Большой или удобный

Большой или удобный?

Обзор торговых комплексов города Омска.

Город развивается, и с ним развивается инфраструктура. Сегодня мы уже не просто покупаем необходимые вещи, а зачастую превращаем шопинг в хобби, получаем от него удовольствие и тратим на него целый день. Вырастают и требования к торговым центрам: теперь нужно, чтобы в месте покупок можно было и поесть, и отдохнуть, и развлечь ребенка.

Количество торговых комплексов в Омске значительно возросло за последние годы. Среди наиболее крупных и известных из них можно выделить СТЦ «Мега Омск», ТВК «Континент», ТЦ «Фестиваль», ТОК «Флагман», ТВЦ «Каскад», ТРЦ «Маяк» и МФК «Миллениум».

Размер торговых комплексов иногда достигает таких масштабов, что приятный шопинг зачастую превращается в утомительное мероприятие по решению насущной задачи. В итоге, ощущение радости и удовольствия от покупки уходит на второй план.

Так что же такое – шопинг? Это удовольствие или же это процесс приобретения необходимых товаров по списку? Каким должен быть торговый комплекс, отвечающий современным потребностям покупателей?

Для того, чтобы разобраться в этом вопросе, проанализируем рынок торговых комплексов города по разным критериям, и попытаемся понять, где широкое раздолье для шопоголиков, а где удается совершать покупки легко и быстро.

Транспортная доступность

Легко добраться до комплексов, расположенных в центре города: ТВЦ «Каскад» (55 маршрутов общественного транспорта) и ТОК «Флагман» (39 маршрутов до ближайшей остановки). До СТЦ «Мега Омск» омичи могут добраться и на бесплатных автобусах. Самым удобным по количеству маршрутов общественного транспорта можно считать ТЦ "Фестиваль" (порядка 60 городских маршрутов). Проигрывает по этому критерию является МФК "Миллениум" – по сравнению с другими торговыми центрами он наиболее удален от остановок общественного транспорта.

* данные о количествах маршрутов взяты из электронного справочника ДубльГИС Омск.

Вопрос о расположении и транспортной доступности очень важен, когда речь идёт о экономии времени. Где припарковать "железного друга"? Самые большие парковки находятся у СТЦ «Мега Омск» (6 тысяч мест), ТВК "Континент" (3 тысячи мест) и ТЦ "Фестиваль" (800 парковочных мест). Что касается парковок ТВЦ "Каскад" и ТОК "Флагман", то они часто переполнены автомобилями не только посетителей ТОЦ, но и сотрудников близлежащих офисов.

Эти показатели говорят не только о размерах потоков посетителей, но и о политике торгово-офисных комплексов. Руководство каждого комплекса делает выбор: ориентироваться на бизнес-аудиторию за счет комфортабельности парковок или обеспечить большую проходимость людей, которые смогут легко из любой части города добраться до торгового центра на общественном транспорте.

Питание

Многие проводят в торговом центре немало времени, поэтому там, как правило, имеется обеденная зона: «фуд-корт» либо отдельные кафе и рестораны. По количеству точек питания торговые центры распределятся так: СТЦ «Мега Омск», ТВК "Континент", ТЦ "Фестиваль". При этом если «Мега Омск» и «Континент» - это масштабные центры с большим количеством бутиков и «фуд-кортом» большого размера и проходимости, то ТОК «Флагман» и ТВЦ «Каскад» имеют заведения только второго типа – кафе и рестораны. «Фестиваль» предлагает и то и другое: небольшой, но предлагающий разнообразное питание «фуд-корт» рядом с детской комнатой, а также кафе и рестораны с отдельным входом. По видам представленных кухонь лидируют «Фестиваль» (японский суши-бар, итальянская пиццерия, русский ресторан, китайское кафе или фаст-фуд) и «Мега Омск» (японский суши-бар и фаст-фуд). Выбор точки питания в торговом центре зависит от его масштабов. Чем больше комплекс, тем, соответственно, больше магазинов нужно обойти, а значит меньше времени остается на то, чтобы перекусить. Поэтому в больший торговых центрах актуален фуд-корт: быстро и сытно. В комплексах поменьше бутики расположены компактно, поэтому вы тратите меньше времени на шопинг – и в таком случае остается больше времени на то, чтобы пообедать более качественно и не торопясь или спокойно посидеть с друзьями или коллегами за чашкой кофе.

Дополнительный сервис

Предоставление развлекательных услуг торговыми центрами Омска - одно из главных направлений после развития непосредственно торговли. Все комплексы оснащены детскими комнатами, что особенно немаловажно для молодых семей. Комнаты представляют собой огороженную зону с лабиринтами и конструкторами, оформленную в ярких тонах. Маленькие посетители ТЦ «Фестиваль» на 3 этаже могут еще и попрыгать на батуте. В ТВК "Континент" для детей постарше предусмотрен зал игровых автоматов "Трансформер" и роллердром. У центра развлечений «Мега Омск» имеется небольшой каток и парк "NTERRA". В 3 из 7 комплексов имеется боулинг (ТВК "Континент", МФК "Миллениум" и ТОК "Флагман"). Что касается остальных дополнительных услуг, то ТЦ "Фестиваль" за счет своей компактности удобен преимущественно молодым и целеустремленным женщинам и мамам с детьми (есть фитнес-клуб, салоны и солярий, детская комната), ТОК "Флагман" готов принять и гостей города, так как предоставляет гостиничные услуги. Таким образом, отправляясь в торговый центр за покупками, вы можете выбирать, куда пойти не только по наличию нужных магазинов, но и прочим надобностям и удовольствиям: поиграть в автоматы, развлечь ребенка или даже посетить спортзал.

На устах у всех

Что касается активности комплексов в плане так называемых event'ов – мероприятий и PR-акций, то самая низкая активность зафиксирована у ТЦ "Маяк". Признанным лидером в создании информационных поводов является СТЦ «Мега Омск», который проводит множество конкурсов, ориентированных преимущественно на молодежь. ТВК "Континент" известен своими выставками, как городскими и областными, так и привезенными из-за рубежа. ТЦ «Фестиваль» активен как в торговой, так и в деловой среде. Для горожан регулярно проводятся акции, розыгрыши, выставки, различные мастер-классы. Для бизнесменов и деловых людей «Фестиваль» проводит множество конференций, презентаций и семинаров.

*Материал подготовлен с использованием информации из открытых интернет-источников.

Мнения игроков рынка:

Дмитрий Сапунов, Гильдия управляющих и девелоперов:

"Я могу сказать, что рынок насыщен с точки зрения торговой площади и перенасыщен с точки зрения офисной. Многие офисы сейчас пустуют, испытывают проблемы, их окупаемость растягивается на 15 лет. Сейчас торгово-офисные центры делятся на региональные, окружные, микрорайонные. По моему мнению, нам не хватает большого регионального центра на правом берегу, который обеспечит хорошую конкуренцию таким центрам, как "МЕГА" и "Континент". Торгово-офисный центр "Фестиваль" находится ближе к жилой зоне, это является большим плюсом. Вообще, "Фестиваль" - ярко выраженный офисный центр, расположенный ближе к деловой части города, поэтому даже нет разницы, на каком берегу Иртыша он находится".

Светлана Леонидовна Ванина, КИТ-интерьер:

"На омском рынке представлено много торговых комплексов разного формата. К сожалению, зачастую концепция местного торгового комплекса сводится к тому, чтобы уместить все и побольше. С приходом федеральных операторов жителей города познакомили с крупноформатными торговыми комплексами с четкой концепцией, фирменным стилем и качественным подбором операторов. Естественно, конкурировать с ними очень сложно. На сегодняшний день городу не хватает специализированных торговых комплексов, где акцент будет на качественном выборе позиций товаров и услуг. Появление новых игроков на нашем рынке – это вопрос времени, поскольку необходимость строительства специализированных комплексов очевидна. Поскольку левобережная торговая зона уже перенасыщена, развивать нужно именно правый берег. Возможно, это поспособствует и разгрузке транспортных магистралей в нашем городе".

, ТОЦ Фестиваль:

«Сейчас на рынке торговых комплексов ярко выражена тенденция направленного потока покупателей на Левый берег в сторону ТК «Мега», так как Левобережье сконцентрировало на своей территории торговые предложения практически по всем группам товаров. «Континент», «Фестиваль» и «Мега» легко удовлетворяют потребности покупателей. Данная тенденция поддерживается и транспортной доступностью: покупатель может обойти все три комплекса и сделать правильный выбор. Главное, чтобы у него хватило сил и времени, поскольку в настоящей реальности время имеет приоритетное значение. Именно поэтому мы на своей площадке стремимся создать для покупателя оптимальный выбор с точки зрения качества, функциональных особенностей товара и широкого ассортимента при приемлемых ценах. Возрастающее с каждым днем количество покупателей подтверждает верность выбранной нами стратегии. Что касается темы питания, то мы реализуем идею создания «ресторанного дворика» на территории комплекса, чтобы у наших посетителей была возможность не только совершать покупки, но и приятно провести вечер.

Замечу, что на сегодняшний день все торговые комплексы, за исключением «Кит-интерьера», позиционируют себя как семейные и, тем самым, обезличивают себя на рынке. Я считаю, что будущее рынка - это узкой специализация торговых комплексов по предложениям или аудиториям».