Система он-лайн бронирования PAC WORLD

СИСТЕМА ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD

	Ø  Для входа в систему PAC WORLD на странице http://pw. ***** введите Номер агентства, Логин, Пароль, нажмите на кнопку «Войти», попадете на главную страницу системы.
БЛОК УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ
	Ø  При нажатии на эту ссылку Вы попадете на главную страницу системы.
	Ø  При нажатии на эту ссылку Вы попадете на страницу со списком всех Ваших заказов.
	Ø  При нажатии на эту ссылку откроется станица, где с помощью заданных критериев, можно найти нужный заказ.
	Ø  По истечении трех дней после предполагаемой даты заезда заказы из папок «Отмененные» и «Отказанные» переместятся в данный раздел.
	Ø  Нажав на эту ссылку, Вы покинете систему.
БЛОК «ВАШИ ЗАКАЗЫ»
	Ø  В данном разделе отражаются оформленные, но еще не подтвержденные заказы.
	Ø  В данном разделе отражаются оформленные и подтвержденные заказы.
	Ø  В данном разделе отражаются аннулированные заказы.
	Ø  В данном разделе отражаются заказы, по которым был получен отказ.
	Ø  В данном разделе отражаются оформленные, но не отправленные на подтверждение заказы.
ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ БРОНИРОВАНИЯ
Ø  В списке с результатами поиска услуги располагаются в следующем порядке: сначала отражаются услуги со статусом «Есть места!», а затем - «Под запрос» и от минимальной цены к максимальной цене. Ø  Прежде чем завершить оформление заказа, внимательно ознакомьтесь с условиями отмены заказа, штрафными санкциями и другой важной информацией, так как нажатие на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказа на подтверждение» расценивается как принятие этих условий.
БЛОК «ВАШИ СООБЩЕНИЯ»
	Ø  Встроенная система обмена сообщениями позволяет Вам в режиме реального времени общаться с Менеджером Центра бронирования по интересующим вопросам (подтверждение, аннулирование или изменении заказа, бронирование дополнительной услуги и др.).
	Ø  Для отправки сообщения Менеджеру Центра бронирования нажмите на кнопку «Отправить сообщение в центр бронирования». В отрывшемся окошке отметьте суть запроса или напишите вопрос, и нажмите на кнопку «Добавить».
БЛОК «ВЫБЕРИТЕ НАПРАВЛЕНИЕ»
Ø  В данном блоке представлены категории услуг, доступные для бронирования: отели, трансферы, апартаменты, аренда автомобилей и экскурсии.
БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ
	Ø  Задайте критерии поиска (город, даты, тип комнат, количество комнат и др.), нажмите на кнопку «Искать», попадете на страницу с результатами поиска. На этой станице:
	для просмотра информации об отеле нажмите на название отеля;
информация о возможности оформления визы отражается в строке «Визовая поддержка».
	Ø  Для бронирования отеля нажмите на кнопку «Выбрать» и введите данные о туристах. Если необходимо, то отметьте нужные ремарки или напишите (кратко и на английском языке) особые пожелания к бронированию. Ø  Для завершения бронирования нажмите на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказ на подтверждение»: Вы можете отправить заказ на подтверждение, если он не попадает под штрафные санкции; если заказ попадет под штрафные санкции, Вы связываетесь по системе обмена сообщениями с Менеджером Центра бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ АПАРТАМЕНТОВ
	Ø  Задайте критерии поиска (город, сроки поездки, кол-во человек и др.), нажмите на кнопку «Искать», попадете на страницу с результатами поиска:
	информация о максимальном размещении в апартаментах, находится в столбце «Важная информация»;
информация о возможности оформления визы отражается в строке «Визовая поддержка».
	Ø  Для бронирования апартаментов нажмите на кнопку «Выбрать» и введите данные о туристах. Для того, что бы Вам предложили альтернативу, если запрашиваемые апартаменты будут недоступны, поставьте галочку в строке «Предлагать альтернативы». Ø  Для завершения бронирования нажмите на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказ на подтверждение»: Вы можете отправить заказ на подтверждение, если он не попадает под штрафные санкции; если заказ попадет под штрафные санкции, Вы связываетесь по системе обмена сообщениями с Менеджером Центра бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ ПРИГЛАШЕНИЯ
	Ø  Для бронирования услуги по оформлению приглашения в заказе нажмите на кнопку «Добавить визу».
	Ø  На открывшейся странице поставьте галочку в строке «Только приглашение», отметьте тех туристов, кому требуется приглашение, укажите дату рождения и паспортные данные туристов, нажмите на кнопку «Сохранить». Ø  Забронировать услугу по оформлению приглашения можно: 1) только в ту страну, в которой было забронировано проживание для туристов; 2) только на ту продолжительность, на которую было забронировано проживание.
БРОНИРОВАНИЕ ВИЗЫ
	Ø  Для бронирования услуги по оформлению визы в заказе нажмите на кнопку «Добавить визу».
	Ø  На открывшейся странице отметьте тех туристов, кому требуется виза, укажите дату рождения и паспортные данные туристов, нажмите на кнопку «Сохранить». Ø  Забронировать услугу по оформлению визы можно: 1) только в ту страну, в которой было забронировано проживание для туристов; 2) только на ту продолжительность, на которую было забронировано проживание.
БРОНИРОВАНИЕ ТРАНСФЕРА
	Ø  Задайте критерии поиска (город, дату, количество пассажиров и др.), нажмите на кнопку «Искать», попадете на страницу с результатами поиска.
	Ø  Для бронирования трансфера нажмите на кнопку «Выбрать», введите информацию о туристах, месте высадки/посадке и детали прилета/вылета.
	Ø  Для завершения бронирования нажмите на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказ на подтверждение»: Вы можете отправить заказ на подтверждение, если он не попадает под штрафные санкции; если заказ попадет под штрафные санкции, Вы связываетесь по системе обмена сообщениями с Менеджером Центра бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ ЭКСКУРСИИ
	Ø  Задайте критерии поиска (город, дату, количество пассажиров и др.), нажмите на кнопку «Искать», попадете на страницу с результатами поиска.
	Ø  Для бронирования экскурсии нажмите на кнопку «Выбрать» (если предлагается, то из выпадающего списка выберете место сбора (наименование отеля). Ø  Для завершения бронирования нажмите на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказ на подтверждение»: Вы можете отправить заказ на подтверждение, если он не попадает под штрафные санкции; если заказ попадет под штрафные санкции, Вы связываетесь по системе обмена сообщениями с Менеджером Центра бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ
	Ø  Задайте критерии поиска (страна, город, место выдачи/возврата автомобиля, дату выдачи/возврата и др.), нажмите на кнопку «Искать», попадете на страницу с результатами поиска.
	Ø  Для бронирования автомобиля нажмите на кнопку «Выбрать», введите информацию о водителе и рейсе (если необходимо), ознакомьтесь с условиями бронирования и подтвердите свое согласие с этими условиями, отметьте дополнительное оборудование (если требуется), ознакомьтесь со списком включенных и не включенных в стоимость услуг. Ø  Для завершения бронирования нажмите на кнопки «Сохранить» и «Отправить заказ на подтверждение»: Вы можете отправить заказ на подтверждение, если он не попадает под штрафные санкции; если заказ попадет под штрафные санкции, Вы связываетесь по системе обмена сообщениями с Менеджером Центра бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ НЕСКОЛЬКИХ УСЛУГ В ОДНОМ ЗАКАЗЕ
	Ø  В оформленный заказ можно добавить дополнительную услугу. Для этого из выпадающего списка выберете нужную услугу, нажмите на кнопку «Добавить», задайте критерии поиска и бронируете.
	Ø  При объединении различных услуг в одном заказе, каждому бронированию присваивается индивидуальный номер, а номер заказа остается без изменений.
ВАУЧЕР
	Ø  После 100% оплаты заказа в столбце «Код ваучера» активируется функция работы с ваучером. При нажатии на активный код, откроется ваучер, который можно распечатать, сохранить и/или отправить на электронный адрес.