Министерство образования Республики Беларусь
Учебно-методическое объединение вузов Республики Беларусь по гуманитарному образованию
УТВЕРЖДАЮ
Первый заместитель Министра образования
Республики Беларусь
________________
(подпись)
____________________
(дата утверждения)
Регистрационный № ТД-______/тип.
Организация системы общественных связей
Типовая учебная программа
для высших учебных заведений по специальности
1 Международные отношения
|
СОГЛАСОВАНО Председатель Учебно-методического объединения вузов Республики Беларусь по гуманитарному образованию ________________ (подпись) ________________________ (дата) |
СОГЛАСОВАНО Начальник Управления высшего и среднего специального образования ________________ (подпись) ________________________ (дата) Первый проректор Государственного учреждения образования «Республиканский институт высшей школы» ________________ (подпись) ________________________ (дата) |
|
Эксперт-нормоконтролер _________________________ (подпись) ______________ (дата) |
Минск 2009
сОСТАВИТЕЛИ:
, заведующий кафедрой дипломатической и консульской службы факультета международных отношений Белорусского государственного университета, кандидат исторических наук, доцент;
, старший преподаватель кафедры дипломатической и консульской службы факультета международных отношений Белорусского государственного университета
Рецензенты:
Кафедра международного экономического права учреждения образования «Белорусский государственный экономический университет»;
, профессор кафедры психологии и педагогики учреждения образования «Академия Министерства внутренних дел Республики Беларусь», кандидат исторических наук, доцент
РЕКОМЕНДОВАНА К УТВЕРЖДЕНИЮ В КАЧЕСТВЕ ТИПОВОЙ:
Кафедрой дипломатической и консульской службы факультета международных отношений Белорусского государственного университета
(протокол от 01.01.01 г.);
Научно-методическим советом Белорусского государственного университета
(протокол от 01.01.01 г.);
Научно-методическим советом по гуманитарным специальностям учебно-методического объединения вузов Республики Беларусь по гуманитарному образованию
(протокол №3 от 7 октября 2008 г.)
Ответственный за выпуск:
Пояснительная записка
Связи, отношения с общественностью, или Паблик Рилейшнз (ПР), становятся все более значимой сферой деятельности государственных структур, общественных организаций, политических партий, предприятий и учреждений Республики Беларусь.
Повышение взаимозависимости людей и социальных групп в современном обществе требует сложного социального, политического и экономического взаимодействия. В представленном курсе актуальным и своевременным является ознакомление с непростой, но весьма важной задачей построения необходимых взаимоотношений между отдельными людьми и группами, организацией и общественностью, изучение теории и практики общественных связей, устойчивого развития и самоорганизации общества в эпоху мгновенных глобальных коммуникаций и технологий.
Почти 100-летняя история существования ПР подтверждает большое практическое значение этой дисциплины. В большинстве индустриально-развитых странах ПР уже давно оформились как сфера знаний и область деятельности. ПР динамично и уверенно получает распространение как научная дисциплина и как область профессиональной деятельности и в Республике Беларусь.
Данная дисциплина будет полезна для студентов практически всех специальностей. Курс затрагивает широкий круг проблем и в первую очередь адресован студентам гуманитарных специальностей.
ПР как наука занимается организацией коммуникативного пространства современного общества. Целью курса является обучение будущих специалистов стратегии поведения в социокультурном пространстве Pеспублики Беларусь, лучшим способам общения и контактов, установления и ведения устойчивых информационных связей с партнерами для самореализации и достижения профессиональных и других целей.
Задачами данной учебной дисциплины являются: сообщение знаний о содержании, особенностях и тенденциях развития системы коммуникационных процессов в Республике Беларусь; ознакомление и приобретение навыков работы с новыми коммуникативными технологиями; изучение организации взаимоотношений в семье, трудовых коллективах, группах, обществе, различных социальных системах, включая взаимоотношения между нациями; выработка правил профессионального поведения в различных сферах и ситуациях, овладение технологией определения и построения «имиджа», позволяющего наилучшим образом решать профессиональные задачи.
Методика данной дисциплины базируется на системе развивающего обучения с применением проблемных лекций и создания игровых ситуаций.
Методологическое обеспечение, понимание законов и закономерностей развития общественных связей и коммуникационных процессов, основные категории и понятия для данного курса представляют собственно теория коммуникаций, семиотика, риторика, прагматика и теория аргументации, конфликтология, теория переговоров и теория разведки, герменевтика, поэтика и теория мифа, политология, культурология, социология, психология и психоанализ, политическая психология, этика.
В результате изучения курса студенты должны знать:
– этапы формирования общественных связей;
– сущность коммуникаций в XX веке в области международных отношений;
– развитие Интернета на современном этапе;
– содержание межцивилизационных коммуникаций.
уметь:
– использовать современные коммуникационные технологии;
– общаться с объектами коммуникаций;
– формировать положительный образ Республики Беларусь на международной арене.
Настоящая типовая учебная программа разработана на основе Образовательного стандарта Республики Беларусь для первой ступени высшего образования по специальности 1«Международные отношения» и рассчитана в соответствии с типовым учебным планом на 50 часов, из них 34 часа – аудиторные (20 - лекции, 14 – семинарско-практические занятия), 16 – самостоятельная работа. При необходимости корректировка часов, выделяемых на различные виды аудиторных занятий и самостоятельную работу, осуществляется преподавателем в рамках рабочего варианта учебной программы.
В качестве текущего контроля студентам предлагается тест, позволяющий проверить усвоение теоретического материала. Формой итогового контроля является зачет (перечень вопросов к зачету приводится).
Зачетная аттестация складывается из четырех компонентов:
1. Посещение и активная работа на семинарах.
2. Выполнение письменного задания.
3. Итоги текущего контроля (тест).
4. Собеседование по вопросам к зачету.
Тематический план
|
№ |
Название темы |
Лекции |
Семинарские занятия |
Самостоятельная работа |
Всего |
|
1. |
Раздел 1. Общая теория коммуникации |
4 |
4 | ||
|
2. |
Раздел 2. Система общественных связей и особенности коммуникационных процессов в республике Беларусь |
4 |
2 | ||
|
3. |
Раздел 3. Коммуникационные технологии |
4 |
4 | ||
|
4. |
Раздел 4. Международные аспекты функционирования коммуникационной системы |
4 |
2 | ||
|
5. |
Раздел 5. Правовое обеспечение связей с общественностью |
4 |
2 | ||
|
Всего |
20 |
14 |
16 |
50 |
Содержание учебного материала
РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ
ТЕМА 1.1 ПРЕДМЕТ, МЕТОДОЛОГИЯ И ЗАДАЧИ КУРСА
Функции курса, цели и задачи. Методологическое обеспечение. Основные термины и понятия. История становления ПР. ПР как область знаний и сферы деятельности. ПР в контексте современных социокультурных процессов в мире и Республики Беларусь.
ТЕМА 1.2. ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИИ
Понятие, функции и уровни коммуникации. Право на коммуникацию. Модели коммуникаций. Логическое обоснование коммуникаций. Субъекты коммуникации. Коммуникации и общественное мнение.
Коммуникативное пространство. Коммуникационная стратегия: критерии и методы. Коммуникативные компании. Коммуникативная модель ПР-технологий. Элементы коммуникационной модели, знаковые системы и символы: структура, особенности формирования и актуализация в общественном сознании. ПР-акция и коммуникации. Формирование коммуникативного пространства методами ПР.
НТР и массовокоммуникационные процессы. Глобальные коммуникации в эпоху информации. Основные особенности и новые тенденции в развитии средств массовой коммуникации.
Науки коммуникативного цикла: теория коммуникации, семиотика, риторика, прагматика, теория аргументации, герменевтика, поэтика, теория мифа, политическая психология, психоанализ, контент-анализ, нейролингвистическое программирование, конфликтология, теория переговоров, теория разведки.
ТЕМА 1.3. КОММУНИКАЦИЯ И ОБЩЕСТВО
Общественность. Определение общественного мнения. Общественные группы. Индивидуально и совместно ориентированные отношения. Аспекты общественной поддержки. Фокус-группы и собрания общественности.
Формирование восприятия окружающего мира. Общественное сознание и массовое сознание: единство и различие. Проблемы формирования общественного мнения. Общественная апатия. Ресурсное обеспечение связей с общественностью.
Информация и коммуникация. Социодинамические циклы распространения информации. Различие между информацией, мнением, отношением. Информационные войны.
Самоорганизация общества. Теория и практика устойчивого развития общества. Общественность и системы. Открытые и закрытые системы. Модели кибернетического управления. Принципы взаимоотношений: коллектив-личность, общество-гражданин, власть-общество.
Понятие и виды “конфликта”. Социальные функции конфликта и его разновидности.
Интеллектуальный рынок и коммуникация.
РАЗДЕЛ 2. СИСТЕМА ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ И ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
ТЕМА 2.1 СТРУКТУРА И СУБЪЕКТЫ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ
Общественные связи: понятие, формирование и структура. Определение системы общественных связей. Элементы системы общественных связей. Основные цели и условия связей с общественностью. Планирование связей с общественностью. Программа управления общественностью.
Социальная структура общества и ее трансформация на современном этапе. Понятие и определение социальной структуры. Характеристика основных социальных групп Беларуси, их рейтинг в обществе.
Социальная политика в Республике Беларусь: понятия, направления, стратегические приоритеты.
Особенности коммуникативного пространства и средства коммуникации в Республике Беларусь.
Семья как субъект ПР. Структура коммуникационного взаимодействия в семье. Семья в системе общественных связей. Демографические проблемы в ПР.
Экологические субъекты коммуникационного взаимодействия в Республике Беларусь. Экологические организации и их роль в системе общественных связей Республики Беларусь.
Религиозные субъекты и проблемы межрелигиозной коммуникации в Республике Беларусь Церковь и государство: основополагающие тенденции и изменения. Календарные обряды. Нетрадиционные религиозные культы, их характер. Религиозные организации в системе ПР.
Этнонациональные субъекты в Республике Беларусь и проблемы межнациональной коммуникации. Этнонациональный состав населения Республики Беларусь. Национальные меньшинства и диаспоры на территории республики.
Политическая система в Республике Беларусь. Формы коммуникативного взаимодействия субъектов политической системы. Проблемы становления многопартийной системы. Политики, законодатели и лидеры мнений. Политические партии, общественно-политические организации и движения. Политические компании. ПР в политике.
Государственная власть и управление в Республике Беларусь. Особенности и роль субъектов коммуникационного взаимодействия в системе государственной власти и управления. Взаимоотношения органов государственной власти и управления с СМИ. Сообщения масс-медиа о правительстве. “Горячие” телефонные линии. ПР в правительстве.
ТЕМА 2.2. ПРОБЛЕМЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
Особенности социокультурного пространства Республики Беларусь.
Субкультуры: понятие, структура, типы, функции и значение. ПР в области межкультурной коммуникации. Уровни деловой культуры: национальный, региональный, глобальный. Культурные различия: критерии, содержание и значение.
Корпоративная культура: типология, ценности, основные элементы и особенности функционирования. Профессиональная принадлежность как основа социокультурной дифференциации населения Республики Беларусь. Проблемы ПР-деятельности и адаптации трудовых ресурсов в условиях формирующихся рынков труда. Главные задачи ПР в рабочем движении. Профессиональные организации, творческие союзы и объединения в Республики Беларусь.
РАЗДЕЛ 3. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ТЕМА 3.1. ТЕХНОЛОГИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (СМИ) И ОРГАНИЗАЦИЯ СВЯЗЕЙ С НИМИ
Значение и роль масс-медиа в коммуникационных процессах. Государственные и негосударственные СМИ. Взаимоотношения СМИ с государственными органами власти и управления. Общие правила отношений со СМИ.
Работа с радио и телевидением. Подготовка, организация и проведение репортажа, выступления, интервью. Информационная емкость и структура сообщения. Пропаганда, контрпропаганда и процесс убеждения. Восприятие, запоминание и искажение информации.
Система работы редакций газет и журналов. Материалы для прессы. Порядок публикации статей, заметок, отчетов, интервью. Этика работы с прессой. Анализ материалов прессы.
Издательское и типографское дело. Виды печатной продукции. Стиль и оформление. Правовые и технологические аспекты книгопечатания и работы с типографией. Распространение печатной продукции.
Новейшие технологии передачи и получения информации: интернет, электронная почта и виды связи (факсимильная, модемная, сотовая, пейджинговая). Сетевые источники и “киберкризис”. Компьютерные базы данных.
Иные методы организационных средств коммуникаций. Фото-репортажи. Организация фототек. Аудио - и видеовизуальные средства. Видео-ньюз-релиз. Видеоконференции.
Рекомендации по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений с СМИ и прессой.
ТЕМА 3.2. УНИВЕРСАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Коммуникативное воздействие средствами рекламы. Виды и организация рекламы. ПР как метод социально-значимой рекламы. Понятие и технология паблисити. ПР, реклама, пропаганда.
Проблемы формирования имиджа: технология построения, типы, структура. Имидж лидера, имидж дипломата, власти. Имиджелогия государства. Управление репутацией. ПР- для политика. ПР - для чиновника. ПР - для бизнесмена.
Методы и формы негативного воздействия. Дискредитация. Диффамация (пасквиль и клевета). Дезинформация. Стереотипы. Мифы. Слухи. Барраж. “Черный “ ПР.
Организация специальных мероприятий. Приемы, презентации, брифинги, конференции, дни открытых дверей; “круглые столы”, церемонии открытия, выставки и др.
Публичная речь: подготовка и произнесение.
Деловые переговоры: содержание, формы, методика проведения.
Исследования и оценка деятельности связей с общественностью: задачи, виды, критерии.
Специфика коммуникационных технологий в ситуации кризиса. Критерии и определение кризиса. Модели управления кризисом. Проблемы управления кризисом. Тактика выхода из кризиса.
ТЕМА 3.3. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
Структурная коммуникация органов государственной власти и местного самоуправления. Задачи ПР в системе государственной власти и управления. Общие правила работы с органами государственной власти и управления. Внутриорганизационные коммуникации в системе государственной власти. Непосредственные коммуникации с руководителями, специалистами. Организация выборов.
Формирование и стратегия поведения групп особых интересов (лобби). Особенности подачи и восприятия информации при работе с группами лобби. ПР в работе региональных органов власти и местного самоуправления. Барьеры на пути участия граждан в работе органов местного самоуправления.
Коммуникационные технологии в системе здравоохранения, образования и становлении личности. Развитие ПР-акций в здравоохранении. Задачи и роль ПР в области здравоохранения.
Нетрадиционные формы обучения. Новые общеобразовательные программы. Система компьютерного «всеобуча». Новые коммуникационные технологии и система воспитания. ПР в средней школе. Высшее образование и ПР.
Практические аспекты деятельности и особенности функционирования некоммерческих организаций в системе здравоохранения, образования и становления личности в Республике Беларусь.
РАЗДЕЛ 4. МЕЖДУНАРОДНЫЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ТЕМА 4.1. МЕЖДУНАРОДНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ СИСТЕМА.
Новый международный информационный порядок. Коммуникация и информация в международном пространстве. Создание международной сети.
Международные организации Public Relations: Международная ассоциация ПР (IPRA). Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (IABC). Американское общество ПР (PRSA). Канадское общество ПР (CPRS). Институт ПР (Великобритания IPR). Специализированные, региональные и местные ассоциации ПР.
Теория и практика функционирования международных организаций Public Relations. Кодекс профессионального поведения международной ассоциации РR.
Иностранные СМИ (ТВ, радио, пресса) и коммуникационные процессы формирования общественных настроений и связей.
Международные коммуникации и гарантии демократических свобод и прав человека. Пятнадцать кейсов по международным РR.
Задачи, содержание, стратегические приоритеты и значение Public Relations на международном уровне.
ТЕМА 4.2. АСПЕКТЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
Субъекты коммуникационных связей Республики Беларусь на международной арене и их деятельность. (Государственные структуры, учреждения, предприятия, организации, фирмы, политические партии и движения, профсоюзы и др.) Особенности контактов с иностранными посольствами и консульствами. Нормы дипломатического протокола и этикета как фактор международной коммуникации.
Система международных связей Республики Беларусь в сфере экономики и бизнеса.
Проблемы интеграции Республики Беларусь в мировую информационно-ком-муникационную систему.
Международное сотрудничество в сфере науки и образования. Образовательные программы, гранды на научно-исследовательские проекты.
Международные связи Республики Беларусь в гуманитарной сфере. Гуманитарная помощь пострадавшим от Чернобыльской катастрофы.
Стратегия поведения и профессиональная самореализация в системе общественных связей и коммуникационных процессов в Республике Беларусь: проблемы, возможности, перспективы.
РАЗДЕЛ 5. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
ПР и Первая поправка к Конституции США: практика правового применения.
Раскрытие информации. Доступ к СМИ. Правовой аспект коммуникационного взаимодействия с системой государственной власти и управления. Неприкосновенность личной жизни. Авторское право. Торговые марки. Лицензирование и аккредитация. Основные термины и понятия.
Враждебность законодательства по отношению к функции ПР. Юридические аспекты функционирования ПР в Республике Беларусь.
ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Паблик рилейшнз в РБ; история и практика.
2. Подготовка PR-специалистов в России.
3. Развитие PR-практики в США.
4. Международные организации паблик рилейшнз.
5. Сущность и место паблик рилейшнз в социальной системе.
6. Специфика PR-деятельности в области культуры.
7. Структура, функции, деятельность государственной информационной службы РБ.
8. Международные связи РБ в сфере науки, образования, экономики, бизнеса (по выбору)
9. Связи с общественностью в сфере политики: типы, структуры, методология деятельности.
10. Основные направления работы со СМИ.
11. Паблик рилейшнз в кризисном управлении.
12. Организация и проведение выставки.
13. Презентация: типы и виды.
14. Организация и проведение конференции.
15. Имидж: типы и структура.
16. Интернет и его роль в сфере паблик рилейшнз.
Глоссарий
Агитация — распространение оперативной информации по поводу текущих событий, активно формирующей позицию аудитории.
Ассоциация — 1) объединение лиц или учреждений, осуществляющих деятельность одного рода; 2) связь между отдельными представлениями, при которой одно представление вызывает другое.
Бай-лайнер — статья, написанная специалистом по PR и подписанная должностным лицом для придания публикации престижности; составная часть пресс-кита.
Бизнес рилейшнз — деловые торговые отношения.
Брифинг — краткая, сжатая во времени инструктивная встреча журналистов с представителями официальной структуры (государственного учреждения).
Бюллетень — 1) сводка новостей; 2) информационное сообщение; 3) информационное издание; 4) рисованный щит в наружной рекламе.
Вербальный — словесный.
Видеопресс-релиз — документальный фильм или художественная постановка, подготовленные конкретной фирмой и бесплатно предлагаемые телеканалам.
Горячая линия — специально созданная для кризисной ситуации телефонная линия, по которой могут быть установлены связи с людьми, обеспокоенными возникшей ситуацией. Номера телефонов горячей линии указываются во всех сообщениях для СМИ, а также в сообщениях, размещаемых в сети Интернет.
Дайджест — 1) журнал, перепечатывающий наиболее интересные материалы из других изданий; 2) краткий обзор прессы.
Двусторонняя асимметричная модель PR — соответствует жестким, централизованным организациям. Связана с необходимостью отслеживания реакции публики на воздействие со стороны организации.
Двусторонняя симметричная модель PR — основана на равноправии организации и общественности, на открытости, доверии, взаимопонимании, сотрудничестве, диалоге. Большое значение в ней придается исследованиям внешней и внутренней среды.
Дезавуировать — публично разоблачить.
Дезинформация — информация, которая создает в аудитории ложную систему ориентации, представляет неверную картину жизни, искаженные цели и ценности.
Деловая беседа — встреча, в результате которой происходит обмен мнениями, информацией, предложениями. В отличие от переговоров не предполагает достижения договоренности.
Деловая пресса — тип издания, темой которого является бизнес, а адресатом — промышленник, банкир, коммерсант.
Деловой протокол — правила, которые регламентируют порядок встреч, проведения деловых бесед и переговоров, организацию приемов, оформление деловой переписки и др.
День открытых дверей — одна из форм PR-деятельности, которая предназначается для широкой публики, родственников сотрудников, с целью улучшения их отношения к данной организации.
Директ-медиа — средства личной коммуникации (телефон, почта и др.).
Дискурс — рассуждение, довод. Вид речевой коммуникации, в которой обсуждаются и обосновываются любые значимые аспекты действий, мнений, высказываний ее участников.
Дискуссия — спор, обсуждение какой-либо проблемы в беседе, в печати и т. д.
Диффамация — публичное распространение сведений, позорящих кого-либо.
Договор — соглашение, обычно письменное, о взаимных обязательствах.
Журналистика — 1) особый социальный институт, система различных учреждений; 2) система видов деятельности; 3) совокупность профессий; 4) система произведений; 5) комплекс каналов передачи массовой информации.
Идентификация — отождествление, установление совпадения.
Иерархия — порядок подчинения низших высшим.
Имидж — целенаправленно сформированный образ (какого-либо лица, фирмы, товара), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы.
Имиджмейкер — специалист, разрабатывающий стратегию и технику эффективного формирования имиджа какого-либо лица в целях повышения его популярности.
Инновация — вложение средств в новую технологию.
Коммуникация — информационный аспект общения.
Коммюнике — официальное сообщение, заявление по какому-либо вопросу.
Консалтинг — консультирование.
Консенсус — общее согласие по спорным вопросам.
Корпоративная культура — система ценностей, разделяемая членами организации.
Лоббировать — оказывать воздействие на законодательный или исполнительный орган власти для принятия решения в пользу заинтересованных лиц.
Маркетинг — управленческая функция, которая выявляет человеческие по-требности и желания, предлагает продукты и услуги для удовлетворения этих потребностей и порождает трансакции, в результате которых продукты и услуги поставляются в обмен на что-либо, представляющее ценность для поставщика.
Медиация — технология PR, суть которой состоит в согласовании интересов, посредничестве в спорах, конфликтах.
Медиа-кит – набор, комплект, пакет, специально подготовленный для представителей СМИ. Он может содержать бэкграунд, биографии, фотографии и другие материалы.
Менеджмент — совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления предприятием в условиях рыночной экономики с целью достижения наивысшей эффективности и увеличения прибыли.
Мониторинг — постоянное наблюдение за каким-либо процессом.
Ньюсмейкер — лицо, выступающее на пресс-конференции, брифинге от имени организации.
Общественность — субстанциональный субъект публичной сферы, выступающий как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус.
Общественное мнение — суждение общества о чем-либо: выражает позицию одобрения или осуждения, регулирует поведение индивидов и социальных групп, насаждает определенные нормы общественных отношений.
Паблик рилейшнз — это наука и искусство достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации (С. Блэк).
Паблисити — 1) цикл одновременных публикаций в СМИ разного типа, посвященных политику, бизнесмену, артисту, а также товару, услуге, фирме, для придания известности; 2) популяризация, создание известности.
пиар-мен — специалист в сфере паблик рилейшнз. Американские ученые выделяют 4 типа специалистов по связям с общественностью: пиар-мен — коммуникационный техник; пиар-мен — организатор коммуникаций; пиар-мен — специалист по разрешению проблем; пиар-мен — эксперт-руководитель.
Пресс-кит — набор материалов, потенциально полезных для газеты или журнала. Как правило, включает: бэкграунд, пресс-релиз, кейс-стори, бай-лайнер, обзорные статьи, факт-лист, фотографии, программу мероприятия, список присутствующих и др. Пресс-релиз — информация о последних достижениях фирмы, учреждения, организации, распространяемая среди сотрудников СМИ для опубликования; составная часть пресс-кита.
Пресс-релиз – сообщение, подготовленное специалистами службы ПР, содержащее важную новость для широкой аудитории.
Пресс-секретарь — специалист, ответственный за отношения с прессой.
Пропаганда — распространение знаний, взглядов, учений; идейное воздействие на широкие массы.
Публичный дискурс — дискурс в публичных коммуникациях.
Реклама — информация, помещаемая в СМИ явно обозначенным спонсором, который оплачивает рекламное место и время. Реклама — это контролируемый метод размещения сообщений в СМИ.
Спичрайтер — лицо, пишущее тексты выступлений для другого лица.
Харизма – наделение личности свойствами, вызывающими преклонение перед ней.
Электорат – избиратели, контингент избирателей.
Этикет – установленный порядок и правила поведения.
Литература
Основная:
Алешина, рилейшенз для менеджеров и маркетеров / ; Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". – Москва: Гном-Пресс, 1997. – 255 с.
Public relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных отношений и общественных отношений: Учеб. пособие для деловых людей. – Москва: ИМА-Пресс, 1994. – 158 с.
Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое? [пер. с англ.] / С. Блэк. – Москва: Новости: Модино пресс, 1990. – 240 с.
Браун, Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб.: Питер-пресс, 2005. – 284 с.
Дмитриев, А. Неформальная политическая коммуникация / А. Дмитриев. – Москва: ЭКСМО, 1997. – 206 с.
Зарецкая, . Теория и практика речевой коммуникации. – Москва: Амалфея, 2007. – 256 с.
Королько, паблик рилейшнз. Учебник для студ. вузов/ ; Отв. ред. . – Москва: Рефл-бук: Ваклер, 2000. – 526 с.
Лебедева, обольщения : Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика / . – Москва: Изд-во МГУ, 1996. –134 с.
Почепцов, рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. / Г. Почепцов. – Москва: Центр, 1998. – 349 с.
Почепцов, технологии двадцатого века / . – Москва: Рефл-бук:Ваклер, 2001. – 348 с.
Романов, деловых бесед / . – Тверь, 2005. – 239 с.
Тульчинский, Г. Л. Public Relation. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство / . – СПб.: ГАК, 1994. – 120 с.
Честара, Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер. с англ./ Дж. Честара. – Москва: ФАИР-ПРЕСС, 2007. – 336 с.
Дополнительная:
Беларусь: среда для человека. Нац. отчет о человеческом развитии 1996 / Иодо и др. – Минск, 1996. – 216 с.
Берд, П. Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа [пер. с англ.] / П. Берд. – Минск: , 1997. – 207 с.
Блажнов, Е. А. Public relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных отношений и общественных отношений: учеб. пособие для деловых людей. – Москва: ИМА-Пресс, 2006. – 158 с.
Брэтон, Фiлiп, Пру, Сэрж. Выбух камунiкацыi: нараджэнне новай iдэалогii: [Пер. з фр]. – Минск: Беларускi Фонд Сораса, 1995. – 334 с.
Васюченок, социально-экономических и социально-политических сил в РБ / / АН РБ, Ин-т экономики. – Минск: Право и экономика, 1995. – 27 с.
Гозман, Л. Я., Шестопал, психология / , . – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 445 с.
Данкел, Ж., Парнхэм, Э. Ораторское искусство – путь к успеху: [Пер. с анг.]. – СПб.: Питер, 1997. – 188 с.
Дейвис, Ф. Ваш абсолютный имидж. Книга для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин / Ф. Дейвис. – Москва, 1997. – 245 с.
Демографическое развитие и становление рынка труда РБ: сб. науч. тр. / НИЭИ Минэкономики РБ, Ред. , – Минск: НИЭИ Минэкономики РБ, 1996. – 96 с.
Джей, Э. Эффективная презентация: практическое пособие : [пер. с анг.] / Э. Джей. – Минск: , 2004. – 207 с.
Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз: [пер. с англ.] / Д. Доти. – 2-е изд., стереотип. – Москва: ИИД "Филинъ", 1998. – 285 с.
Енин, политика информатизации Республики Беларусь – веление времени / // Веснiк сувязi – 1997 – №5 – С. 40–44.
Закон Республики Беларусь об информатизации // Ведомости ВС РБ. – 1995 – №33 – С. 428.
Зарецкая . Теория и практика речевой коммуникации / . – Москва: Дело, 2007. – 475 с
Землянова, Л. М Современная американская коммуникативистика: теоретические концепции, проблемы, прогнозы / . – Москва: 1995.
Канцэпцыя нацыянальна-культурнага развiцця нацыянальных меншасцей Беларусi / Рэсп. цэнтр нац. культур Мiжнар. Акад. вывучэння нац. меншасцей, Навук. рэд. Яцкевiч С. А. – Минск: Рэсп. цэнтр нац. культур, 1996.
Каррас, ведения переговоров / . – Москва: Эксмо, 2005. – 396 с.
Конопацкий, Н. О реализации программ информатизации в РБ // Веснiк сувязi. – 1996 – №3 – С. 47–49.
Копачев, А. Г., Листопад коммуникационные технологии в Республике Беларусь // Управление защитой информации. – 1997. – №3. – С. 154–159.
Копылов, В. А. О структуре и составе информационного законодательства: Право и информатика // Государство и право. – 1996. – №6. – С. 101–110.
Кучынскi, В., Улаховiч, Москва: Экалагiчны крызiс i iнфармацыйная палiтыка ў Беларусi // Беларускi гiстарычны часопiс. – 1996. – №4. – С. 12–20.
Информатизация по Internet // Риск: Рынок. Информация. Снабжение. Конкурениция. – 1996. – №8–9. – С. 38–41.
Национальная стратегия устойчивого развития РБ / Ред. , акшинская Т. И., Нац. комиссия по устойчивому развитию РБ. – Минск: НИЭИ Минэкономики РБ, 1997. – 68 с.
Нацыянальная самасвядомасць i выхаванне моладзi: зб. навук. прац. / М-ва адукацыi i навукi РБ, Нац. iн-т адукацыi, Ред. , – Минск: 1996.
Ошторп, Н. Развитие коммуникационной системы как шанс на прогрессивные изменения в экономике Беларуси // Человек и собственность. – 1997. – №7. – С. 5.
Палiтычныя партыi i грамадска-палiтычныя рухi Беларусi / АН РБ, Аддз. Навук. iнфарм. Па гуманiт. навукам. Беларуская асацыяцыя палiт навук, Рэд. кал. Яўменаў i iнш., 3-е выд.. – Минск: АНРБ, 1994. (Беларусiстыка, Т.3, № 25).
Палiтычныя партыi Беларусi: дапаможнiк для вывучаючых гiсторыю Беларусi. – Минск: Згода, 1994. (Гiстарычныя сшыткi, Сш. 2).
Палiтычныя партыi Беларусi: тэматычны зборнiк / АН РБ, Аддз. навук. iнфарм. па гуманiт. навуках М-ва юстыцыi РБ, Сост. i iнш., Рэд. кал. Яўменаў Л. Ф. i iнш., Аўт. Дзмiтрук А. А. – Минск: 1996. (Беларусiстыка).
Поздняков, А. Информационная война за влияние в мире и политическую власть: Информатизация, политика и власть // Власть. – 1996. – №10. – С. 49–54.
Поляков, информационное пространство – путь к сотрудничеству // Дипломат. Вести. – 1996. – №1. – С. 52–56.
Почепцов, ; от фараонов до президентов: Строительство воображаемых миров в мифе, сказке, анекдоте, рекламе, пропаганде и паблик рилейшнз / . – Киев: АДЕФ-Украина, 1997. – 328 с.
Почепцов, войны / . – Киев, 2000. – 360 с.
Почепцов, и практика коммуникации / . – Москва: Центр, 20с.
PR: международная практика: [Пер. с анг.] / Под ред. С. Блэка. – Москва: Изд. дом «Довгань», 1998. – 172 с.
Проблемы формирования гражданского общества в Беларуси / Под ред. и др. – Минск, 1996. – 89 с.
Программные документы современных политических партий Беларуси: учебное пособие / БГУ. – Минск, 1995. – Вып.1.
Республика Беларусь: возможности делового сотрудничества: инф.-справ. Сборник / Москва: и др. / Инф. центр при МИД РБ, 2-е изд.. – Минск, 1996. – 56 с.
Республиканский центр правовой информации – первый шаг в правовой информатизации РБ // Финансы (РБ). – 1996 – №3. – С. 7.
Россохин, Д., Лебедев, А. Всемирная информационная паутина в сети Интернет. – Москва: Центр, 1997. – 114 с.
Рэспублiканская праграма «Iнфарматызацыя сiстэмы адукацыi» // Народная асвета. – 1998. – №5. – С. 29–39.
Становление многопартийной системы в Беларуси / Нац. центр стратегических инициатив, Ред. и др. – Минск, 1994. – 45 с.
Терин, направления исследований теории массовых коммуникаций // социологические исследования. – 1997. – №11. – С. 25–31.
Фишер, P., Юри, У. Путь к согласию, или переговоры без поражений / Р. Фишер, У. Юри. – Москва: Наука, 2004. – 157 с.
Червяк, Москва: Современная технология эффективных коммуникаций // Финансы (РБ). – 1996. – №26. – С. 19–20.
Черепица, В. Национальные меньшинства и национальный вопрос // Белорусская думка. – 1996. – №2. – С. 125-128.
Шавель, изменения социальной структуры Беларуси / . – Минск, 1996. – 109 с.
