__________________________________________ (наименование организации) | УТВЕРЖДАЮ ________________________________ (орган юридического лица ________________________________ (лицо, уполномоченное утверждать |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Старшего товароведа-оператора 00.00.0000 № 00 | ________________________________ _______ _________________ (подпись) (фамилия, инициалы) |
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность старшего товароведа-оператора (далее старший т/о). Старший т/о относится к категории специалистов. Имеет в подчинении товароведов-операторов, продавцов.
1.2.Старший т/о назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению менеджера магазина.
1.3.Старший т/о подчиняется непосредственно начальнику отдела, администратору базы данных (далее АБД).
1.4.Старший т/о в своей работе руководствуется Законодательством РФ, нормативными документами Компании, приказами Генерального директора, а также поручениями и распоряжениями менеджера магазина.
1.5.На должность старшего т/о назначается лицо со среднеспециальным или высшим (торговым или экономическим ) образованием и с опытом работы в розничной торговле не менее года.
1.6.Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты РФ, в том числе регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность в части касающейся организации торговли, правовые основы трудовых отношений, техники безопасности, гигиены и охраны труда в части, касающейся организации работы в торговом зале; основы маркетинга, теорию менеджмента и делового администрирования в части организации торговли; формы и методы организации розничной торговли, правила обслуживания покупателей, основы социологии, психологии и мотивации труда; этику делового общения; структуру управления и перспективы инновационной деятельности предприятия; основы делопроизводства; методы обработки и передачи информации с использованием современных технических средств. Нормативные, правовые акты, положения, инструкции и распоряжения руководства по ведению кассовых операций, форм кассовых документов, порядка составления кассовой отчетности и ведения кассовой книги. основные положения нормативных правовых актов и нормативных документов по сертификации услуг торговли продовольственными и не продовольственными товарами. Знание средств вычислительной техники, сбора, передачи, обработки информации. Старший т/о должен обладать всеми базовыми товароведными знаниями: классификация, ассортимент и потребительские свойства товара. Должен быть ознакомлен с правилами внутреннего распорядка предприятия, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2. Должностные обязанности
2.1.Организовать работу товароведов-операторов, экспертов по приемке товара, продавцов, с целью выполнения магазином установленных плановых заданий.
2.2.Осуществлять заказ товаров в товарно-складской программе ShopOrders.
2.1.1. Принимая товар от поставщиков проверить наличие товарно-транспортной накладной, счета-фактуры, сертификата соответствия, удостоверения качества, ветеринарного свидетельства, справки к ГТД или накладной, сверить соответствие цены указанной в накладной с утвержденными прайс-листами. Внести исправления в ТТН в случае несоответствия фактического наличия товара данным ТТН. Оформить исправления подписями обеих сторон.
2.1.2. Знать перечень поставщиков не признающих исправления в ТТН и несоответствия оформлять актом установленной формы.
2.1.3. После приемки товара по качеству, количеству и цене поставить в ТТН штамп магазина, подпись м/о лица, расшифровать подписи и дату приемки.
2.1.4. Внести в книгу прихода и реестр формы №1 данные о поставке (дата, № ТТН, название поставщика, сумму накладной, Ф. И.О. м/о лица).
2.1.5. Передать документы указанные в п. 2.1.21 товароведу-оператору для дальнейшей обработки информации.
2.1.6. Занести информацию о принятом товаре в базу данных предприятия при помощи терминала сбора данных (ТСД).
2.3.Анализировать порядок заказа и движение товара с помощью
2.4.Выполнять в товарно-складском программном обеспечении следующие операции: внесение информации о поставке, списание товара, изменение кода остатка товара, изменение закупочной и прейскурантной цены.
2.5.Контролировать правильность внесения пользователями информации в базу данных.
2.6.Предоставлять руководству отчеты по установленным формам.
2.7.Контролировать соблюдение условий и сроков хранения товара.
2.8.Вести переговоры с поставщиками о возврате товара ненадлежащего качества и добиваться своевременного возврата товара поставщику.
2.9.Контролировать соблюдение поставщиком требований к маркировке товаров и наличие информации о потребительских свойствах товара.
2.10. Проверять товар на соответствие утвержденным стандартам и нормам, применять установленные методы контроля качества товаров.
2.11. Обеспечивать проведение рекламных компаний.
2.12. Вносить предложения по выбору ассортимента реализуемых товаров.
2.13. Своевременно информировать менеджера о недостатках в обслуживании покупателей и принимать меры по устранению выявленных недостатков и конфликтных ситуаций.
2.14. Принимать участие и обеспечивать участие подчиненных в еженедельных совещаниях проводимых руководителем магазина.
2.15. Представлять интересы компании при работе с проверяющими организациями.
2.16. Выезжать в служебные командировки по согласованию с Руководителем.
2.17. Обеспечивать ход работ по тестированию, теоретической подготовке и трудовой адаптации, стажировке, и последующей аттестации вновь принятых сотрудников, развитию института наставничества.
2.18. Обеспечивать ход работ по теоретической подготовке, стажировке и последующей аттестации участников кадрового резерва компании.
2.19. Обеспечивать ход работ по освоению сотрудниками новых трудовых приемов, новых видов оборудования, и программного обеспечения.
2.20. Принимать меры к сокращению расходов на организацию торговли, экономии используемых материалов и ресурсов, рациональному использованию рабочего времени сотрудников, эффективному использованию оборудования и помещений.
2.21. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования, помещений и других средств торговли в комплектном и исправном состоянии. Доводить до сведения старшего инженера о возникших неисправностях оборудования торгового зала. Добиваться исправления неполадок.
2.22. Консультировать подчиненных по вопросам, относящимся к компетенции администратора.
2.23. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны.
2.24. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных в рамках установленных им должностных инструкций и системы материального стимулирования.
2.25. Формировать профессиональный коллектив, организовывать трудовую адаптацию и производственное обучение сотрудников на рабочем месте с целью повышения производительности труда и взаимозаменяемости.
2.26. Знать и соблюдать действующие нормативные акты предприятия, в том числе положения по оплате труда и формах материального стимулирования.
2.27. Анализировать результаты деятельности подчиненных, участвовать в распределении фонда оплаты труда. Обеспечивать оформление предложения о поощрении и премировании отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий, проводить воспитательную работу в коллективе.
2.28. Участвовать в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда подчиненных, развитию материальной базы и организационно-технической культуры торговли, созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и взыскательности, развитию у работников чувства ответственности и заинтересованности в своевременном и качественном выполнении заданий.
3. Права
Старший т/о имеет право:
3.1. Требовать от подчиненных исполнения ими своих трудовых обязанностей.
3.2. Требовать от АБД магазина выделения необходимых ресурсов для осуществления производственной деятельности и разъяснений по существу приказов и распоряжений.
4. Ответственность
Старший т/о несет ответственность:
4.1. За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией.
4.2. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.
4.3. За разглашение коммерческой тайны.
4.4. За утрату, порчу оборудования и иных материальных ценностей, если утрата, порча произошли по его вине.
Должностная инструкция разработана в
соответствии с ____________________________
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
подразделения
____________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
___________ _______________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
С инструкцией ознакомлен:
__________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
