Резюме экологического и социального обзора

IFC

International Резюме экологического и социального

Finance обзора

Corporation

World Bank Group

Резюме экологического и социального обзора готовится и распространяется для ознакомления заблаговременно, до рассмотрения предлагаемой сделки Советом Директоров IFC (МФК – Международной финансовой корпорации). Цель данного резюме – повысить прозрачность в деятельности МФК. Этот документ не следует истолковывать как допускаемый итог принятого Советом директоров решения. Даты заседания Совета директоров - условные. Любой документ, приложенный к данному Резюме экологического и социального обзора, был подготовлен спонсором проекта и получил разрешение на опубликование. МФК, предварительно просмотрев документ, считает, что он соответствует необходимому качеству для дальнейшего опубликования, однако, не подписывается под содержанием.

Идентификация проекта:

Страна: Казахстан	Название проекта: Казпочта	Номер проекта: 29575
Регион: Европа и Центральная Азия	Экологическая категория: В- ограниченная
Деп./Подразделение: CN3S8 – Reg Ind, Infra & Nat Res, Emena/Infra & Nat Res-CEU	Название компании: АО «Казпочта»
Бизнес сектор проекта: E-AE –Другое (включая общие грузовые автоперевозки)	Статус проекта: Действующий

Идентификация родительского проекта:

Идентификационный номер родительского проекта:
Краткое название родительского проекта:
Взаимосвязь с родительским проектом:	Отсутствует

Требования МФК по опубликованию (открытию) информации:

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

Дата отправки РЭСО в InfoShop и его размещения на Вэб сайте МФК:
Дата пересмотра (если уместно)
Дата проведения проверки клиентом на предмет точности указанных фактов
Дата местного опубликования информации
Дата местного опубликования пересмотренного РЭСО

Кратко об объеме проведенного МФК Обзора:

Обзор проекта включал встречи с управленческим составом АО «Казпочта», куда вошли финансовый директор, менеджер по работе с персоналом (HR менеджер), руководитель учебного центра, менеджер по охране труда и промышленной гигиене, руководитель экологического департамента, руководитель, ответственный за внедрение системы управления качеством, руководитель, ответственный за технику безопасности, а также персонал на местах, работающий в центре сортировки и в гараже. Кроме того, обзор также включал оценку информации по блоку экологических и социальных вопросов, предоставленной спонсором проекта. Учитывая тот факт, что «Казпочта» является компанией – оператором, действующей на всей территории Казахстана и имеет множество почтовых отделений, производственных помещений и техники в многочисленных местностях, включая очень отдаленные, обзор сосредоточил свое внимание на следующем:

·  Внедрение системы экологического менеджмента, который включает разработку планов и политики в области охраны окружающей среды, здоровья и безопасности, организацию проведения Оценки воздействий на окружающую среду (ОВОС), управление подразделениями и программы тренингов для персонала, а также программы по охране здоровья и безопасности, охватывающие деятельность всего управления компании и ее подразделений;

·  Трудовые вопросы в практике компании;

·  Процедуры компании по охране здоровья и мер защиты и обеспечения безопасности местного населения (сообщества).

Спонсор представил планы решения этих вопросов и показал, что предлагаемый проект будет соответствовать применимым требованиям, как национального законодательства, так и требованиям МФК. Информация о том, как эти потенциальные воздействия могут быть решены в ходе развития проекта, в сжатом виде представлена в прилагаемом плане действий.

Описание проекта:

Предлагаемый проект должен улучшить платежеспособность, ликвидность, структуру задолженностей, а также финансовую и операционную стабильность «Казпочты» благодаря рефинансированию ее краткосрочных финансовых обязательств за счет долгосрочного займа общим объемом до 50 миллионов долларов США. Этот долг был принят компанией в предыдущие годы для финансирования своей программы капитальных расходов.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

АО «Казпочта» на 100% является собственностью государства через АО «Фонд национального благосостояния “Самрук-Казына” »

Выделенные и применимые стандарты деятельности:

При том, что все стандарты деятельности применимы к данному инвестиционному проекту, должное внимание МФК к экологической и социальной проблематике данного проекта показывает, что инвестиции будут иметь воздействия, которые должны управляться/ контролироваться в соответствии со следующими стандартами деятельности:

·  СД 1. Социальная и экологическая оценка и система менеджмента;

·  СД 2. Условия туда работников

·  СД 3. Предотвращение загрязнения окружающей среды и его уменьшение

·  СД 4. Охрана здоровья и меры защиты и обеспечения безопасности местного

населения (сообщества).

Учитывая тот факт, что проект не будет связан с интенсивной промышленной деятельностью и является субнациональным проектом и то, что в будущем приобретения новых земель или принудительного переселения не предвидится, поэтому не ожидается какого-либо воздействия на жизнь местного населения, на собственность на предметы культуры, естественную среду обитания, леса или находящиеся под защитой территории и иные представляющие интерес места. В силу этого, стандарты деятельности 5-8 не являются в данном случае целью данного проекта.

Доводы, лежащие в основе экологической и социальной категоризации проекта:

Поскольку потенциально вредные экологические и социальные воздействия ограничены в объеме и их можно избежать или уменьшить путем соблюдения общепризнанных стандартов деятельности, применения различных руководств или критериев проектирования, а также должного менеджмента, данный проект относится к

Ключевыми экологическими и социальными вопросами в текущей и предлагаемой производственной деятельности являются:

·  Потенциал для проведения оценки и осуществления менеджмента в области охраны окружающей среды, защиты здоровья и обеспечения безопасности, связанных с существующей и предлагаемой производственной деятельностью;

·  Практика организации труда и условия найма персонала в компанию;

·  Улучшение в целом деятельности компании по охране окружающей среды через сокращение загрязнения воздуха и воды, а также за счет улучшения существующей практики обращения с твердыми отходами; и

·  Систематизация программы безопасности жизнедеятельности и пожарной безопасности в работе подразделений компании с целью обеспечения охраны здоровья, мер защиты и безопасности работников компании и местного сообщества.

Описание ключевых экологических и социальных проблем и их смягчение:

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

«Казпочта» представила свои программные мероприятия и планы, связанные с воздействиями проекта, чтобы гарантировать, что существующая и предполагаемая производственная деятельность будет, по мере выполнения конкретных согласованных мер, соответствовать социальным требованиям и требованиям по защите окружающей среды - законам и подзаконным актам РК и экологическим и социальным стандартам деятельности МФК и руководствам МФК по защите окружающей среды, охране здоровья и мерам безопасности. Информация о том, как компания намерена решать вопросы этих потенциальных воздействий, расписана в нижеследующих параграфах и в сжатом виде представлена в прилагаемом Плане действий по охране окружающей среды и социальным вопросам.

Стандарт деятельности 1 – Социальная и экологическая оценка и система менеджмента

«Казпочта» периодически проводит интегрированную оценку для выявления социальных и экологических воздействий, рисков и возможностей, связанных с существующей и предполагаемой производственной деятельностью, как того требует национальное законодательство. Компания АО «Казпочта». 100% акций принадлежат АО «Самрук-Казына», и полностью руководствуется в своей деятельности национальным Казахстанским законодательством в сферах защиты окружающей среды, труда и социальных вопросов.

Каждый региональный офис «Казпочты» имеет свой парк автомобилей и автобазу для содержания и проведения текущего ремонта. Эти хозяйственные подразделения требуют проведения оценки воздействий на окружающую среду в соответствии с Казахстанским законодательством. Кроме того, «Казпочта» имеет сортировочный центр в Алматы и рассматривает возможность строительства дополнительно двух аналогичных центров в центральной и северной регионах страны. Эти центры также требуют документации по ОВОС. Центр в Алматы был открыт в начале текущего года и нанял независимую компанию для подготовки проекта документации по ОВОС, который, как ожидается, будет утвержден до конца года. Документ по ОВОС прилагается вместе с Планом действий по совершенствованию деятельности сортировочного центра по охране окружающей среды. «Казпочта» будет предоставлять информацию о продвижении в реализации планов действий, являющихся частью ОВОС гаражей - автобаз и информационно-сортировочных центров в рамках своих ежегодных отчетов о деятельности по охране окружающей среды. В случае строительства «Казпочтой» двух дополнительных информационно-сортировочных центров или любых других подразделений, требующих осуществления ОВОС, «Казпочта» должна будет обеспечить ОВОС для этих новых объектов и на постоянной основе отчитываться о состоянии дел по реализации их планов действий.

Все другие экономические объекты «Казпочтыda/" rel="bookmark">охраны труда «Казпочты» головного офиса и его подразделений в 16 областных центрах и в городах Алматы и Астане.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

«Казпочта» присоединилась к Глобальному Пакту ООН (Глобальный договор), который является инициативой по внедрению стратегической концепции для бизнеса, стремящегося свою деятельность – операции и стратегии - соотносить с 10 общепринятыми принципами в области прав человека, охраны труда и окружающей среды, и борьбы с коррупцией. «Казпочта» активно поддерживает принципы Глобального договора и стремится реализовывать их в своих стратегиях, политике и производственной деятельности.

«Казпочта» внедрила официальную систему менеджмента качества и прошла сертификацию ISO 9001:2000 в 2007 году. Сертификат охватывает две почтовые службы (EMS – система почтовых отправлений и экспресс почта) и две финансовые услуги (денежные переводы и платежи). Система была полностью внедрена во всех филиалах в 2008 г. «Казпочта» планирует сертифицировать все остальные услуги, предоставляемые «Казпочтой» (в общей сложности 31 услуга) к 2015 году. Документация по охране труда и технике безопасности и экологической политике, разработанные компанией и представленные на утверждение руководства, включают планы по вхождению стандартов OHSAS ISO 18001, ISO 14001 и SA 8000:2001 в систему менеджмента качества к 2013 году.

«Казпочта» открыла Службу по безопасности и охране труда СБиОТ), который был дополнен новым отделом по охране окружающей среды в январе 2010 г. Служба имеет свои структурные подразделения в 16 региональных офисах компании. «Казпочта» имеет центральный офис, пять филиалов и 14 офисов областного уровня, которые контролируют 582 городских почтовых отделения, 22 муниципальных почтовых узла, 156 районных почтовых узлов, 2459 сельских почтовых отделений, 421 почтовый пункт и 83 мобильных почтовых отделений связи. Отделения достаточно хорошо укомплектованы специалистами, отвечающими за СБиОТ и специалистами, отвечающими за охрану окружающей среды. В небольших отделениях связи за СБиОТ, как правило, ответственны начальники этих отделений. Каждое почтовое отделение в любом месте имеет сотрудника, ответственного за СБиОТ, пожарную безопасность, соблюдение санитарных условий в здании, безопасность электрической системы, техническое обслуживание автомобилей и технику безопасности.

«Казпочта» ежегодно проводит внутренние тренинги для всех специалистов СБиОТ, как того требуют национальные нормативно-правовые документы. Программа тренингов охватывает широкий круг вопросов, связанных с охраной здоровья и техникой безопасности, включая безопасность жизнедеятельности и пожарную безопасность. Казпочта в будущем планирует открыть кабинет охраны труда и лабораторию. «Казпочта» разработала Политику АО «Казпочта» в области охраны труда и окружающей среды, Стратегию охраны окружающей среды, здоровья и обеспечения безопасности, Программу совершенствования СБиОТ на 2гг., Правила ОВОС, Инструкцию по проведению тренингов ОТиПГ и Правила пожарной безопасности, реализация которых проводится в соответствии с планами действий, входящих в разработанные стратегии и правила.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

Политика АО «Казпочта» в области охраны труда и окружающей среды, стратегия охраны окружающей среды, здоровья и обеспечения безопасности включает четкий план действий, направленный на улучшение деятельности компании по охране окружающей среды, здоровья и безопасности с четко указанными целями и графиком выполнения действий. «Казпочта» будет осуществлять реализацию плана действий и регулярно отчитываться о состоянии дел перед руководством и МФК.

 

Обязанности «Казпочты» по обеспечению пожарной безопасности рассредоточены по различным департаментам, в связи, с чем требуется их консолидация/ объединение или лучшая координация. Огнетушители приобретаются отделом СБиОТ и окружающей среды; департамент безопасности заключает контракты с фирмами, оказывающими услуги по противопожарной безопасности для установки противопожарной сигнализации и другого необходимого оборудования по пожаротушению, руководители структурных подразделений в каждом здании несут ответственность за противопожарную безопасность каждого конкретного здания. Однако, ответственность за пожарную безопасность и вся относящаяся к этому информация не сосредоточены в одном департаменте, что затрудняет процесс управления. По информации компании, общее управление пожарной безопасностью сейчас осуществляется из головного офиса в Астане, который недавно переехал туда. Компания позаботится о том, чтобы СБиОТ и охраны окружающей среды или любой другой назначенный для этого департамент, имел полный контроль над процедурами пожарной безопасности, вел все записи и имел все чертежи и расчеты по пожарной безопасности зданий и готовил регулярные отчеты. Если будут строиться какие-либо новые злания или помещения в период сотрудничества Казпочты с МФК, «Казпочта» обеспечит проведение анализа безопасности жизнедеятельности и пожарной безопасности, а также предоставит чертежи и расчеты пожарной безопасности до завершения строительства этих зданий, а также результаты инспекции пожарной безопасности по завершении строительства. Информация будет предоставлена в годовом отчете по мониторингу, отсылаемому в МФК.

Стандарт деятельности 2 – Условия труда работников

«Казпочта» имеет всеобъемлющую Стратегию в области кадрового обеспечения (человеческих ресурсов), которая была пересмотрена в 2007 г. как часть введенной СМК (системы менеджмента качества). Стратегия кадрового обеспечения охватывает всю компанию и включает план действий по совершенствованию менеджмента в области кадрового обеспечения. Стратегия основана на Кодексе законов о труде Республики Казахстан и лучшем опыте. Казахстан является членом Международной организации труда, поэтому национальное трудовое законодательство включает положения об организациях работников, запрещении дискриминации, равных возможностях, а также запрете на использование детского и принудительного труда. Стратегия охватывает такие вопросы, как документооборот, делопроизводство, наем персонала, квалификационные тесты, оценка труда, политика в области обучения, оплата труда/зарплата, награды и языковое обучение. Стратегия кадрового обеспечения регулярно обновляется.

Наем сотрудников производится через размещение внутренних объявлений и конкурс, анализ личных резюме, профессиональное тестирование. Ежеквартально «Казпочта» проводит тренинги по трудовой адаптации для нового персонала и квалификационные тесты для выявления персонала, могущего быть потенциальным резервом для дальнейшего продвижения на более высокие позиции, когда они открываются.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

Подготовка персонала ведется как внутри «Казпочты», так и за ее пределами, определенные бюджетные средства выделяются на обучение. «Казпочта» имеет Учебный центр с разработанными программами обучения и осуществляет профессиональное обучение как своего персонала, так и предоставляет возможности для будущих работников. «Казпочта» поддерживает связи с образовательными учреждениями Казахстана для обучения там студентов, чтобы затем принять их на работу в «Казпочту».

 

«Казпочта» предоставляет равные возможности при принятии сотрудников на работу. Общее количество персонала в 2009 году составилочеловек, что превысило число штатных работников в сравнении с предыдущим годом. Около 70% всех сотрудников составляют женщины, и 30% - мужчины. «Казпочта» не предвидит каких-либо сокращений в ближайшей перспективе.

«Казпочта» является членом Коллективного Соглашения с Республиканским профсоюзом работников связи. Соглашение представляет собой очень детализированный документ и описывает права и обязанности сторон, режим работы, порядок оплаты труда, вопросы социальной защиты и льгот, охраны труда и производственной гигиены. Процедуры сокращений и разрешения трудовых споров подробно изложены в разделе прав и обязанностей сторон. Раздел Коллективного Соглашения, касающийся ответственности работодателя, содержит меры по улучшению условий СБиОТ, и «Казпочта» неуклонно выполняет принятые обязательства.

Охрана труда и производственная гигиена

Деятельность Службы безопасности и охраны труда АО «Казпочта» в настоящее время модернизируется с учетом требований системы менеджмента качества, прошедшей сертификацию ISO. Служба достаточно хорошо укомплектован, имеет программу усовершенствования СБиОТ и ежегодно обозначает цели деятельности.

Все вновь принятые работники проходят вводный инструктаж и получают инструкции по охране труда и производственной гигиене. Согласно Трудовому Кодексу Республики Казахстан трудовые отношения с работниками регулируются путем заключения трудовых договоров и Коллективным Соглашением, которое помимо прочих вопросов включает право работников на безопасные условия труда и описывает, как этого добиваться. Работники при приеме на работу проходят медицинское освидетельствование, последующие медицинские осмотры осуществляются в соответствии с установленным графиком. Компания несет ответственность за организацию надлежащих санитарных условий работы, обеспечивая сотрудников индивидуальными средствами защиты. Компания имеет наборы для оказания первой медицинской помощи во всех своих зданиях. Определенные категории сотрудников, работающих в условиях повышенной опасности для здоровья, получают молоко – требование, предусмотренное национальным законодательством. Компания осуществляет оценку рисков всех рабочих мест с целью выполнения соответствующих стандартов СБиОТ, что также является требованием законодательства. Все рабочие места организованы и оборудованы в соответствии с требованиями СБиОТ.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

«Казпочта» ведет журнал несчастных случаев на производстве, анализирует причины их возникновения и принимает необходимые меры по сокращению их количества и искоренению причин, приводящих к возникновению несчастных случаев во избежание их повторений. В 2009 г. было зарегистрировано в общей сложности 9 несчастных случаев в масштабах всей компании. Несчастные случаи в основной своей массе связаны с почтальонами, которые, поскользнувшись на льду зимой, падают и получают травмы, или в сельской местности они подвергаются нападениям собак.

 

Проанализировав причины несчастных случаев, «Казпочта» приобрела специальные анти-скользящие накладки для обуви и электрические шокеры для почтальонов, чтобы защититься от нападений собак. «Казпочта» соответствующим образом планирует и перепланирует маршруты почтальонов для того, чтобы выбрать наиболее безопасные пути следования, кроме того, почтальонов информируют обо всех возможных опасностях, которые могут встретиться им на пути, а именно, опасные дорожные перекрестки, трудная местность (ландшафт) и тому подобное. Было несколько случаев автодорожных происшествий с получением незначительных травм. АО «Казпочта» проводит соответствующие обучающие тренинги для своих водителей. Кроме того «Казпочта» организовала ежедневную проверку водителей на содержание алкоголя в организме и измерение кровяного давления медицинской сестрой перед выходом водителей на работу. В 2010 году «Казпочта» приобрела страхование ответственности работодателя у страховой компании «AMANAT INSURANCE».

«Казпочта» разработала и согласовала с профсоюзом список профессий с вредными условиями труда (как, например, некоторые профессии, связанные с техническим обслуживанием автомобилей в гаражах). «Казпочта» заключила договора с поставщиками молочной продукции на ежедневную поставку и раздачу свежего молока таким сотрудникам.

Однако, не совсем ясно, устанавливает ли «Казпочта» аналогичные требования по СБиОТ для субподрядчиков, работающих в зданиях «Казпочты»; в связи с чем, данный вопрос необходимо рассмотреть и соответствующие положения в части требований СБиОТ для субподрядчиков должны будут включены при заключении договоров с субподрядчиками.

Стандарт деятельности 3 – Предотвращение загрязнения окружающей среды и его уменьшение

Стратегия по СБиОТ и охране окружающей среды «Казпочты» указывает на три главные стоящие перед ней проблемы, связанные с охраной окружающей среды, которые ей предстоит решать. Это: (1) атмосферные выбросы, производимые котельными, установленными для отопления помещений в некоторых отделениях связи «Казпочты» в регионах и автотранспортом используемым для перевозки почтовых грузов; (2) сброс/ отвод неочищенных стоков и отсутствие емкостей – септиков в некоторых местностях; и (3) организация сбора и удаления твердых отходов. В рамках Политики разрабатываются достаточно детальные и основательные планы действий для решения данных экологических проблем. Мероприятия из этих планов действий кратко описаны далее в тексте.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

Для сокращения атмосферных выбросов компания планирует постепенное списание устаревшего оборудования, улучшить/ установить новые фильтры в котельных помещениях, ввести новые технологические решения путем перехода к альтернативным видам топлива и применения энергосберегающих возможностей, установить каталитические конвертеры на автомобили с целью уменьшения автомобильных выбросов, а также сократить использование озоноразрушающих веществ.

 

Для улучшения качества выбрасываемых сточных вод, компания планирует уменьшить сток недостаточно очищенных вод в городскую канализационную систему, установить водомеры как для чистой воды, которую она получает, так и для сбрасываемой ею сточной воды, повторно использовать (рециклировать) сточную воду и не очень загрязненную воду из административных зданий для технических целей, и в целом, уменьшить водопотребление и водоотведение.

Для улучшения организации сбора и удаления твердых отходов, компания планирует увеличить повторное использование уже употребленных материалов (отходов бумаги, металла) с целью их использования в качестве вторичного источника материалов и энергии и обеспечения завершенной обработки и полной утилизации твердых отходов в соответствии с требованиями национального законодательства. Основная проблема, с которой сталкивается компания при организации сбора и удаления твердых отходов – это отсутствие в стране предприятий по переработке твердых отходов.

«Казпочта» намерена осуществлять реализацию запланированных мероприятий и регулярно отчитываться перед своим руководством и МФК о ходе выполняемых работ.

Стандарт деятельности 4 - Охрана здоровья и меры защиты и обеспечения безопасности местного населения (сообщества).

«Казпочта» представляет собой обширную сеть, предоставляющую разнообразные услуги для населения, с множеством зданий общественного доступа и, будучи таковой, обязана обеспечить безопасность жизнедеятельности и пожарную безопасность в своих зданиях. Стратегия СБиОТ и охраны окружающей среды, разработанная «Казпочтой» обязывает ее соблюдать требования по охране здоровья, безопасности и окружающей среды во время строительства, реконструкции, ввода в действие и эксплуатации своих зданий и других объектов, а также обеспечить, чтобы процедуры ОВОС, требуемые национальным законодательством, исполнялись должным образом, а результаты ОВОС были использованы при проектировании, а также содержании и техническом обслуживании зданий. «Казпочта» готова обеспечить, чтобы любой значительный строительный проект, который она намерена будет запустить, будет спроектирован и построен квалифицированными и опытными профессионалами и получит разрешение со стороны компетентных органов или профессионалов. «Казпочта» особое внимание будет уделять потенциальным опасностям/ рискам, чтобы оградить местное население/ сообщество от ущерба или вреда.

В ведении «Казпочты» имеется большой парк автотранспортных средств, и компания обязана заботиться о его надлежащем содержании и техническом обслуживании для гарантирования безопасности своих работников и населения.

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования

«Казпочта» заключила соглашения с медицинскими организациями для того, чтобы обеспечить ежедневный контроль кровяного давления и тест на содержание алкоголя в организме своих водителей, прежде, чем они приступают к выполнению своих каждодневных обязанностей. Квалификация всех водителей контролируется, инструкции разрабатываются. В случае любого дорожно-транспортного происшествия, ведется их регистрация, анализ и принимаются соответствующие меры для того, чтобы избежать или сократить подобные случаи в будущем.

 

«Казпочта» имеет в своем составе команду, призванную реагировать на случай чрезвычайных ситуаций. Во взаимодействии с местным сообществом и государственными органами «Казпочта» регулярно проводит тренинги с целью повышения подготовленности персонала на случай чрезвычайных ситуаций. Мероприятия компании по повышению подготовленности к чрезвычайным ситуациям надлежащим образом задокументированы, средства выделены, и ответственности четко определены.

«Казпочта» также нанимает персонал по обеспечению безопасности, однако, планирует для отдельных зданий данную деятельность обеспечивать за счет обращения к услугам охранных фирм. Персонал по безопасности достаточно хорошо подготовлен, имеет все необходимые лицензии и регулярно проходит квалификационное тестирование, организуемое государственными органами.

Связи клиента с местным сообществом:

«Казпочта» является крупным партнером всех издательств Казахстана, публикует отчеты в средствах массовой информации, организует пресс-конференции. «Казпочта» организовала Совет ветеранов, который ведет наблюдение за исполнением стратегий «Казпочты». «Казпочта» имеет соглашения с детскими домами и ежегодно перечисляет деньги с целью их поддержки. «Казпочта» организует конкурсы на «Лучший дизайн печати» и «Лучшее письмо» среди детей, а также учредила стипендии для студентов колледжа связи.

Доступ к проектной документации на местах

Статус: одобрен/не одобрен:

IFC International Finance Corporation	ИН Проекта 29575
Резюме экологического и социального обзора
10/27/2010
Версия 0.1	Только для служебного пользования