Памятка туристу по Индии
Обозначения
Питание (MEAL)
BB
HB
FB
AI
UAI
Superior AI
AIFS
High class AI
De Luxe AI
Elegance AI
только завтрак
полупансион
полный пансион
все включено
ультра все включено
Подробное описание видов питания (AI, UAI, Superior AI, AIFS, High class AI, De Luxe AI, Elegance AI) смотрите отдельно по каждому отелю!
Тип комнаты (ROOM TYPE)
Std
Suite
Villa
Family room
Main Bldg
BGW
Sea View
ROH
стандартный номер
номер типа «люкс»
вилла
семейный номер
основное здание
вид на море
размещение по прибытии
Размещение (ACCOMMODATION TYPE)
DBL
SGL
DBL+EX
Chd
двухместное размещение
одноместное размещение
трехместное размещение (3-е, дополнительное место в номере)
дополнительно размещение ребенка в номере
Описание отелей в представленном каталоге основано на информации, полученной непосредственно от отелей. Классификация отелей определена нашей компанией и не является официальной.
Обслуживание в аэропорту
Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете.
Если турист получает пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку) в аэропорту, то там будет ждать представитель Компании.
После получения документов турист самостоятельно проходит таможенный контроль, регистрацию и паспортный контроль. Регистрация заканчивается за 40 мин. до вылета.
В случае задержки вашего рейса, в соответствии с правилами международных воздушных перевозок, ответственность несет компания – авиаперевозчик.
Пакет документов
Проверьте наличие всех необходимых документов:
- заграничный паспорт (срок действия не менее 3-х месяцев со дня окончания тура) ваучер (подтверждает Ваше право на проживание в отеле и на дополнительные услуги, предусмотренные заказом – даётся на номер) страховой полис авиабилет при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека)
Просим вас заблаговременно проконтролировать правильность оформления и срок действия Вашего заграничного паспорта. В случае непрохождения Вами паспортного контроля по причине неверного оформления Ваших выездных документов претензии по этому поводу турфирмой не принимаются.
При выезде зарубеж родственников или сопровождающих лиц с несовершеннолетними детьми необходимо наличие нотариально заверенного согласия обоих родителей на вывоз и сопровождение ребенка. При выезде с одним родителем необходима доверенность от второго.
При выезде за рубеж детей старше 5 лет, вписанных в паспорт родителей, необходимо вклеить фотографию ребенка и заверить ее в ОВИРе.
Для оформления визы в Индию необходимы следующие документы: -Загранпаспорт, действующий не менее 6 месяцев со дня окончания тура -Анкета, заполненная на английском языке, печатными буквами, в 2-х экземплярах -Декларация, подписанная туристами, в двух экземплярах -2 фото, размер 3х4 -ксерокопия российского паспорта, обязательно (страница с фотографией и регистрацией на территории РФ) -Копия регистрации по месту пребывания на территории РФ (срок не менее 6 месяцев) для граждан бывшего СНГ
-Копия свидетельства о рождении (для несовершеннолетних).
В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.
Таможня
Перелет Москва - Дели занимает лишь около 7 часов летного времени - кратчайшее расстояние между Европой и Азией. Регистрация на рейс в Индии начинается за 4 часа до вылета. Во время регистрации на внутренние индийские рейсы объем ручной клади лучше свести к минимуму, так как досмотр ручной клади в индийских аэропортах производится очень тщательно. Вещи, сдаваемые в багаж, подвергаются проверке один раз (часто прямо на входе в здание аэропорта). Следует принять во внимание также, что в ручной клади категорически запрещён провоз предметов, считающихся потенциально опасными, таких как: любые аэрозоли, спички, зажигалки (зажигалки в Индии отбирают на таможне, если зажигалка дорогая можно выпустить газ), металлические расчески, пилки для ногтей, маникюрные ножницы и пр. Видео - и фотоаппаратура может быть подвергнута особо тщательному осмотру.
Запрещен вывоз шкур тигров, диких животных и оперения птиц, кож и изделий из кож редких рептилий, живых растений, золота и серебра в слитках, предметов антиквариата и старины, изготовленных более 100 лет назад. Необходимо декларировать суммы более 2500 USD и ноутбуки.
Трансфер, представители
В зале прилёта аэропорта прибывших встречает сотрудник принимающей фирмы с табличкой, он же отвечает на все интересующие вопросы и провожает к автобусу для доставки в отель.
Если Вы планируете добраться до отеля на такси, обязательно предупредите представителя принимающей стороны!
Информацию о времени отъезда из отеля в аэропорт дает представитель принимающей фирмы. Если данная информация не предоставлена в срок, время отъезда необходимо уточнить непосредственно в принимающей фирме либо у представителя этой фирмы не позднее, чем за 1 день до вылета. Это желательно сделать даже при наличии предварительной информации, полученной на месте приобретения тура.
О размещении в отеле (check-in)
В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00.
Для размещения в отеле Вам необходимо предъявить ваучер и заполнить регистрационную карточку отеля.
Если тип номера и его месторасположение не указаны в Вашем ваучере, администрация отеля производит размещение в свободные на данный момент номера.
При заселении внимательно ознакомьтесь с информативным справочником отеля, который, как правило, есть во всех номерах.
Для наилучшей сохранности Ваших документов, денег и ценностей рекомендуем забронировать сейф.
При заселении заранее выясните систему платежей за дополнительные услуги. В некоторых отелях все платежи производятся наличными или по кредитным картам, в других - Вы оставляете депозит по прибытии.
Кондиционирование воздуха в Вашем номере осуществляется круглосуточно или в определенные часы.
При обнаружении каких-либо неполадок в Вашем номере, следует обратиться в администрацию отеля.
О питании:
Тип питания указан в Вашем ваучере.
Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.
Помните, что приносить в отель продукты питания и напитки, купленные за пределами отеля запрещено. А также не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
Об экскурсиях:
С представителями нашей компании Вы сможете встретиться во время, указанное на информационном стенде.
Во время вступительной беседы (инфо-коктейля) представитель компании ознакомит Вас с информацией об экскурсиях и условиях их проведения.
О страховке:
В случае обращения в медицинское учреждение, либо вызова врача, необходимо сразу же позвонить по одному из телефонов, указанных в страховом полисе и предупредить страховую компанию о пользовании медицинскими услугами. Если заболевание относится к страховым случаям (см. страховой полис), затраты будут компенсированы в соответствии с предъявленными оплаченными счетами.
Следует также учитывать, что ни одна страховая компания не покрывает затраты на лечение венерических болезней и проблем со здоровьем, вызванных алкогольным опьянением.
Об отъезде (check-out):
Помните, что расчетный час в отелях – 12 часов. До указанного времени Вам необходимо освободить свой номер. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.
Накануне отъезда рассчитайтесь, пожалуйста, за дополнительные услуги (список услуг есть в информационном справочнике отеля, например, телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги).
Точное время выезда из отеля Вам сообщат представители нашей компании.
Если Ваш автобус случайно опаздывает, не волнуйтесь, он может задерживаться в предыдущем отеле по пути следования.
Оставшуюся у Вас местную валюту можно поменять в обменном пункте в отеле (если таковой имеется) или в аэропорту.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, пожалуйста, помните - вам необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 1 час 30 минут до отлета самолета.
Рекомендации. Полезная информация:
Прежде всего, следует упомянуть о необходимых правилах гигиены. При въезде в Индию, делать обязательных прививок не требуется. В городах и курортных зонах укусы опасных насекомых и животных не угрожают. Но, собираясь на экскурсию, лучше заранее позаботиться о репеллентах. Не надо прикасаться к каким-либо предметам без необходимости. Выполнять все указания гида - строго обязательно.
Рекомендуется:
· Воду пить рекомендуется только бутилированную, причем желательно следить за тем, герметично ли закупорена бутылка.
· По возможности зубы чистить, мыть фрукты рекомендуется тоже бутилированной водой.
· Настоятельно не рекомендуется пить молочные коктейли, соки, напитки со льдом (поскольку лед - это та же местная вода). Даже вода в графине в дорогом ресторане может вызвать сильнейшее кишечное расстройство.
· Можно пить кипяченые напитки (кофе, чай), а также газировку фабричного производства известных Вам фирм.
· Фрукты (апельсины, папайя, яблоки, бананы и т. п.) можно есть только те, что были очищены Вами. А вот от фруктов, с которых нельзя снять кожуру (виноград), и вовсе придется отказаться.
· Так же не рекомендуется есть всякого рода сладости кустарного производства, блюда, в состав которых входит молоко и сырые яйца, майонез.
Что касается всевозможных кафе и закусочных, то здесь нужно быть чрезвычайно осторожными, поскольку не все, что пригодно в пищу местным жителям, сможет переварить и Ваш желудок. Настоятельно рекомендуется так же при первой же возможности мыть руки дезинфицирующим мылом, которое следует взять с собой из дома на случай, если вдруг в отеле такого мыла не будет.
Местная валюта - индийская рупия. Курс примерно 47-48 рупий за 1 доллар США Банки берут любые виды валют, чеки, основные кредитные карты.
Язык. Английский и хинди
Время. Отличается от московского летом + 1час. 30 мин., зимой, соответственно, +2 часа 30 мин.
Климат. Мягкий климат – средняя температура +25-+27 градусов в течение всего года. Короткий период муссонов – в июне. Температура воздуха летом +24-+33, зимой +21-+32.
Телефон. Для звонка в Россию наберите "007" - код России, наберите код города в России (Код Москвы - "495"), наберите требуемый номер.
Пляж. Пляжи Калангут и Бага – здесь Вас ждут круглосуточные дискотеки и карнавалы, экзотические рынки сувениров, магазинчики, бесконечные ресторанчики, готовые предложить даже самым взыскательным гурманам блюда восточной и европейской кухни. Колва, Маджорда, Варка, Беналим, Бетальбатим, Мобор – более зеленые и менне шумные пляжи. А пляжи Агонда и Палолем здесь считаются самыми зелеными, пустынными и дикими.
Магазины - Изделия из серебра, сувениры из сандалового дерева, бронзы, кашмирские ковры, шали из шелка, индийский чай. При покупке ювелирных изделий требуйте сертификат качества, только при наличие такого документа, Вы сможете вернуть или обменять купленный товар.
Полезные телефоны:
Посольство РФ
Посольство РФ в Дели
Адрес: Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi - 110021
Телефоны: (91-; ; ; /41/42
Факс: (91-
Электронная почта:*****@***net. in
Website: http://www. india. *****/
Часы работы: понедельник и четверг - с 08.00 до 14.00 и 15.30 до 18.30;
вторник, среда, пятница - с 08.00 до 14.00
Генеральное консульство РФ в Мумбаи
Адрес: 42, L. Jagmohandas Marg, (Old Nepean Sea Road), "Palm Beach", Mumbai - , India
Телефоны: (91/28
Факс: 2
E-mail: *****@***net. in
Website: *****ssiaconsulmumbai. *****
Часы работы: понедельник и четверг: 8, 15вторник, среда, пятница: 8
Генеральное консульство РФ в Калькутте
Адрес: 22A, Raja Santosh Road, Kolkata - , India
Телефон: (91
Факс: 2
E-mail: *****@***net. in
Website: www. kolkata. *****
Часы работы: понедельник: 8вторник, среда, четверг, пятница: 8
Визовая секция: тeл.: (91, 10
Выдача виз: 10
Генеральное консульство РФ в Ченнаи
Адрес: 14, Santhome High Road, Chennai - , India
Телефоны: (9130/20
Факс: 2
E-mail: *****@***net
Website: *****sconsindia. org
Часы работы: понедельник-пятница: 8
Визовая секция: понедельник, среда, пятница: 9
