Требования к речи

Требования к речи

Если бы я был царь, то издал бы закон, что писатель, который употребил слово, значения которого не может объяснить, лишается права писать.

Л. Толстой

  Правильность. Речь соответствует орфоэпическим, лексическим, грамматическим нормам языка.

Орфоэпические нормы устанавливают точное произношение звуков.

Лексические нормы предполагают точность словоупотребления, то есть употребление слова в соответствии с его лексическим значением.

Грамматические нормы регулируют правила образования слов, построения словосочетаний и предложений.

  Содержательность. Единство темы и основной смысл высказывания, полнота их раскрытия, отсутствие неоправданных отступлений.

  Чистота. Отсутствие слов-паразитов.

  Логичность. Последовательность изложения мыслей.

  Точность. Высказывания нельзя понимать неправильно или по-разному.

  Уместность. Речь соответствует обстановке.

  Богатство. Наиболее полное использование лексического
богатства языка; отсутствие неоправданно повторяющихся слов;
разнообразие синтаксических конструкций.

  Выразительность. Образность, яркость, красочность речи.

  Доступность. Речь легко воспринимается собеседником.

Речевой этикет

Этикет – французское слово, обозначающее в родном языке «ярлык», «этикетка». Соблюдение правил этикета — своеобразный ярлык, говорящий о воспитанности человека.

Речевой этикет - совокупность речевых правил вежливого обращения; устойчивые выражения, позволяющие войти в ситуацию и выйти из неё.

Этикет - правила вежливого обращения.

Ничто не обходится так дёшево и не ценится так дорого, как вежливость. Настоящая вежливость полна добродушия. Она проявляется в готовности способствовать счастью ближнего и в заботливом старании избегать всего того, что могло бы его огорчить.

М. Сервантес

  Как правильно поздороваться?

  Как правильно попрощаться?

  Как о чём-то попросить?

  Как в чём-то отказать?

  Как обратиться?

  Как войти в разговор и выйти из него?

Для подобных ситуаций в речевом этикете существуют определённые формулы.

Речевая ситуация

Самая большая роскошь - это роскошь человеческого общения.

А. Экзюпери

Для того чтобы общение было содержательным, надо уметь определять речевую ситуацию.

  С кем – адресат речи.

  О чём – содержание речи.

  Зачем – коммуникативная цель (общение, сообщение, воздействие).

  Где? – обстановка (официальная, неофициальная).

  Когда? – учитывается не только астрономическое время, но и предшествующие или предстоящие события.

Словарь.

Адресат речи - тот, с кем мы вступаем в разговор, пишем письмо или звоним.

Обстановка. Официальная обстановка возникает тогда, когда одна или обе стороны находятся при исполнении своих служебных обязанностей. Во всех остальных случаях обстановка – неофициальная.

Чтобы общение приносило удовольствие, нужно знать и соблюдать правила общения:

  Старайтесь выбирать темы, интересные вашему собеседнику.

  Невежливо много говорить самому и о себе. Вам должен быть интересен
ваш собеседник.

  Слушайте говорящего доброжелательно, уважительно.

  Старайтесь не перебивать вашего собеседника.

Прислушайся:

Уважение к людям, обладающим даром речи, преувеличено. Нам бы следовало почитать редкостный талант выслушивать, приклонять слух. Нет без него дружбы. Любви, подлинных связей между людьми. По-моему, люди, так или иначе ответственные за судьбу других людей, должны бы сдавать строжайший государственный экзамен на умение выслушивать. Это искусство многотрудное и ответственное.

Караваш

Высказывания о языке, речи, общении

Связные тексты

Берегите наш язык, наш прекрасный русский язык, этот клад, это достояние, переданное нам нашими великими предшественниками... Обращайтесь почтительно с этим могущественным орудием; в руках умелых оно в состоянии совершать чудеса!

И. Тургенев

Единственное средство умственного общения людей есть слово, и для того чтобы общение это было возможно, нужно употреблять слова так, чтобы при каждом слове несомненно вызывались у всех соответствующие и точные понятия. Если же можно употреблять слова как попало и под словами разуметь, что нам вздумается, то лучше уж не говорить, а показывать всё знаками.

Л. Толстой

... нет слова, которое было бы так замашисто, бойко, так вырывалось бы из-под самого сердца, так бы кипело и животрепетало, как метко сказанное русское слово.

Н. Гоголь

Борьба за чистоту, за смысловую точность, за остроту языка есть борьба за орудие культуры.

М. Горький

Обращаться с языком кое-как — значит и мыслить кое-как: неточно, приблизительно, неверно.

Л. Толстой

Хотя правильность речи есть понятие изменчивое, ног в каждую данную эпоху существуют очень стойкие нормы правильного литературного языка, обязательные для всех образованных и культурных людей.

К. Чуковский

Для того чтобы успешно бороться с банальностью, отойти от рутины и трафарета, надо научиться мыслить, чувствовать, зорко и внимательно наблюдать мир, точно выражать свои мысли.

С. Маршак

Невербальные средства общения

  Громкость - очень громко, громко, нормально, тихо, шёпотом, еле
слышно.

  Темп - скороговоркой, быстро, нормально, неторопливо, медленно.

  Тон - мягкий, сочный, бархатный, нежный, грубый, глухой, резкий
(окраска голоса).

  Интонация — удивление, раздражение, требовательность, резкость,
мягкость, возмущение, облегчение, досада, смущение, насмешка,
извинение, снисхождение...

  Мимика — движение лицевых мышц, выражающих душевное состояние.

  Жесты — движение рукой или другие телодвижения.

  Взгляд – выражение душевных движений

Формулы речевого этикета

Обращение

Обращение — это начало общения, создающее его атмосферу, характеризующее участников разговора.

Как обращаться к людям?

  Если ты не знаешь имени человека, к которому обращаешься, лучше всего начни фразу со слов: «Простите пожалуйста», «Будьте добры, пожалуйста...»

  К знакомым взрослым нужно обращаться по имени и отчеству, на «вы».
Обращения «дядя» и «тётя» годятся только для твоих настоящих родственников или близких друзей родителей.

  Будьте доброжелательны в общении.

  Избегайте формул обращения, в которых содержится явная или скрытая агрессия, неуважение к собеседнику.

Варианты просьбы:

  Прошу тебя...

  Пожалуйста...

  Будь добр...

  Будь так любезен...

  Если тебе не трудно...

  Если можешь...

  Не можешь ли ты...

  Не хочешь ли ты...

Варианты вежливого отказа:

  Спасибо, но...

  Извините, но...

  Простите, но...

  Жаль, но...

  Я бы с удовольствием, но...

  Я бы охотно, но...

  Я бы с радостью, но...

  Мне бы очень хотелось, но...

Формулы речевого этикета

Знакомство

Основные правила знакомства

  При знакомстве положено представиться, то есть назвать себя и, в
зависимости от ситуации, дать о себе небольшую информацию.

  Будьте доброжелательны!

  Не хвастайте, не претендуйте на повышенное внимание к себе, не
забывайте о собеседниках

  Говорите друг с другом доброжелательным тоном, поддерживайте
интересную для всех беседу, старайтесь создать хорошее настроение.

Речевые формулы

  Меня зовут...

  Разрешите представиться...

  Позвольте представиться...

  Очень приятно...

  Очень рад...

  Приятно познакомиться...

  Будем знакомы...

Формулы речевого этикета

Поздравление

Структура поздравления:

  кого поздравляют?

  с чем?

  как?

  кто поздравляет?

Виды поздравлений:

  официальное;

  неофициальное.

Определённые правила официального поздравления:

  Обращение. Используются слова «уважаемый», «многоуважаемый»,
«глубокоуважаемый». Они сочетаются с именами и отчествами, с
названием должности.

  Наиболее употребительные речевые формулы официального поздравления:
разрешите поздравить, позвольте поздравить, примите мои
поздравления, со знаменательной датой, с присвоением вам звания...

  Именно в официальном поздравлении используются такие формулы, как
пожелание «крепкого здоровья», «долгих лет жизни», «творческих
успехов» и т. п.

  Начинают пожелание словами «разрешите пожелать», «сердечно
желаю», «от всего сердца желаю»...

  В пожеланиях официального поздравления не касаются индивидуальных
проблем человека.

  Подпись под официальным поздравлением предваряется словами «с
уважением», «с глубоким уважением»

Определённые правила неофициального поздравления:

  Когда вы поздравляете близкого человека, главное - слушайте своё сердце.

  Не отделывайтесь общими формальными фразами, не заменяйте
поздравления открытками с готовым текстом. А если будет открытка,
то пусть прозвучат и ваши пожелания — искренние, касающиеся именно
этого человека.

  Пожелать человеку того, что ему важнее в данный момент, - значит
интересоваться его жизнью, знать о его проблемах, переживать их
вместе с ним, значит быть его другом.

О чём нужно помнить, готовя поздравления?

  Будьте искренними и дружелюбными.

  Чувствуйте грань между официальным и личным поздравлением.

  Не старайтесь делать фразы слишком красивыми, сложными.

  Об отрицательных чертах человека и сложностях в отношениях с ним в поздравлениях говорить не принято.

Формулы речевого этикета

Утешение

Утешение — это проявление чувства сопереживания, сострадания человеку, который из-за каких-то событий огорчён, опечален, расстроен или даже близок к отчаянию.

Несколько советов:

  начать разговор следует с очень важного правила: постарайтесь не
доводить окружающих до отчаяния, когда их нужно утешить;

  будьте максимально искренними;

  если вам действительно жаль человека, если вы озабочены его судьбой,
поиском выхода из ситуации, в которую он попал, слова утешения
найдутся сами и обязательно помогут, потому что будут от сердца;

  если событие маловажное, а человек расстроился, постарайтесь помочь
ему увидеть незначительность повода;

  если событие важное, а изменить ничего нельзя, дайте человеку
почувствовать вашу поддержку, переключите его внимание на будущее
(всё пройдёт, всё будет хорошо);

  если же ситуацию можно изменить, помогите человеку найти вариант
её исправления.

Речевые формулы:

  не волнуйтесь;

  не переживайте;

  не горюйте;

  не беспокойтесь;

  можно с вами поговорить?

  не падайте духом;

  держитесь...