УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ В МАГИСТРАТУРУ

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

1«Экономика и управление народным хозяйством»

Пояснительная записка

Программа вступительного экзамена в магистратуру разработана в соответствии с учебным планом специальности 1«Экономика и управление народным хозяйством» кафедрами: экономики и управления на предприятии и коммерческой деятельности Учреждения образования «Гродненский государственный университет имени Я. Купалы». На вступительный экзамен выносятся основные вопросы общенаучного, общепрофессионального и специального блока дисциплин учебного плана, изучаемых студентами по специальностям: 1«Экономика и управления на предприятии» и 1«Коммерческая деятельность».

В структуру программы включены дисциплины, перечень которых определены выше названными кафедрами, утверждены учебно-методической комиссией и Советом факультета экономики и управления: экономическая теория, микроэкономика, макроэкономика, мировая экономика, экономика предприятия, коммерческая деятельность, менеджмент.

Содержание программы включает перечень тем, вопросов, основное содержание вопросов, список обязательной и дополнительной литературы, критерии оценки знаний и компетенций, поступающих в магистратуру. Содержание программы вступительного экзамена соответствует требованиям к знаниям и умениям специалистов, заложенным в государственных образовательных стандартах, и отражает содержание действующих учебных программ.

Ответы поступающих в магистратуру должны представлять информацию и данные в укрупненном виде, с акцентом на понимание основных процессов, важнейших связей, принципиальных классификаций.

Поступающие в магистратуру должны:

иметь представление

-  о государственных документах по социально-экономическому развитию Республики Беларусь;

-  о приоритетных направлениях энергосбережения на предприятии и технических средствах контроля за рациональным использованием материальных ресурсов;

-  о технологии как базовом звене современного производства;

-  о важнейших экологических проблемах Республики Беларусь, влиянии ресурсов на экономическое развитие, о международном сотрудничестве в природоохранительной деятельности;

-  о системах права и хозяйственного законодательства в Республике Беларусь;

-  о принципах хозяйственно-правового регулирования;

-  о месте и роли бухгалтерского учета, анализа и аудита в системе экономического управления, их объекте, предмете и основных задачах;

-  о финансах как объективной экономической категории, их сущности, функциях и роли в развитии экономики, социальной сферы, международно-экономических отношений;

-  об организации работы по безопасности труда и оценке её состояния на производстве;

-  о коммерческой деятельности как деятельности, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров и услуг и получение прибыли посредством удовлетворения потребностей потребителей;

-  о важнейших проблемах прогнозирования, планирования и государственного регулирования торговли;

-  о процессе управления торговлей;

-  о сегментировании рынка;

-  о системе права и хозяйственного законодательства в Республике Беларусь;

-  о принципах хозяйственно-правового регулирования;

-  о порядке рассмотрения хозяйственных споров;

-  о финансах как объективной экономической категории, их сущности, функциях и роли в развитии экономики, социальной сферы, международно-экономических отношений и интеграции с другими странами;

-  об организации работы по безопасности труда;

-  о возможностях определения целевого рынка;

-  о разработке и реализации комплекса маркетинга;

-  об экономическом содержании цен, выполняемых ими функциях, многообразии видов цен и факторов ценообразования

знать и уметь использовать

-  инструменты принятия экономических решений;

-  методы прогнозирования и планирований развития экономических и социальных процессов в народном хозяйстве страны, регионах, субъектах хозяйствования;

-  приемы и подходы обработки, анализа информации для разработки прогнозов, планов, социально-экономических программ и других документов;

-  маркетинговую среду предприятия;

поведение потребителей на целевом рынке;

позиционирование товара на рынке;

владеть

-  методами системного анализа экономических процессов;

-  методами экономического анализа хозяйственных ситуаций;

-  техникой принятия управленческих решений;

-  техникой индивидуальной работы руководителя;

-  методами работы в группе;

-  методами организации торгово-технологического процесса и труда работников торговли;

методами управления персоналом;

-  методами анализа хозяйственной деятельности;

-  основными методами организации коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия;

-  особенностями внешнеэкономической деятельности хозяйственных систем;

-  основами предпринимательской деятельности;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

-  особенностями антикризисного управления и обеспечения ликвидации предприятия;

-  оперативным регулированием торгово-технологических процессов;

-  внутрифирменным планированием;

-  организацией и технологией торговли;

-  методами управления инвестиционными проектами;

-  способами нормирования и определения потребности в оборотных средствах предприятия;

-  методами определения конкурентоспособности товаров и услуг предприятия;

-  методами расчета и анализа экономических показателей, характеризующих деятельность предприятия.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

I. Экономическая теория, микроэкономика, МАКРОЭКОНОМИКА, МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА

1. Экономическая система общества

Понятие экономической системы. Собственность как основа экономической системы. Производительные силы и экономические отношения общества. Типы экономических систем. Модели рыночной экономики.

2. Производство и формы общественного хозяйства

Потребности и производство, их взаимосвязь. Факторы производства. Ограниченность ресурсов. Воспроизводство. Эффективность производства. Расширенное воспроизводство. Формы общественного хозяйства, их характеристика и влияние на развитие общества. Товарное производство, основные черты, условия возникновения и развития. Возникновение и эволюция денег. Закон денежного обращения.

3. Рынок, его функции и структура

Экономическая сущность. Условия возникновения и развития. Структура и виды рынка. Инфраструктура рынка. Конкуренция, сущность, функции, виды.

4. Спрос, предложение, цена

Понятие спроса и предложения как рыночных категорий. Кривые спроса и предложения. Закон спроса и закон предложения. Эластичность спроса и предложения. Рыночное равновесие и равновесная цена.

5. Издержки производства

Экономическая сущность. Краткосрочный и долгосрочные периоды. Структура издержек производства. Явные и альтернативные издержки. Эффект масштаба производства. Точка безубыточности. Рентабельность как экономическая система.

6. Ценообразование в рыночной экономике

Роль цены в экономической деятельности предприятия. Виды цен. Методы определения цены. Влияние спроса и предложения. Учет издержек производства при определении цены. Ценовая конкурентоспособность. Государственное регулирование цен.

7. Общее равновесие и механизм микроэкономического регулирования

Понятие общего равновесия. Менеджмент в системе микрорегулирования. Стратегия и тактика управления. Государственное регулирование.

8. Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическое равновесие

Сущность и экономическое содержание. Ценовые и неценовые факторы. Экономическое равновесие, его сущность и условия достижения. Роль государственного воздействия.

9. Экономическое развитие и экономический рост. Структурные изменения в народном хозяйстве

Сущность понятий экономическое развитие и экономический рост, их соотношение. Показатели уровня и динамики экономического развития и роста. Экстенсивный и интенсивный рост. Модели экономического роста. Экономическая структура, её понятие и значение в развитии народного хозяйства. Отраслевая структура и воспроизводственная структура народного хозяйства. Методы воздействия на экономическую структуру. Структурная политика государства. Структурные проблемы в народном хозяйстве Белоруссии и основные направления их разрешения.

10. Деньги и денежная система

Экономическая сущность. Современные особенности функционирования денежной системы. Кредит и кредитная система. Банки и их деятельность. Денежная и кредитная политики. Формирование единой денежной системы Белоруссии и России: проблемы и перспективы.

11. Инфляция, экономическая сущность, причины возникновения, экономические и социальные последствия

Инфляция как экономическое и социальное явление. Причины возникновения и формы проявления. Последствия инфляции. Инфляция как макроэкономическая проблема. Антиинфляционная политика и способы её реализации.

12. Налоги и налоговая система

Налоги как экономическая категория. Виды налогов. Место и роль налогов в экономической системе. Влияние налога на экономику предприятия.

13. Государственное регулирование экономики (ГРЭ)

Понятие и сущность ГРЭ. Экономические, социальные, правовые предпосылки ГРЭ. Объекты и субъекты ГРЭ. Социально-экономический и правовой механизм ГРЭ. Границы государственного регулирования. Эффективность системы мер государственного регулирования экономики.

14. Социальная политика государства

Понятие, цели, способы реализации. Уровень жизни. Прожиточный минимум. Доходы населения. Кривая Лоренца. Социальное партнерство.

15. Международное разделение труда, современные проблемы

Международное разделение труда как формы общественного разделения труда. Факторы, влияющие на состояние и углубление международного разделения труда. Международное разделение труда как условие развития национальных экономик, способ реализации возможностей совместных усилий. Показатели участия на макро - и микроуровнях. Участие экономики Белоруссии в системе международного разделения труда.

II. ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА, ЭКОНОМИКА ТОРГОВЛИ

16. Предприятие как субъект хозяйствования и производственно-экономическая система

Понятие предприятия. Цель и задачи создания и функционирования предприятия в рыночной экономике. Признаки самостоятельности предприятия. Факторы, определяющие доминирующую роль предприятия в экономике. Экономическая среда функционирования предприятия: внутренняя среда, внешняя среда. Влияние внешней и внутренней среды на эффективность работы предприятия. Внешняя среда предприятия: факторы прямого и косвенного воздействия на работу предприятия. Признаки, раскрывающие сущность предприятия как производственной системы. Сущностное содержание понятий производственно-технического единства, организационно-экономического единства и административно-хозяйственной самостоятельности. Свойства предприятия как системы (целенаправленность и результативность; надежность; эластичность; долговременность; управляемость) и их содержание. Классификация производственных систем по целевому назначению, поведению на рынке и управлению. Виды деятельности производственной системы (производственная, коммерческая, экономическая, инновационная и инвестиционная, внешнеэкономическая, социальная, экологическая, управленческая) и их характеристика. Классификация предприятий по различным признакам и этапы развития предприятия.

17. Ресурсы предприятия

Понятие ресурсов предприятия. Состав и структура. Характеристика материальных, трудовых, финансовых, интеллектуальных ресурсов и способы их формирования. Способы формирования. Обеспечение рационального использования ресурсов и пути сокращения их потребления.

18. Оборотные средства и эффективность их использования

Экономическая сущность и назначение оборотных средств предприятия. Состав оборотных средств предприятия и характеристика его элементов. Оборотные производственные фонды и фонды обращений. Стадии кругооборота оборотных средств. Структура оборотных средств. Источники формирования оборотных средств. Воспроизводство оборотных средств предприятия. Экономическое значение нормиро­вания оборотных средств предприятия. Система показателей оценки эффективности ис­пользования оборотных средств предприятия: экономическое содержание и порядок расчёта. Обобщающие и дифференцированные показатели. Значение повышения эффективности ис­пользования оборотных средств для предприятия. Пути повышения эффективности использования оборотных средств. Направления ускорения оборачиваемости оборотных производственных фондов и фондов обращения на предприятии. Возможности сокращения длительности оборота оборотных средств и их составных элементов на предприятии.

19. Труд и эффективность его использования

Трудовые ресурсы и их состав. Определение персонала предприятия. Классификация персонала по различным признакам: по характеру участия в производственной деятельности, по характеру выполняемых функций, по характеру участия в производственном процессе. Промышленно-производственный и непромышленный персонал. Понятие профессии, специальности и квалификации работника. Структура персонала предприятия. Списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Показатели интенсивности оборота персонала: экономическое содержание и порядок расчёта. Пути снижения текучести персонала на предприятии. Понятие производительности труда. Выработка и трудоёмкость как показатели измерения производительности труда на предприятии. Среднечасовая, среднедневная, среднемесячная, среднегодовая выработка. Методы измерения производительности труда на предприятии: сущность, условия применения, преимущества и недостатки использования. Значение повышения производительности труда для предприятия. Факторы и резервы роста производительности труда. Обеспечение роста производительности труда на предприятии как условие повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.

20. Издержки и себестоимость продукции

Экономическое содержание затрат и издержек производства. Группы издержек производства. Источники покрытия издержек производства. Признаки классификации издержек предприятия. Группировка издержек по статьям калькуляции и по экономическому содержанию. Постоянные и переменные издержки. Прямые и косвенные издержки. Экономическая сущность себестоимости продукции предприятия. Функции себестоимости продукции. Структура себестоимости продукции предприятия. Виды себестоимости продукции. Калькуляция себестоимости продукции. Статьи калькуляции. Показатели себестоимости продукции предприятия. Факторы, оказывающие влияние на величину себестоимости продукции предприятия. Значение снижения себестоимости продукции для повышения её конкурентоспособности на рынке. Пути снижения себестоимости продукции на предприятии.

21. Инновации и инновационная деятельность предприятия

Сущность инноваций. Основные свойства и функции инноваций. Значение инноваций для работы предприятия в современных условиях. Классификация инноваций. Направления инновационной деятельности в Республике Беларусь. Инновационная деятельность предприятия: сущность и назначение. Виды инновационной деятельности предприятия. Этапы жизненного цикла инновационного процесса. Источники финансирования инноваций. Методика расчёта экономического эффекта от внедрения инноваций. Направления совершенствования инновационной деятельности предприятия.

22. Экономическая эффективность производства на предприятии

Сущность экономической эффективности и эффекта производства. Экономическая и социальная эффективность. Показатели экономической эффективности, их характеристика. Основные направления и способы повышения экономической эффективности производства на предприятии.

23. Формы организации производства

Формы организации производства как способы организации эффективной деятельности предприятия. Специализация производства и ее виды: производственное кооперирование, концентрация, централизация, комбинирование, диверсификация производства. Обоснование выбора формы организации производства. Особенности организации. Определение эффективности производства на региональном уровне.

24. Качество продукции и ее роль в повышении конкурентоспособности товара

Понятие качества продукции и деятельности по ее повышению. Показатели оценки качества продукции. Управление качеством продукции на предприятии, деятельность по внедрению международных стандартов ИСО серии 9000. Сущность понятия качества и конкурентоспособности отрасли, региона, предприятия.

25. Определите роль и значение торговли в системе национальной экономики

Торговля как вид предпринимательской деятельности и отрасль национальной экономики. Понятие торговой деятельности, ее двойственный характер «покупатель-продавец».

Необходимость, причины, преимущества обособления торговли в самостоятельную отрасль национальной экономики. Виды внутренней торговли. Розничная и оптовая торговля: понятие и особенности. Организации и предприятия питания как вид производственно-торговой деятельности и их функции.

Система ограничений и условия, определяющие эффективность торговой деятельности. Роль, функции и задачи торговли в системе национальной экономики. Экономические связи торговли с другими отраслями национальной экономики.

Объекты и субъекты торговли. Организация, предприятие, фирма: соотношение понятий. Торговая организация: понятие, характерные признаки и принципы функционирования. Торговая организация как социально-экономическая система, ее особенности и основные элементы. Классификация торговых организаций по целям, видам деятельности и хозяйственно-правовым формам.

Механизм взаимодействия субъектов торговли с государством и другими субъектами потребительского рынка. Формы прямого и косвенного государственного регулирования внутренней торговли. Защита прав потребителей. Права продавца и покупателя. Черты и тенденции развития торговли в современных условиях. Основные направления развития торговли в Республике Беларусь в среднесрочных и долгосрочных перспективах.

26. Дайте всестороннюю характеристику розничному товарообороту и методам его оценки и прогнозирования

Товарооборот как экономическая категория, показатель результативности деятельности и состояния субъектов национальной экономики, ее регионов, рынка потребительских товаров и услуг. Признаки товарооборота. Виды и формы товарооборота и их характеристика. Валовой, чистый, оптовый, розничный, внешнеторговый товарооборот, товарооборот по биржевому рынку.

Розничный товарооборот в системе экономических категорий и показателей социально-экономического развития страны, региона, деятельности организаций розничной торговли.

Экономическая сущность розничного товарооборота. Состав и структура розничного товарооборота. Понятие физического объема розничного товарооборота и методика его исчисления. Показатели розничного товарооборота, их взаимосвязь и взаимообусловленность Факторы, определяющие объем розничного товарооборота. Связь розничного товарооборота со спросом населения на товары. Методы государственного регулирования розничного товарооборота в условиях либерализации экономики. Тенденции развития розничного товарооборота Республики Беларусь. Методы статистического наблюдения за прогнозным товарооборотом торговой организации. Методика расчета розничного товарооборота, формируемого через все каналы реализации, в том числе через торговые центры.

Модель стратегического регулирования розничного товарооборота в рыночной экономике. Исходные предпосылки, информационно – нормативная база и этапы разработки плана развития товарооборота. Анализ общего объема и структуры розничного товарооборота торговой организации. Резервы роста товарооборота в современных условиях хозяйствования и методы подсчета неиспользованных резервов. Прогнозирование – начальный этап формирования плана розничного товарооборота. Методы прогнозирования товарооборота. Обоснование принципа достаточности розничного товарооборота при целевой ориентации на финансовое оздоровление и расширение доли рынка. Выбор варианта оптимального плана-прогноза розничного товарооборота. Критические характеристики оценки надежности плана.

Товарооборот организаций общественного питания – как часть розничного товарооборота. Сущность, состав, структура и характеристика товарооборота общественного питания. Анализ товарооборота и производственной программы предприятий общественного питания. Особенности прогнозирования и планирования товарооборота общественного питания.

27. Проанализируйте механизм управления товарным обеспечением и товарными запасами

Товарное обеспечение товарооборота в системе управления хозяйственной деятельностью организаций торговли. Оценка влияния товарного обеспечения на конечные результаты хозяйственно-финансовой деятельности и эффективность работы торговой организации. Формы и механизм формирования товарного обеспечения товарооборота. Факторы, определяющие объём и структуру товарного обеспечения.

Оценка экономической эффективности взаимодействия торговых организаций с поставщиками товарных ресурсов. Оптимизация затрат, связанных с организацией товарного обеспечения.

Планирование товарного обеспечения розничного и оптового товарооборота. Балансовый метод определения потребности торговых организаций в товарных ресурсах.

Понятие, сущность, причины образования, состав товарных запасов. Признаки классификации товарных запасов. Факторы, определяющие размер товарных запасов. Показатели оценки состояния и эффективности использования товарных запасов. Анализ товарных запасов в динамике и за текущий период. Факторный анализ товарных запасов. Анализ качества товарных запасов.

Методы определения рациональных текущих товарных запасов: метод технико-экономических расчетов, опытно-статистический, экономико-математический; экспертных оценок. Определение прогнозной величины сезонных товарных запасов. Оптимизация товарных запасов. Критерии оптимальности товарных запасов. Модель стратегического управления товарными запасами. Особенности анализа обеспеченности запасами, товарооборачиваемости, нормирования и планирования товарных запасов в организациях общественного питания. Специфика управления товарными запасами в оптовой торговле. Определение принципиального подхода к управлению запасами («от склада» или «от продаж»). Особенности анализа и расчета плановой величины товарных запасов в оптовой торговле.

28. Дайте характеристику основным средствам организаций торговли

Понятие, экономическая сущность, состав, назначение основных средств торговли. Материально-техническая база торговли как натурально-вещественная форма основных средств и составная часть экономического потенциала торговли. Показатели уровня обеспеченности материально-технической базой.

Виды основных средств по характеру использования: участвующие и не участвующие в предпринимательской деятельности. Признаки классификации основных средств, участвующих в предпринимательской деятельности. Структура основных средств: отраслевая, технологическая, возрастная. Факторы, влияющие на объем и структуру основных средств. Виды оценки основных фондов: первоначальная, восстановительная, остаточная, ликвидационная стоимость. Показатели, характеризующие движение и уровень технического состояния основных средств.

Амортизационная политика торговых организаций на современном этапе.

Понятие амортизируемой стоимости основных средств и методы начисления амортизации.

Показатели эффективности использования основных средств. Влияние эффективности использования основных средств на конечные результаты торговой деятельности. Основные направления улучшения использования основных средств. Лизинг как фактор обновления основных средств и его экономические преимущества.

Необходимость, сущность и формы воспроизводства основных средств. Инвестиции в воспроизводство основных средств: объекты, структура, источники финансирования инвестиций.

Показатели и пути повышения экономической и социальной эффективности инвестиций, направляемых на воспроизводство основных средств организаций торговли.

29. Определите затраты и расходы в торговле

Экономическая сущность понятий «затраты», «расходы», «издержки». Совокупность затрат. Отличительные черты категории «расходы». Состав расходов.

Связь расходов торговой организации с издержками потребителя.

Признаки классификации расходов на реализацию товаров: по характеру затрат, отраслям и видам хозяйственной деятельности, товарам и товарным группам, в зависимости от влияния изменения объема товарооборота, объекта калькулирования затрат, от вида ресурсов, по способу распределения на товары и товарные группы, по выполняемым задачам, по характеру общественного труда, связанного с образованием стоимости.

Номенклатура статей расходов торговой организации по ведению основной деятельности.

Показатели, характеризующие состояние, динамику и эффективность текущих расходов торговой организации. Факторы, влияющие на величину расходов. Анализ расходов по основной деятельности торговой организации. Издержкоемкость продажи товаров и методы ее измерения. Резервы и направления снижения расходов торговой организации по основной деятельности.

Прогнозирование и планирование расходов торговой организации по основной деятельности. Исходные предпосылки, методы прогнозирования. Требования к обоснованности прогнозных показателей.

Операционные расходы, состав, тенденции изменения, анализ и прогнозирование.

Расходы по внереализационным операциям и их состав. Специфика анализа, прогнозирования и планирования.

Механизм управления расходами торговой организации. Суть процесса управления, задачи, функции, субъекты, принципы, критерии и методы. системы управления затратами и расходами.

30. Раскройте сущность, содержание и значение прибыли и рентабельности торговли

Прибыль как экономическая категория и обобщающий показатель конечных финансовых результатов деятельности хозяйствующих субъектов. Функции и виды прибыли.: экономическая, от торговой и посреднической деятельности, от основной деятельности (от реализации товаров и услуг), валовая (общая), налогооблагаемая, льготируемая, чистая нераспределенная, минимальная, максимальная, целевая, на вложенный капитал, производителя, продавца, покупателя, номинальная, реальная, недополученная. Источники образования прибыли. Факторы, определяющие величину прибыли. Факторы, влияющие на прибыль от реализации. Классификация коммерческих функций в зависимости от участия их в формировании прибыли от реализации. Порядок формирования, распределения и использования прибыли торговой организации.

Рентабельность – относительный показатель оценки прибыльности торговой организации. Показатели рентабельности и методы их определения.

Анализ прибыли и рентабельности. Планирование прибыли как инструмент обеспечения устойчивого финансового положения торговой организации. Содержание и последовательность разработки плана прибыли. Методы прогнозирования прибыли. Оценка надежности прогнозных расчетов. Расчет плановой прибыли в целом по торговой организации, на год, в поквартальном разрезе и в разрезе структурных подразделений. Механизм управления прибылью и его элементы. Этапы построения стратегии и содержание стратегического плана управления прибылью. Основные направления повышения прибыли и рентабельности.

31. Раскройте содержание механизма формирования и использования финансовых ресурсов торговли

Финансы торговли как составная часть финансов отраслей народного хозяйства и их значение в развитии торговой отрасли.

Понятие финансового обеспечения и финансовых ресурсов торговли. Основные направления использования финансовых ресурсов. Управление финансовыми ресурсами: задачи и содержание процесса управления. Финансовые стратегии: виды, содержание и роль их в обеспечении эффективной финансовой деятельности.

Источники образования финансовых ресурсов. Внешние и внутренние источники формирования собственных финансовых ресурсов. Особенности образования собственного капитала в организациях различных хозяйственно-правовых форм. Источники привлечения заемных финансовых ресурсов. Финансовый кредит как основной источник привлечения заемных средств, его виды и роль в развитии товарооборота.

Принципы, условия предоставления кредитов торговым организациям. Показатели оценки кредитоспособности кредитополучателей. Документы, необходимые для получения кредита. Технико-экономическое обоснование возврата кредита.

Кредитный договор, его содержание, порядок заключения. Определение потребности организаций торговли в кредитах.

Товарный кредит, его разновидности и влияние на финансовые результаты торговой деятельности.

Показатели оценки и пути повышения эффективности использования кредитных ресурсов.

III. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, МЕНЕДЖМЕНТ

32. Определите роль коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг и раскройте ее содержание

Понятие и цель коммерческой деятельности. История развития коммерческой деятельности. Роль коммерческой дея­тельности в условиях формирования рыночной экономики.

Сущность, принципы и функции коммерческой деятельности. Состояние и задачи коммерческой деятельности в современных условиях. Особенности организации коммерчес­кой деятельности индивидуальных предпринимателей.

Коммерческая служба организации: структура, функ­ции, взаимосвязь с другими подразделениями.

Роль и задачи специалистов коммерческих служб в улуч­шении качества товаров, обновлении их ассортимента, повы­шении культуры обслуживания покупателей. Требования к коммерческому работнику: личностные, профессиональные.

Использование передового отечественного и зарубежного опыта в повышении эффективности коммерческой деятель­ности.

Основные элементы коммерческой деятельности: иссле­дование рынка; изучение покупательского спроса; определе­ние потребности в товарах; формирование конкурентоспо­собного ассортимента; управление товарными запасами; за­купочная и договорная работа; рекламно-информационная деятельность. Взаимосвязь между элементами коммерчес­кой деятельности.

33. Определите роль и значение хозяйственных связей и договорной работы в коммерческой деятельности организации

Понятие и сущность хозяйственных связей организации по поставкам товаров. Системы хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров. Простая и сложная структуры хозяйственных связей, их характеристика, эконо­мическая целесообразность применения. Классификация хо­зяйственных связей по срокам действия, составу участников и др. Предмет и субъекты хозяйственных связей. Правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров. Задачи развития и совершенствования хозяйственных связей организаций с поставщиками товаров.

Договорная работа и ее содержание: преддоговорная рабо­та; заключение, изменение, дополнение и расторжение договора; учет и контроль исполнения договорных обязательств; оценка эффективности сделок.

Торговые переговоры и их роль в повышении эффектив­ности хозяйственных связей. Виды хозяйственных догово­ров. Договор купли-продажи, его виды и роль в условиях ры­ночных отношений. Содержание договора поставки, харак­теристика его разделов, порядок заключения, изменения и расторжения.

Учет и контроль выполнения договорных обязательств. Имущественная ответственность и санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение ус­ловий договоров.

34. Дайте характеристику рекламно-информационной деятельности организации

Понятие, сущность и роль торговой рекламы в коммерчес­кой деятельности. Задачи, цели и принципы рекламы. Право­вое регулирование рекламно-информационной деятельности. Состояние и пути развития рекламы в Республике Беларусь. Рекламные агенства. Тенденции развития реклам­но-информационной деятельности в странах с развитой ры­ночной экономикой.

Классификация видов и средств рекламы. Характеристи­ка современных видов и средств рекламы, используемых ор­ганизациями торговли. Особенности организации внутримагазинной рекламы и информации.

Витрины и их виды. Классификация витрин. Требования к устройству и оформлению витрин.

Организация и управление рекламно-информационной деятельностью.

Эффективность рекламы: социальная, экономическая, психологическая.

35. Управление предприятием как экономической системой

Понятие системного подхода к управлению. Роль информации в системе управления. Инертность системы управления. Нацеленность управления на конечные результаты. Предприятие – сложная социально-экономическая система. Цель деятельности. Особенности функционирования в условиях рыночной экономики. Необходимость выработки, обоснования и принятия решения. Обеспечение координации и согласованности действий внутри предприятия и с внешними системами. Организационное развитие предприятия.

36. Выработка и принятие управленческого решения

Определение понятия и содержания решения как основы управления. Виды управленческих решений. Особенности стратегических и тактических решений. Место решения в системе управления предприятием. Технология выработки решения. Методы обоснования решения. Принятие решения и феномен ответственности.

37. Эффективность функционирования системы управления на предприятии

Понятие. Взаимосвязь: эффективность управления и эффективность производства. Оценка по конечным и промежуточным результатам. Затраты на управление, оценка динамики. Факторы роста эффективности: экономические, организационные, технические, социальные. Проблема управляемости предприятия и факторы определяющие её.

38. Управленческое обеспечение производственного процесса

Производственный процесс как объект управления. Организационные формы. Планирование во времени и в пространстве. Координация и диспетчеризация, специализация и диверсификация по номенклатуре и по времени. Обеспечение равномерной работы. Повышение качества и снижение издержек.

39. Управление финансовой деятельностью и налоговый менеджмент предприятия

Финансовая деятельность предприятия как объект управления. Задачи и цель управления финансами предприятия. Инструменты управленческого воздействия. Управленческое воздействие на ликвидность, платежеспособность и финансовую устойчивость предприятия. Роль в условиях развития рыночных отношений.

40. Прогнозирование и планирование в системе управления предприятием

Планирование в механизме разработки и реализации решения. Виды планирования, их взаимосвязь. Методы планирования. Особенности планирования в условиях рынка. Основные принципы планирования.

41. Раскройте цели, функции, принципы и методы торгового менеджмента

Цели и функции менеджмента. Идеалы, цели, задачи и средства как предмет выбора менеджера в торговле. Ценности, шкала ценностей и этиче­ские аспекты торгового менеджмента. Проблемы, вытекающие из расхожде­ния экономических интересов членов организации в торговле. Планирование, организация, мотивация и контроль как общие функции менеджмента. Ос­новные принципы управления.

Метод управления как способ воздействия субъекта управления на объект управления. Классификация методов управления.

Экономические методы управления, характер их воздействия и осо­бенности использования. Соответствие требованиям экономических законов как непременное условие использования экономических методов управления.

Организационно распорядительные методы управления и характер их воздействия. Сфера использования организационно-распорядительных мето­дов в практике менеджмента. Основные нормативно-правовые акты, регули­рующие торговую деятельность.

Социально-психологические методы управления, характер их воздей­ствия и использование в процессе управления.

42. Определите роль и значение мотивации персонала торговой организации

Сущность мотивации и стимулирования труда. Современные теории мотивации и стимулирования труда.

Мотивация труда в менеджменте. Инструменты и способы измере­ния. Роль содержательного и количественного определения и измерения в менеджменте организаций. Наблюдение и наблюдатель как активный эле­мент системы управления и субъект управления организациями. Свойства и признаки, измеряемые в практике менеджмента.

Измерение признаков результативности работы формальной органи­зации. Измеряемые признаки результативности функционирующей органи­зации: основные, сопряженные и побочные; желательные и нежелательные. Действенность, производительность, экономичность, прибыльность, качест­во трудовой жизни. Критерии и показатели эффективности труда отдельных категорий работников.

Методы индивидуального и группового стимулирования труда и пер­сонала.

43. Раскройте сущность и содержание контроля в системе торгового менеджмента

Виды, типы и элементы контроля в менеджменте организаций тор­говли. Классическое определение контроля и элементы его системы в интер­претации к практике менеджмента. Внешний и внутренний контроль (само­контроль). Типы самоконтроля. Правила контроля. Процедура и шаги кон­троля.

Принципиальная схема контроля и ее практическая реализация в ор­ганизациях торговли. Функция сенсора и проблемы ее реализации и разви­тия. Дискриминационная функция и предел допустимых отклонений в прак­тике менеджмента. Норма как необходимый элемент контроля по критиче­ским точкам в практике работы организаций торговли. Специфические мето­ды контроля в работе менеджера торговли: сметы, графики, нормативы.

44. Раскройте сущность и содержание социально-психологических методов торгового менеджмента

Трудовой коллектив торговой организации, его экономические и социальные функции. Формальная и неформальная структура коллектива.

План социальной развития трудового коллектива, его содержание и порядок разработки.

Сущность конфликта и его универсальная формула. Закономерности эскалации конфликта. Виды конфликтов: психологические и социальные. Ос­новные типы производственных конфликтов в торговле и их причины. Стили разрешения производственных конфликтов: уход от конфликта, разрешение конфликта силой, уступка, разрешение конфликта через компромисс и разреше­ние конфликта через сотрудничество.

Природа и основные причины стресса. Основные пути преодоления стрессовых ситуаций.

45. Определите роль и значение информации и коммуникации в процессе управления торговой организацией

Сущность, роль и структуризация информации в управлении торго­выми организациями. Количество информации как мера организованности системы управления. Количество информации как мера измерения неопреде­ленности. Процесс выбора и информация.

Информационные системы, их элементы и характеристика. Сведе­ния, события и сообщения. Источники, сбор и агрегация данных в системе. Потоки информации.

Понятие коммуникации. Коммуникационный процесс. Каналы пере­дачи сообщения и их выбор. Прием сообщения. Цикличность в коммуника­ционном процессе. Визуальная коммуникация и ее значение в менеджменте и процессе обучения. Трудности хорошей коммуникации. Физические, семан­тические и прагматические помехи при коммуникациях, их предотвращение и устранение. Методы связи: личное общение и телекоммуникации.

Проведение деловых бесед. Формулировка целей и разработка плана бе­седы. Выбор времени и места беседы. Поведение во время беседы. Диалог и его особенности.

Деловые совещания. Подготовка совещания. Оповещение и обеспечение участников информационными материалами. Тема, цель, повестка дня и круг участников. Время и продолжительность совещания. Проведение совещания, цели и функции председательствующего. Правила поведения участника. Под­ведение итогов совещания.

Деловые переговоры и их стадии. Подготовка и проведение перегово­ров. Основные правила аргументации и их использование в процессе перего­воров.

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

ЗНАНИЙ И КОМПЕТЕНЦИЙ НА ВСТУПИТЕЛЬНОМ ИСПЫТАНИИ

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

10 баллов

- систематизированные, глубокие и полные знания по всем разделам экзаменационного материала для проведения вступительного экзамена, а также по основным вопросам, выходящим за ее пределы;

- точное использование научной терминологии (в том числе; на иностранном языке), стилистически грамотное, логически правильное изложение ответа на вопросы;

- безупречное владение инструментарием учебных дисциплин, входящих в вопросы экзаменационного материала, умение его эффективно использовать в постановке и решении учебных и профессиональных задач;

- выраженную способность самостоятельно и творчески решать сложные проблемы в нестандартной ситуации;

- полное и глубокое усвоение основной и дополнительной литературы, рекомендованной в учебных программах дисциплин, входящих в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам и давать им критическую оценку.

9 баллов

- систематизированные, глубокие и полные знания по всем разделам экзаменационного материала для проведения вступительного экзамена;

- точное использование научной терминологии (в том числе на иностранном языке), стилистически грамотное, логически правильное изложение ответа на вопросы;

- владение инструментарием учебных дисциплин, входящих в вопросы экзаменационного материала, умение его эффективно использовать в постановке и решении учебных и профессиональных задач;

- способность самостоятельно и творчески решать сложные проблемы в нестандартной ситуации в рамках учебных программ дисциплин экзаменационного материала; - полное усвоение основной и дополнительной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин, входящими в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в основных теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам и давать им критическую оценку.

8 баллов

- систематизированные, глубокие и полные знания по всем поставленным вопросам в объеме разделов дисциплин экзаменационного материала;

- использование научной терминологии, стилистически грамотное, логически правильное изложение ответа на вопросы, умение делать обоснованные выводы;

- владение инструментарием учебных дисциплин (методами комплексного анализа, техникой информационных технологий), входящих в вопросы экзаменационного материала, умение его использовать в постановке и решении учебных и профессиональных задач;

- способность самостоятельно решать сложные проблемы в рамках учебных программ дисциплин, входящих в вопросы экзаменационного материала;

- усвоение основной и дополнительной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин, входящими в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в основных теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам и давать им критическую оценку.

7 баллов

- систематизированные, глубокие и полные знания по всем разделам экзаменационного материала;

- использование научной терминологии (в том числе на иностранном языке), лингвистически и логически правильное изложение ответа на вопросы, умение делать обоснованные выводы;

- владение инструментарием учебных дисциплин экзаменационного материала, умение его использовать в постановке и решении учебных и профессиональных задач;

- усвоение основной и дополнительной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин, входящими в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в основных теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам экзаменационного материала и давать им критическую оценку.

6 баллов

- достаточно полные и систематизированные знания в объеме вопросов экзаменационного материала;

- использование необходимой научной терминологии, стилистически грамотное, логически правильное изложение ответа на вопросы, умение делать обоснованные выводы;

- владение инструментарием учебных дисциплин экзаменационного материала, умение его использовать в решении профессиональных задач;

- способность самостоятельно применять типовые решения в рамках учебных программ дисциплин экзаменационного материала;

- усвоение основной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин, входящими в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в базовых теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам экзаменационного материала и давать им сравнительную оценку.

5 баллов

- достаточные знания в объеме вопросов экзаменационного материала;

- использование научной терминологии, стилистически грамотное, логически правильное изложение ответа на вопросы, умение делать выводы;

- владение инструментарием учебных дисциплин экзаменационного материала, умение его использовать в решении профессиональных задач;

- способность самостоятельно применять типовые решения в рамках вопросов экзаменационного материала;

- усвоение основной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин, входящими в вопросы экзаменационного материала;

- умение ориентироваться в базовых теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам экзаменационного материала и давать им сравнительную оценку.

4 балла

- достаточный объем знаний в рамках вопросов экзаменационного материала;

- усвоение основной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин экзаменационного материала;

- использование научной терминологии, стилистическое и логическое изложение ответа на вопросы, умение делать выводы без существенных ошибок;

- владение инструментарием учебных дисциплин экзаменационного материала, умение его использовать в решении стандартных (типовых) задач;

- умение ориентироваться в основных теориях, концепциях и направлениях по изученным дисциплинам, входящими в вопросы экзаменационного материала и давать им оценку.

3 балла

- недостаточно полный объем знаний в рамках вопросов экзаменационного материала;

- знание части основной литературы, рекомендованной учебными программами дисциплин экзаменационного материала;

- использование научной терминологии, изложение ответа на вопросы с существенными лингвистическими и логическими ошибками;

- слабое владение инструментарием учебных дисциплин экзаменационного материала, некомпетентность в решении стандартных (типовых) задач;

- неумение ориентироваться в основных теориях, концепциях и направлениях изученных дисциплин, входящих в вопросы экзаменационного материала.

2 балла

- фрагментарные знания в рамках вопросов экзаменационного материала;

- знания отдельных литературных источников, рекомендованных учебными программами дисциплин экзаменационного материала;

- неумение использовать научную терминологию дисциплин экзаменационного материала, наличие в ответе грубых стилистических и логических ошибок.

1 балла

- полное отсутствие знаний и компетенции в рамках вопросов экзаменационного материала.

0 баллов

- отказ от ответа.

ЛИТЕРАТУРА

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1.  Акулич : - Учебник/ . – 2-е изд. – Мн.: Выш. шк., 2007.

2.  Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА – М, 2001.

3.  Беляцкий, персоналом: учеб. пособие / .– Минск: Современная школа, 2008.– 408 с.

4.  Бухалков планирование: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 200с.

5.  , Вечканова . – СПб.: Питер, 2008. –256 с.

6.  , Пигунова дея­тельность: Учеб. Мн., 2008.

7.  Головань -планирование: Учебник. Ростов на Дону:Феникс, 2002.-318 с.

8.  Гоцкий, предприятия: практикум/ .- 2-е изд. стер.- Минск: БГЭУ, 2004

9.  Гражданский кодекс Республики Беларусь.– Мн.: Национальный центр правовой информации Республики Беларусь, 1999.– 512 с.

10.  Грузинов предприятия: Учебник для вузов /Под ред. Проф. .– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.– 535 с.

11.  , , ., , Запольская теория.- Мн.: Выш. шк., 20c.

12.  Дадалко экономика: учебное пособие. – М.: «Ураджай», «Интерпрессервис», 2001.

13.  Дойль, П. Менеджмент: стратегия и практика/ П. Дойль.- СПб: Питер, 1999.

14.  Ефимова общественного питания: учеб. пособие. – Минск: Новое знание, 2008

15.  Зеленовский, производства и управления на предприятиях перерабатывающей промышленности. В 2 ч.: пособие / , , . – Минск: БГАТУ, 2008.

16.  Златогоров и планирование производства. Практ. пособие – Мн.: ФУА информ, 2001. – 243 с.

17.  Ильин на предприятии: Учеб. пособие. В 2 Ч. Ч 1. Стратегическое планирование.– Мн.: знание», 2000. – 325 с.

18.  , Синица на предприятии: Учеб. пособие. В 2 Ч. Ч 2. Тактическое планирование.– Мн: знание», 2000. – 254 с.

19.  Как работают Японские предприятия.– М.: Экономика, 1989. – 345 с.

20.  Карпов производства: курс лекций/ , – Гродно: ГрГУ, 2010. – 407 с.

21.  М., , Скамай фирмы: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2000. – 346 с.

22.  , Синица производства. Учеб. пособие – Мн.: ИП «Экоперспектива», 1998.– 334 с.

23.  Концепция реализации государственной политики в сфере внутренней торговли и общественного питания на годы, утверждена Приказом Министра торговли Республики Беларусь от 01.01.2001 г. № 000.

24.  Короленок, в торговле учеб, пособие / ГА. Короленок.- Минск: БГЭУ, 2007

25.  Основы маркетинга.– М.: Прогресс, 1990. – 253 с.

26.  Котлер Филипп, Армстронг Гарри, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2 –е европ. изд. – М.; СПб.; К.: ИД «Вильямс», 2000.

27.  Кравченко хозяйственной деятельности в торговле: учебник. – Мн. Новое знание, 2007

28.  , Брю : Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ.– М.: Республика, 1992.

29.  Макроэкономика: социально ориентированный подход: учебник для студентов экон. специальностей учреждений, обеспечивающих получение высшего образования / [и др.]; под ред. – Мн.: ИВЦ Минфина, 2005. – 400 с.

30.  Маркетинг: Учеб. пособие/Под. ред. , . – СПб: ИД «Бизнес – пресс», 2001.

31.  Матвеева в макроэкономику: Учебное пособие. – М. Н ГУ ВШЭ, 2002.– 512 с.

32.  «Тоёта»: Методы эффективного управления.– М.: Экономика, 1989. – 234 с.

33.  Мостовая экономической теории: Курс лекций.– М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 1997.

34.  Налоги: Учебник /, и др.; Под общ. ред. , .– Мн.: БГЭУ, 2000.– 368 с.

35.  О некоторых вопросах экономической несостоятельности (банкротства): Указ Президента Республики Беларусь от 01.01.01 г. № 000//Нормативные документы по финансам, налогам и бух. учету.-2003.-№45.-С50-74.

36.  Об утверждении Основных положений по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). Постановление Мин. эк-ки РБ, Мин. труда и соцзащиты от 01.01.2001 г. № 000/161/151. Зарегистрировано в Нац. реестре правовых актов 22.01.2009 г., рег. № 8/20374.

37.  Организация и планирование производства: практ. пособие.– Мн.: ФУАинформ, 2001.– 528 с.

38.  Организация и технология торговли: Учебник для вузов по спец. "Ком­мерч. деятельность "/Под общ. ред. . Мн.: Вышэйшая школа, 2005.

39.  Организация производства: Практикум/Сост. О.В. Шамов. – Гродно: ГрГУ, 2002.-70с.

40.  Орешкин регулирование национальной экономики.– М.: Юристъ, 1999.

41.  Основы маркетинга: теория сбыта: Пособие по одноименному курсу / Сост. , - Гродно: ГрГУ, 1998.

42.  Панкратов деятельность: Учеб. М., 2003.

43.  , Серегина деятель­ность: Учеб. М., 2005.

44.  Панкрухин : Учебник. – М.: ИКФ Омега – Л, 2002.

45.  Пашуто и нормирование труда на предприятии: Учеб. пособие.– Мн.: Новое знание, 2002. – 202 с.

46.  Пиндайк Рубинфельд Дэниел. Микроэкономика: Пер с англ. – М.: Дело, 2000.

47.  Платонов торговли: Учебное пособие. - Минск:БГЭУ, 2002.

48.  Половцева деятельность: Учеб. М., 2006.

49.  Положение о порядке начисления амортизации основных средств и нематериальных активов. //Главный бухгалтер.–2003.–№ 10.

50.  Региональная экономика. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 342 с.

51.  Ромина деятельность: Учеб. пособие – Мн: БГЭУ, 2009.

52.  Савицкая хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов ВУЗов.-Мн.: Экоперспектива, 1998. – 234 с.

53.  Сервис в торговле. В трех кн. Книга первая. Маркетинг и управление качеством торговых услуг: учебное пособие./ , , - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2006.

54.  А-, Давидович объектов торговли и об­щественного питания. - Минск: ИВЦ «Минфина», 2008.

55.  Статистический ежегодник Гродненской области 2008.– Гродно 2008.

56.  Статистический ежегодник Республики Беларусь 2008.– Минск, 2008.

57.  , Стражев учет.– Мн.: Изд. , 2001. – 247 с.

58.  Трудовой кодекс Республики Беларусь.–Национальный центр правовой информации Республики Беларусь, 1999.– 192 с.

59.  Устойчивое развитие экономики Беларуси: теоретические и организационные аспекты: моногр. / под общей редакцией , ГА Короленка. - Минск: БГЭУ, 2006.

60.  Цены и ценообразование: Учебник для вузов. 3-е изд./Под ред. .– СПб: Издательство «Питер»,– 2000.– 464 с.

61.  , , и др. Экономика организаций торговли. - Мн.: БГЭУ, 2009.

62.  Шеметов, : управление организационными системами: учебное пособие / , , . - Москва: Омега-Л, 2007.

63.  Экономика предприятий торговли: практикум (под ред. , ) – Мн.: БГЭУ, 2003

64.  Экономика предприятий торговли: учеб. пособие (под общ. ред. , ). – Минск, Вышэйшая школа, 2009

65.  Экономика предприятия / , , ; Под ред. .– 2-е изд. стереотипное.– Мн.: Экономпресс, 2001.– 464 с.

66.  Экономика предприятия и отрасли промышленности. Серия «Учебники, учебные пособия», 3-е изд., перераб. и доп.– Ростов н/Д: «Феникс», 1999.– 608 с.

67.  Экономика предприятия: Практикум/Сост. Ф.Б. Марголин. – Гродно: ГрГУ, 2003. – 117 с.

68.  Экономика предприятия: учеб. пособие / , , [и др.]; под ред. д-ра эконом. наук, проф. . – Минск: БГЭУ, 2008. – 719 с.

69.  Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. , проф. .– 2-е изд., перераб. и доп. –– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.– 742 с.

70.  Экономика торгового предприятия. Торговое дело учебник (под ред. Л.А. Брагина) – М.: ИНФРА, 2008

71.  Экономическая теория: Учебник для вузов.– СПБ: изд. СПб ГУЭФ, изд. «Питер Ком», 1999.

72.  Ядгаров экономических учений.– М.: Экономика, 1996.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1.  Беляцкий, персоналом: учебное пособие для экономических специальностей вузов/ .- 3-е издание, стер. - Минск: Книжный Дом Экоперспектива, 2005.

2.  Белящий, лидерства: учебник для студентов специаль­ности «Менеджмент», «Экономика и управление на предприятии» ву­зов/.- Минск, БГЭУ, 2006.

3.  Бланк менеджмент: Учебный курс. – Киев: НИКА – Центр, 2004

4.  Брасс, : основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / АА. Брасс - Минск: Соврем, шк., 2006.

5.  Виноградова деятельность: учебник (, ). – Минск: БГЭУ, 2005

6.  Гончаров, менеджмента: учеб, пособие / . - Минск: Соврем, шк., 2006.

7.  , , Памбухчиянц О, В. Организация труда работников торговли: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация"Дашков и К", 2007.

8.Дион Дж. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин /Джим Дион, Тед Тошшнг; Пер. с англ. - М.; Алытина Бизнес Бук. 2007.

9.Егоров, В, Ф. Организация торговли: Учебник / . - Санкт-Петербург: ПИТЕР. 2004.

10.  Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. (в ред. от 08,07.2008 N 366-3) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь, 16.01.2002 № 2/839.

11.  Закон Республики Беларусь «О потребительской кооперации (потребительских товариществах, их союзах) в Республике Беларусь» от 01.01.01 г. и изменения и дополнения к нему от 01.01.01 г. // Звязда, 29 авг.2007.

12.  Закон Республики Беларусь «О торговле» от 01.01.01 г. (в ред. -3) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь, 01.08.2003 №2/981.

13.  Идеальный магазин. Спб.: Нева, 2003.

14.  Короленок в торговле: учебное пособие.- Мн.:БГЭУ, 2007

15.  Короленок, переговоров и деловых бесед: учебное пособие / .- Минск: БГЭУ, 1994.

16.  Короленок, ГА , Успех на рынке. Проблемы трансформации хозяйства и менеджмента: учебное пособие / Г. А Короленок.- Минск: Тэхналопя: БГЭУ, 1997.

17.  экономика предприятия (в сфере товарного обращения). Учебник. М.: КНОРУС, 2009

18.  Вейтц розничной торговли / Пер. с англ.; Под общ. ред. . Спб.: Питер, 1998.

19.  и др. Основы менеджмента / М. Мескон; пер. с англ. М.:Дело, 1992.

20.  Национальная экономика Беларуси: Учебник (под общ. ред. ). – Минск, БГЭУ, 2009

21.  Розничная торговля: организация и управление. - СПб.: Питер, 2005.

22.  Оптовая торговля / , , ; Под ред. . Мн., 2002.

23.  Организация торговли на территории РБ. Нормативные документы. - Мн.: БГЭУ, 2000, часть I.

24.  Организация торговли: хозяйственные ситуации и деловые игры /Учебное
пособие. Под ред. С;-Мн.: БГЭУ, 1996.

25.  Основы менеджмента / под редакцией . - Минск:БГЭУ, 2006

26.  Панкратов деятельность. М., 2005.

27.  , Красюк предприятия розничной торговли: Учебное пособие / , . - Москва: КНОРУС, 2008.

28.  , Рамазанов : Учебное пособие /, . - Москва: КНОРУС, 2007.

29.  Перечень основных нормативных и технологических документов, которые должны находиться в объектах розничной торговли и общественного питания: Утв. постановлением Министерства торговли Республики Бела­русь от 01.01.01 г. № 10 (вред, ) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь, 18.10.2002 № 8/8664,

30.  Платонов и технология торговли: учебное пособие, Минск, БГЭУ, 2009

31.  Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания (в ред. постановления Совета Министров Рес­публики Беларусь от 01.01.2001 N 285).

32.  Прогнозирование и планирование экономики. Учебник (, , и др). – Мн.: Новая школа, 2005

33.  Раицкий организации (предприятия): - М.: «Дашков «К», 2005

34.  Ромина деятельность: учеб. пособие, Минск, БГЭУ, 2009

35.  Сайткуллов оснащение торговых организаций. - Минск: Высш. шк., 2006.

36.  Сборник конкретных ситуаций по дисциплинам "Организация торговли" и "Коммерческая деятельность" / , , и др. Мн., 2001.

37.  Сборник конкретных ситуаций по дисциплинам «Организация торговли» и «Коммерческая деятельность». - Минск.: БГЭУ, 2001.

38.  Сборник нормативных документов по организации торговли на террито­рии Республики Беларусь/Сост. . - Мн.: БГЭУ, 1999.

39.  Скриба, С. И., Скриба -статистическое моделирование и прогнозирование средствами SXEXcel: учеб. пособие, Минск, БГЭУ, 2002

40.  Розничный магазин. Управление ассортиментом товаров по товарным категориям. - СПб.: Питер, 2005.

41.  Современный супермаркет: учебник по современным форматам торговли. - М.: Издательство ВВРО, 2005.

42.  Фридман предприятий торговли и питания потребительского общества: учебник. – М.: корпорация «Дашков «К», 2008

43.  Хваткин оптовой торговли продтоварами: учебное пособие, - М.: ЭКСМО, 2007

44.  Чкалова предприятие: учеб, пособие. - М.: Эксмо, 2008.

45.  Шелег формирования единого потребительского рынка Беларуси и России в условиях создания Союзного государства.-М.:2004 (д. д.).

46.  Шелег экономики торговли и регулирования потребительского рынка.-М.:СИА, 2009.-96с.

47.  Шелег рынок: научное издание – М.: изд. Дом МСМ, 2004 (СЕР. «Союзное государство». Кн.4)

48.  , и др. Международная торговля: пособие. – Мн.: БГЭУ, 2009

49.  Шепелев -технологическое оборудование. - М.: Приор, 2002.

50.  Шеремет финансового анализа
деятельности коммерческих организаций: учеб. пособие (, ). – М.: ИНФРА, 2003

51.  Шимов, экономика Беларуси. Потенциалы. Хозяйственные комплексы. Направления развития. Механизмы управления: учебное пособие / и другие - Минск: БГЭУ, 2005.

52.  Щуляков предприятий торговли. - Минск: Высш. шк., 2006.

53.  Экономика и организация торговой деятельности: учеб. пособие (под общ. ред. ). – М.: ИНФРА, 2003

54.  Экономика предприятий торговли и общественного питания: учеб. пособие (под ред. и ).-М.: изд. КНОРУС, 2008

55.  Экономический анализ в торговле: учеб. пособие (под ред. ). – М.: Финансы и статистика, 2004

56.  Янчевский, менеджмента: учебное пособие / .- Минск: Тетра Системе, 2004.

57.  Ярцев товаров: учебное пособие / . - Минск: БГЭУ, 2002.