ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ПРОДАВЦА
(4-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
ПРОДАВЦА
(4-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец принимается на работу и увольняется с работы
приказом директора предприятия по представлению ____________________
___________________________________________________________________.
1.2. Продавец (4-го разряда) должен иметь
профессионально-техническое образование или подготовку по
установленной программе.
1.3. Продавец подчиняется _____________________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности продавец руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Продавец должен знать:
- приемы и методы прогрессивного обслуживания покупателей (потребителей) с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, питательную ценность, признаки доброкачественности товаров;
- основных поставщиков товаров;
- нормы естественной убыли товаров и порядок их списания;
- способы пользования товарами и ухода за ними;
- правила расшифровки артикула, маркировки и штрихового кода;
- розничные цены на товары;
- приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
- виды брака и правила обмена товаров;
- гарантийные сроки товаров;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- правила продажи по безналичном} расчету;
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров;
- санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Продавцу поручается:
2.1. Обслуживание покупателей (потребителей): предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров, нарезка, взвешивание и упаковка товаров, проверка реквизитов чека, выдача покупки.
2.2. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, состоянии моды текущего сезона.
2.3. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента: вкусовых особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности отдельных видов товаров.
2.4. Подсчет стоимости покупки и выписывание товарного чека.
2.5. Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки.
2.6. Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
2.7. Контроль своевременности пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности.
2.8. Подготовка товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки товаров; распаковка, осмотр внешнего вида, зачистка, нарезка, разделка товаров, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.
2.9. Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструмента; заточка, правка инструмента, установка весов; размещение товаров с учетом товарного соседства, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.10. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.11. Получение и подготовка упаковочного материала.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
2.13. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.14. Работа на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах, сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
2.15. Подсчет чеков (денежной выручки) и сдача их в установленном порядке.
2.16. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Продавцы, осуществляющие розничную торговлю в объектах мелко-розничной сети (киоски, павильоны, лотки и др.), а также розничную торговлю в формах, не требующих наличия торгового объекта (разносная торговля, торговля по образцам, торговля через Интернет и др.), тарифицируются по 4-му разряду.
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ПРОДАВЦА
(5-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
ПРОДАВЦА
(5-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец принимается на работу и увольняется с работы
приказом директора предприятия по представлению ____________________
___________________________________________________________________.
1.2. Продавец (5-го разряда) должен иметь стаж работы по
профессии "Продавец" 4-го разряда не менее 2-х лет.
1.3. Продавец подчиняется _____________________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности продавец руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Продавец должен знать:
- приемы и методы прогрессивного обслуживания покупателей (потребителей) с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, питательную ценность, признаки доброкачественности товаров;
- основных поставщиков товаров;
- нормы естественной убыли товаров и порядок их списания;
- способы пользования товарами и ухода за ними;
- правила расшифровки артикула, маркировки и штрихового кода;
- розничные цены на товары;
- приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
- виды брака и правила обмена товаров;
- гарантийные сроки товаров;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- правила продажи по безналичном}' расчету;
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров;
- санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
- основные виды сырья, идущего на изготовление товаров;
- признаки сортности товаров, способы их распознавания;
- методы снижения потерь товаров при хранении и реализации;
- основных поставщиков товаров, особенности ассортимента и качества продукции;
- порядок проведения инвентаризаций и переоценок;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- методы обобщения данных о спросе покупателей.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Продавцу поручается:
2.1. Обслуживание покупателей (потребителей): предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров, нарезка, взвешивание и упаковка товаров, проверка реквизитов чека, выдача покупки.
2.2. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, состоянии моды текущего сезона.
2.3. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента: вкусовых особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности отдельных видов товаров.
2.4. Подсчет стоимости покупки и выписывание товарного чека.
2.5. Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки.
2.6. Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
2.7. Контроль своевременности пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности.
2.8. Подготовка товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки товаров; распаковка, осмотр внешнего вида, зачистка, нарезка, разделка товаров, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.
2.9. Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструмента; заточка, правка инструмента, установка весов; размещение товаров с учетом товарного соседства, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.10. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.11. Получение и подготовка упаковочного материала.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
2.13. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.14. Работа на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах, сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
2.15. Подсчет чеков (денежной выручки) и сдача их в установленном порядке.
2.16. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
2.17. Выполнение работы по участию в получении товара для пополнения витрин и рабочего запаса в торговом зале.
2.18. Уведомление администрации о наличии некачественных товаров, с истекшим сроком годности, не пригодных к реализации, со скрытыми дефектами, не соответствующих документам, удостоверяющих качество и безопасность.
2.19. Участие в инвентаризациях и переоценках.
2.20. Составление и оформление подарочных и праздничных наборов.
2.21. Оформление внутримагазинных витрин.
2.22. Изучение спроса покупателей (потребителей).
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ПРОДАВЦА
(6-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
ПРОДАВЦА
(6-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец принимается на работу и увольняется с работы
приказом директора предприятия по представлению ____________________
___________________________________________________________________.
1.2. Продавец (6-го разряда) должен иметь среднее специальное
(профессиональное) образование без предъявления требований к стажу
работы или стаж работы не менее 3-х лет по профессии "Продавец" 5-го
разряда.
1.3. Продавец подчиняется _____________________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности продавец руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Продавец должен знать:
- приемы и методы прогрессивного обслуживания покупателей (потребителей) с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, питательную ценность, признаки доброкачественности товаров;
- основных поставщиков товаров;
- нормы естественной убыли товаров и порядок их списания;
- способы пользования товарами и ухода за ними;
- правила расшифровки артикула, маркировки и штрихового кода;
- розничные цены на товары;
- приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
- виды брака и правила обмена товаров;
- гарантийные сроки товаров;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- правила продажи по безналичном}' расчету;
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров;
- санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
основные виды сырья, идущего на изготовление товаров;
- признаки сортности товаров, способы их распознавания;
- методы снижения потерь товаров при хранении и реализации;
- основных поставщиков товаров, особенности ассортимента и качества продукции;
- порядок проведения инвентаризаций и переоценок;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- методы обобщения данных о спросе покупателей;
- порядок приема товаров от поставщиков;
- правила браковки товаров;
- простейшие органолептические методы определения качества товаров;
- правила взятия проб и отбора образцов для определения пищевой пригодности товаров;
- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
- принципы оформления оконных витрин.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Продавцу поручается:
2.1. Обслуживание покупателей (потребителей): предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров, нарезка, взвешивание и упаковка товаров, проверка реквизитов чека, выдача покупки.
2.2. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, состоянии моды текущего сезона.
2.3. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента: вкусовых особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности отдельных видов товаров.
2.4. Подсчет стоимости покупки и выписывание товарного чека.
2.5. Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки.
2.6. Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
2.7. Контроль своевременности пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности.
2.8. Подготовка товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки товаров; распаковка, осмотр внешнего вида, зачистка, нарезка, разделка товаров, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.
2.9. Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструмента; заточка, правка инструмента, установка весов; размещение товаров с учетом товарного соседства, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.10. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.11. Получение и подготовка упаковочного материала.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
2.13. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.14. Работа на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах, сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
2.15. Подсчет чеков (денежной выручки) и сдача их в установленном порядке.
2.16. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
2.17. Выполнение работы по получению товара со склада; подготовке их к продаже.
2.18. Составление и оформление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
2.19. Определение качества товаров по органолептическим признакам; отбор образцов для лабораторного анализа.
2.20. Контроль за наличием в продаже товаров в соответствии с ассортиментным перечнем и информирование руководства об их отсутствии.
2.21. Составление заявок на ремонт торгово-технологического оборудования.
2.22. Рассмотрение спорных вопросов с покупателями (потребителями) в отсутствие администрации.
2.23. Оформление оконных витрин.
2.24. Руководство работой продавцов более низкой квалификации.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА
(7-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА
(7-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец-консультант принимается на работу и увольняется с
работы приказом директора предприятия по представлению
___________________________________________________________________.
1.2. Продавец-консультант (7-го разряда) должен иметь среднее
специальное (профессиональное) образование без предъявления
требований к стажу работы или стаж работы не менее 3-х лет по
профессии "Продавец" 6-го разряда.
1.3. Продавец-консультант подчиняется _________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности продавец руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Продавец-консультант должен знать:
- основы мерчандайзинга;
- виды рекламы и основы организации рекламной деятельности;
- принципы организации торгового пространства;
- принципы организации продаж;
- методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале;
- современные принципы оформления витрин;
- порядок проведения инвентаризаций и переоценок;
- порядок приема товаров от поставщиков;
- виды брака, правила разбраковки товаров;
- правила обмена товаров;
- гарантийные сроки товаров;
- основные требования технических нормативных правовых актов к качеству товаров, таре и их маркировке;
- простейшие органолептические методы определения качества товаров;
- правила взятия проб и отбора образцов для определения пищевой пригодности товаров;
- методы изучения и организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров;
- современную моду, дизайн и тенденции их развития;
- правила продажи товаров в соответствии с ассортиментом магазина;
- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемосдаточных актов при передаче материальных ценностей;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- штриховое кодирование;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- правила продажи по безналичному расчету;
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей (потребителей);
- этику делового общения;
- основы психологии и социологии;
- санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- основы трудового законодательства;
- требования охраны труда и пожарной безопасности.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Продавцу-консультанту поручается:
2.1. Проведение комплекса мероприятий, содействующих продвижению и сбыту товаров, с целью заинтересовать покупателей (потребителей) в приобретении товаров.
2.2. Консультирование покупателей (потребителей) по вопросам размещения и наличия товаров в торговом зале, о поставщике, составе, свойствах, качестве, вкусовых особенностях, питательной ценности продуктов, назначении и конструктивных особенностях товаров, правилах эксплуатации и ухода за ними, состоянии моды и цене.
2.3. Предложение одежды, обуви, аксессуаров и других товаров, подходящих конкретному покупателю (потребителю) по стилю, размеру, индивидуальным вкусам и др. особенностям.
2.4. Привлечение внимания покупателей (потребителей) к новым, взаимозаменяемым товарам, товарам сопутствующего ассортимента, товарам отечественных производителей.
2.5. Участие в планировании и проведении презентаций и рекламных акций (дегустаций, демонстраций, покупательских конференций, ярмарок, бесплатной передаче образцов товаров, лотерей, выставок-продаж и т. д.) с целью продвижения (стимулирования сбыта, продаж) образцов товаров (услуг, торговой марки и пр.), приглашение покупателей (потребителей) принять участие в указанных акциях.
2.6. Проведение разъяснительной работы о порядке гарантийного обслуживания, защите прав покупателя (потребителя), обмена товаров.
2.7. Принятие мер к ускорению обслуживания покупателей (потребителей), созданию для них комфортных условий.
2.8. Во избежание конфликтных ситуаций с покупателями (потребителями) рассмотрение претензий и разрешение спорных вопросов, связанных с обслуживанием и качеством товаров.
2.9. Проведение мероприятий по представлению товаров с использованием отдельных инструментов мерчандайзинга: выкладка товаров способами, стимулирующими импульсивные покупки, размещение рекламных элементов в пространстве обслуживания (плакатов, буклетов, гирлянд, флагов, светильников и т. д.).
2.10. Контроль за соблюдением концепции выкладки товаров, целевое использование рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок и пр.), состоянием рекламных элементов и ценников на товары.
2.11. Осуществление расчета необходимого и достаточного количества товаров в зоне обслуживания, контроль за обеспечением их бесперебойного наличия.
2.12. Участие в маркетинговых исследованиях, внесение предложений при составлении планограмм.
2.13. Размещение товарного ассортимента, ведение учета
покупательского спроса.
2.14. Поддержание чистоты и порядка в зоне обслуживания.
2.15. Осуществление руководства работой продавцов.
2.16. Работа с продавцами в зоне обслуживания по направлениям: основные покупательские характеристики товаров; принципы поддержания концепции выкладки товаров; основы мотивации продажи товаров покупателям (потребителям).
2.17. Отслеживание динамики продаж товаров в зоне своего обслуживания и внесение предложений руководству о проведении акций по реализации отдельных групп товаров.
2.18. Участие в проведении инвентаризаций и переоценок.
2.19. Участие в предпродажной подготовке и выкладке товаров.
2.20. Составление отчетов, необходимых для составления статистической отчетности и анализа качества товаров, товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Продавец-консультант несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА
(4-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА
(4-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Кассир торгового зала принимается на работу и увольняется
с работы приказом директора предприятия по представлению ___________
___________________________________________________________________.
1.2. Кассир торгового зала (4-го разряда) должен иметь
профессионально-техническое образование или подготовку по
установленной программе.
1.3. Кассир торгового зала подчиняется ________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности кассир торгового зала руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Кассир торгового зала должен знать:
- устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- порядок заполнения книги кассира-операциониста;
- правила расчета с покупателями (потребителями);
- порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, расчетных чеков;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;
- порядок проведения безналичных расчетов, расчетов по пластиковым карточкам;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Кассиру торгового зала поручается:
2.1. Расчет с покупателями (потребителями) за товары и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи.
2.2. Возврат денег по неиспользованному чеку.
2.3. Проверка исправности? кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка даты.
2.4. Устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
2.5. Получение разменных денежных знаков, размещение их в кассовом ящике.
2.6. Ознакомление с ассортиментом имеющихся товаров, услуг и ценами на них.
2.7. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
2.8. Сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Кассир торгового зала несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА
(5-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА
5-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Кассир торгового зала принимается на работу и увольняется
с работы приказом директора предприятия по представлению ___________
___________________________________________________________________.
1.2. Кассир торгового зала (5-го разряда) должен иметь стаж
работы по профессии "Кассир торгового зала" 4-го разряда не менее
2-х лет.
1.3. Кассир торгового зала подчиняется ________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности кассир торгового зала руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Кассир торгового зала должен знать:
- устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- порядок заполнения книги кассира-операциониста;
- правила расчета с покупателями (потребителями);
- порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, расчетных чеков;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;
- порядок проведения безналичных расчетов, расчетов по пластиковым карточкам;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";
- Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
- порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Кассиру торгового зала поручается:
2.1. Расчет с покупателями (потребителями) за товары и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи.
2.2. Возврат денег по неиспользованному чеку.
2.3. Проверка исправности кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка даты.
2.4. Устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
2.5. Получение разменных денежных знаков, размещение их в кассовом ящике.
2.6. Ознакомление с ассортиментом имеющихся товаров, услуг и ценами на них.
2.7. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
2.8. Сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
2.9. Выполнение работы по ведению кассовой книги и составлению кассового отчета.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Кассир торгового зала несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Наименование профессии "Кассир торгового зала" применяется в случае, когда работник находится за кассовым аппаратом в торговом зале и выбивает кассовый чек, по которому покупатель получает товар у продавца.
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА (КОНТРОЛЕРА)
(4-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА
(КОНТРОЛЕРА)
(4-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Контролер-кассир (контролер) принимается на работу и
увольняется с работы приказом директора предприятия по представлению
___________________________________________________________________.
1.2. Контролер-кассир (контролер) (4-го разряда) должен иметь
профессионально-техническое образование или подготовку по
установленной программе.
1.3. Контролер-кассир (контролер) подчиняется _________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир (контролер) руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Контролер-кассир (контролер) должен знать:
- устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- штриховые коды;
- правила расчета с покупателями (потребителями);
- порядок проведения безналичных расчетов, расчетов по пластиковым карточкам;
- порядок получения, хранения и выдачи, денежных средств, расчетных чеков;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- порядок заполнения книги кассира-операциониста;
- ассортимент, классификацию, характеристики и назначение товаров;
- правила расшифровки артикулов, маркировок;
- розничные цены;
- приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила определения размеров;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и их маркировке;
- виды брака и правила разбраковки товаров;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей (потребителей);
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров, санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей", Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Контролеру-кассиру (контролеру) поручается:
2.1. Контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
2.2. Проверка: количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров и сроков их годности (реализации).
2.3. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, свойствах, качестве товаров и ценах; предложение покупателям (потребителям) новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
2.4. Расчет с покупателями (потребителями) за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивание чека, выдача сдачи.
2.5. Возврат денег по неиспользованному чеку.
2.6. Устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка даты.
2.7. Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка в соответствии с принципами товарного соседства по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.8. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.9. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.10. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
2.11. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Контролер-кассир (контролер) несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА (КОНТРОЛЕРА)
(5-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА
(КОНТРОЛЕРА)
(5-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Контролер-кассир (контролер) принимается на работу и
увольняется с работы приказом директора предприятия по представлению
___________________________________________________________________.
1.2. Контролер-кассир (контролер) (5-го разряда) должен иметь
стаж работы по профессии "Контролер-кассир (контролер)" 4-го разряда
не менее 2-х лет.
1.3. Контролер-кассир (контролер) подчиняется _________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир (контролер) руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Контролер-кассир (контролер) должен знать:
- устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- штриховые коды;
- правила расчета с покупателями (потребителями);
- порядок проведения безналичных расчетов, расчетов по пластиковым карточкам;
- порядок получения, хранения и выдачи, денежных средств, расчетных чеков;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- порядок заполнения книги кассира-операциониста;
- ассортимент, классификацию, характеристики и назначение товаров;
- правила расшифровки артикулов, маркировок;
- розничные цены;
- приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила определения размеров;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и их маркировке;
- виды брака и правила разбраковки товаров;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей (потребителей);
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров, санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей", Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, способы их распознавания;
- методы определения качества товаров;
- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
- принципы оформления внутримагазинных витрин.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Контролеру-кассиру (контролеру) поручается:
2.1. Контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
2.2. Проверка: количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров и сроков их годности (реализации).
2.3. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, свойствах, качестве товаров и ценах; предложение покупателям (потребителям) новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
2.4. Расчет с покупателями (потребителями) за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивание чека, выдача сдачи.
2.5. Возврат денег по неиспользованному чеку.
2.6. Устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка даты.
2.7. Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка в соответствии с принципами товарного соседства по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.8. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.9. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.10. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
2.11. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары.
2.13. Выполнение работы по ознакомлению с ассортиментом товаров на складе, осуществлению отборки товаров.
2.14. Уведомление администрации о наличии товаров, товаров с истекшим сроком годности (реализации), со скрытыми дефектами, не соответствующих документам, удостоверяющих качество и безопасность.
2.15. Оформление внутримагазинных витрин.
2.16. Изучение спроса покупателей (потребителей).
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Контролер-кассир (контролер) несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА (КОНТРОЛЕРА)
(6-Й РАЗРЯД)
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать характеристику
работ)
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
КОНТРОЛЕРА-КАССИРА
(КОНТРОЛЕРА)
(6-Й РАЗРЯД)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Контролер-кассир (контролер) принимается на работу и
увольняется с работы приказом директора предприятия по представлению
___________________________________________________________________.
1.2. Контролер-кассир (контролер) (6-го разряда) должен иметь
стаж работы по профессии "Контролер-кассир (контролер)" 5-го разряда
не менее 2-х лет.
1.3. Контролер-кассир (контролер) подчиняется _________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир (контролер) руководствуется:
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
- настоящей характеристикой работ.
1.5. Контролер-кассир (контролер) должен знать:
- устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;
- штриховые коды; правила расчета с покупателями (потребителями);
- порядок проведения безналичных расчетов, расчетов по пластиковым карточкам;
- порядок получения, хранения и выдачи, денежных средств, расчетных чеков;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков;
- порядок заполнения книги кассира-операциониста;
- ассортимент, классификацию, характеристики и назначение товаров;
- правила расшифровки артикулов, маркировок;
- розничные цены;
- приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила определения размеров;
- основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и их маркировке;
- виды брака и правила разбраковки товаров;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей (потребителей);
- способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;
- правила продажи реализуемого ассортимента товаров, санитарные правила и нормы;
- Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей", Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, способы их распознавания;
- методы определения качества товаров;
- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- порядок проведения инвентаризаций и переоценок, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
- правила оформления оконных витрин.
II. ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ
Контролеру-кассиру (контролеру) поручается:
2.1. Контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
2.2. Проверка: количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров и сроков их годности (реализации).
2.3. Консультирование покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, свойствах, качестве товаров и ценах; предложение покупателям (потребителям) новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
2.4. Расчет с покупателями (потребителями) за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивание чека, выдача сдачи.
2.5. Возврат денег по неиспользованному чеку.
2.6. Устранение мелких неисправностей в работе кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, заправка контрольной и чековой лент, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка даты.
2.7. Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка в соответствии с принципами товарного соседства по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
2.8. Заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.
2.9. Подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам.
2.10. Контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.
2.11. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
2.12. Уборка нереализованных товаров и тары.
2.13. Выполнение работы по ознакомлению с ассортиментом товаров на складе, осуществлению отборки товаров.
2.14. Уведомление администрации о наличии товаров, товаров с истекшим сроком годности (реализации), со скрытыми дефектами, не соответствующих документам, удостоверяющих качество и безопасность.
2.15. Оформление внутримагазинных витрин.
2.16. Изучение спроса покупателей (потребителей).
2.17. Выполнение работы по получению товаров со склада, прием их по количеству и качеству.
2.18. Сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков.
2.19. Составление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров, приемосдаточных актов при передаче материальных ценностей.
2.20. Участие в проведении инвентаризаций и переоценок.
2.21. Рассмотрение спорных вопросов с покупателями (потребителями) в отсутствие администрации.
2.22. Оформление оконных витрин.
2.23. Руководство работой контролеров-кассиров (контролеров) более низкой квалификации.
III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Контролер-кассир (контролер) несет ответственность:
3.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своей работы, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
3.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
3.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Характеристикой работ
ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
КОММЕНТАРИИ:
При отсутствии в трудовой функции работника работ на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах профессия именуется "Контролер".
Характеристика работ разработана в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (Выпуск 51), Раздел: Торговля и общественное питание), утвержденным Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь N 146 от 01.01.01 г.
