарного обеспечения на результативность деятельности аптечной организации в условиях рыночной экономики;
- проводит работу по изучению спроса и потребности в лекарственных средствах;
- изучает методы определения потребности в различных групп лекарственных средств, используемые в аптеке;
- изучает хозяйственные связи с поставщиками лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, систему оплаты, способ доставки грузов, ответственность и регулирование взаимоотношений с поставщиками;
- принимает участие в документальном оформлении договорных обязательств.
Правовое регулирование деятельности аптечной организации.
Студент изучает основные положения по организации деятельности аптечной организации, правовые вопросы взаимоотношений аптеки с государственными и коммерческими банками, налоговой службы, знакомится с Уставом и другими учредительными документами, их структурой и содержанием.
На рабочем месте директора аптеки и его заместителя студент
должен приобрести следующие практические навыки:
Студент должен уметь:
- организовать деятельность коллектива аптечной организации; управлять коллективом; осуществлять деятельность по правовому регулированию ; организовать делопроизводство аптечной организации; обеспечить проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей ; анализировать основные направления деятельности и финансовое состояние; вести переговоры и заключать финансовые договоры; составлять отчетность; осуществлять контроль за деятельностью отделов; внедрять прогрессивные методы организации и технологии, ведения аналитической работы, проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей, ведение оперативного учета и составление отчетности, составления договоров, налогообложению, организации приема, движения, расхода товарно-материальных ценностей, создание надлежащих условий хранения товаров.
Оформление отчетной документации по практике
I. Дневник производственной практики - официальный документ, который каждый студент обязан представлять на кафедру по завершении практики.
Цель ведения дневника:
- иллюстрация ежедневной практической работы студента на рабочих местах в аптеке;
- выделить специфику оснащения рабочего места, использованные документальные материалы, схему выполнения каждого вида работы (прием рецептов, проведения контроля, отпуск лекарств по рецептам и т. д.)
- выявить степень самостоятельности студента при выполнении различных видов работы.
1. Дневник производственной практики начинается с графика рабочего времени. Порядок прохождения практики по разделам может быть изменен в соответствии с производственными условиями. График распределения рабочего времени заверяется руководителем практики от аптечной организации.
2. Оценочным показателем результатов ежедневной работы студентов являются практические навыки. Для учета практических навыков, приобретенных в ходе прохождения производственной практики, в дневнике, в правой части листа отводится одна треть площади, где ежедневно отражаются практические навыки, их количество. Усвоение практических навыков подтверждается подписью руководителя практики от аптеки.
3. В дневнике регистрируется весь объем выполненной работы.
4. Дневник практики заполняется в аптеке, для этого выделяется 1 час рабочего времени.
5. Ежедневно дневник проверяет, фиксирует замечания и визирует непосредственный руководитель практики от аптеки.
6. По окончании практики дневник проверяется, подписывается руководителем аптечной организации или его заместителем и заверяется печатью.
II. В отдельной папке прилагаются заполненные формы журналов, организационно - распорядительных и учетных документов.
III. В конце производственной практики студент составляет письменный отчет о проделанной работе.
Отчет является документом, составляемым лично студентом и аптечной организацией не заверяется. К составлению отчета студенту необходимо отнестись с большим вниманием, т. к. отчет является одним из основных документов. Материал к составлению отчета должен собираться и накапливаться с первого дня практики. В отчете должна быть дана подробно характеристика аптечной организации с критическим анализом работы, включая все разделы :
- общая характеристика и организация производственной деятельности в аптечной организации;
- изучение вопросов анализа и планирования, постановки учета и отчетности в аптечной организации;
- инвентаризация товарно-материальных ценностей ;
- выводы и предложения.
Неполнота отчета, погрешности в его заполнении и отсутствие критического обобщения материала рассматривается, как признак недостаточности практической подготовленности студента.
IV. В конце производственной практики руководитель аптеки дает характеристику студенту с оценкой его работы в период практики.
По окончании практики студент должен предоставить на кафедру следующие документы:
1. отчет о прохождении практики;
2. дневник, заверенный печатью и подписью руководителя аптечной организации;
3. характеристику, заверенную подписью руководителя и печатью аптечной организации.
По окончании практики на кафедре сдается экзамен
Вопросы к экзамену по производственной практике.
1. Основные задачи и функции аптечных организаций.
2. Формы и стили управления коллективом аптеки.
3. Основные виды управленческих коммуникаций.
4. Организационная структура аптеки.
5. Организация рабочего места провизора-технолога.
6. Производственная деятельность аптеки.
7. Информационная работа в аптеке.
8. Техника безопасности.
9. Контроль качества лекарственных средств. Виды внутриаптечного контроля.
10. Инвентаризация товарно-материальных ценностей.
11. Рецептурный отпуск готовых лекарственных форм.
12. Учет отпуска лекарственных средств по бесплатным и льготным рецептам.
13. НОТ в аптечных учреждениях: этапы внедрения. Рациональная организация и аттестация рабочих мест. Гигиена труда.
14. Лицензирование фармацевтической деятельности не связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
15 . Лицензирование фармацевтической деятельности связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
16. Фармацевтическая экспертиза рецепта. Неправильно выписанные рецепты.
17. Определение потребности и изучение спроса на лекарственные средства. Формирование ассортимента аптечных товаров.
18. Принципы хранения лекарственных средств.
19. Оформление документов первичного учета товарно-материальных ценностей.
20. Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарственных форм.
21. Оформление витрин.
22. Предметно-количественный учет лекарственных средств
23. Содержание и структура баланса, синтетические, аналитические счета, субсчета.
24. Сроки действия и хранения рецептов.
25. Требования санитарного режима к помещениям аптеки и оборудованию.
26. Деонтология с посетителям (больными). Деонтология с медицинскими работниками.
27. Учет лабораторно-фасовочных работ.
28. Справочно-информационный фонд.
29. Номенклатура должностей специалистов аптеки.
30. Учет поступления товаров.
31. Этапы документооборота. Реквизит документа. Номенклатура и оформление дел.
32. Организационно-распорядительная документация.
33. Правила приема рецептов и отпуска по ним лекарств.
34. Порядок бесплатного и льготного отпуска лекарственных средств.
35. Действия при обнаружении недостачи, излишков, порчи, боя и брака товаров.
36. Защита прав потребителей лекарственных средств: жалобы и заявления.
37. Порядок приема на работу, перевода на другую работу.
38. Прием товара в аптеке.
39. Материальная ответственность. Обязательства кассира.
40. Документальное оформление расхода товарно-материальных ценностей на хозяйственные нужды и оказание первой доврачебной помощи.
41. Организационная структура предприятия оптовой торговли лекарственными средствами.
42. Оформление рецептурного журнала (квитанционной книжки).
43. Правила выписывания наркотических, ядовитых и сильнодействующих ЛС, психотропных веществ
44. Характеристика видов отчетности. Товарный отчет: структура и периодичность.
45. Правовые основы фармацевтической деятельности.
46. Общая характеристика издержек обращения.
47. Правила уничтожения наркотических лекарственных средств и препаратов с истекшим сроком годности и лекарственных средств, являющихся подделками.
48. Обеспечение качества лекарственных средств - предупредительные мероприятия.
49. Порядок ценообразования на лекарственные средства в РФ.
50. Отчет о работе по контролю качества лекарственных средств.
51. Таксирование рецептов.
52. Функции предприятий оптовой торговли лекарственными средствами.
53. Обработка и хранение посуды.
54. Приходные и расходные кассовые операции.
55. Классификация и нормирование товарных запасов.
56. Расчет заработной платы.
57. Выбор поставщиков товаров аптечного ассортимента.
58. Учет движения материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов.
59. Валовой доход (товарооборот) и прибыль – влияние основных факторов. Налогообложение прибыли.
60. Безрецептурный отпуск лекарственных средств и их реклама.
61. Организация хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств.
62. Сертификация лекарственных средств.
63. Планирование торговых наложений.
64. Организация работы мелкорозничной сети.
65. Планирование товарооборота (валового дохода).
66. Методы изучения трудовых затрат.
67. Функционально-должностная инструкция.
68. Правила внутреннего распорядка.
69. Издержки обращения: понятие, анализ.
|
№ п/п |
Наименование видов работ |
Календарные сроки прохождения практики на конкретном участке работы |
Время работы |
Ф. И.О., должность руководителя, ответственного за данную работу |
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ ДНЕВНИКА
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Петрозаводский государственный университет
МЕДИЦИНСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА фармакологии, организацииИ ЭКОНОМИКИ ФАРМАЦИИ
С КУРСАМИ МИКРОБИОЛОГИИ И ГИГИЕНЫ
ДНЕВНИК
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
ПО УПРАВЛЕНИЮ И ЭКОНОМИКЕ ФАРМАЦИИ
Студента __________________________
группы _____________курса____________
Место прохождения производственной практики ________________________________________________________________
(наименование учреждения, адрес)
Руководитель практики от аптеки ___________________________________________
Руководитель практики от кафедры _________________________________________
20 _ _
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ДНЕВНИКА
· Дневник ведется в произвольной форме, в нем отражается самостоятельная работа студента по всем разделам программы практики, практическая и критическая оценка состояния рабочих мест и организации труда, собственные выводы и предложения.
· На первой странице оформляется график работы по форме:
График распределения рабочего времени определяется содержанием практики и заверяется руководителем практики от аптеки.
· В дневнике не следует отражать содержание известных приказов и других распоряжений и руководящих документов, достаточно указать их номер и название. Если регламенты новые, то необходимо подробно их изучить и законспектировать в дневнике.
· Студент должен ежедневно представлять свой дневник непосредственно руководителю практики данной базы для проверки, визирования и замечаний. К моменту окончания практики дневник заверяется подписью руководителя и печатью учреждения и представляется на кафедру организации и экономики фармации с другими документами к моменту получения зачета.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
ОТЧЕТ
по производственной практике по управлению и экономике фармации
студента 5 курса обучающегося по специальности «Фармация»
Фамилия, Имя, Отчество _______________________________________________
Место прохождения практики __________________________________________
Время прохождения практики:
а) согласно путевке с “____” ________________200 ___ г.
по ”____” ________________200 ___г.
Всего рабочих дней ________
б) действительный срок практики с “____” _________________200_____г.
по” ____” _________________200 ____г.
Всего рабочих дней ________
СТЕПЕНЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ ПРАКТИКИ:____________________
(полностью или нет выполнена программа практики, если не полностью, то указать почему)
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АПТЕКИ - БАЗЫ ПРАКТИКИ:_______________
(количество отделов, товарооборот, рецептуру за год)
ПРОТИВОРЕЧИЯ МЕЖДУ ТЕОРИЕЙ И ПРАКТИКОЙ, ВЫЯВИВШИЕСЯ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ____________________________________________________
НЕДОСТАТКИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА ____________________
(оборудование, организация, снабжение и др., их причины и возможности устранения)
КРИТИЧЕСКИЕ ЗАМЕЧАНИЯ К БАЗОВОМУ УЧРЕЖДЕНИЮИ УСЛОВИЯМ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ_________________________________________
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ _________________________________________
Подпись студента Дата
Приложение 3.
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ
по практическим навыкам и умениям
по управлению и экономике фармации
ФИО студента _______________________________________________________
группа ________
аптека № __________________________________
|
№ п/п |
Наименование практических навыков |
оценка |
подпись куратора практики |
|
1. |
Организация работы аптечных учреждений: | ||
|
2. |
Реализация основных направлений товарной политики: расчет и анализ качества структуры ассортимента, установление для аптечных учреждений оптимальной товарной номенклатуры. | ||
|
3. |
Определение потребности в ЛС с использованием различных методик. | ||
|
4. |
Изучение спроса на ЛС, определение влияния социально-демографических факторов, цены и дохода на спрос. Определение размера спроса по степени его удовлетворения. | ||
|
5. |
Обоснование выбора поставщиков товаров аптечного ассортимента, составление договоров и контрактов с поставщиками и посредниками. | ||
|
6. |
Проведение фармацевтической экспертизы рецептов и требований, таксирование рецептов и требований, ведение учета и делопроизводства при их поступлении и отпуске лекарств из аптеки. | ||
|
7. |
Организация изготовления лекарств в аптеке: | ||
|
8. |
Проведение хранения, учета и документальное оформление движения ЛС, подлежащих предметно-количественному учету. | ||
|
9. |
Расчет естественной убыли. | ||
|
10. |
Документальное оформление процесса и результатов лабораторно-фасовочных работ. | ||
|
11. |
Организация внутриаптечного контроля качества лекарств на всех стадиях технологического процесса. | ||
|
12. |
Организация лекарственного обеспечения стационарных больных. | ||
|
13. |
Осуществление учета хозяйственных средств аптеки. | ||
|
14. |
Анализ и расчет основных экономических показателей аптеки на ближайшую перспективу. | ||
|
15. |
Осуществление маркетинговой деятельности. | ||
|
16. |
Применение на практике современных методов аптечного менеджмента | ||
|
17. |
Осуществление всех видов деловых коммуникаций. | ||
|
18. |
Разрешение конфликтных ситуаций наиболее рациональными приемами. | ||
|
19. |
Выбор стиля руководства коллективом в зависимости от уровня развития коллектива и конкретной ситуации. | ||
|
20. |
Планирование и решение тактических и оперативных задач кадровой политики. | ||
|
21. |
Организация делопроизводства в аптеке. | ||
|
22. |
Обоснование выбора наиболее оптимального варианта управленческого решения. | ||
|
23. |
Анализ и составление бизнес-плана аптечного учреждения. | ||
|
24. |
Осуществление аналитико-синтетической переработки фармацевтической информации. | ||
|
25. |
Использование маркетинговых методов изучения информационных потребностей потребителей фармацевтической информации. | ||
|
26. |
Проведение рекламирования ЛС и ИМН. | ||
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА | |||
|
Дата |


