Социально - культурная деятельность

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)

Кафедра экономики и управления на предприятиях культуры и туризма

Одобрено УМС факультета

СОЦИАЛЬНО - КУЛЬТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Учебно-методический комплекс

Для специальности

080502 - Экономика и управление на предприятии (культуры и искусства)

Москва

2010

Автор: С.

доцент, к. п.н.

Учебно-методический комплекс «Социально - культурная деятельность» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования / Примерной программой по дисциплине по специальности 080502-«Экономика и управление на предприятиях культуры и искусства»

Дисциплина относится к блоку специальных дисциплин и является обязательной для изучения.

© Российский государственный торгово-экономический университет, 2010

С О Д Е Р Ж А Н И Е

стр.

1.  Цели и задачи дисциплины...................................................................... 2.  Инновационные технологии, используемые в процессе преподавания дисциплины........................................................................ 3.  Требования к уровню освоения дисциплины......................................... 4.  Объем дисциплины....................................................................................   Объем дисциплины и виды учебной работы...........................................   Распределение часов по темам и видам учебной работы...................... 5.  Содержание курса...................................................................................... 6.  Темы практических и семинарских занятий........................................... 7.  Задания для самостоятельной работы студентов................................... 8.  Вопросы для подготовки к зачету............................................................ 9.  Учебно-методическое обеспечение дисциплины...................................   Литература..................................................................................................   Методическое обеспечение дисциплины................................................   Материально-техническое и информационное обеспечение   дисциплины................................................................................................ 10.  Глоссарий................................................................................................

4 5 6 7 7 7 8 10 13 26 28 28 29 29 30

1. Цель, задачи и предмет дисциплины

Целью курса является изучение студентами становления и развития отечественной социально - культурной деятельности, организации ее формирования, выявление специфических черт, проблем и перспектив, понимание социально значимых вопросов, подготовка специалистов в области экономики и управления на предприятиях культуры и искусства.

Социально-культурные услуги, оказываемые предприятиями культуры и искусства, создаются в целях удовлетворения духовных, эстетических потребностей различных социальных и возрастных групп населения. Не только их создание, но и реализация – процесс сложный и творческий, требующий высокого профессионализма специалистов.

Культурно - массовые мероприятия и программы культурного развития не являются статичными, они находятся в постоянной динамике, так как это состояние формируется и поддерживается внутренними и общими закономерностями развития социально - культурной деятельности.

Данный курс строится на основе знаний социологии, культурологии, менеджмента, маркетинга и других профилирующих дисциплин.

§  Задачи курса:

·  теоретическая основа вопросов организации социально-культурной деятельности в России;

·  социальные предпосылки и исторические особенности развития отечественной социально-культурной деятельности;

·  анализ специализированной литературы по организации социально - культурной деятельности;

·  особенности социально-культурной деятельности;

·  специфика технологии и организации внедрения социально - культурных услуг на предприятиях культуры и искусства, показатели качества и эффективности, характеристика потребностей населения в них;

·  выработка у студентов навыков грамотного коммуникативного поведения с потребителями социально-культурных услуг;

·  ознакомление со спецификой деятельности различных видов учреждений в сфере культуры и искусства;

·  концентрация внимания на проблемах социокультурной динамики, ее факторах, анализе культурно- исторических типов;

·  раскрытие особой роли искусства в постижении мира, в формировании творческой личности.

Учебный курс содержит всестороннюю характеристику социально - культурной деятельности и современной социокультурной ситуации в России. Разбираются понятия и теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности, классификация и состав: базовые виды социально - культурных услуг, характеристика потребностей в них.

Особое внимание уделено классификации учреждений в сфере культуры и искусства, характеристике и особенностям работы в них; созданию материальной базы для эффективной организации социально-культурной деятельности. Рассмотрены основные направления социально-культурной деятельности учреждений культуры и искусства.

Социально-культурные технологии охарактеризованы как система управления социокультурными процессами.

Исследованы механизмы регуляции культурных процессов в обществе, возможности государственной культурной политики, специфики региональной системы управления в сфере культуры и искусства.

Учебная программа, ее структура и содержание, последовательность изложения материала направлены на формирование у студентов системно – функционального подхода к созданию и практическому внедрению разработок творческих проектов и программ социально-культурной направленности, современных социокультурных технологий и методик, построенных на профессиональной основе.

Методика преподавания предполагает лекционные, семинарские и практические занятия со студентами, и самостоятельную работу с учебными материалами, посещение и анализ деятельности различных видов предприятий культуры и искусства. В течение всего курса проходит индивидуальная работа со студентами, консультирование, оказание методической помощи для самостоятельного изучения материала. Предусмотрена проверка домашних творческих заданий.

Текущий контроль способствует закреплению теоретических знаний и приобретению практических навыков по дисциплине «Социально-культурная деятельность».

2. Инновационные технологии, используемые

в процессе преподавания дисциплины

Деловая игра – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме (тема лекции 5).

Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают своё мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (тема лекций 4).

Круглый стол – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога (тема лекции 6).

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его (практическое занятие 8).

Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении.

3. Требования к уровню освоения дисциплины

В результате изучения предмета студент должен:

а) иметь представление:

- о понятиях и терминологии предмета;

- о целостности и полифункциональности культуры;

-об основных направлениях социально-культурной деятельности учреждений культуры и искусства.

б) знать:

-типы учреждений культуры и искусства и особенности их деятельности;

- структуру организации социально-культурной деятельности;

- специфические формы, средства и методы, характерные для социально-культурной деятельности;

- организацию управления социально - культурной деятельностью.

в) уметь:

- на практике применять полученные знания;

-планировать деятельность на предприятиях культуры и искусства с учетом особенностей;

- анализировать социокультурную ситуацию.

г) приобрести навыки:

- самостоятельного планирования и организации социально-культурной деятельности на предприятиях культуры и искусства;

- разработки программ культурного развития;

- выбора и применения социально-культурных технологий как системы управления социокультурными процессами.

4.1. Объем дисциплины

Форма обучения: очная.

Виды учебной работы	Количество часов
№ семестра	6
Аудиторные занятия	68
Лекции	34
Практические и семинарские занятия	34
Самостоятельная работа	52
Всего часов на дисциплину	120
Вид итогового контроля	Зачет 6 семестр

4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы

Форма обучения: очная.

Наименование тем	Всего часов по учебному плану	Аудиторные занятия	Самостоятельная работа
Лекции	Практические семинарские занятия
1. Введение в предмет	10	2	2	6
2. Теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности	24	6	6	12
3. Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности	26	8	8	10
4. Основные направления социально-культурной деятельности учреждений культуры и искусства	20	6	6	8
5. Социально - культурные технологии как система управления социокультурными процессами	20	6	6	8
6. Современная социокультурная ситуация в России	20	6	6	8
Всего:	120	34	34	52

5. Содержание курса

Тема 1. Введение в предмет

Введение в предмет, цели и задачи дисциплины.

Понятийный аппарат (глоссарий).

Тема 2. Теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности

Понятие культуры, функции, структура и основные подходы к ее изучению. Многогранность представленности культуры в жизнедеятельности общества, ее целостность и полифункциональность.

Категории сферы культуры. Виды деятельности в сфере культуры. Культурные ценности. Классификация культурных благ по формированию и удовлетворению культурных потребностей. Потенциал культуры. Индустрия культуры. Освоение культуры: социализация и инкультурация. Аккультурация.

Культура как объект управления. Особенности регуляции социокультурных процессов. Взаимодействие культурной и социальной систем.

Искусство в системе культуры. Искусство как самосознание культуры, как художественно - творческая деятельность.

Социально-культурная деятельность. Отрасли социально-культурной сферы. Управление социокультурными процессами.

Особенности социально - культурной деятельности в России и за рубежом.

Тема 3. Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности

Сеть организаций культуры и учебных заведений культуры и искусств.

Средства, методы и формы и специфика деятельности учреждений культуры. Деятельность Советов и правлений в учреждениях культуры и искусства.

Подготовка кадров государственных и муниципальных служащих для социокультурной сферы.

Изучение культурных потребностей и интересов аудитории учреждений культуры и искусства. Культурная деятельность населения.

Клубные учреждения. Парки культуры и отдыха. Библиотеки. Музеи. Кинотеатры. Центры досуга. Культурные комплексы. Культурно-спортивные комплексы. Молодежные центры досуга и кафе. Национально-культурные центры.

Платные кружки, школы, курсы, студии.

Тема 4. Основные направления социально-культурной деятельности учреждений культуры и искусства

Информационно- просветительная деятельность предприятий культуры и искусства.

Художественно- публицистическая деятельность предприятий культуры и искусства.

Культурно-развлекательная деятельность предприятий культуры и искусства.

Деятельность предприятий культуры и искусства по развитию самодеятельного художественного творчества.

Методика массовой работы предприятий культуры и искусства

Методика подготовки групповых форм культурно - досуговых программ.

Методика индивидуальной работы на предприятиях культуры и искусства

Особенности деятельности предприятий культуры и искусства в трудовом коллективе.

Особенности деятельности предприятий культуры и искусства по месту жительства.

Анализ социокультурной ситуации.

Программы культурного развития, их роль и сущность.

Тема 5. Социально-культурные технологии как система управления социокультурными процессами

Особенности и уровни развития социально-культурных технологий. Классификация, цели и содержание социально-культурных технологий. Средства, формы и методы, используемые в социально-культурных технологиях.

Общие технологии социально-культурной деятельности. Технологии социально-культурной экспертизы. Технологии социально-культурного прогнозирования и моделирования. Технологии социально-культурного программирования и проектирования. Организационно-управленческие технологии.

Тема 6. Современная социокультурная ситуация в России

Социокультурные последствия глобализации. Влияние глобализации на процессы создания, потребления и распространения культурных ценностей. Российская культурная политика. Цели и функции культурной политики.

Современный этап общественного развития и позитивные перемены в отечественной культуре. Современная концептуализация проблем культурного наследия.

Противоречия развития культуры модернизирующегося общества и пути их разрешения.

Современное ресурсное обеспечение сферы культуры и искусства: финансирование, программы и проекты. Перспективы и пути развития социально-культурной деятельности в России.

6. Темы практических и семинарских занятий

Темы1,2 Введение в предмет. Теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности

Вопросы к теме:

1.  Письменная работа по глоссарию.

2.  Зарождение и развитие форм социально - культурной деятельности.

3.  Культурное благо как непосредственный результат деятельности организаций культуры.

4.  Виды доступности услуг культуры.

Практическое задание:

1. Покажите, чем понимание феномена «культура» в социологии отличается от его понимания в культурной философии, культурной антропологии, истории культуры.

2. Объясните, почему интенсивная разработка проблемы субкультур началась в середине 60-х годов XX века.

3. На конкретных примерах продемонстрируйте различие подходов в осмыслении феномена «контркультуры» современных отечественных и западных авторов.

Литература: 1, 3, 5, 14, 18, 20, 24.

Тема 3. Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности

Вопросы к теме:

1.  Технология деятельности учреждений культуры и искусства.

2.  Изучение культурных потребностей и интересов целевых аудиторий.

3.  Планирование работы учреждений культуры и искусства.

4.  Документация предприятий культуры и искусства.

Практическое задание:

1.  Подготовка территории, строительство и ремонт культурных объектов.

2.  Доклады: «Материально - техническое обеспечение предприятий культуры и искусства», «Инвентаризация на предприятиях культуры и искусства», «Порядок передачи имущества и дел вновь назначенному руководителю учреждения культуры и искусства».

Литература: 3, 4, 5, 9, 11.

Тема 4. Основные направления социально - культурной деятельности учреждений культуры и искусства

Вопросы к теме:

1.  Взаимосвязь основных направлений деятельности предприятий культуры и искусства.

2.  Специфика основных направлений деятельности предприятий культуры и искусства.

3.  Социокультурная зрелость участников коллективов художественной самодеятельности в учреждениях культуры и искусства.

4.  Массовые формы культурно-досуговой деятельности.

Практическое задание:

1. Охарактеризуйте специфику творческого процесса на предприятиях культуры и искусства.

2. Выявите противоречия в организации культурно-развлекательной деятельности.

Литература: 4, 5, 11, 13, 23.

Тема 5. Социально-культурные технологии как система управления социокультурными процессами

Вопросы к теме:

1.  Влияние факторов внутренней и внешней среды (прямого и косвенного воздействия) на процесс изменения потребностей потребителей в их удовлетворенность.

2.  Профессионализм и мастерство специалиста социально - культурной деятельности.

3.  Диагностика и методы исследования в социально-культурных технологиях.

4.  Социально- культурные технологии как открытая инновационная система.

Практическое задание:

1. Приведите конкретные примеры технологических программ и проектов в социально - культурной деятельности.

2. На конкретных примерах продемонстрируйте различие подходов в осмыслении феномена «контркультуры» современных отечественных и западных авторов.

3. Предложите свою систему классификации социально-культурных технологий.

Литература: 5, 9, 11, 13, 21.

Тема 6. Современная социокультурная ситуация в России

Вопросы к теме:

1. Субкультуры современного российского общества с точки зрения их позитивной социальной направленности и креативного потенциала.

2. Критический анализ культурной политики, осуществляющейся сегодня в России. Позитивные и негативные стороны программно-целевого подхода к управлению сферой культуры.

3. Характеристика социокультурной стратификации современного российского общества.

4. Артефакты массовой и элитарной культур. Отличия массовой культуры от элитарной культуры и народной культуры.

Практическое задание:

1. Раскройте специфику информационного общества и покажите на конкретных примерах, какие перемены произошли в сфере социально - культурной деятельности за последние десятилетия.

2. Сравните в социологическом плане состояние культуры в СССР и современное положение культуры в России. Укажите достоинства и недостатки той и другой социокультурных систем и обоснуйте свои оценки.

3. Сформулируйте предложения, направленные на повышение эффективности управленческих решений, принимаемых государственными органами и общественными организациями по ускорению культурного развития страны, сохранению культурной идентичности широких слоев населения.

Литература: 12, 13, 17, 21, 23, 24.

7. Задания для самостоятельной работы студентов

1. Подготовка докладов к практическим и семинарским занятиям.

Темы докладов:

- «Материально - техническое обеспечение предприятий культуры и искусства»;

- «Инвентаризация на предприятиях культуры и искусства»;

- «Порядок передачи имущества и дел вновь назначенному руководителю учреждения культуры и искусства»;

- «Проблемы и перспективы развития социально - культурной деятельности в России».

2. Проработка учебного материала по конспектам лекций, учебной и научной литературы.

3. Работа с нормативными документами и законодательной базой.

4. Посещение развлекательных, культурно – досуговых центров, предприятий культуры и искусства, культурно-массовых мероприятий, тематических парков города Москвы.

5. Самостоятельный разбор и анализ посещаемых мероприятий.

6. Написание реферата «Анализ социально-культурной деятельности предприятия культуры и искусства» (на конкретном примере).

Темы для самостоятельного изучения	Виды и содержание самостоятельной работы
1. Введение в предмет	1. Работа над понятийным аппаратом (Новый энциклопедический словарь). 2. Проработка нормативной и законодательной документации (Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «основы законодательства РФ о культуре», Федеральный закон «О некоммерческих организациях», Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»)
2. Теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности	1. Изучение потенциала отрасли культуры (источник 2 , стр.74-81) 2.Социально - культурная деятельность как предмет исторического исследования как вид культурно-досуговой деятельности (источник 11 , стр.5-11) 3. Сущность, типология и функции культуры (источник 24, стр.17-20, источник 3, стр. 18-25, источник 4, стр.42-67)
3. Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности	1.Развитие сети культурно- досуговых учреждений ( источник 11, стр. 106-118, источник 4, стр.161-182) 2.Сущностные признаки социально - культурной инфраструктуры (источник 3, стр.16-23)
4. Основные направления социально - культурной деятельности учреждений культуры и искусства	1. Основные направления деятельности культурно - досуговых учреждений (источник 11, стр. 118-143, источник 23, стр.96-132) 2. Специфика деятельности учреждений культуры (источник 2, стр. 43-106) 3. Управление на предприятиях культуры и искусства ( источник 23, стр. 40-82)
5. Социально - культурные технологии как система управления социокультурными процессами	1. Общие технологии социально-культурной деятельности: теория и практика(источник 5, стр. 73-150, источник 2, стр. 112-220) 2. Управление и подготовка кадров в культурно - досуговой сфере (источник 11, стр.1 3.Мотивация труда персонала (источник 23, стр. 92-115, источник 18, стр. 34-76)
6. Современная социокультурная ситуация в России	1. Проблемы и перспективы развития социально - культурной деятельности (источник 3, стр. 158-240, источник 4, стр. 2. Управление социокультурными процессами (источник 23, стр. 17-42)

Вопросы для самопроверки студентов

Темы 1,2 Введение в предмет. Теоретические основы культуры и социально - культурной деятельности

1.Расскажите о роли и значении анимационной услуги как части сервисного продукта?

2. В чем заключается значение анимации?

3. Каковы главные требования к организации анимационной деятельности?

4.Проследите на исторических примерах взаимосвязь гостиничных и анимационных услуг.

5. Что явилось предпосылками возникновения туристской анимации как массового индустриального явления в конце ХХ века?

6. Опишите функции анимации.

7.Охарактеризуйте различие основных типов анимации в зависимости от их важности, приоритетности и объема анимационных программ.

8. Что необходимо для эффективной анимационной деятельности?

9. На основе чего изучается потребительский интерес к анимации?

10. Дайте определение досуга.

11. Дайте характеристику основных видов досуговой деятельности.

Тема 3. Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности

1. Расскажите, что включает материально-техническая база учреждений культуры и искусства?

3. Охарактеризуйте виды культурной деятельности населения.

4.Каких целей стремятся достичь при разработке планирования деятельности платных кружков, курсов, школ?

5. Какие компоненты входят в технологию создания анимационных программ?

6. Перечислите виды тематических парков. Обозначьте их особенности.

7. Почему подготовке государственных и муниципальных служащих для социокультурной сферы уделяют особое внимание?

8. Проанализируйте деятельность фитнес-клуба, веллнесс-клуба и выявите специфические особенности функционирования и организации деятельности с населением.

9. Какие учебные заведения культуры и искусств вы знаете?

Тема 4. Основные направления социально - культурной деятельности учреждений культуры и искусства

1.  Охарактеризуйте основные формы культурно-досуговых программ.

2.  Дайте определения основным направлениям социально-культурной деятельности предприятий культуры и искусства.

3.  Проанализируйте основную материальную базу культурно - досуговых программ.

4.  От чего зависят объем и качество культурно - досуговых программ?

5.  В чем специфика организации культурно-досуговых программ? Приведите примеры.

6.  Охарактеризуйте влияние различных систем социально-культурной сферы на процесс преобразования потребностей клиента в его удовлетворенность.

7.  Назовите специальные знания работника культуры, требующиеся при проведении различных видов досуговых программ?

8.  Назовите основные положения современной концепции культурно-развлекательной деятельности.

9.  Что необходимо сделать при организации рекламной кампании по проведению массовых мероприятий?

10.  Каким образом реализуется контроль и анализ социокультурного менеджмента?

Тема 5. Социально - культурные технологии как система управления социокультурными процессами

1.Чем обусловлено появление социально-культурных технологий?

2.Охарактеризуйте системные части социально-культурных технологий. Как и почему они образуют систему?

3.Назовите сходство и отличие социально-культурных технологий и производственных.

4.Дайте характеристику этапам творческого процесса работы специалиста над технологическим проектом.

5.Почему необходима классификация социально-культурных технологий, и в чем заключается сложность ее осуществления?

6.Что такое «проблемное поле» и какова его роль в определении преобладающих целей и задач социально-культурной политики?

7.Что такое «средства социально-культурной деятельности»?

8.Дайте общую классификацию методов социально-культурной деятельности.

9.Охарактеризуйте методы, используемые при проведении социально-культурных исследований.

10.Дайте характеристику основным этапам работы над социально-культурной программой.

11.Какие ошибки встречаются при формулировании целей социально-культурного программирования и как их исправить?

12.Назовите составные части творческого проекта и дайте им характеристику.

Тема 6. Современная социокультурная ситуация в России

1. Расскажите о становлении «информационного» общества и трансформации в культуре.

2. Назовите специфические особенности «информационного» общества.

3. Выявите противоречия развития культуры модернизирующегося общества и пути их разрешения.

4. Дайте характеристику современной социокультурной ситуации в России.

5.Выявите особенности культурной жизни Москвы.

6. В чем заключаются особенности социокультурной политики в городской среде?

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

1. Созданием культурных ценностей и их интерпретацией называется:

А) творческая деятельность;

Б) культурная деятельность;

В) рекреационная деятельность;

Г) меценатство.

2. Меценатство – это благотворительность в сфере:

А) культуры и искусства;

Б) медицины и здравоохранения;

В) науки и образования;

Г) все варианты.

3. Целенаправленный систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления проектов – это:

А) фандрейзинг;

Б) менеджмент;

В) маркетинг;

Г) дистрибьюция.

4. Что не относится к нематериальной культуре?

А) ритуалы;

Б) законы;

В) язык;

Г) памятники культуры;

Д) фольклор.

5. Что не входит в состав культуры?

А) исполнительское искусство;

Б) литература;

В) радио и телевидение;

Г) медицина;

Д) спорт.

6. Массовая культура-

А) не выражает изысканных вкусов аристократии;

Б) обладает высокой художественной ценностью;

В) долго не теряет актуальность и не выходит из моды.

(выбрать верное)

7. Потенциальной аудиторией массового мероприятия может быть:

А) внутренняя;

Б) внешняя;

В) комбинированная;

Г) все виды.

8. Некоммерческая организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера, и финансируемая полностью или частично этим собственником:

А) учреждение;

Б) фонд;

В) общественная организация.

9. Культура в наиболее широком смысле:

А) совокупность отраслей духовного производства, связанных с непосредственным воздействием на человека;

Б) отрасль народного хозяйства;

В) всеохватывающее явление и процесс, в ходе которого происходит преобразование природы, материальной среды и самого человека.

10. В состав культуры входит:

А) культурное наследие;

Б) музыка;

В) публикации;

Г) исполнительское искусство;

Д) всё перечисленное.

11. Ресурсы в области культуры и искусства подразделяются на:

А) ресурсы потребления;

Б) ресурсы производства;

В) ресурсы переработки.

12. Ресурсы, определяющиеся образовательным уровнем, компетенцией и профессиональными знаниями специалистов:

А) творческие;

Б) интеллектуальные;

В) информационные.

13. Составная часть специализации, представляющая собой целенаправленную передачу этических норм и правил достойного поведения старшими поколениями младшим:

А) обучение;

Б) воспитание;

В) инкультурация;

Г) аккультурация.

14. Необходимой составляющей массового мероприятия является:

А) сценарий;

Б) большое количество народа;

В) организатор;

Г) всё перечисленное.

15. Укажите верное утверждение «культура досуга» - это…

А) проведение человеком свободного времени, которое сбалансировано по разным видам рекреационной и развивающейся активности;

Б) система ценностей, норм профессионального поведения, комплекс определенных качеств коллектива;

В) система ценностей и убеждений, поддерживаемых в сфере взаимодействия людей.

16. Функции, которые выполняет культура:

А) образовательная;

Б) регулятивная;

В) гносеологическая;

Г) все перечисленные.

17. Частичное усвоение традиций и ценностей чужой культуры называется:

А) ассимиляция;

Б) инкультурация;

В) аккультурация.

18. Массовое мероприятие, включающее показ достижений в области музыки, театра, кино, эстрады, это:

А) фестиваль;

Б) семинар;

В) симпозиум.

19. Деятельность, сопровождающая создание и показ культурно–досуговой программы – это:

А) анимация;

Б) культурно–досуговая деятельность;

В) анимация культурно – досуговой программы.

20. Каких ресурсов в сфере культуры и искусства не существует?

А) природных;

Б) управленческих;

В) временных;

Г) творческих;

Д) интеллектуальных;

Е) все существуют.

21. Индивидуальное свободное время, располагаемое человеком, в процессе которого он не занимается оплачиваемым трудом – это:

А) отдых;

Б) досуг;

В) развлечение.

22. Одухотворённость, стимулирование жизненных сил и вовлечение в активную деятельность – это:

А) социально – культурная деятельность;

Б) анимация;

В) культурно – досуговая деятельность;

Г) досуг.

23. Деятельность организаций шоу – бизнеса, игорного и игрового бизнеса и др.:

А) отдых и развлечения;

Б) досуговая деятельность;

В) отдых;

Г) развлечения.

24. Что входит в состав культуры?

А) культурное наследие;

Б) музыка;

В) кинематограф;

Г) всё перечисленное.

25. Отдых, восстановление сил человека – это:

А) анимация;

Б) рекреация;

В) досуговая деятельность;

Г) релаксация.

26. Дилеры, партнеры, клиенты компании, потенциальные клиенты и совершенно незнакомые люди – это:

А) внутренняя аудитория;

Б) внешняя аудитория;

В) комбинированная аудитория.

27. Технология культурно-досуговой деятельности использует следующие методы:

А) иллюстрирование;

Б) монтаж;

В) театрализация;

Г) игра;

Д) все вышеперечисленные.

28. Средства и возможности, которые используются для создания культурных ценностей и благ – это:

А) субъекты культуры;

Б) культурные ценности;

В) ресурсы культуры;

Г) инфраструктура культурной деятельности.

29. Целевые средства, предоставляемые на безвозвратной, бесприбыльной основе – это:

А) дотация;

Б) грант;

В) премия.

30. Понятие «Культура» приобретает статус научной категории:

А) в конце XVIII в.;

Б) в середине XIX в.;

В) в конце XX в..

31. Состояние покоя, расслабленности, возникшее в результате снятия напряжения – это:

А) рекреация;

Б) релаксация;

В) рекреалогия.

32. Система ценностей и убеждений, поддерживаемых в сфере взаимодействия людей – это:

А) культура обслуживания;

Б) культура общения;

В) культура поведения.

33. Гносеологическая функция культуры:

А) связана с определением (регулированием) различных сторон, видов общественной и личной деятельности людей;

Б) связана со способностью культуры концентрировать социальный опыт множества поколений;

В) отражает важнейшее качественное состояние культуры;

Г) представляет собой знаковую систему культуры, предполагает знание и владение ею.

34. Какая из приведенных ниже фраз наиболее точно отражает сущность современного гостеприимства?

А) клиент всегда прав;

Б) гость должен быть доволен обслуживанием;

В) клиент должен соблюдать установленные правила.

35. Жанр – это род произведений в области какого-либо искусства, характеризующийся теми или иными сюжетными и стилистическими признаками:

А) Нет.

Б) Да.

36. Связан ли фольклор с бытом народа:

А) Да.

Б) Нет.

37. Частичное усвоение традиций и ценностей чужой культуры называется:

А) ассимиляция;

Б) инкультурация;

В) аккультурация.

38. Деятельность, сопровождающая создание и показ культурно-досуговой программы:

А) анимация культурно-досуговой программы;

Б) импровизация;

В) коммуникация.

39. Совокупность современных отраслей, производственных подразделений, учреждений и фирм, назначение которых сводится к созданию товаров, предоставлению продукции и услуг для использования их человеком в свободное время – это:

А) индустрия развлечений;

Б) индустрия сферы услуг;

В) индустрия досуга;

Г) индустрия туризма;

Д) индустрия гостеприимства.

40. Какой вид ресурсов характеризуется свободным временем, уровнем цен, доходами населения:

А) ресурсы потребления;

Б) ресурсы производства.

41. К основным характеристикам процесса развлечения относят:

А) добровольный выбор человеком вида развлечений;

Б) частую смену развлечений;

В) неограниченный перечень видов развлечений;

Г) все перечисленное.

42. Презентация социально значимой, важной для данного сектора проблемы, обсуждение этой проблемы заинтересованными сторонами:

А) семинар;

Б) конференция;

В) круглый стол.

Примерная тематика рефератов:

1.  Массовая культура в условиях трансформации российского общества.

2.  Развитие российской национальной культуры.

3.  Использование достижений научно-технического прогресса в деятельности учреждений культуры.

4.  Проблемы регулирования социокультурных процессов в современных общественно-экономических условиях.

5.  Социальная сущность и функции социокультурных институтов.

6.  Роль социокультурных институтов в развитии личности.

7.  Деятельность социокультурных институтов по хранению культурных ценностей.

8.  Деятельность социокультурных институтов по распространению культурных ценностей.

9.  Деятельность социокультурных институтов по организации потребления культурных ценностей.

10.  Многообразие, интенсивность и динамика культурных процессов в городе.

11.  Воздействие социокультурных образцов на развитие личности.

12.  Особенности реагирования личности на социокультурную ситуацию города.

13.  Роль культуры в социальной адаптации личности.

14.  Роль социокультурных ценностей в регуляции поведения и деятельности личности.

15.  Социокультурное творчество масс.

16.  Социокультурная деятельность личности в сфере свободного времени.

17.  Роль социокультурных институтов в повышении культуры свободного времени.

18.  Интернет-коммуникация как социокультурное явление.

19.  Современная социокультурная ситуация.

20.  Социокультурный прогресс: критерии и условия.

8. Вопросы для подготовки к зачету

1.  Особенности социально - культурной деятельности в России и за рубежом.

2.  Средства, методы и формы и специфика деятельности учреждений культуры.

3.  Деятельность Советов и правлений в учреждениях культуры и искусства.

4.  Культурные потребности и интересы аудитории учреждений культуры и искусства.

5.  Деятельность клубных учреждений.

6.  Деятельность парков культуры и отдыха.

7.  Деятельность библиотек.

8.  Деятельность музеев.

9.  Деятельность кинотеатров.

10.  Деятельность Центров досуга.

11.  Деятельность культурных комплексов.

12.  Деятельность культурно - спортивных комплексов.

13.  Деятельность молодежных центров досуга и кафе.

14.  Деятельность национально - культурных центров.

15.  Деятельность платных кружков, школ, курсов, студий.

16.  Основные направления социально-культурной деятельности учреждений культуры.

17.  Информационно-просветительная деятельность предприятий культуры и искусства.

18.  Художественно-публицистическая деятельность предприятий культуры и искусства.

19.  Культурно- развлекательная деятельность предприятий культуры и искусства.

20.  Деятельность предприятий культуры и искусства по развитию самодеятельного художественного творчества.

21.  Методика массовой работы предприятий культуры и искусства

22.  Методика подготовки групповых форм культурно - досуговых программ.

23.  Методика индивидуальной работы на предприятиях культуры и искусства

24.  Особенности деятельности предприятий культуры и искусства в трудовом коллективе.

25.  Особенности деятельности предприятий культуры и искусства по месту жительства.

26.  Социально-культурные технологии как система управления социокультурными процессами

27.  Особенности и уровни развития социально-культурных технологий. Классификация, цели и содержание социально-культурных технологий. Средства, формы и методы, используемые в социально-культурных технологиях.

28.  Общие технологии социально - культурной деятельности.

29.  Технологии социально - культурной экспертизы.

30.  Технологии социально - культурного прогнозирования и моделирования.

31.  Технологии социально - культурного программирования и проектирования.

32.  Организационно- управленческие технологии.

33.  Современная социокультурная ситуация в России.

34.  Перспективы и пути развития социально - культурной деятельности в России.

35.  Зарождение и развитие форм социально - культурной деятельности.

36.  Русская национальная культура.

37.  Интенсивная разработка проблемы субкультур.

38.  Различие подходов в осмыслении феномена «контркультуры» современных отечественных и западных авторов.

39.  Сеть и типы учреждений культуры. Особенности их деятельности

40.  Технология деятельности учреждений культуры и искусства.

41.  Изучение культурных потребностей и интересов целевых аудиторий.

42.  Планирование работы учреждений культуры и искусства.

43.  Основные направления социально-культурной деятельности учреждений культуры.

44.  Взаимосвязь и специфика основных направлений деятельности предприятий культуры и искусства.

45.  Социокультурная зрелость участников коллективов художественной самодеятельности в учреждениях культуры и искусства.

46.  Массовые формы культурно-досуговой деятельности.

47.  Специфика творческого процесса на предприятиях культуры и искусства.

48.  Противоречия в организации культурно - развлекательной деятельности.

49.  Социально-культурные технологии как система управления социокультурными процессами

50.  Влияние факторов внутренней и внешней среды (прямого и косвенного воздействия) на процесс изменения потребностей потребителей в их удовлетворенность.

51.  Профессионализм и мастерство специалиста социально-культурной деятельности.

52.  Диагностика и методы исследования в социально - культурных технологиях.

53.  Социально - культурные технологии как открытая инновационная система.

54.  Технологические программы и проекты в социально-культурной деятельности.

55.  Современная социокультурная ситуация в России.

56.  Субкультуры современного российского общества.

57.  Анализ современной культурной политики России. Позитивные и негативные стороны программно-целевого подхода к управлению сферой культуры.

58.  Социокультурная стратификация современного российского общества.

59.Повышение эффективности управленческих решений, принимаемых по ускорению культурного развития страны, сохранению культурной идентичности широких слоев населения.

60.Проблемы и перспективы развития социально-культурной деятельности в России.

9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1. Литература:

Основная:

1.  Аванесова – досуговая деятельность.- М.: Аспект - Пресс, 2006.

2.  Воронкова .- М.: Финансы и статистика, 2008.

3.  Ерасов культурология. – М.: Аспект Пресс, 2006.

4.  , Красильников -культурная деятельность. – М.: МГУКИ, 2004.

5.  Курило и практика анимации: Ч.1. Теоретические основы туристской анимации. – М.: Советский спорт, 2006.

6.  Новикова основы социально-культурной деятельности. – М.: МГУКИ, 2008.

Дополнительная:

7.  , Воловик досуга. – М.: Флинта,2006.

8.  Выготский искусства. – Мн.: Современное слово, 2005.

9.  Жарков культурно – досуговой деятельности. – М.: Профиздат, 2004.

10.  Игры, обучение. Тренинг. Досуг. / Под ред. . – М.: Аспект Пресс, 2004.

11.  11.Клюско - досуговая деятельность населения России. – М.: МГУКИ, 2007.

12.  Ковалев индустрия владения отдыхом. – М.: Университетская книга, 2007.

13.  Массовая культура и массовое искусство: «за» и «против». – М.: Гуманитарий, 2004.

14.  Новый энциклопедический словарь.- М.: Большая Российская энциклопедия, 2003.

15.  Обряды и обрядовый фольклор. – М.: Наука, 2006.

16.  Орлов культура России. – СПб: СПб ГУКИ, 2004

17.  Праздники, обряды, традиции. – М.: Молодая Гвардия, 2004.

18.  Приезжева – культурная анимация в туризме. – М.: РИБ «Турист», 2004.

19.  Руденко социально – культурного сервиса и туризма. Р-н-Д: Феникс, 2005.

20.  Руднев словарь культуры 20 века. – СПб: Питер, 2006.

21.  Суртаев пространство молодежи: Методология, теория, практика. – СПб: Питер, 2006.

22.  , Темная туристского комплекса: сегмент развлечений. – М.: Юнити, 2004.

23.  , Чижиков в социокультурный менеджмент. – М.: МГУКИ, 2003.

24.  Шендрик культуры. – М.: Юнити – Дана, Единство, 2007.

9.2. Методическое обеспечение дисциплины

1.  УМК «Социально-культурная деятельность» (Москва, РГТЭУ, 2009г.)

9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение

дисциплины

Интернет - ресурсы

1.  Официальный сайт по вопросам культуры http://www. *****

2.  Информационно-сервисный центр «Культура. Политика. Планирование. Менеджмент». http://www. *****

3.  Ивент - менеджмент http://www. *****

4.  Менеджмент музейного дела http://www. *****

5.  Содружество кинематографа РФ http://www. *****, http://www. *****

6.  Главный информационно вычислительный центр Роскультуры http://www. *****

7.  Институт культурной политики – http://*****

8.  Информационный портал Культура – http://www. *****.

9.  Фонд научных исследований – http://www. *****

10. Глоссарий

Аккультурация — процесс взаимного влияния культур разных этносов, отличающихся по уровню развития, в результате которого происходит восприятие одной культурой элементов другой культуры.

Апперцепция — зависимость восприятия от прошлого опыта, запаса знаний и индивидуальных особенностей человека.

Анонс - сообщение о выходе товара на рынок, предоставлении новых видов услуг.

Ассортимент услуг – набор услуг и других сервисных продуктов разного вида, значения и наименования.

Аттракция — возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.

Атрибуция — приписывание объекту общения мотивов поведения.

Барьеры коммуникации — помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между партнерами по коммуникации.

Безопасность в сфере услуг - разновидность социальной безопасности, связанная с эффективным функционированием сферы обслуживания, с отсутствием в ее рамках разного рода угроз или ущерба как для клиентов, так и для работников отрасли.

Восприятие — процесс отбора, организации и интерпретации чувственных данных.

Денотация — значение слова, признаваемое большинством людей данного сообщества.

Дилемма — затруднительный выбор между двумя возможностями.

Дискурс — разновидность коммуникации, ориентированная на свободное обсуждение и принятие мнений и предложений, необходимых для организации совместных действий людей.

Доминанта - главенствующая идея, черта, часть.

Досуг– индивидуальное свободное время, располагаемое человеком, в процессе которого он не занимается оплачиваемым трудом, а так же непреложными обязанностями повседневной жизни (работой по дому, воспитанием детей, уходом за собой и т. д.).

Идентификация — уподобление себя другому, взгляд на вещи с его точки зрения.

Инкультурация — процесс приобщения человека к определенной этнической культуре и обретения им необходимых для жизни культурных навыков.

Интерпретация - истолкование, объяснение, раскрытие смысла полученной информации на основе собственных восприятий и перевод ее на более понятный язык.

Интимно-личностный стиль общения — тип общения, при котором основной целью общения является удовлетворение потребности в понимании, сочувствии, переживании посредством эмпатии и доверительности.

Качество - совокупность характеристик объекта, которые придают ему свойства обусловленной или предпочитаемой потребности.

Контроль качества услуги – совокупность операций, включающая проведение измерений, испытаний, оценка одной или нескольких характеристик услуги (обслуживания) и сравнения полученных результатов с установленными требованиями.

Коммуникативная компетенция — степень владения коммуникативными механизмами, приемами и стратегиями, необходимыми для обеспечения эффективного общения.

Коммуникативные барьеры - факторы, препятствующие осуществлению эффективной коммуникации (например, незнание иностранного языка в ситуации межкультурного общения).

Коммуникация — процесс общения и взаимодействия людей, заключающийся в передаче информации различного рода от человека к человеку и осуществляемый при помощи различных знаковых систем.

Коммуникация межкультурная — процесс общения и взаимодействия, осуществляемый между представителями различных культур или культурных сообществ.

Консенсус — общее согласие по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий без процедуры голосования.

Конформизм — приспособленческое отношение к существующей реальности, выражающееся в способности человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнениям окружающих.

Концепт - основная единица культурной и межкультурной коммуникации. Корпоративная культура — система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и труп новых интересов, особенностей поведения членов данной корпорации.

Культура этническая — совокупность культурных элементов и структур, обладающих ярко выраженными отличительными чертами.

Культурная компетенция - совокупность знаний и навыков, обеспечивающих понимание ценностных установок, психологических особенностей и социокультурной идентичности, свойственных данной культуре.

Культурная перцепция — процесс негативного восприятия традиций и ценностей чужой культуры, формирования соответствующего отношения к представителям чужой культуры и оценка последней.

Культурный релятивизм — научное направление, признающее относительный характер всех культурных ценностей и отдельных культур, основывающееся на убеждении, что каждая культура обладает уникальным набором ценностей и потому заслуживает изучения и сохранения.

Культурный шок — состояние физического и эмоционального дискомфорта, возникающее в процессе столкновения индивида с иной культурной реальностью; реакция личности на конфликт между привычными для него ценностями, нормами, языком и аналогичными явлениями, характерными для новой среды, в которой он оказался.

Межличностная аттракция - процесс предпочтения одних людей другим, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии.

Межкультурная компетенция — комплекс знаний и умений, позволяющих индивиду в процессе межкультурной коммуникации адекватно оценивать коммуникативную ситуацию, эффективно использовать вербальные и невербальные средства, воплощать в практику коммуникативные намерения и проверять результаты коммуникации с помощью обратной связи.

Обслуживание - деятельность исполнителя услуги в непосредственном контакте с ее потребителем. Объем обслуживания определяется качеством обслуженных посетителей.

Обычай — исторически сложившаяся социальная норма, определяющая поведение людей в той или иной сфере их жизнедеятельности.

Парадигма - комплекс теоретических принципов, принятых в качестве модели, образца для классификации исследуемых средств, форм и систем информационных связей.

Перцепция - восприятие, представление, отражение.

Правила социального взаимодействия - совокупность общепринятых методов и процедур, устанавливающих и регулирующих порядок отношений между участниками взаимодействия.

Проецирование — перенесение своих состояний на другого человека в процессе общения, приписывание ему черт, которые в действительности присущи самому воспринимающему.

Рефлексия — осознание того, как субъект воспринимается и оценивается другими индивидами или общностями.

Социализация - процесс усвоения человеком необходимых знаний, культурных ценностей, норм поведения и навыков, позволяющих ему стать полноценным членом общества или определенной этнокультурной группы.

Стереотип социальный — устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.

Стереотип этнический — совокупность относительно устойчивых представлений какого-либо этноса о моральных умственных, физических качествах, присущих представителям других этнических общностей.

Толерантность — терпимое отношение к чужим мнениям, верованиям, поведению, обычаям, культуре, чувствам и идеям.

Уровень качества услуги – относительная характеристика качества услуги, основанная на сравнении фактических значений показателей ее качества с нормативными значениями этих показателей.

Услуги социально – культурные – услуги, обеспечивающие поддержание и восстановление физического здоровья, духовное развитие личности, повышение профессионального мастерства работника. В частности, к данному виду услуг могут быть отнесены медицинские услуги, услуги культуры, туризма, образования и т. д.

Учреждение – некоммерческая организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций

некоммерческого характера и финансируемая полностью или частично этим собственником.

Фрустрация — психологическое состояние, возникающее в ситуации разочарования; гнетущая тревога, чувство напряженности, безысходности.

Ценностная ориентация — избирательное отношение человека к материальным и духовным ценностям, система его установок, убеждений, предпочтений, выражающаяся в поведении. Ценностные ориентации — совокупность убеждений и представлений личности об окружающем мире, позволяющих ей ранжировать все предметы и явления по их значимости для жизни.

Чувства — устойчивое эмоциональное отношение человека к различным явлениям действительности, отражаю­щее значение этих явлений в его жизнедеятельности.

Эмпатия — способность понимать и разделять переживания другого человека через эмоциональное сопереживание.

Этнос — исторически сложившаяся на определенной территории устойчивая биосоциальная общность людей, обладающая общими чертами культуры, психологии, языка, осознанием своей общности и самоназванием.

Этноцентризм — свойство сознания человека воспринимать и оценивать окружающий мир с точки зрения превосходства традиций и ценностей собственной этнической группы над другими.

СОЦИАЛЬНО - КУЛЬТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Учебно-методический комплекс

В авторской редакции

Компьютерная верстка

Подписано в печать 26.05.2010 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 4,5 п. л. Тираж 100 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 000-1 Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
А-445, ГСП-3, 125993 6