ДОГОВОР № ______-ДБО/___
на предоставление услуг системы Дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»
г. Ростов-на-Дону «___» ______________ 20___ года
Открытое акционерное общество «ФОНДСЕРВИСБАНК», именуемое в дальнейшем БАНК, , действующего на основании Положения о филиале и Доверенности № 000 от 01.01.2001г., с одной стороны, и ___________________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем КЛИЕНТ, в лице ______________________________________________________
___________________________________________, действующего на основании ______________________
_____________________________________________, с другой стороны, и вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ.
1.1. Система Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» (далее Система) – комплекс программно-аппаратного обеспечения, позволяющий осуществлять создание, передачу и хранение финансовых и нефинансовых электронных документов.
1.2. Финансовый электронный документ (далее ФЭД) – документ, оформляемый в рамках Системы БАНКОМ или КЛИЕНТОМ, обладающий электронной цифровой подписью, содержащий информацию о состоянии расчетного (текущего) счета КЛИЕНТА или информацию, необходимую для совершения банковской операции по расчетному (текущему) счету КЛИЕНТА.
1.3. Нефинансовый электронный документ (далее НЭД) – документ, оформляемый в рамках Системы БАНКОМ или КЛИЕНТОМ, содержащий служебную информацию Системы, нормативно-справочную информацию или произвольные неформализованные данные. НЭД может не обладать электронной цифровой подписью.
1.4. Пакет электронных документов (далее ПЭД) – один или несколько ФЭД и НЭД, объединенных в единую структуру.
1.5. Электронная цифровая подпись (далее ЭЦП) – реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием секретного и открытого ключей и позволяющий однозначно идентифицировать владельца ключа электронно-цифровой подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.
1.6. Секретный ключ – уникальная последовательность символов, используемая при работе с ФЭД или НЭД и предназначенная для создания ЭЦП электронного документа и расшифрования ПЭД.
1.7. Открытый ключ – уникальная последовательность символов, соответствующая секретному ключу и предназначенная для подтверждения подлинности ЭЦП электронного документа и зашифровывания ПЭД.
1.8. Ключ электронно-цифровой подписи (далее КЭЦП) – уникальная последовательность символов, образованная ключевой парой секретного ключа отправителя и открытого ключа получателя сообщения, используемая при работе с ФЭД или НЭД и предназначенная для создания ЭЦП и подтверждения ее подлинности.
1.9. Владелец КЭЦП - должностное лицо КЛИЕНТА, указанное в банковской Карточке с образцами подписей и оттиска печати
1.10. Сертификат ключей криптографической защиты информации – документ на бумажном носителе, содержащий открытые ключи Сторон и предназначенный для подтверждения подлинности ЭЦП электронного документа
1.11. Компрометация ключа – утрата доверия к КЭЦП КЛИЕНТА по причине следующих событий:
- хищение, утрата ключевого носителя;
- увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации, или временный доступ к ней посторонних лиц;
- иные обстоятельства прямо или косвенно свидетельствующие о наличии возможности несанкционированного доступа к Системе третьих или неуполномоченных лиц.
2. Предмет Договора.
2.1. БАНК предоставляет КЛИЕНТУ программное обеспечение Системы и осуществляет с ее использованием банковские операции по расчетному (текущему) счету КЛИЕНТА.
2.2. Стороны обмениваются электронной информацией на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.3. В случае необходимости предоставления КЛИЕНТУ дополнительных услуг, перечень и стоимость которых размещены на сайте БАНКА в сети Интернет по адресу: www. *****, КЛИЕНТ подает соответствующую Заявку по форме Приложения № 4 к настоящему Договору, а БАНК гарантирует оказание этих услуг. Стоимость оказания дополнительных услуг не входит в Абонентскую плату (плату за обслуживание) Системы и определяется Тарифами БАНКА. По факту оказания дополнительных услуг стороны подписывают Акт приема-передачи выполненных дополнительных работ по форме Приложения №5 к настоящему Договору. Оплата оказанных услуг производится в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента подписания Акта приема-передачи путем безакцептного списания денежных средств с расчетного (текущего) счета КЛИЕНТА.
3. ОбязАННОСТИ БАНКА.
БАНК обязан:
3.1. Подготовить и передать КЛИЕНТУ программное обеспечение Системы, инструкцию по ее установке в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора.
3.2. Сформировать, выдать КЛИЕНТУ и зафиксировать в виде Сертификата, подготовленные КЛИЕНТУ ключи криптозащиты Системы, используемые для создания ЭЦП электронных документов и шифрования ПЭД.
3.3. Предоставить КЛИЕНТУ необходимую информацию для обеспечения работы Системы.
3.4. Провести обучение двух сотрудников КЛИЕНТА работе с программным обеспечением Системы на территории БАНКА.
3.5. Проверить факт перегенерации КЛИЕНТОМ собственных ключей криптозащиты Системы перед его активированием БАНКОМ с возможностью приема ФЭД.
3.6. Принимать к исполнению все ФЭД и/или НЭД КЛИЕНТА, заверенные его ЭЦП, если иное не установлено настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
3.7. Нести ответственность за неправильное определение подлинности ЭЦП КЛИЕНТА.
3.8. Сформировать и выдать новые КЭЦП взамен скомпрометированных индивидуальных КЭЦП КЛИЕНТА.
3.9. Обеспечивать конфиденциальность информации о хозяйственной деятельности КЛИЕНТА и сохранять банковскую тайну об операциях, производимых по расчетному (текущему) счету КЛИЕНТА, в соответствии с действующим законодательством РФ.
4. ОбязаННОСТИ КЛИЕНТА.
КЛИЕНТ обязан:
4.1. Предоставить БАНКУ в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента подписания настоящего договора необходимую информацию для подготовки программного обеспечения Системы в виде Анкеты, бланк которой размещен на сайте БАНКА в сети Интернет по адресу: www. *****.
4.2. Ознакомиться с инструкцией по установке Системы, входящей в комплект поставки.
4.3. Соблюдать рекомендации и требования по работе с Системой, размещенные на сайте БАНКА в сети Интернет по адресу: www. *****.
4.4. Незамедлительно уведомлять БАНК в устной форме обо всех случаях компрометации КЭЦП и подтверждать это Заявкой на изменение ключа криптозащиты по форме Приложения № 4 к настоящему договору в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента уведомления. При этом использование Системы прекращается с момента устного уведомления до замены скомпрометированного ключа со стороны КЛИЕНТА.
4.5. Нести риск убытков, связанных с невозможностью передачи ПЭД в установленные сроки, из-за неисправности электронной техники, сбоев в процессе передачи информации, нарушении работы программ шифрования ПЭД со стороны КЛИЕНТА.
4.6. Нести полную ответственность за достоверность всех документов, переданных в БАНК до момента прекращения действия (расторжения) настоящего Договора, с использованием Системы и обладающих ЭЦП.
4.7. Не совершать с использованием Системы сомнительных операций в соответствии с действующим законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
4.8. По требованию БАНКА по определенным БАНКОМ ФЭД и/или НЭД, направленным с использованием Системы, предоставлять в БАНК оригиналы документов, заверенные подписями уполномоченных на то лиц и скрепленные печатью, не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения требования.
4.9. Ежемесячно, не позднее 15 (Пятнадцатого) числа (включительно) текущего календарного месяца запрашивать у Банка электронную выписку за весь предыдущий календарный месяц и проверять корректность банковских операций, проведенных по расчетному (текущему) счету КЛИЕНТА с использованием Системы. В случае несогласия с корректностью банковских операций, проведенных по расчетному (текущему) счету КЛИЕНТА с использованием Системы, КЛИЕНТ обязан уведомить об этом БАНК письменно или путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы не позднее 20 (Двадцатого) числа календарного месяца, следующего за месяцем исполнения спорного ФЭД и/или НЭД.
4.10. Оплачивать услуги БАНКА в сроки, порядке и размере, определенными Тарифами БАНКА и настоящим Договором. Обеспечивать наличие необходимой для списания суммы абонентской платы (платы за обслуживание) на расчетном (текущем) счете.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов.
5.1. Сумма платы за подключение к Системе списывается БАНКОМ с расчетного (текущего) счета КЛИЕНТА в безакцептном порядке в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента подачи КЛИЕНТОМ Заявки на подключение Системы по форме Приложения № 6 к настоящему Договору при наличии необходимой для списания суммы на расчетном (текущем) счете КЛИЕНТА.
5.2. Абонентская плата (плата за обслуживание) устанавливается Тарифами БАНКА, уплачивается в рублях РФ и взимается БАНКОМ в последний рабочий день месяца путем безакцептного списания с расчетного (текущего) счета КЛИЕНТА. Ответственность за наличие необходимой для списания суммы на расчетном (текущем) счете несет КЛИЕНТ.
5.3. Взимание абонентской платы за прошедший календарный месяц осуществляется в случаях:
- подключения КЛИЕНТА к Системе до 15 (Пятнадцатого) числа (включительно) прошедшего календарного месяца;
- расторжения настоящего Договора и отключения КЛИЕНТА от Системы после 15 (Пятнадцатого) числа прошедшего календарного месяца.
Взимание абонентской платы не осуществляется в случаях:
- если подключение КЛИЕНТА к Системе производилось после 15 (Пятнадцатого) числа прошедшего календарного месяца;
- если расторжение настоящего Договора и отключение КЛИЕНТА от Системы производилось до 15 (Пятнадцатого) числа (включительно) прошедшего календарного месяца;
- если по Заявке КЛИЕНТА оказание услуг по настоящему Договору для КЛИЕНТА было приостановлено в течение всего прошедшего календарного месяца.
5.4. Размер абонентской платы может быть изменен БАНКОМ в одностороннем порядке. БАНК обязан уведомить КЛИЕНТА об изменении абонентской платы не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до момента установления новой абонентской платы (до введения в действие новых Тарифов) путем размещения соответствующей наглядной информации в операционных залах БАНКА, на сайте БАНКА в сети Интернет по адресу: www. *****, а также рассылкой сообщения (НЭД) с использованием Системы. В случае несогласия КЛИЕНТА с устанавливаемой абонентской платой, он должен подать Заявку на отключение от Системы по форме БАНКА не позднее даты установления новой абонентской платы.
6. Ответственность сторон.
6.1. БАНК несет ответственность за неправильное определение подлинности ЭЦП КЛИЕНТА и неправильное предоставление электронных выписок по счету КЛИЕНТА.
6.2. БАНК несет ответственность за исполнение несанкционированного КЛИЕНТОМ ФЭД, т. е. не содержащего ЭЦП КЛИЕНТА, а также за несвоевременное исполнение санкционированного КЛИЕНТОМ ФЭД. Время исполнения ФЭД указано в Приложении № 1 к настоящему Договору «Регламент приема электронных документов».
6.3. БАНК не отвечает за содержание информации, передаваемой КЛИЕНТОМ через Систему.
6.4. БАНК не несет ответственности за неисполнение ФЭД КЛИЕНТА, если ПЭД, содержащий данный документ, был необратимо поврежден при передаче по сетям общего пользования.
6.5. БАНК не принимает претензии КЛИЕНТА по операциям по расчетному (текущему) счету в случае невыполнения КЛИЕНТОМ п. 4.8 настоящего Договора.
6.6. КЛИЕНТ несет ответственность за корректность реквизитов получателя ФЭД.
6.7. КЛИЕНТ отвечает за обеспеченность ФЭД наличием денежных средств на его расчетном (текущем) счете. В случае недостаточности средств на расчетном (текущем) счете КЛИЕНТА ФЭД исполнен не будет.
6.8. При нарушении КЛИЕНТОМ п. п. 4.6 и/или 4.7 либо не предоставления Клиентом в Банк надлежащим образом оформленных документов в течение 7 рабочих дней после получения соответствующего запроса БАНК имеет право:
- В случае первичного нарушения, предупредить КЛИЕНТА о факте нарушения путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы. Днем уведомления считается день отправки БАНКОМ сообщения (НЭД) с использованием Системы с предупреждением.
- В случае повторного нарушения (совершенного после дня уведомления КЛИЕНТА) БАНК имеет право приостановить оказание всех или части услуг по настоящему Договору на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней, уведомив об этом КЛИЕНТА путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы. Срок приостановки оказания услуг исчисляется с даты отправки уведомления.
- В случае, если КЛИЕНТ не устранил нарушения п. п. 4.6 и 4.7 настоящего Договора в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня приостановки оказания услуг, БАНК имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом КЛИЕНТА за 5 (Пять) рабочих дней путем отправки соответствующего письма с уведомлением о вручении или путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы. Днем уведомления считается день получения письма КЛИЕНТОМ (при отправке письма по почте) или день отправки БАНКОМ сообщения (НЭД) с использованием Системы с предупреждением о планируемом расторжении настоящего Договора.
6.9. Стороны признают юридическую значимость ФЭД и НЭД, переданных КЛИЕНТОМ с использованием Системы и обладающих его ЭЦП.
6.10. КЛИЕНТ несет полную ответственность за финансовые и/или юридические последствия неисполнения требований Приложения № 2 к настоящему Договору.
7. ФОРС-МАЖОР.
7.1. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), явившиеся причиной неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами условий настоящего Договора (стихийные бедствия, пожары, повреждение линий электропередачи или коммуникаций, состояние войны, массовые беспорядки, принятие законодательных и нормативных актов, действия органов государственной власти, и другие события, ограничивающие либо исключающие возможность исполнения настоящего Договора), освобождают Стороны от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору.
7.2. Сторона, у которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону об этом в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента наступления (прекращения) таких обстоятельств путем отправки соответствующего письма с уведомлением о вручении или путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы и по требованию другой Стороны предоставить соответствующие подтверждающие документы.
7.3.
8. ПОрядок разрешения споров.
8.1. Все разногласия и противоречия, возникшие по настоящему Договору, Стороны будут пытаться решить путем переговоров.
8.2. Для разрешения спорной ситуации, связанной с отказом КЛИЕНТА от факта передачи или содержания ФЭД либо связанной с отказом БАНКА от факта приема или исполнения ФЭД, переданного КЛИЕНТОМ по Системе, Стороны создают совместную комиссию для проведения технической экспертизы. Комиссия создается в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента возникновения спора.
8.3. Разрешение конфликта осуществляется на основании анализа электронной информации, хранящейся в контрольном архиве БАНКА. При идентичности КЭЦП, находящегося в записи о банковской операции контрольного архива БАНКА, КЭЦП КЛИЕНТА, открытый ключ которого зафиксирован в Сертификате ключей криптографической защиты информации, такая банковская операция считается санкционированной КЛИЕНТОМ. Результаты анализа контрольного архива БАНКА являются окончательными, признаются БАНКОМ и КЛИЕНТОМ и являются основанием для урегулирования спора и взаиморасчетов Сторон.
8.4. На время разрешения спорной ситуации БАНК имеет право приостановить оказание всех или части услуг в рамках настоящего Договора на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней, уведомив об этом КЛИЕНТА путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы.
8.5. В случае не достижения согласия спор разрешается Арбитражным судом Ростовской области в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия Договора.
9.1. Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до окончания действия Договора банковского счета № _____________________________, заключенного между БАНКОМ и КЛИЕНТОМ или до даты, указанной Клиентом в Заявке на отключение Системы (по форме Приложения № 6 к настоящему Договору).
9.2. КЛИЕНТ имеет право временно приостановить оказание услуг по настоящему Договору на срок не более 3 (Трех) календарных месяцев, предварительно подав Заявку на временную приостановку действия Системы по форме Приложения № 3 к настоящему Договору.
10. Условия изменения и расторжения Договора.
10.1. Условия настоящего Договора могут быть пересмотрены (изменены или дополнены) в случае выхода законодательных актов, регулирующих взаимоотношения в сфере электронных платежей, а также по соглашению Сторон.
10.2. В случае изменения регламента работы Межрегионального Центра Информатизации (МЦИ) ЦБ РФ или по инициативе БАНКА Приложение к настоящему Договору «Регламент приема электронных документов» может быть изменено БАНКОМ в одностороннем порядке. Об этом БАНК должен уведомить КЛИЕНТА не позднее, чем за 3 (Три) рабочих дня до момента вступления в силу указанных изменений путем отправки соответствующего письма с уведомлением о вручении или путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы. Во всех остальных случаях или в случае, если изменение регламента работы МЦИ ЦБ РФ носит временный характер (на срок не более 3 рабочих дней), БАНК имеет право руководствоваться временным регламентом МЦИ ЦБ РФ, о чем КЛИЕНТ оперативно предупреждается путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы.
10.3. В случае если в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты подписания настоящего Договора, КЛИЕНТ не подал Заявку на подключение к Системе и не произвел оплату услуг по подключению, БАНК имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без предупреждения КЛИЕНТА.
10.4. В случае если в течение 3 (Трех) календарных месяцев клиент не оплачивал услуги БАНКА согласно утвержденным Тарифам, БАНК имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, предупредив об этом КЛИЕНТА за 5 (Пять) рабочих дней путем отправки соответствующего письма с уведомлением о вручении или путем отправки сообщения (НЭД) с использованием Системы.
10.5. КЛИЕНТ имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом БАНК за 5 (Пять) рабочих дней до даты расторжения, путем подачи Заявки на отключение Системы по форме Приложения № 6 к настоящему Договору, подписанной уполномоченным должностным лицом КЛИЕНТА, или путем отправки с использованием Системы НЭД, содержащего дату предполагаемого отключения Системы и подписанного ЭЦП КЛИЕНТА,. Днем уведомления считается день получения Заявки БАНКОМ (при отправке Заявки по почте) или день отправки КЛИЕНТОМ соответствующего НЭД с использованием Системы.
10.6. При расторжении настоящего Договора согласно п. п. 6.8, 10.3, 10.4, 10.5 денежные средства, уплаченные КЛИЕНТОМ БАНКУ в рамках настоящего Договора, возврату не подлежат.
11. Особые условия.
11.1. Приложения №№ 1-6 к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
11.2. Настоящий Договор составлен на русском языке и подписан Сторонами в 2 (Двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по экземпляру для каждой Стороны.
12. Местонахождение, реквизиты И ПОДПИСИ сторон.
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
Ростовский филиал г. Ростов-на-Дону, пер. Семашко, 117 корр/счет в РКЦ г. Аксая
Директор Ростовского филиала ___________________ М. П. Главный бухгалтер ___________________ |
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _________________________________________ __________________________ /______________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _______________ от «___» _____________ 20___ года
Регламент приема электронных документов
1. В день приема исполняются (при условии их поступления в Банк) внутрирегиональные и межрегиональные электронные платежи, принятые с 9 часов 00 минут до 16 часов 00 минут.
2. Стратегия обработки платежных документов при поступлении в банк позже указанного времени:
q Переносить в следующий рабочий день.
q Не принимать к обработке.
3. Срок действия платежных документов (дата документа меньше текущей даты):
q Не принимать к обработке.
q _____ дней, не более 10.
4. Должностные лица, ответственные за работу системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»:
· БАНК: Начальник отдела
программной поддержки ________________________
· КЛИЕНТ: _______________________________________________ ______________
_______________________________________________ ______________
_______________________________________________ ______________
_______________________________________________ ______________
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
______________________ // М. П. |
______________________ /__________________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _____________ от «____» ______________ 20___ года
Требования по обеспечению конфиденциальности передачи электронных документов и порядка хранения ключевых носителей
1. Владельцами ключевых носителей Системы с файлами КЭЦП могут являться:
· владельцы КЭЦП;
· назначенные ими ответственные исполнители, предварительно ознакомленные с положениями настоящих Требований и указанные в Приложении № 1 к настоящему Договору в пункте «Должностные лица, ответственные за работу Системы Дистанционного банковского обслуживания». В случае не заполнения данного пункта КЛИЕНТ признает право владения ключевыми носителями исключительно за владельцами КЭЦП.
2. Владельцы ключевых носителей обязаны:
· после установки программного обеспечения незамедлительно изменить начальные пароли для входа в Систему;
· осуществить перегенерацию полученных в БАНКЕ КЭЦП и проверить их работоспособность после перегенерации;
· во время работы не оставлять без внимания ключевые носители, а при завершении работы с Системой обеспечить их надежное хранение в сейфе или предотвратить иным способом возможность несанкционированного доступа к ним третьих лиц;
· незамедлительно уведомлять БАНК в устной форме обо всех случаях компрометации КЭЦП и подтверждать это Заявкой на изменение ключа криптозащиты по форме Приложения № 4 в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента уведомления. При этом использование Системы прекращается с момента устного уведомления до замены скомпрометированного ключа со стороны КЛИЕНТА;
· получать в БАНКЕ новые КЭЦП взамен скомпрометированных;
· исключить возможность несанкционированных БАНКОМ изменений в технических средствах, необходимых для работы Системы;
· исключить появление на компьютере с установленной Системой вирусов и других программ деструктивного действия, которые могут модифицировать или разрушить программное обеспечение Системы, а также скомпрометировать КЭЦП;
· нести полную ответственность за ненадлежащее исполнение положений настоящих Требований.
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
______________________ // М. П. |
______________________ /_______________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _____________ от «____» ______________ 20___ года
Бланк Заявки на временную приостановку/возобновление действия
системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
|
З А Я В К А Просим временно приостановить / возобновить (нужное подчеркнуть) действие системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» для ____________________________________________________________________________ (указать наименование) по расчетному (текущему) счету
(указать р/сч) на основании Договора на предоставление услуг системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» № _______ - ДБО/____ от «____» __________________ 20___ года с «____» __________________ 20___ года по «____» __________________ 20___ года по причине ___________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ (указать причину) «____» __________________ 20___ года ________________________________________________ ______________________________ ___________________ (Должность) (Ф. И.О.) (Подпись) М. П. |
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
______________________ // М. П. |
______________________ /_______________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _____________ от «____» ______________ 20___ года
Бланк Заявки на предоставление дополнительных услуг
системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
|
З А Я В К А В рамках использования системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» просим предоставить дополнительные услуги для ____________________________________________________________________________ (указать наименование) по расчетному (текущему) счету (указать р/сч) на основании Договора на предоставление услуг системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» № _______ - ДБО/____ от «____» __________________ 20___ года в следующем объеме: q Изменение/удаление/добавление КЭЦП, принадлежащего владельцу _________________________________ по причине _________________________________________________________________________________ q Повторная подготовка программного обеспечения системы ДБО «БАНК-КЛИЕНТ»; q Выезд специалиста БАНКА; q Другое _____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ (указать) и произвести безакцептное списание стоимости оказанных услуг с указанного расчетного (текущего) счета. Наличие необходимой для списания суммы на расчетном (текущем) счете ГАРАНТИРУЕМ. «____» __________________ 20___ года ________________________________________________ ______________________________ ___________________ (Должность) (Ф. И.О.) (Подпись) М. П. |
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
______________________ // М. П. |
______________________ /_______________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _____________ от «____» ____________ 20___ года
Акт приема-передачи выполненных дополнительных работ
г. Москва «___» ______________ 20___ года
Открытое акционерное общество «ФОНДСЕРВИСБАНК», именуемое в дальнейшем БАНК, . В., действующего на основании Положения о филиале и Доверенности № 000 от 01.01.2001г., с одной стороны, и _________________________________________, именуемое в дальнейшем КЛИЕНТ, в лице __________________________________________, действующего на основании _________________________, с другой стороны, и вместе именуемые Стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем:
БАНК оказал в полном объеме и с надлежащим качеством, а КЛИЕНТ принял услуги, оказанные в соответствии с Заявкой КЛИЕНТА от «___» ______________ 20___ года.
КЛИЕНТ к объему и качеству оказанных услуг претензий не имеет.
Стоимость оказанных услуг составляет __________ руб. (_____________ рублей ___ копеек) и НДС не облагается.
Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны и является основанием для списания с расчетного (текущего) счета КЛИЕНТА стоимости оказанных специалистом БАНКА услуг.
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
Ростовский филиал г. Ростов-на-Дону, пер. Семашко, 117 корр/счет в РКЦ г. Аксая
Директор Ростовского филиала ___________________ М. П. Главный бухгалтер ___________________ |
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ КЛИЕНТ __________________________ /______________/ М. П. |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к Договору на предоставление услуг
системы Дистанционного банковского
обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
№ _____________ от «____» _______________ 20___ года
Бланк Заявки на подключение/отключение системы Дистанционного
банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ»
|
З А Я В К А Просим произвести подключение / отключение (нужное подчеркнуть) системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» для ____________________________________________________________________________ (указать наименование) по расчетному (текущему) счету
(указать р/сч) на основании Договора на предоставление услуг системы Дистанционного банковского обслуживания «БАНК-КЛИЕНТ» № _______ - ДБО/____ от «____» __________________ 20___ года с «____» _________________ 20___ года (указать дату подключения/отключения системы) и произвести безакцептное списание с указанного расчетного (текущего) счета q в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора платы за подключение к Системе; q в соответствии с п. 5.3 настоящего Договора абонентской платы за прошедший календарный месяц при отключении Системы. Наличие необходимой для списания суммы на расчетном (текущем) счете ГАРАНТИРУЕМ. «____» __________________ 20___ года ________________________________________________ ______________________________ ___________________ (Должность) (Ф. И.О.) (Подпись) М. П. |
|
БАНК |
КЛИЕНТ |
|
______________________ // М. П. |
______________________ /_______________/ М. П. |


