Резюме

Управляющий магазином

25 000 руб.

полный рабочий день

на территории работодателя

26 лет (родилась 7 января 1986),  женский, среднее специальное образование, замужем, дети есть

Г. Оренбург
Готова к командировкам, гражданство: Россия

+7 (35с 19 до 23)

+7 (91с 09 до 23)

*****@***ru

Другие контакты Skype - pavlu80

октябрь 2012 — н. в.
1 месяц

Директор магазина

(Полная занятость)

ООО "РТС "Форум", г. Оренбург. Розничная торговля. Обувь. В подчинении магазин 300 м2 (7 человек)

Должностные обязанности и достижения:
- Взаимодействие с местной администрацией.
- Контроль за рациональным использованием материальных, технических средств.
- Проведение ежегодной инвентаризации всего имущества магазина.
- Составление бюджета расходов филиала. Исполнение утвержденного бюджета расходов филиала. Ежемесячно сверка расходов.
- Оформление, со стороны «Работодателя» и ведение договора материальной ответственности.
- Осуществление расчета заработной платы сотрудникам филиала
- Авансовый отчёт
- Финансовый отчёт
- Соблюдение и контроль выполнения персоналом правил трудовой дисциплины и комплекса других обязанностей установленных на предприятии.
- Исполнение технологии внутренней аттестации торгового персонала РО.
- Оформление трудовых книжек.
- Составление кадровых приказов
- Составление приказов по основной деятельности
- Организация и осуществления контроля работ по приемке, отгрузке товара, документообороту с соблюдением технологий и инструкций по взаимодействию с ОЛ.
- Организация учета и сохранность товарно-материальных ценностей.
- Контроль за ежемесячным отражением результатов в учете товара
- Работа с претензиями покупателей по качеству товара.
- Контроль оформления ценников и корректности информации.

октябрь 2011 — октябрь 2012
1 год

Управляющий магазином

(Полная занятость)

ООО "РТС "Форум", г. Оренбург. Розничная торговля. Обувь. В подчинении магазин 300 м2 (7 человек)

Должностные обязанности и достижения:
- Полный контроль магазина;
Организация процесса продаж
- Планирование деятельности магазина
- Обеспечение выполнения плана продаж и показателей эффективности
- Контроль за соблюдением стандартов компании
- Ведение учета ТМЦ магазина
- Организация подбора, обучение и аттестация персонала
- Взаимодействие со сторонними органиациями
- Взаимодействие с администрацией торгового центра
- Мерчендайзинг
- Предоставление отчетности

апрель 2011 — октябрь 2011
6 месяцев

Начальник смены, менеджер по учёту регионального отделения

(Полная занятость)

ООО "РТС " Форум, г. Оренбург. Розничная торговля. Обувь. В подчинении магазин 400 м2 (10 человек)

Должностные обязанности и достижения:
- Контроль и обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания;
- Организация бесперебойного торгового процесса в магазине, планирование и координирование деятельности сотрудников в течение рабочего времени;
- Организация и контроль обеспечения надлежащего качества и культуры обслуживания посетителей;
- Организация информирования покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); о режиме работы торгового предприятия; о проводимых для покупателях акциях;
- Рассмотрение претензии покупателей;
- Организация и контроль приема и сдачи товара, своевременное поступление товара в торговый зал.
Организация и контроль правильности и своевременности переоценки товара, выявление и работа с бракованным товаром;.
- Контроль соблюдения продавцами-кассирами правил эксплуатации ККМ, порядка ведения кассовых операций и бухгалтерской отчетности по ним;
- Проведение инвентаризации;
- Ведение документации, составление отчетов.

декабрь 2010 — март 2011
3 месяца

Заведующий магазином

(Полная занятость)

ООО "Алькор и Ко", г. Оренбург. Розничная торговля. Парфюмерия и косметика. В подчинении магазин 300 м2 (6 человек)

Должностные обязанности и достижения:
Работа с персоналом - мотивация, адаптация, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара
Ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями
Оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д.
Взаимодействие с центральным офисом
Поддержание корпоративных стандартов компании
Качество обслуживания, работа с клиентской базой

январь 2010 — декабрь 2010
11 месяцев

Старший смены, администратор

(Полная занятость)

ООО "Алькор и Ко", г. Оренбург. Розничная торговля. Парфюмерия и косметика. Магазин 300 м2.

Должностные обязанности и достижения:
- Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, контролировать отсутствие нарушений правил торговли, а также принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

- Обслуживание клиента на кассе;

- Мерчендайзинг;

- Контроль за перемещениями товара по подразделениями, своевременную подачу товара в торговый зал, приемка товара (заполнение сопроводительных документов), своевременное проведение инвентаризации товара;

- Осуществление контроля за ежедневной готовностью торгового зала к работе;

- Осуществление контроля за выходом работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контроль за опрятным видом работников;

- Обеспечение чистоты и порядка в торговом зале и прилегающих помещениях

Навыки и достижения
Знание закона РФ «О защите прав потребителей», иные законы, устанавливающие требования к осуществлению торговли и иные нормативные правовые акты по вопросам торгового обслуживания;
- постановлений, распоряжений, приказов, других руководящих и нормативных документов вышестоящих и других органов, касающиеся работы торгового предприятия;
- ассортимент и номенклатуру реализуемого в магазине товара, основные его свойства, качественные характеристики;
- правила и методы организации процесса обслуживания покупателей;
- основы законодательства о труде, основы организации труда и управления;
- cтруктуры управления предприятием, права и обязанности работников предприятия и режим их работы;
- принципы планировки и оформления торгового зала, витрин;
- основы эстетики, этики и социальной психологии;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- Умение убеждать;
- Знание методов управления и мотивации персонала;
- Ведение и контроль документации;
- Работа с ассортиментом. - Организация и контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара, проведение инвентаризации;
- Наличие навыков продаж;
- Сейчас работаю, но интересный вариант готова рассмотреть.

Рекомендации

Директор филиала ООО "РТС"Форум"
1-71