ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины
«Организация коммерческой деятельности
производственных предприятий»
Рекомендуется для направления подготовки
100700 Торговое дело
Квалификация выпускника - бакалавр
Санкт-Петербург
2011 год
1. Цели и задачи дисциплины
Целью настоящего курса является освоение теоретических положений и практических подходов и овладение методологией эффективной коммерческой деятельности производственного предприятия в условиях рынка, необходимых для формирования квалифицированных специалистов коммерции.
Задачи курса предусматривают изучение и освоение:
· структуры и содержания целей и задач коммерческой деятельности производственного предприятия;
· структуры и содержания функций коммерческой деятельности производственного предприятия;
· структуры и содержания организации и управления коммерческой деятельностью производственного предприятия;
· подходов и методов эффективной организации и управления коммерческой деятельностью производственного предприятия;
· методов и инструментов анализа и оценки процесса и результатов коммерческой деятельности производственного предприятия;
· направлений и подходов к повышению эффективности и совершенствованию коммерческой деятельности производственного предприятия, укреплению его конкурентоспособности и конкурентной позиции.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Организация коммерческой деятельности производственной логистики» относится к вариативной части профессионального цикла (Б.3.2) ООП бакалавриата. Ее рекомендуется изучать в 6 семестре.
Дисциплина базируется на дисциплинах гуманитарного, социального и экономического (Б.1), математического и естественнонаучного (Б.2) циклов: «Экономическая теория», «Правоведение», «Экономика России», «История экономической мысли». Из дисциплин профессионального цикла (Б.3) «Организация коммерческой деятельности производственных предприятий» имеет логическую и содержательно-методическую взаимосвязь с дисциплинами «Экономика организации», «Статистика», «Маркетинг», «Коммерческая деятельность», «Стандартизация, метрология, подтверждение соответствия», «Теоретические основы товароведения», «Менеджмент», «Коммерческая логистика», «Ценообразование на товары и услуги».
Освоение дисциплины «Организация коммерческой деятельности производственных предприятий» необходимо как предшествующее для дисциплин профессионального цикла базовой части – «Организация, технология и проектирование предприятий»; вариативной части – «Экономика и организация лизинга», «Организация торговли государственными и муниципальными заказами», а также производственной практики (Б.5) и написания бакалаврской работы.
3. Требования к результатам освоения дисциплины
В результате изучении дисциплины «Организация коммерческой деятельности производственных предприятий» студент должен обладать следующими компетенциями:
- общекультурными:
· способностью находить и обосновывать организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);
· готовностью применять экономические законы и теории, определять экономические показатели (ОК-11);
- профессиональными:
· способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность (ПК-4);
· способностью обеспечивать материально-техническое снабжение предприятия, закупки и продажу (сбыт) товаров, управлять товарными запасами (ПК-13);
· способностью анализировать, оценивать факторы и разрабатывать стратегии организации (ПК-14);
· способностью участвовать в разработке инновационных программ, проектов в области профессиональной коммерческой деятельности (ПК-17);
· готовностью участвовать в реализации программ и проектов в области профессиональной коммерческой деятельности (ПК-19).
В результате освоения дисциплины студент должен:
знать:
· содержание понятия предприятия, классификацию предприятий по видам производственной деятельности (видам продукции, услуг и работ) и особенности промышленных предприятий; содержание и структуру факторов воздействия внешней среды;
· структуру, содержание и организацию функциональной деятельности предприятия; цели и задачи, структуру, содержание и организацию функций коммерческой деятельности предприятия по МТО и сбыту в структуре функциональной деятельности предприятия;
· содержание корпоративной миссии, структуру факторов и содержание конкурентного преимущества и конкурентной стратегии предприятия;
· структуру и содержание концепций стратегического развития и функциональных стратегий предприятия: МТО, производства, сбыта;
· структуру и содержание деятельности по организации и планированию сбыта и МТО на предприятии, по формированию системы создания ценности;
· общую структуру факторов оценки и выбора поставщиков и организации закупок ресурсов;
· структуру и содержание основных показателей коммерческой деятельности предприятия по сбыту и МТО;
уметь:
· анализировать и оценивать структуру и факторы экономической промышленной среды и динамику изменения конъюнктуры товарного рынка и рыночной позиции предприятия;
· анализировать и оценивать содержание, формировать структуру целей и задач коммерческой деятельности предприятия по МТО и сбыту;
· выявлять факторы и формулировать содержание конкурентного преимущества предприятия, стратегические направления рыночного позиционирования предприятия, содержание и задачи функциональных стратегий коммерческой деятельности предприятия по МТО и сбыту;
· выявлять и обосновывать факторы, определяющие основные организационные решения в области сбыта и МТО;
· проводить анализ и оценку организации хозяйственных связей и деловых отношений с контрагентами;
· проводить анализ и оценку основных экономических показателей коммерческой деятельности предприятия;
владеть:
· методами и инструментами исследования и формирования рынка и потребительского спроса;
· подходами, методами и инструментарием осуществления функциональной коммерческой деятельности предприятия по МТО и сбыту;
· методами и инструментарием анализа и оценки факторов, определяющих рыночную позицию предприятия и содержание функциональных стратегий предприятия по МТО и сбыту;
· методами, инструментарием и алгоритмом планирования и формирования сбытовой политики и политики МТО предприятия;
· методами и инструментарием выбора и обоснования портфеля квалифицированных поставщиков ресурсов.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц.
Вид учебной работы | Всего часов | 6 – й семестр |
Аудиторные занятия (всего) | 72 | 72 |
в том числе: | - | - |
Лекции | 40 | 40 |
Семинары (С) | 32 | 32 |
Самостоятельная работа (всего) | 108 | 108 |
в том числе: | - | - |
Контрольная работа | 16 | 16 |
Реферат | 20 | 20 |
Коллоквиум | 16 | 16 |
Аналитическая работа | 20 | 20 |
Экзамен | 36 | 36 |
Общая трудоемкость час зач. ед. | 180 | 180 |
5 | 5 |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
Модуль 1. Производственное предприятие в рыночной среде
ТЕМА 1.1. Производственное предприятие как коммерческий субъект рыночной экономики
Понятие предприятия. Организационно-правовые формы предприятий. Предприятие и внешняя окружающая среда. Функциональная деятельность производственного предприятия. Содержание, функции и организация коммерческой деятельности производственного предприятия.
ТЕМА 1.2. Изучение и формирование спроса на товары производственного предприятия
Спрос и товарный рынок. Структура и содержание параметров рынка. Структура спроса и конъюнктуры товарного рынка. Структура, содержание и характеристика основных методов прогнозирования спроса. Особенности спроса и характеристика рынка товаров производственного назначения. Формирование спроса (ФОС).
Модуль 2. Коммерческая деятельность производственного предприятия по сбыту
ТЕМА 2.1. Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту
Содержание сбытовой деятельности предприятия. Структура, содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту. Логистический подход к организации функциональной деятельности по сбыту.
ТЕМА 2.2. Сбытовая система производственного предприятия: формы и методы, организация. Сбытовая стратегия
Формы, методы и организация системы сбыта производственного предприятия. Каналы сбыта товаров производственного предприятия. Сбытовая стратегия производственного предприятия. Стратегии управления, охвата и проникновения: структура и содержание. Стратегия продвижения и стимулирования сбыта товаров производственного предприятия.
ТЕМА 2.3. Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту. Сбытовая политика
Организация коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту. Организационная структура службы сбыта предприятия. Планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту. Определение корпоративной миссии и конкурентной стратегии предприятия. Типовые конкурентные стратегии. Стратегическое планирование: цели и структура. Типология и содержание стратегий роста. Позиционные (маркетинговые) стратегии предприятия. Структура и содержание сбытовой политики предприятия. Товарная, ассортиментная и ценовая политика. Текущее планирование поставок и реализации товаров предприятия. Анализ издержек сбыта. Планирование и организация сервиса.
Модуль 3. Коммерческая деятельность производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами
ТЕМА 3.1. Содержание и функции производственного предприятия по обеспечению коммерческой деятельности материально-техническими ресурсами. Политика обеспечения
Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по материально-техническому обеспечению ресурсами. Политика обеспечения ресурсами производственного предприятия. Стратегические концепции политики обеспечения ресурсами производственного предприятия. Структура, иерархия и роль ресурсов в создании конкурентного преимущества предприятия. Сравнительная характеристика основных и развитых, общих и специализированных ресурсов.
ТЕМА 3.2. Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами
Организация коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению ресурсами. Организационная структура службы материально-технического обеспечения ресурсами предприятия. Планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по материально-техническому обеспечению ресурсами: содержание и основные этапы. Формирование текущих планов материально-технического обеспечения, приобретения (закупок) и поставок ресурсов: содержание и этапы. Определение потребности в ресурсах и источников ее покрытия: структура и планирование.
ТЕМА 3.3. Планирование и организация деятельности производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов
Содержание и планирование деятельности по закупке материально-технических ресурсов производственного предприятия. Основные виды ситуаций совершения покупок. Основные факторы, определяющие решения о закупке ресурсов: структура и содержание. Особенности и организация деятельности по закупке материально-технических ресурсов производственного предприятия. Основные факторы и особенности, определяющие процесс покупки ресурсов в промышленной среде. Отличительные особенности производственного предприятия как промышленного покупателя.
ТЕМА 3.4. Анализ, оценка и выбор поставщиков материально-технических ресурсов производственного предприятия
Общая структура факторов оценки и выбора поставщиков ресурсов: материально-технических ресурсов, собственно поставщиков, хозяйственных связей и деловых отношений с поставщиками. Анализ и оценка хозяйственных связей и деловых отношений с поставщиками ресурсов. Анализ и оценка интегрального (конкурентного) потенциала поставщиков ресурсов.
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ п/п | Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
1 | Организация, технология и проектирование предприятий | + | + | + | + | |||||
2 | Экономика и организация лизинга | + | + | + | + | |||||
3 | Организация торговли государственными и муниципальными заказами | + | + | + | + | + | + | + |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
№ п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Семин | СРС | Все-го час. |
Модуль 1. Производственное предприятие в рыночной среде | |||||
1.1. | Производственное предприятие как коммерческий субъект рыночной экономики | 2 | 2 | 12 | 16 |
1.2. | Изучение и формирование спроса на товары производственного предприятия | 4 | 2 | 12 | 18 |
Модуль 2. Коммерческая деятельность производственного предприятия по сбыту | |||||
2.1. | Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту | 2 | 2 | 9 | 13 |
2.2. | Сбытовая система производственного предприятия: формы и методы, организация. Сбытовая стратегия | 6 | 4 | 9 | 19 |
2.3. | Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту. Сбытовая политика | 10 | 8 | 10 | 28 |
Модуль 3. Коммерческая деятельность производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами | |||||
3.1. | Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами. Политика обеспечения | 2 | 2 | 5 | 9 |
3.2. | Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами | 6 | 4 | 5 | 15 |
3.3. | Планирование и организация деятельности производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов | 4 | 4 | 5 | 13 |
3.4. | Анализ, оценка и выбор поставщиков материально-технических ресурсов производственного предприятия | 4 | 4 | 5 | 13 |
6. Лабораторный практикум – не предусмотрено
7. Практические занятия (семинары)
№ п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
Модуль 1. Производственное предприятие в рыночной среде | |||
1. | 1.1. | Производственное предприятие как коммерческий субъект рыночной экономики | 2 |
2. | 1.2. | Изучение и формирование спроса на товары производственного предприятия | 2 |
Модуль 2. Коммерческая деятельность производственного предприятия по сбыту | |||
3. | 2.1 | Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту | 2 |
4. | 2.2 | Сбытовая система производственного предприятия: формы и методы, организация | 2 |
5. | 2.2 | Сбытовая стратегия производственного предприятия | 2 |
6. | 2.3 | Организация коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту | 2 |
7. | 2.3 | Планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту | 2 |
8. | 2.3 | Сбытовая политика производственного предприятия (ассортиментная и товарная) | 2 |
9. | 2.3 | Сбытовая политика производственного предприятия (ценовая, сервисная). Анализ издержек сбыта | 2 |
Модуль 3. Коммерческая деятельность производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами | |||
10. | 3.1 | Содержание и функции коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами. Политика обеспечения | 2 |
11. | 3.2 | Организация коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами | 2 |
12. | 3.2 | Планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами | 2 |
13. | 3.3 | Организация деятельности производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов | 2 |
14. | 3.3 | Планирование деятельности производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов | 2 |
15. | 3.4 | Анализ, оценка и выбор поставщиков материально-технических ресурсов производственного предприятия | 2 |
16. | 3.4 | Анализ и оценка интегрального (конкурентного) потенциала поставщиков ресурсов | 2 |
8. Примерная тематика курсовых работ – не предусмотрено
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1. , Буданова коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения. Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 20с.
2. , Управление закупками и поставками: Учебник: Пер с англ.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 – 751 с.
б) дополнительная литература:
1. Андреев управления предприятием: В 3-х книгах. Кн. 3. Экономические механизмы управления предприятием. Учеб. пособие. – М: Изд-во «Финансы и статистика», 2008 – 368 с.
2. Горемыкин на предприятии. Учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2010. – 699 с.
3. , Грузинов предприятия. Учебник. Практикум. — М: Изд-во «Финансы и статистика», 2009. – 400 с.
4. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 375 с.
5. Корпоративная логистика: 300 ответов на вопросы профессионалов / Общ. и науч. ред. . — М.: ИНФРА-М, 2010. — 976 с.
6. Стратегическое управление цепочками поставок: теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения: учебно-практическое руководство. – М.: Дело и Сервис, 2010. – XVIII, 302 с.
7. Минько коммерческой деятельности промышленного предприятия. Учеб. пособие – М: Изд-во «Финансы и статистика», 2010. – 608 с.
8. Попов стратегический менеджмент. – М.: Юрайт, 2010 – 448 с.
9. Дж. Новые каналы сбыта – главное преимущество компаний. – М.: Эксмо, 2009. – 352 с.
10. Эффективное снабжение: Пер с англ. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 304 с.
1. Программные средства офисного назначения: Операционная система Microsoft Windows 2007; Microsoft Office Prof Plus 2007 Rus.
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
1. Поисковые системы: http://*****, http://*****/, http://*****/;
2. РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера): http://www. *****/;
3. Справочно-правовая система Гарант: http://www. *****/;
4. Справочно-правовая система Консультант Плюс http://www. *****/.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для материально-технического обеспечения дисциплины «Организация коммерческой деятельности производственных предприятий» используется мультимедийная аудитория.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
Балльно-рейтинговая система оценки
Итоговая оценка за семестр складывается из двух составляющих: 1) оценка работы студента в течение семестра (максимальное количество баллов – 100) умножается на весовой коэффициент 0,6; 2) оценка знаний студента на экзамене (максимальное значение – 100 баллов) – весовой коэффициент 0,4. Для допуска к сдаче экзамена студент обязан выполнить все контрольные мероприятия, предусмотренные графиком изучения дисциплины, и набрать не менее 55 баллов в сумме за свою работу в течение семестра.
Контрольная работа оценивается по 20-балльной шкале по следующим параметрам:
№ вопросов | Параметры оценки | Количество баллов |
1-11 | Получен верный ответ | 1 |
Получен неверный ответ | 0 | |
12-14 | Получен полный ответ | 3 |
Получен достаточно полный ответ | 2 | |
Получен неполный ответ | 1 | |
Получены фрагменты ответа или неверный ответ | 0 |
В процессе проведения коллоквиума студенту задаются 3 вопроса. За ответ на каждый вопрос студент может заработать максимально 5 баллов. Оценка производится по следующим критериям:
Параметры оценки | Оценка по 5-балльной шкале |
Получен полный ответ на вопрос | 5 |
Получен достаточно полный ответ на вопрос | 4 |
Получен неполный ответ на вопрос | 3 |
Получены фрагменты ответа на вопрос | 1-2 |
Получен неверный ответ, ответ не получен | 0 |
Оценка реферата и аналитической работы имеет следующую структуру:
Параметры оценки | Количество баллов |
Оформление работы | 0-3 |
Содержательная часть | 0-10 |
Знания студента, продемонстрированные на защите работы | 0-7 |
Структура итоговой оценки представлена ниже:
Наименование мероприятия | Минимальное количество баллов | Максимальное количество баллов |
Посещаемость | 7 | 10 |
Активность на семинарских занятиях | 8 | 15 |
Контрольная работа | 11 | 20 |
Коллоквиум | 7 | 15 |
Аналитическая работа | 11 | 20 |
Реферат | 11 | 20 |
Ответ студента на экзамене подразумевает следующую оценку:
Параметры оценки | Оценка по 100-балльной шкале |
Получены полные ответы на все вопросы билета | 8 |
Получены достаточно полные ответы на все вопросы | 70 - 85 |
Получены неполные ответы на все или часть вопросов билета | 55 - 70 |
Получены фрагменты ответов на вопросы билета или вопросы совсем не раскрыты | 0-55 |
Таблица перевода 100-балльных оценок в 4-уровневую систему:
Количество набранных баллов по дисциплине | Итоговая оценка |
85 – 100 | «Отлично» |
70 – 85 | «Хорошо» |
55 – 70 | «Удовлетворительно» |
0 – 55 | «Неудовлетворительно» |
В зачетно-экзаменационную ведомость и в зачетную книжку вносится только традиционная оценка.
Вопросы к экзамену:
1. Производственное предприятие как коммерческий субъект рыночной экономики.
2. Структура и содержание функций коммерческой деятельности производственного предприятия.
3. Конкурентное преимущество и конкурентная стратегия производственного предприятия.
4. Стратегия развития (роста и позиционирования) производственного предприятия.
5. Сбытовая стратегия и система сбыта товаров производственного предприятия.
6. Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по сбыту.
7. Сбытовая (товарная и ассортиментная) политика производственного предприятия.
8. Сервисная политика производственного предприятия.
9. Система материально-технического обеспечения производственного предприятия.
10. Стратегические концепции обеспечения производственного предприятия ресурсами.
11. Организация и планирование коммерческой деятельности производственного предприятия по обеспечению материально-техническими ресурсами.
12. Планирование потребности производственного предприятия в материально-технических ресурсах.
13. Коммерческая деятельность производственного предприятия по закупке материально-технических ресурсов.
14. Анализ, оценка и выбор поставщиков материально-технических ресурсов производственного предприятия.
Разработчики:
СПбГУЭФ доцент каф. Коммерции и логистики
СПбГУЭФ ст. препод. каф. Коммерции и логистики
СПбГУЭФ ассистент каф. Коммерции и логистики ёва
