Диаграмма классов использования «Смена тарифного плана через систему Сервис Гид»
Текстовые сценарии вариантов использования.
Изменение тарифного плана через систему Сервис ГИД
Главный раздел:
Вариант использования | Изменение тарифного плана через систему Сервис Гид |
Актеры: | Клиент, Оператор |
Цель | Изменение тарифного плана |
Краткое описание | Клиент запрашивает операцию изменения тарифного плана. Сервис Гид обеспечивает доступ к «кабинету» клиента. Сервис Гид проводит операцию изменения тарифа. |
Тип | Базовый |
Ссылки на другие варианты использования | Включает в себя вариант использования об авторизации Клиента. |
Вариант использования | Получение информации о подключенных тарифах |
Актеры: | Клиент, Оператор |
Цель | Проверить подключенные тарифы |
Краткое описание | Клиент отправляет запрос на получение информации о подключенных тарифах. Сервис Гид обеспечивает доступ к «кабинету» клиента. Сервис Гид выдает информацию о подключенных тарифах. |
Тип | Базовый |
Ссылки на другие варианты использования | Включает в себя вариант использования об авторизации Клиента. |
Типичный ход событий:
Действия актеров | Отклик системы |
1. Клиент входит в систему Сервис Гид. | 2. Сервис Гид предлагает ввести логин и пароль |
3. Клиент вводит логин и пароль Исключение 1. Клиент вводит неверный логин/пароль. Исключение 2. Клиент забыл логин/пароль. | 4. Сервис Гид проверяет логин и пароль. 5. Сервис Гид отображает опции меню. |
6. Клиент выбирает изменение тарифного плана сотовой связи. | 7. Система делает запрос Оператору и выясняет текущий тарифный план клиента. 8. Сервис Гид предлагает указать необходимый тарифный план. |
9. Клиент указывает необходимый тарифный план. 10. Оператор проверяет указанный тариф. 11. Оператор проверяет баланс Клиента Исключение 3. Данный тариф не доступен для физических лиц. Исключение 4. Недостаточно средств на счету. | 12. Сервис Гид проводит изменение тарифного плана. |
13. Оператор списывает сумму оплаты смены тарифа с баланса Клиента. 14. Клиент получает подтверждение о подключении нового тарифного плана. | 15. Сервис Гид предлагает продолжить работу в системе. |
16. Клиент выходит из системы Сервис Гид. | 17. Система Сервис Гид предлагает авторизоваться пользователю. |
Исключения:
Действие актеров | Отклик системы |
Исключение 1. Клиент вводит неверный логин/пароль | |
3. Клиент вводит новый логин/пароль. | 5. Система отображает информацию о неверном логине/пароле. |
Исключение 2. Клиент забыл логин/пароль | |
3. Клиент указывает, что забыл логин/пароль. 5. Клиент указывает номер телефона. 3. Клиент вводит новый логин/пароль. | 4. Система Сервис Гид предлагает выслать логин/пароль на мобильный телефон. |
Исключение 3. Данный тариф недоступен для физических лиц. | |
9. Клиент указывает новый тарифный план. | 11. Сервис Гид отображает информацию о недоступности тарифного плана. |
Исключение 4. Недостаточно средств на счету. | |
9. Клиент пополняет баланс | 11. Сервис Гид отображает информацию о недостатке денежных средств на счету. |
Типичный ход событий:
Действия актеров | Отклик системы |
| Клиент входит в систему Сервис Гид. | Сервис Гид предлагает ввести логин и пароль |
| Клиент вводит логин и пароль Исключение 1. Клиент вводит неверный логин/пароль. Исключение 2. Клиент забыл логин/пароль. | Сервис Гид проверяет логин и пароль. Сервис Гид отображает опции меню. |
| Клиент отправляет запрос на получение информации о подключенных тарифах. | Система делает запрос Оператору и выясняет текущий тарифный план клиента. Сервис Гид предоставляет информацию о подключенных тарифах. |
| Клиент получает необходимую информацию. | Сервис Гид предлагает продолжить работу в системе. |
| Клиент выходит из системы Сервис Гид. | Система Сервис Гид предлагает авторизоваться пользователю. |
Исключения:
Действие актеров | Отклик системы |
Исключение 1. Клиент вводит неверный логин/пароль | |
3. Клиент вводит новый логин/пароль. | 5. Система отображает информацию о неверном логине/пароле. |
Исключение 2. Клиент забыл логин/пароль | |
3. Клиент указывает, что забыл логин/пароль. 5. Клиент указывает номер телефона. 3. Клиент вводит новый логин/пароль. | 4. Система Сервис Гид предлагает выслать логин/пароль на мобильный телефон. |
