Для сведения граждан города Махачкалы!
Государственные учреждения, призванные заботится о нашем старшем поколении, своим каждодневным усердным трудом поддерживают слабеющие силы пожилых людей. Среди таких учреждений заметное место занимает ГБУ РД «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в МО «город Махачкала», который является самым крупным Центром не только в Дагестане, но и в СКФО.
В настоящее время в структурные подразделения Центра входят двенадцать отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, семь специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому, отделения дневного пребывания, срочного социального обслуживания, специализированное социально-реабилитационное отделение для инвалидов со спинномозговой травмой, социальные столовая и прачечная. В целом вся работа структурных подразделений центра нацелена на наиболее полный охват социальным обслуживанием всех категорий граждан пожилого возраста и инвалидов.
Основными задачами Центра являются:
- социальное обслуживание одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов на дому (отделения по всему городу и поселках);
- выявление лиц, нуждающихся в социальной поддержке;
- оказание разовой материальной помощи (продукты, одежда, обувь, предметы первой необходимости и др.);
- предоставление психологической и юридической консультаций;
- организация отдыха в отделении дневного пребывания (мед. процедуры, культурная программа, экскурсии, клуб «Ветеран»);
- лечебная физкультура, массаж, физиопроцедуры, консультации и наблюдение специалистов в реабилитационном отделении для инвалидов со спинномозговой травмой.
В соответствии с Перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 9 сентября 2005 г. № 000, ГБУ РД «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании «город Махачкала» оказывает следующие виды услуг:
1.Услуги по организации питания, быта и досуга
Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов
Помощь в приготовлении пищи (очистка и шинковка овощей, разделывание мяса)
Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
Доставка воды для проживающих в жилых помещениях без водоснабжения
Топка печей для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (с доставкой топлива от места хранения к печи)
Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (размещение заказа на приобретение топлива, организация его доставки)
Сдача вещей в стирку, уборка жилых помещений
Содействие в организации ремонта жилых помещений (размещение заказа на ремонт жилого помещения, контроль за выполнением заказа)
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями: торговли (размещение заказа на приобретение товара, организация помощи в доставке, контроль за выполнением заказа)
коммунально-бытового обслуживания (заказ на ремонт бытовой аппаратуры, оказание помощи в организации сдачи бытовой техники в ремонт, контроль за выполнением заказа, приглашение парикмахера на дом);
связи (заказ на ремонт телефонных аппаратов, контроль за выполнением заказа, заказ междугороднего разговора с телефона заказчика, отправка (получение) посылки, бандероли, ценного письма, почтового перевода, телеграммы);
Оказание помощи в написании писем
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (доставка книг, журналов, газет из библиотеки и обратно, приобретение газет и журналов в киоске и доставка, оформление подписки на газеты и журналы)
Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья:
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,
артериального давления, пульса, ведение соответствующих записей в дневнике наблюдения)
Выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача (внутримышечные и подкожные инъекции, закапывание, смазывание, орошение, постановка горчичников)
Обработка раневых поверхностей, пролежней с наложением повязок
Забор материалов для лабораторных исследований (по медицинским показаниям)
Оказание санитарно-гигиенических услуг (умывание, обтирание влажным полотенцем, смена нательного либо постельного белья, причесывание, стрижка ногтей)
Кормление ослабленных больных и последующее мытье посуды
Содействие в получении медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания в Республике Дагестан бесплатной медицинской помощи в государственных лечебно-профилактических учреждениях (вызов врача на дом, запись на прием к врачу-специалисту, на диагностическое обследование)
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (приглашение специалистов на дом, сопровождение на медико-социальную экспертизу и обратно)
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации (сопровождение к месту проведения мероприятия и обратно)
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (приобретение лекарств и медицинских изделий в аптеке, оформление и получение заказа в аптеке, заказ на выполнение медицинского изделия, оказание помощи в доставке медицинского изделия, сопровождение для снятия мерок)
Содействие в госпитализации (получение направления на госпитализацию), сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактическое учреждение
Содействие в оформлении документов, в том числе фотографировании для документов (приглашение специалиста на дом, получение консультации по правилам заполнения документов, заполнение документов, сопровождение в учреждения для оформления документов)
Оказание помощи в оформлении документов для получения путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе выделяемых в составе набора социальных услуг (оформление документов на получение путевок, доставка путевки)
Оказание психологической помощи, приглашение специалиста на дом, сопровождение в учреждение для оказания психологических услуг
Консультация психолога и психодиагностика
Профориентационное консультирование с учетом психологических особенностей и возможностей инвалидов
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (приглашение специалиста на дом, сопровождении в поликлинику и обратно)
3.Правовые услуги
Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат (сбор необходимых документов, доставка их в соответствующие органы)
Содействие в обеспечении получения установленных действующим законодательством мер социальной поддержки (сбор необходимых документов, доставка документов в соответствующие органы, доставка документа, удостоверяющего право на меры социальной поддержки)
Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг (приглашение юриста на дом, сопровождение в юридическую консультацию и обратно)
4.Услуги, предоставляемые отделением срочного социального обслуживания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации
Оказание материальной помощи, в том числе обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
Организация экстренной психологической помощи
Организация юридической помощи и иных правовых услуг
Обеспечение горячим питанием
5.Услуги предоставляемые специализированным социально-реабилитационным отделением для инвалидов со спинномозговой травмой
Массажные процедуры
Лечебная физкультура
Механотерапия, электрофорез
Социальная реабилитация
Услуги, оказываемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи, в соответствии с положением о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного и, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 01.01.01 года№ 000 предоставляются по договору на условиях: бесплатно, частичной оплаты и полной оплаты.
Предоставление социальных услуг на дому осуществляется на основании:
1.личого заявления граждан или их законных представителей;
2.документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт, заграничный паспорт);
3.заключения лечебно-профилактического учреждения об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание;
4.акта материально - бытового обследования условий проживания;
6.справки о размере пенсии или иного дохода;
7.справка о составе семьи;
8 справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы, службы, учебы, о размерах заработной платы или иных доходах;
В соответствии с Положением об основаниях, порядке и условиях социального обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Дагестан материальная помощь предоставляется малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума, установленной в Республике Дагестан для соответствующих социально-демографических групп населения и действующей на момент обращения за материальной помощью.
Материальная помощь оказывается в качестве дополнительной материальной поддержки и не является гарантированной.
Для принятия решения об оказании материальной помощи необходимы следующие документы:
1.заявление гражданина в письменной форме от себя лично или от имени своей семьи, заявления в письменной форме опекуна, попечителя, другого законного представителя гражданина;
2.паспорт;
3.свидетельство о рождении;
4.справка МСЭК (для инвалидов);
5.справка о размере пенсии;
6.выписка из трудовой книжки, о том, что гражданин не работает;
7. справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы, службы, учебы, о размерах заработной платы или иных доходах за последние 3 месяца;
8.На лиц трудоспособного возраста, не работающих, справка с налоговой инспекции.
9.На лиц достигших 18 лет справка с места учебы (с указанием стипендии) или работы;
10.справка о составе семьи;
11.свидетельство о разводе;
12.свидетельство о смерти;
13.документ об опекунстве для лиц воспитывающих детей сирот
14.лицам попавшим в экстремальную ситуацию: пожар, стихийное бедствие, несчастный случай, кража и т. д.дополнительно представить документы (акт о пожаре, акт о наводнении, справка из органа внутренних дел и др.)
Для прохождения курса реабилитации в специализированном отделении социальной реабилитации для инвалидов со спинномозговой травмой необходимы следующие документы:
1.Заявление на прохождение курса реабилитации
2.Заявление на обслуживание в социальной столовой
3.Акт обследования материально-бытового положения заявителя
4.Медицинская справка
5.Документ удостоверяющий личность
6.Пенсионное удостоверение
7.Справка МСЭК
8.Справка о составе семьи
9.Справка о размере пенсии
10.СНИЛС
11.Направление от врача-невропатолога
Оказание Центром услуг осуществляется в соответствии с требованиями определенными Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Так, предоставление документов и информации или иные действия должны осуществляться в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Центром услуг.
При предоставлении услуг в электронной форме осуществляются:
-предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услугах;
-подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и прием таких запроса и документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
-получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
-иные действия, необходимые для предоставления гражданам услуг.
Граждане оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, нуждающиеся в услугах предоставляемых Центром могут обращаться по интересующим их вопросам для получения разъяснений, а также для постановки на учет в устной, письменной форме, и в форме электронного документа по адресу:
Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. И. Шамиля 44 «А», индекс 367026. Электронный адрес: CSOGBUMakhachkala@ *****
Тел. горячей линии:
Предоставление Центром услуг в форме электронного документа предусматривается с 1 июля 2012 года.
Порядок предоставления услуг определен административным регламентом утвержденным Министерством труда и социального развития Республики Дагестан.
