МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по прохождению производственной практики

по управлению и экономике аптечных учреждений

для студентов 5 курса

2011 – 2012 уч. года

Цель производственной практики:

- закрепить теоретические знания;

- приобрести практические навыки и умения в области производственной, коммерческой, предпринимательской, хозяйственно-правовой, управленческой и информационной деятельности аптечных организаций;

Студент, совместно с руководителем от базы прохождения производственной практики, руководствуясь программой практики и методическими материалами для руководителя и студентов, составляют график прохождения практики. Изменение сроков начала и окончания прохождения практики, установленные ВУЗом не допускается. Продолжительность рабочего дня студента на практике устанавливается в соответствии с режимом работы аптечной организации. Ежедневно один час рабочего времени студент отводит на оформление дневника. Пропуски студентом дней практики, независимо от причин, компенсируются им по договоренности с руководителем практики от базы ее прохождения.

Невыполнение студентом объема практики, получение неудовлетворительной оценки по итогам практики, влечет за собой повторное прохождение производственной практики.

ОБЯЗАННОСТИ СТУДЕНТОВ В ПЕРИОД ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ

·  Своевременно явиться на базу прохождения практики.

·  Ознакомиться с правилами внутреннего распорядка в аптечной организации.

·  Пройти инструктаж (вводный и на рабочих местах) по охране труда и технике безопасности.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  Составить график прохождения практики и, руководствуясь им, выполнять работу на рабочем месте и нести ответственность за ее результаты.

·  Ежедневно отражать в дневнике содержание работы, выполняемой лично или при непосредственном участии.

·  Выполнить курсовую работу и доложить ее основные положения коллективу аптечной организации.

·  Приобрести умения и навыки, предусмотренные программой практики.

·  Своевременно представить на кафедру отчет по итогам практики.

·  Пройти государственную аттестацию по практическим навыкам.

ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

(по 6-ти дневной рабочей неделе)

Виды деятельности студента

7 недель (42 дня)

1.

Знакомство с организацией работы аптечной организации.

1 день

2.

Организационная работа в отделах:

2.1 – на рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску лекарств, в том числе бесплатно

2.2 - на рабочем месте провизора в ассистентской комнате по изготовлению лекарств

2.3 - на рабочем месте провизора по контролю качества лекарств

2.4 - на рабочем месте провизора в отделе запасов

2.5 - на рабочем месте провизора в отделах готовых лекарств и безрецептурного отпуска

2.6 - на рабочем месте провизора по информационной работе

2.7 - на рабочем месте заведующего отделом и его заместителей

5 дней

2 дня

1 день

2 дня

2 дня

2 дня

4 дня

3.

Организационная, аналитическая и коммерческая деятельность на рабочем месте директора и его заместителя:

3.1 – организация делопроизводства, работа с кадрами, принятие решений и контроль за их исполнением

3.2 – ведение учетных, отчетных операций и документации хозяйственно-финансовой, предпринимательской и коммерческой деятельности

3.3 – экономический анализ хозяйственной и коммерческой деятельности

3.4 – анализ товарного обеспечения, спроса, потребности; работа с поставщиками

3.5 – правовое регулирование аптечной деятельности

2 дня

5 дней

5 дней

2 дня

1 день

4.

Оформление отчетной документации по практике и сдача зачета

1 день

ЗНАКОМСТВО С ОРГАНИЗАЦИЕЙ РАБОТЫ АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Руководитель аптечной организации или его заместитель проводит вводный инструктаж по охране труда и технике безопасности и знакомят студента с работой аптеки по вопросам:

    формы управления и руководство аптечной системой в городе или области; производственная и коммерческая деятельность аптечной организации; организационная структура аптечной организации; обеспеченность кадрами, штатное расписание; техническое и хозяйственное оснащение аптечной организации.

Провизор, утвержденный приказом по аптеке в качестве непосредственного руководителя практики на данном рабочем месте, знакомит практикантов со структурой отделов, спецификой работы, проводит инструктаж по охране труда и технике безопасности на рабочих местах и производит допуск к работе.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАБОТА В ОТДЕЛАХ

1. На рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску по ним лекарств

Студент работает под руководством и контролем провизора-технолога по приему рецептов.

Студент изучает:

·  Организацию и техническое оснащение рабочего места провизора-технолога по приему рецептов и отпуску по ним лекарств; определяет наличие на рабочем месте справочной литературы, таблиц высших разовых и суточных доз лекарственных средств, химических, физических и фармакологических несовместимостей лекарственных средств, тарифов за изготовление лекарств в условиях аптеки, предметов оргтехники и другое.

·  Устанавливает соответствие площади рецептурного отдела действующим строительным нормам (СНИП), требованиям санитарного режима.

·  Устанавливает соответствие имеющегося оборудования и оснащения действующим нормам технического и хозяйственного оснащения аптечных организаций.

·  Обращает внимание на условия хранения наркотических, сильнодействующих и ядовитых лекарственных средств, взрывоопасных и огнеопасных веществ.

·  Обращает внимание на условия и сроки хранения готовых лекарственных средств и лекарств индивидуального изготовления для внутреннего и наружного применения и изготовленных в асептических условиях.

·  Обращает особое внимание на элементы НОТ в работе по приему рецептов и отпуску лекарств, на мероприятия по ускорению отпуска лекарств;

·  При приеме рецептов и отпуске по ним лекарств, студент руководствуется действующими приказами МЗ РФ и Минздравсоцразвития РФ, Государственной Фармакопеей, таблицами, инструкциями и справочной литературой.

·  Проводит экспертизу рецептов: проверяет соответствие формы рецептурного бланка выписанному лекарственному средству и порядку отпуска, правильность оформления рецепта и соблюдение правил выписывания лекарств, дозировки наркотических, психотропных, сильнодействующих и ядовитых веществ, совместимость входящих ингредиентов.

·  Таксирует рецепты, принимает плату за лекарства с пробиванием чека через ККМ, производит отпуск готовых лекарств и оформляет квитанции (чеки) на заказанные лекарства.

·  Выписывает этикетку или сигнатуру, если в состав принятого на изготовление лекарства входят наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, списков А и Б предметно-количественного учета, спирта этилового различной концентрации, передает рецепт на изготовление в ассистентскую комнату.

·  Обращает внимание на соответствие номера на квитанции и фамилии больного - номеру и фамилии на рецепте и упаковке лекарства; а при выдаче лекарства больному - на соответствие изготовленного лекарства - прописи в рецепте.

·  Изучает порядок лекарственного обеспечения за счет фондов социальной защиты населения по федеральной (ДЛО) и территориальной программе - бесплатный отпуск лекарств.

·  Определяет количество лекарств индивидуального изготовления и отпущенных бесплатно по рецептам за смену.

·  Подсчитывает по показаниям суммирующих счетчиков ККМ в контрольной кассовой ленте общую сумму оплаченных лекарств.

·  Выделяет стоимость готовых лекарств и индивидуального изготовления, в том числе стоимость тарифов за изготовление.

·  Производит подборку и подшивку рецептов на отпущенные лекарства ПКУ за день.

·  Регистрирует отказы при временном отсутствии медикаментов, устанавливает причины отказов, изучает меры, принимаемые администрацией аптеки по сокращению отказов.

·  Регистрирует в журнале рецепты, не соответствующие требованиям действующих приказов.

·  Знакомится с отсроченным обеспечением рецептов на временно отсутствующие лекарства по системе ДЛО, оформлением заказа на них, получение и оповещение больного о возможности и сроках их получения по рецепту.

·  Анализирует ошибки, встречающиеся в рецептах, и знакомится с тем, какие меры принимает руководство аптечной организации по их устранению.

·  Усваивает принципы психологии делового общения, этики и деонтологии в общении с больными, с медицинскими работниками и сотрудниками аптечной организации.

·  Отпускает изготовленные в аптеке лекарства, разъясняет больному способ применения и хранения лекарств в домашних условиях.

Студент критически оценивает организацию работы на рабочем месте провизора-технолога, заполняет лист проведения хронометража и вносит конкретные предложения по ее улучшению.

ЛИСТ проведения хронометража

за работой __________________________________________________________

( должность, фамилия )

Аптеки № ___________________________________________________________

( город, село)

Дата наблюдения _____________________________________________________

( число, месяц, год)

Наименование элементов затрат

Текущее

время

Продолжительность

элемента

Индекс

Примечание

мин.

сек.

1.

Ознакомление с рецептом и таксирование

2.

Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций

3.

Отпуск годовых лекарственных средств по чеку

4.

Ознакомление с рецептом и таксирование рецепта

5.

Регистрация рецепта в рецептурном журнале

6.

Уборка на рабочем месте

7.

Разговор по телефону по личным целям

8.

Ознакомление с рецептом и таксирование

9.

Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций

10.

Выдача готовых лекарственных средств по чеку

11.

Осуществление контроля

12.

Учет выполняемой работы

13.

Ознакомление с рецептом и таксирование

14.

Регистрация рецепта в рецептурном журнале и выдача квитанций

15.

Перерыв по личным надобностям

16.

Мытье рук

17.

Выдача лекарств по квитанциям

18.

Ознакомление с аннотацией на новый препарат

19.

Выполнение общих поручений

20.

Распределение работы среди ассистентов

21.

и т. д.

Условные обозначения в графе «Индекс»: «ОР» - основная работа; «ПЗ» - подготовительные затраты времени; «ПН» - непроизводительные потери времени; «ДР» - дополнительная работа; «ПР» - потери времени на работе; «ОЗ» - затраты времени на ознакомление со справочными материалами;

По данному разделу практики студент должен

протаксировать в дневнике не менее 5 рецептов в день с проверкой доз, примерами на все виды рецептурных бланков и особенности оформления рецептов, содержащих наркотические, льготные, бесплатные, ядовитые, сильнодействующие лекарственные средства, а также спирт и т. д.;

Оформить следующие документы

    заполненную форму рецептурного журнала или квитанционной книжки; журнал учета неправильно выписанных рецептов; формы учета рецептов по льготному и бесплатному отпуску лекарств; лист проведения хронометража; другие документы, используемые в аптеке.

На рабочем месте провизора по приему рецептов и отпуску лекарств студент должен приобрести следующие практические навыки:

Студент должен уметь:

·  организовывать рабочее место и производственный процесс в отделе;

·  осуществлять прием рецептов и требований;

·  проверять рецепты и требования на правильность оформления, совместимость ингредиентов, соответствия выписанных доз;

·  правильно использовать тарифы и определять стоимость лекарств;

·  вести документальное отражение хозяйственных операций при поступлении, движении товарно-материальных ценностей в отдел, отпускать лекарственные средства в работу;

·  распределять работу по приготовлению лекарств, передаваемую в ассистентскую комнату;

·  владеть всеми видами внутриаптечного контроля лекарств индивидуального изготовления;

·  вести первичный учет рецептуры, движения и расхода лекарственных средств в рецептурно-производственном отделе;

·  с учетом наркотических средств и психотропных веществ, ядовитых и сильнодействующих, прекурсоров, списка А, спирта этилового;

·  пользоваться справочно-нормативной документацией и литературой;

·  хранить лекарства в условиях аптеки;

·  вести первичный учет;

·  документально отражать операции провизора-технолога в рецептурно - производственном отделе;

·  пользоваться средствами вычислительной техники для взимания платы за лекарства и товары.

2. На рабочем месте провизора в ассистентской по изготовлению лекарств

Студент изучает:

·  организацию и оснащение рабочего места провизора-технолога, работающего в ассистентской;

·  порядок хранения, отпуска фармацевту для изготовления лекарств, учета ЛС, содержащих наркотические средства, психотропные, ядовитые и сильнодействующие вещества в ассистентской комнате.

Студент знакомится:

·  с мероприятиями, направленными на предупреждение ошибок при изготовлении лекарств;

·  с организацией получения, хранения очищенной воды;

·  соблюдением санитарного режима;

·  правильной обработкой и хранением посуды;

·  с организацией и оснащением рабочих мест провизора-технолога и фасовщика;

·  с со средствами механизации, используемой провизором-технологом и фасовщиком;

·  с наличием маркировки на штангласах с медикаментами в материальной комнате, особенно применяемых для изготовления инъекционных растворов, глазных капель, детям до 1 года жизни.

Завершив работу на рабочем месте провизора-технолога в ассистентской, студент критически оценивает организацию работы и выносит предложения по ее улучшению.

На рабочем месте провизора в ассистентской по изготовлению лекарств студент должен приобрести следующие практически навыки:

Студент должен уметь:

·  соблюдать санитарный режим в ассистентской комнате;

·  заполнять штангласы лекарственными средствами для ассистентской комнаты;

·  изготавливать концентраты, полуфабрикаты, внутриаптечную заготовку,

·  принимать изготовленную продукцию;

·  заполнять журналы лабораторных и фасовочных работ;

·  осуществлять предупредительные мероприятия по предотвращению производственного брака;

·  осуществлять самоконтроль изготовленных лекарств;

·  вести оперативный учет расхода и дефектуры лекарственных средств в ассистентской комнате;

·  пользоваться справочно-нормативной документацией;

·  документально отражать расход ядовитых, сильнодействующих списка 1,2 ПККН веществ, наркотических средств, списка А и спирта этилового;

·  обращаться с ядовитыми и наркотическими лекарственными средствами и лекарствами "Для детей"

·  проводить учет и документально отражать операции провизора-технолога в ассистентской комнате.

Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:

    журнал регистрации наркотических средств; журнал учета ядовитых, сильнодействующих средств, списка А, спирта этилового; журнал учета лабораторно-фасовочных работ с выведением результатов работы за отчетный период - месяц; справка о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочном, реализации работ и услуг за месяц; журнал учета расхода медицинских товаров на хозяйственные нужды; справка по расходу медицинских товаров на хозяйственные нужды за отчетный период- месяц;

3. На рабочем месте провизора-аналитика по контролю качества лекарств

Студент :

·  проводит предупредительные мероприятия;

·  проводит контроль качества изготовленных лекарств, воды очищенной и для инъекций;

·  изучает причины ошибок и неудовлетворительного изготовления лекарств;

·  проводит изъятие лекарств с просроченным сроком годности и сроками хранения в аптеке;

·  изучает результаты анализов лекарств индивидуального изготовления, изъятых контрольно-аналитической лабораторией;

·  заполняет документацию по контролю качества лекарств, изготовленных в аптеке.

Завершив работу на месте провизора-технолога по контролю качества лекарств, студент критически оценивает организацию работы и вносит конкретные предложения по совершенствованию работы.

Студенту необходимо изучить и заполнить документацию:

·  журнал регистрации результатов контроля лекарственных форм, изготовляемых по индивидуальным рецептам, концентратов, полуфабрикатов, внутриаптечной заготовке и фасовке;

·  журнал регистрации результатов контроля воды очищенной и для инъекций;

·  журнал регистрации контроля лекарственных средств на подлинность;

·  журнал регистрации стерилизации лекарственных средств; вспомогательных материалов, посуды;

·  отчет о работе контрольно-аналитического кабинета (стола).

На рабочем месте провизора-аналитика по контролю качества лекарств индивидуального изготовления, студент должен приобрести следующие практические навыки:

Студент должен уметь:

·  организовывать рабочее место провизора-аналитика и контроль качества лекарств индивидуального изготовления;

·  контролировать соблюдение санитарного режима;

·  отвешивать лекарственные средства списка «А» по рецептам;

·  проводить предупредительные мероприятия по предотвращению ошибок, соблюдению сроков годности и условий хранения лекарств, изготовленных в аптеке;

·  вести первичный учет результатов внутриаптечного контроля лекарств, изготовленных по рецептам врача, требованиям ЛПУ, концентратов, полуфабрикатов, воды очищенной, внутриаптечной заготовки и фасовки;

·  составлять годовой отчет о работе провизора-аналитика;

·  пользоваться справочно-нормативной документацией.

4. На рабочем месте провизора в отделе запасов

Студент знакомится:

·  с размещением и оборудованием материальных комнат аптеки;

·  с хранением различных групп товаров аптечного ассортимента, в том числе огнеопасных, взрывоопасных, термолабильных и боящихся замораживания, с соблюдением "холодовой цепи" для МИБП;

·  с порядком регистрации температуры и влажности воздуха в местах хранения товаров;

·  с учетом лекарственных препаратов, имеющих ограниченных срок годности и МИБП;

Студент принимает участие:

·  в составлении заявки на товары и передачи ее в оптовые фирмы с использованием различных методов ( по телефону, интернет, с подачей требования в письменном виде на наркотические средства и психотропные вещества, спирт этиловый);

·  в приеме поступающих в аптеку товаров по количеству и качеству;

·  в проверке наличия и правильности оформления сопроводительных документов на товар;

·  в регистрации поступления товаров;

·  в формировании розничной цены на различные виды товаров – ЛС, ИМН, МТ, парафармацевтической продукции ;

·  в отпуске товаров из отдела запасов в другие отделы аптеки и мелкорозничную сеть;

·  в отпуске товаров в лечебно-профилактические учреждения;

Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:

    журнал учета поступления товаров; журнал учета ЛС с ограниченным сроком годности, МИБП; журнал регистрации температуры и влажности воздуха.

На рабочем месте провизора в отделе запасов студент должен приобрести

следующие практические навыки:

Студент должен уметь:

    осуществлять прием товара в отделе; осуществлять формирование розничной цены на товар; хранить ЛС и другие товары; работать с психрометром для снятия показаний влажности воздуха; составлять заявки на ЛС и другие товары, отправлять их в оптовую фирму; вести первичный учет и документально отражать движение товарно-материальных ценностей.

5. На рабочем месте провизора в отделе готовых лекарственных средств и безрецептурного отпуска

Студент знакомится:

-  с оснащением и оборудованием отдела и рабочих мест;

-  с ассортиментом реализуемых товаров;

-  с размещением и хранением товаров;

-  с оформлением витрин;

-  с работой на ККМ;

-  с организацией материальной ответственности в отделе;

-  с документацией по движению товарно-материальных ценностей в отделе.

Принимает участие:

-  в получении товаров из отдела запасов ;

-  в отпуске ЛС по рецептам и без рецептов, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции, медицинской техники;

-  в получении денег, пробиванию чеков, выдачи сдачи за реализуемый товар;

-  в заполнении журнала кассира- операциониста и составлении справки за смену ;

-  в заполнении всех документов, которые ведутся в отделе.

Студенту необходимо изучить и заполнить следующие документы:

-  журнал регистрации или реестр поступивших накладных на товар;

-  журнал регистрации выручки по отделу;

-  журнал кассира-операциониста;

-  документы о движении товаров в отделе;

-  товарный отчет материально-ответственного лица.

На рабочем месте провизора отдела готовых средств и безрецептурного отпуска студент должен приобрести следующие практические навыки:

    ориентироваться в ассортименте аптечных товаров; оформлять торговую витрину с безрецептурным отпуском ЛС, ИМН, МТ; работы на ККМ; приема товаров в отделе; в размещении товаров по шкафам и полкам.

6. На рабочем месте провизора по информационной работе

Студент изучает и анализирует:

-  деятельность провизора по информационной работе в аптеке;

-  информационную работу с населением;

-  информационную работу с врачами;

-  организацию внедрения новых лекарственных средств в лечебную практику и других товаров аптечного ассортимента.

На рабочем месте провизора по информационной работе

студент должен приобрести следующие практические навыки:

-  по аналитико-синтетической переработке информационных материалов;

-  по формированию справочно-информационных фондов по лекарственным средствам;

-  по методам подготовки письменной и устной информации:

для врачей и среднего медицинского персонала

для фармацевтических работников

для населения

текущей и обзорной информации для оперативных техучеб, совещаний,

конференций.

Студент должен уметь:

    организовывать рабочее место провизора по информационной работе или справочное бюро ; создать справочно-информационный фонд; организовать выставку лекарственных средств; давать информацию врачам, работникам аптек, населению; вести учетную документацию по информационной работе; пользоваться справочно-нормативной документацией и литературой; использовать различные формы информационной работы среди медицинских и аптечных работников, населения ;

Студент знакомится с организацией городской справочно-информационной службы.

7. На рабочем месте заведующего отделом и его заместителей

Студент изучает и анализирует:

-  организацию работы заведующего отделом и его заместителей;

-  документацию по движению товарно-материальных ценностей в отделе;

-  составляет товарный отчет отдела;

-  изучает организацию работы отдела по обеспечению населения, учреждений здравоохранения, других организаций лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и медицинской техники, парафармацевтической продукцией, предусмотренными к отпуску из отдела ;

-  анализирует ассортимент лекарственных средств и других медицинских товаров в отделе;

-  изучает правила хранения лекарственных средств с учетом физико-химических свойств и требований Государственной Фармакопеи;

-  изучает современные формы и методы реализации медицинских товаров и мероприятия по научной организации труда в отделе;

После завершения работы необходимо начертить схему помещений отдела, указать расстановку оборудования, перечислить оснащение рабочих мест с учетом требований НОТ ( научной организации труда).

На рабочем месте заведующего отделом и его заместителей

студент должен приобрести следующие практические навыки:

    организовывать деятельность отдела по лекарственному обеспечению населения и ЛПУ; организовать оперативный учет поступления и движения товарно-материальных ценностей в отделе; проводить инвентаризацию товарно-материальных ценностей и документально отражать ее результаты; составлять отчеты отдела; принимать , учитывать и оформлять движение товарно-материальных ценностей ; организовывать хранение товарно-материальных ценностей; вести первичный учет товарно-материальных ценностей.

8. Организационная, аналитическая, коммерческая деятельность на рабочем месте директора аптеки и его заместителя

На этих рабочих местах студент знакомится с организацией делопроизводства, работой с кадрами, принятием управленческих решений и контролем их исполнения.

На рабочем месте директора аптеки студент выполняет следующую работу:

-  знакомится с основными принципами менеджмента и маркетинга, используемыми в аптечных организациях;

-  прием и оформление на работу, заключение трудовых договоров, издание приказов по кадрам, заключение договоров о материальной ответственности;

ведение личных дел, оформление трудовых книжек, составление характеристик на сотрудников, вынесение благодарностей и дисциплинарных взысканий;

-  документально оформляет перевод на другую работу и освобождение от работы по различным мотивам;

-  прорабатывает и анализирует график выхода на работу и график ежегодных отпусков;

-  знакомится со штатным расписанием и изменениями к нему, с порядком расстановки кадров;

-  прорабатывает правила внутреннего распорядка, функционально-должностных инструкций (ФДИ),

-  инструкций по охране труда и техники безопасности на рабочих местах;

-  знакомится с учредительными документами, с документацией по лицензированию аптечной организации, наличию сертификатов специалиста и квалификационных удостоверений фармацевтических работников.

Особое внимание студент обращает внимание на:

-  охрану труда и технику безопасности;

-  производственную санитарию, труд женщин и молодежи;

-  вопросы социальной защиты работников аптеки;

-  порядок оплаты труда в аптеке;

-  характер жалоб от населения;

-  выполнение инструкций и предписаний инспектирующих органов: органов ЗО, ЦККЛ, СЭС, налоговой и торговой инспекции, системы защиты прав потребителей, пожарной службы и других;

-  на систему ведомственного контроля производственной, коммерческой и предпринимательской деятельности.

Студент принимает участие в:

-  в производственных совещаниях, знакомится с протоколами совещаний;

-  анализе состояния делопроизводства в аптеке;

-  в оформлении документов - приказов кадрового и организационного характера, справок, протоколов, отчетов, актов и другое;

-  в регистрации входящих и исходящих документов;

-  в проверке правил и сроков хранения отдельных документов;

-  в изучении современных форм обслуживания населения;

-  в изучении связи с лечебно-профилактическими учреждениями и другими организациями ( договора поставки и другое).

По данному разделу практики студенту необходимо заполнить и представить следующие документы:

-  заявление о приеме на работу;

трудовой договор;

-  приказ о зачислении на работу;

-  карточку по учету кадров Т –2;

-  копию трудовой книжки;

-  копию сертификата специалиста;

коллективный договор о материальной ответственности;

-  обязательство кассира;

-  приказ об увольнении с работы;

-  график работы сотрудников;

-  график отпусков;

-  копию лицензии на фармацевтическую деятельность;

-  функционально-должностная инструкция;

-  инструкции по охране труда, технике безопасности, противопожарным мероприятиям.

Ведение учетных, отчетных операций, документации

по хозяйственно-финансовой и коммерческой деятельности

По данному разделу студент изучает:

-  организацию и ведение учета товарно-материальных ценностей, составление документов первичного учета;

-  порядок организации доставки товарно-материальных ценностей в аптеку;

-  оформление доверенностей на получение товара;

-  действия при обнаружении недостачи, излишков, порчи товаров при приемке товаров ( участвует в работе комиссии) ;

-  порядок документального отражения реализации товаров населению;

-  учет бесплатного отпуска лекарств отдельным категориям больных и в системе ДЛО;

-  организацию безналичных расчетов с ЛПУ и другими организациями;

-  учет товаров в мелкорозничной сети;

-  документальное оформление расхода товарно-материальных ценностей на:

- хозяйственные нужды;

- оказание первой доврачебной помощи;

-  документальное оформление в случае:

боя, брака, порчи,

переоценки товаров,

истечения сроков годности,

изъятия лекарственных средств на анализ;

-  учет движения:

тары

основных средств

малоценного инвентаря

-  перевод вспомогательных материалов и тары в товар;

-  документальное оформление учета тарифов за изготовление лекарств в аптеке, воды очищенной; принятой посуды от населения и ЛПУ;

-  отражение приходных и расходных денежных операций в учетных документах, выписывание кассовых ордеров;

-  оформление сдачи выручки в отделение банка (через инкассатора) ;

-  процесс ревизии кассы;

-  содержание и структура бухгалтерского баланса;

-  счета бухгалтерского учета и их строение;

-  формы и регистры бухгалтерского учета;

-  оборотные ведомости по аналитическим и синтетическим счетам.

Студент принимает участие в:

-  комиссии по проведению инвентаризации товарно-материальных ценностей аптеки или мелкорозничной сети, рассчитывает естественную убыль в пределах допустимых норм;

-  составлении табеля учета рабочего времени;

-  начисления сотрудникам аптеки заработной платы;

-  расчетах отпускных;

-  пособий по временной нетрудоспособности и других компенсационных выплат;

Студенту необходимо заполнить и иметь следующие документы установленной формы:

·  журнал учета лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету;

·  журнал регистрации наркотических средств и психотропных веществ;

·  отчет о расходе и остатках наркотических средств и психотропных веществ (квартальный или за полугодие) ;

·  журнал учета лабораторных и лабораторно-фасовочных работ;

·  справка о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочным работам;

·  журнал учета расхода медицинских товаров на хозяйственные нужды;

·  требования на наркотические средства и психотропные вещества;

·  товарно-транспортные накладные, внутренние накладные на перемещение товара;

·  журнал учета рецептуры;

·  журнал учета оптового отпуска и расчетов с покупателями;

·  товарный отчет материально-ответственных лиц;

·  отчет аптеки;

·  журнал кассира-операциониста и кассовый отчет;

·  акт снятия денег в кассе;

·  инвентаризационные ведомости ;

·  расчет нормы естественной убыли ( по сумме товара и весовых веществ, подлежащих предметно-количественному учету);

·  акт результатов инвентаризации;

·  акт о порче, бое, браке товарно-материальных ценностей;

·  акт об уничтожении пришедших в негодность товарно-материальных ценностей.

Экономический анализ хозяйственной и коммерческой деятельности аптечной организации. Анализ товарного обеспечения, спроса, потребности, работа с поставщиками

Студент:

-  используя оперативную информацию бухгалтерского учета анализирует показатели : товарооборот, движение товарно-материальных ценностей, издержек обращения, товарных запасов; выбирает тактику оптимального хозяйствования, приносящего по его мнению максимальный экономический эффект;

-  изучает влияние товарного обеспечения на результативность деятельности аптечной организации в условиях рыночной экономики;

-  проводит работу по изучению спроса и потребности в лекарственных средствах;

-  изучает методы определения потребности в различных групп лекарственных средств, используемые в аптеке;

-  изучает хозяйственные связи с поставщиками лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, систему оплаты, способ доставки грузов, ответственность и регулирование взаимоотношений с поставщиками;

-  принимает участие в документальном оформлении договорных обязательств.

Правовое регулирование деятельности аптечной организации.

Студент изучает основные положения по организации деятельности аптечной организации, правовые вопросы взаимоотношений аптеки с государственными и коммерческими банками, налоговой службы, знакомится с Уставом и другими учредительными документами, их структурой и содержанием.

На рабочем месте директора аптеки и его заместителя студент

должен приобрести следующие практические навыки:

Студент должен уметь:

    организовать деятельность коллектива аптечной организации; управлять коллективом; осуществлять деятельность по правовому регулированию ; организовать делопроизводство аптечной организации; обеспечить проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей ; анализировать основные направления деятельности и финансовое состояние; вести переговоры и заключать финансовые договоры; составлять отчетность; осуществлять контроль за деятельностью отделов; внедрять прогрессивные методы организации и технологии, ведения аналитической работы, проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей, ведение оперативного учета и составление отчетности, составления договоров, налогообложению, организации приема, движения, расхода товарно-материальных ценностей, создание надлежащих условий хранения товаров.

Оформление отчетной документации по практике

I.  Дневник производственной практики - официальный документ, который каждый студент обязан представлять на кафедру по завершении практики.

Цель ведения дневника:

-  иллюстрация ежедневной практической работы студента на рабочих местах в аптеке;

-  выделить специфику оснащения рабочего места, использованные документальные материалы, схему выполнения каждого вида работы (прием рецептов, проведения контроля, отпуск лекарств по рецептам и т. д.)

-  выявить степень самостоятельности студента при выполнении различных видов работы.

1.  Дневник производственной практики начинается с графика рабочего времени. Порядок прохождения практики по разделам может быть изменен в соответствии с производственными условиями. График распределения рабочего времени заверяется руководителем практики от аптечной организации.

2.  Оценочным показателем результатов ежедневной работы студентов являются практические навыки. Для учета практических навыков, приобретенных в ходе прохождения производственной практики, в дневнике, в правой части листа отводится одна треть площади, где ежедневно отражаются практические навыки, их количество. Усвоение практических навыков подтверждается подписью руководителя практики от аптеки.

3.  В дневнике регистрируется весь объем выполненной работы.

4.  Дневник практики заполняется в аптеке, для этого выделяется 1 час рабочего времени.

5.  Ежедневно дневник проверяет, фиксирует замечания и визирует непосредственный руководитель практики от аптеки.

6.  По окончании практики дневник проверяется, подписывается руководителем аптечной организации или его заместителем и заверяется печатью.

II.  В отдельной папке прилагаются заполненные формы журналов, организационно - распорядительных и учетных документов.

III.  В конце производственной практики студент составляет письменный отчет о проделанной работе.

Отчет является документом, составляемым лично студентом и аптечной организацией не заверяется. К составлению отчета студенту необходимо отнестись с большим вниманием, т. к. отчет является одним из основных документов. Материал к составлению отчета должен собираться и накапливаться с первого дня практики. В отчете должна быть дана подробно характеристика аптечной организации с критическим анализом работы, включая все разделы :

-  общая характеристика и организация производственной деятельности в аптечной организации;

-  изучение вопросов анализа и планирования, постановки учета и отчетности в аптечной организации;

-  инвентаризация товарно-материальных ценностей ;

-  выводы и предложения.

Неполнота отчета, погрешности в его заполнении и отсутствие критического обобщения материала рассматривается, как признак недостаточности практической подготовленности студента.

IV. В конце производственной практики руководитель аптеки дает характеристику студенту с оценкой его работы в период практики.

По окончании практики студент должен предоставить на кафедру следующие документы:

1.  отчет о прохождении практики;

2.  дневник, заверенный печатью и подписью руководителя аптечной организации;

3.  характеристику, заверенную подписью руководителя и печатью аптечной организации.

По окончании практики на кафедре сдается экзамен

Вопросы к экзамену по производственной практике.

1.  Основные задачи и функции аптечных организаций.

2.  Формы и стили управления коллективом аптеки.

3.  Основные виды управленческих коммуникаций.

4.  Организационная структура аптеки.

5.  Организация рабочего места провизора-технолога.

6.  Производственная деятельность аптеки.

7.  Информационная работа в аптеке.

8.  Техника безопасности.

9.  Контроль качества лекарственных средств. Виды внутриаптечного контроля.

10.  Инвентаризация товарно-материальных ценностей.

11.  Рецептурный отпуск готовых лекарственных форм.

12.  Учет отпуска лекарственных средств по бесплатным и льготным рецептам.

13.  НОТ в аптечных учреждениях: этапы внедрения. Рациональная организация и аттестация рабочих мест. Гигиена труда.

14.  Лицензирование фармацевтической деятельности не связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.

15 . Лицензирование фармацевтической деятельности связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.

16.  Фармацевтическая экспертиза рецепта. Неправильно выписанные рецепты.

17.  Определение потребности и изучение спроса на лекарственные средства. Формирование ассортимента аптечных товаров.

18.  Принципы хранения лекарственных средств.

19.  Оформление документов первичного учета товарно-материальных ценностей.

20.  Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарственных форм.

21.  Оформление витрин.

22.  Предметно-количественный учет лекарственных средств

23.  Содержание и структура баланса, синтетические, аналитические счета, субсчета.

24.  Сроки действия и хранения рецептов.

25.  Требования санитарного режима к помещениям аптеки и оборудованию.

26.  Деонтология с посетителям (больными). Деонтология с медицинскими работниками.

27.  Учет лабораторно-фасовочных работ.

28.  Справочно-информационный фонд.

29.  Номенклатура должностей специалистов аптеки.

30.  Учет поступления товаров.

31.  Этапы документооборота. Реквизит документа. Номенклатура и оформление дел.

32.  Организационно-распорядительная документация.

33.  Правила приема рецептов и отпуска по ним лекарств.

34.  Порядок бесплатного и льготного отпуска лекарственных средств.

35.  Действия при обнаружении недостачи, излишков, порчи, боя и брака товаров.

36.  Защита прав потребителей лекарственных средств: жалобы и заявления.

37.  Порядок приема на работу, перевода на другую работу.

38.  Прием товара в аптеке.

39.  Материальная ответственность. Обязательства кассира.

40.  Документальное оформление расхода товарно-материальных ценностей на хозяйственные нужды и оказание первой доврачебной помощи.

41.  Организационная структура предприятия оптовой торговли лекарственными средствами.

42.  Оформление рецептурного журнала (квитанционной книжки).

43.  Правила выписывания наркотических, ядовитых и сильнодействующих ЛС, психотропных веществ

44.  Характеристика видов отчетности. Товарный отчет: структура и периодичность.

45.  Правовые основы фармацевтической деятельности.

46.  Общая характеристика издержек обращения.

47.  Правила уничтожения наркотических лекарственных средств и препаратов с истекшим сроком годности и лекарственных средств, являющихся подделками.

48.  Обеспечение качества лекарственных средств - предупредительные мероприятия.

49.  Порядок ценообразования на лекарственные средства в РФ.

50.  Отчет о работе по контролю качества лекарственных средств.

51.  Таксирование рецептов.

52.  Функции предприятий оптовой торговли лекарственными средствами.

53.  Обработка и хранение посуды.

54.  Приходные и расходные кассовые операции.

55.  Классификация и нормирование товарных запасов.

56.  Расчет заработной платы.

57.  Выбор поставщиков товаров аптечного ассортимента.

58.  Учет движения материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов.

59.  Валовой доход (товарооборот) и прибыль – влияние основных факторов. Налогообложение прибыли.

60.  Безрецептурный отпуск лекарственных средств и их реклама.

61.  Организация хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств.

62.  Сертификация лекарственных средств.

63.  Планирование торговых наложений.

64.  Организация работы мелкорозничной сети.

65.  Планирование товарооборота (валового дохода).

66.  Методы изучения трудовых затрат.

67.  Функционально-должностная инструкция.

68.  Правила внутреннего распорядка.

69.  Издержки обращения: понятие, анализ.

№ п/п

Наименование видов работ

Календарные сроки прохождения практики на конкретном участке работы

Время

работы

Ф. И.О., должность руководителя, ответственного за данную работу

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ ДНЕВНИКА

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Петрозаводский государственный университет

МЕДИЦИНСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА фармакологии, организацииИ ЭКОНОМИКИ ФАРМАЦИИ

С КУРСАМИ МИКРОБИОЛОГИИ И ГИГИЕНЫ

ДНЕВНИК

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

ПО УПРАВЛЕНИЮ И ЭКОНОМИКЕ ФАРМАЦИИ

Студента __________________________

группы _____________курса____________

Место прохождения производственной практики ________________________________________________________________

(наименование учреждения, адрес)

Руководитель практики от аптеки ___________________________________________

Руководитель практики от кафедры _________________________________________

20 _ _

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ДНЕВНИКА

·  Дневник ведется в произвольной форме, в нем отражается самостоятельная работа студента по всем разделам программы практики, практическая и критическая оценка состояния рабочих мест и организации труда, собственные выводы и предложения.

·  На первой странице оформляется график работы по форме:

График распределения рабочего времени определяется содержанием практики и заверяется руководителем практики от аптеки.

·  В дневнике не следует отражать содержание известных приказов и других распоряжений и руководящих документов, достаточно указать их номер и название. Если регламенты новые, то необходимо подробно их изучить и законспектировать в дневнике.

·  Студент должен ежедневно представлять свой дневник непосредственно руководителю практики данной базы для проверки, визирования и замечаний. К моменту окончания практики дневник заверяется подписью руководителя и печатью учреждения и представляется на кафедру организации и экономики фармации с другими документами к моменту получения зачета.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

ОТЧЕТ

по производственной практике по управлению и экономике фармации

студента 5 курса обучающегося по специальности «Фармация»

Фамилия, Имя, Отчество _______________________________________________

Место прохождения практики __________________________________________

Время прохождения практики:

а) согласно путевке с “____” ________________200 ___ г.

по ”____” ________________200 ___г.

Всего рабочих дней ________

б) действительный срок практики с “____” _________________200_____г.

по” ____” _________________200 ____г.

Всего рабочих дней ________

СТЕПЕНЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ ПРАКТИКИ:____________________

(полностью или нет выполнена программа практики, если не полностью, то указать почему)

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АПТЕКИ - БАЗЫ ПРАКТИКИ:_______________

(количество отделов, товарооборот, рецептуру за год)

ПРОТИВОРЕЧИЯ МЕЖДУ ТЕОРИЕЙ И ПРАКТИКОЙ, ВЫЯВИВШИЕСЯ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ____________________________________________________

НЕДОСТАТКИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА ____________________

(оборудование, организация, снабжение и др., их причины и возможности устранения)

КРИТИЧЕСКИЕ ЗАМЕЧАНИЯ К БАЗОВОМУ УЧРЕЖДЕНИЮИ УСЛОВИЯМ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ_________________________________________

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ _________________________________________

Подпись студента Дата

Приложение 3.

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

по практическим навыкам и умениям

по управлению и экономике фармации

ФИО студента _______________________________________________________

группа ________

аптека № __________________________________

№ п/п

Наименование практических навыков

оценка

подпись куратора практики

1.

Организация работы аптечных учреждений:

2.

Реализация основных направлений товарной политики: расчет и анализ качества структуры ассортимента, установление для аптечных учреждений оптимальной товарной номенклатуры.

3.

Определение потребности в ЛС с использованием различных методик.

4.

Изучение спроса на ЛС, определение влияния социально-демографических факторов, цены и дохода на спрос. Определение размера спроса по степени его удовлетворения.

5.

Обоснование выбора поставщиков товаров аптечного ассортимента, составление договоров и контрактов с поставщиками и посредниками.

6.

Проведение фармацевтической экспертизы рецептов и требований, таксирование рецептов и требований, ведение учета и делопроизводства при их поступлении и отпуске лекарств из аптеки.

7.

Организация изготовления лекарств в аптеке:

8.

Проведение хранения, учета и документальное оформление движения ЛС, подлежащих предметно-количественному учету.

9.

Расчет естественной убыли.

10.

Документальное оформление процесса и результатов лабораторно-фасовочных работ.

11.

Организация внутриаптечного контроля качества лекарств на всех стадиях технологического процесса.

12.

Организация лекарственного обеспечения стационарных больных.

13.

Осуществление учета хозяйственных средств аптеки.

14.

Анализ и расчет основных экономических показателей аптеки на ближайшую перспективу.

15.

Осуществление маркетинговой деятельности.

16.

Применение на практике современных методов аптечного менеджмента

17.

Осуществление всех видов деловых коммуникаций.

18.

Разрешение конфликтных ситуаций наиболее рациональными приемами.

19.

Выбор стиля руководства коллективом в зависимости от уровня развития коллектива и конкретной ситуации.

20.

Планирование и решение тактических и оперативных задач кадровой политики.

21.

Организация делопроизводства в аптеке.

22.

Обоснование выбора наиболее оптимального варианта управленческого решения.

23.

Анализ и составление бизнес-плана аптечного учреждения.

24.

Осуществление аналитико-синтетической переработки фармацевтической информации.

25.

Использование маркетинговых методов изучения информационных потребностей потребителей фармацевтической информации.

26.

Проведение рекламирования ЛС и ИМН.

ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА

Дата