Инновация как объект гуманитарного исследования

ИННОВАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ ГУМАНИ­ТАРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Инновация как объект гумани­тарного исследования возникает из взаимовлияния стратегий-принципов-ценностей исследователя и контура употребления, задаваемых стартегиями-целями-ценностями заказчика Cпецифика объекта - инновации - является осно­вой конституирования собственно гуманитарного исследования. Важ­нейшей характеристикой такого объекта можно назвать историю станов­ления нового. Не история прошедшего, а история, которую исследователь особым образом инициирует. Собственно Это формирует особого рода позицию и ответственность исследователя за рождение новых смыслов, представ­лений и последствия. Говоря об инновации как о возникновении нового, о пере­ходе из одного состояния в другое, фактически мы обращаемся к идее развития. Собственно развитие никогда не бывает комфортным, оно все­гда порождает очень сложную взаимосвязь риска, шансов и ответствен­ности. Поэтому невозможно обсуждать гуманитарное исследование в психологическом залоге, в терминах комфортности, гуманизма.

Проблема инновации в гуманитарной концепции управления Проблема различения идеологии внедрения новшества и идеологии ин­новации является принципиальной для решения задач управления преобразованиями. Значимость этой проблемы подтверждается опытом инноваци­онных школ и находит отражение и управленческой литературе.

Идеология внедрения основана на разделении собственно новшества и якобы инертной среды: акцент ставится на разработку самого новшест­ва. При этом не анализируются и не принимаются в реальный расчет те ограничения, которые могут и должны возникнуть в процессе реализации данного новшества.

В результате внедрение нарушает нормальное (нормированное) функционирование той деятельности, куда направлено новшество. Если представить деятельность в виде многоуровневой сферы, которая содер­жит уровень нормативный, социальный, материально-вещественный и т. п., то новшество, попадая в систему деятельности нарушает нормальное (и нормативное) функционирование и волны «негативных» процессов распространяются по другим уровням. Наиболее серьезной линией со­противления является линия норм, ценностей, поэтому внедрение невоз­можно без учета прежней системы норм и ценностей и создания новых.

Оно порождает волну сопротивления и отторжения либо деформации новшества под воздействием этой среды. Таким образом, внедрение ос­новано на принципах самоценности новшества и механистическом под­ходе к реализации этого новшества.

Идеология инновации основана на принципиально ином взаимодейст­вии новшества и среды: конструирование новшества происходит точно временно включается в проектирование места ею реализации и среде. То есть конструкция новшества зависит функций его осуществления в будущей деятельности. В этом смысле никакое новшество само по себе не является инновацией.

Инновационный подход ориентирует управленческие усилия на кон­кретную деятельность, подлежащую перестройке посредством новшества (в отличие от ориентации на само новшество в случае внедрения). Другими словами, управление в стратегии инновации разворачивается как дея­тельность над деятельностью и требует особого знаниевого обеспечения.

Прежде всего, знания о той деятельностной среде, где востребовано и куда будет направлено новшество. Другим важным блоком являются зна­ния о системе (программе) необходимых управленческих действий по сопровождению замысла и реализации новшества. И, наконец, знания о тех трансформациях, которые происходят в различных слоях деятельно­сти в ходе разработки и реализации новшества.

То есть тезис о знаниевом обеспечении инновационных процессов предполагает включение исследовательской деятельности в управление для решения трех задач: а) исследования среды нововведений, б) создания условий и действий и в) учета эффектов и последствий преобразований. Основные принципы инновационного подхода в управлении проек­тами и программами связаны с характеристиками процессов зарождения нового.

1.  Зарождение нового в традиционном понимании тесно связано с процессом«отмирания старого». Такой подход породил в истории XX века прецеденты разрушения. В теории современного управления акцент ставится на том, что «старое есть отслужившее свой век новое», и популярной является теория утилизации старого, своеобразная экологи­зация управленческих действий, идея «безотходной технологии» в управ­лении изменениями. Сохраняемое старое в управленческом действии начинает выступать либо в функции нового (при определенном взгляде, определенной доработке), либо (чаще) в функции ресурса для зарождения и осуществления нового.

Таким образом, в управлении изменениями возникает требование по включению процессов утилизации в замысел жизненного цикла инновации

2.  Инновационная деятельность представляет собой взаимосвязь пространства мыслительной работы и пространства реализации. Собственно инновация и возникает на границе замысла и реализации, в их соотнесе­нии. В этом смысле никакое новшество само по себе не является иннова­цией вне соотнесения замысла и реализации этого новшества в опреде­ленной системе деятельности. То есть понятие инновации - функцио­нально, отражает как процесс (соотношение замысел - реализация), так и результат (реализация новшества в практике, внутри пространства реализации).

Задачей управления является не допустить, разрыва между этими про­странствами, так как разрыв мыслительного построении замысла и его реализации приводит к деградации всей системы. В этом случае мыслигельные работы превращаются в пустоепрожектерство, а реализация - в бессмысленные действия, действия ради действий

3.  Инновационная деятельность отличается от случайных результатов каких-либо (естественные, стихийные) изменений тем, что является управляемой. Управление направлено на то, чтобы преобразовать «про­шлое в будущее», перенести имеющийся потенциал в ресурс для создания нового состояния практики. То есть инновационная деятельность тесно связана с проектированием и предпринимательством, требует серьезного интеллектуального потенциала и является в то же время, ресурсом развития мышления и деятельности.

Управляемый характер инновации предполагает: а) разработку за­мысла нового,
б) реализацию замысла, в) рефлексивную фиксацию сде­ланного как инновации.

4. Инновация всегда спроектированная, ситуативная, локальная, то есть обладает уникальностью не только по замыслу новшества, но и поситуации своего воплощения, по особенностям той среды, той системы отношений, специфики практики, где возникнет новое.

Такая характеристика инновации породила в управленческой литера­туре исследовательское направление по изучению феномена сопротивле­ния инновациям. При внесении новшества без учета локальных, ситуа­тивных особенностей, без специального проектирования самого места реализации и функционирования новшества первоначально «инертная» среда неожиданно оживает и начинает активно бороться с новшеством. В результате новшество либо отторгается, либо деформируется до неузна­ваемости или своей противоположности.

5. Инновация возникает в результате конструктивного отношения к
изменениям. По определению П. Дракера, инновационный процесс со­
стоит в целенаправленном и организованном поиске изменений и в сис­-
тематическом анализе этих изменений как источника социальных и эко­-
номических нововведений. Инноватор относится к изменениям как пово­-
ду и причине преобразований, как к источнику введения нового.

Классическая типология инноваций включает четыре типа: новый продукт (услуга), новая технология, новые формы и механизмы организа­ции и управления, новые рынки сырья и сбыта.

П. Дракер выделяет наиболее распространенные типы изменений как источников нововведения и подчеркивает, что они могут пересекаться [7]:

-  неожиданное событие (неожиданный успех, неожиданная удача, неожиданное внешнее событие);

-  неконгруэнтность - несоответствие между реальностью (какая она есть) по нашими представлениями (какая должна быть);

-  нововведения, основанные на потребности процесса (недостатки и слабые места в основном рабочем процессе, которые необходимо устранить),

-  внезапные изменения в структуре отрасли или рынка; демографические изменения;

-  изменения в восприятиях, настроениях, ценностных установках людей;

-  новые знания (как научные, так и ненаучные).

В роли источников инновационных идей также рассматриваются:

-  потребители (изучение потребительского спроса);

-  ученые (изобретения, открытия и т. п.);

-  конкуренты (их данные могут подтолкнуть к формированию собст­венной инновационной идеи);

-  торговые агенты, посредники, поставщики;

-  консультанты;

-  сотрудники организации (стимулирование порождения инноваци­онных идей).

Таким образом, инновационный подход является способом гибкого и оперативного реагирования на происходящие изменения, инновация «эксплуатирует» процессы изменений, является продуктивной формой управленческого отношения к процессам изменений, задает значимость ситуационного анализа в управлении.

6.  Понимание инновации неотделимо от указания на субъект ново­введения, так как это процесс и результат применения и реализации за­мысла. Инновация предполагает особый тип мышления субъекта преоб­разований и компетенции, обеспечивающих ответственность за полноту, риск и целостность деятельности по осуществлению новшества.

(Гуманитарное исследование в образовании: опыт, размышления, проблемы. Томск. Изд-во ТГУ.2002.Стецюк “Инновация как объект гуманитарного исследования в образовании”. С.213-231.)