Стрит-ритейл VS торговые центры
Расположение магазина, его внешний вид и внутреннее устройство – важные критерии для владельца любого торгового бизнеса, так как от выбранной стратегии зависит прибыль компании. Сегодня многие компании становятся перед выбором между размещением точек продаж в торговых центрах и в отдельно стоящих зданиях (стрит-ритейл). Торговые марки, работающие по принципу сетевой торговли, как правило, выбирают оба способа. Какой же более эффективный вариант размещения в Омске? Этот вопрос мы задали представителям сетевого ритейла.
1. Сеть супермаркетов цифровой техники «DNS», Николай Подшивалов, директор: «Успешные продажи совершаются как в магазинах, расположенных в торговых центрах, так и в магазинах, размещающихся на первых этажах жилых домов (так называемый, сателлит). В торговых комплексах высокая результативность достигается за счет привлечения максимального чистого дохода, минусом такого размещения являются высокие арендные ставки. В сателитах же результативность рассматривается с точки зрения оборота, здесь нет давления и конкуренции со стороны других арендаторов. Но недостатком являются маленькие площади. При выборе места для торговой точки необходимо обращать внимание на режим работы, в том числе на специфику продаж в разные сезоны. Самым результативным магазином нашей сети является магазин «DNS», расположенный на улице Гагарина в ТЦ «Летур».
2. Магазин бытовой техники «Эльдорадо», Андрей Терещенко, администратор: «Важнейшим критерием выбора площади для торговой точки является месторасположение: нужно учитывать район города, количество остановок, чтобы потребителю было удобно добраться до магазина. При грамотном маркетинговом планировании успешным может стать даже имиджевый магазин в отдельном здании, где будут продаваться только фирменные вещи. Однако с точки зрения арендуемой площади, выгодней размещаться в торговом центре, где сочетаются все виды ритейла: от электроники до бижутерии. Если комплекс комфортный, туда легко приехать и оттуда просто уехать, то для покупателей - это рай. Самыми рентабельными магазинами сети являются точки в ТЦ «Триумф» и ТЦ «Апельсин». По моему мнению, перспектива развития омской коммерции - за большими торговыми центрами, которые расположены в одной плоскости: широкие эскалаторы, которые делают перемещение по этажам максимально удобным, позволяют не ранжировать размещение бутиков по этажам. Такими примерами могут послужить СТЦ «Мега» или гипермаркет «Окей».
3. Сеть салонов «Евросеть», Ирина Остапенко, маркетолог:
«Успешность торговой точки определяется полученной прибылью. Продажи во всех наших точках можно считать эффективными. Существенное отличие между размещением на территории торгового центра или стрит-ритейл заключается в проходимости конкретного магазина, в связи с чем, из-за большего трафика посетителей, удобней размещаться в торговом комплексе. Что касается перспектив развития рынка торговой недвижимости, то в Омске внедрение каких-то инноваций пока что очень маловероятно».
4. Магазин цифровой техники “Ритм”, Яна Лютаревич, директор маркетингового отдела: «При выборе торговой площади главным образом учитываются такие параметры, как трафик покупателей, конверсия и рентабельность. В торговом центре поток покупателей высокий и есть возможность проведения совместных маркетинговых мероприятий торгового центра и конкретной торговой точки. Например, высокая активность в ТЦ «Фестиваль». Стрит-ритейл требует затраты на привлечение клиентов и поток покупателей ниже, однако концентрация именно целевой аудитории выше. Разница между торговым центром и стрит-ритейлом составляет 10% в пользу первого. При оценке окупаемости торговой точки важно не забывать про затраты на содержание торговой точки, привлечение покупателей и проведение маркетинговых мероприятий. Перспективы развития ограничиваются только продажами в торговых центрах в рамках стрит-ритейл. Как показывает практика, в целом посещаемость торговых точек остается низкой в силу отсутствия у потребителей финансовых возможностей выходить на новый уровень».
По полученным мнениям мы составили таблицу, которая отображает потенциальную успешность торговой точки в зависимости от разных критериев оценки:
Параметр | ТЦ | Стрит-ритейл |
Площадь | больше | меньше |
Величина арендной ставки | выше | ниже |
Трафик потребителей (количество) | больше | меньше |
Трафик целевой аудитории (качество) | меньше | больше |
Конкуренция | выше | ниже |
