Вестник Севастопольской торгово-промышленной палаты "Бизнес-партнер", № 10, октябрь-ноябрь 2002г

Вестник Севастопольской торгово-промышленной палаты

"Бизнес-партнер" № 10, октябрь-ноябрь 2002г.

10 декабря—30 лет ТПП Украины

О дате как вехе и о празднике подумали загодя: план торжественных мероприятий Президиум ТППУ утвердил осенью 2001 г. На его основе и региональные палаты продумали, как они отметят тридцатилетие одной из самых влиятельных ныне в стране негосударственной и некоммерческой организации.

Предусмотрено издание книги об истории ТПП в Украине и нового проспекта, подготовка и публикация серии статей и выступлений по ТВ. Возможно, к юбилею будет напечатана специальная почтовая марка. Создается музей ТППУ. Обеспечивается изготовление сувениров к памятной дате.

На базе спорткомплекса в Житомире уже состоялись соревнования среди представителей ТПП регионов на Михайличенко. В декабре в Киеве организуется выставка «Роль малых и средних предприятий в развитии экономики страны».

Региональные палаты, в т. ч. Севастопольская ТПП подготовили предложения по награждению Почетным дипломом ТПП Украины членов Палаты, а руководителей предприятий, организаций, учреждений—Золотым знаком «Меркурий»—за многолетнее сотрудничество с ТППУ. Будет отмечен и труд работников Палаты.

Одновременно будет отмечаться и 10-летие журнала ТПП Украины «Деловой вестник». Венчать план праздничных мероприятий будет расширенное заседание Совета ТПП Украины с приглашением многочисленных друзей Палаты и официальных гостей, а затем, конечно, прием в новом здании ТППУ.

Как получить кредит

От $125 тыс. до $ 5 млн от Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) может получить
на свое развитие каждое украинское предприятие, причем, на самых выгодных для себя условиях.

Директора, управленческий персонал, бухгалтеры, юрисконсульты предприятий и организаций города приняли участие в информационно-консультационном обслуживании на тему «Долгосрочное кредитование малых и средних предприятий в рамках Кредитной линии МСП-2», организованном для них Севастопольской Торгово-промышленной палатой.

Докладчики представляли такие солидные финансовые институты, как Нацбанк Украины и Европейский банк реконструкции и развития - заместитель начальника отдела анализа подготовки и внедрения проектов ГУП при и центральный кредитный советник ЕБРР Жаклин Гугин.

Программа консультаций была насыщенной. Слушатели узнали об условиях, схемах работы и процедурах получения кредита в рамках Кредитной линии ЕБРР МСП-2, а также учились анализировать позитивные и негативные аспекты в финансировании бизнес-проектов и деятельность самих компаний. Здесь же был представлен и сам конкурс на лучший бизнес-проект (условия конкурса, призы для победителей, график проведения, оценка проектов, участники и победители прошлогоднего конкурса). Затем устроители ответили на типовые вопросы. Участники получили информационный материал по теме консультаций.

«БП» пpедставляет новых членов СТПП

Быть членом Палаты пpестижно и выгодно!

Фермерское хозяйство

Виды деятельности: спортивное коневодство, рыбоводство, туризм.

Сотрудничество: по направлениям деятельности.

Председатель—

Илья Михайлович Ульянов.

Телефон: .

Частный предприниматель

Виды деятельности: торговля продуктами питания.

Сотрудничество: с фирмами Украины, занимающимися торговлей продуктами питания.

Телефон: ,

Частный предприниматель

Виды деятельности: торговля женским текстилем.

Сотрудничество: по направлениям деятельности.

Телефон: , .

Магазин или «прокатный пункт»?

О проблеме «временного пользования товаром» торговцы говорят уже давно. Довольно часто
у них возникают конфликты с покупателями, которые требуют возврата денег за товар, якобы не бывший в эксплуатации. Причем делают это почему-то за пару дней до конца гарантийного срока, а иногда и намеренно портят вещь. Вопрос: «Как предприниматель может обезопасить себя
от «потребительского произвола»?» мы обсуждали с начальником управления экспертизы
и сертификации товаров Севастопольской ТПП И. П. БАКЕТОВОЙ.

—Украинские рынки сбыта давно открыты для импортных товаров, большинство которых по тем или иным параметрам не соответствует принятым еще во времена СССР стандартам качества. Но из-за недостаточности предложения со стороны отечественных производителей импорт до сих пор пользуется спросом. Увеличивается и объем продаж так называемой «лицензионной», а зачастую пиратской или просто недоброкачественной, зато дешевой продукции.

Купить хороший товар по доступной цене трудно еще и потому, что сама поставка на отечественный рынок связана с рядом проблем: во-первых, многие частные предприниматели не имеют профессиональных знаний в области своей деятельности, во-вторых, не оформляют сделки купли-продажи товара договорами, нередко покупают на оптовых рынках продукцию без сертификатов качества. По этой причине они продают товар, о котором не могут дать достоверную информацию покупателю, не могут гарантировать его качество. Естественно недовольство потребителей и желание их вернуть покупку.

—Скажите, Ирина Петровна, каков, судя по вашей практике, процент «необоснованного» возврата в общем объеме продаж?

—На фоне большого числа возвратов вообще он пока невелик. Существуют дефекты явные и скрытые. Первые выявляются при внешнем осмотре (визуально) с помощью соответствующих правил, методов и средств, предусмотренных нормативной документацией. Вторые—только после примерки, эксплуатации, хранения, транспортирования или при лабораторных испытаниях. Эксперты нашей ТПП располагают методикой проведения экспертиз товаров народного потребления и способны определить дефект, указать причину его образования. Акт экспертизы является основанием для возврата забракованного товара изготовителю (поставщику). Таким образом, исключается возможность судебных исков покупателей к продавцу.

При обнаружении скрытых дефектов покупатель в пределах гарантийного срока имеет право возвратить товар продавцу, а продавец обязан принять у покупателя и удовлетворить его требования на основании письменного заявления. Один экземпляр выдается покупателю с отметкой даты приема заявления, фамилии, инициалов и должности работника, который его принял, второй—остается у хозяйствующего субъекта.

—Первоначально споры возникают именно вокруг сроков гарантии, не так ли?

—Часто это результат простой неосведомленности как покупателей, так, к сожалению, и продавцов. Гарантийные сроки на товары указываются в паспорте на товар, на этикетке или на каком-либо другом документе, который прилагается к покупке. Это касается лекарств, продуктов, косметики и т. п.

На сезонные товары (одежда, меховые изделия и др.) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона, который устанавливается Кабинетом министров Украины. Например, для обуви: гарантийные сроки на зимний ассортимент—с 15 ноября по 15 марта, весенне-осенний—с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября, летний—с 15 мая по 15 сентября.

По товарам, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель имеет право предъявить продавцу соответствующие требования, если недостатки были выявлены на протяжении шести месяцев, а относительно недвижимого имущества —не позже трех лет со дня передачи их потребителю.

—Все же, как свидетельствуют предприниматели и опыт вашей палаты, для некоторых потребителей возврат в корыстных целях купленных товаров стал «профессией».

—Да, в ряде случаев очевидно, что покупатель просто использует гарантийные обязательства, чтобы бесплатно попользоваться вещью. Например, обувь или костюм покупается для торжественного события (свадьба, вечеринка), после чего потребитель умышленно наносит изделию дефект и приносит его в магазин с требованием вернуть деньги. Действующее законодательство никак не защищает продавца от такого экстремизма покупателя, а магазин превращает в «пункт проката». Известны факты, когда через сезон-другой (!) эксплуатации потребитель покупает в том же магазине такую же модель, а потом, предъявив продавцу поношенную обувь, одежду или бытовой прибор и «свежий» чек, требует замены.

Правда, некоторые действительно убеждены, что покупка была испорченной. Например, к нам обратилась покупательница: новый музыкальный центр по ночам «гудит». Какие только испытания мы ни организовывали, пока не выяснилось, что чуткая техника так реагирует на нестандартные для нее скачки напряжения в нашей сети, особенно по ночам. Так что претензии—к энергопоставляющей компании, а оснований для возврата или замены центра в магазине не было.

Нередко сами пользователи невольно портят товар в результате неправильной эксплуатации, как было с одним владельцем мобильного телефона, в который попала влага. Или случай, когда в газовой плите не работала духовка: наши эксперты выяснили, что хозяева просто экономят деньги за газ и не дают ей прогреться, как это нужно по инструкции для выпечки пирогов.

Отмечу, что половина претендентов на замену купленных вещей, как правило, отказывается от претензий уже во время первых консультаций в нашем управлении, куда они приходят обычно вместе с продавцом.

С «финтами» чаще всего сталкиваются торговцы обувью, одеждой, недорогой бытовой техникой. Особенно страдают от подобных действий покупателей продавцы аудио-, видеокассет и компакт-дисков. Переписать информацию на собственный носитель можно на домашнем оборудовании, а затем продукцию благополучно вернуть.

Дело в том, что нет четкого перечня дефектов, которые возникают по вине производителя или реализатора продукции. С одной стороны, конечно, виноваты производители: брака действительно много (при оптовой покупке—до 20% товара). Но налицо и желание покупателей задарма получить информацию: человек копирует запись, после чего «изображает» дефект. Делается это просто: при покупке потребитель берет товарный чек и просит не распечатывать товар (якобы приобретает его для подарка). Дома «скачивает» запись и царапает диск ногтем.

—Есть ли законодательно закрепленные способы «страховки» от рисков, связанных с уловками покупателей?

—Еще в 1994 году Кабмин Украины установил перечень качественных товаров, замена которых (или возврат денег) не производится. К таковым относятся светочувствительные материалы, чулочно-носочные изделия, белье, парфюмерия и косметика, книги и т. д. (всего 29 позиций).

Что касается других, то порядок замены проданного товара четко установлен в статье 20 новой редакции закона «О защите прав потребителей»: в течение 14 дней (не считая дня покупки) может быть заменена вещь, не устроившая потребителя по каким-то параметрам, или возвращены деньги за нее. Естественно, при наличии чека.

Если товар был в упаковке, не нарушив которую его нельзя эксплуатировать, проблем у продавца не возникает. Они начинаются, если упаковки нет или она нарушена (верхняя одежда, обувь, малая бытовая техника и т. д.). Ведь критерии, по которым определяется «сохранение потребительских свойств», не установлены.

Статья 19 новой редакции закона «О защите прав потребителей» теперь немного помогает «разряжать» спорные ситуации: в случае, если продавец не согласен с покупателем и считает, что дефект товара возник по вине последнего, он может отправить изделие на экспертизу (это было и раньше). Но если в результате будет доказана вина покупателя, платить за экспертизу будет он (раньше этого можно было добиться только через суд). Думаю, что угроза понести неоправданные расходы является достаточным «барьером» для недобросовестного покупателя.

Есть еще одна надежда для предпринимателей защититься от риска конфликтов с потребителями. В конце прошлого года Минэкономики разработало проект приказа о внесении изменений в Правила торговли непродовольственными товарами. Планировалось, что в документе будет перечень дефектов обуви, которые производитель в течение гарантийного срока обязан или устранить, или обменять товар. Проект, правда, приказом так и не стал. Вместо него разрабатываются методические рекомендации продавцам: какие дефекты относятся к производственным, какие—к «эксплуатационным». Кроме того, по неофициальным сведениям, готовится проект изменений в постановление № 000. Перечень «необменных» вещей, возможно, будет дополнен кассетами и компакт-дисками. В этом случае продавец будет обязан распаковать изделие и проверить его качество в присутствии покупателя.

—Спасибо за информацию!

Форумы

Центральноевропейская инициатива

13-15 ноября 2002 г. в г. Скопье (Македония) состоится
5-й экономический Форум на высшем уровне стран Центральноевропейской инициативы (ЦЭИ), куда входят: Австрия, Албания, Беларусь, Болгария, Босния и Герцеговина, Италия, Македония, Молдова, Польша, Румыния, Словацкая Республика, Словения, Венгрия, Украина, Хорватия, Чехия, Сербия и Черногория.

Предусмотрено рассмотрение перспектив совместного социально-экономического роста стран-членов ЦЕИ. Как и в предыдущие годы, Форум обеспечит встречи представителей предпринимательских и финансовых кругов с главами правительств, министрами иностранных дел и экономики 17-и стран ЦЕИ, а также с официальными лицами таких международных организаций, как Европейская комиссия, Европейский Банк реконструкции и развития, Всемирный банк, Организация экономического сотрудничества и развития ООН, Экономический совет Европы и др.

Стратегическая цель объединения стран ЦЭИ - содействие политическому и экономическому развитию центральноевропейского региона, укрепление кооперативных отношений, поддержка на пути к европейской интеграции, помощь в решении проблем переходной экономики.

Экономический Форум в Македонии обсудит

также такие вопросы:

—Презентация стран: условия инвестирования и возможности для новых проектов.

—Малые и средние предприятия (МСП): развитие, поддержка, финансовые инструменты и проекты.

—Инфраструктура и транспорт, инвестиционные проекты (порты, аэропорты), исследования, развитие в странах СНГ.

—Сельскохозпроекты (финансирование пищевых компаний, хранение продуктов).

—Презентация сельскохозяйственных и туристических проектов в частном секторе.

—Расширение Европы и интеграция, еврорегионы, программы приграничного сотрудничества.

—Региональные системы: местная власть, организации предпринимателей, агентства поддержки, промышленные районы, агентства и программы местного уровня.

—Пакт Стабильности и Инвестиционное соглашение: проекты, развитие, финансовые и исполнительные результаты.

—Финансовый сектор: банки, страхование, инвестиционные фонды в странах СНГ.

—Научные исследования и развитие в странах СНГ: инструменты ЕС по региональному развитию.

—Технологические программы для инвестиционных проектов и бизнеса.

—Содействие торговых ярмарок и выставок экономическому развитию.

—Информационные технологии в бизнесе, электронной торговле, электронном управлении, новой экономике.

—Женское предпринимательство: агентства поддержки, проекты.

—Молодежное предпринимательство.

—Презентация инвестиционных проектов.

—Рынки недвижимости и жилья: стратегии реформ и развития.

Форум предоставит возможность встретится представителям организаций и органов самоуправления с экспертами европейских финансовых и экономических организаций, потенциальными инвесторами, представить себя международному экономическому сообществу, а предпринимателям - презентовать собственные проекты сотрудничества.

Организатор Форума—МИД Македонии.

Координаторы организации Форума—Секретариат ЦЕИ (г. Триест) и Европейский Банк Реконструкции и Развития (г. Лондон).

По вопросам участия в Форуме
обращаться в Управление ВЭС,

Учет и контроль

Штрихкод—паспорт продукции

В конце августа в Одессе проходил Международный семинар на тему: «Штриховое кодирование и электронное деловое сотрудничество в логистике». Он был организован Ассоциацией товарной нумерации «EАН-Украина» и проведен совместно с Одесской торгово-промышленной палатой.

В работе семинара приняли участие зарубежные гости из национальных организаций ЕАN: Словакии, Молдовы, Беларуси, ответственные работники Министерства экономики Украины, поставщики оборудования и программного обеспечения для автоматизированной идентификации, торговые фирмы, специалисты региональных центров штрихового кодирования при торгово-промышленных палатах Украины.

На семинаре был освещен широкий круг вопросов, связанных с движением товаров по всей цепочке, начиная с изготовителя, и далее прохождение этих товаров через процессы упаковки, транспортировки, хранения, учета и реализации. С этой целью ведущие специалисты Ассоциации ознакомили участников семинара с принципами международной системы идентификации и штрихового кодирования EAN-UCC на конкретных примерах ее практического применения, были продемонстрированы электронные каталоги товаров и услуг, проведены технические тренинги для специалистов, которые отвечают за разработку и функционирование компьютерных систем.

Опытом работы по использованию штрихового кодирования поделился генеральный директор «EAN-Словакии» Мирослав Стафен. В их стране, начиная с 1993 года, систему EAN используют около 3100 компаний, ее изучают в школах, студенты вузов осуществляют контроль за качеством нанесения штриховых кодов и за несанкционированным использованием системы, тема штрихового кодирования используется в дипломных работах. Исполнительный директор «EAN-Беларуси» рассказал о применении штрихового кодирования на примере обувной фирмы «Белвест».

Повышенный интерес участников семинара вызвала демонстрация опыта внедрения системы учета и контроля с применением штрихкодовых технологий при производстве лекарственных форм, который разработала Научно-производственная фирма «Кодиак» из Львова и применила его на фармацевтическом заводе компании «Стиролфарм» ().

Первоочередной целью внедрения системы было предотвращение хищений на предприятии, а также уменьшение трудоемкости учета продукции и введение личной ответственности персонала на всех участках технологического процесса. Кроме того, система позволяет отрабатывать рекламации от потребителей.

В работе семинара также приняли участие ученые из Львовской государственной академии ветеринарной медицины им. Гжицкого, которые схематично показали, как с помощью использования стандартов EAN-UCC можно точно информировать потребителей о происхождении мясопродукции. Эта проблема становится все более актуальной в связи с неблагополучным состоянием экологической и санитарно-эпизоотичной ситуации как в Украине, так и за ее пределами. Прежде всего, эта информация необходима для предотвращения случаев попадания на наш рынок зараженного мяса.

Итогом семинара стала экскурсия в Одесский супермаркет «Аэропортовский» сети универсамов «Таврия-В». Полный ассортимент товаров, отсутствие очередей, четкое обслуживание с помощью штриховых кодов приятно удивили всех присутствующих.

Проведение подобных международых семинаров становится необходимостью, поскольку происходит живой обмен информацией и способствует внедрению в торговлю современных информационных технологий.

Елена ЛЕБЕДЕВА,

специалист регионального центра Ассоциации «EAN-Украина»

ВНИМАНИЕ!

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА ИНОСТРАННЫХ ГОСУДАРСТВ

С 1 январе 2003 года при въезде на территорию России паспорта Украины уже не пригодятся. При пересечении украинско-российской границы необходимо будет иметь при себе загранпаспорт. Об этом сообщил журналистам заместитель генерального консула Российской Федерации
в Харькове консул-советник Вячеслав Елагин.

Деловое сотрудничество

Львовская торгово-промышленная палата приглашает представителей севастопольских предприятий принять бесплатное участие в деловых переговорах с польскими фирмами в рамках проведения хозяйственной миссии «Дольны Шлёнськ у Львови».

Переговоры пройдут 22 октября 2002 г. в конференц-зале гостиницы «Спутник» (16). Программа мероприятия предусматривает индивидуальное общение представителей украинского и польского бизнеса по общим направлениям деятельности и интересам. Польские фирмы-участники будут представлять следующие отрасли: строительство и стройматериалы, текстильная промышленность, переработка сельскохозпродукции, резиновая и химпромышленность, с/х машины, электротехническая, пищевая и транспортная промышленность.

Заполнить анкету участия и ознакомиться
со списками фирм польской стороны можно
в Управлении ВЭС Севастопольской ТПП (т. , ).

Деловое сотрудничество и коммерческая тайна

Переход предприятий к работе в рыночных условиях объективно обуславливает совершенно иной подход к традиционно сложившимся методам хозяйствования. Идет процесс переоценки ценностей. Меняется отношение ко многим укоренившимся в нашей психологии принципам,
в частности, и таким популярным, как деловое сотрудничество, товарищеская взаимопомощь и т. п. На смену широко использовавшемуся методу всемирной пропаганды передового опыта быстро и резко пришел противоположный метод - всяческое сохранение любых сведений о деятельности предприятия. Это подготовило почву для возникновения коммерческой тайны, которая вначале появилась стихийно,
а затем ее понятие нашло отражение в законодательстве.

Понятие: де-юре...

История существования человеческого общества не может установить точное время появления такого понятия, как «коммерческая тайна». Лишь одно бесспорно: еще в древности мастера своего дела и торговые люди надежно хранили секреты своей профессиональной деятельности. С развитием и совершенствованием всего комплекса производственных отношений стремление людей сохранить эти секреты трансформировалось в объективно обусловленную необходимость. Как отмечал еще в дореволюционное время русский юрист В. Розенберг, сохранение коммерческой тайны представляет собой одно из средств защиты от недобросовестной конкуренции.

В соответствии со статьей 30 Закона Украины «О предприятиях в Украине», сведения, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами и другой деятельностью предприятия, не являющиеся государственной тайной, разглашение (передача, утечка) которых может причинить вред его интересам, называются коммерческой тайной.

Состав и объем сведений, которые составляют коммерческую тайну, порядок их защиты определяются руководителем предприятия. Руководитель предприятия может самостоятельно установить перечень тех документов, доступ к которым может быть ограничен (запрещен), в том числе и для представителей контролирующих органов. Однако не все сведения могут считаться коммерческой тайной. Во-первых, не могут считаться коммерческой тайной сведения, составляющие государственную тайну. Вопросы доступа, охраны и ответственности, связанные с государственной тайной, регулируются Законом Украины «О государственной тайне» от 21.01.94 г. (с изменениями и дополнениями), а также соответствующими нормами КоАП и УК Украины. Свод сведений, составляющих государственную тайну, утвержден приказом председателя СБУ от 01.01.2001 г. № 52.

Во-вторых, не могут составлять коммерческую тайну сведения, определенные Кабинетом Министров Украины. Перечень их утвержден постановлением КМУ от 09.08.93 г. № 000, в соответствии с которым коммерческую тайну не составляют:

—учредительные документы и документы, разрешающие заниматься предпринимательской деятельностью и ее отдельными видами. К данным документам могут быть отнесены устав, учредительный договор, регистрационные свидетельства, лицензии на осуществление определенных видов хозяйственной деятельности, сертификаты на право осуществления некоторых видов операций, патенты на право осуществления некоторых видов деятельности и т. д.;

—информация по всем установленным формам государственной отчетности. Среди этих сведений могут присутствовать данные налоговой, финансовой (балансы, отчеты о финансовых результатах, о собственном капитале, о движении денежных средств и т. д.), статистической и прочих видов отчетности;

—данные, необходимые для проверки исчисления и уплаты налогов и других обязательных платежей. К таким документам могут быть отнесены все элементы налогового учета, в том числе регистры налогового учета (например, книги учета продажи и приобретения), учетные налоговые документы (например, налоговые накладные), первичные расчетные и учетные документы (накладные, чеки, акты и т. д.). Кроме того, исходя из положений статьи 11 Закона Украины «О государственной налоговой службе в Украине» к таковым относятся отчетность по РРО, данные об открытых (закрытых) банковских счетах, о движении денежных средств по этим счетам и т. д.;

—сведения о численности и составе работающих, их заработной плате в целом и по профессиям и должностям, а также о наличии свободных рабочих мест. К ним могут быть отнесены колдоговор, штатное расписание, табели учета рабочего времени и т. д.;

—документы об уплате налогов и обязательных платежей. Таковыми являются платежные поручения на уплату налогов и сборов (обязательных платежей);

—информация о загрязнении окружающей природной среды, несоблюдении безопасных условий труда, реализации продукции, причиняющей вред здоровью, а также о других нарушениях законодательства Украины и размерах причиненных при этом убытков;

—документы о платежеспособности;

—сведения об участии должностных лиц предприятия в кооперативах, малых предприятиях, союзах, объединениях и других организациях, которые занимаются предпринимательской деятельностью;

—сведения, подлежащие обнародованию в соответствии с действующим законодательством. К такой информации может быть отнесена, в частности, информация о выпуске акций предприятием, предлагаемых для открытой продажи, которая согласно статье 23 Закона Украины «О ценных бумагах и фондовой бирже» подлежит обязательному опубликованию.

Предприятия обязаны предоставлять перечисленные в этом постановлении сведения органам государственной исполнительной власти, контролирующим и правоохранительным органам, другим юридическим лицам в соответствии с действующим законодательством по их требованию.

... и де-факто

Несложно заметить, что данный перечень настолько широк, что включает в себя практически все виды финансовой информации предприятия. Что же тогда реально можно отнести к коммерческой тайне? Все виды информации, которые могут считаться коммерческой тайной, условно можно разделить на две группы: техническая информация и коммерческая информация.

К первой группе можно отнести не запатентованные научно-технические разработки, базы данных и другие компьютерные программы, созданные предприятием, все виды ноу-хау, различные технические проекты, промышленные образцы, не запатентованные товарные знаки и т. д. Следует иметь в виду, что объекты интеллектуальной собственности, по которым получены патенты или авторские свидетельства, в состав коммерческой тайны относить нет смысла, так как подобные объекты охраняются соответствующим законодательством (в частности, законами Украины «Об охране прав на изобретения и полезные модели» , «Об авторском праве и смежных правах», «Об охране прав на промышленные образцы», «Об охране прав на знаки для товаров и услуг»
и т. д.). Во вторую группу можно включить условия контрактов, данные о поставщиках и покупателях, информацию о переговорах, различные маркетинговые исследования, данные о расчете отпускных цен, размеры скидок и т. д.

Для того, чтобы эти данные представляли собой именно тот материал, который можно было бы назвать коммерческой тайной, их необходимо оформить соответствующим образом. Перечень технической и коммерческой информации, составляющей коммерческую тайну, должен быть утвержден приказом руководителя предприятия. Как правило, для его непосредственного определения на предприятии создается специальная комиссия, которая занимается группировкой и уточнением информации для данного перечня.

В своей деятельности такой комиссии нужно руководствоваться следующим:

—если предприятие располагает информацией, которая относится к государственной тайне, она должна быть выделена в отдельную позицию, которая не имеет отношения к коммерческой тайне, так как данный вид информации охраняется законодательством Украины о государственной тайне;

—в отдельную позицию также следует выделить ту информацию, которая не является коммерческой тайной, согласно постановлению КМУ от 09.08.93 г. № 000;

—однозначно к составу коммерческой тайны должны быть отнесены различные виды ноу-хау;

—сведения об изобретениях и рацпредложениях, которые не защищены авторским или патентным правом, также должны быть отнесены к коммерческой тайне;

—различные договоры в основном также должны считаться коммерческой тайной, причем как сам текст договора, так и факт его заключения.

Кроме утверждения такого перечня, статьей 30 Закона Украины «О предприятиях в Украине» на руководителя предприятия возлагается и обязанность по установлению порядка защиты коммерческой тайны. Среди методов такой защиты можно выделить следующие:

1. Разработка положения о коммерческой тайне на предприятии. Данный документ является основополагающим в защите информации от несанкционированного доступа. В положении о коммерческой тайне на предприятии следует отразить:

— общие положения по функциям руководства предприятия в сфере защиты информации, разграничения доступа к данной информации;

—порядок приема и учета информации, содержащей коммерческую тайну (механизм обеспечения сохранности информации, являющейся коммерческой тайной, порядок проведения инвентаризации такой информации). Именно в этом разделе необходимо отразить механизм обеспечения доступа к коммерческой тайне посторонних лиц (включая проверяющие органы). Как правило, данный раздел должен содержать норму, согласно которой посторонние лица допускаются к ознакомлению с документами, содержащими коммерческую тайну, с разрешения руководителя при наличии письменного запроса. При этом такие лица должны либо заключить соглашение с предприятием о неразглашении коммерческой тайны, либо выдать расписку о таком неразглашении;

— порядок распространения коммерческой тайны;

—порядок исключения информации из состава коммерческой тайны.

2. Разработка инструкций по соблюдению сотрудниками режима неразглашения коммерческой тайны.

3. Включение в состав устава предприятия разделов, регламентирующих защиту коммерческой тайны.

4. Разработка соглашения о неразглашении коммерческой тайны, заключаемого с лицами, имеющими доступ к данной информации.

Соблюдение данных норм позволит руководству предприятия чувствовать себя уверенней и в процессе проведения налоговой проверки. Для того, чтобы проверяющие получили доступ к такой информации, они должны будут соблюсти все процедуры, которые установлены на предприятии. И естественно, подписав документ о неразглашении коммерческой тайны, такие лица не имеют права использовать полученную информацию в своей деятельности без согласия руководства предприятия.

Еще несколько практических советов

Следует отметить, что единой установки на обозначение грифа ограничения доступа к документу, содержащему коммерческую тайну нет. Таким грифом могут быть слова: «коммерческая тайна», «секрет предприятия», «тайна предприятия» и др. Подобный ограничительный гриф не является грифом секретности, а лишь показывает, что право собственности на данную информацию охраняется законодательством.

Информационные ресурсы предприятия могут содержать информацию четырех уровней важности:

1) жизненно важная—незаменимая информация, утечка или разрушение которой ставит под угрозу само функционирование предприятия;

2) важная—информация, процесс ликвидации последствий утечки или разрушения которой сложен или связан с большими затратами;

3) полезная—информация, утечка или разрушение которой наносит материальный ущерб предприятию, однако и после этого оно может эффективно функционировать;

4) несущественная—информация, утечка или разрушение которой не наносит материального ущерба предприятию и не влияет на его функционирование.

Информация, относящаяся к первым трем уровням, подлежит засекречиванию и защите.

Для каждого конкретного предприятия (фирмы) наличие и состав информации, составляющей коммерческую тайну, а также уровни ее важности имеют сугубо индивидуальный характер. Если такая информация циркулирует только внутри предприятия, то структурировать ее по уровням важности может быть и не всегда необходимо. Но если для достижения конечных целей в своей деятельности предприятие (фирма, банк) взаимодействует с другими предприятиями и при этом имеются совместные коммерческие секреты, то конфиденциальную информацию следует засекречивать по конкретным направлениям деятельности и защищать соответствующим образом.

Анна БОБОВИК,

юрисконсульт СТПП.

(По материалам компании«Динай»).

Новости законодательства

ВАЛЮТНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

Постановление Правления Нацбанка Украины «Об утверждении Изменений к некоторым нормативно-правовым актам Национального банка Украины» (N 275 от 01.01.2001 г.). Зарегистрирован в Минюсте Украины 14.08.2002 г. за N 658/6946. Вступил в силу 25.08.2002 г.

Постановлением НБУ введены новшевства для налогоплательщиков, покупающих через банк валюту под внешнеэкономические контракты. С 25 августа если сумма контракта превышает $10 тыс., то в банк необходимо представить справку ГНАУ новой формы. В новой справке кроме валютного счета обязательно должна быть указана сумма внешнеэкономического контракта. Если раньше регистрации подлежали внешнеэкономические контракты только по валютам I группы Классификатора, то сейчас регистрации подлежат ВЭД-контракты по всем валютам.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ

Приказ Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины «Об утверждении Правил работы учреждений (предприятий) общественного питания» (N 219 от 01.01.2001 г.). Зарегистрирован в Минюсте Украины 20.08.2002 г. N 680/6968. Вступил в силу 31.08.2002 г.

На замену старых Правил работы предприятий общепита (принятых еще 3 июля 1995 г.), Минэкономики приняло новые Правила, которые регламентируют основные требования к работе субъектов хозяйствования всех форм собственности, осуществляющих деятельность на территории Украины в сфере общественного питания.

В новых Правилах установлен исчерпывающий перечень типов предприятий общепита: фабрики-кухни, столовые, фабрики-заготовители, закусочные, рестораны, буфеты, бары, магазины кулинарных изделий, кафе, кафетерии.

Рестораны и бары делятся также на классы (первый, высший, люкс).

Выбор типа учреждения общепита и класса ресторана или бара осуществляется субъектом хоздеятельности самостоятельно с учетом требований законодательства Украины (а раньше—по согласованию с местным органом исполнительной власти).

На фасаде помещения учреждения должна размещаться вывеска с указанием: типа (класса), названия, наименования субъекта хоздеятельности, режима работы.

Режим работы устанавливается по согласованию с органами местного самоуправления в случаях, предусмотренных законом, а для учреждений общепита, обслуживающих потребителей на производственных предприятиях, в учреждениях, учебных, лечебных и оздоровительных заведениях—по договоренности с администрацией этих заведений.

Субъекты хозяйственной деятельности обязаны иметь: правила работы учреждения, санитарные правила, санитарный журнал, личные медицинские книжки работников, журналы регистрации вступительного инструктажа по вопросам охраны труда и регистрации инструктажей по вопросам охраны труда, книгу отзывов и предложений, журнал регистрации проверок (по желанию самого субъекта).

Субъектами хозяйствования в сфере общепита осуществляется деятельность согласно ассортимента продукции. Согласование ассортимента продукции с территориальными учреждениями государственной санитарно-эпидемиологической службы проводится только при открытии учреждения (предприятия) и при изменении технологических процессов учреждения. Напомним, что в старых Правилах именно норма о необходимости согласования ассортиментного перечня продукции с территориальным органом государственной санитарно-эпидемиологической службы вызвала недовольство у Госкомпредпринимательства как не согласованная с законодательством Украины. Своим решением N 17-103/01 от 01.01.2001 г. Госкомредпринимательства предлагал Минэкономики отменить ее. Это случилось, но несколько позднее.

Напомним, что среди норм, защищающих нас как потребителей, остались следующие:

—при обнаружении недостатков в качестве продукции и предоставлении услуг, обвешивании или обсчете субъекты хоздеятельности по выбору потребителя обязаны: бесплатно устранить обнаруженные недостатки, уменьшить размер оплаты за продукцию или услугу, заменить на аналогичную продукцию надлежащего качества или во второй раз предоставить услугу, полностью возместить расходы потребителя, связанные с приобретением некачественной продукции или предоставлением услуги;

—запрещается устанавливать минимум стоимости заказа и предлагать потребителю обязательный ассортимент продукции.

ПРОДАЖА ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

Приказ Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины «Об утверждении Правил розничной торговли транспортными средствами и номерными агрегатами» (N 228 от 01.01.2001 г.). Зарегистрирован в Минюсте Украины 20.08.2002 г. N 681/6969. Вступил в силу 31.08.2002 г.

Признаны утратившими силу Правила торговли транспортными средствами и номерными агрегатами, утвержденные приказом МВЭСторга N 168 от 18.12.95 г. С 31 августа вступают в силу новые Правила. Они регламентируют основные требования по организации розничной торговли автомобилями, автобусами, мотоциклами всех типов, марок и моделей, прицепами, полуприцепами и мотоколясками, другими транспортными средствами отечественного и иностранного производства и номерными агрегатами к ним (двигатели, шасси, кузова, рамы).

Отдельно установлены особенности торговли:

—новыми транспортными средствами, которые не были в эксплуатации и не были зарегистрированы в органах ГАИ,

—транспортными средствами, которые были в эксплуатации (комиссионная торговля),

—скупленными транспортными средствами и номерными агрегатами.

Розничная торговля осуществляется через объекты розничной торговли с соответствующими условиями для хранения, предпродажной подготовки и сервисного обслуживания, продажи, которые отвечают торгово-технологическим и противопожарным требованиям.

Продавать транспортные средства и номерные агрегаты разрешается лицам, достигшим 18 лет, мототранспортные средства и номерные агрегаты—16 лет, при наличии разрешения родителей или попечителя.

При продаже транспортных средств и номерных агрегатов работники субъекта хозяйствования обязаны предоставить покупателю информацию о товаре, которая должна содержать:

—наименование и адрес производителя (импортера, продавца);

—названия нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать отечественные транспортные средства и номерные агрегаты;

—перечень основных технических характеристик;

—дату изготовления;

—гарантийные обязательства производителя;

—срок службы транспортного средства и номерного агрегата;

—правила и условия эффективного и безопасного использования транспортного средства и номерного агрегата;

—процент износа (при комиссионной торговле и скупке);

—сертификацию транспортных средств и номерных агрегатов.

Цена транспортного средства и номерного агрегата указывается на ценнике в гривнях.

Среди новшеств Правил хотели бы отметить следующие:

— теперь установлено, что транспортные средства и номерные агрегаты, которые ввозятся в Украину (и новые, и бывшие в эксплуатации), допускаются к продаже при наличии сертификата соответствия или свидетельства о признании соответствия (раньше такого требования не было);

—продажа авто и агрегатов теперь может происходить не только через филиал субъекта хозяйствования, но также и через уполномоченного дилера субъекта, состоящего на учете в ГАИ.

НОВЫЕ ПРАВИЛА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ТАБАЧНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ

Приказ Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины «Об утверждении Правил розничной торговли табачными изделиями» (N 218 от 01.01.2001 г.). Зарегистрирован в Минюсте Украины 20.08.2002 г. N 679/6967. Вступил в силу 31.08.2002 г.

Как многие помнят, Законом Украины N 3032-III от 01.01.2001 г. были внесены изменения в Закон Украины «О государственном регулировании производства и оборота спирта этилового, коньячного и плодового, алкогольных напитков и табачных изделий». Изменения, в частности, коснулись вопросов торговли табачными изделиями.

В связи с этим Кабмин утвердил новые Правила розничной торговли табачными изделиями и признал утратившими силу ранее действовавшие (утвержденные еще Приказом МВЭСторга N 503 от 03.08.96 г.).

Запрещена продажа табачных изделий:

—лицами, не достигшими 18 лет;

—лицам, не достигшим 18 лет (продавец имеет право требовать у покупателя документ, удостоверяющий его возраст);

—в помещениях и на территории дошкольных, учебных заведений и учреждений здравоохранения;

—в помещениях специализированных торговых организаций, которые осуществляют торговлю товарами детского ассортимента или спортивными товарами, а также в соответствующих отделах (секци-ях) универсальных торговых организаций;

—в местах проведения спортивных соревнований;

—в других местах, определенных органами местного самоуправления;

—через торговые автоматы;

—с полок самообслуживания (кроме табачных изделий в блоках и алкогольных напитков);

—поштучно (для табачных изделий, кроме сигар);

—с рук и в не определенных для этого местах торговли.

В новых Правилах установлено, что:

— до 20 сентября 2003 г. максимально допустимые уровни содержимого смол и никотина в сигаретах, которые изготавливаются и/или реализуются в Украине, составляют: для сигарет с фильтром—смол—15 мг, никотина—1,3 мг в дыму одной сигареты; для сигарет без фильтра—смол—22 мг, никотина—1,5 мг в дыму одной сигареты;

—с 20 сентября 2003 г. вместо содержимого смолы и никотина в единице продукции на одну из боковых плоскостей каждой пачки, коробки или сувенирной коробки сигарет должны быть нанесены сведения о содержимом смол и никотина в дыму одной сигареты, занимающие не менее 10% этой плоскости, а вместо предупреждения о вредности курения табака для здоровья на лицевую и тыльную плоскости каждой пачки, коробки или сувенирной коробки табачных изделий должен быть нанесен текст такого содержания: «Министерство здравоохранения Украины предупреждает: курение вредит здоровью», занимающий не менее 10% каждой из этих плоскостей.

Табачные изделия, изготовленные в Украине или импортируемые в Украину до 20 сентября 2003 г., которые отвечают соответствующим требованиям, действующим до 20 сентября 2003 г., находятся в обороте до их полной реализации в пределах срока годности.

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Постановление КМУ «Об утверждении Порядка и правил проведения обязательного страхования ответственности экспортера и лица, которое отвечает за утилизацию (уничтожение) опасных отходов, относительно возмещения ущерба, который может быть причинен здоровью человека, собственности и окружающей природной среде во время трансграничной перевозки и утилизации (уничтожения) опасных отходов» (N 1219 от 01.01.2001 г.). Вступило в силу 01.09.2002 г.

Согласно принятому Порядку страховыми рисками, на случай которых проводится обязательное страхование, является вред, причиненный здоровью физических лиц, собственности любых субъектов, окружающей природной среде во время трансграничной перевозки и утилизации (уничтожения) опасных отходов.

Страховая сумма установлена в таком размере:

а) для экспортера опасных отходов за перевозку опасных отходов весом:

—до 1 т включительно—200 тыс. грн;

—от 1 до 5 т включительно—
1 млн грн;

—от 5 до 25 т включительно—
2 млн грн;

—от 25 до 50 т включительно—
4 млн грн;

—от 01.01.01 т включительно—
6 млн грн;

—от 1000 до 10000 т включительно—10 млн грн;

—дополнительно 500 грн за каждую т в случае перевозки таких отходов весом более 10000 т, но не более чем 30 млн. грн;

б) для лица, отвечающего за утилизацию (уничтожение) опасных отходов—2 млн грн.

Также определен максимальный размер страховых тарифов:

—для экспортера опасных отходов—0,25% страховой суммы;

—для лица, отвечающего за утилизацию (уничтожение) опасных отходов—0,2% страховой суммы.

(Хозяйственные и трудовые

отношения. Еженедельный обзор

(с) Компания «Динай» htth://www. )

Подготовка тендерной документации и организации тендеров (торгов)

Одним из перспективных путей эффективного использования бюджетных средств (средств налогоплательщиков) является широкое внедрение в сферу закупок товаров, работ и услуг для государственных нужд единой структурированной системы, основанной на конкуренции, прозрачности, не дискриминации и децентрализации. Главная функция государства в этом направлении, установить цивилизованные, закрепленные на законодательном уровне процедуры осуществления закупок.

22 февраля 2000 г. Верховной Радой Украины принят закон № 000 «О закупке товаров, работ и услуг за государственные средства», который определяет все аспекты, связанные с закупкой товаров, работ и услуг за средства государственного и местных бюджетов, средства целевых фондов и госкредитных ресурсов. С целью эффективной реализации указанного Закона разработаны и введены в действие целый ряд подзаконных нормативно-правовых актов, которые создают правовое поле в сфере госзакупок. Среди них: постановление КМУ от 01.01.2001 г. № 000 «Об организационных мерах функционирования системы государственных закупок»; ПКМУ от 01.01.2001 г. № 000 «О порядке защиты отечественного рынка в случае закупки товаров, работ и услуг за государственные средства»; ПКМУ от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении Порядка межведомственной координации закупок отдельных групп товаров за средства госбюджета», а также ряд приказов Минэкономики.

Наилучший способ убедиться в правильно сбалансированной цене—создать в процессе закупки конкурентные условия для поставщиков (исполнителей). Одним из способов создания конкуренции является приглашение к участию в торгах. Однако следует заметить, что процедура конкурентных торгов не дает автоматически правильный результат. Необходимо приложить немало усилий для изучения рынка и определения потенциальных поставщиков ( исполнителей). Этим как раз и занимается Севастопольская Торгово-промышленная палата, оказывая существенную помощь руководителям тендерных комитетов, распорядителям бюджетных средств. По договору между Севастопольской ТПП и заказчиком (распорядителем бюджетных средств), специалисты тендерного отдела Палаты разрабатывают пакет документов для организации и проведения тендера на закупку товаров, работ и услуг за государственные средства.

Так как подготовка тендерной документации занимает центральное место в подготовке и проведении тендеров (торгов), качество этого процесса является важнейшим фактором успешного результата тендерных процедур во время процесса оценки предложений и определении победителя. Поскольку поданные тендерные предложения не являются предметом корректировок, другими словами, их нельзя изменять за исключением арифметических ошибок, оценка и решение тендерного комитета о присуждении договора практически базируется на совокупной информации, которая содержится именно в тендерной документации.

Качество полученных предложений в значительной степени отображает качество подготовленной тендерной документации и особенно технических спецификаций.

Тендерная документация, подготовленная тендерным отделом СТПП, содержит всю информацию, необходимую для обеспечения базы, на основе которой потенциальный поставщик (исполнитель) может оценить расходы и подготовить всеохватывающее предложение. Тендерная документация имеет большое значение, поскольку определяет именно то, что нужно. Для того чтобы обеспечить объективность и прозрачность, предложения должны оцениваться только на основе критериев и спецификаций, сформулированных в тендерной документации.

Характер информации, которая содержится в тендерной документации, зависит от объемов и сложности закупки. Тендерная документация в соответствии с Законом содержит:

а) инструкцию для участников торгов, которая содержит административные условия и опись процедуры закупки- она устанавливает правила процедуры закупки;

б) требования к поставщикам (исполнителям) и условия подтверждения соответствия исполнителей установленным квалификационным требованиям. Мы сформулируем требования к профессиональной и технической компетентности поставщика, а также его финансового состояния, включая информацию и документы, подтверждающие выполнение им этих требований;

в) технические спецификации опись технико-технологических требований к предмету закупки;

г) требования к договору или его проект;

д) методику оценки тендерного предложения;

е) приглашение к торгам.

Приложения: бланки «Предложения—закупки» и «Характеристика субъекта (претендента на участие).

Кроме того, СТПП может выполнять юридическое сопровождение договора между победителем торгов и Заказчиком. Предоставлять всевозможные официальные справки о стоимости товаров, работ и услуг на рынке. Для заказчиков, распорядителей бюджетных средств все услуги Севастопольская ТПП предоставляет бесплатно. Участникам (поставщикам) и исполнителям мы готовим тендерную документацию за небольшую плату. Сумма зависит от сложности разработки и объема предполагаемой закупки.

Б. Мороз,
специалист тендерного отдела
Севастопольской ТПП.

Задолжность по НДС будет погашена за счет «живых денег»

Премьер-министр Анатолий Кинах поручил Министерству экономики и по вопросам европейской интеграции и Министерству финансов в десятидневный срок проанализировать последствия решения правительства о прекращении расчетов векселями при уплате НДС.

Об этом сообщил журналистам заместитель председателя Государственной налоговой администрации после заседания Комиссии по проработке предложений по решению проблем возмещения предприятиям бюджетной задолженности по НДС по операциям с экспортом продукции.

В частности, Алексей Шитря сказал, что «премьер-министр дал конкретное поручение Министерству экономики и Министерству финансов в течение 10 дней проанализировать все возможные последствия отмены векселей».

Как сообщалось, Кабинет Министров с 1 октября своим постановлением запретил использовать векселя при уплате НДС при растаможивании продукции, которая ввозится на территорию Украины. Согласно постановлению, до 1 января 2003 года исключением останется сырая нефть. В этом контексте Алексей Шитря отметил, что правительство понимает, что при отмене отсрочки уплаты НДС при импорте товаров у отдельных предприятий могут возникнуть проблемы с выплатой сумм НДС непосредственно при растаможивании продукции, которая ввозится в Украину.

Алексей Шитря сообщил, что, по подсчетам ГНАУ, решение правительства о запрещении расчетов по НДС векселями позволит существенно увеличить денежные суммы НДС, которые перечисляются в бюджет, приблизительно, на 1,8 млрд. грн. При этом Алексей Шитря уточнил, что в этом году в госбюджет планируется поступлений от НДС: больше 5 млрд грн—по импортным товарам, 7-8 млрд грн—от продажи отечественной продукции.

Напомним, что задолженность по НДС, которая накапливалась с 1997 г., по расчетам Министерства финансов, составляет почти 1 млрд грн, по расчетам Государственной налоговой администрации—800 млн. По мнению министра финансов , «правда где-то посередине».

Специальные пошлины
на российские товары

Кабинет Министров Украины отменил 20-процентную специальную пошлину на импорт некоторых товаров российского производства. Как сообщили УНИАН в пресс-службе правительства, постановлением от 01.01.01 г. № 000 отменено постановление «О введении специальной пошлины на импорт отдельных видов и товаров происхождения из Российской Федерации» от 01.01.01 года № 000.

Это постановление вступает в силу одновременно с вступлением в силу решения правительства Российской Федерации об отмене специальной пошлины на импорт из Украины труб из черных металлов.

Как сообщалось, постановлением от 01.01.01 года утверждался перечень товаров происхождением из Российской Федерации, при импорте которых на таможенную территорию Украины взимается специальная пошлина в размере 20% таможенной стоимости товаров. Пошлина вводилась, в частности, на автомобили, минудобрения, ферросплавы и продукцию металлургии. Постановление вступало в силу и действовало на протяжении периода действия специальной пошлины, введенной правительством РФ постановлением от 01.01.01 года № 000 «О порядке введения специальной пошлины на импорт из Украины труб из черных металлов».

По итогам переговоров между президентами Украины и России в Москве 8-9 августа российская сторона обязалась отменить свое постановление «О порядке введения специальной пошлины на импорт из Украины труб из черных металлов» (от 01.01.01 года). В свою очередь украинская сторона обязалась отменить постановление Кабинета Министров Украины, принятое весной этого года, о введении специальной пошлины на импорт отдельных российских товаров.

В то же время договоренности о квотировании экспорта украинских труб, введенные Россией с 1 мая 2001 г., остаются в силе. (Постановление КМУ от 01.01.01 р. N 1385)

Подготовлено по материалам WWW MD Office.

Основы управления качеством

(Начало в «БП» № 1, 2, 3, 4, 6-7).

11. НЕ СТАВИТЬ ЖЕСТКО УСТАНОВЛЕННЫХ НОРМ

Устранить величины, произвольно устанавливающие производительность которую необходимо достичь.

Это означает:

обеспечить постоянное постепенное усовершенствование процессов. Устранить рабочие инструкции и стандарты, которые устанавливают произвольные нормы для работников и количественные задания для руководителей. Заменить их поддержкой и помощью со стороны вышестоящих руководителей с тем, чтобы достигать непрерывных улучшений в качестве и производительности.

Если упрощенные, навязанные свыше цели ставятся для того, чтобы «двигать» вперед компанию, то выполнение этих заданий становится более важным, чем удовлетворение потребителя. Такие цели никогда не могут быть «правильными», за исключением, может быть, очень редких случаев. Если цель ниже реальных возможностей системы, автоматической реакцией для работников будет снижение темпа работы, как только эта цель будет достигнута. Да и в самом деле, зачем было бы им стараться? Если же цель необоснованна, недостижима, то она, скорее всего и не будет достигнута, что вызовет критику, потерю премий, разочарование —и все это без какой-либо вины со стороны работников.

Возможно, что она будет достигнута за счет «срезания углов», снижения требований стандартов качества, пренебрежения требованиями безопасности и т. д. Т. е. заданная цель будет достигнута ценой качества со всеми, многочисленными последствиями, которые появятся на следующих этапах производственного процесса или, что еще хуже, у потребителя. В любом случае вера работников в способность своих руководителей вести дела вполне оправданно «прыгнет» вниз.

12. ОБЕСПЕЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ГОРДИТЬСЯ СВОЕЙ РАБОТОЙ

Необходимо устранить все, что ставит под вопрос возможность каждого рабочего и каждого менеджера гордиться своей работой,

Это означает:

ясно представить сотрудникам философию предприятия;

 согласовать краткосрочные требования с долгосрочной ориентацией;

 не допускать выполнение работ, не имеющих смысла. Устранить барьеры, которые обкрадывают рабочих и руководителей, лишая их возможности гордиться своим трудом. Это предполагает, помимо всего прочего, отказ от ежегодных аттестаций (оценок деятельности работников) и методов Управления по Целям. И снова, обязанности менеджеров, контролеров, мастеров должны быть перенесены с достижения чисто количественных показателей на достижение качества.

Как может рабочий гордиться тем, что он делает, если из-за низкого качества материалов, плохих инструментов, необоснованных норм выпуска он принужден производить низкопробную продукцию? Как может он быть удовлетворен, если сознает бесполезность обсуждения со своим начальством очевидных путей улучшения? Именно поэтому он без всякого желания следует по наезженной колее, хотя наверняка знает, что это не самая лучшая дорога? Как может менеджер гордиться тем, чем занимается, если результатом его деятельности оказывается снижение качества и еще большее разочарование рабочих? Как может он гордиться тем, что делает, если не имеет ни времени, ни поддержки для улучшения морального состояния работников, их производительности, улучшений в процессах и методах для повышения качества?

Значимость того, что работник любого ранга производит, будет неизмеримо выше, если он имеет возможность гордиться своей работой, по сравнению с тем, когда он просто отбывает положенное время. И что может сделать система аттестации работников для того, чтобы достичь такого положения? Ответ очевиден.

13. ПООЩРЯТЬ ОБУЧЕНИЕ

Необходимо создать всеобъемлющую программу обучения и атмосферу самосовершенствования для каждого.

Это означает:

 учиться в течение всей жизни не должно быть чистым лозунгом на предприятии;

 затраты на обучение должны рассматриваться как необходимая инвестиция;

 повышение квалификации должно охватывать все уровни иерархии, начиная сверху;

 статистические методы, прежде всего карты со статистическими показателями процесса, должны входить в базисные знания каждого сотрудника. Учредить энергичную программу образования и поддержки самоусовершенствования для всех работников. Организации нужны не просто люди, ей нужны работники, совершенствующиеся в результате образования. Источником успешного продвижения в достижении конкурентоспособности являются знания.

В современном мире все быстро изменяется. Естественно, нет смысла в изменениях ради самих изменений. Но без осознания необходимости изменений и понимания потенциальных выгод, которые они могут принести, как можем мы или компания воспользоваться этими выгодами и достичь эффективной работы? Как могут происходить улучшения без изменений? И могут ли быть изменения без знаний и без образования, необходимого для их осуществления?

Вы только представьте себе добавочный потенциал тех работников, которые активно, без принуждения, указаний, денежных вознаграждений стараются улучшить свое образование и при этом, быть может, даже за счет существенных личных затрат.

14. ОБЯЗАННОСТИ РУКОВОДСТВА ПРЕДПРИЯТИЕМ

Необходимо включить постоянное усовершенствование качества и производительности в состав задач руководства предприятием.

Ясно определить непоколебимую приверженность высшего руководства к постоянному улучшению качества и производительности и их обязательство проводить в жизнь все рассмотренные выше принципы. Тем не менее, мало того, что высшее руководство искренне продекламирует свою вечную приверженность качеству и производительности. Оно должно еще знать, в чем же заключается то, чему они привержены, т. е. что они должны делать. Образовать структуру в высшем руководстве, которая будет каждодневно давать импульс для продвижения к вышерассмотренным 13 Принципам, и действовать, чтобы осуществить преобразования. Без веры, понимания и действий высшего руководства, прогресс (если он будет вообще) будет спорадическим и в лучшем случае временным. Высшие руководители должны возглавлять и энергично вести за собой всю компанию в направлении улучшения качества каждого вида деятельности в компании; обеспечивать необходимую поддержку, обучение, выделение средств.

Они должны следовать в собственной практике тем же принципам, которые они проповедуют. В частности, руководители должны согласиться с тем, что они тоже должны многому научиться и быть готовыми к обучению. Например, какой смысл в обучении всех, начиная с менеджеров среднего звена и ниже, статистическим методам, если высшее руководство их не знает и, скорее всего, не поймет отчетов, результатов анализа и рекомендаций, проистекающих из их применения? Действительно, более важно использование этих методов самим высшим руководством применительно к его собственным данным. Конечно, высшие руководители.

Эти 14 Пунктов составляют теорию менеджмента. Теперь мы перечислим некоторые из Болезней, стоящих на пути к преобразованиям. Все они имеют серьезный характер. К сожалению, лечение некоторых из этих болезней требует полного пересмотра стиля менеджмента.

СМЕРТЕЛЬНЫЕ БОЛЕЗНИ

1. ОТСУТСТВИЕ ПОСТОЯНСТВА

Большой проблемой является недостаток постоянства в намерениях сохранить свое дело, планируя предоставление таких товаров и услуг в будущем, которые помогут людям лучше жить материально и поэтому будут пользоваться спросом, а также помогут сохранить работу.

Непрерывные улучшения процессов повысят качество и воспроизводимость товаров и услуг, снизят издержки.

2. СИЮМИНУТНАЯ ВЫГОДА

Мышление, ограниченное желанием сиюминутной выгоды, несовместимо с целенаправленным ведением дел, исходя из интересов перспектив развития.

Типично взятое из жизни высказывание: «Сейчас нет времени на разговоры о качестве и будущем. Сейчас пора урезать расходы, закрывать производство, сокращать расходы на зарплату». Стремление сиюминутной выгоде разрушает постоянство целей в стремлении к совершенству.

3. СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ И РАНЖИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

Системы аттестации и ранжирования персонала, оценка личного вклада, ранжирование по значимости, оценка качества функционирования, ежегодная аттестация, премиальные системы, плата по труду—оказывают разрушительный эффект.

«Управление по Целям»—зло того же порядка; «управление на основе страха» было бы более подходящим его названием. Результаты подобной практики следующие:

—развивается «близорукое» мышление, взращивается соперничество, интриганство и страхи, уничтожается перспективное планирование, разрушается командный дух;

—одни люди испытывают чувство горечи, другие - отчаяние, некоторые работники переживают депрессию, из-за которой они неработоспособны в течение недель после получения оценки своей деятельности, причем они не в состоянии понять, в чем их вина. Эти методы несправедливы, т. к. они приписывают людям в группах такие различия, которые могут быть полностью обусловлены системой, в которой работает группа.

4. ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ

Текучесть кадров управляющих вызывает нестабильность, приводит к тому, что решения принимаются людьми, которые не знают дела (т. е. этого, конкретного дела) и, таким образом, слепо копируют опыт, полученный ранее в другом месте, который может полностью не соответствовать данным условиям.

Требуется время, чтобы действительно стать частью какой-либо организации, ознакомиться с ходом дел, ее проблемами, людьми, потребителями.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОЛЬКО КОЛИЧЕСТВЕННЫХ КРИТЕРИЕВ

Никто не может преуспеть, используя только количественные критерии. Конечно, количественные показатели важны: расчетный счет требует постоянного контроля, зарплата персоналу и оплата поставщиков должны производиться. Но тот, кто управляет своей компанией, основываясь только лишь на точных числах, в скором времени останется и без компании, и без чисел.

Каждый может завысить численные показатели в конце квартала: отправить потребителям всю произведенную продукцию независимо от качества или учесть ее как отправленную и соответственно показать ее стоимость среди ожидаемых поступлений; урезать расходы на исследования, образование, подготовку кадров, уволить работников, занятых управлением качеством. Однако вспомните выводы, что наиболее важные для управления величины неизвестны и неопределимы количественно. Кроме «Смертельных Болезней» имеется также целый парад «Препятствий». Некоторые из них так же опасны, как «Болезни», хотя большинство из них лечить легче—легче, но не легко.

ПРЕПЯТСТВИЯ

НАДЕЖДЫ НА ПУДИНГ БЫСТРОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ. «Приезжайте, проведите с нами день и сделайте для нас то же, что вы сделали для Японии».

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ, ЧТО РАЗРЕШАЯ ТЕКУЩИЕ ПРОБЛЕМЫ, ВВОДЯ АВТОМАТИЗАЦИЮ, ПРИСПОСОБЛЕНИЯ И НОВЫЕ МАШИНЫ. МЫ ПРЕОБРАЗУЕМ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ. Качество нельзя купить за деньги.

ПОИСКИ ПРИМЕРОВ. Примеры не учат ничему, если они не рассматриваются с помощью теории. Многие люди просто ищут примеры для того, чтобы скопировать их.

«НАШИ ПРОБЛЕМЫ—ДРУГИЕ». Может быть, но принципы, которые помогают решить их, универсальны.

УСТАРЕВШИЕ ПОДХОДЫ. Некоторые думают, что их профессия «менеджер» и что они вполне готовы к занятию руководящих постов. Это жестокий розыгрыш, шутка. Они лишь могут занять пост в компании, но не управлять ею.

НЕДОСТАТОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ СТАТИСТИЧЕСКИМ МЕТОДАМ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ. Доверительные интервалы, критерии значимости и т. д. а лучшем случае расскажут нам о том, что мы уже имеем. Предполагать, что они получены для предсказания и планирования, было бы обманом и уводило бы с верного пути.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТАНДАРТА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВЫБОРОЧНОГО ПРИЕМОЧНОГО КОНТРОЛЯ. Стандарты исходят из предпосылки, что существует «приемлемый уровень качества», и, таким образом отрицают необходимость улучшения.

НАШ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ЗАНИМАЕТСЯ ВСЕМИ НАШИМИ ПРОБЛЕМАМИ КАЧЕСТВА. Занимался бы, если бы мог!

НАШИ ПРОБЛЕМЫ СВЯЗАНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С КАЧЕСТВОМ ТРУДА РАБОЧИХ. Приятное заблуждение. Это система мешает персоналу работать полноценно, сама же она находится в ведении руководителей.

ФАЛЬСТАРТ. Очень сильно связан с последствиями вышеупомянутых «Надежд на пудинг быстрого приготовления» и «Мы внедрили управление качеством». Оптовое, массовое обучение статистическим методам, кружки качества, сбор предложений, программы участия персонала и т. д. - все это попытки «срезать углы» на пути к качеству. Но здесь нет коротких путей.

«МЫ ВНЕДРИЛИ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ». То, что важно для качества - это не методы, а знания. Методы и оборудование могут быть внедрены, знания и понимание—нет.

НАПРАСНЫЕ НАДЕЖДЫ НА КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЮ. Компьютер может быть благословением. Он же может быть и проклятием. «В компьютере находятся данные». И там они и сидят.

ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ. ЧТО УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ—ЭТО ВСЕ, ЧТО НУЖНО. Требования ТУ—это еще не все. Соответствие требованиям может удовлетворить потребителя, не более. Это предположение—барьер на пути к улучшениям.

«ТЕ, КТО ПРИХОДИТ НАМ ПОМОЧЬ, ДОЛЖЕН ПОНИМАТЬ ВСЕ В НАШЕМ ДЕЛЕ». Почему? Люди, компетентные в данном деле, знают все, за исключением того, как его улучшить. Улучшение требует нового типа знаний. И работникам из компаний предстоит произвести эти улучшения путем сплавления нового знания с тем, которое они уже имеют.

Материал любезно предоставил
главный инженер пивзавод»
К. Лабенок.

Международные контакты и связи

Технологические предложения из Польши

В Харькове в Генеральном Консульстве Республика Польша работает Торгово-экономический отдел. Рабочей основой этого отдела является поддержка торговых контактов, а также установление производственного сотрудничества между фирмами Польши и Украины.

Консул Хенрик Бушта передал в Севастопольскую ТПП обширный список польских технологических предложений в следующих отраслях промышленности:

— ПИЩЕВОЙ (производство биопрепаратов для силосования кормов, птицеводства и животноводства, получение плодовых вин из концентратов цитрусовых, местных плодовых вин из виноградных полуфабрикатов и т. д.);

—ТЕКСТИЛЬНОЙ, ЛЕГКОЙ И КОЖГАЛАНТЕРЕЙНОЙ (разработки по сбережению материала, высокоэластичной пряже, сплетенной пневматически, антиаллергическим постельным покрытиям, дающие защиту от сапрофитов микроскопического домашнего клеща, гофрированным тканям—экологическим материалы с многомерной структурой, новым поколениям тканых видов пряжи с эластичными волокнами для верхней и специальной одежды, трехслойному трикотажу, водонепроницаемым нетканым материалам, отделочным покрытиям пола, непотопляемым бронежилетам, дающим защиту от осколочных, пулевых и ножевых ранений, одежде повышенной видимости и др.);

—ЦЕЛЛЮЛОЗНО-БУМАЖНОЙ И БУМАГОДЕЛАТЕЛЬНОЙ (например, экологическая переработка старых ящиков из гофрированного картона для получения отбеленной химической массы для бумажного производства и т. п.);

—ХИМИЧЕСКОЙ (повторная переработка бутылок из полиэтилентерефталата (типа «РЕТ») в региональном масштабе, «Антиграф»—особое средство для защиты различных поверхностей от нежелательных надписей и рисунков граффито, средство для чистки коптильных камер, дезинфицирующее чистящее средство для пищевой промышленности, резиновые шаблоны для пищевой промышленности, резинометаллические корпуса подшипников, резинометаллические колеса для фрикционных приводных механизмов и др.);

—ПРОИЗВОДСТВО НЕМЕТАЛЛИЧЕСКИХ ИЗДЕЛИЙ (система «R»—модульные маломерные гипсовые строительные детали с теплоизолирующей прокладкой, нитридокремниевая керамика для инструментов, синтетические полудрагоценные камни декоративного назначения для украшения ваз, подоконников, поверхностей столов и декоративных тарелок и т. д.);

—МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ (новая технология формовки металла и т. д.);

—МЕТАЛЛООБРАБАТЫВАЮЩАЯ (циклический процесс горячего нанесения покрытий из алюминия или алюминиево-цинкового сплава и др.);

—МАШИНОСТРОИТЕЛЬНАЯ (применение сварки пучком электродов, машины для сгибания ребристых жестяных профилей, метод покрытия стеклодувных форм гальваническим сплавом Ni-W, топка с низким выбросом загрязнений и др.).

Таджикистан-Украина

Посольство Таджикистана в Украине обратилось к членам СТПП и предпринимателям города с предложениями по сотрудничеству Согдийской области этой республики, входящей в СНГ, с регионами Украины, в т. ч. Севастополя:

1. Для более полного представления торгово-экономического, научно-технического и культурного потенциала Республики Украины и её регионов в отдельности было бы целесообразным представить каталог или проспект.

2. Учитывая, что в городе Худжанде Согдийской области состоится выставка товаров и продукции, выпускаемой предприятиями Согдийской области, есть возможность в этом здании предоставить площади в размере 400 кв. м для выставки продукции и товаров Республики Украины. Тематические направления: упаковочные, строительные материалы, переработка сельхозпродукции, а также продукцию и товары производственного направления и ТНП.

3. Согдийская область заинтересована в поставке на территорию области сахара, жиров, шин, сельскохозяйственных машин и запасных частей к ним, минеральных удобрений, а также новых технологий как в промышленности так и в сельском хозяйстве.

4. Согдийскую область интересует работа по лизингу в разных направлениях народного хозяйства, наличие страховых компаний при них. Работа по лизингу открывает неофаниченные возможности сотрудничества во всех направлениях, начиная от поддержки малого и среднего бизнеса до контрактов по лизингу с крупными промышленными предприятиями. Работа по лизингу может открыть широкие возможности для работы представительств, грамотному развитию маркетинговых исследований, выхода на крупнейшие компании дальнего зарубежья.

Обращаться в Управление ВЭС СТПП

(т. ) или по адресу:

735700 Республика Таджикистан,

Согдийская область, город Худжанд.

Телефон/факс +992(34,

правительственный 2-72.

Коммерческие предложения

Ищут партнеров, предлагают, покупают

Украина

1. ДП «ОФЭК», г. Полтава, предлагает поставку табака «дюбек», происхождения Киргизии, Наукатский р-н, ферментированный, ГОСТ 8072-77, урожая 2001 г., 80 т. Упаковка: кипы весом 18-20 кг., обвязанные холстом с бумажными прокладками. Сортность: от 1-го до 4-го сорта, в основном 2-ой и 3-й сорт. Условия поставки: франко - склад Продавца (EXW). Ориентировочные цены: 1 сорт-4,80 грн, 2 с-4,48, 3 с-4,21, 4 с-3,94. В настоящий момент табак находится на складе на территории Украины, сертифицирован и очищен от таможни.

Узбекистан

1. Компания «Мах Tradings LLC», предлагает: табак «Дюбек» (Кыргызстан) четырех сортов, по цене за 1 кг от $0,6 до $0,9. Количество— т. ЖД-тариф—контейнер загрузка 4, 10, 20, 40 т. ЖД-тариф в 3 раза дешевле, чем вагон. До Москвы контейнер 40 т—1200 у. е., до Казани контейнер—750 у. е.

г. Ташкент

Офис факс.

E-mail: *****@***com

Казахстан

1. ТОО «Байерс» предлагает следующие сорта табака: «вирджиния» (из Китая, провинции Шанду и Сычуань, 6 сортов по 25 т, содержание никотина от 1,1 до 2,8, по цене $1,4-1,9 за 1 кг на территории РФ), «дюбек-44» и «талгар-28» (киргизский и казахсткий, 4 сорта, по $0,77-1,1 за 1 кг на территории РФ, содержание никотина 0,8-1,2, общее количество 150 т). Данные сорта табака находятся на складе в г. Актобе (Казахстан), а более 50 тонн перевезены на склад временного хранения на территории России. Возможна доставка табака на склад заказчика.

т./ф.: (+7-31, 504-979;

т. (+7-31—тех. секретарь.

Сот.т. (+7-3

Е-mail: *****@***ru

2. Табачное сырье сорта «дюбек-4407» (Киргизия), ферментированный, 1,2,3,4 товарного сорта, цена $0,55-0,80$. Табачное сырье сорта «талгарский-25,28» (Казахстан), ферментированный и не ферментированный, 1,2,3,4 товарного сорта, цена $0,60-0,80.

Республика Казахстан,

61,

т./ф. (32,

e-mail: a/*****@***kz

Россия

1. 000 «Востокопторг» готов поставить табачное сырьё ботанического сорта «дюбек» гг., происхождение—Республика Узбекистан по цене $0,70 за 1 кг 1 сорта. На складе в Подмосковье, растаможен, самовывоз. Качество отличное, влажность в норме.

000 «Востокопторг»,

*****@***ru,

т. (0, .

2. , член ТПП Владимирской обл., предлагает: автоматический переключатель АП-50Б-3МТ для установки в электрических цепях и температурный переключатель ТПКП для кухонных плит, жарочных шкафов. Предприятие также заинтересовано в поиске дилера по продвижению указанной продукции.

Молдова

1. Кишиневская фирма-производитель «Milform-Grup» предлагает табак-сырье ферментированное урожая гг. под заказ. Специализируется на поставках табака сортов «юбилейный» и «молдова». Поставки до 100 т/мес. Сортировка по окрасу, качеству и сортности листа. Ботанический сорт— «юбилейный». Качество сырья согласно ГОСТ 8072-77. Общий объем ежемесячных поставок—100 т. Стоимость при поставке вагонами $1,1 на условиях DAF граница России или $1,05 DAF граница Украины. Предоплата.

E-mail: *****@***md

Телефон +(373).

Факс +(373).

Директор фирмы Владимир Гуторов.

Кыргызстан

1. продает табак с территории Киргизии. Цена со склада 50 центов за кг.

Кыргызская Республика,

Ошская область, село Янги-Ноокат, ул. Навруз, 74.

Т./ф.: +15; ,

e-mail: *****@***ru,

*****@***ru

Зам. директора .

2. ОсОО «Абил» в Бишкеке организует поставку табака сорта «дюбек», по предварительным данным цена 1-2 сорта—$500-550 за 1 т на условиях франко-склад.

Факс +, спросить Шарипбекова Нурлана, директора ОсОО «Абил».

Тел:+,

e-mail: *****@***ru

3. ТОО «Калкаман-Астык» предлагает табак ферметационный «дюбек» (Киргизия), урожай гг., 4-х сортов, всего 4500 т, цена $0,55-0,95 за 1 кг на условиях EXW г. Жалал-Абад, Киргизия. До границы Украина-Россия необходимо добавить к цене $0,2-0,25 на кг.

Рахимжанов Марат:

т. (31, ,

e-mail: *****@***kz

4. (Ошская обл.) предлагает табак ферментированный, ботанический сорт «дюбек» 44-07, киргизского урожая гг. 1 сорт—$1,3, 2—$1,1, 3—$1, 4—$0,9 (цена ориентировочная). На складе есть еще 100 т урожая 2001 г. по цене: 1 сорт—$1, 2—$0,9, 3—$0,8. Поставки на условиях ДАФ граница России.

Т. +571-88

Турция

1. Продают пластиковые части к холодильникам, плитам, стиральным машинам.

2. Продают изделия из кожи, продтовары; покупают кожаное сырье, ткань.

3. Покупают рыбную муку.

4. Покупают подсолнечное и кукурузное масло.

5. Продают спортивную, джинсовую одежду, нижнее белье.

Чехия

1. Фирма заинтересована в оптовых поставках из Украины слив для переработки. Сахаристость—мин. 15%, объем—100-600 т/мес.

Беларусь

1. Гомельской 8 МАРТА»—одно из крупнейших предприятий легкой промышленности Республики Беларусь производит и реализует широкий ассортимент готовой продукции: трикотаж бельевой и верхний, чулочно-носочные изделия для взрослых и детей. Все изделия выпускаются с сертификатом соответствия РБ. Продукция экологически чистая. Приглашает к сотрудничеству оптовых покупателей.

2. обои» предлагает к реализации на рынке Украины свою продукцию.

3. Беларусско-чешское СП «Пакленд» предлагает к реализации на рынке Украины упаковочный материал—полиэтиленовую воздушно-пузырьковую пленку.

Греция

1. Фирма ACN производит и торгует крышками для люков и чугунными решетками.

Бельгия

1. Фирма предлагает одежду и обувь секонд-хэнд.

Венгрия

1. Производственная фирма с целью реализации осветительной арматуры установит деловые отношения с производителями и реализаторами осветительных приборов. Продукцию фирма производит согласно требованиям ISO .

2. Производственная фирма производит и реализует: трубы ПЭ для систем напорного газоснабжения, трубы ПЭ для систем напорного водоснабжения, трубы ПВХ для систем гравитационной канализации, напорного водоснабжения, наружной канализации, и для напольного отопления. Продукция обеспечивается фитингами для соединения. Новой продукцией является столб-указатель ширины общественных дорог. (С 1998 г. имеет сертификат EN ISO 9002.) В рамках коммерческой деятельности осуществляет продажу: двустенных спускных труб, мелиорационных труб для сельского хозяйства, ПП шпагата для с/х, ПЭ мешков. Ищет партнёра для реализации продукции и/или совместного производства в рамках СП.

3. Внешнеторговая фирма для производства мороженого реализует оборудование (пр-ва Италия) марки «Bravo» (Trittico Startronic, Trittico Starttronic Plus, Trittico Executive) и сырьё марки «Nuova Tradizione» (молочное, фруктовое, лимонное). Продукция соответствует требованиям ISO 9002.

4. Внешнеторговая фирма с целью закупки битума (различных марок) в количестве 20-25 тыс. т/год установит деловые отношения с производителями данной продукции.

5. Командитное общество с целью реализации трикотажных изделий собственного производства установит деловые отношения с обладателями сети универмагов, оптовыми компаниями и другими импортёрами. Изделия предприятия поставлялись таким партнёрам, как: PASH (D), OTTO (D), RHODAMEL (F), SPRING-WAY (F), GERATEX (В), LEE COOPER (F), HIPP (В). Наличие 14 вязальных станков (3-7-8) позволяют производить продукцию в широком ассортименте от тонкой, подобной футболке, одежды до тёплых зимних изделий). Производственная мощность: 10 тыс. шт/месяц. Заинтересовано в любой форме сотрудничества.

6. Командитное общество установит деловые отношения с производителями огне - и теплозащитной одежды.

7. Внешнеторговая фирма заинтересована в регулярных закупках судака (цельномороженого/очищеного/рыбного филе), установит деловые отношения с рыбокомбинатами или оптовыми компаниями. Заинтересована также в поставках других видах пресноводной рыбы.

Хорватия

1. Компания ищет торгового партнера в Украине на предмет реализации тормозных колодок для автомобилей, в производстве которых она имеет 20-летний опыт.

Голландия

1. Компания заинтересована в сотрудничестве с украинскими производителями мебели.

2. Компания имеет интерес в деловом сотрудничестве с украинскими экспедиторскими фирмами.

3. Компания купит в неограниченном количестве лом нержавеющей стали, а также соединения никеля, хрома, молибдена.

Польша

1. Львовская ТПП представляет солидного партнера для сотрудничества—польскую фирму PEX-POOL PLUS—лидера в сфере производства и торговли источниками электроэнергии, электросварочными аппаратами и другим электрооборудованием. В частности, широкий спектр высококачественных, надежных электрогенераторов малой, средней и большой мощности (от 0,84 до 2030 кVA) с двигателями Honda, Yanmar, Hatz, Ruggerini, Volvo, Deutz, Lombardini. Есть также приставки для такторов фермерских хозяйств мощностью 10-40 кVA.

Германия

1. Фирма имеет намерение импортировать вина (большей частью нерасфасованные) из Одессы и Крыма.

2. Компания ищет контакты с производителями «Славутича», крымских пивзаводов, изготовителями горилки, бренди (легких коньяков), вина и шампанского.

3. Фирма ищет поставщиков текстиля, текстильных изделий, обуви, електроприборов, игрушек и товаров домашнего обихода.

4. Предприятие наладит контакты с производителями фармацевтической, химической, косметической продукции, продуктов нефтехимии и каучука.

5. Компания ищет поставщиков семян арбузов сортов: Cucurbita-pepo, Citrillana, Styra, цвета—от темно-зеленого до оливкового (потребность 100-200 т).

Македония

1. Посольство Украины в Македонии готово оказать содействие всем заинтересованным субъектам хозяйствования Украины, занимающимся строительством, в налаживании контактов с македонскими строительными фирмами: «Гранит», «Пелагониа», «Бетон», «Маврово». Одним из перспективных направлений сотрудничества является привлечение украинских строителей к совместной реализации проектов мостостроения в столице Республики Македония. Также существуют широкие возможности для совместного выхода украинских и македонских строителей на рынки третьих стран.

Если вас заинтересовало какое-либо из этих коммерческих предложений, обращайтесь в управление
ВЭС Севастопольской ТПП. Наш телефон (06, , E-mail:*****@***

Экспоцентр «БП»

РОССИЯ

30 октября—2 ноября в Москве на территории Всероссийского выставочного комплекса в павильоне №20 состоится специализированная выставка

«ЭЛЕКТРО ТЕХНО ЭКСПО-2002».

Организаторы: Джей Экспо» и Торгово-промышленная палата РФ.

На выставке будут представлены такие отрасли промышленности: электротехника и оборудование, электроника и приборы, энергетика и установки, технологическое оборудование для производства электротехнических и электронных изделий, электротехнологии, материалы.

ПОЛЬША

5-8 ноября 2002 г. в Варшаве
состоится 9-я Международная выставка-ярмарка

«Электроинсталяция, электроника и освещение».

Тематические разделы: инсталяции в жилых, административных и промышленных сооружениях; сети низкого и высокого напряжения; кабели, провода и вспомогательные аксессуары к ним; автоматика, системы управления, сигнализация; осветительная техника, арматура и приборы; телекоммуникации; электронные приборы и системы.

6-8 ноября 2002 г. в г. Быдгош пройдет
3-я Международная выставка обеспечения вооруженных сил, пограничной охраны и полиции

«LOGISPOL 2002».

РУМЫНИЯ

24-26 октября в Бухаресте—Международная выставка архитектуры, оборудования, мебели

«ROMHOTEL».

6-10 ноября в Бухаресте—Международная выставка вина, алкогольных и безалкогольных напитков

«EXPO-DRINK».

6-10 ноября в столице Румынии состоится выставка оборудования, инструментов, материалов для полиграфии

«POLIGRAFEXPO».

20-23 ноября в Бухаресте—
Международная выставка косметической продукции, средств по уходу за волосами, украшений

«COSMETICS-BEAUTY HAIR».

20-23 ноября, Бухарест, Международная выставка текстиля, готовой одежды, изделий из кожи, меха, обуви

«MODEXPO».

УКРАИНА

Согласно решению президиума ТПП Украины, в рамках празднования 30-летия образования ТПП Украины, 10-12 декабря 2002 года
в выставочном зале Палаты будет проводиться выставка

«Роль малых и средних предприятий
в развитии экономики страны».

Принять участие в выставке приглашаются малые и средние промышленные предприятия, прежде всего, действительные члены ТПП Украины.

Целью выставки является помощь малым и средним предприятиям в рекламировании их продукции, ознакомлении с ней широких деловых кругов страны и иностранных торговых представительств.

Посетить выставку будут приглашены Президент Украины, премьер-министр Украины, руководители министерств, ведомств и региональных госадминистраций.

Выставка будет включать в себя экспозиции предприятий, представленных региональными палатами, Киевской и Севастопольской ТПП.

Затраты по строительству стандартных стендов, охране, уборке экспозиций, коммунальные затраты ТПП Украины берет на себя.

9-12 октября 2002 г. в Запорожье
состоится универсальная выставка-ярмарка

«ПОКРОВСКАЯ ЯРМАРКА».

Тематические разделы: автоклуб; строительство; мебель; энергосбережение; компьютерный салон; реклама и паблик-релейшн; мир напитков и продуктов питания; одежда, обувь, украшения, косметика; медицина; экология. Организатор—Запорожская ТПП.

31 октября-3 ноября 2002 г. в Донецке
пройдет специализированная выставка

«АВТОМОБИЛИ И ВСЕ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ».

Организатор—«Эксподонецк».

28-31 октября 2002 г. в Киевском Дворце спорта состоится
Международная специализированная выставка

«ЗДРАВООХРАНЕНИЕ».

Тематические разделы: Украина-Медика, Украина-фарма, Украина-Дент, Украина-Лабор, Украина-Оптик.

Организатор: «Внешэкспобизнес».

14-17 ноября Криворожское представительство ДТПП
проводит универсальную выставку-ярмарку

«Криворожские контракты».

15-18 октября 2002 г. в Одессе, в выставочном комплексе
«Морские технологиии» состоится 5-я, юбилейная выставка

«ОДЕССА-2002»,

посвященная судоходству, судостроению развитию портов и разработке шельфов. На выставке будут представлены экспозиции Голландии, Китая, Кореи, Греции, Турции, Латвии, Эстонии и других стран.

6-8 февраля 2003 г. в Одессе будут проходить
3-я Международная выставка-симпозиум

«ВИНО И ВИНОДЕЛИЕ-2003»,

2-я специализированная выставка «АЛКОГОЛЬ И ТАБАК»,

первые специализированные выставки

«ДЕСЕРТЫ И ДЕЛИКАТЕСЫ», «МОЙ РЕСТОРАН».

Организаторы: Министерство экономики и по вопросам европейской интеграции Украины, Министерство агропромышленного комплекса, Одесская областная государственная администрация.

ВЕНГРИЯ

Международная выставка-ярмарка информационных технологий и телекоммуникаций. 29-31 октября 2002 г.

«INFOtrend».

Место проведения: г. Будапешт, Венгрия.

Организатор: Hungexpo Vasar es reclam Rt.

Международная выставка продуктов, напитков, технологии приготовления пищи. 26-29 ноября 2002 г.

«Foodapest 2002».

Место проведения: г. Будапешт, Венгрия.

Организатор: Hungexpo Vasar es reclam Rt.

США

16-18 октября 2002 г. в г. Орландо, штат Флорида, будет проходить торговая специализированная выставка

«CTIA Wireless I. T. & Internet 2002»

—компьютерное оборудование, информационные технологии и Интернет-услуги.

3-7 ноября 2002 г. в г. Чикаго, штат Иллинойс,—выставка современного упаковочного оборудования

«PACK ЕХРО 2002»

и выставка оборудования для пищевой перерабатывающей промышленности

«INTERNATIONAL EXPOZITION FOR FOOD PROCESSORS».

10-12 декабря 2002 г.
в г. Орландо, штат Флорида,—выставка

«POWER-GEN (Генерированная Энергия) 2002»

—новейшие оборудование и услуги в сфере генерирования электроэнергии.

КОРЕЯ

20-24 октября 2002 г. в г. Кенджу, Республика
Корея, состоится 65-й Всемирный конгресс
«Инновации в литье в 21 веке» и выставка

«Литье-2002»

Организатор—Всемирная организация литейщиков (WFO).

ТУРЦИЯ

25 октября-3 ноября 2002 г. в г. Стамбул—
9-я Международная выставка автомобилей
и автомобильного оборудования

«9-th Istanbul International Cars and Accessories Exhibition 2002».

23-26 января 2003 г. в Стамбульском мировом
торговом центре состоится выставка оптической
и офтальмологической продукции

«OPTIK 2002».

По вопросам участия в выставках и за дополнительной информацией обращаться по телефонам: , (Управление ВЭС СТПП).