Вопросы и ответы
1. Возможен ли экспорт данных в формате. xls (Excel)?
Возможен начиная с версии 1.1
2. Каким образом происходит загрузка данных на сайт https://ms. *****/?
Необходимо выгрузить данные в формате xml из версии АРМ ЛПУ и передать данные в ТОУЗ\МИАЦ для их дальнейшей загрузки в систему по USB ключу.
3. Хотим поставить обновление. Как резервно скопировать данные?
Скопируйте резервно файл с данными:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff\employee. xml Дополнительно обратитесь к руководству пользователя, раздел "Создание резервных копий и восстановление данных".
4. Как вводить данные о сотрудниках, у которых просрочена квалификационная категория?
Вводите информацию по ним по мере поступления, если они прошли повышение, вводите это в систему, т. е. обновляете информацию.
5. Какое максимальное количество символов допустимо в названии цикла повышения квалификации?
500 символов
6. В главном окне региста отображаются только записи на 10, человек хотя введено намного больше, почему?
В главном окне список сотрудников выводится в постраничном режиме. В нижней правой области экрана выводится общее количество страниц списка и номер текущей страницы. Справа и слева от этого текста расположены кнопки перехода по страницам, в правой части – выбор количества элементов, отображаемых на странице
7. При регистрации на сайте http://download. *****/ms/ для скачивания обновлений какие логин и пароль необходимо указывать?
Здесь вы указываете любые логин \пароль, это будут ваши личные регистрационные данные.
8. Как заносить информацию на сотрудника, если он работает давно, но в различных должностях. Необходимо указывать все должности?
Должны быть заполнены все должности данного сотрудника. При заполнении "Основные сведения\ Тип записи" указываете "Переведен".
9. Каким образом из системы можно удалить все внесенные ранее данные на конкретном рабочем месте?
Можно удалить из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff\ файл employee. xml, после чего при запуске программы она будет без ранее внесенной информации.
10. Куда вносить интернатуру, ординатуру?
В раздел Образование\Послевузовское образование.
11. Если нет серии или номера диплома что указывать?
Вводите любой символ, прочерк или б/н, б/с
12. При проверке обновления "О программе/проверить обновления" система запрашивает логин/пароль, что вводить?
Нужно указывать логин/пароль вашего прокси-сервера, также вы можете зарегистрироваться на сайте http://download. *****/ms/ и оттуда скачивать обновления.
13. Какую информацию следует зазносить в раздел "Переподготовка"?
Согласно "Методическим указаниям", данный раздел заполняется при наличии дополнительного профессионального образования (профессиональной переподготовки) продолжительностью свыше 500 часов. Заполняется для каждого случая профессиональной переподготовки.
14. Если сотрудник был уволен, нужно ли информацию о нем удалять из базы?
Нет, в данном случае в соответствующем поле указывается дата окончания трудовых отношений.
15. Как в системе изменить информацию о пользователе?
В правом верхнем углу системы зайдите в раздел "Настройки" и измените необходимую информацию.
16. После обновления программы (версия 1.0.9) в регистре появился дополнительный столбец "Статус". У некоторых сотрудников стоит галочка, а у других красный крестик, что это означает?
Данный столбец вам показывает информацию по сертификату сотрудника. Красный крестик означает, что у данного сотрудника просрочена квалификационная категория. При наведении мышки на значок появляется подсказка.
17. Вносить ли в регистр санитарок и т. п.?
В регистр вносятся специалисты с медицинским или фармацевтическим (в некоторых случаях, с биологическим) образованием. Лица, занимающие должности санитарок, вносятся в регистр при наличии среднего профессионального образования по специальности "Младшая медицинская сестра".
18. Какую информацию о трудовой деятельности нужно вводить в систему, если сотрудник работал как в медицинских учреждениях так и не в медицинских?
В систему заносится информация согласно трудовой книжке только о стаже работы в медицинских учреждениях.
19. Можно ли выгружать регистр в формате xml частями?
Да, для этого выбираетет Экспорт\ Экспортировать с параметрами, указываете либо "За последний месяц", либо выбираете "Произвольный период". Начиная с версии 1.1 можно экспортировать отмеченные записи.
20. В программу необходимо вносить все повышение квалификации или только за последний год? Указываете все имеющиеся повышения квалификации сотрудника.
21. Какие логин\пароль необходимо вводить для входа в программу медицинский персонал?
Для входа в программу используете логин/пароль: user/user
22. У нас имеется персонал без образования или с неполным среднеспециальным образованием, как быть?
В систему заносятся только сотрудники, имеющие серднее или высшее медицинское образование.
23. При сохранении карточки сотрудника система сообщает, что не верный расчет контрольной суммы СНИЛС.
Вы можете зайти по адресу https:/// - алгоритм расчета контрольной суммы СНИЛС (в открытом доступе) и самостоятельно просчитать и убедится, что данный номер не зарегистрирован.
24. В личном деле необходимо вносить весь трудовой стаж сотрудника в т. ч. и в других МУ, но там нет возможности выбрать название МУ из справочника.
В разделе "Личное дело\Организация" название может вносится вручную.
25. Как вводить 0,5 ставки в программе?
Ставку указываете в %, т. е. 0,5 ставки = 50 %, 1 ставка = 100%, 1,5 ставки = 150%
26. Как указать специальность "Акушерка" по среднему образованию?
Раздел "Специальность по диплому\Специальность" - Акушерское дело, акушерка\Тип образования - Среднее образование.
27. При запуске программы выходит ошибка Application Error
Для выяснения причины ошибки необходимо направить файл Log. log из папки: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff на электронный адрес центра технической поддержки.
28. В разделе "Псолевузовское образование" не видно поле "Специальность", каким образом его заполнять?
В данном случае необходимо изменить настройки экрана: Рабочий стол\правой кнопкой мыши\Свойства\Параметры\Дополнительно\Общие\Масштаб\Обычный размер (96 точек на дюйм).
29. Вносим дату увольнения, но система пишет, что дата не может быть ранее сегодняшней даты, как в этом случае указать дату увольнения?
В данном случае вы можете указать сегодняшнюю дату, после чего по наступлению нужной даты внесёте изменения в эту запись.
30. Как перенести систему на другой ПК с внесенной ранее базой данных?
Устанавите приложение из дистрибутива на другом ПК, затем перенисите файл из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff\employee. xml по тому же пути на новый ПК
31. На закладке "Адрес" не доступны для заполнения поля: "Субъект РФ", "Район", "Населенный пункт", "Улица" и т. д.
Для того чтобы поля "Субъект РФ\Район\Населенный пункт\Улица" и т. д. стали доступны для заполнения необходимо нажать кнопку "Новый".
32. Где храниться база данных с введнной информацией по сотрудникам?
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff\employee. xml
33. Когда можно ожидать выход приказа Минздравсоцразвития о ведении, предоставлении информации по федеральному регистру медицинских работников?
В наcтоящее время подготовлен проект Федерального закона «О внесении изменения в Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», в части внесения изменений в статью 54 (статья 54.1. "Федеральный регистр медицинских работников") проходит процедуру согласования.
34. Не удается зарегистрироваться на сайте.
Рекомендуем регистрироваться на сайте с электронного ящика общих доменов: yandex, mail и т. п.
35. Если человек работает на 1,5 ставки на разных должностях, каким образом вводить это в систему?
В данном случае в разделе "Личное дело" вы заводите 2 записи и заполняете по каждой из них закладки "Основные сведения\Дополнительные сведения\Ставка", причем "Дата начала трудовых отношений" и "Дата окончания трудовых отношений" не должны пересекаться по 2 основным должностям.
36. Как добавить в систему недостающее учебное заведение?
Для добавления в справочник недостающих медицинских учебных заведений\должностей\специальностей и т. д., необходимо: предоставить в службу технической поддержки список учебных заведений\должностей\специальностей и т. д., для добавления, указав их полные наименования (данные будут согласованы с Минздравсоцразвития РФ и в случае положительного решения со стороны Минздравсоцразвития РФ сведения будут добавлены в систему).
37. Каким образом скачать обновление АРМа с сайта?
Необходимо зарегистрироваться на сайте, после чего вам будет направлен логин\пароль под которым вы сможете войти на сайт и скачать обновленние по ссылке.
38. Как выгрузить на бумажный носитель данные системы?
Начиная с версии 1.1 данные можно выгружать в Excel, после чего задавать им необходимое оформление и печатать.
39. Нужно ли указывать работу по совместительству в этой же организации?
Да, в системе необходимо указывать совместительство.
40. Как выгрузить базу в Excel, если заблокирован флажок xls при экспорте данных?
Экспорта в Эксель в системе нет.
41. В штатном расписании, каких врачей учитывать (по подразделениям, по статусу работы, по ставке, какой мед. персонал указывать (врачи, мед. сестра, акушеры, фельдшера, врачи узкой специализации)?
По штатному расписанию пока нет комментариев, т. е. его можно не заполнять.
42. Когда появится конвертер данных из программы REVDO- Федеральный регистр врачей и медсестр\1С ЗиК\Парус и т. д.?
Функционал загрузки данных из REVDO,1С, Парус находится в стадии доработки, примерный срок реализации - конец декабря 2009 года.
На данный момент приоритет отдается доработке функционала загрузки данных из REVDO
Как вариант вы можете настроить экспорт из своего ПО в нашу структуру и подключать эти файлы через импорт.
43. В графе послевузовское образование не высвечивается внизу экрана специальность, что делать?
Необходимо проверить разрешение экрана.
Рекомендуемое разрешение 1280Х1024.
44. Имеется ли возможность установить программу в локальной вычислительной сети с возможностью одновременной работы нескольких пользователей?
Возможности установить данную программу в локальной вычислительной сети с возможностью одновременной работы нескольких пользователей нет.
Возможен другой вариант:
Локальную версию "Федерального регистра Медицинских Работников" для ЛПУ можно установить на нескольких ПК, а потом все внесенные данные на каждом отдельном ПК можно сохранить на одном ПК с помощью функции экспорт-импорт.
45. В карточке сотрудника необходимо вводить всю трудовую деятельность или работу только в нашем МУ?
Вводится полная информация на основании записей из трудовой книжки.
46. Не получается войти в систему, при входе выдает ошибку авторизации
Необходимо в папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MedStaff удалить файл Data. dat, после чего повторно запустить программу.
47. Необходимо добавить учебные заведения\должность\специальность и т. д., возможно ли изменение справочника медицинских учебных заведений в программе?
Для добавления в справочник недостающих медицинских учебных заведений\должностей\специальностей и т. д., необходимо: предоставить в службу технической поддержки список учебных заведений\должностей\специальностей и т. д., для добавления, указав их полные наменования (данные по отправленным МУЗ будут согласовны с Минздравсоцрзвития РФ и в случае положительного решения со стороны Минздравсоцразвития РФ сведения будут добавлены в систему).


