Регламент комитета социальной поддержки населения администрации городского округа «Город Калининград» исполнения муниципальной функции по назначению и выплате материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне

Приложение

к постановлению администрации

городского округа «Город Калининград»

от «____» __________ 2011 г. № _____

Регламент

комитета социальной поддержки населения администрации

городского округа «Город Калининград» исполнения

муниципальной функции по назначению и выплате материальной помощи

в связи с празднованием Дня Победы

в Великой Отечественной войне

Раздел I. Общие положения

1.1. Регламент комитета социальной поддержки населения администрации городского округа «Город Калининград» (далее - Комитет) исполнения муниципальной функции по оказанию материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне (далее – Регламент) разработан с целью повышения качества исполнения муниципальной функции. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной функции.

1.2. Муниципальная функция исполняется отделом социальной поддержки населения Комитета (далее – Отдел).

В процессе исполнения муниципальной функции Отдел взаимодействует с:

- клиентскими службами Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Калининграде (, ул. 9 Апреля, 32 а, , ул. Шиллера, 1);

- областным государственным казенным учреждением Калининградской области «Центр социальной поддержки населения» ();

- муниципальным казенным учреждением «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» (г. Калининград, пр. Победы, 42);

- Калининградским отделением России» (г. Калининград, Московский пр-т, 24);

- управлением федеральной почтовой связи Калининградской области - филиал ФГУП "Почта России" (9);

- управлением ФСБ России по Калининградской области (г. Калининград, Советский пр-т, д. 3);

- военным комиссариатом Калининградской области ();

- военным комиссариатом города Калининграда, /19.

- управлением Министерства внутренних дел России по г. Калининграду (6).

- Министерством социальной политики Калининградской области (3).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих исполнение
муниципальной функции:

-  Федеральный закон от 01.01.2001 (ред. от 01.01.2001) «Об
общих принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации», ст. 16, п. 7, первоначальный текст опубликован в газете
«Российская газета», 08.10.2003, № 000;

- Федеральный закон от 01.01.2001 «О персональных данных» (ред. от 01.01.2001), первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета» , «Собрание законодательства РФ» (часть 1), ст. 3451, «Парламентская газета» -127;

- Федеральный закон (ред. от 01.01.2001) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», 30.07.2010, № 000, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179;

- решение окружного Совета депутатов города Калининграда (ред. от 01.01.2001) «Об оказании материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне», первоначальный текст опубликован в газете «Гражданин» (специальный выпуск), .

1.4. Получателями результата исполнения муниципальной функции являются ветераны Великой Отечественной войны и бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, зарегистрированные по месту жительства в г. Калининграде, состоящие на учете в базе данных Пенсионного фонда РФ, федеральном и региональном реестре льготных категорий граждан.

1.5. Результатом исполнения муниципальной функции является назначение и выплата материальной помощи ветеранам Великой Отечественной войны и бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны через филиалы Калининградского отделения России» и почтовые отделения связи УФПС Калининградской области - филиал ».

Раздел II. Требования к порядку исполнения муниципальной функции.

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной функции.

2.1.1.Информация по исполнению муниципальной функции предоставляется:

- непосредственно сотрудниками приемной Комитета, а также сотрудниками Отдела;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно- телекоммуникационной сети Интернет,, в средствах массовой информации (далее - СМИ);

- по электронной почте.

2.1.2. Место нахождения и график работы Комитета и Отдела:

г. Калининград, проспект Победы, 42;

- приемная Комитета - 2 этаж, ;

- председатель Комитета - 2 этаж, ;

- заместитель председателя Комитета - 2 этаж, ;

- начальник Отдела - 2 этаж, ;

- Отдел - 2 этаж, .

График работы Комитета, Отдела:

- понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00),

- в предпраздничные дни: с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00);

- суббота, воскресенье, праздничные дни: - выходные дни.

Прием заявителей осуществляется по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00), в предпраздничные дни - с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Справочные телефоны:

- Комитета - ;

- Отдела - , .

2.1.3. Место нахождения и график работы организаций, с которыми Отдел взаимодействует в процессе исполнения муниципальной функции:

- клиентские службы Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Калининграде:

а) ул. Сосновая, 2.

График работы:: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.30 до 13.15), пятница с 8.00 до 12.00.

Справочный телефон: .

б) ул. 9 Апреля, 32 а.

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.30 до 13.15), пятница с 8.00 до 12.00.

Справочные телефоны: , , .

в) .

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.30 до 13.15), пятница с 8.00 до 12.00.

Справочный телефон: .

г) ул. Шиллера, 1.

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.30 до 13.15), пятница с 8.00 до 12.00.

Справочный телефон: .

- ОГКУ «Центр социальной поддержки населения», г. Калининград,

ул. Геологическая, д. 1.

График работы: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 (перерыв на обед с 13.00 до 14.0).

Справочный телефон: .

- военный комиссариат Калининградской области,

График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 13.45), пятница с 9.00 до 17.00.

Справочный телефон: .

- военный комиссариат города Калининграда, /19.

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00), приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 13.00.

Справочный телефон: .

- управление ФСБ России по Калининградской области, г. Калининград, Советский пр-т, д. 3.

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).

Справочный телефон: .

- управление Министерства внутренних дел России по городу Калининграду, 6.

2.1.4. Адрес официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении муниципальной функции: www. *****, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Социальная поддержка», подраздел «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии».

Адрес электронной почты.

2.1.5. Порядок информирования о процедуре исполнения муниципальной функции.

Информация о процедуре исполнения муниципальной функции предоставляется путем индивидуального и публичного информирования.

2.1.5.1. Индивидуальное информирование об исполнении муниципальной
функции осуществляется сотрудниками Отдела при личном обращении
заинтересованного лица (или его законного представителя) или при обращении по телефону.

При личном обращении заинтересованного лица сотрудник Отдела дает полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Продолжительность индивидуального устного информирования составляет не более 10 минут.

При консультировании по телефону сотрудник Отдела должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам. В случае если сотрудник Отдела не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен переадресовать обратившегося на другого сотрудника или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.5.2. Публичное информирование осуществляется путем публикации
информационных материалов в печатных СМИ, на официальном сайте
администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-
телекоммуникационной сети «Интернет» www. *****.

2.1.5.3. При письменном обращении заинтересованного лица или при
обращении по электронной почте сотрудник Отдела должен дать четкий и
лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, имени,
отчества и номера телефона исполнителя. Ответ направляется по электронной
почте или по почте на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения.

2.1.6. Сведения об информационных материалах, размещаемых в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

На официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www. *****, раздел «Услуги», рубрикатор услуг «Социальная поддержка», подраздел «Льготы, пособия, субсидии, компенсации, материальная помощь, стипендии» размещаются следующие материалы:

- место нахождения и график работы Отдела;

- номера телефонов для справок;

-  адрес официального сайта администрации городского округа «Город
Калининград» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
содержащего информацию об исполнении муниципальной функции;

- адрес электронной почты Комитета;

-  порядок получения информации по вопросам исполнения
муниципальной функции;

-  описание процедуры исполнения муниципальной функции в текстовом
виде и в виде блок-схемы;

- полный текст Регламента.

2.2. Исполнение муниципальной функции осуществляется на бесплатной основе.

2.3. Срок исполнения муниципальной функции.

2.3.1. Срок исполнения муниципальной функции составляет не более 40 рабочих дней.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме.

3.1. Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры:

- формирование в электронном виде списка получателей материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне на основании сведений Пенсионного Фонда РФ города Калининграда, федерального и регионального регистра льготных категорий граждан;

- подготовка проекта приказа о выплате материальной помощи и утверждение его Председателем Комитета;

- назначение материальной помощи ко Дню Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей;

- формирование в электронном виде (файл DBF-формат) реестра получателей материальной помощи в филиалах Сбербанка и передача его в Калининградское отделение России»;

- формирование заявки на перечисление денежных средств получателям материальной помощи в Калининградском отделении России», утверждение заявки начальником Отдела;

- передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»;

- передача электронного реестра по акту приема-передачи в Калининградское отделение России»;

-  формирование и печать выплатных документов (ведомости, реестры-отчеты, описи) на получателей материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал »;

-  передача подготовленных выплатных документов в УФПС Калининградской области – филиал »;

- формирование заявки на перечисление денежных средств в УФПС Калининградской области – филиал », утверждение заявки на перечисление денежных средств начальником Отдела;

-  передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»;

- муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в соответствии со своим Уставом осуществляет финансирование бюджетной сметы Комитета, в связи с чем готовит заявки на оплату расходов в комитет экономики, финансов и контроля администрации городского округа «Город Калининград» для перечисления денежных средств на выплату материальной помощи в УФПС Калининградской области - филиал » и (или) Калининградское отделение России»;

- зачисление денежных средств на лицевые счета получателей материальной помощи в филиалах России» осуществляется в соответствии с условиями Договора от 01.01.2001 № ;

- выплата материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области - филиал » осуществляется в соответствии с условиями муниципального контракта от 01.01.2001

№ 000-11.

3.1.1. Блок – схема исполнения муниципальной функции представлена в приложении № 1 к настоящему Регламенту. Технологическая карта исполнения

муниципальной функции по назначению и выплате материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне представлена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

3.2. Формирование в электронном виде списка получателей материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне на основании сведений Пенсионного Фонда РФ города Калининграда, федерального и регионального регистра льготных категорий граждан.

3.2.1. Основанием для начала процедуры является наступление второй рабочей недели апреля месяца текущего года.

3.2.2. Специалист Отдела, ответственный в соответствии с должностной инструкцией за исполнение муниципальной функции, на основании сведений Пенсионного Фонда РФ города Калининграда, федерального и регионального регистра льготных категорий граждан формирует в электронном виде списки получателей материальной помощи в автоматизированной информационной системе «Адресная социальная помощь».

3.2.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не более трех рабочих дней.

3.2.4. Критерием принятия решения является наступление второй рабочей недели апреля месяца текущего года (канун празднования Дня Победы в Великой Отечественной войне).

3.2.5.Результатом административной процедуры является формирование электронных списков получателей материальной помощи.

3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры – назначение материальной помощи ко Дню Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей.

3.3. Подготовка проекта приказа о выплате материальной помощи и утверждение его председателем Комитета. Основанием для начала процедуры являются сформированные списки получателей материальной помощи.

3.3.1. Специалист Отдела готовит в течение одного рабочего дня проект приказа о выплате материальной помощи и отдает его на визирование консультанту - юристу Отдела, начальнику Отдела, директору муниципального казенного учреждения «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

Проект приказа после визирования передается делопроизводителем Комитета на рассмотрение председателю Комитета.

3.3.2. Председатель Комитета рассмотрев, проект приказа о выплате материальной помощи, подписывает его.

3.3.3. Делопроизводитель Комитета:

- ставит дату и номер приказа в журнале «Регистрация приказов комитета социальной поддержки населения»;

- по реестру рассылки направляет копии приказа: начальнику Отдела, директору муниципального казенного учреждения «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 3 рабочих дней.

3.3.5. Критерием принятия решения является проект приказа о выплате материальной помощи.

3.3.6. Результатом административной процедуры является подписание приказа председателем Комитета о выплате материальной помощи.

3.3.7. Способ фиксации результата:

- дата и номер приказа в журнале «Регистрация приказов комитета социальной поддержки населения».

3.4. Формирование в электронном виде (файл DBF-формат) реестра получателей материальной помощи в филиалах Сбербанка и передача его в Калининградское отделение России».

3.4.1. Основанием для начала процедуры является назначение материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей.

3.4.2. Специалист Отдела, ответственный за исполнение муниципальной функции, формирует в электронном виде (файл DBF-формат) реестр получателей материальной помощи в филиалах Сбербанка.

3.4.3. Специалист Отдела сформированный в электронном виде реестр получателей материальной помощи подписывает двумя электронно - цифровыми подписями, уполномоченных лиц Комитета согласно договору с России».

3.4.4. Специалист Отдела передает электронный реестр получателей материальной помощи в Калининградское отделение России».

3.4.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более трех рабочих дней.

3.4.6. Критерием принятия решения является назначение материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей.

3.4.7. Результатом административной процедуры является сформированный в электронном виде (файл DBF-формат) реестр получателей материальной помощи.

3.4.8. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- подписание двумя электронно - цифровыми подписями, уполномоченных лиц Комитета электронного реестра получателей материальной помощи;

- передача электронного реестра по акту приема-передачи в Калининградское отделение России».

3.5. Формирование заявки на перечисление денежных средств получателям материальной помощи в Калининградском отделении России», утверждение заявки начальником Отдела.

3.5.1. Основанием для начала процедуры является сформированный в электронном виде (файл DBF-формат) реестр получателей материальной помощи.

3.5.2. Специалист отдела формирует заявку на перечисление денежных средств получателям материальной помощи в Калининградском отделении России» и передает на утверждение начальнику Отдела.

3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

3.6.4. Критерием принятия решения является сформированный в электронном виде (файл DBF-формат) реестр получателей материальной помощи.

3.6.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела заявки на перечисление денежных средств в Калининградское отделение России».

3.6.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- утверждение заявки начальником отдела;

- дата и время направления заявки в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в журнале исходящих документов делопроизводителем Отдела.

3.7. Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.7.1. Основанием для начала процедуры является утвержденная начальником Отдела заявка с отметкой даты и времени ее формирования делопроизводителем Отдела.

3.7.2. Делопроизводитель Отдела передает заявку на перечисление денежных средств в муниципальное казенное предприятие «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.7.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

3.7.4. Критерием принятия решения является утвержденная начальником Отдела заявка с отметкой даты и времени ее формирования делопроизводителем Отдела.

3.7.5. Результатом административной процедуры является получение заявки на перечисление денежных средств муниципальным казенным учреждением «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.7.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является:

- присвоение Специалистом муниципального казенного учреждения «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» даты и номера входящего документа.

3.8. Формирование и печать выплатных документов (ведомости, реестры-отчеты, описи) на получателей материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал ».

3.8.1. Основанием для начала процедуры является назначение материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей материальной помощи.

3.8.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги формирует и печатает на бумажных носителях: ведомости, реестры-отчеты, описи на получателей материальной помощи через почтовые отделения.

3.8.3. Ведомости, реестры-отчеты, описи подписываются начальником Отдела и Специалистом Отдела, ответственным за исполнение муниципальной функции.

3.8.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более трех рабочих дней.

3.8.5. Критерием принятия решения является назначение материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне в электронных карточках получателей.

3.8.6. Результатом административной процедуры является формирование и печать выплатных документов на получателей материальной помощи через почтовые отделения связи.

3.8.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры:

- подписание выплатных документов начальником и Специалистом Отдела.

3.9. Передача подготовленных выплатных документов в УФПС Калининградской области – филиал ».

3.9.1. Основанием для начала процедуры являются напечатанные и подписанные выплатные документы.

3.9.2. Специалист Отдела передает выплатные документы на бумажных носителях в УФПС Калининградской области – филиал ».

3.9.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не 240 минут.

3.9.4. Критерием принятия решения являются сформированные на бумажных носителях выплатные документы.

3.9.5. Результатом административной процедуры является получение выплатных документов на бумажных носителях УФПС Калининградской области – филиал ».

3.9.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- специалистом в УФПС Калининградской области – филиал » на описи проставляется печать с датой принятия выплатных документов.

3.10. Формирование заявки на перечисление денежных средств в УФПС Калининградской области – филиал », утверждение заявки на перечисление денежных средств начальником Отдела.

3.10.1. Основанием для начала процедуры являются сформированные выплатные документы на бумажных носителях для получателей материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал ».

3.10.2. Специалист отдела формирует заявку на перечисление денежных средств получателям материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал » и передает на утверждение начальнику Отдела.

3.10.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

3.10.4. Критерием принятия решения являются сформированные выплатные документы на бумажных носителях для получателей материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал ».

3.10.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела заявки на перечисление денежных средств получателям материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал » и передает на утверждение начальнику Отдела.

3.10.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- утверждение заявки начальником Отдела;

- дата и время направления заявки в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в журнале исходящих документов делопроизводителем Отдела.

3.11. Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.11.1. Основанием для начала процедуры является утвержденная начальником Отдела заявка с отметкой даты и времени ее формирования делопроизводителем Отдела.

3.11.2. Делопроизводитель Отдела передает заявку на перечисление денежных средств в муниципальное казенное предприятие «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.11.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.

3.11.4. Критерием принятия решения является утвержденная начальником Отдела заявка с отметкой даты и времени ее формирования делопроизводителем Отдела.

3.11.5. Результатом административной процедуры является получение заявки на перечисление денежных средств муниципальным казенным учреждением «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения».

3.11.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является:

- присвоение Специалистом муниципального казенного учреждения «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» даты и номера входящего документа.

3.12. Муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в соответствии со своим Уставом осуществляет финансирование бюджетной сметы Комитета, в связи с чем готовит заявки на оплату расходов в комитет экономики, финансов и контроля администрации городского округа «Город Калининград» для перечисления денежных средств на выплату материальной помощи в УФПС Калининградской области - филиал » и (или) Калининградское отделение России».

3.13. Зачисление денежных средств на лицевые счета получателей материальной помощи в филиалах России» осуществляется в соответствии с условиями Договора от 01.01.2001 г. № .

3.14. Выплата материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал » осуществляется в соответствии с условиями муниципального контракта от 01.01.2001 г. № 000-11.

Раздел IV. Порядок и формы контроля

исполнения муниципальной функции.

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определённых административными процедурами по исполнению
муниципальной функции, и принятием решений, осуществляется начальником
Отдела и председателем Комитета, ответственными за организацию работы по исполнению муниципальной функции. Указанными должностными лицами определяется периодичность осуществления текущего контроля.

По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Специалист Отдела, ответственный за исполнение муниципальной функции несет персональную ответственность за:

- своевременное назначение материальной помощи;

- правильность оформления выплатных документов получателей материальной помощи и своевременное направление их по месту выплаты;

- соблюдение сроков рассмотрения обращения заинтересованного лица об исполнении муниципальной функции.

4.3. Начальник Отдела несет персональную ответственность за
соблюдение срока исполнения муниципальной функции;

4.4. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов)
закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями
законодательства Российской Федерации.

4.5. Проверки полноты и качества исполнения муниципальной функции
осуществляются на основании соответствующих распорядительных документов
администрации городского округа «Город Калининград» или комитета
социальной поддержки населения администрации городского округа «Город Калининград».

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов комитета социальной поддержки населения администрации городского округа «Город Калининград») и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной функции, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заинтересованного лица.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной функции

5.1. Заявители (получатели материальной помощи) имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществленных) должностными лицами, специалистами (Отдела, Комитета) в ходе исполнения муниципальной функции.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются противоправные действия (бездействие) должностного лица (должностных лиц), специалистов при исполнении (либо в ходе исполнения) муниципальной функции.

5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:

- в связи с направлением запроса о предоставлении дополнительных документов;

- направление запроса лицу, обратившемуся с жалобой;

- необходимость дополнительной проверки сведений;

- отсутствие лиц (ввиду болезни, служебной командировки и других уважительных причин), действия которых обжалуются.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя, подлежащее рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от .05.2006 (ред. от 01.01.2001) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Заявитель (заинтересованное лицо) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

5.6. Заявители (заинтересованные лица) могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):

- Отдела – председателю Комитета, главе администрации городского округа «Город Калининград»;

- Комитета - заместителю главы администрации (по социальным вопросам); главе администрации городского округа «Город Калининград»;

Заявители (заинтересованные лица) также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги.

Заявитель (заинтересованное лицо) в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование структурного подразделения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, телефон, почтовый адрес (либо электронный - если обращение направлено по электронной почте), по которому должен быть направлен ответ (уведомление о продлении срока ответа на обращение или его переадресацию), излагает суть жалобы свои доводы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменной жалобе могут быть указаны:

- основания, по которым заявитель (заинтересованное лицо) считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- иные сведения, которые заявитель (заинтересованное лицо) считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (заинтересованное лицо) прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

5.7. При обращении заявителей (заинтересованных лиц) в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе необходимости направления запроса в другие организации о представлении дополнительных документов и материалов, необходимых для рассмотрения жалобы), уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив в письменном виде заявителя (заинтересованное лицо) о продлении срока рассмотрения и его причинах.

5.8. Должностные лица проводят личный прием заявителей (заинтересованных лиц).

Личный прием должностными лицами проводится в приемное время, указанное в Регламенте.

При личном приеме заявитель (заинтересованное лицо) предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя (заинтересованного лица).

5.9. Должностное лицо, получившее обращение заявителя (заинтересованного лица), обеспечивает его объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение, в случае необходимости - с участием заявителя (заинтересованного лица).

5.10. Заявители (заинтересованные лица) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Отдела, Комитета, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов, содержащихся на официальном сайте администрации городского округа «Город Калининград» в сети Интернет www. *****;

- на официальный сайт администрации городского округа «Город Калининград» в сети Интернет www. ***** и по электронной почте администрации городского округа «Город Калининград» *****@***ru.

Сообщение заявителя (заинтересованного лица) должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество, место жительства или пребывания;

- наименование структурного подразделения, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (специалиста) при наличии информации, решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (заинтересованного лица);

- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя (заинтересованного лица) о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5.11. Письменное обращение заявителя (заинтересованного лица) подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

5.12. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.12.1. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя (заинтересованного лица) может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя (заинтересованного лица). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.12.2. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя (заинтересованного лица) либо об отказе в их удовлетворении. В адрес заявителя (заинтересованного лица) в установленный срок направляется письменный ответ.

5.12.3. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица (специалистов), ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной функции.

Приложение

к Регламенту

Блок-схема

исполнения муниципальной функции по назначению и выплате

материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной

войне

Формирование в электронном виде списка получателей материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне на основании сведений Пенсионного Фонда РФ города Калининграда, федерального и регионального регистра льготных категорий граждан

Подготовка проекта приказа о выплате материальной помощи и утверждение его председателем комитета социальной поддержки населения

Назначение материальной помощи в электронных карточках получателей

Формирование в электронном виде (файл DBF-формат) реестра получателей материальной помощи в филиалах Сбербанка и передача его в Калининградское отделение России»

Формирование заявки на перечисление денежных средств получателям материальной помощи в Калининградском отделении России», утверждение заявки начальником отдела

Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»

Формирование и печать выплатных документов (ведомости, реестры-отчеты, описи) на получение материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал »

Передача подготовленных выплатных документов в УФПС Калининградской области – филиал »

Формирование заявки на перечисление денежных средств в УФПС Калининградской области – филиал », утверждение заявки на перечисление денежных средств начальником отдела

Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»

Муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в соответствии со своим Уставом осуществляет финансирование бюджетной сметы Комитета, в связи с чем готовит заявки на оплату расходов в комитет экономики, финансов и контроля администрации городского округа «Город Калининград» для перечисления денежных средств на выплату материальной помощи в УФПС Калининградской области – филиал » и (или) Калининградское отделение России»

Зачисление денежных средств на лицевые счета получателей материальной помощи в филиалах России» осуществляется в соответствии с условиями Договора от 01.01.2001 г. №

Выплата материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал » в соответствии с условиями муниципального контракта от 01.01.2001 г. №

Приложение

к Регламенту

Технологическая карта исполнения

муниципальной функции

по назначению и выплате материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне

№№ пп	Процедура	Участники	Длитель-ность	День исполнения действия
1.	Формирование в электронном виде списка получателей материальной помощи в связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне на основании сведений Пенсионного Фонда РФ города Калининграда, федерального и регионального регистра льготных категорий граждан	Специалист отдела социальной поддержки населения	не более трех рабочих дней	1 день
2.	Подготовка проекта приказа о выплате материальной помощи и утверждение его председателем комитета социальной поддержки населения	Специалист социальной поддержки населения, председатель комитета социальной поддержки населения, делопроизводитель комитета социальной поддержки населения	не более трех рабочих дней	4 день
3.	Назначение материальной помощи в электронных карточках получателей	Специалист отдела социальной поддержки населения	не более одного рабочего дня	7 день
4.	Формирование в электронном виде (файл DBF-формат) реестра получателей материальной помощи в филиалах Сбербанка и передача его в Калининградское отделение России»	Специалист отдела социальной поддержки населения	не более трех рабочих дней	7 день
5.	Формирование заявки на перечисление денежных средств получателям материальной помощи в Калининградском отделении России», утверждение заявки начальником отдела	Специалист отдела социальной поддержки населения, начальник отдела социальной поддержки населения	30 минут	10 день
6.	Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»	Делопроизводитель отдела социальной поддержки населения	30 минут	10 день
7.	Формирование и печать выплатных документов (ведомости, реестры-отчеты, описи) на получение материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал »	Специалист отдела социальной поддержки населения	не более трех дней	11 день
8.	Передача подготовленных выплатных документов в УФПС Калининградской области – филиал »	Специалист отдела социальной поддержки населения	240 минут	14 день
9.	Формирование заявки на перечисление денежных средств в УФПС Калининградской области – филиал », утверждение заявки на перечисление денежных средств начальником отдела	Специалист отдела социальной поддержки населения, начальник отдела социальной поддержки населения	30 минут	14 день
10.	Передача заявки на перечисление денежных средств в муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»	Делопроизводитель отдела социальной поддержки населения	30 минут	14 день
11.	Муниципальное казенное учреждение «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения» в соответствии со своим Уставом осуществляет финансирование бюджетной сметы Комитета, в связи с чем готовит заявки на оплату расходов в комитет экономики, финансов и контроля администрации городского округа «Город Калининград» для перечисления денежных средств на выплату материальной помощи в УФПС Калининградской области – филиал » и (или) Калининградское отделение России»	Специалист муниципального казенного учреждения «Финансовая служба комитета социальной поддержки населения»	не более трех рабочих дней	14 день
12.	Зачисление денежных средств на лицевые счета получателей материальной помощи в филиалах России» осуществляется в соответствии с условиями Договора от 01.01.2001 г. №	Специалист Калининградского отделения России»		17
13.	Выплата материальной помощи через почтовые отделения УФПС Калининградской области – филиал » в соответствии с условиями муниципального контракта от 01.01.2001 г. №	Специалисты УФПС Калининградской области – филиала »		18
	Итого:			18 рабочих дней (но не более 40)