МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
МОСКОСВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Утверждаю: Ректор МГОУ
проф. Хроменков. П. Н.
__________________________
« » 201 г.
программа
вступительного ИСПЫТАНИЯ
в магистратуру ПО НАПРАВЛЕНИЮ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
(ПРОФИЛЬ – КАДРОВЫЙ КОНСАЛТИНГ И АУДИТ)
Москва 2013
Авторы-составители:
к. э.н., доцент, зав. кафедрой управление персоналом
к. э.н., профессор кафедры управления персоналом
Программа вступительного испытания в магистратуру по направлению Управление персоналом (профиль – Кадровый консалтинг и аудит)— М., Издательство МГОУ, 2013. — 31 с.
Программа вступительного испытания в магистратуру по направлению Управление персоналом (профиль – Кадровый консалтинг и аудит) обсуждена на заседании учебно-методической комиссии Института экономики, управления и права МГОУ и рекомендованы к использованию в учебном процессе.
МГОУ, 2013
Содержание
Пояснительная записка…………………………………………………...4
Содержание программы вступительного испытания…………………...5
Процедура проведения вступительного испытания…………………….20
Правила проведения Вступительных испытаний………………………21
Критерии оценки уровня подготовки……………………………………22
Примерный перечень вопросов вступительного испытания….………..23
Список рекомендуемой литературы... ………………….……………….27
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Программа вступительных испытаний состоит из тематических разделов, каждый из которых включает развернутый перечень ключевых исследовательских вопросов, определяя объём и содержание учебного материала, а также перечень источников, необходимых для качественной подготовки к сдаче вступительных испытаний.
Задачами вступительного экзамена служит выявление у экзаменуемого:
- степени сформированности комплексной системы знаний о фундаментальных законах и закономерностях функционирования и развития управления персоналом;
- уровня свободного владения знаниями, необходимым для самостоятельного восприятия, осмысления и усвоения экономических знаний;
- умения связывать общие и частные вопросы управления персоналром, оперировать примерами из различных областей экономической науки;
- глубины понимания практического применения экономических знаний как научной основы отдельных отраслей современного управления организацией;
- уровня усвоения основных методических знаний и умений, профессиональных умений применять дидактические, методические и технологические знания в процессе обучения управлению персоналом.
Настоящая программа подготовлена с целью систематизации теоретического материала, освоенного поступающими за период обучения на экономическом факультете, предназначена в помощь испытуемым и соответствует всем требованиям, предъявляемым к методическим пособиям подобного рода.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ
Основы менеджмента
1. Основные концепции управления: подход с позиции выделения различных школ, процессный подход, системный подход, ситуационный подход
Типология школ в области управления: основные положения и прикладное значение школы научного управления ( Тейлор, Генри Форд), классическая административная школа управления (Анри Файоль), школа человеческих отношений и поведенческих наук (Элтон Мэйо, Абрахам Маслоу, Мэри Паркер Фолетт, Дуглас Мак-Грегор, Фредерик Герцберг), школа науки управления или количественный метод; сущность процессного, системного и ситуационного подходов к управлению.
2. Понятие и классификация организаций
Понятие и роль организации в обществе; критерии классификации организаций: по формам собственности (частные, государственные, муниципальные, организации со смешанной формой собственности), по организационно-правовым формам (хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, производственные кооперативы, потребительские кооперативы и др.), по отношению к прибыли (коммерческие и некоммерческие организации), по размерам (крупные, средние и малые организации).
3. Понятие и классификация методов управления
Понятие методов управления; классификация методов управления: экономические, административные и социально-психологические методы управления; современные формы экономического стимулирования.
4. Цикл процесса управления. Прогнозирование и планирование как общие функции менеджмента.
Цикл процесса управления; сущность прогнозирования; сущность и виды планирования, стратегическое, тактическое и оперативное планирование, процесс планирования, его основные принципы.
5. Цикл процесса управления. Учет, контроль и анализ как общие функции менеджмента.
Цикл процесса управления; сущность учета, требования, предъявляемые к учету; контроль как процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности, субъекты и объекты контроля, принципы и формы контроля, этапы процесса контроля; сущность анализа.
6. Миссия и цели организации. Целевая структура управления организацией.
Определение миссии организации; цели организации, типы целей, фазы установления целей организации; целевая структура управления организацией (дерево целей).
7. Декомпозиция функциональной структуры управления организацией. Классификация функций управления.
Декомпозиция функциональной структуры управления организацией (функциональная подсистема, функциональный управляющий блок, функциональная задача управления, функциональная процедура управления, управленческая операция); классификация функций управления.
8. Организационная структура управления организацией. Типы организационных структур.
Понятие организационной структуры управления организацией; механистический и органический тип организации; типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная матричная, дивизиональная.
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Организация как социальная система.
Понятие «системы» и «организации». Классификация систем. Цель организации, структура организации. Элементы организации как социальной системы. Связь организации как системы с внешней средой.
2. Свойства организованных систем.
Целостность как важное свойство организованных систем. Динамический гомеостаз и состояние устойчивого равновесия. Свойства эмерджментности, ингрессии, иерархичности и эквифинальности.
3. Организационные отношения. Определения, сущность, классификация.
Понятие организационных отношений. Классификация и виды организационных отношений. Отношения противодействия, воздействия и взаимодействия.
4. Организация управления.
Понятие «организации» и «управления». Организация как функция управления. Делегирование полномочий, обязанности, обязательства и ответственность. Организация как объект управления. Система управления организацией.
5. Структура организации. Определения, классификация, примеры.
Понятие «структуры организации». Механический и органический типы структур. Виды организационных структур. Примеры линейно-функциональной структуры. Примеры дивизионной структуры. Пример матричной организационной структуры.
6. Развитие управления организацией. Подходы и методы
Классификация методологических подходов процесса управления организации. Организационно-распорядительные методы. Формы использования власти. Экономические методы управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Социально-психологические методы управления.
7. Стадии развития организации. Процесс совершенствования управления организацией
Жизненные стадии развития организации, характеристика этапов жизненного цикла организаций, социальные цели развития организации. Содержание и стадии процесса принятия управленческого решения. Общее руководство принятием решений. Правила принятия решений. Планы в принятии решений. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы поведения человека. Восприятие человека. Критериальная база поведения человека.
Восприятие, определение восприятия, составляющие процесса восприятия; способы и факторы влияющие на процесс восприятия. Критериальная база поведения человека: определение составляющих и их характеристики.
2. Формирование организационного поведения человека.
Обучение человека при вхождении в организацию. Модели взаимодействия человека и организационного окружения. Методы научения поведению человека в организации на этапе адаптации. Методы сознательного научения поведению человека в организации.
3. Коммуникации в организации.
Определение коммуникаций в организации. Значение коммуникаций. Определение коммуникационного канала. Методы коммуникаций. Классификация каналов передачи информации.
4. Сущность и значимость группового поведения в организации.
Общее понятие группы. Характерные особенности групп. Типы групп. Основные характеристики групп. Понятие групповщины. Изменения поведения человека под влиянием группы.
5. Деловая коммуникация.
Виды деловой коммуникации. Общение лицом к лицу: речь как главное средство общения. Понимание-недопонимание. Окно Джогари (создание «Я-образа»). Как слушать собеседника. Речь и личность. Деловое письмо: общие положения; подготовительный этап; подбор слов; стиль; оформление; виды деловых писем. Умение убеждать: основные виды убеждения.
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1. Основные этапы эволюции управления персоналом как науки и практической деятельности.
Понятие и цели управления персоналом. Факторы, определившие необходимость изменения подхода к управлению персоналом. Исторические этапы становления и развития управления персоналом в организациях развитых стран мира.
Формирование научных подходов к управлению персоналом. Теории управления персоналом: классические теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Современные теории управления персоналом: теория человеческого капитала.
Основные черты технократического подхода к управлению персоналом организации.
2. Кадровая политика организации: сущность, виды и этапы формирования.
Понятие и сущность кадровой политики организации и ее особенности. Основные направления кадровой политики. Виды кадровой политики. Этапы формирования кадровой политики.
Внешние и внутренние факторы, влияющие на процесс разработки стратегии управления персоналом организации. Составляющие стратегии управления персоналом: цели организации, ее ресурсы и ограничения по ним, уровень развития системы управления персоналом, качество человеческих ресурсов и др.
Общая стратегия организации и стратегия управления персоналом: варианты взаимосвязи.
3. Система управления персоналом.
Система управления персоналом организации и ее основные подсистемы. Организационный и функциональный подход к определению сущности СУП. Организационная структура системы управления персоналом организации. Схема функциональных взаимосвязей службы управления персоналом с другими структурными подразделениями организации. Определение численности сотрудников службы управления персоналом.
4. Кадровое планирование в организации.
Сущность, цели и задачи планирования работы с персоналом организации. Содержание и место кадрового планирования деятельности организации.
Этапы кадрового планирования; структура оперативного плана работы с персоналом. Цели планирования потребности в персонале. Задачи планирования потребности: прогнозирование потребности организации в человеческих ресурсах с учетом мониторинга внешних и внутренних факторов; удовлетворение потребности организации в человеческих ресурсах.
5. Привлечение и подбор персонала
Источники и пути покрытия потребности в персонале. Этапы процесса планирования потребности в персонале, их наименование и характеристика.
Количественные методы планирования и прогнозирования потребности в персонале: метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса; метод расчета по нормам обслуживания; метод расчета по рабочим местам и нормативам численности; статистические методы.
Внутренние и внешние источники привлечения персонала: их преимущества и недостатки. Принципы подбора и отбора персонала. Этапы процесса отбора персонала.
6. Управление развитием персонала и организация обучения персонала
Сущность и цели развития персонала. Процесс профессиональной переподготовки и повышения квалификации персонала организации. Виды и методы обучения персонала. Методы оценки персонала.
7. Планирование деловой карьеры работника
Цели и виды карьеры. Этапы деловой карьеры, их содержание. Управление деловой карьерой.
Цели и порядок формирования кадрового резерва. Планирование работ по формированию кадрового резерва, взаимосвязь с планированием карьеры работника организации.
8. Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала
Сущность, цели и задачи профориентационной работы в организации. Основные формы профориентационной работы в организациях: профпросвещение, профинформация, профконсультация и профотбор. Организация процесса управления профориентацией персонала.
Цели, сущность и виды адаптации персонала. Факторы, влияющие на адаптацию персонала организации. Содержание программы адаптации персонала.
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
1. Понятие трудовых ресурсов. Их формирование и использование.
Определение трудовых ресурсов. Трудовые ресурсы как социально-экономическая категория. Понятие экономически активного населения. Демографические проблемы. Структура трудовых ресурсов. Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов. Соотношение понятий «трудовые ресурсы » и «человеческий капитал».
2. Занятость населения и безработица: понятие, формы, виды.
Виды занятости, сферы занятости, структура занятости. Занятость, как элемент социально-экономической политики. Социально-демографические проблемы занятости. Миграционные процессы и их влияние на занятость.
Понятие безработицы и ее причины. Масштабы, динамика и структура безработицы в условиях реформирования российской экономики. Виды безработицы. Полная, частичная, скрытая безработица. Ущерб от безработицы и проблемы его измерения
3. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы.
Понятие рынка труда. Условия возникновения и формирования рынка труда. Механизм действия рынка труда. Внешний и внутренний рынки труда. Потенциальный рынок труда. Рынок труда отдельных профессий. Взаимосвязь рынка труда с рынками других ресурсов. Прогнозирование ситуации на рынке труда
4. Государственное регулирование рынка труда и занятости.
Основные принципы и направления государственной политики в области занятости населения. Экономические методы регулирования рынка труда. Законодательное регулирование условий купли-продажи труда. Рынок труда и профсоюзы. Конвенции Международной организации труда (МОТ) по вопросам регулирования рынка труда. Политика занятости: активная или пассивная. Программы содействия занятости населения. Обязанности государственных служб занятости.
ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
1. Основные категории страхования и социального страхования.
Законодательное обоснование страховой деятельности. Определение основных понятий: страховая деятельность, страховщик, страхователь, застрахованное лицо, договор страхования, страховой полис, страховой случай, страховой тариф, страховой взнос, перестрахование, франшиза, добровольное страхование, обязательное страхование, личное страхование, имущественное страхование. Определение категории «социального страхования». Источники финансирования социального страхования. Принципы социального страхования. Функции социального страхования. Место и роль социального страхования в системе социальной защиты населения.
2. Понятие, виды и финансовая основа пенсионного страхования.
Понятие «пенсия». Законы, регулирующие пенсионное обеспечение в России. Основания для пенсионного обеспечения. Основные виды пенсий. Обязательное пенсионное страхование: определение и его субъекты. Формирование базовой, страховой и накопительной части трудовой пенсии. Формирование пенсионных прав застрахованных лиц. Финансовая основа пенсионного обеспечения. Трудовые пенсии. Пенсии по государственному пенсионному обеспечению. Пенсии федеральным государственным служащим. Пенсии военнослужащим по инвалидности и потере кормильца. Социальные пенсии.
3. Виды медицинского страхования в России.
Обязательное медицинское страхование: определение, основная законодательная база, объект и субъекты. Источники финансирования здравоохранения. Фонды обязательного медицинского страхования. Добровольное медицинское страхование: объект и субъекты, принципы, правила, заключение договора страхования.
4. Обязательное социальное страхование временной нетрудоспособности, материнства, трудового увечья и профессиональной заболеваемости.
Основные понятия и термины: страховой взнос, тариф страхового взноса, социальный страховой риск, обеспечение по обязательному социальному страхованию, страховой стаж. Виды социальных страховых рисков. Виды страхового обеспечения и их характеристика.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
1. Сущность и содержание организационной культуры
Сущность организационной культуры. Содержание организационной культуры. Шайна. Основные признаки, элементы и особенности организационной культуры. Функции организационной культуры. Классификация организационной культуры. Типология управленческих культур.
2. Формирование и поддержание организационной культуры
Процесс внешней адаптации и выживания. Процесс внутренней интеграции. Проблемы внешней и внутренней интеграции по Э. Шайну. Типы культур как отношения власти в группе / организации по Р. Акоффу. Два подхода к формированию лидерами организационной культуры. Основные группы методов поддержания организационной культуры
3.Изменение организационной культуры.
Методы изменение организационной культуры. Возможные сочетания взаимодействия изменений поведения и культуры по В. Сате. Основные трудности возникающие при изменение организационной культуры. Модель воспроизводства организационной культуры.
4. Влияние культуры на организационную эффективность
Понятие организационной эффективности. Основные составляющие организационной эффективности. Сате. Модель Питерса – Уотермана. Модель Парсона. Модель Квина – Рорбаха.
ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
1. Организация и условия труда
Сущность организации труда на предприятии в узком и широком смысле слова; место организации труда в системе организации деятельности и управления персоналом; научная организация труда - понятие, роль, задачи, функции и принципы. Условия труда и определяющие их факторы.
2. Понятие, концепции и показатели уровня жизни населения
Понятие «уровня жизни»; компоненты уровня и качества жизни; концепции; стоимостные, натуральные, количественные и качественные показатели уровня жизни. Прожиточный минимум.
СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1. Информация как содержательный фактор социального управления
Понятие информации; содержание и информация; информация и коммуникация; информация и социальное управление.
2. Коллективная деятельность в системах управления
Понятие «коллектив» реальные и условные группы, малые и большие группы, первичные и вторичные, группы включения и референтные группы, формальная (официальная) и неформальная (неофициальная) структура коллектива, показатели продуктивности коллектива, социально-психологический климат и оптимизация.
3. Формирование коллектива с учетом психологической совместимости
Понятие «психологической совместимости», психофизиологическая и социально-психологическая совместимость, типы коммуникативного поведения в целях определения компонентов совместимости, типы лидерства, различия между лидерством и руководством.
Условия достижения и сохранения благоприятного социально-психологического климата.
Мотивация трудовой деятельности
1. Мотивация персонала. Понятие и сущность.
Мотивация персонала, как способ повышения эффективности деятельности организации. Понятие. Характеристика материальной и нематериальной мотивации. Основные факторы, влияющие на эффективность мотивации
2. Теории мотивации. Характеристика содержательных процессуальных теорий мотивации персонала.
Классификация теорий мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Сущность и характеристика. Особенности использования в процессе управления персоналом.
3. Система мотивации на разных стадиях жизненного цикла организации.
Краткая характеристика основных стадий жизненного цикла организации: формирование, интенсивный рост, стабилизация, спад, уход с рынка. Особенности использования систем мотивации на стадиях жизненного цикла. Инструменты социальной и корпоративной мотивации.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1. Понятие, формы разделения и кооперации труда персонала и критерии их эффективности.
Формы разделения труда: функциональное, профессиональное, квалификационное, технологическое разделение труда. Формы кооперации труда, критерии эффективности разделения и кооперации труда.
2. Сущность, содержание и место организации труда в системе организации производства.
Понятие и элементы организации труда. Место организации труда среди факторов эффективности производственной и управленческой деятельности.
НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
1. Содержание и задачи нормирования труда. Виды норм труда и их классификация.
Понятие нормирования труда. Назначение нормативов по труду. Понятие нормы труда. Сущность нормы времени, нормы выработки, нормы обслуживания и пр. Классификация норм труда.
2. Методы изучения затрат рабочего времени.
Методы изучения затрат рабочего времени исполнителя и затрат времени работы оборудования. Нормируемые и ненормируемые затраты времени. Фотография рабочего времени. Фотография рабочего дня. Баланс рабочего времени. Хронометраж.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
1. Сущность, структура, функции заработной платы.
Заработная плата в системе мотивации и стимулирования персонала. Понятие «заработная плата». Номинальная и реальная заработная плата. Функции заработной платы. Факторы, влияющие на заработную плату.
2. Бестарифная система оплаты труда персонала.
Сущность и признаки бестарифной системы оплаты труда. Коллективные и индивидуальные бестарифные системы оплаты труда.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ
1. Виды, назначение и состав кадровой документации.
Классификация документов организации: основные классификационные признаки и классификация видов документации организации. Виды, назначение и состав кадровой документации.
2. Требования к разработке и оформлению нормативных документов кадровой службы организации.
Документы, регламентирующие деятельность кадровой службы и процессы управления персоналом. Документы, создаваемые при оформлении (документировании) функций, выполняемых кадровой службой. Структура нормативных документов. Методические основы разработки нормативных документов. Составление и оформление штатного расписания, структуры и штатной численности, правил внутреннего трудового распорядка, положения о персонале. Разработка инструкции по кадровому делопроизводству.
Основы разработки и оформления нормативных документов:
- положение о подразделении,
- правила внутреннего распорядка,
- штатное расписание и др.
МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА
1. Сущность и содержание маркетинга персонала как вида управленческой деятельности организации.
Эволюция маркетинга персонала. Сущность, понятие, концепции и принципы маркетинга персонала. Внешний и внутренний маркетинг персонала. Факторы маркетинга персонала. Функции маркетинга персонала
2. Управление маркетингом персонала
Функции службы маркетинга рабочей силы. Технология маркетинга персонала. Процесс управления маркетингом персонала.
3. Анализ среды маркетинга персонала.
Маркетинговые исследования рынка труда и сбор маркетинговой информации. Этапы маркетинговых исследований персонала, изучение возможностей субъектов рынка труда. Виды маркетинговых исследований персонала. Анализ потребителей рабочей силы.
4. Отбор целевых рынков рабочей силы.
Определение качественной и количественной потребности в персонале. Анализ внутреннего рынка рабочей силы организации. Анализ внешнего (отраслевого и регионального) рынка труда. Сегментация рынка труда, формирование сегментов потенциальных работников и отбор целевых групп. Позиционирование рабочих мест и персонала в соответствии с потребностями организации.
5. Разработка комплекса маркетинга.
Персонал-маркетинг-микс: модели, средства, стратегии управления персоналом. Разработка товара рабочая сила и определение его стоимости. Разработка системы распределения рабочей силы и коммуникаций. Обеспечение персоналом.
6. Реализация маркетинга персонала в организации.
Организация маркетинговых мероприятий через систему маркетинговой информации. Особенности формирования имиджа работодателя. Процедура реализации маркетинга персонала. Система контроля реализации маркетинга персонала.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА КАДРОВ
1. Взаимодействие отдела кадров с другими субъектами управления персоналом организации.
Субъекты управления персоналом на предприятии. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Вовлеченность менеджмента организации в управление персоналом. Распределение функций управления персоналом между службой кадров и линейными менеджерами. Проблемы и противоречия в работе с персоналом линейных и функциональных подразделений организации.
2. Функции и задачи отдела кадров на различных этапах развития организации.
Задачи службы персонала в рамках отдельных функций на различных этапах развития организации.
ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ
Проведение вступительного экзамена осуществляет предметная комиссия, утвержденная ректором Высшего учебного заведения. В состав комиссии включают ведущих преподавателей экономического факультета.
Перечень вопросов, выносимых для проверки на собеседование доводится до сведения студентов не позднее, чем за месяц до даты испытания. Кафедра организует консультации студентам, на которых доводят до их сведения процедуру проведения собеседования и отвечают на вопросы, возникающие при повторении разделов дисциплин.
Члены предметной комиссии задают вопросы студенту во время собеседования.
Процедура собеседования оформляется протоколом, в котором фиксируются вопросы к поступающему и краткий комментарий членов комиссии (аннотация) ответов на них.
Оценка знаний студента в процессе собеседования проводится по следующим критериям:
1. Знание сущности понятий, представленных в вопросе. Умение определить эти понятия, сформулировать определения, используя общепрофессиональную и специальную лексику.
2. Умение показать связи между понятиями, представленными в вопросе, ответив на вопрос по существу.
3. Умение логически построить свой ответ; изложить материал по плану. Показать способность к анализу и синтезу информации в области профессиональных знаний. Умение классифицировать и группировать объекты и предметы профессиональной деятельности, отраженные в вопросе (рынки, продукты, факторы среды, маркетинговые решения и др.). Способность дать развернутый аргументированный ответ.
4. Умение иллюстрировать суждения примерами из отечественной и мировой практики ведения бизнеса и маркетинга; демонстрировать профессиональный кругозор — знание состояния макросреды ведения бизнеса и маркетинга в России и за рубежом.
5. Способность ориентироваться в проблемных областях специальности и в междисциплинарных областях знаний; умение конкретно и по существу отвечать на дополнительные вопросы.
Чтобы получить высокую оценку на собеседовании, абитуриент должен полно, правильно с учётом современной экономической теории излагать содержание вопроса, показать знание дополнительной к основным учебникам литературы. Должен уметь увязать теоретические знания с практикой, уметь делать прогноз развития явлений, уверенно отвечать на возможные дополнительные вопросы.
ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ВСТУПИЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
На вступительных испытаниях должна быть обеспечена спокойная и доброжелательная обстановка, предоставлена возможность поступающим наиболее полно проявить уровень своих знаний и умений.
Во время проведения вступительных испытаний участникам указанных мероприятий и лицам, привлекаемым к их проведению, запрещается иметь при себе и использовать средства связи и электронно-вычислительной техники (в том числе калькуляторы), за исключением случаев, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Запрещается засчитывать в качестве вступительных испытаний, выпускные экзамены на подготовительных отделениях, курсах (школах) при вузах.
Поступающие сдают вступительные и аттестационные испытания на русском языке.
При несоблюдении порядка проведения вступительных испытаний, проводимых вузом самостоятельно члены приемной комиссии, экзаменационной комиссии, проводящие вступительное испытание, вправе удалить поступающего с места проведения вступительного испытания, дополнительного вступительного испытания с составлением акта об удалении. В случае удаления поступающего с вступительного испытания, дополнительного вступительного испытания вуз возвращает поступающему принятые документы.
Критерии оценки уровня подготовки
Как правило, критерий собеседования по менеджменту и экономической теории оценивается по 100 бальной шкале, причём, в 100 баллов оценивается ответ на каждый вопрос. Общий балл выводится среднеарифметической величиной. Например, первый вопрос - 90 баллов; второй - 80 баллов; третий - 70 баллов, общая оценка за ответ - 80 баллов.
За что же конкретно может быть выставлен тот или иной балл:
“100” баллов - абитуриент полно, правильно с учётом современной теории излагает материал. Показывает знание дополнительной к основным учебникам литературы. Теоретические знания увязывает с практикой, устанавливает причинно-следственные связи. Умеет делать прогноз. Уверенно отвечает на дополнительные вопросы.
“90” баллов - абитуриент полно, правильно с учётом современной экономической теории излагает материал основной программы. Хорошо знает терминологию, устанавливает причинно-следственные связи. Полно отвечает на дополнительные вопросы.
“80” баллов - абитуриент хорошо излагает содержание вопроса, отвечает полно, самостоятельно делает выводы и обобщения, приводит примеры, некоторые статистические данные, владеет логикой экономического анализа.
“70” баллов - абитуриент знает основной материал, обоснованно приводит примеры, делает обобщения и выводы. Допускает неточности в экономической терминологии, логике изложения.
“60” баллов - абитуриент знает основной материал программы, но отвечает сбивчиво, допускает неточности при пользовании терминами, при решении практических заданий допускает ошибки.
“50” баллов - абитуриент имеет только основы экономических знаний. Не умеет делать выводов и обобщений, не пользуется экономической терминологией. Затрудняется отвечать на дополнительные и уточняющие вопросы.
“40” баллов - абитуриент имеет неполные знания основного материала программы, ответ носит фрагментарный характер, допускает ошибки при ответе. На дополнительные вопросы отвечает не полно.
“30” баллов - абитуриент имеет неполные знания основного материала, допускает неточности, не умеет делать выводы, обобщения. Допускает грубые ошибки при ответе.
“20” баллов - абитуриент не знает значительной части материала программы. Не ориентируется в материале. Не владеет логикой ответа на вопрос. Отвечает на дополнительные вопросы не полно.
Результаты собеседования доводятся до студента сразу после закрытого заседания предметной комиссии.
Примерный перечень вопросов вступительноГО ИСПЫТАНИЯ
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
1. Основные концепции управления: подход с позиции выделения различных школ, процессный подход, системный подход, ситуационный подход
2. Понятие и классификация организаций
3. Понятие и классификация методов управления
4. Цикл процесса управления. Прогнозирование и планирование как общие функции менеджмента
5. Цикл процесса управления. Учет, контроль и анализ как общие функции менеджмента
6. Миссия и цели организации. Целевая структура управления организацией
7. Декомпозиция функциональной структуры управления организацией. Классификация функций управления
8. Организационная структура управления организацией. Типы организационных структур
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Организация как социальная система
2. Свойства организованных систем
3. Организационные отношения. Определения, сущность, классификация
4. Организация управления
5. Структура организации. Определения, классификация, примеры
6. Развитие управления организацией. Подходы и методы
7. Стадии развития организации. Процесс совершенствования управления организацией
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы поведения человека. Восприятие человека. Критериальная база поведения человека
2. Формирование организационного поведения человека
3. Коммуникации в организации
4. Сущность и значимость группового поведения в организации
5. Деловая коммуникация
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1. Основные этапы эволюции управления персоналом как науки и практической деятельности.
2. Кадровая политика организации: сущность, виды и этапы формирования.
3. Система управления персоналом.
4. Кадровое планирование в организации.
5. Привлечение и подбор персонала
6. Управление развитием персонала и организация обучения персонала
7. Планирование деловой карьеры работника
8. Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
1. Понятие трудовых ресурсов. Их формирование и использование
2. Занятость населения и безработица: понятие, формы, виды
3. Государственное регулирование рынка труда и занятости
4. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы
ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
1. Основные категории страхования и социального страхования
2. Понятие, виды и финансовая основа пенсионного страхования
3. Виды медицинского страхования в России
4. Обязательное социальное страхование временной нетрудоспособности, материнства, трудового увечья и профессиональной заболеваемости
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
1. Сущность и содержание организационной культуры
2. Формирование и поддержание организационной культуры
3.Изменение организационной культуры
4. Влияние культуры на организационную эффективность
ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
1. Организация и условия труда
2. Понятие, концепции и показатели уровня жизни населения
СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1. Информация как содержательный фактор социального управления
2. Коллективная деятельность в системах управления
3.Формирование коллектива с учетом психологической совместимости
МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Мотивация персонала. Понятие и сущность
2. Теории мотивации. Характеристика содержательных и процессуальных теорий мотивации персонала
3. Система мотивации на разных стадиях жизненного цикла организации
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1. Понятие, формы разделения и кооперации труда персонала и критерии их эффективности.
2. Сущность, содержание и место организации труда в системе организации производства.
НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА
1. Содержание и задачи нормирования труда. Виды норм труда и их классификация.
2. Методы изучения затрат рабочего времени.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
1. Сущность, структура, функции заработной платы.
2. Бестарифная система оплаты труда персонала.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ
1. Виды, назначение и состав кадровой документации.
2. Требования к разработке и оформлению нормативных документов кадровой службы организации.
МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА
1. Сущность и содержание маркетинга персонала как вида управленческой деятельности организации.
2. Управление маркетингом персонала
3. Анализ среды маркетинга персонала.
4. Отбор целевых рынков рабочей силы.
5. Разработка комплекса маркетинга.
6. Реализация маркетинга персонала в организации.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА КАДРОВ
1. Взаимодействие отдела кадров с другими субъектами управления персоналом организации.
2. Функции и задачи отдела кадров на различных этапах развития организации.
Основная литература для подготовки
1. Абакумова доходов и заработной платы: Учебник: М.: ИНФРА М, 1999, 222 с.
2. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ростов-на-Дону. 1999.
3. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА-М, 1997.
4. . Бухалков и нормирование труд. – М.: Инфра-М, 2007, 400 с.
5. Бычин персоналом организации в процессе нововведений: Учебное пособие. М-: Изд-во РЭА. 2000.
6. , Игнатьева менеджмент. – М., 1993.
7. Веснин для всех. М.: Юрист. 1994.
8. Веснин менеджмента. — М.: Триада, ЛТД, 2001.
9. Веснин менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. – М.: Знание,1996.
10. Мотивация и оплата труда — М.: Альпина Букс, 2007
11. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании) /Пер. с англ. М., 1996.
12. С, Наумов : Учебник. М.: Высшая школа. 1994.
13. , Наумов — М.: Экономистъ, 2006.
14. Стратегия управления инновациями на предприятии. Пер. со сювац. М„ 1989.
15. Формирование цены рабочей силы на рынке труда переходного периода // Человек и труд. 2000., №1.
16. Генкин и социология труда: учеб. для вузов. М.: Норма, 2007, 448 c.
17. Герчикова . — М.: ЮНИТИ, 1997.
18. Глухов менеджмента. СПб.: Специальная литература. 1995.
19. Горчикова . М.: ЮНИТИ. 1994.
20. Громкова поведение. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 1999.
21. , , Юрьев культура. Изд: ЮНИТИ – 2004 г.
22. , С. Н, Епифанцев, «Социология и психология управления», учебное пособие. – М.: ФЕНИКС, 2006.
23. ДЖ., Макроэкономика (пер. с англ. В. Лукашевича и др.; под общ. ред. Б. Лисовика. С-Пб., 1994., 403 с.
24. Долинин политика оплаты труда: экономическое обновление — М.: Издательство Гревцева, 2007
25. , Управление операциями: операционный менеджмент (учебное пособие). Рекомендовано советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005г. – 208 с.
26. , Белянина и социология труда. – М.: МГИУ, 2007, 48 с.
27. , Миндели инновационного менеджмента. Учебник – М.: "Экономика" 2004г. – 518 с.
28. Кибанов и социология труда: учеб. для вузов.- М.: Инфра-М, 2007, 584 c.
29. , , Качалов в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. – М.: Экономика, 1997.
30. Маркетинг менеджмент Пер с англ. Под ред. СПб: Питер, 2001.-752 с.
31. Курс экономической теории /Под ред. , . Изд. «АСА», Киров, 1997, 624 с.
32. Лукаш и эффективное управление персоналом фирмы. Практическое пособие. - М.: Финпресс, 2007
33. Максименко культура: системно-психологические описания Учеб. пособие - Кострома: РАДЭКОН-2003г.,157стр.
34. , Желтенков в инновационной сфере (учебное пособие). Рекомендовано советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005г.
35. Международные экономические отношения.: Учебник /Под общ. Ред. . - М.: Журнал «Внешнеэкономический бюллетень», Дипломатическая академия при МИД РФ.-199с.
36. Основы менеджмента. / Пер. с англ. — М.: Дело ЛТД, 2000.
37. Павленков труда. М.: Анкил, 2002.
38. , , Митрофанов труда и социальное партнерство. М.: Хронограф, 1998
39. Одегов персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. – М.: Академический Проект, 2005. – 1088 с.
40. « Управление социальным развитием организации». Учебное пособие. М.,2007
41. Основы внешнеэкономических знаний: Словарь-справочник /, , Мостова труда: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 200с.
42. , Рогожина организации./ , . – М.: Изд-во «Экзамен», 2002.-320 с.
43. Роик социального страхования: организация, экономика и право: Учебник. – М.: Изд-во РАГС, 2007.
44. Руденко и внешний рынки труда: механизм сбалансированного развития. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999.
45. Рынок труда. Учебник/под ред. проф. и проф. – М.: Экзамен, 2000.
46. Секретарюк труда в переходный период: вопросы теории, методологии, практики. М.: Универсум Паблишинг, 1997.
47. Современная экономика: российская модель: Учебное пособие /Под ред. . - М.: Волонеж: Изд. НПО «МОДЕК», 200с.
48. Социальное страхование: Учебник/Под ред. д. э.н., проф. . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007.
49. Теория организации: Учебник для вузов/ Минобразования РФ; под общ. ред. .- 2-е изд.. перераб. И доп. – М.: «Экономика», 2003. – 431 с.
50. , Карпикова труда: Учебное пособие / Под ред. .- М.: Университетская книга, Логос, 200с.
51. Трудовой кодекс Российской Федерации, 2002.
52. , Родионова организации: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА - М, 2003. – 128с. – (Серия «Высшее образование»).
53. , К, «Социология и психология управления», учебное пособие для ВУЗОВ., М.,2001
54. Управление организацией: Учебник/Под ред. , , - 2-е изд.,пераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1998.
55. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. . – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008.
56. Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство. Э. Шейн пер. с англ. под ред. Серия: Классика МВА - СПб.: Питер 2007г., 330 с.
57. Экономика. Высшее образование / , –М.: Изд. «ЭКСМО», 200с.
58. , , Мостова труда: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 200с.
59. Якушев защита: Учебное пособие. М., 1998.
