Этапы внедрения нового товара

ЭАПЫ ВНЕДРЕНИЯ НОВОГО ТОВАРА.

Этап процесса	Цель этапа	Маркетинговые методы и маркетинговая информация
Разработка стратегии нового товара	Определить рынки сбыта для новых товаров в соответствии с целями компании	Цели компании; оценка ее нынешних сильных и слабых сторон с точки зрения конкретного рынка и товара
Генерация идей	Разработать концепции потенциальных товаров	Идеи, получаемые от сотрудников, коллег, потребителей, НИР и конкурентов; методы «мозгового штурма» и групповые обсуждения
Оценка и отбор идей	Отделить хорошие идеи от плохих, избегая больших затрат	Критерии отбора, проверка концепций, система взвешенных значений
Бизнес-анализ	Определить свойства товара и его маркетинговую стратегию; составить финансовый прогноз	Основные свойства товара, предполага­емая стратегия комплекса маркетинга; анализ рентабельности; анализ экономи­ческих, маркетинговых, производственных и юридических аспектов
Разработка товара	Создать прототип товара и испытать его в лаборатории или на потребителях	Испытания прототипов товаров в лабора­тории и на потребителях
Рыночное испытание	Опробовать товар и маркетинговую стратегию на рынке в ограниченном масштабе	Имитационное рыночное тестирование (ИТР)
Коммерческая реализация	Позиционировать и представить товар на рынке	Позиционирование товара, планы регионального освоения рынков

ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА.

Этап ЖЦТ	Внедрение	Рост	Зрелость	Спад
Цель маркетинга	Формирование осведомленности о товаре	Индивидуализа­ция товара	Поддержание приверженности потребителей торговой марке	«Сбор урожая», удаление товара с рынка
Количество конкурентов	Конкуренты отсутствуют	Растущее	Большое	Убывающее
Продукт	Одна модель	Появление разновидностей	Полный товарный ассортимент	Наиболее ходовые товары
Цена	Стратегия «снятия сливок», или стратегия проникновения на рынок	Завоевание доли рынка, заключение выгодных сделок	Отстаивание доли рынка, сохранение уровня прибыли	Поддержание рентабельности
Содержание мер по продвижению товара	Информирование и обучение публики	Подчеркивание конкурентных отличий	Напоминание о товаре	Минимальное продвижение
Сбыт	Ограниченный	Растущее число торговых точек	Максимальное число торговых точек	Сокращающееся число торговых точек

ВИДЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ.

Параметр сравнения	Виды потребительских товаров
	Товары повсед­невного спроса	Товары предварительного выбора	Товары особого спроса	Товары пассивного спроса
Товар	Зубная паста, смеси для кексов, туалетное мыло, моющее средство	Фотокамеры, телевизоры, портфели, одежда	Автомобили «Роллс-ройс», ручные часы «Ролекс»	Могильные участки, страхование жизни, энциклопедии
Цена	Сравнительно низкая	Довольно высокая	Обычно очень высокая	Колеблющаяся
Канал распределения	Широкая сеть торговых точек	Большое количество выбранных торговых точек	Крайне ограниченное распространение	Как правило, ограниченное распространение
Продвижение	Акцент на отличиях от товаров конкурентов	Акцент на цене, доступность и создание осведомленности	Акцент на уникальность и престижность марки	Важное значение имеет формирование осведомленности
Приверженность потребителя торговой марке	Осведомлен о марке, но может принять и её заменитель	Предпочитает определенные марки, но может принять и их заменитель	Весьма привержен конкретной марке; не приемлет заменителей	Готов принять заменители
Покупательское поведение потребителя	Частые покупки; незначительные затраты времени и усилий на совершение покупки; обыденное принятие решений	Редкие покупки; сравнение товаров между собой; определенные затраты времени на принятие решения	Редкие покупки; тратит много времени на принятие решение и на приобретение товара	Крайне редкие покупки; покупки на основе некоторого сравнения товаров между собой.