ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
Кафедра менеджмента, государственного и муниципального управления
Направление подготовки – Управление персоналом
Методическое обеспечение
на 3 семестр учебного года
группы УСЗ-12
( )
Брянск 2013
Предметный план
на 3 семестр 2013/2014 учебного года
группы УСЗ-12
№ | Дисциплина | Форма контроля | Преподаватель |
1. | Информационные технологии в управлении персоналом | , канд. технич. наук, доцент кафедры | |
2. | Концепция современного естествознания | зачёт | |
3. | Культурология | зачёт | |
4. | Технологии управленческих коммуникаций | Зачёт | |
5. | Экология | зачёт | |
6. | Социология | Зачёт | |
7. | Компьютерный практикум | Зачёт, контр. работа | , преподаватель |
8. | Маркетинг персонала | экзамен | |
9. | Экономическая теория | экзамен | , преподаватель |
Кол-во контрольных работ – 1 |
| ||
Кол-во лабораторных работ-0 |
| ||
Кол-во рефератов – 0 |
| ||
Кол-во курсовых работ (проектов) – |
| ||
Кол-во экзаменов – 2 |
| ||
Кол-во зачетов – 6 |
| ||
КОНЦЕПЦИЯ СОВРЕМЕННОГО ЕСТЕСТВОЗНАНИЯ
Перечень вопросов к зачёту
1. Естествознание: определение и содержание понятия, основные задачи.
2. Научный метод познания. Его границы. Редукционизм и холизм. Наука и мистицизм. Паранормальные явления.
3. Глобальные естественно-научные революции. Понятие научной картины мира.
4. Натурфилософия и её место в развитии естествознания.
5. Механика Ньютона. Детерминизм Лапласа
6. Принципы дополнительности и соответствия Н. Бора и их значение в науке.
7. Основные понятия, законы и принципы механистической картины мира. Консервативные и диссипативные системы.
8. Термодинамика и статистическая физика. Сущность I начала термодинамики.
9. Энтропия. Термодинамическая трактовка. Вероятностная трактовка. Сущность II начала термодинамики.
10. Вероятность как атрибут больших систем.
11. Проблема тепловой смерти Вселенной и флуктуационная гипотеза Больцмана.
12. Электромагнитное поле. Работы Фарадея и Максвелла.
13. Постулаты и основные следствия специальной теории относительности. Пространство и время. Стрела времени.
14. Основные идеи общей теории относительности.
15. Формирование идеи квантования физических величин.
16. Корпускулярно-волновой дуализм света и вещества. Соотношения неопределённостей Гейзенберга.
17. Основные понятия и принципы квантово-полевой картины мира. Четыре фундаментальных типа взаимодействия.
18. Структурные уровни организации материи.
19.Элементарные частицы, фундаментальные частицы и частицы-переносчики фундаментальных взаимодействий.
20. Молекулы и реакционная способность веществ.
21. Периодический закон .
22. Макроскопические тела. Фазовые переходы.
23. Представление о мегамире. Галактики. Строение, типы галактик. Структура и геометрия Вселенной.
24. Возникновение Вселенной. Теория Большого Взрыва.
25. Звезды: основные характеристики, источники энергии. Эволюция звёзд.
26. Гипотезы о возникновении планетных систем. Солнечная система. Антропный принцип.
27. Образование Земли и химическая дифференциация вещества.
28. Общая теория химической эволюции и биогенеза.
29. Предмет изучения, задачи, методы и направления биологии. Специфика и системность живого.
30. Уровни организации живых систем. Основные положения современной клеточной теории.
31. Белки, углеводы, липиды: их функции в организме. Состав, структура и функции ДНК.
32. Термодинамика живых систем. Пригожина для открытой термодинамической системы. Энтропия и информация.
33. Задачи и специфика управления в живых системах. Гомеостаз.
34. Теории возникновения жизни. Теория биохимической эволюции Опарина-Холдейна.
35. Эволюционная теория Дарвина - Уоллеса.
36. Современная (синтетическая) теория эволюции.
37. Место человека в системе животного мира и антропогенез. Основные этапы развития Homo Sapiens.
38. Дифференциация человечества на расы. Расы и этносы. Биосоциальные основы поведения человека.
39. Биосфера: состав, структура, функции.
40. Популяции, экологические системы, биогеоценозы. Принципы организации.
41. Трофические цепи. Понятие об экологической нише. Экологические факторы.
42. Формы биологических отношений в сообществах.
43. Антропогенный фактор и глобальные экологические проблемы.
44. Понятие симметрии. Симметрия пространства - времени и законы сохранения.
45. Симметрия и асимметрия живого. Нарушение симметрии как источник самоорганизации.
46. Концепция самоорганизации в науке. Синергетика. Понятие о диссипативных структурах.
47. Бифуркации и параметры порядка. Фазовое пространство. Аттракторы системы.
48. Тепловая конвекция как прототип самоорганизации в неживой природе. Ячейки Бенара. Излучение лазера как пример самоорганизации в неживой природе.
49. Явления самоорганизации в химии. Реакция Белоусова-Жаботинского. Химические часы. Фрактальная геометрия природы.
50. Синергетика как общенаучная основа анализа динамики социальных систем.
51. Естественнонаучная и гуманитарная культуры как отражение двух типов мышления. Перспективы интеграции двух культур. Методы гуманитарных и естественных наук.
. Список основной и дополнительной литературы
Основная литература:
1. Карпенков современного естествознания: Учеб. для вузов/. – 8-е изд., перераб. и доп. — М.: Высш. шк., 2005. — 535 с:
2. Концепции современного естествознания: Учеб. для вузов / под ред. , . — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 317 с.
3. Рузавин современного естествознания: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2006. — 303 с.
4. Дубнищева современного естествознания: учеб. пособие для студ. вузов – 10-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 608 с.
Дополнительная литература:
1. Горелов современного естествознания: Практикум. Хрестоматия.: Учебн. пособ. – М.: Владос, 2003.
2. Горелов современного естествознания: Учебное пособие для ВУЗов. – М. : Высшее образование, 2008. – 335 с.
3. , Раджабов современного естествознания:
Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. – 540 с.
4. Канке современного естествознания. Учебник для ВУЗов. – М.: Логос, 2007.—368 с.
5. Найдыш современного естествознания: Учебник. — Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. — 622 с.
6. Савченко современного естествознания: концепции и принципы: учебное пособие / , . — Ростов н/Д.: Феникс, 2006. — 608 с.
7. Савченко современного естествознания: тезаурус / , . — Ростов н/Д.: Феникс, 2006. — 336 с.
8. Садохин современного естествознания: Учебник для студентов вузов, обучающихся по гуманитарным специальностям и специальностям экономики и управления / . — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.
9. Хорошавина современного естествознания: курс лекций / Изд. 4-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 480 с.
Дополнительно рекомендуемая литература
Учебники и учебные пособия:
1. Акимов . Курс лекций. М.: ЮНИТА-ДАНА, 2001, 639 с
2. Бабушкин концепции естествознания: лекции по курсу. - СПб.: Лань, 2000.
3. Воскобойников современного естествознания. Учебник для вузов. – М.: МосГУ, 2003.
4. Горбачев современного естествознания: учебное пособие. М.: Оникс, 2005.
5. , Безденежных современного естествознания. М.: Экономист, 2004 г.
6. Горохов современного естествознания и техники: Учебное пособие. - М.: Инфра - м., 2000, 608 с.
7. , Садохин современного естествознания: учеб. пособие для вузов. – М., 2003.
8. Грядовой современного естествознания : Учебник. Второе изд..-М.-Юнити, 2003.
9. Концепции современного естествознания. Экзамен по курсу. /Под ред. МакеевойТ. В..-М.-Приор,2005.
10. , , Гутина . М., 1996.
11. Лобачев современного естествознания. М.: ЮНИТА, 2001, 239 с.
12. Садохин современного естествознания. Учебное пособие.- М.:ЭКСМО ,2007
13. . Концепции современного естествознания. Ростов/Д.:Феникс,2004.
14. Свиридов современного естествознания: Учебное пособие. 2-е издание, 2004.
15. Солопов современного естествознания: Учеб пособ. - М.: Владос, 1999.
16. , Голубева современного естествознания. –М.-Дрофа, 2004.
17. Торосян современного естествознания: Учеб. пособие. – М., 2003.
18. Тулинов современного естествознания. Учебник для вузов.- М.: Юнити, 2004.
− Интернет – ресурсы.
− http://nauka. *****/ - «Наука и Жизнь» - ежемесячный научно-популярный журнал.
− http://www. *****/ - «Знание сила» - ежемесячный научно-популярный журнал.
Поиск материалов архива осуществляется по авторам.
− http://www. *****/~hj/ - «Химия и Жизнь - XXI век» - ежемесячный научно-популярный
журнал.
− http://virlib. /mif/ - Журнал «МИФ» (Математика, Информатика, Физика.
− http://www. *****/ - Наука и Техника.
− http://www. ***** - «Рубрикон» - содержит полный текст третьего издания «Большой советской энциклопедии» (БСЭ).
− http://vsm. ***** - Виртуальный музей космонавтики - Этот сайт посвящен российской
космонавтике.
− http://www. *****/ - Российская Астрономическая сеть.
− http://www. *****/ - Люди. Среди рубрик: физики, изобретатели, инженеры, авиаторы, ракетостроители и др.
− http://soft. ***** - Новости науки и техники, научно-популярные обзоры и статьи.
− http://www. *****/ - ИнформНаука.
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
Вопросы к зачету
1. Культурология как научная дисциплина
2. Сущность и функции культуры
3. Категории культурологии
4. Морфология культуры
5. Статика и динамика культуры
6. Типология культуры
7. Культура и общество
8. Культура и природа
9. Массовая и элитарная культура
10. Культура стран Древнего Востока
11. Культура Античности
12. Культура средневековой Европы
13. Культура эпохи Возрождения
14. Реформация и ее культурно-историческое значение
15. Западная культура нового времени
16. Зарубежная культура ХХ века
17. Становление культуры России
18. Расцвет российской культуры
19. «Серебряный век» российской культуры
20. Советский период развития культуры России
21. Социокультурная ситуация 90-х годов ХХ века в России
22. Культура современной России.
23. Охрана национального культурного наследия
24. Государство и сфера культуры
25. Образ жизни как культурологическая категория
Литература основная
1. Культурология: учебник / под ред. , . - М.:
Высшее образование, 2008.
2. Культурология. История мировой культуры: учебник / под ред. А. Н.
Марковой. - 2-е издание, стереотипное. - М. ЮНИТИ - ДАНА, 2008.
3. Культурология: учебник для вузов: рекомендовано М-вом образования
РФ. / под ред. . - М.: ЮНИТИ. ДАНА, 2007.
Литература дополнительная
1. , , Егоров . - М.,
2006.
2. Горелов мировой культуры. Учебное пособие. М., 2007.
3. Грушевицкая : учебник для студентов вузов:
рекомендовано М-вом образования РФ. 3-е издание, переработанное и
дополненное. - М.: ЮНИТИ. ДАНА, 2007.
4. Золкин . Учебник. 2-ое издание. - М.: ЮНИТИ.
2009.
5. Кармин : экзаменационные ответы для студентов
вузов. - М.; СПб. [и др.]. Питер, 2009.
6. Культурология: учебник: рекомендовано УМО. - М.: ОНИКС, 2007.
7. Культурология: учебно-методическое пособие / РАГС при Президенте
РФ, Кафедра культурологии и деловых коммуникаций. - М.: Изд-во
РАГС, 2009.
8. Культурология: энциклопедия. Т. 1 / гл. ред. и автор проекта С. Я.
Левит; Центр гуманитар. науч.-информ. исслед. Ин-та науч. информ. по
обществ. наукам РАН. - М.: РОССПЭН, 2007.
9. Культурология: энциклопедия. Т. 2 / гл. ред. и автор проекта С. Я.
Левит; Центр гуманитар. науч.-информ. исслед. Ин-та науч. информ. по
обществ. наукам РАН. - М.: РОССПЭН, 2007.
10. Лихвар : [словарь]. - М.: Эксмо, 2008.
11. Моисеева . История мировой культуры: учебное
пособие. - М.; СПб. [и др.]. Питер, 2007.
12. Никитич : теория, философия, история культуры:
учебник для вузов: рекомендовано М-вом образования РФ. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
13. Осокин культурология в энциклопедических
статьях / РАН, Федеральное агентство по культуре и кинематографии
РФ, Государственный ин-т искусствознания. - М.: КомКнига, 2007.
14. Пашков : основы курса и фрагменты
первоисточников: учебное пособие. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007.
15. Погорелый . Кредитно-модульный курс: учебное
пособие / под общ. ред. . - Ростов н/Д.: Феникс, 2007.
16. Романов : учебное пособие. - М.; СПб. [и др.].
Питер, 2007.
17. Тен и межкультурная коммуникация: учебник.
- Ростов н/Д.: Феникс, 2007.
18. Теория и история мировой культуры: учебное пособие для подготовки
к экзамену по специальности «Культурология» / сост. .
- СПб.: СПбКО, 2008.
19. Фундаментальные проблемы культурологии: в 4 т. / отв. ред. Д. Л.
Спивак ; Федеральное агентство по культуре и кинематографии, Санкт-
Петербургское отд-ние Российского ин-та культурологии, Кафедра
ЮНЕСКО по компаративным исслед. духовных традиций, специфики
их культур и межрелигиозного диалога. - СПб.: Алетейя, 2008.
20. Хрестоматия по культурологии: учебное пособие / сост. А. И.
Кравченко; МГУ им. . - М. Велби: Проспект, 2007.
«ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ»
Вопросы к зачету:
1. Технология управления. Предмет. Функции. Средства.
2. Объект и субъект управления как элементы управленческого процесса.
3. Процесс коммуникации.
4. Стороны коммуникации.
5. Функции коммуникации.
6. Модели коммуникативного процесса, его компоненты.
7. Коммуникативные барьеры, их виды, основные характеристики.
8. Интерактивная сторона деловой коммуникации
9. Перцептивная сторона деловой коммуникации
10. Коммуникативная структура организации.
11. Менеджер как информационно-коммуникативный центр
12. Коммуникативная компетентность специалиста
13. Стили управленческой деятельности
14. Типы руководителей
15. Имидж руководителя. Приемы и технологии создания имиджа.
16. Деловая беседа
17. Деловое совещание
18. Правила мозгового штурма
19. Коммуникации по телефону
20. Дискуссия и дебаты
21. Этапы переговорного процесса
22. Служебное общение. Правила служебных взаимоотношений
Дисциплина:
Технологии управленческих коммуникаций
Практическое занятие 1.
ТЕМА: Коммуникации в организациях
1. Коммуникация как процесс производства, распространения и использования информации.
2. Структура и элементы коммуникативного процесса.
3. Коммуникатор и реакция адресата (аудитории) на сообщение. Обратная связь и результативность коммуникации
Задания
1. Составьте схему коммуникативного процесса.
2. Изобразите схему горизонтальных и вертикальных коммуникаций известных вам или смоделированных организаций.
3. Определите основные технологии для решения управленческих задач с учетом составленной схемы коммуникативного процесса
4. Разработайте план деятельности организации по развитию горизонтальных и вертикальных коммуникаций.
Литература
1. Бурганова управления: Учеб. Пособие.- М.: Инфра-М, 2с.
2. Королько паблик рилейшнз. Киев, 2000, с.
3. Татаринова общественными отношениями. Учебник для вузов.- Спб.: Питер, 2004.- С. 127 – 146.
4. Управление общественными отношениями. Учебник /Под. Ред. Проф. .- М., Изд-во РАГС, 2005.- С. 346 – 397
5. Ритуал как составная часть организационной структуры // Проблемы теории и практики управления.- 2011.- № 5.- С.57-62.
6. Коммуникативное воздействие: стратегия и тактика // Проблемы теории и практики управления.- 2012.- № 9-10.- С.125-134.
Практическое занятие 2.
ТЕМА: Стили руководителя и эффективность управления
Цели:
¾ самостоятельное освоение теоретических основ заявленной темы через отбор, анализ, изучение литературы,
¾ развитие и применение полученных знаний на практике,
¾ формирование и отработка умений и навыков,
¾ создание условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения управленческих проблем.
Вопросы
1. Стили управленческой деятельности
2. Типы руководителей
3. Имидж руководителя. Приемы и технологии создания имиджа.
Литература
1. Алехина, И. Имидж и этикет делового человека.- М.: Дело, 2001.-112 с.
2. Калашников, М. М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208 с.
3. Моисеенко в бизнесе.- Ростов н/Д.: Феникс, 2007.-315 с. [С. 21-30]
4. Татаринова, общественными отношениями.- СПб.: Питер, 2004.-315 с. [С. 127-144]
5. Управление общественными отношениями: учебник /под общ. ред. В. С, Комаровского.- М.: РАГС, 20О5.-4ОО с [ С.].
6. Ягунова, Н., Смагина, М., Гонова, А. Стиль руководителя и эффективность управления. // Проблемы теории и практики управления.- 2011.- № 5.- С.49-56
Практическое занятие 3.
ТЕМА: «Мозговой штурм» как методов стимулирования творческой активности.
Цели:
¾ развитие умений разрабатывать новые идеи и отказываться от стереотипных путей решения проблемы;
¾ развитие творческого мышления и способности осуществлять экспертизу идей с помощью полярных аргументаций;
¾ развитие умений аргументировано вести дискуссию;
¾ развитие и закрепление умений работать в режиме заданных норм и регламента;
¾ развитие навыков группового сотрудничества, эффективного взаимодействия с деловыми партнерами.
Литература
Способы использования мозгового штурма / Электрон. ресурс.- Режим доступа: http://www. *****/use. htm
Метод мозгового штурма / Электрон. Ресурс. - Режим доступа: http://www. stimul. biz/ru/lib/articles/brainstorming/
Рекомендуемая литература
Основная
1. Алехина, И. Имидж и этикет делового человека.- М.: Дело, 2001.-112 с.
2. Богомолова, делового общения государственных служащих: учебное пособие.- М.: Изд-во РАГС, 2012.-158с.
3. Калашников, М. М, Культура делового общения служащих: учебное пособие.-Брянск: РИО БГУ, 2008.-208с.
4. Комарова, делового общения в управленческой деятельности: учебное пособие.- 2-е изд.- М.: Изд-во РАГС, 200с.
5. Королько паблик рилейшнз.- М. Рефл-бук, 200С.
6. Почепцов, технологии двадцатого века / .- М., 2001. – 352 с.
7. Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие /отв. ред. .- М.: Изд-во РАГС, 200с.
8. Титова, общение: учебное пособие.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-271с.
Дополнительная
9. Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации: теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел.- СПб., 20,[1] с.: ил. - (Теория и практика менеджмента)
10. Бурганова управления: Учеб. Пособие.- М.: Инфра-М, 2с.
11. Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей; Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начать жить: Пер. с англ. / Д. Карнеги. - Минск, 19с.
12. Мурашко малого разговора в коммуникации социального партнерства библиотеки // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2012. - № 9. - С.
13. Сорокина, культура как конкурентное преимущество организации: из опыта консультирования / // Вопросы культурологии.- 2009. - N 2.. - С.
ЭКОЛОГИЯ
Содержание семинарских занятий
ТЕМА 1. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ ЭКОЛОГИИ
Задачи занятия: сформировать у студентов знания об экологии как науке, изучающей взаимоотношения организмов с окружающей их средой; об основных последовательно усложняющихся объектах (уровнях) экологического изучения – экосистемах, их своеобразии и значении; о необходимости правильного использования термина «экология»; о важной роли экологических знаний в жизни человека.
Вопросы для обсуждения:
1. Определение науки «экология». Краткая история становления экологии как науки. Структура современной экологии.
2. Объект и предмет экологии. Задачи и цель экологии.
3. Сходство и различие понятий «экосистема», «биогеоценоз». Содержание других, наиболее значимых понятий экологии.
4. Среда и ее факторы, их классификация.
Основная литература:
1. , Хаскин : Учебник для вузов. – ЮНИТИ, 1998. – 445 с.
2. Воронков общая, социальная, прикладная: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Агар, 1999.–424 с.
3. Вронский : Словарь – справочник. Изд. 2-е. Ростов н /Д: Феникс, 2002. – 576 с.
4. Горелов : Учебное пособие. – М.: Центр, 2002. – 312с.
5. И, Передельский : Учебник для вузов. – Ростов н / Д. Феникс, 2003. – 576 с.
6. Розенберг определений понятия «экология» // Экология, 1999. № 2. – с.89-98.
7. Маврищев экология. Курс лекций. Изд-во Инфо - М.2011.-299 с.
Дополнительная литература:
8. Реймерс природы и окружающей среды: Словарь – справочник. - М.: Просвещение, 1992. – 320 с.
9. Экология и безопасность жизнедеятельности: Учебное пособие для вузов / под ред. . – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – 447 с.
10. Валова (Копылова) экологии: Учебное пособие. - М.: Издательство - торговая корпорация «Дашков», 20с.
ТЕМА 2. ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
Задачи занятия: сформировать у студентов знание о мониторинге окружающей среды; о природных условиях и ресурсах; о многообразии экологических факторов, влияющих на живые организмы в различных средах обитания; о качестве окружающей среды; о качестве жизни; о роли экологической экспертизы и сертификации в реализации прав граждан на благоприятную среду; показать вредное влияние химических загрязнителей на здоровье; показать индивидуальные особенности реакции организма человека на загрязнение; раскрыть принципы и возможности выведения из организма тех или иных групп загрязнителей.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «мониторинг». Цели, задачи экологического, санитарно - эпидемиологического и других видов мониторинга.
2. Понятие «благоприятная окружающая среда», «качество окружающей среды». Критерии оценки качества окружающей среды.
3. Характеристика нормативов качества окружающей среды и допустимого воздействия на нее.
4. Понятие и виды экологической сертификации, ее цель и задачи. Объекты экологической сертификации.
5. Экологическая экспертиза, ее виды и место в реализации прав граждан на благоприятную окружающую среду.
6. Контроль состояния окружающей среды, его виды. Государственные органы, осуществляющие управление и контроль в сфере окружающей среды и природопользования и их функции.
Основная литература:
1. Бринчук право. – М.: Юрист.2002. – 258 с.
2. ФЗ РФ «Об охране окружающей среды» // Российская газета. 2002 года. 12 января.
3. ФЗ РФ от 01.01.01 года «О техническом регулировании».
4. , Передельский . Учебник для вузов. – Ростов н / Д. Феникс. 2003. – 576 с.
5. Маврищев экология. Курс лекций. Изд-во Инфо - М.2011.-299 с.
Дополнительная литература:
6. , Пустовойтов экология. – М.: Издательский центр «Академия», 2000. – с.
7. Экология и безопасность жизнедеятельности. Учебное пособие для вузов / , , и др.; / Под ред. . – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – с. 42-54.
8. Медицинская экология. Под ред. . - М.: Издательский центр «Академия», 200с.
8. Федеральный закон от 01.01.01 г. N 92-ФЗ О специальных экологических программах реабилитации радиационно загрязненных участков территории"
9. Инструкция о радиологическом контроле качества кормов (утв. Главным государственным ветеринарным инспектором РФ 1 декабря 1994 г. N 13-7-2/216)
11. Постановление Правительства РФ от 01.01.01 г. № 000 «О знаке обращения на рынке».
12. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству расфасованной в емкости питьевой воды. Контроль качества. Санитарно – эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1
13. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарно – эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2 / 2.4.1340-03.
14. О дополнительных мерах по профилактике заболеваний, обусловленных дефицитом железа в структуре питания населения. Постановления Главного государственного врача РФ / Российская газета 24 сентября 2003 года.
Тема 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
Задачи занятия: уяснить роль экономического механизма природопользования и охраны окружающей среды в реализации права каждого на благоприятную окружающую среду и в обеспечении рационального природопользования.
Вопросы для обсуждения:
1. Техногенный тип экономического развития.
2. Понятие, структура (элементы), цели и задачи экономического механизма природопользования и охраны окружающей среды.
3. Планирование природопользования и охраны окружающей среды.
4. Плата за загрязнения окружающей среды, использования природных ресурсов и за размещение отходов.
5. Меры экономического стимулирования охраны окружающей среды и рационального природопользования.
Основная литература:
1. , Ходжаев природопользования: Учеб. пособ. – М.: ТЕИС, 2004. – 272 с.
2. Экоэкономика. – М.: Изд-во «Весь Мир», 2003. – 392 с.
3. , Федоренко право. Схемы. Эколого - правовой словарь. – Брянск: Изд-во БГПУ, 2000. – с. 27-30; 202-207.
4. , Макар и задания по курсу «Природопользование». – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000. – 258 с.
5. Экология и экономика природопользования: Учебник для вузов по экономическим специальностям / и др. / Под ред. . – М.: Закон и право, ЮНИТИ – ДАНА: Единство, 2002. – 519 с.
6. Маврищев экология. Курс лекций. Изд-во Инфо - М.2011.-299 с.
Дополнительная литература:
7. Федеральный закон от 01.01.01 г. №7-ФЗ "Об охране окружающей среды".
8. Земельный кодекс РФ. Комментарий: – СПб.: Стар», 2001. –128 с.
9. Закон РФ “О недрах”. Собрание законодательства РФ. 1995. №10. Ст.823.
10. Лесной кодекс РФ. Официальный текст. – М.: Издательская группа ИНФА*М – Норма. 1996. – 80 с.
11. Водный кодекс РФ // СЗ РФ. 1995. №47. Ст.4471.
12. ФЗ РФ «О животном мире».// Информационно - правовая система «Гарант»
13. ФЗ РФ «Об охране атмосферного воздуха» // Информационно - правовая система «Гарант»
14. Налоговый кодекс Российской Федерации – часть первая от 01.01.01 г. и часть вторая от 5 августа 2000 г. (с изм. и доп. от 5 апреля 2004 г.).
15. Постановление Правительства РФ от 01.01.01 г. № 000 "О нормативах платы за выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ стационарными и передвижными источниками, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления".
Вопросы для подготовки к зачету по экологии
1. Определение, предмет, задачи и цель современной экологии.
2. Понятие экологизации знаний.
3. Отличие понятий «экология», «природопользование», «охрана окружающей среды».
4. Структура экологии. Вопросы, относящие к общей экологии, биоэкологии, геоэкологии, экологии человека, социальной и прикладной экологии.
5. Понятие биосферы. Границы биосферы. Структура биосферы.
6. Круговорот веществ и потоки энергии – основа функционирования биосферы.
7. Принципы охрана биосферы.
8. Живое вещество, его свойства и функции в биосфере.
9. Характеристика документов, принятых на конференции в Рио–де–Жанейро.
10. Понятие лимитирующих факторов и их характеристика.
11. Виды загрязнителей окружающей среды и их краткая характеристика.
12. Биотехнологии и их роль в охране окружающей среды.
13. Принципы экологической экспертизы.
14. Законы минимума и толерантности, их характеристика и использование в природоохранной практике.
15. Экологические стратегии и их краткая характеристика.
16. Эволюция биосферы.
17. Определение социальной экологии. Объект, предмет и цель социальной экологии.
18. Закон физико-химического единства живого вещества. Краткая характеристика и выводы из него.
19. Связи организмов в экосистемах. Значение связей.
20. Экологические пирамиды.
21. Закон неустранимости отходов или побочных воздействий производства.
22. Закон развития экосистемы за счет окружающей среды.
23. Закон ограниченности ресурсов. Краткая характеристика и выводы из него.
24. Принципы экоразвития и их характеристика.
25. Понятие окружающей среды и окружающей природной среды, природного ресурса.
26. Основные отличия человека от животных и роль этих отличий в изменении окружающей среды.
27. Экологическая сертификация. Понятие. Цель, виды.
28. Факторы среды и их краткая характеристика.
29. Пути выхода из экологического кризиса.
30. Объекты экологической сертификации. Органы по экологической сертификации.
31. Нормативы качества окружающей среды и их краткая характеристика.
32. Определение «благоприятная среда», «качество окружающей среды».
33. Понятие экосистемы, сообщества, биоты, биома, местообитания, экологической ниши.
34. Понятие биогеоценоза, популяции, сукцессии.
35. Соотношение понятий экосистемы, биоценоза и биогеоценоза.
36. Закон ограниченности ресурсов. Краткая характеристика и выводы из него.
37. Правило островного измельчания видов. Краткая характеристика и выводы из него.
38. Принципы одного и десяти процентов. Краткая характеристика и выводы из них.
39. Принцип исключения Гаузе. Краткая характеристика и выводы из него.
40. Принцип накопления загрязнителей в цепях питания. Краткая характеристика и выводы из него.
41. Концепция устойчивого развития. Роль СМИ и коммуникационных технологий в ее реализации.
42. Экологическая напряженность и генофонд человека.
43. Классификация радионуклидов. Санитарно - гигиеническая роль радона и его дочерних продуктов.
44. Закон эмерджентности и выводы из него.
45. Возможности адаптации организма к изменяющимся условиям окружающей среды.
46. Понятие «здоровье», критерии здоровья и факторы риска.
47. Итоги Всемирной встречи в Йоханнесбурге. Характеристика «Хартии Земли».
48. Характеристика постулатов, положенных в основу стратегии защиты биосферы.
49. Законы Коммонера и их краткая характеристика.
50. Понятие приемлемого риска. Управление риском.
51. Понятие экологического мониторинга, его виды и цели.
52. Характеристика трофических уровней экосистем.
53. Концептуальные основы и принципы экологического образования.
54. Структура (элементы) экономического механизма природопользования и охраны окружающей среды.
55. Принципы рационального использования природных ресурсов.
56. Международное сотрудничество в области окружающей среды.
57. Юридическая и профессиональная ответственность за состояние окружающей среды.
58. Плата за негативное воздействие на окружающую среду и использование природных ресурсов.
59. Юридическая ответственность за экологические правонарушения. Виды наказания за экологические правонарушения.
60. Правовые формы возмещения вреда, причиненного экологическим правонарушением.
61. Средства массовой информации и их место в области охраны окружающей среды.
62. Экологическое образование в настоящем и будущем.
СОЦИОЛОГИЯ
Вопросы к зачету
1. Социология как наука. Объект, предмет, определение и функции социологии.
2. Уровни социологического знания.
3. Социология в системе социально-гуманитарного знания.
4. О. Конт – основоположник социологии.
5. Основные направления социологии второй половины 19 века.
6. Основные положения социологии М. Вебера.
7. Структурно-функциональная теория в социологии 20 века.
8. Символический интеракционизм.
9. Возникновение и основные направления дореволюционной русской
социологии.
10. Общество: определение и типология.
11. Социальная структура: определение и элементы.
12. Социальная стратификация: определение, критерии, функциональное
значение.
13. Социальная мобильность: понятие, виды.
14. Социальный институт: определение, признаки, виды, функции.
15. Социальные общности и группы: определение, виды, их общая
характеристика.
16. Малая социальная группа: определение, признаки, классификация,
структура.
17. Социологический подход в изучении личности. Социальные статусы и
роли личности.
18. Ролевая теория личности.
19. Структура и типология личности.
20. Социализация личности: определение, этапы и их общая характеристика.
21. Девиантное поведение: определение, структура, виды, социальные
последствия.
22. Социальный конфликт: понятие, структура, виды, функции.
23. Семья как социальный институт. Типология семьи.
24. Общественное мнение: определение, структура, функции. Формирование
общественного мнения.
25. Социальный контроль: определение, общая характеристика, функции.
26. Социологическое исследование: определение, виды, этапы.
27. Программа социологического исследования: определение, функции,
разделы.
28. Методы социологического исследования
Список основной и дополнительной литературы
Основная
1. Бабосов, социология: учебное пособие.- Минск: Терра
Системс, 2002.-640с.
2. Горин проблемы теоретической социологии. – Орёл,
2001
3. Кравченко социология. М., Юнити-Дана, 2002 (гриф
Минобразования)
4. Тощенко : учеб. пособие. – М.,2001. (Рекомендовано
МО)
5. Ядов социологического исследования. М., 2007.
Дополнительная
6. Бачинин, западной социологии: учебник.- СПб: Лань, 2002.-
384с.
7. Глобализация: учебник /под общ.. ред. , .-
М.: Изд-во РАГС, 2008.-544 с.
8. Добреньков, В, И., Кравченко, : учебник: в 3-х тт..-
М.:ИНФРА-М, 2000.
9. Зборовский, социологии: учебник для ВУЗов.- М.:
Гардарики, 2004.-608с.
10. Немировский, социологии: учеб. пособие. – М.: ГИЦ
Владос, 2005.
11. Социология. Основы общей теории: учебник для вузов / отв. Ред. Г. В.
Осипов, . – М.: Норма, 2005.(Гриф МО)
12. Социология: Учеб./Под ред. . – М.: Изд-во РАГС, 2004.
13. Фролов : учеб. - М., Гардарики, 2001 (гриф
Минобразования)
Интернет ресурсы по социологии:
Сайт социологического факультета МГУ www. socio. *****
Российская сеть информационного общества www. *****
Журнал «Социология и социальная антропология»
www. soc. *****:8101/publication
Фонд «Общественное мнение» www. *****
ВЦИОМ www. *****
Институт социологии РАН www. isras. *****
МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА
Семинар 1. Маркетинг персонала: подходы к определению, принципы, уровни и виды
Основные категории маркетинга персонала (потребности, спрос, предложение, сделка или трудовое соглашение, обмен трудовыми ресурсами, трудовые ресурсы, рынок труда, рабочей силы, рынок трудовых ресурсов).
Темы докладов:
1. Кадровый потенциал организации.
2. Аналитические инструменты маркетинга персонала.
3. Организация деятельности службы управления персоналом по реализации маркетинговых функций.
Семинар 2. Эволюция маркетинга персонала
Научный подход к маркетингу персонала.
Подготовить доклады по темам:
1. Вклад немецкой и американской школ в развитие маркетинга персонала ( Д. Белл; Г. Штрутц; Р. Бюннер; Д. Эскадштейн и Ф. Шнеллингер; В. Фрелинхом и К. Зитценшток).
2. Российская теория маркетинга персонала (А. Я Кибанов и ).
Структура докладов: автор, время разработки теории, страна, основные идеи, возможности применения. Сделать презентацию.
Состояние и перспективы развития кадрового потенциала России и региона (по отраслям). Найти информацию по состоянию и прогнозам развития кадрового потенциала в России в целом и по отраслям.
Семинар 3. Технология маркетинга персонала
Организация деятельности службы персонала и ее подразделений, менеджера по персоналу.
Источники и пути покрытия потребности в персонале, оценка их эффективности.
Используя различные источники информации и собственные суждения, написать эссе с незаконченного предложения (по выбору).
«Маркетинг персонала позволяет организации …»
«В службе персонала в должностные инструкции специалистов должны быть введены функции маркетинга персонала для …»
«Применение маркетинга персонала в деятельности менеджера по персоналу необходимо для …»
«Я – кандидат на рабочее место …»
Семинар 4. Информационная, коммуникативная и ценовая функции маркетинга персонала
Проанализировать требования к должности менеджера по персоналу. Сформировать систему требований, которые организация-работодатель предъявляет к менеджеру по персоналу, претендующему на вакансию.
Группа параметров:
1. Способности;
2. Уровень полученного образования;
3. Необходимые знания (основные и дополнительные);
4. Практические навыки в определенной сфере профессиональной деятельности;
5. Опыт работы в определенных должностях;
6. Навыки сотрудничества и взаимопомощи;
7.Личностные качества, необходимые для определенного вида деятельности;
8.Способность к восприятию профессиональных нагрузок;
9.Способность к концентрации памяти, внимания, усилий и т. п.
10. Мотивационные установки;
11.Сфера профессиональных интересов;
12. Стремление к самовыражению и самореализации;
13. Способность к обучаемости;
14.Заинтересованность в работе по определенной должности, определенность профессиональных перспектив.
Темы докладов:
1. Проблема безработицы и открытых вакансий на рынке труда.
2. Взаимодействие организации работодателя с отраслевым рынком труда.
Вопросы к экзамену
1.Общее понятие маркетинга. Маркетинг персонала как вид человеческой деятельности.
2. Маркетинг персонала и его цели.
3. Функции маркетинга персонала.
4. Направления маркетинговой деятельности.
5. Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.
6. Внешние и внутренние факторы, влияющие на персонал-маркетинг.
7.Влияние организационной культуры на формирование и функционирование персонал-маркетинга.
8. Роль и место персонал-маркетинга в управлении наймом персонала.
9. Кадровые структуры как производственные подразделения по обеспечению организации персоналом.
10. Разработка профессиональных требований к персоналу.
11. Требования к должности и определение стандарта кандидата.
12. Должностные инструкции. Основные требования к их разработке.
13. Цели и задачи кадрового планирования.
14. Методы определения потребностей в персонале.
15. Планирование количественной и качественной потребности в персонале.
16. Задачи менеджера при комплектовании кадров.
17. Комплектование персонала за счет внешних и внутренних источников.
18. Посредничество в комплектовании организаций персоналом.
19. Маркетинг персонала и внешний рынок труда.
20. Реклама и ее роль в осуществлении кадрового маркетинга.
21. Связь с общественностью в системе кадрового маркетинга.
22. PR – технологии и их применение в маркетинге персонала.
23. Информационные технологии в кадровом маркетинге.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Егоршин, персоналом [Текст]: учебник для вузов/ . – 5-е изд., доп. и перераб.– Н. Новгород: НИМБ, 2005. Рекомендован Мин-вом образования РФ
2. , Дуракова персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов/ , . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Экзамен», 2005.
3. Маренков, персоналом организации [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ , . – М.: Академические Проект; Трикста, 2005.
4. Экономика труда [Текст]/ под ред. . – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007.
Дополнительная
5. Аширов, персоналом [Текст]: учеб. пособие/ . - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.
6. Генкин, и социология труда [Текст]: учебник для вузов/ . – 5-е изд., доп. – М.: Норма, 2005.
7. Цветаев, менеджмент [Текст]: учебник/ . – М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2006.
«ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ»
В О П Р О С Ы к экзамену
1. Экономическая теория как наука. Предмет, объект и методы экономической теории.
2. Факторы производства и человеческие потребности.
3. Собственность как экономическая категория. Формы собственности.
4. Спрос. Закон спроса. Эластичность спроса.
5. Предложение: закон, эластичность.
6. Основные экономические школы; этапы развития.
7. Эффект замещения, эффект дохода и их воздействие на наклон кривой.
8. Полезность: общая и предельная. Закон убывающей предельной полезности.
9. Рациональный потребитель и принципы его поведения. Правило максимизации полезности.
10. Бюджетная линия. Кривые безразличия и их свойства. Равновесное положение потребителя.
11. Экономические издержки: внутренние и внешние, постоянные и переменные, общие и средние, предельные.
12. Закон убывающей предельной производительности и его влияние на динамику издержек фирмы.
13. Виды издержек фирмы и их зависимость от объемов выпуска в краткосрочном периоде.
14. Издержки производства в долгосрочном периоде.
15. Структура рынка. Типы рыночных структур.
16. Совершенная конкуренция и ее признаки.
17. Чистая монополия и ее признаки.
18. Монополистическая конкуренция.
19. Олигополия и ее признаки.
20. Особенности ценообразования в условиях совершенной конкуренции, чистой монополии, монополистической конкуренции и олигополии.
21. Модели рыночной экономики.
22. Эффективность производства и эффективное распределение ресурсов.
23. Организационные формы предпринимательства.
24. Спрос на экономические ресурсы и теория предельной производительности.
25. Рынки природных ресурсов. Земельная и дифференциальная ренты.
26. Особенности рынка труда.
27. Рынок капитала.
28. Оптимальное соотношение ресурсов. Закон (правило) минимизации издержек и максимизации прибыли.
29. Основы функционирования рыночной экономики.
30. Рыночное равновесие: частное, общее и реальное.
31. Связь инфляции и безработицы.
32. Понятие, экономическое значение и формы национального продукта.
33. Два подхода к измерению национальный продукт (внп)" href="/text/category/valovoj_natcionalmznij_produkt__vnp_/" rel="bookmark">валового национального продукта (ВНП) – по доходам и расходам.
34. Содержание и специфика макроэкономического анализа.
35. Система национальных счетов и ее использование в макроэкономическом анализе.
36. Макроэкономический анализ рынка благ.
37. Макроэкономический анализ рынка капитала.
38. Денежный рынок и его характеристика.
39. Совместное равновесие на рынке благ, денег и ценных бумаг (модель IS – LM).
40. Теория и практика налогообложения.
41. Характеристика финансовой системы России. Бюджетная политика.
42. Содержание финансовой политики государства.
43. Содержание фискальной политики государства.
44. Содержание кредитно-денежной политики государства.
45. Содержание социальной политики государства.
46. Инфляция и инфляционные ожидания. Содержание антиинфляционной политики.
47. Государственное регулирование экономики и экономические функции государства.
48. Характеристика валютного рынка.
49. Методы валютного регулирования в стране.
50. НТП и экономический рост.
Список основной и дополнительной литературы.
а) основная литература:
1. Макроэкономика. Экспресс-Курс: учебное пособие / .
– М.: КНОРУС, 2008.
2. Нуреев микроэкономики. Учебник для вузов / . –
М.: Норма, 2008.
3. Экономическая теория: Учебник / Под ред. Де изд. -
М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008.
б) дополнительная литература:
1. Борисов теория.: Учебник - M.: ТК Велби, 2008.
2. Денежно-кредитная система России и основы её регулирования:
учебное пособие / . – М.: Изд-во РАГС, 2010.
3. Куликов теория: Учебник - M.: ТК Велби, 2008.
4. Национальная экономика: лекции; под общ. ред. . – М.:
Изд-во РАГС, 2009.
5. , Чибриков теория: Учебник - M.:
Норма, 2007.
6. Экономическая теория: основные понятия, тесты и задачи: Учебно-
методический комплекс: Учебно-методический комплекс / Под ред. В. И.
Кушлина, - M.: Изд-во РАГС, 2007.
7. Экономическая теория. Экспресс-курс: учебное пособие / кол. авторов;
под ред. , , . – М.: КНОРУС, 2010.
Методические пособия и практикумы:
1. Нуреев тетрадь по курсу микроэкономики. М.: Норма, 2006.-
176с.
2. , Нуреева тетрадь по курсу макроэкономики. М.:
Норма, 2006.-112с.
3. Микроэкономика… Программы, тесты, задачи. /Под ред. М.,
2000.
4. , Поликарпова упражнений для развития
экономического мышления. Ч.1 Микроэкономика: практикум.- Волгоград:
ВАГС, 2005, - 192с.
5. , Ставцева теория: практикум. Часть 1.-
Орел, изд-во ОРАГС 2004.-124с.
6. , , . Методические указания к
выполнению курсовых, контрольных работ и рефератов по экономической
теории - Орел.: Изд-во ОРАГС, 2002.-78с.
7. , История экономических учений. Учебно-
методическое пособие для самостоятельной работы.- Орел: Изд-во
ОРАГС, 2004.-104с.
Рекомендуемые периодические издания
«Экономист»,
«Вопросы экономики»,
«Российский экономический журнал»
Интернет-ресурсы
1. http://www. *****,
2. http://www. *****,
3. http://www. *****, Центральный банк России
4. http://www. *****, Министерство финансов России
5. http://www. *****, Министерство по налогам и сборам
6. http://www. *****, Госкомстат России
7. http://www. *****, Коллекция текстов российских ученых по
проблемам экономической теории и экономической политики и
переводы книг западных экономистов.
КОНТРОЛЬНАЯ КОМПЬЮТЕРНЫЙ ПРАКТИКУМ
Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению
Контрольная работа состоит из двух частей теоретической и практической. В теоретической части раскрывается вопрос своего варианта (на 5-6 страницах), в соответствии с номером по списку в журнале. Практическая часть представляет собой презентацию своего теоретического вопроса, выполненную в PowerPoint (4-5 слайдов) и сдается в электронном виде.
1. Информация и её свойства.
Понятие информации, качества информации, количество информации, мера измерения информации.
2. Внешние устройства ПК. Принтеры.
Понятие принтера, назначение, виды принтеров, принцип работы каждого из них.
3. Глобальная сеть INTERNET.
История создания Internet, структура Internet, способы организации передачи информации.
4. Программные продукты и их классификация.
Понятие программного обеспечения, программирование, классы программных продуктов: системное программное обеспечение, пакет прикладных программ.
5. Программы-архиваторы.
Общие сведения об архивации файлов, основные виды программ-архиваторов, многофункциональный интегрированный архиватор RAR.
6. Антивирусные программные средства.
Понятие и характеристика компьютерных вирусов, основные виды вирусов, программы обнаружения и защиты от вирусов.
7. Текстовый процессор Microsoft Word.
Назначение программы, основы создания и редактирования документов и т. д.
8. Табличный процессор Microsoft Excel.
Назначение программы, основы создания графиков, диаграмм, работа с формулами и т. д.
9. Средство создания презентаций – программа Microsoft PowerPoint.
Назначение программы, основы создания презентаций.
10. Внешние устройства ПК. Сканеры.
Назначение, виды сканеров, принцип работы каждого из них.
11. Устройства ПК. Устройства ввода информации.
Виды устройств ввода информации в компьютер, принцип работы (описать не менее 6 устройств).
12. Устройства ПК. Устройства, предназначенные для передачи данных.
Понятие модема, назначение, виды модемов, принцип работы каждого из них.
13. База данных Microsoft Access.
Понятие базы данных, назначение базы данных, основы работы с базой данных Access.
14. Локальные компьютерные сети.
Понятие сетей, топология сетей, сетевые протоколы.
15. Компьютер как мультимедийная система.
Аппаратные мультимедийные ресурсы, программные мультимедийные ресурсы (графические программы, программы работы с аудио и видео).
16. Корпоративные информационные системы.
Понятие КИС. Классификация, международные стандарты.
17. Информационные справочно – правовые системы.
КонсультантПлюс. Гарант.
18. Информационное общество .
Представление об информационном обществе, роль информатизации в развитии общества, понятие информационной культуры, информационные ресурсы.
19. Портал государственных услуг Российской Федерации.
20. Портал государственных и муниципальных услуг Брянской области.
