Подробное расписание XXVIII Международной Фитнес Конвенции IHRSA, 16-19 марта 2009г. Сан Франциско, США

Подробное расписание XXVIII Международной Фитнес Конвенции IHRSA

16-19 марта 2009г. Сан Франциско, США

Понедельник, 16 марта

8.00-17.00 Семинары по сертификации

Описание: Во время данного мероприятия вы ознакомитесь с различными программами сертификации и аттестации по фитнесу.

Участники:

    Ассоциация США по аэробике и фитнесу Американский Совет по физической культуре Институт Cooper Международная Ассоциация фитнес профессионалов Национальная Федерация Персональных тренеров

8.30-12.00 Обучение IESE. Часть 1: Ориентация на клиента.

Описание:

Клиентоориентированность - это не значит предложить своим клиентам все, что можно. Профессионалы знают и понимают, что их сервис направлен на определенный сегмент потребителей и должен балансировать между удовлетворением потребностей клиентов и принесением прибыли. Во время этой сессии мы:

    Сервис как конкурентоспособное преимущество Определение потребностей в вашем сегменте Как продвигать адекватный сервис различным сегментам рынка

Спикеры:

    Mr. Alejandro Lago – Профессор бизнес школы IESE. Его основное направление деятельности – это операционный менеджмент в компаниях, оказывающих услуги населению. Mr. Philip Moscoso – Ассистент Профессора IESE. Первичным направлением его деятельности является обучение управлению сервисом. Основа этого обучения – это развитие стратегий и систем, которые позволяют компаниям достичь высокого уровня сервиса, и увеличить доходность своего дела. В процессе свое работы он занимается исследованиями, консалтинговой деятельностью и обучением.

8.30-12.00 Медицинский Велнес форум: Часть 1: тенденции и возможности медицинского велнеса.

Описание:

    Основные моменты, направления медицинского велнеса в 2009г. Успешные стратегии, программы и практики велнеса Последние тенденции и возможности велнеса Поиск партнерства в велнесе Маркетинговые стратегии и сервис Будущие планы и возможности медицинского велнеса Эпидемия тучности в мире Успешные программы по коррекции веса Последние исследования рынка медицинского велнеса

Спикеры:

    Dr. Christopher Breuleux – Президент Ассоциации Медицинского велнеса. Работает в индустрии велнеса, спорта, фитнеса и СПА последние 30 лет. Его статьи и исследования печатаются во многих профессиональных мировых изданиях. Он является консультантом сотен Велнес компаний по всему миру. Ms. Lauve Metcalfe – Директор Центра физической активности и питания при Университете Аризоны, США. Она также принимает участие в исследованиях Национального Института здоровья касательно борьбы с лишним весом, детского ожирения, подростковых программ по активному образу жизни и т. п. Ms. Lauve является автором книг «Измени свое тело», «Пересмотри свое мышление», а также многих статей относительно борьбы с лишним весом и изменением образом жизни.

8.30-12.00 Медицинский Велнес форум. Часть 2: Медицинский Велнес в фитнес клубах.

Описание:

    Развитие нового направления в клубе (увеличение прибыли) с привлечением профессионалов медицины и развития программ по корректировке веса Развитие стратегического альянса между спортом и медициной Увеличение лояльности и продления в клубе за счет Велнес программ Мотивация персонала через развитие Велнес культуры Медицинский Велнес как один из способов увеличения продаж в клубе Изучение демографии как способ увеличения дохода в сложном экономическом периоде Максимизация медицинского направления в клубе как способ уменьшения затрат, увеличения покупательской способности и увеличения дохода

Спикеры:

    Mr. Mike Alpert – Президент клуба «The Claremont Club». В 1980 году он помогал открывать The Athletic Club of Bend, клуб 80 000 кв. футов – бассейн, теннис, фитнес. В клубе было около 5000 постоянных членов, 100 сотрудников, 11 менеджеров. В 1995 mr. Alpert был приглашен в клуб Lakeshore Towers Sporting Club – площадью 100 000 кв. футов, 200 сотрудников, 12 менеджеров и 5 000 постоянных членов клуба. С 1997 года он работает Claremont club в качестве Президента. В клубе 10 000 постоянных членов, 250 сотрудников, 12 менеджеров. Mr. Ed Buda - Президент Lakeshore Medical Fitness. Течение последних 25 лет он занимается развитием и управлением медицинского велнеса. В 1985 году он был одним из первых, кто начал работать в данной области. В настоящее время его компания занимается управлением 3 крупнейших клубов с медицинским направлением в Чикаго, США.

8.30-12.00 Стратегическое планирование для директоров и менеджеров.

Описание:

Стратегическое планирование это основа высокодоходного бизнеса. Развитие качества высокоэффективных менеджеров как один из существенных способов увеличения дохода.

Процесс стратегического планирования как следствие успешного бизнеса. Вы изучите, как расти и развивать компетенции во всех уровнях деятельности клуба, и как сегодня реализовать менеджерские стратегические техники, чтобы быть успешными завтра.

Спикеры:

    Mr. Brent Darden – Владелец и Генеральный Менеджер «TELOS Fitness Center». Он получил награду IHRSA как «Лучший Генеральный менеджер года». Клуб TELOS был признан как «клуб, который вдохновляет». Mr. Darden является автором нескольких книг и статей по вопросам менеджмента, а также спикером многих международных конвенций, семинаров.

8.30-16.30 Глобальная перспектива. Часть 4: Испытания и возможности для увеличения продажи членства и удержания. Лучшие мировые практики клиентского сервиса (перевод на русский).

Описание:

    Понимание того, в какой индустрии мы работаем и как мы можем работать лучше Истории и примеры искусства гостеприимства конкретных клубов Обязательные шаги и действия для развития культуры гостеприимства Сила гостеприимства

Спикеры:

    Mr. John McCarthy – Консультант, Прежний Директор IHRSA. До 2006 года он был Директором IHRSA. Это настоящий гуру фитнеса, узнаваемый каждым, кто участвует в мероприятиях IHRSA. Это он развил 4 основных мировых журнала фитнес индустрии: Club Business International, Club Business Europe, Club Business Entrepreneur, Club Business Latin America. Он был основоположником проведения мировых выставок IHRSA.

8.30-16.30 Продвижение здорового образа жизни ведет к здоровому бизнесу. Часть 1: Корпоративный Велнес.

Описание:

    Культурные барьеры физических программ Модификация Велнес программ для привлечения корпоративного внимания Лучшие практики Велнес программ и уровень вашего велнеса Что хотят услышать (увидеть) потенциальные корпоративные клиенты во время презентации Велнес программ

Спикеры: Ms. Tanya Barham - Президент компании «Recess». Вы изучите проблемы, стоящие перед людьми во время принятия решения об изменении своего образа жизни, как их решать когда происходит продажа индивидуального, корпоративного членства.

8.30-16.30 Продвижение здорового образа жизни ведет к здоровому бизнесу. Часть 2: Спорт как медицина. Выигрышные предписания для фитнес клубов.

Описание:

    Будущее врачебных рекомендаций в фитнесе Медицинское наставничество в фитнесе и как его использовать в клубе Сотрудничество с врачами Продажа медицинских услуг Истории успеха врачей и клубов

Спикеры:

    Ms. Laura Klein Маркетинг консультант компании «Gut Marketing». В бизнесе последние 20 лет. В течение 9 лет работала в Reebok International и развивала маркетинговые программы для женщин. В настоящее время занимается коучингом по маркетинговым программам, стратегическому планированию и развитию компаний. Ms. Margaret Moore Президент компании «Wellcoaches». Специалист в области биотехнологий. Она также является совладельцем Медицинской школы управления и позитивной психологии Гарварда, и является спикером многих мировых конвенций.

8.30-16.30 Продвижение здорового образа жизни ведет к здоровому бизнесу. Часть 3: Наставническое поведение.

Описание:

    Как идентифицировать преимущества скорее внутренней, нежели внешней, мотивации, чтобы продвигать здоровый образ жизни Два способа взаимодействия и привлечения клиентов

Спикеры:

    Mr. Robert Rhode – Психолог Университета Аризоны. Mr. Rhode занимается проблемами мотивационного интервьюирования с 1986г. В своей психологической практике он помогает клиентам в вопросах разнообразия поведения, в том числе изменения своего образа жизни, начав заниматься спортом, начать худеть, следить за своим питанием и т. п. Он читает свои тренинги по мотивационному интервьюированию для групп от 3 до 450 слушателей.

8.30-16.30 Продвижение здорового образа жизни ведет к здоровому бизнесу. Часть 4: Ценности программ по продвижению здорового образа жизни. Get Active! – год спустя.

Спикеры:

Ms. Sara Lehroff Менеджер IHRSA по акциям и программам.

8.30-16.30 Насколько ваш фитнес департамент отвечает требованиям и стандартам современного рынка.

Описание:

В условиях современной экономики и конкуренции опыт общения клиента с вашим фитнес департаментом очень важен. В этой сессии мы рассмотрим вопросы вовлечения клиентов, их удержания и уровень доходности вашего бизнеса. А именно:

    Определение базы, основных точек отчета, а также постоянное обучение вашего персонала по клиентоориентированности. Развитие клиентского сервиса и системы обучения персонала Стратегии развития хороших тренеров в отличных тренеров с использованием определенных инструментов для того, чтобы вовлечь и «зажечь» клиентов, гарантируя им незабываемый опыт

Спикеры:

    Mr. Graham Melstrand Вице-президент Американского Совета по физической культуре (ACE). Он также принимает участие в Комиссии по аккредитации спортивных образовательных программ, в Объединенном комитете по стандартизации фитнеса. До 2000 г. Mr. Melstrand являлся директором образовательного процесса, где он выступал в роли консультанта и преподавателя по вопросам сертификации и стандартизации. Mr. Fabio Comana – физиолог

8.30-16.30 Семинар NFPT (Национальная федерация профессиональных тренеров) по сертификации

Описание:

NFPT занимается сертификацией профессионалов с 1998г. и предоставляет сертификат персонального тренера. Этот сертификат является важным атрибутом карьеры персонального тренера и позволяет работать как внутри страны, так и за ее пределами.

Во время семинара вы изучите основные моменты сертификации от базовой анатомии и физиологии, до критериев оценки и юридических вопросов.

Спикеры:

    Mr. Felix Doval Координатор NFPT по обучению. Mr. Doval является основателем и Директором компании «Pro Active Welness», которая занимается индивидуальным обучением тренеров и сертификацией совместно с NFPT. Mr. Doval в индустрии с 1997г., он занимался разработкой и координацией Велнес программ по всей стране и проводил обучающие фитнес семинары.

8.30-16.30 Почему модель фитнес бизнеса не работает и как это исправить: сохранение индустрии за счет пересмотра своей модели бизнеса.

Описание:

Многие клубы борются с финансовыми трудностями сегодня, но не потому что финансовый кризис, потому что традиционная модель фитнес бизнеса больше не работает. Мы до сих работаем по давно сформированным методикам и опыту. Используя устаревшие инструменты бизнеса. Наш маркетинг, персональный тренинг терпят крах. Наши методы продаж формируют негативный имидж перед потребителями. Если мы хотим развиваться дальше, не останавливаясь на сегодняшних достижениях, нам надо пересмотреть («переизобрести») модель бизнеса. В течение всего этого дня вам будет предложена на изучение модель, которая будет работать на любом рынке, в люом бизнесе с учетом имеющихся у вас идей.

Спикеры:

    Mr. Thomas Plummer основатель, Президент Национального фитнес/бизнес Альянса (National Fitness Business Alliance). Последние 30 лет Mr. Plummer помогает фитнес профессионалам стать более успешными в бизнесе и жизни. В 1991г. Mr. Plummer создал компанию «Thomas Plummer Company» (TPC), которая помогала владельцам клубов находить необходимую информацию и увеличивать рост их бизнеса в то время, когда был лишь небольшой выбор образовательных программ в фитнесе. Компания очень быстро росла, за год штат сотрудников увеличился с 6 до 20 человек, привлекая тысячи владельцев клубов и их сотрудников в качестве клиентов.

Plummer является автором 5 книг на различные фитнес темы, включая книгу «Делать деньги в фитнес бизнесе», которая была написана более 10 лет назад, но до сих пор продается по всему миру.

Обучив несколько сот тысяч человек по всему миру (более 500 000 прошли его семинары) Plemmer является одним из самых влиятельных и ярких лидеров мировой фитнес индустрии.

8.30-16.30 Глобальная перспектива. Часть 1: Испытания и возможности для увеличения продажи членства и удержания. Держите своих клиентов вовлеченными. (перевод на русский).

Описание:

    Определение ценности вовлечения члена клуба Развитие стратегий, необходимых для эффективного взаимодействия с членами клуба Описание коротких и длительных отношений и взаимодействия с клиентами Как вовлечь персонал клуба? Ценности современных технологий для обеспечения вовлеченности

Спикеры:

    Dr. Paul Bedford – работает в индустрии последние 20 лет. Имеет опыт работы и инструктором и генеральным менеджером клуба. В настоящее время Dr. Bedford занимается исследовательскими работами, а также консультирует клуба по вопросам практических шагов увеличения продлений в клубе и клиентскому сервису.

8.30-16.30 Глобальная перспектива. Часть 2: Испытания и возможности для увеличения продажи членства и удержания. Мотивация неактивного населения и развития привычки заниматься спортом (перевод на русский)

Описание:

    Почему продление столь важно Добродетельный круг продления Что такое продление Почему фитнес это спорт с социальным содержанием Почему фитнес это спорт с человеческим содержанием

Спикеры:

    Mr. Christophe Andanson Президент IHRSA, Франция. В индустрии с 1982г. Он открыл свой первый клуб в Париже в 1983г. На сегодня Mr. Andanson имеет 10 клубов с общей численностью клиентов 30 000.

8.30-16.30 Глобальная перспектива. Часть 3: Испытания и возможности для увеличения продажи членства и удержания. Успешные программы для привлечения поколений X и Y (перевод на русский)

Описание:

    Почему социальные сети (например, Facebook – примерный аналог Одноклассников в России) популярны среди молодого поколения? Рекламные позывы, которые могут привлечь эти поколения Интернет технологии и подростки Подростковый брендинг и сила «крутизны» Язык и стиль общения поколений X и Y Как поколения X и Y влияют на бизнес

Спикеры:

    Mr. Mark McCrindle Директор, Социальный Исследователь компании «McCrindle Research». Обучался психологии и его работы и исследования по изучению поведения различных поколений известны по всему миру. В числе клиентов его компании около 50 международных и более 100 Австралийских компаний-заказчиков.

8.30-18.00 Семинар по сертификации групповых программ AFAA (Ассоциация Америки по аэробике и фитнесу)

Описание:

Для тех инструкторов групповых программ, чей уровень достиг возможности получения сертификата AFAA этот семинар раскроет основы анатомии, содержания тренировок, правила оценки упражнений и критерии экзамена. Формат семинара включает в себя практику и теорию, ответы, вопросы, обсуждение. В этот день семинара также включен экзамен (письменный и практический).

ВАЖНО: необходимо связаться с AFAA для регистрации участия.

13.00-16.30 Начало старта тенденции «К озеленению» (Green). Часть 1: Тенденция Green и новые возможности для клубов.

Описание:

    Описание тенденции Green и как оно воздействует на потребительское поведение Пути перехода вашего клуба к Green как к увеличению финансовой эффективности и повышения уровня лояльности клиентов

Спикеры:

    Mr. John Kersh Вице-президент по развитию «Anytime Fitness» (одна из самых крупных франчайзинг сетей мира). До Anytime Fitness Mr. Kersh являлся владельцем сети клубов Citrus Gym в Латинской Америке. В качестве спикера Mr. Kersh выступал в более чем 25 странах мира, и использовал свои навыки для развития нескольких проектов, таки как: Конференция и выставка IHRSA/Fitness Бразилия и Латинская Америка, Ежегодный Европейский Конгресс IHRSA, Азиатский IHRSA форум.

13.00-16.30 Как максимизировать свою гибкость и достичь запланированного: научный обзор методов борьбы со старением.

Описание:

    Как тренировать оптимальную гибкость Научные исследования различных техник развития гибкости и их эффективность Как гибкость развивает силу Стратегии развития мышечного баланса Практика

Примечание: пожалуйста, имейте при себе спортивную одежду, т. к. семинар предполагает практическое занятие, которое подходит для всех возрастов и уровней подготовки.

Спикеры:

    Ms. Karyn Hughes Партнер по вопросам образования и сертификации компании «The Cooper Institute». Она также супервайзер интернатуры по E-образованию и дистанционному обучению. Ms. Hughes бакалавр наук Университета Техаса по кинеозиологии и доктор психологии Университета.

13.00-16.30 Обучение IESE. Часть 2: Рост доходности как следствие высокого уровня лояльности клиентов: цели супер сервиса.

Описание:

Клиентоориентированный менеджмент не означает только стремление к удержанию. Это также развитие стратегий по привлечению правильного сегмента потребителей. Это нужно для того, чтобы лояльность перешла в рост. Лояльность в индустрии сервиса должна быть более сильным фактором увеличения доходности компании, чем доля на рынке или размер затрат. Необходимо обратить внимание на инвестирование в персонал и его развитие. В течение этого семинара вы изучите разницу между удовлетворенностью клиентов, их лояльностью, ростом дохода и вызовом, который существует на практике.

    Связь между лояльностью, удовлетворенностью клиентов и ростом дохода Инструменты и системы, являющиеся основой лояльности клиентов Менеджмент клуба, ориентированный на развитие лояльности

Спикеры:

    Mr. Alejandro Lago IESE бизнес школа Mr. Philip Moscoso IESE бизнес школа

13.00-16.30 Групповые тренировки как способ увеличения потенциала клуба.

Описание:

Глобальный эксперт фитнес индустрии и основатель Les Mills Phillip Mills поделится своими секретами, а именно своими идеями, которые позволят привлечь сотни новых клиентов в ваш клуб и удержать их надолго.

Спикеры:

    Phillip Mills Основатель, креативный директор и владелец клуба “Les Mills International”. Программа Les Mills используется более чем в 12 000 клубах в 80 странах мира. Philip также является владельцем 10 фитнес клубов (без бассейнов и кортов), средний возраст клиентов которых составляет около 27 лет. Это самые дорогие клубы Новой Зеландии (в месяц 100 долларов). Уровень продления составляет 80%, на один урок приходят до 200 клиентов, а в одном клубе работает до 90 персональных тренеров!

Mr. Mills также является сторонником направления Green. Совместно со своей женой они создали фонд по борьбе с глобальными эко-проблемами.

13.00-16.30 Начало старта тенденции Green. Часть 2: Проекты Green для любого бюджета.

Описание:

    Успешные примеры построения клубов Green ветеранами фитнес индустрии Примеры проектов, увеличили эффективность, а также привели к снижению затрат.

Спикеры:

    Mr. John Kersh Вице-президент по развитию «Anytime Fitness»
    Mr. Laury Hammel Президент «The Longfellow Club». Свой первый клуб Mr. Hammel открыл в 1980 г., сегодня его клубы насчитывают около 12 000 клиентов. Mr. Ralph Rajs Вице Президент по операционной деятельности и велнесу компании «Leisure Sports, Inc.» Mr. Rajs отвечает за все операционные и финансовые проекты клубов ClubSport и Renaissance ClubSport Walnut Creek, что включает в себя разработку годовых бюджетов и планов, а также стандартов и распорядков поведения.

13.00-16.30 Начало старта тенденции Green. Часть 3: Инновации в дизайне клубов Green.

Описание:

    Последние тенденции в дизайне клубов и посещений Специфические тенденции для создания определенной атмосферы в вашем клубе

Спикеры:

    *****dy Fabiano Президент и Дизайн Директор компании «Fabiano Designs». Сертифицированный архитектор и дизайнер интерьеров Mr. Fabiano является признанным мастером дизайна фитнес клубов. Его компания специализируется на разработке дизайнов для клубов направления Green. С 1991г. компания разработала дизайн для более, чем 300 фитнес, Велнес и СПА клубов. Компания имеет 25 наград в области дизайна, 46 раз была номинирована на премии в области дизайна. Mr. Fabiano является спикером конвенций IHRSA, Gold’s Gym, World Gym, Федерации Фитнеса Италии.

13.00-16.30 Начало старта тенденции Green. Часть 4: экономия энергии – пример клуба San Francisco Bay.

Описание:

    Примеры успешного партнерства клуба с компаниями-соседями по уменьшению воздействия на окружающую среду Какую роль можете сыграть вы лично в эко - проектах

Спикеры:

    Mr. David Cunningham Генеральный менеджер компании «Bay Club Financial Distric».

17.00-18.30 Фитнес индустрия сегодня.

Описание:

В течение этой сессии Mr. Moore представит мировую картину современной индустрии, уделив внимание ее сильным, слабым сторонам и возможностям, реализация которых приведет к еще большему успеху.

Спикеры:

    Mr. Joe Moore Президент IHRSA. На сегодняшний день членами IHRSA являются 9100 клубов, 700 компаний поставщиков фитнес оборудования из 78 стран мира. Mr. Moore занял пост Президента в 2006г. и в свою деятельность фокусирует на росте индустрии и увеличении влияния IHRSA на международных рынках.

17.00-18.30 Дух победителя. Генеральная сессия.

Описание:

Mr. Joe Montana поделится своей формулой успеха, сопровождая рассказ правдивыми историями.

Знайте, чего вы хотите. Сначала определите свою цель, затем – свои действия. Путь к своему превосходству: превзойдите ожидания и достигайте новых высот.

    Падайте, вставайте быстро и продолжайте движение: используйте шансы, признавайте и исправляйте ошибки, и продолжайте двигаться вперед – не позволяйте страху или сожалению выкинуть вас из игры Не забывайте о СЕБЕ в команде – индивидуальная подготовка это индивидуальная ответственность каждого игрока команды Шагайте как победитель – ваша жизнь это не только достижение результатов, а также процесс определения цели, пути.

Спикеры:

    Mr. Joe Montana Легенда Национальной футбольной Лиги (NFL)и Спикер IMG.

__________________________________________________________________

Вторник, 17 марта

8.30-10.00 Основа вашей работы – ваша сила

Описание:

Сколько вашей работы в течение дня сделано с максимальным усилием? Как насчет тех, кто работает с вами или на вас? Большинство людей отвечают – не достаточно. Во время этой сессии вы узнаете, как раскрыть и увеличить свою силу в существующем слабом менеджменте. В течение сессии спикер ответит на вопрос: что отличает команду с высокой производительностью, низким товарооборотом от других. Он расскажет, как использовать свою силу в своей работе, чтобы построить эффективную команду.

Спикеры:

    Mr. Marcus Buckingham Писатель, бизнес консультант компании «c/o Washington Speakers Bureau». Он провел почти десятилетие, путешествуя по миру и тренируя компании по мотивации своих сотрудников. Его основной посыл – тренируйте, поощряйте свой персонал для того, чтобы раскрыть его потенциал (в т. ч. скрытые возможности) и использовать его во благо компании.

10.30-12.00 Пятый ежегодный технологический саммит: фокус на менеджмент клуба.

Спикеры:

10.30-12.00 Форум: работая вместе достигать лучших результатов.

Описание:

Одно из направлений фитнес индустрии это то, чтобы частью индустрии здравоохранения. Поэтому в настоящее время растут различные виды партнерств по этому направлению. Спикеры, работающие в здравоохранении, расскажут вам, как ваш клуб может быть вовлечен в следующий этап совместного развития фитнеса и здравоохранения.

Спикеры:

    Ms. Normandie Nigh Директор компании «A World Fit for Kids!» («Мир для детей!») Ms. Sheila Franklin Директор Национальной Коалиции по продвижению активного образа жизни Dr. Edward Philips Основатель и Директор «Institute of Lifestyle Medicine» Департамент физической медицины и реабилитации, Медицинская школа Гарварда

Координатор:

    Mr. Art Curtis Генеральный Директор «Millennium Partners Sports Club Management LLC»

14.00-15.30 Страсть бренда: реклама и брендинг, которые работают!

Описание:

    Как отличаться от своего конкурента Позиционирование клуба и почему это жизненно важно для успеха Лучшие бренды мира: эффективные способы позиционирования клуба Что могут изменить правильный брендинг, реклама и клиентский сервис Стратегии по привлечению новых клиентов и удержанию существующих

Спикеры:

    Mr. Derek Barton Президент компании «Barton Productions». Mr. Barton является признанным спикером по маркетингу, рекламе, брендингу и клиентскому сервису. Он также является вице президентом по маркетингу Gold’s Gym International и был вовлечен в разработку рекламной кампании и брендинга одного из самых узнаваемых имен в миру – Gold’s Gym. Gold’s Gym получил несколько наград в области маркетинга.

14.00-15.30 Конкурентное преимущество за счет стратегий Е-маркетинга.

Описание:

    Важные различия между традициями и Интернет маркетингом Единственная цель Интернет маркетинга 10 стратегий Интернет маркетинга, которые раскрывают новые перспективы для клубов Построение Интернет инфраструктуры

Спикеры:

    Ms. Casey Conrad Президент «Communication Consultants». Ms. Conrad работает в фитнесе более 25 лет. Она автор более 20 книг по техникам продаж, а также Интернет ресурсов, таких как www. .

14.00-15.30 Мировые стандарты сертификации клубов и инструкторов.

Спикеры:

    Mr. Kilian Fisher Президент ILAM. Он начал свой путь в фитнесе 30 лет назад инструктором по плаванию. Он работал с National & European Levels в Ирландии, со многими коммерческими компаниями, а также с Правительством Великобритании. В ноябре 2007 он стал членом Европейского совета IHRSA, а в марте 2008г. был выбран и вошел в состав Совета Директоров IHRSA. Работая в ILAM Mr. Fisher презентовал компанию в 7 Европейских проектах, в основном в области разработки стандартов менеджмента.

14.00-15.30 Групповые тренировки: насколько высока их ценность и эффективность?

Описание:

    Почему опыт клиентов вашего клуба является настолько важным в привлечении новых и удержании существующих клиентов Почему чем лучше этот опыт тем эффективнее финансовые показатели вашей деятельности Научитесь использовать «как» и «почему» вашего планирования, внедрения и управления групповыми программами, что поможет оказать вам сильнейшее влияние на ваших клиентов

Спикеры:

    Mr. Bob Esquerre Президент «Esquerre Fitness Group». Mr. Esquerre имеет заслуженное мировое признание в области разработки, внедрения и управления групповыми программами. Его называют тренером менеджеров и тренером тренеров, он учит «как делать деньги». Поиск клиентов, удержание и рекомендации – это священная тройка, над которой работает команда Mr. Esquerre.

14.00-15.30 Фитнес тяжба – предотвращение и защита.

Описание:

    Требования и иски в адрес клубов Основные методы избежания, предотвращения требований и исков Эффективные стратегии защиты от требований и исков

Спикеры:

    Mr. Brian Heermance Партнер «Morrison Mahoney LLP». Mr. Heermance работает в области гражданской юриспруденции последние 20 лет. Его практика включает в себя следующие виды споров: недоброкачественная продукция, услуги, трудовые споры, споры, связанные с эксплуатацией помещений, нарушения правил безопасности, несчастные случай, причинение физических травм.

Vr. Heermance вошел в рейтинг AV как один из самых сильных юристов по юридической сообразительности и этике.

14.00-15.30 Латиноамериканский форум. Рынок Латинской Америки: испытания и возможности в 2009г.

Спикер:

    Mr. Guillermo Velez Писатель, Директор «Mercado Fitness»

14.00-15.30 Удержание клиентов: начинается в момент входа нового клиента в клуб

Описание:

    Определение формулы для расчета финансовой ценности каждого клиента Почему они уходят 6 основных или универсальных основных принципов удержания Развитие клиентской культуры в клубе Работа с проблемными клиентами

Спикеры:

    Mr. Herb Lipsman Президент «The Health Club Company». Компания осуществляет консалтинговую деятельность для клубов, СПА. Текущими клиентами компании являются: River Oaks Country Club, Lakeside Country Club, Stablewood Springs Resort, The Sanctuary Wellness Village and The Health Club for Women.

14.00-15.30 Ваш личный потенциал: сила жизни и процветание

Описание:

    Как ваше поведение, ваши мысли и ваши действия объединяясь обогащают вашу жизнь Как эффективно использовать последние исследования Будьте еще успешнее в своей карьере Жить с уверенностью Создайте свое собственное определение для слов «умный» и «сильный».

Спикеры:

    Mr. David Patchell-Evans Основатель и Директор «GoodLife Fitness Clubs». Всего насчитывается 165 клубов GoodLife. В Канаде каждый 80-ый житель является членом этого клуба. Цель Mr. Patchell-Evans – к 2009г. иметь 200 клубов. В течение 5 лет () команда Дэвида внесена в список 50 Канадских компаний, имеющих самый сильный и эффективный менеджмент. В 2007г. Дэвид получил награду от Канадской медицинской ассоциации за свой вклад в разработки и следования по проблемам аутизма.

14.00-15.30 Управление персональным тренингом: как самостоятельный клуб может делать 250 000 долларов в месяц на персональных тренировках (ПТ).

Описание:

    Блоки, которые препятствуют построению эффективной культуры ПТ Стратегические системы, влияющие на рост ПТ Эффективные техники найма и обучения персонала Построение схемы «выиграл-выиграл» Подходы для оказания помощи клиентам в достижении их целей

Спикеры:

    Mr. Brent Darden Владелец и Генеральный Менеджер «TELOS Fitness Center» Mr. Cecil Hightower Фитнес Директор «TELOS Fitness Center». Входит в 100 лучших тренеров Америки, в 5 топ тренеров Далласа. Является спикером и автором статей о ПТ. Последние 10 лет занимается разработкой, внедрением и управлением системы ПТ.

14.00-15.30 Продавать тренировки как медицину.

Описание:

    Как и для чего усилить взаимодействие с медицинским сообществом Как и для чего строить и развивать отношения с врачами Обучение персонала медицинским программам – как способ увеличения удержания клиентов и продажи дополнительных услуг Изучите свой ROI (возврат инвестиций) в случае внедрения медицинских программ в клубе

Спикеры:

    Ms. Amanda Harris Вице Президент по фитнесу и велнесу компании «ACAC Fitness & Wellness Centers». Аманда работает в фитнесе последние 15 лет. 13 из них она посвятила себя персональному тренингу, групповым программам, медицине в фитнесе. В 2003 году она разработала программу PREPT, ACAC's Physician Referred Exercise как модель персонального тренинга и клиентского сервиса.

14.00-15.30 Программы по контролю за весом: один вид для всех не подходит.

Описание:

    Оцените свой рынок, чтобы определить какие именно программы по контролю за весом могут подойти для ваших потенциальных клиентов исходя из образа жизни населения Как развить свою собственную программу Изучите и оцените существующие лицензируемые программы на рынке, чтобы определить те, которые соответствуют вашим целям, рынку, философии команды. Представление 6 программ, существующих на рынке

Спикеры:

    Ms. Laurie Cingle Президент «Laurie Cingle Consulting & Coaching». Ms. Cingle является консультантом и коучером фитнес клубов. Ее специализация – это персональный тренинг и программы по контролю за весом, увеличение процента вовлечения в фитнес, создание и внедрение программ, которые влекут за собой увеличение продаж, вовлечение клиентов в жизнь клуба и удержание. Она получила 3 награды от IHRSA: в 1998 и 2001 как фитнес директор года, и в 2003 году как персональный тренер года. В 1999г. именно ее инновационная программа, внедренная в одном из клубов, помогла этому клубу выиграть в номинации Лучший клуб по продажам.

14.00-15.30 Тенденции женского велнеса: сегодня и завтра

Спикеры:

    Ms. Lynne Brick Владелец и Президент «Brick Bodies Fitness Services» Dr. Jackie Mills Директор по программам «Les Mills International». Медицина и фитнес это сильнейшая комбинация по мнению Dr. Mills. Используя свой опыт, квалификацию в гимнастике и аэробике Джеки разработала многие программы Les Mills. Именно она содействовала созданию программы BODYBALANCE/BODYFLW.

16.00-17.00 Взаимность: вы получаете только когда даете

Спикеры:

    Mr. Augie Nieto Со-председатель «ALS Division, Muscular Dystrophy Association». Mr. Nieto работает в фитнесе в течение 30 лет. в 2005г. ему поставили диагноз амиотрофического бокового склероза. Он был совладельцем и президентом компании Life Fitness, сейчас он является владельцем Octane Fitness. Он тесно работает с MDA в области сбора средств для проведения исследований. Проводя свою кампанию «Поиски Augie». Он собрал миллионы долларов для MDA. Mr. Lynne Nieto Со-председатель «ALS Division, Muscular Dystrophy Association». Совместно со своим мужем она занимается организацией мероприятий по сбору средств для проведения исследований в области мышечной дистрофии.

_____________________________________________________________________________

Среда, 18 марта

9.00-10.30 Невидимый или замечаемый?

Описание:

Эта сессия будет сконцентрирована на творческом мышлении в бизнесе, чтобы создать «пурпурную корову» - предложение, которое привлекает внимание ваших клиентов. Спикер покажет ценности нестандартного мышления, креатива на примере опыта успешных клубов.

Спикеры:

    Seth Godin - блестящий автор и легендарный блоггер, который написал книги на темы управления и маркетинга. Его лекция будет посвящена эффективности творческого, нестандартного мышления.

11.00-12ежегодная финансовая группа: обновление и перспективы финансовой политики в клубе

Спикеры:

    Mr. Ed Moss Управляющий директор «Lincolnshire Management, Inc.» Mr. Chris Gagnon Управляющий директор «Global Leisure Capital Partners» Mr. Peter Rottier Вице президент «Summit Partners» Координатор: Mr. Rick Caro Президент «Management Vision, Inc.» Он является ветераном индустрии с 30 летним стажем работы, был одним из основателей, Президентом и Директором IHRSA. Он был одним из владельцев сети из 8 клубов в США (которые он продал в 1983). Он был председателем совета директоров клубов Spectrum Clubs, которые входили в 10-ку крупнейших компаний США. За последние 6 лет Mr. Caro оказал консультационные услуги более чем 1300 клубам. Он является автором «Финансовый менеджмент».

11.00-12.30 Вокруг света за 90 минут: мировые тенденции, которые могут стать вам лучше

Спикеры:

    Ms. Jacqueline Antunes Менеджер по международным отношениям IHRSA Mr. John Holsinger Директор Азиатского направления IHRSA Ms. Alison O'Kane Вице президент по международному развитию IHRSA Mr. Hans Muench Директор IHRSA Европа

11.00-12.30 Детские спортивные и фитнес программы

Описание:

    Признаки успешных детских программ Как эффективно и легко объединить подростковый фитнес и спортивные программы Как превратить посещение в доход Стратегии продвижения новых видов членств и как привлечь детей в клуб Топики и подсказки, которые помогут преуспеть в развитии детских программ

Спикеры:

    Ms. Laura Meyer основатель и владелец «Kids Athletic Club». Первый детский клуб был ею открыт в 1993г в Сиэтле. В 1995 она переехала в Германию, где успешно внедрила детские программы в атлетическом клубе рядом с Мюнхеном. Ее миссия: «Думать позитивно и никогда не останавливаться в стремлении быть еще лучше». Двигаясь вперед, она надеется продолжать достигать, мотивировать и вдохновлять детей и подростков от 18 месяцев до 18 лет.

11.00-12.30 Планирование, дизайн и управление успешным СПА клубом

Описание:

    Почему развитие СПА направления является выгодным Элементы дизайна СПА клуба Расстановка приоритетов в процессе открытия клуба 10 тактик для увеличения дохода Расход – доход клуба и ожидания

Спикеры:

    Mr. Frank Guengerich Исполнительный Вице Президент/Президент «WTS International / Solera Spa and Health Clubs». Фрэнк работает в фитнесе и СПА последние 20 лет и является признанным лидером индустрии.

11.00-12.30 Гид по развитию доходной системы персонального тренинга в клубе

Описание:

    Построение системы ПТ в клубе как гарантии финансовой прибыли Эффективное внедрение и исполнение правил системы в пределах текущей структуры тренерского состава Ежедневное оперативное управление ПТ Измерение и поддержка качества предоставляемых услуг ПТ Поддержка и мотивация персонала в ежемесячном выполнении бюджетов

Спикеры:

    Ms. Laurie Cingle Президент «Laurie Cingle Consulting & Coaching»

11.00-12.30 Рассмотрение жалоб и претнезий в целях максимального удовлетворения клиентов

Спикеры:

    Mr. Steven Cox Вице Президент по коммуникациям «Council of Better Business Bureaus, Inc.»

11.00-12.30 Максимизация коммуникаций с персоналом и клиентами

Описание:

    Как улучшить способ построения коммуникаций со своим персоналом и клиентами клуба Самые действенные методы общения с персоналом и клиентами Построение отношений через активное слушание Максимизация коммуникационных техник за счет email, sms и т. п. Как создать эффективное новостное письмо для электронной и почтовой рассылки

Спикеры:

·  Ms. Sue Anstiss Управляющий Директор «Promote Public Relations Ltd.» Эта компания является одной из лидирующих PR агентств Великобритании. Клиентами компании являются такие фитнес клубы, как Life Fitness, Holmes Place, Fitness First, LA Fitness, Precor, DC Leisure, Leisure Connection, Cybex, the Fitness Industry Association, YMCAfit, Fitness Professionals, Esporta. А также Gatorade, BUPA и Reebok.

·  Ms. Katie Start Директор «Promote Public Relations Ltd.»

11.00-12.30 Как работать с новым конкурентом. Лучшие практики.

Описание:

    Примеры 5 клубов IHRSA, которым пришлось побороться с конкурентами в течение последних 12 мес. Как разработать план сражения за выживание Как продать ценность через особенность Стратегии последовательного достижения результата Чего ожидать от большинства своих конкурентов

Спикеры:

    Mr. Sal Pellegrino Директор по продажам «Les Mills International». Mr. Pellegrino работает на Les Mills с 2008г. До этого он являлся Международным менеджером по сервису Precor. Он с особой страстью помогает своим клиентам преуспеть в своем бизнесе. В январе 2008г., работая на Precor он получил награду как Самый эффективный сотрудник. Mr. Eddie Tock Президент «Eddie Tock Health Club Sales & Marketing Consulting». Является лидером индустрии в вопросах маркетинга и продаж, которым он обучает на своих семинарах и тренингах. За свои более чем 20 лет практики ему удалось поработать с 850 клубами, в 120 пресейлах.

11.00-12.30 Тренинги по ориентации (первичное обучение) и обучение персонала

Описание:

    Почему персонал, его ориентация и обучение важны Значимость финансовых показателей от «плохого» или «хорошего» тренинга Программы по ориентации (это тренинги для нового персонала – знакомство с компанией, миссией и т. п.) Основные ингредиенты программы обучения

Спикеры:

    Mr. Greg Lappin Владелец и Генеральный менеджер «Rochester Athletic Club». Это клуб общей площадью 260 000 кв. футов, 330 сотрудников. Mr. Lappin был признан Менеджером года, а его клуб номинирован на самый лучший теннис клуб в 2007г.

11.00-12.30 Построение команды продаж в клубе

Описание:

    Как привлечь и нанять лучших продавцов Разработка бонусной системы в целях мотивации персонала Как обучить новую команду Как управлять новой командой Как стать невероятно результативной командой в кратчайший срок

Спикеры:

    Mr. Doug Miller Владелец «Sales Maker International». Mr. Doug за время своей практики работал с 850 клубами со всего мира и Великобритании. Он является спикером огромного количества международных конвенций и семинаров.

11.00-12.30 Способы удержания

Описание:

    Создание культуры, направленной на сервис Увеличьте роль своего клуба как сообщества Разработайте систему измерения удовлетворенности клиентов Учитесь уменьшать оказываемое давление на отдел продаж Учитесь «перепродавать» своих клиентов и удерживать их от ухода

Спикеры:

    Mr. Jarod Cogswell генеральный менеджер/Региональный Велнес Директор «ClubSport Oregon / Leisure Sports, Inc.». Mr. Cogswell находится в фитнесе в течение последних 20 лет. Он считает, что менеджеры успешных клубов являются высоко дисциплинированными профессионалами, верят в то, что они делают, свою команду и относятся к сервису как к самой обязательной и о основной части своей работы.

11.00-12.30 Секреты привлечения и удержания неактивного населения.

Описание:

    Неактивное население Специфичные маркетинговые техники, которые позволят привлечь неактивный рынок Развитие уникальных программ для неактивного слоя населения Изучение техник удержания

Спикеры:

    Ms. Nicki Anderson Президент «Reality Fitness, Inc.». Она является ветераном индустрии. Ее студия персонального тренинга получила награду в 1992г. Ms. Anderson является автором многих книг и статей, а также периодических статей в журналах Чикаго. Она много читает лекций и семинаров по вопросам увеличения доходности бизнеса, менеджменту.

14.00-15.30 Построение эффективной команды персональных тренеров в клубе

Описание:

    Как найти и нанять лучших Как обучить и предсказать динамику команды Как мотивировать каждого участника команды, чтобы выделиться среди остальных Почему ожидания тренеров должны быть ясны и понятны им самим Важность предоставления возможностей и хороших откликов о качественно проделанной работе

Спикеры:

    Mr. Ryan Vogt Фитнес Директор «Tri-City Court Club», Вашингтон. Райан также является независимым фитнес консультантом компании «Club and Spa Synergy Group». Райан работает в фитнесе в течение последних 10 лет, у него степень бакалавра в спортивном и фитнес менеджменте, он сертифицированный персональный тренер, а также обладает титулом Элитного ПТ IDEA.

14.00-15.30 Создание и развитие сервис культуры в клубе

Описание:

    Превышение ожиданий клиентов Создайте такую атмосферу в клубе, в которой и ваш персонал и клиенты будут рады находиться Внедрение уникального сервиса и программ как способов удержания клиентов Как создать доходные программы Соотношение между практическим и финансовым результатами

Спикеры:

    Ms. Jennifer Graffice Директор Спортивного и СПА клуба «The Lyle Anderson Group». В индустрии 16 лет. Имеет высшее образование спорт менеджменте и является сертифицированным тренером по легкой атлетике. Ms. Graffice считает, что создание определенной атмосферы и разработка программ, отвечающая интересам вашего сегмента клиентов – это 2 ключа успеха клуба.

14.00-15.30 Управление брендом внутри клуба: когда у вашего персонала есть дух бренда, тогда ваш маркетинг бюджет оправдан!

Описание:

    Почему: «Брендинг – это все и все – это брендинг!» Почему основной посыл вашего бренда должен быть простым Что отличает вас от ваших конкурентов Почему эффективная коммуникация между вашим брендом и вашим персоналом так важна и является первым шагом в маркетинге, рекламе или продажах Тактики усиления вашего бренда

Спикеры:

    Mr. Phil Bonomo Вице Президент по продажам и маркетингу IHRSA Mr. Rob Waldeck Президент «Holland-Mark».

14.00-15.30 Европейский форум: лучшие клубы, лучшие идеи

Описание:

    Маркетинг в современных условиях мирового кризиса Обзор успешных программ Тенденции, исходящие из Европы

Спикеры:

    Mr. Hans Muench Директор IHRSA Европа

14.00-15.30 Финансирование нового клуба или расширения существующего

Описание:

Спикеры:

    Mr. Paul Bosley Маркетинг Директор «First Financial». В индустрии 35 лет. В своей деятельности близко сотрудничает с владельцами клубов по финансовым вопросам, вопросам закупки/аренды оборудования. Он также работает с поставщиками оборудования, разрабатывая программы аренды. В 90 годах он самостоятельно работал, помогая в финансовых вопросах открытия новых клубов. Mr. Dan Pace Генеральный и Финансовый Директор «First Financial». Областью работы Mr. Pace является консультирование своих клиентов по вопросам маркетинга, обслуживания и развития клубов, он ведет тренинги по продажам и искусству переговоров.

14.00-15.30 Как защитить свой клуб от вредных предписаний государства

Описание:

    Какие типы и методы государственного регулирования могут содержать в себе угрозы для эффективности клуба Что делает IHRSA в целях защиты клубов Что делают другие клубы, чтобы противостоят предписаниям государства, которые могут оказать влияние на уровень членства в клубе Что делают другие клубы, чтобы продвинуть государственные предписания, которые влекут за собой увеличение продажи членств

Спикеры:

    Ms. Amy Bantham Представитель по правительственным отношениям с IHRSA. Ms. Banthan работает совместно с публичной полицией по вопросам продвижения законодательства, которое позволяет увеличит вовлечение населения в здоровый образ жизни.

14.00-15.30 Лучшие инновационные практики мира (клубные примеры)

Описание:

    Опыт владельцев и операторов различных культур в открытии и управлении клубом Научитесь думать по-другому, нежели традиционно Что делают операторы в других странах, чтобы сделать свой бизнес отличным от других Учитесь признавать и усиливать таланты своих партнеров по бизнесу

Спикеры:

    Mr. Stephen Tharrett Президент «Club Industry Consulting». Кроме того, Стив является членом совета директоров компании Russian Fitness Group. Он является автором 3 книг о менеджменте, а также спикером на фитнес международных фитнес конвенциях. До того, как создать свою компанию, Mr. Tharrett провел 20 лет в компании ClubCorp, в Далласе, Техас. Он также Председателем Совета Директоров IHRSA.

14.00-15.30 Присутствие в стиле офф лайн и он лайн

Описание:

    Как установить связь с клиентами-пользователями Интернета Как ваша профессиональная досягаемость может быть расширена на мировом рынке вне географических рамок Рентабельные способы увеличить свое влияние через сеть Как развить свое влияние он лайн, построить деловую коммуникацию со своими клиентами, и увеличить свои ресурсы.

Спикеры:

    Mr. Biray Alsac Владелец «FITTmaxx Institute» - это консалтинговая компания, работающая с фитнес клубами и профессионалами, которых интересует как можно максимально эффективно использовать Интернет технологии для своих программ и в своих целях. Mr. Alsac является автором нескольких книг и статей, а также она выпускает свой блог (www. ).

14.00-15.30 Теннис форум. Часть 1.

Описание:

    Последние исследования рынка, новости Как ваш клуб (услуги) соотносятся с аналогичными по размеру, набору услугу клубами Как выжить во время снижения экономики – испытания и возможности современности Ресурсы, помогающие построить и развить свой бизнес

Спикеры:

    Ms. Jolyn deBoer Директор Tennis Industry Association (TIA). В индустрии 25 лет. Она помогала в развитии и внедрении новых маркетинговых стратегий для теннисных клубов. Mr. Rick Devereux Тренер по теннису E. R. Devereux Ltd. Рик был профессиональным теннисистом в течение 10 лет, до 1986 года, когда он стал Директором по маркетингу IHRSA. С 2005г. он стал тренировать йогу и теннис. Ms. Michele Krause Международный кардио тренер по теннису Tennis Industry Association (TIA). Она была одной из первых, кто начал развивать кардио тренировки по теннису.

14.00-15.30 Будущее фитнеса в СПА!

Описание:

    Как успешно интегрировать фитнес в СПА Как создать такую атмосферу в клубе, где фитнес и СПА обоюдно и гармонично функционируют Элементы успешного дизайна для фитнеса в СПА Ошибки дизайна и их исправление Выбор правильного оборудования для фитнеса в СПА

Спикеры:

    Mr. Fred Hoffman Директор по международному сервису «The Club & Spa Synergy Group». В 2007 Фред был признан Инструктором года IDEA, работает в фитнесе около 26 лет. Он является международным мастер тренером Reebok, менеджером Reebok University. В 2006 и 2005г. Фред был фитнес директором в Буда-Бар СПА клубе, где также занимался развитием СПА. В течение 7 мес. 2004г. Mr. Hoffman работал в качестве Фитнес Директора сети клубов Reebok в Москве. Являясь членом IDEA, он продвигает ценность групповых тренировок по всем странам мира. Он также является авторитетным автором многих статей в международных журналах и СМИ. Он является 4-х кратным финалистом вручений премии Инструктор групповых программ года.

14.00-15.30 Подростковый фитнес - модель для подражания

Описание:

    Какую роль ваш клуб может сыграть в решении проблем тучности и пассивного образа жизни Поколение тинэйджеров, следующее поколение членов клуба – насколько оно численно и как с этим работать Тинэйджерская инициатива и как она работает

Спикеры:

    Mr. Geoff Dyer Основатель и Вице председатель Совета Директоров «Lifestyle Family Fitness». 55 клубов в 4 штатах США. 36 лет в фитнесе. Однажды, встав на весы в 17 лет, он увидел, что весит 248 фунтов. В результате он занялся решение проблем подростковой тучности. Он выходит в правительство, проводит саммиты, встречи и мероприятия для привлечения внимания к этой проблеме. Принцип его работы и жизни: «Отдайте когда есть возможность и поощряйте других делать то же самое». Он лично контролирует результаты подростков в своих клубах.

В 2005 году он был признан Предпринимателем года, в 2008 году получил награду IHRSA за выдающийся сервис.

16.00-17.30 Гид по разработке плана проспектов (потенциальных клиентов) на 90 дней

Описание:

    Как создать поток потенциальных клиентов для каждого вашего продавца 5 инструментов для развития потенциала в продажах: рекомендации друзей, выпускники, группы, социальные сообщества, проспекты с мероприятий Важность понимания каждым продавцом количества проспектов (потенциальных клиентов), которые они должны иметь в работе для достижения своей цели по продажам Разработка 90-дневнего плана для каждого продавца или отдела продаж в целом по поиску проспектов в целях увеличения продаж и выполнения бюджета

Спикеры:

    Ms. Karen Woodard-Chavez Президент Компании «Premium Performance Training». Она является международным спикером, автором книг и статей, тренером по обучению успешным техникам маркетинга, продаж, управления. Она работает в Америке, Англии, Канаде, Южной Африке, Австралии, Европе. Ее девиз: «Вы двигаетесь либо вперед, либо назад. Но вы никогда не стоите на месте». С 1985 года Ms. Woodard-Chavez владела 6 клубами, но сейчас посвятила себя только проведению тренингов, написанию книг и изданию CD, DVD.

16.00-17.30 Азиатский форум: Фитнес Азии – обзор по странам

Описание:

    Тенденции управления клубами в странах Азии Дизайн и обустройство клубов Уникальные программы, которые стали успешными в этих странах независимо от разнообразия культур Как и в чем может вырасти рынок Азии в следующие 3 года

Спикеры:

    Mr. John Holsinger Директор IHRSA Азия

16.00-17.30 Канадский форум – государственное регулирование фитнес деятельности в Канаде

Спикер:

    Mr. Brian Gilbank Директор Совета Канады по фитнес индустрии

16.00-17.30 Заболевание «рак»: развитие и рост специализированных программ

Описание:

    Как использовать эти программы в вашем клубе Как озвучить наличие таких программ тем, кому это нужно, включая медицинские учреждения Обучение персонала программам Как сделать эти программы эффективными и успешными

Спикеры:

    Ms. Paula Lilly Директор по персональному тренингу, Директор клуба «Santa Barbara Athletic Club / Cancer WellFit». Она является совладельцем Cancer WellFit, которая занимается разработкой и внедрение программ по борьбе с раком. Ms. Lilly была одной из первых, кто получил награду «Лучший опыт» в борьбе с раком. Ms. Julie Main Совладелец «West Coast Athletic Clubs / Cancer WellFit Program». Работает в индустрии с 1987г., также является Президентом West Coast Athletic Clubs, и управляет следующими клубами в Калифорнии, США: Santa Barbara Athletic Club, Cathedral Oaks Athletic Club, The Hills Swim and Tennis Club, Ojai Valley Athletic Club and Avila Bay Athletic Club.

16.00-17.30 Форум контролеров клубов

Спикеры:

    Ms. Anita Lawlor Главный операционный Директор IHRSA. Ms. Lawlor отвечает в IHRSA за ежедневную операционно-хозяйственную деятельность компании, развитие и выполнение бизнес плана, управление менеджерским составом, а также финансовым контролем.

16.00-17.30 Физические упражнения: безопасность и закон

Описание:

    Способы защиты вашего клуба Области скрытой ответственности Хранение документов Обновляйте и корректируйте области ответственности Использование форм, способствующих защите бизнеса

Спикеры:

    Ms. Sara Kooperman Директор «SCW Fitness Education». Закончила юридическую школу при Университете Вашингтона. Ms. Kooperman является владельцем и Директором компании, также она основательница Конвенции MANIA по обучению фитнес инструкторов, и Директор Les Mills Midwest. В 2006 и 2007 была признана Бизнес женщиной года.

16.00-17.30 Вовлечение клиентов и персонала в проекты Green.

Описание:

    Связь между целями, которые преследуют ваши сотрудники/клиенты в фитнесе, Велнесе и движением Green. Развитие этой связи в целях продвижения понимания и поддержки вашими клиентами/персоналом идеи Green Как двигаться в одном направлении с персоналом/клиентами в продвижении Green Как проект Green поможет привлечь еще больше клиентов, увеличить процент удержания, построить и развить отношения с локальными сообществами Примеры лучших Green практик

Спикеры:

    Ms. Tavia Patusky Операционный Директор «Healthworks Fitness Centers». Она является бакалавром биологии Бостонского Университета. После работы в групповых тренировках, Ms. Patusky присоединилась к Group Exercise management команду в женском фитнес клубе. Сейчас этих клубов 7.

16.00-17.30 HR форум: что должен знать каждый владелец клуба

Описание:

    Обсуждение новых законов, касающихся трудовых отношений Успешные практики эффективного поиска и интервьюирования сотрудников Как защитить свой клуб/компанию от преследования и дискриминации Эффективные способы управления сотрудниками Зарплата и бонусная система оплаты труда

Спикеры:

    Ms. Suzanne Berthay Президент «HR Pro Shop» - консалтинговая компания, которая оказывает услуги по обучению, консультаций фитнес клубов по кадровым вопросам. Ms. Berthay имеет 20-летний опыт работы в HR. С года она работала HR Директором в Gold’s Gym International. С марта 2005г. Сюзан работает в HR Pro Shop.

16.00-17.30 Продвижение женского велнеса

Описание:

    Почему именно женщины принимают решение о покупке чего-либо Чего женщины ждут от фитнеса Как внедрить программы по коррекции веса, которые не требуют затрат на персонал, времени и места Как научить своих клиентов как выглядеть, чувствовать себя на 10 лет моложе

Спикеры:

    Ms. Donna Krech Президент «Thin & Healthy's Total Solution». Эта компания имеет национальное признание, и в шоу Опры была названа как компания, обладающая секретами похудения и хорошего самочувствия. Компания распространила свои программы в более чем 200 заказчикам. Ms. Krech является автором книг, признанных бестселлерами, она приняла участие в 2 национальных ТВ шоу о программах по весу, самочувствию, а также прочитала тренинги более чем 2000 слушателям в 30 странах мира.

16.00-17.30 Как сделать пилатес высокодоходным

Описание:

    Правильное построение групповых программ Построение правильного менеджмента по развития пилатеса Правильные структура и содержание урока Управление результатом

Спикеры:

    Ms. Adrienne McBride Директор по фитнесу и программам «Club One, Inc.». Кроме спортивного образования, Ms. McBride имеет богатый опыт. Она обладает титулом Мастер науки по физически упражнениям, закончила обучалась в Институте Cooper, и имеет ряд сертификатов в области фитнеса и пилатеса. Ms. McBride была персональным и групповым тренером, Директором групповых программ, тренером по пилатесу, Директором по пилатесу, Фитнес Директором и Директором по программам. Она обучает искусству пилатеса, начиная с основ, построению тренировок с использованием оборудования, дизайну пилатес студий, формату уроков, формированию стоимости уроков и оплате тренеров.

16.00-17.30 Теннис форум. Часть 2: лучшие практики

Описание:

    Успешные истории. Как делать деньги с БыстрыйСтарт Теннис – с меньшими кортами, более медленными мячами, с меньшим оборудованием – для детей от 10 лет и выше Другие успешные истории зарабатывания денег, используя кардио тренировки в теннисе и детские программы Кардио Теннис для детей Tennis Welcome Center – еще один способ зарабатывания Как использовать технологические ресурсы и он лайн бронирование Важность отдачи и деления опытом в том, как сделать индустрию и теннис сильнее

Спикеры:

    Ms. Jolyn deBoer Генеральный Директор «Tennis Industry Association (TIA)» Mr. Rick Devereux Тренер по теннису «E. R. Devereux Ltd.» Ms. Michele Krause Директор по кардио теннису «Tennis Industry Association (TIA)»

16.00-17.30 Рынок детского бума: вы готовы? (речь пойдет о фитнесе для пожилых)

Описание:

    Статистика по взрослому населению – сегодня и завтра Краток о возрастном процессе. Испытания и возможности в работе с возрастными изменениями Дискриминация по возрасту Мотивация и разница в мотивации более старшего поколения. Как преодолеть барьеры и подготовить их к изменениям. Обучение дружелюбию. Способы привлечения в клубе более старшее поколение.

Спикеры:

    Ms. Tammy Petersen Основатель и Управляющий Партнер «American Academy of Health and Fitness». Она написала две книги о старшем поколении в фитнесе и разработки специализированных программ для пожилых. Она придумала термин, который используется и признается сейчас фитнес сообществом SrFit (Senior Fit), фитнес дл людей старшего поколения.

16.00-17.30 Инструменты продаж и маркетинга: увеличение чистой прибыли

Описание:

    33 мощных маркетинговых метода, которые используются клубами сегодня по всему миру 9 жизненно важных шагов для дизайна «крепкой» (колючей) рекламы Простые стратегии, которые увеличат процент закрытия Уравнение продаж

Спикеры:

    Mr. Emmett Williams Партнер «Creative Fitness Marketing» - международная маркетинговая компания. Mr. Williams также является владельцем одного фитнес клуба. Работает в индустрии в течение 8 лет, путешествуя по всему миру и работаю с фитнес компаниями по вопросам маркетинга и продаж. Mr. Dave Wright Управляющий Директор «Creative Fitness Marketing». Он также является владельцем одного фитнес клуба. Выступает в качестве спикера на многих международных конвенциях по маркетингу, продажам.

16.00-17.30 Почему люди покупают карты, остаются и уходят?

Описание:

    Глубокий взгляд на то, как американцы видят свой досуг, что их мотивирует заняться тренировками Мотивация и цели существующих клиентов. Что их заставляет продолжать тренировки. Почему они уходят из клуба Барьеры, которые мешают вступить в клубе потенциальным клиентам Примеры размещения информации в клубах

Спикеры:

    Ms. Katie Rollauer Старший менеджер по исследованиям IHRSA. Ms. Rollauer занимается сбором и анализом исследований по мировому рынку фитнес индустрии. Она также отвечает за выпуск многих изданий IHRSA, таких как годовые отчеты по бонусам сотрудников, Европейский, Азиатский и глобальный мировой отчеты.

Вечерние мероприятия.

_____________________________________________________________________________

Четверг, 19 марта.

9.00-10.30 Обзор обновлений трудового законодательства и управление рабочим поколением Y

Описание:

    Необходимая информация дл поиска и удержания рабочего поколения Y Понимание поколения Y как клиентов так и сотрудников Как избежать оплаты за сверхурочную работу и возможную дискриминацию в связи с изменившимися правилами, которые могут повлиять на расходы вашей компании Новые иммиграционные законы 2009г. и как они изменят ваши правила найма и удержания сотрудников

Спикеры:

    Mr. Tex McIver Партнер «Fisher & Phillips LLP». В течение своей работы в Fisher & Phillips LLP Mr. McIver консультирует и помогает своим клиентам в вопросах работы с жалобами и исками, используя местное и международное законодательство. В его работу также включены случаи с проблемами оформления документов (найм на работу, увольнение и т. п.), заключения трудовых контрактов.

9.00-10.30 Экстраординарный менеджмент

Описание:

    Четкая модель понимания, что продажи сервис это стороны одной монеты Обеспечение успешного опыта занятий клиентов Системы и процессы, которые способствуют доходности и устойчивости на рынке Позиционирование клуба через его репутацию Фокус команды на успехе

Спикеры:

    Mr. Bill McBride Главный операционный Директор «Club One, Inc.». В своей работе Mr. McBride сфокусирован на разработке и внедрении стандартов качества, и обеспечении нормальной операционной деятельности клуба. Он является регулярным спикером на многих международных конвенциях и семинарах.

9.00-10.30 Гид по успешной реконструкции клуба: текущие и будущие тенденции

Описание:

    Как сделать ваш клуб «клубом будущего» Характеристики, предлагаемые рынком и как эффективно их включить в свой клуб Тенденции дизайна и декора, как их включить в реконструкцию Как использовать цвет, свет и графику, чтобы создать новый вид Экономия средств при реконструкции

Спикеры:

    Mr. Bruce Carter Президент «Optimal Design Systems International» - одна из мировых лидирующих дизайн компаний фитнес индустрии. За последние 29 лет эта компания работала в 27 странах, 45 штатах Америки. Их принцип – создавать дизайн за минимум денег, который принесет максимум результата.

9.00-10.30 Новая интеграция клиентов, которая принесет максимум прибыли

(перевод на русский)

Описание:

    Истинные цели и потребности новой интеграции клиентов Почему «ориентация» новых клиентов часто не приносит результата Новая структура подхода к «ориентационным программам» для новых членов клуба Понимание того, что лучшего времени для продажи нет, чем во время ориентационных программ Секреты, стоящие позади высокого уровня удержания

Спикеры:

    Mr. Daron Allen Президент «Visual Fitness Planner» - одно из направлений деятельности компании – создание и разработка программного обеспечения по продажам и сервису. Mr. Allen входит в 4-ку признанных IHRSA менеджеров, добившихся результатов () и в 10-ку по той же номинации в .

9.00-10.30 Персональные тренеры: как раскрыть свой потенциал

Описание:

    Оптимизация своего внутреннего двигателя (мотивации) для тренировки клиентов Эмоциональный контроль при работе с клиентами Развитие лидерских качеств Работы в команде Понимание того, как стать прибыльным и сделать успешную карьеру

Спикеры:

    Dr. Haley Perlus Консультант «Peak Performance». Dr. Perlus является чемпионом мира по горным лыжам, международным консультантом Peak Performance и Профессором Университета Колорадо, имеет звание доктора психологии спорта и фитнеса, личным тренеров и аккредитованным преподавателем.

9.00-10.30 Исследовательский форум. Часть 1: размер Азиатского рынка

Спикеры:

    Mr. John Holsinger Директор IHRSA Азия Ms. Katie Rollauer Старший менеджер по исследованиям IHRSA

9.00-10.30 Искусство управления департаментом персонального тренинга: управление с намерением

Описание:

    Риски в модели департамента ПТ 8-ступенчатая классификация и тестирование тренеров для определения низкого, среднего и высокого уровней 5 ловушек, расставляемых менеджерами Как направить персональный тренинг в нужное направление

Спикеры:

    Mr. Darren Jacobson Национальный менеджер по ПТ «Virgin Active South Africa». Он управляет 750 тренерами в 88 клубах мира. Mr. Jacobson входит в комиссию ПТ IDEA. Является презентером конвенций в Южной Африке, Америке и Канаде.

9.00-10.30 Справочник операторов фитнес клуба по успеху: всесторонний взгляд на удовлетворенность клиентов

Описание:

    Клиентская удовлетворенность в отношении персонала клуба Оценка откликов (обращений) клиентов относительного процесса продаж и маркетинга клуба Детальный анализ демографии: пол, возраст, вовлечение в фитнес Получение рекомендаций на основании анкетирования как способа еще большего удовлетворения клиентов, что приведет в увеличению продаж и удержанию

Спикеры:

    Mr. Chris Gallo Президент «Health Club Development Co.» Mr. Gallo является международным консультантом фитнес клубов по различным проектам развития. Mr. Kevin Hedley Главный Операционный Директор «O2 Fitness». Находится на рынке фитнес более 12лет. Mr. Hedley занимается управлением 5 O2 клубов, в его подчинении находятся более 250 сотрудников. Годовой доход компании – 10 млн. долларов.

9.00-10.30 Растущее значение проектов Green: почему ваш клуб должен быть на волне

Описание:

    4 стратегические причины, почему ваш клуб должен быть Green Что другие клубы сделали и что можете сделать вы Как Green клубы увеличивают прибыль Green – как отличительная черта вашего клуба, позволяющая выделиться на рынке

Спикеры:

    Mr. Will Phillips Президент «EX Roundtables for Executives».

9.00-10.30 Веб проспекты (потенциальные клиенты): как эффективно с ними работать

Описание:

    Существенные ошибки сайтов клубов, которые необходимо предотвратить Как максимизировать веб обращения, которые поступают на ваш сайт Как должны выглядеть и что в себе содержать формы для заполнения, которые размещены на вашем сайте Как технологии вам необходимо использовать для сбора максимума информации 5 шагов превращения веб запроса в гостя клуба

Спикеры:

    Ms. Casey Conrad Президент «Communication Consultants»

9.00-10.30 Увеличение дохода от подростковых программ (видов членств)

Описание:

    Привлечение молодежного поколения и их родителей в клуб, увеличение продаж Как сделать молодежные программы известными и прибыльными без использования дорого оборудования и рекламы Поиск и найм тренеров для работы с молодежью Залы для проведения молодежных групповых тренировок Дополнительный заработок из вне

Спикеры:

    Mr. Bill Parisi Основатель и Президент «Parisi Speed School» - одна из самых узнаваемых национальных тренинг компаний (New Jersey). Эта компания консультировала таких монстров как NFL, Nike, Reebok, the New York Giants, Cincinnati Bengals, New England Patriots, FreeMotion Fitness, IHRSA, NSCA, Thomas Plummer Company, Arizona State University, Oregon State University,  University of Alabama, а также сотни молодежных школ и направлений.

14.00-15.30 Превышение ожиданий клиентов через эффективный найм сотрудников

Описание:

    Как правильно нанимать Внедрение программы наставничества Почему важно не столько удовлетворять ожидания клиентов, сколько превышать (предвосхищать) их ожидания Эффективный контроль и отслеживание удержания Принесите новых 10 идей в свой клуб, которые не требуют больших затрат

Спикеры:

    Ms. Lisa Gorsline Президент «Corpus Christie Athletic Club». Клуб имеет общую площадь 110 000 кв. футов. Ms. Gorsline работает в фитнесе в течение последних 24 лет. Она начинала как инструктор групповых программ, была менеджером по продажам, генеральным менеджером и вице президентом и президентом.

14.00-15.30 Последние тенденции успешного управления клубом

(перевод на русский)

Описание:

    Основные моменты работы клуба, которые ведут к его успеху Дизайн и маркетинговые идеи, которые восхитят ваших клиентов и привлекут внимание Увеличение удержания за счет построения крепких и глубоких отношений с клиентами Создайте такие групповые и персональные тренировки, которые привлекут тысячи новых клиентов, которые принесут вам дополнительный доход Применяйте те методы лидерства, которые помогут вам создать настоящую команду

Спикеры:

    Mr. Phillip Mills Основатель, Креативный Директор и Владелец клуба «Les Mills International»

14.00-15.30 Волшебство маркетинга

Описание:

    Как включить ваш клуб в сообщество таким образом, чтобы если это случится, то вы будете там (видимо, разговор пойдет о том, чтобы быть в правильное время в правильном месте) Стратегии развития потенциала Поведение выиграл-выиграл Виды эффективных групповых и корпоративных членств Внедряйте маркетинговые кампании «с маленькими затратами, но громкими посылами».

Спикеры:

    Mr. Paul Brown Президент «Face2Face Retention Systems / Crossroads Fitness Clubs». Mr. Brown хорошо известен русским профессионалам фитнеса. Он является частым спикером на Российских фитнес конвенциях, в продаже есть его книги переведенные на русский язык (по удержанию и клиентскому сервису).

14.00-15.30 Поиск, обучение и удержание хороших тренеров

Описание:

    Разработайте и внедрите сильные программы по обучению Создайте успешную ориентационную программу (систему) персонального тренинга Как держать команду в состоянии вдохновения 6 систем оценок Гарантия того, что вы будете окружены талантами

Спикеры:

·  Mr. Alex McMillan Владелец «Northwest Personal Training»

·  Ms. Sherri McMillan Владелец «Northwest Personal Training»

Они оба являются владельцами и управленцами женского фитнес клуба и компании Northwest PT. Оба, и Алекс и Шери, являются номинантами и победителями номинаций в области ПТ – а именно, лучший фитнес директор, лучший фитнес презентер и т. п.

14.00-15.30 Исследовательский форум. Часть 2: размер европейского рынка.

Описание:

    Новейшие цифры 2008г. Европейского рынка Текущие данные обзора рынка Европы Новые исследования, начатые в Великобритании в 2009 Изучение потребительского спроса

Спикеры:

    Mr. Hans Muench Директор IHRSA Европа Ms. Katie Rollauer Старший менеджер по исследованиям IHRSA

14.00-15.30 Мост между членством и тренировками

Описание:

    Как легко построить мост между продажей членства и продажей ПТ Как презентовать определенные фитнес компоненты как «должен сделать (пройти)» без оказания давления Новые инструменты оценки тренеров, которые способствуют увеличению приверженности и удержания клиентов в персональных тренировках (использование «не пришел» и «отмена») 6 шагов, увеличивающих продажи ПТ

Спикеры:

    Mr. Phil Kaplan Президент «Be Better Fitness Solutions / Fitness 21». Mr. Kaplan имеет 25-летний опыт работы в фитнесе. Начав с персонального тренера он вырос до одного из самых узнаваемых Топ Персональных тренеров. Он является автором 21 книги, а также многих фитнес программ, таких как Transform, 21 день пути к совершенству, и последняя его разработка – программа Формула процветания для персональных тренеров. Являясь владельцем клуба Fitness 21, общей площадью 25 000 кв. футов, гордостью Mr. Kaplan является его команда персональных тренеров. Одна из самых популярных программ его клуба – это результат либо возврат денег.

14.00-15.30 Пять целей успешных программ для пожилых

Описание:

    Устраните 5 предвзятых взглядов 5 главных причин, которые делают эту нишу клиентов клубом в вашем клубе Понимание 5 желаний и 5 потребности стареющего рынка 5 техник, способствующих росту и удержанию

Спикеры:

    Ms. Sandy Coffman Президент и Владелец «Programming For Profit» - консалтинговая и тренинг компания, специализирующаяся в клиентском сервисе, разработке программ и удержании.

14.00-15.30 Формула успеха: тренированный персонал + позитивный опыт клиентов = рост чистой прибыли

Описание:

    Ценность кросс тренингов в клубе Компоненты контактов клиентов, менеджмента в клубе и клиентского сервиса «Настоящее, натуральное» удержание, которое происходит только с тщательной подготовкой и контролем, отслеживанием Планируйте, организовывайте и наставляйте своих новых сотрудников, чтобы создать единство команды Основные компоненты и акценты для менеджеров и не менеджеров клуба, которые важны для продвижения профессионального сервиса

Спикеры:

    Ms. Wendy Williamson «Esquerre Fitness Group». Mr. Williamson – фитнес консультант, писатель, тренер. Она была признана в последние 3 года одной из 3 топ тренеров года США. Она часто принимает участие в комиссии по сертификации тренеров ACE.

14.00-15.30 Чего хотят женщины – привлечение, обслуживание и удержание женщин в фитнесе сегодня

Описание:

    Понимание женских потребностей в фитнесе Дизайн вашего клуба для современной женщины Маркетинг для привлечения ее внимания Программы для привлечения женщин Как их обслуживать и удерживать

Спикеры:

    Ms. Karen Wischmann Президент «Total Woman Gym». 16 лет назад Карен начала свою фитнес карьеру с reception клуба. Затем она была менеджером по продажам, тренером и генеральным менеджером клуба. Достаточно долго Ms. Wishmann проработала на позиции Вице Президента по продажам в Gold’s Gym International. Она также занималась обучением и за период своей работы провела тренинги для продавцов из более чем 600 Gold’s Gym клубов. Сегодня она является Президентом одной из крупнейших сетей женских фитнес клубов Южной Калифорнии.

16.00-17.00 генеральная сессия: Чемпионский дух

Спикер:

    Ms. Dara Torres Золотая медалистка Олимпийских игр по плаванию
    c/o Premier Management Group, LLC

Торжественное закрытие Конвенции.

По всем вопросам участия в Конвенции, регистрации на тренинги, оплаты и т. п. вы можете обращаться к Тимергалеевой Лейла (Представитель IHRSA в России):

Моб. +7 910 

e-mail: *****@***org

*****@***com



Подпишитесь на рассылку:


Франция
страна виноградников
  • Франция - самая большая страна Зарубежной Европы
  • Франция - внутренние различия и города
  • Франция - население
  • Франция - наиболее устойчивые элементы традиционной культуры — характер поселений, жилище и национальная кухня.
  • Франция—коррупция и борьба с ней
  • Франция—одна из крупнейших капиталистических держав

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.