Положение о техническом обслуживании и ремонте домофонного оборудования

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор -Сервис» _______________ //

Положение о техническом обслуживании и ремонте домофонного оборудования

Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) домофонного оборудования (ДО) предназначено для поддержания домофона в исправном состоянии, продлении срока его работы и обеспечение безопасности в процессе эксплуатации. ТОиР ДО осуществляется в соответствии с эксплуатационной документацией на оборудование предприятия-изготовителя, разработанной в соответствии с ГОСТом 2.601-95 и ГОСТом 2.602-95, правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей. ТОиР ДО осуществляется лицензированным предприятием, имеющим персонал, аттестованным на проведение таких работ в установленном порядке. ТОиР ДО осуществляется по договору, заключаемому между собственником ДО (жильцами) или уполномоченной управляющей организацией или ТСЖ (далее - Заказчиком) и обслуживающей организацией (далее - Исполнителем).

При ТОиР выполняются следующие работы:

1.  Проведение профилактических работ: плановых и внеплановых;

2.  Ремонт оборудования.

Плановое ТО проводится без перерыва в функционировании ДО. Работы при плановом техническом обслуживании домофонного оборудования проводятся один раз в 6 (шесть) месяцев. Перечень работ при плановом ТО приведен в приложении 1 к настоящему Положению.

Неплановое ТО производится при поступлении двух и более заявок на однотипный ремонт ДО в течение 1 месяца. Целью непланового ТО является восстановление исправного состояния ДО и состоит из ремонта неисправных составных частей и профилактических работ в объеме планового ТО.




Заявки по ремонту ДО делятся по категориям срочности, указанные в приложении 2 к настоящему Положению.

Заявки на ремонт ДО принимаются от Заказчика либо от лица, уполномоченного Заказчиком, либо от любого проживающего в доме пользователя ДО. При приеме заявки заявитель должен указать свою фамилию, имя, отчество и адрес (название организации), характер неисправности, контактный телефон. Анонимные заявки к исполнению не принимаются. Время выезда мастера на место эксплуатации для выполнения заявки определяется Исполнителем самостоятельно. При посещении объекта мастер должен иметь при себе удостоверение утвержденного образца и наряд-заказ на выполнение работ. В наряд-заказе мастер отражает объем и характер выполненной им работы, сроки ее начала и завершения; по заполнении предъявляет его на подпись Заказчику или его представителю.

Ремонт дверей осуществляет Заказчик, если иное не оговорено в договоре на ТО.

Ремонт ДО, плановое и неплановое ТО проводятся в счет абонементной платы по договору ТО. Изготовление электронных ключей и их перекодировка осуществляется жильцам при предъявлении паспорта с регистрацией по данному адресу. Установка и подключение переговорных устройств (трубок) жильцам осуществляется с согласия собственников ДО.

Заказчик обязан соблюдать правила эксплуатации ДО, не ремонтировать его самостоятельно или силами третьих лиц. В противном случае необходимый ремонт выполняется за отдельную плату, согласно прейскуранта цен (приложение 3 к настоящему Положению).

В случае аварии, пожара, затопления и хищения ДО Заказчик по информации Исполнителя оформляет акт с указанием нанесенного ущерба совместно с представителями Исполнителя и органов милиции. Восстановление или замена оборудования производится за счет Заказчика. Сроки и стоимость дополнительных работ оговариваются дополнительно.




Ремонт неисправных составных частей домофона в период гарантийного срока обслуживания осуществляется организацией, установившей домофон.

Ответственность за сохранность установленного оборудования домофона несет Заказчик с момента его монтажа. Ответственность за сохранность абонентских блоков (трубки) и слаботочной проводки от квартир до подъездного щитка на этаже лежит на собственнике жилья (ответственном квартиросъемщике).

Исполнитель должен уведомлять Заказчика о необходимости замены или модернизации морально и физически устаревших отдельных узлов и механизмов домофона, оказывать консультации по правильной эксплуатации оборудования, по возможным техническим усовершенствованиям.

Приложение 1

к Положению о техническом обслуживании

и ремонте ДО

УТВЕРЖДАЮ

Ген. Директор -Сервис»___________ //

ПЕРЕЧЕНЬ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ

ПРИ ПЛАНОВОМ И НЕПЛАНОВОМ ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

ДОМОФОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ

ДВЕРЬ:

Количество петель не менее 3-х (для тарифа ТС)

Наличие смазки в петлях (отсутствие скрипа)

Отсутствие деформации петель и полотна двери

Высота поводка петли не менее 80мм (для тарифа ТС)

Наличие усилителей на поводке (верх. и ниж. Петли, для тарифа ТС

Открытие двери на угол не менее 90-100 градусов

Наличие бирки с инструкцией

Наличие наклейки с телефонами организации

Качество запенивания рамы /обрезка пены

Толщина полотна двери не менее 2,5мм, коробка из уголка не менее 45х45х4, со стороны петель не менее 50х50х5, (для тарифа ТС)

Жесткое крепление ручки двери / покраска

Состояние покраски полотна и рамы двери с обеих сторон (отсутствие ржавчины и шелушений)

Крепление рамы двери к проему (не менее 7 точек)

ДОВОДЧИК:

Уголок доводчика закреплен жестко / покраска

Жесткое крепление доводчика и тяги к двери (не менее 3 болтов на доводчике и 2 на тяге)

Настройка доводчика (1 и 2 скорость)

Наличие обеих тяг, болтов, шайб, втулки

Отсутствие люфта между тягой и доводчиком

ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЙ ЗАМОК (ЭМЗ):

Жесткое крепление ЭМЗ, якоря, наличие штифта, чистые поверхн.

Уголок ЭМЗ закреплен (сварка) жестко / покраска

Проверка силы притяжения ЭМЗ

Проверка открытия замка:

- от квартирного переговорного устройства;

- электронным ключом;

- кнопкой "Выход";

- аварийного открытия замка при имитации неисправности системы

Отсутствие хлопка при закрытии двери при включении ЭМЗ

ПРОГРАММНЫЕ УСТАНОВКИ:

Пароль доступа к установкам (не заводской)

Запрет общих и индивидуальных кодов

Время открытия замка (секунд)

Проверка кодировки ключей по квартирам

БЛОК ВЫЗОВА ДОМОФОНА (БВД):

 

Прозрачность стекла на БВД

 

Отсутствие механических вмятин на поверхности БВД

 

Чистота отверстий микрофона и динамика БВД

 

Жесткое крепление БВД, наличие болтов с секретом

 

Наличие и состояние засова (доступ к БВД закрыт)

 

СЧИТЫВАТЕЛЬ КЛЮЧЕЙ:

 

Целостность и жесткость крепления

 

Считывание кодов ключей

 

ЭЛЕКТРОПРОВОДКА И ОБОРУДОВАНИЕ

 

Поверка целостности блоков оборудования и проводки на предмет мех. повреждений, порезов, вандальных действий

 

Автомат в наличии и жестко закреплен (для тарифа ТС)

 

Расположение БУД и БП строго в горизонтальном положении, жестко, не менее чем в 2-х местах

 

Очистка оборудования в СЩ от пыли, грязи и т. д.

 

Расположение электророзетки в нижнем углу низковольтной части СЩ, максимально приближенная к высоковольтной части СЩ (целостность и жесткое крепление)

 

Запасы провода (15-20см) стянуты и закреплены в СЩ стяжками

 

Значение напряжения питания ЭМЗ, В

 

Значение напряжения питания коммутатора, В

 

Значение напряжения питания ВП, В

 

Отсутствие окиси на зачищенных проводах и клемниках

 

Клеммников достаточное количество, оголенные провода не выглядывают из клемников, легко не вытаскиваются

 

Отсутствие оголенных проводов высокого напряжения

 

ТРП до квартиры крепится к стене подъезда (не допускается подвязка к кабелям и крепление к съемным элементам - дверные коробки и т. д., отсутствие провисаний)

 

Проверка целостности кабельной проводки и гофры двери, СЩ (порезы, обрывы, замыкания)

 

Проверка прохождения сигнала вызова квартирных блоков (не менее 10%) и пультом консьержа и качества речи при разговоре

 

Проверка и регулировка громкости связи "посетитель-абонент"

 

Соответствие номеров абонентов набранным номерам квартир (не менее 10%)

 

Металлорукав закреплен жестко в обоих местах, провода не оголены, провисание достаточное для открытия двери

 







УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор -Сервис» _______________ //

Приложение 2

к Положению о техническом обслуживании и ремонте ДО

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАЯВОК НА РЕМОНТ ДОМОФОННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПО СТЕПЕНИ СРОЧНОСТИ

Тип заявки (по срочности исполнения)

Суть заявки

Контрольный срок прибытия для ремонта

Срочная

1. Обрыв кабельной магистрали в подъезде

2. Постоянно открытая дверь

3. Невозможность открытия двери подъезда

4. Неисправность блока питания

5. Неисправность кнопки выхода

6. Неисправность считывателя ключей

7. Неисправность блока вызова

8. Неисправность всех ключей

1-2 рабочих дня

Текущая

9. Неисправность трубки

10. Дверь хлопает

11. Слабая сила удержания замка двери

12. Отсутствие приема вызывного сигнала

13. Невозможность ведения разговора

14. Неправильное подсоединение трубки (переполюсовка)

15. Обрыв проводов от этажной ниши к квартире

16. Отсутствие звукового оповещения открытия ЭМЗ, регулировка ЭМЗ

17. Неисправность ламп индикации блока вызова, провис кабеля, отсутствие информационных этикеток

18. Профилактика ДО

19. Программирование ключей

1-2 рабочих дней

Примечание:

При получении заявок на текущий день в первую очередь выполняются заявки с категорией «Срочные», затем с категорией «Текущие».

Выполнение комплекса плановых профилактических мероприятий может быть совмещено с выполнением заявок.

 


Приложение 3

к Положению о техническом обслуживании и ремонте ДО

Прейскурант цен на услуги и материалы -Сервис»

Действует с 01 декабря 2009 года

Наименование услуг

Стоимость, при наличии договора на ТО и отсутствии задолженности по оплате

Стоимость, при отсутствии договора на ТО или наличии задолженности по оплате за ТО

1

Вызов мастера

БЕСПЛАТНО

250 руб

2

Ложный вызов мастера (выключенная трубка, неправильное положение трубки и т. д.)

100 руб

100 руб

3

Диагностика неисправности (поломки) оборудования

БЕСПЛАТНО

400 руб

4

Кодировка (запись) ключа, после монтажа системы

БЕСПЛАТНО

100 руб

5

Установка абонентского устройства (трубки) -Сервис»

170 руб

170 руб

6

Установка абонентского устройства (трубки) Заказчика

270 руб

270 руб

7

Переустановка/Замена абонентского устройства (трубки)

БЕСПЛАТНО

270 руб

8

Установка/Замена/Ремонт доводчика, замена тяг

БЕСПЛАТНО

400 руб

9

Регулировка доводчика/Регулировка ЭМЗ

БЕСПЛАТНО

150 руб

10

Подгонка прилегания дверного полотна к раме

БЕСПЛАТНО

от 500 руб

11

Правка петель двери

БЕСПЛАТНО

350 руб

12

Приварка петли

БЕСПЛАТНО

350 руб/шт.

13

Смазка петель двери

БЕСПЛАТНО

300 руб

14

Приварка дверной ручки

БЕСПЛАТНО

250 руб

15

Приварка уголка крепления доводчика

БЕСПЛАТНО

600 руб

16

Сверление отверстий, нарезка резьбы под крепление доводчика, ЭМЗ

БЕСПЛАТНО

1 отв.- 280 руб

17

Приварка крепления дверной рамы к штырям крепежа

БЕСПЛАТНО

1 шт – 120 руб

18

Рихтовка элементов двери

БЕСПЛАТНО

350 руб

19

Подкраска нижней части двери снаружи кисточкой (30-40см внизу)

200 руб

400 руб

20

Покраска двери снаружи на месте (без напыления)

500 руб

750 руб

21

Покраска всей двери (с демонтажем в условиях цеха)

4500 руб

4500 руб

22

Устранение обрыва проводов (без стоимости материалов)

БЕСПЛАТНО

450 руб

23

Демонтаж электронного оборудования (стоимость за 1 единицу)

БЕСПЛАТНО

100 руб

24

Монтаж электронного оборудования (стоимость за 1 единицу)

БЕСПЛАТНО

150 руб

25

Профилактический осмотр и регулировка систем работающего оборудования (согласно перечня услуг, указанного в бланке профилактике), за 1 подъезд

БЕСПЛАТНО, 2 раза в год

от 3000 руб

26

Устранение самостоятельного изменения полярности абонентского устройства (Устранение «переполюсовки»)

100 руб

100 руб

27

Запенивание щели между рамой двери и стеной, обрезка пены

250 руб

250 руб

Ремонт/Замена оборудования

28

Ремонт/Замена аудиоустройства (трубки)

БЕСПЛАТНО

от 200 руб

29

Ремонт/Замена блока вызова (БВД)

БЕСПЛАТНО

от 1500 руб

30

Ремонт/Замена ЭМЗ

БЕСПЛАТНО

от 1000 руб

31

Ремонт/Замена блока питания (БП)

БЕСПЛАТНО

от 300 руб

32

Ремонт/Замена коммутатора

БЕСПЛАТНО

от 600 руб

33

Ремонт/Замена кнопки выхода

БЕСПЛАТНО

от 200 руб

34

Ремонт/Замена блока управления домофонном (БУД)

БЕСПЛАТНО

от 600 руб

35

Ремонт/Замена розетки/вилки

БЕСПЛАТНО

от 200 руб

Наименование материалов

36

Магнитный ключ

70 руб

70 руб

37

Магнитный ключ Прокси 002

80 руб

80 руб

38

Доводчик НОРА-М

745 руб

745 руб

39

Доводчик кг)

660 руб

660 руб

40

Доводчик Дорма (90 кг)

1050 руб

1050 руб

41

Доводчик кг)

755 руб

755 руб

42

Доводчик кг)

715 руб

715 руб

43

Доводчик Армадило (85 кг)

765 руб

765 руб

44

Тяги доводчика

500 руб

500 руб

45

Блок вызова (БВД)

3500 руб

3500 руб

46

Электромагнитный замок (ЭМЗ)

2500 руб

2500 руб

47

Блок питания (БП)

600 руб

600 руб

48

Коммутатор

1200 руб

1200 руб

49

Кнопка выхода

500 руб

500 руб

50

Плата ТК для ЭМЗ

300 руб

300 руб

51

Плата ТС для ЭМЗ

600 руб

600 руб

52

Блок управления домофонном (БУД)

1200 руб

1200 руб

53

Комплект крепежа с якорем для ЭМЗ

350 руб

350 руб

54

Процессор

700 руб

700 руб

55

Провода (стоимость 1 м п)

30 руб

30 руб

Генеральный директор -Сервис» _________________ //



Подпишитесь на рассылку:


Безопасность Вашего дома
как и какими средствами она достигается

Домофоны

Оборудование


Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.