Логистика (стр. 2 )

РАЗДЕЛ 1. МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ КАК ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ЛОГИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕННИЯ

Тема 1. Цели, объект и предмет изучения в маркетинге и логистике

Маркетинг как философия бизнеса и как вид человеческой деятельности.

Сущность маркетинга и логистики. Эволюция маркетинга и логистики. Взаимосвязь маркетинга и логистики. Необходимость и роль маркетинговой деятельности и логистики на предприятии. Основные понятия маркетинга: товар, рынок, потребность, нужда, спрос, обмен. Цели использования маркетинга и логистики. Микро - и макросреда маркетинга и логистики. Основные задачи маркетинга и логистики. Использование маркетинга в различных условиях, конкурентной борьбы. Логистика как механизм достижения конкурентных преимуществ. 'Проблемы взаимодействия маркетинга и логистики. Развитие маркетинга и логистики в Республике Беларусь.

Тема 2. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности

Роль и значение информации для предпринимательской деятельности. Виды информации, и ее классификация. Внутренние источники информации. Докумен­тооборот предприятия как основа принятия управленческих решений. Внешние источники информации, Маркетинговая информационная система. Базы данных как элемент маркетинговой информационной системы и основа формирования ло­гистических информационных систем.

Тема 3. Маркетинговые исследования

Необходимость исследования рынка. Основные направления. Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований. Выбор методов проведения маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования. Методы сбора и анализа маркетинговой информации. Кабинетные исследования. Опрос и наблюдение и их роль при проведении маркетинговых исследований. Эксперименты и их роль в, проведении маркетинговых исследований. Отчет о маркетинговом исследовании. Организация проведения маркетинговых исследований.

Тема 4. Экономико-статистический анализ информации

Подготовка данных к анализу. Логические методы анализа информации. Экспертный анализ. Контент-анализ. Статистические методы анализа информа­ции. Базовые методы анализа. Дисперсионный анализ. Ковариационный анализ. Корреляционный и регрессионный анализ. Дискриминантный анализ. Факторный анализ. Кластерный анализ. Многомерное шкалирование. Совместный анализ.

Тема 5. Исследование и анализ рыночной ситуации

Исследование и анализ внешней среды. Исследование и анализ ринков. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. При­влекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее. Анализ собственных возможностей предприятия. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. SWOT-анализ. PEST-анализ. Исследование конкурентоспособ­ности организации в целом.

Тема 6, Моделирование поведения потребителей

Виды потребителей на рынке. Модель покупательского поведения. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Модель принятия решения о покупке. Понятие сегментации рынка. Выбор целевых сегментов. Позиционирова­ние товара на рынке. Особенности поведения покупателя на рынке товаров произ­водственного назначения, рынке промежуточных продавцов и государственных учреждений. Концепция партнерского маркетинга. Взаимоотношение с покупате­лями в цепи поставок. Системы быстрого реагирования на потребности потреби­телей.

Тема 7. Товарная политика и ее связь с требованиями логистики

Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Сущность то­варной политики. Товарная номенклатура и ассортимент товаров. Управление то­варным ассортиментом. Жизненный цикл товара. Стадии ЖПТ. Конкурентоспо­собность товара и ее оценка. Логистика как инструмент обеспечения конкуренто­способности товаров. Товарный знак. Упаковка. Маркировка. Понятие сервиса и его место среди маркетинговых инструментов. Классификация видов сервиса. Ор­ганизация сервиса. Уровень обслуживания клиентов в логистике.

Тема 8. Ценовая политика и роль в логистике

Цена и ценовая политика в системе маркетинга. Классификация цен. Опре­деление базового уровня цены. Методы ценообразования, основанные на издерж­ках производства. Методы ценообразования, учитывающие качественные свойства продукции. Методы ценообразования, позволяющие в рыночных условиях уста­навливать цену исходя из спроса и уровня конкуренции. Взаимосвязь логистики и ценовой политики предприятия. Создание ценности для клиентов. Стратегии ры­ночного ценообразования. Установление окончательной цены. Психологические аспекты установления цены. Политика скидок.

Тема 9. Политика товародвижения

Каналы распределения, их функции. Факторы, определяющие их выбор. Од­ноуровневые и многоуровневые каналы распределения. Прямой маркетинг. Фор­мы прямых продаж. Организация прямых продаж. Формы распределения товаров. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли. Розничная торговля. Маркетинговые решения в оптовой и розничной торговле. Управление каналами распределения.

Тема 10. Коммуникационная политика

Продвижение продукта и маркетинговые коммуникации. Реклама как инструмент
продвижения продукта. Понятие рекламы и планирование рекламной компании. Медиапланирование. Стимулирование продаж. Методы стимулирования потребителей и посредников. Персональная продажа. Связи с общественностью. Выставочно - ярморочная деятельность предприятия. Формирование политики продвижения.

Тема 11. Стратегическое планирование

Основные понятия стратегического планирования. Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив его развития. Выбор миссии и стратегических целей. Показатели эффективности деятельности организации. Базисные стратегии развития организации. План маркетинга как составляющая стратегического плана предприятия. Основные составляющие стратегического маркетинга. Типы маркетинговых стратегий, их общая характеристика. Выбор стратегии маркетинга. Разработка плана маркетинга. Маркетинговый контроль.

Тема 12. Маркетинговая логистика

Изменяющаяся маркетинговая среда. Источники конкурентного преимущества. Конкуренция основанная на времени. От управления товарами к управлению клиентами. Индивидуализация стандартных товаров. Управление процессами, обеспечивающими достижение уровня «идеального заказа». Цепи поставок,

Ориентированные на спрос. Управление маркетинговой логистикой. Обслуживание глобального клиента.

Раздел 2. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ

Тема 1. Понятийный аппарат логистики

Происхождение и определения термина «логистика». Определение, понятие, задачи и функции логистики. Потоковые, операционные, структурообразующие термины логистики. Логистическое звено. Логистическая сеть. Логистическая система. Логистическая цепь. Логистический канал. Логистические издержки. Логистическая операция. Логистическая функция. Логистический цикл.

Тема 2. История развития логистики

История возникновения и развития логистики. Предпосылки развития ло­гистики. Факторы, повлиявшие на развитие логистики. Уровни развития логи­стики. Этапы развития логистики. Сравнительная характеристика традицион­ного и логистического подходов к управлению. Основные методологические принципы логистики. Объекты логистического управления: материальные,, фи­нансовые и информационные потоки; потоки услуг. Связь материальных, ин­формационных, финансовых потоков.

Тема 3. Логистические операции и функции логистики

Логистическая миссия и логистическая среда фирмы. Логистический ме­неджмент. Взаимодействие логистического менеджмента с маркетингом и дру­гими сферами бизнеса, организация взаимодействия логистических посредни­ков. Факторы, влияющие на объем логистических операций и логистичеческих функций. Логистинеские функции; базовые и поддерживающие. Классификация логистических систем, операций и функций. Понятие и эле­менты логистического процесса. Семь правил логистики.

Тема 4. Основные концепции и методы логистического управления

Научная база и методология логистики. Основные парадигмы логистики. Фундаментальные концепции управления как теоретическая база логистики. Классификация моделей и методов теории логистики. Логистическая среда и ее факторы. Системный анализ в логистике, продуктовые характеристики и логи­стический цикл товара. Основные логистические концепции и системы. Эле­менты логистических систем. Основы моделирования логистических систем. Бизнес-инжиниринг и логистическое управление.

Тема 5. Логистические системы: понятие, основные черты и свойства

Определение логистической системы. Звенья логистической системы. Полные логистические цепи. Транзакционные операции и критические точки логистических цепей. Логистический канал. Виды логистических каналов. Ло­гистическая сеть. Конфигурирование логистической сети. Классификация логи­стических систем. Функциональный и обеспечивающий комплексы подсистем логистической системы. Микро-, мезо-и макрологистические системы, их харак­теристика и примеры построения. Декомпозиция логистических систем.

Тема 6. Место логистического менеджмента в системе организации

Ключевые факторы логистики. Логистическая миссия и корпоративная стратегия. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности. Опти­мизация ресурсов, логистическая межфункциональная и межорганизаци­онная координация. Факторы, воздействующие на логистику: микро - и макроло-гистическая окружающая среда. Логистический менеджмент в общей системе менеджмента организации. Логистический менеджмент и концепция полезности. Логистическая иерархия: от логистического стратегического плана дол логистической операции. Организация логистики на предприятии.

Тема 7. Логистические циклы и издержки

Понятие логистического цикла. Функциональные логистические циклы. Полный логистический цикл - цикл выполнения заказа. Составляющие полного логистического цикла товара. Зависимость логистического от жизненного цикла товара. Классификация и анализ структуры логистических издержек. Полные логистические издержки. Влияние специфики и характеристик товара на логистические издержки, проблема оптимизации издержек.

Тема 8. Функциональные области логистики

Понятие вункциональных облостей. Транспортная логистика. Распределительная логистика. Производственная логистика. Складская логистика. Логистический сервис. Финансовая логистика. Меж­дународная логистика. Стратегическая логистика. Взаимосвязь функциональных областей логистики.

Тема 9. Основные логистические концепции и системы в бизнесе

Эволюция логистических концепций и систем в бизнесе. Логистическая кондещия "планирования потребностей/ресурсов" и основанные на ней сис­темы Логистические концепции "реагирования на спрос". Логистическая кон­цепция "цепь поставок". Новейшие концепции интегрированной логистики. Пе­редовой опыт логистического управления за рубежом.

Тема 10. Информационное обеспечение логистики

Логистические информационные системы: принципы построения, струк­турные и функциональные аспекты. Информационная инфраструктура логистики. Современные информационные технологии логистического управления. Этапы развития информационных технологий в логистике. Обзор мирового рынка ло­гистических информационных систем. Безбумажное делопроизводство, техноло­гии идентификации, объектов, технологии идентификации штриховых кодов, технологии радиочастотной идентификации.

Тема 11. Применение методов прогнозирования в логистике

Основные положения теории прогнозирования. Маркетинговая информа­ция как основа логистического планирования и прогнозирования. Сглаживание данных. Экстраполяция. Прогнозирование с учетом сезонности явления. Экс­пертные методы прогнозирования. Причинно-следственное прогнозирование. Прогнозирование развития рынка.

Тема 12. Логистика будущего

Стратегическая логистика. Глобальная логистика. Интеграция организа­ций стран СНГ в мировую логистическую сеть. Обзор международного законо­дательства в области логистики. Перспективы развития логистики в Республике Беларусь. Программа формирования логистической системы в Республике Бела­русь до 2015 года. Логистика в транснациональных компаниях.

Тема 13. Логистическая миссия и логистическое окружение организации

Производственная, маркетинговая, финансовая и логистическая стратегии и их взаимосвязь. Логистический аудит. Логистические партнеры: логистические посредники, логистические операторы, 3PL и 4PL - провайдеры. Управле­ние цепями поставок.

Раздел 3. ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИС­ТЕМА

Тема 1. Промышленное предприятие как объект логистического управления

Понятие предприятия, его задачи и основные признаки. Производственно-техническое и организационно-экономическое единство предприятия. Производ­ственная система. Характерные признаки и свойства предприятия как производст­венной системы - результативность, надежность, гибкость, долговременность, управляемость.

Представление производственного процесса в виде потоков и процессов. Ра­ботники и подразделения на предприятии как внутренние потребители по отноше­нию к внутренним поставщикам. Движущие силы логистики и подходы к управ­лению ими на предприятии.

Тема 2. Производственная структура предприятия

Понятие о производственной структуре предприятия. Структура основного производства. Рабочее место, как первичное звено в организации производствен­ного процесса. Показатели, характеризующие структуру предприятия - размеры производственных звеньев; степень централизации отдельных производств; соот­ношение между основными, вспомогательными и обслуживающими производст­вами; пропорциональность в ходящих в состав предприятия звеньев; уровень спе­циализации отдельных производственных звеньев; эффективность пространствен­ного размещения предприятия; характер взаимосвязи между подразделениями. Пути совершенствования производственной структуры.

Тема 3. Производственный процесс и его организация во времени

Сущность и задачи организации производства. Организация производства.

Функции организаций производства и функции технологии. Производственный процесс и принципы его организации. Основные, вспомогательные и обслуживающие процессы. Стадии, фазы производственного процесса. Принципы рацио­нальной организации производственного процесса. Организация производствен­ного процесса во времени. Выталкивающее (централизованное) управление пото­ками. Вытягивающее (децентрализованное) управление потоками.

Тема 4. Типы и методы организации производства

Сравнительная характеристика типов и методов организации производства. Массовое, серийное, и единичное производство. Метод организации производства. Виды методов организации производства. Поточный метод организации произ­водства. Расчеты поточных линий. Показатели, характеризующие эффективность поточной организации производства. Такт, ритм и темп поточной линии. Согласование ритмичного выполнения. производственных операций на основе единого расчетного такта. Моделирование размещения оборудования.

Тема 5. Производственная мощность предприятия.

Понятие производственной мощности предприятия. Факторы, определяю­щие производственные мощности предприятия. Структура основных производст­венных фондов, удельный вес их активной части; орудия производства, состав­ляющие материальную основу производственной мощности предприятия. Расчет производственной мощности. Показатели использования производственной мощ­ности. Роль логистического управления в повышении эффективности использова­ния производственных мощностей.

Тема 6. Организация оперативно-производственной и ритмичной работы предприятия

Содержание, задачи, принципы оперативно-производственного планирова­ния на, предприятии. Межцеховое и внутрицеховое планирование оперативное, планирование. Ритмичная работа и методы ее определения. Разработка календарно-плановых нормативов. Расчеты календарно-плановых нормативов в единичном производстве. Сетевые методы планирования. Оперативно-производственное пла­нирование в серийном производстве.

Тема 7. Организация подготовки производства к выпуску новой продукции

Сущность и этапы осуществления подготовки производства. Понятие инноваций (нововведений). Жизненный цикл продукции. Фазы жизненного цикла ин­новации-продукта. Проектно-конструкторская подготовка производства (ПКПП). Основные этапы проектно-конструкторской подготовки производства. Патентно-лицензионная деятельность предприятия. Порядок проведения патентных иссле­дований. Обеспечение патентной чистоты. Технологическая подготовка производства. Применение метода сетевого планирования и управления для планирования и оперативного регулирования технической подготовки производства. Направле­ния совершенствования технической подготовки производства.

Тема 8. Инструментальное хозяйство как элемент логистической инфра­структуры

Состав, задачи и структура органов управления инструментальным хозяйст­вом. Подразделения промышленного предприятия, составляющие инструменталь­ное хозяйство. Формы организации инструментального хозяйства.

Тема 9. Ремонтное хозяйство в обеспечении непрерывности материальных потоков

Задачи, состав и структура органов управления ремонтным хозяйством, Формы и методы организации ремонта и технического обслуживания оборудова­ния. Организация и техническая подготовка ремонта оборудования. Анализ и пути совершенствования организации ремонтного хозяйства. Организация централизованного ремонта оборудования. Создание ремонтных баз на предприятиях-изготовителях оборудования. Организация специализированного производства за­пасных частей к оборудованию.

Тема 10. Управление качеством на предприятии

Качество продукции, показатели и оценка его уровня. Обобщающие и ком­плексные показатели качества продукции. Единичные показатели качества про­дукции. Технический уровень продукции и его оценка. Выбор базового образца продукции. Исходная информация о значениях показателей качества базового об­разца (конкурента). Оценка соответствия. Виды оценки соответствия. Сертифика­ция продукции. Обязательная и добровольная сертификация. Международная стандартизация. Понятие "стандарты" и "стандартизация" в сертификации: про­дукции. Международная организация по стандартизации (ИСО). Система управ­ления качеством продукции. Функции комплексной системы управления качест­вом продукции (КСУКП) по четырем стадиям жизненного цикла изделия. Система всеобщего управления качеством TQM.

Тема 11. Проектирование и совершенствование организации производства

Проектирование организации производства. Формирование логического об­раза объекта. Условия, регламентирующие проектирование организации произ­водства. Стадии проектирования организации производства. Состав организаци­онного проекта. Организационное совершенствование производственных систем. Задачи, решаемые в процессе организационного совершенствования производст­венных систем. Жизненный цикл организационного совершенствования. Систем­ный анализ организационного состояния производственной системы. Оценка организационного уровня производства. Методы и методики оценки внутреннего состояния производственной системы. Показатели, характеризующие организационный уровень производства. Разработка плана организационного совершенствова­ний

Источники возникновения и расчет экономического эффекта от внедрения организационно-технических мероприятий. Сводные технико-экономические ре­зультаты от внедрения мероприятий по плану технического и организационного развития. Определение прироста прибыли от внедрения в производство новой продукции. Планирование снижения себестоимости от внедрения новой технологии, организации производства и труда.

Тема 12. Логистические системы управления производством

Толкающая система управления материальным потоком на предприятии. Система MRP. Тянущая система управления материальным потоком на предпри­ятии. Система КАНБАН. Система «точно в срок». Связь логистического подхода к организации производства по ИСО с kaizen (японская система постоянных улучшений) и lean production (американская система бережливого производства). Ори­ентация на потребителя. Кружки контроля качества. Система «шесть сигма». Сис­тема постоянных улучшений по инициативе снизу. Концепция производственных ячеек.

Раздел 4. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

Тема 1. Сущность, значение концепции управления цепями поставок

Основные элементы концепции управления цепями поставок. Методики оценки эффективности управления логистическими цепями: бенчмаркинговая мо­дель логистических цепей - SCOR, система сбалансированных показателей - BSC. Показатели эффективности управления цепями поставок по модели SCOR на практическом уровне. Аутсорсинг и субконтрактинг. Кооперация в области заку­пок и в области производства. Логистические сети закупок и производственно-логистические сети.

.

Тема 2. Моделирование цепи поставок

Общая модель управления цепью поставок. Сетевая структура цепи поста­вок. Отсрочки и ситуационные действия. Факторы, влияющие на структуру канала. Определение участников цепи поставок. Основные компоненты управления цепью поставок. Этапы проектирования цепи поставок. Аспекты, учитываемые при проектировании цепи поставок. Измерение показателей функционирования цепи поставок.

Тема 3. Интеграция участников цепи создания стоимости на основе органи­зации межфирменных кооперационных отношений

Основные задачи организации и управления логистическими цепями. Ос­новные формы организации договорных отношений в системе управления цепями поставок. Задачи, связанные с установлением договорных отношений между предприятиями. Модели построения договорных отношений. Преимущества и риски кооперационной стратегии ведения бизнеса.

Тема 4. Моделирование и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов

Типовые модели выделение бизнес-процессов: модель цепочки добавления ценности (модель Портера), тринадцатипоцессная модель. Ключевые бизнес-процессы в цепи поставок. Типы связей бизнес-процессов: управляемые, отслеживаемые, неуправляемые и связи с объектами, не входящими в цепочки поставок. Управление взаимоотношениями с потребителями''. Управление обслуживанием потребителей. Управление спросом. Выполнение заказов потребителей. Управле­ние потоком производства. Взаимоотношение с поставщиками. Возвратные пото­ки. Цепочки бизнес-процессов. Концепции моделирования бизнес-процессов: SCOR, IDEF, ARIS. Этапы процесса реинжиниринга.

Тема 5. Разработка принципов построения и структуры системы интегриро­ванного планирования и управления

Сущность интегрированного управления. Основные направления интегра­ции. Стратегии интегрированного управления в условиях стратегического взаимо­действия. Элементы интегрированного управления в условиях стратегического взаимодействия. Стратегии кооперации на базе концепции управления цепями по­ставок. Внедрение интегрированного управления цепями поставок

Тема 6. Общие затраты в цепи поставок

Цепочка ценностей как инструмент выбора способа создания стоимости продукции. Основные и вспомогательные виды деятельности. Система создания потребительской стоимости. Процедура анализа логистических затрат в цепи поставок. Распределение логистических затрат на заказ и на процесс. Бюджетирование затрат.

Тема 7. Интернет в логистике

Сайт как инструмент логистики. Принципы построения и возможности е-логистики. Основные принципы создания Web-сайта. Выбор месторасположения, доменного имени и названия. Требования к информационному наполнению сайта. Возможности использования сайта: коммуникации в цепочках поставок, электронный документооборот, связи с общественностью, поддержка потребителей, продвижение торговой марки, стимулирование сбыта, п доведение исследований. Инструменты работы с аудиторией сайта. Издержки по созданию и поддержке сайта. Оценка эффективности функционирования сайта, ff снятие видимости сайта. Эффективные показы и оценка конкуренции. Методика охденки видимости сайта в поисковых системах.

Тема 8. Исследование коммуникаций в цепях поставок

Проведение маркетинговых исследований в Интернет. Методики исследования, и источники информации. Исследование состава аудитории И нтернет. Анализ информации по аудитории Интернет-ресурса. Маркетинговое исследование товара. Изучение нового продукта. Маркетинговые исследования цен. Изучение ценовой эластичности.

сетей

Тема 9. Информационная инфраструктура логистических сетей

Интернет-логистика. 1, 2, 3, 4 и 5РЬ-провайдинг. Виртуальная логистика в сфере В2В и В2С. Виртуальные расчеты и системы слежения. «Интерактивное» пл анирование перевозок. Оптимизация маршрутов. Интеграция информационно-технологических систем. Синдицированный контент - логистическая система но­вого уровня. Классификация систем Интернет-логистик (Фрахт-навигатор, SCANFleet, и др.). Глобальные решения по управлению материально-технического обеспечения (Descartes).

Тема 10. Комплексное моделирование логистических цепей

Основные положения комплексного моделирования логистических цепей. Мультиагентная система как концептуальный носитель модели. Общая схема управления заказами клиентов с помощью MAC. Полимодельные комплексы. Система адаптивного планирования и управления. Обобщенная схема комплекс­ного моделирования ЛЦ.

Тема 11. Виртуальные предприятия: оперативная кооперация в логистике

Основные положения концепции. Свойства виртуальных предприятий. Рис­ки ведения бизнеса на принципах ВП. Организационная схема виртуального пред­приятия. Система информационной поддержки виртуальных предприятий. Развер­тывание и поддержка on-line сервисов и интеграция их в информационные систе­мы участников логистической цепи. Тенденции развития методологии виртуаль­ных предприятий

Тема 12. Учет факторов неопределенности при моделировании логистиче­ских цепей

Обобщенная классификация факторов неопределенности. Факторы риска, возникающие вследствие неопределенности. Общая схема организации функционирования системы с учетом факторов риска. Создание запаса прочности и уровня надежности логистических цепей. Анализ устойчивости и чувствительности логи­стических цепей. Анализ колебаний в логистических цепях.

Тема 13. Методы решения задач планирования и управления логистически­ми цепями.

Мультиагентные системы (MAC). Основные виды архитектуры агентов; реа­гирующий, консультационный, гибридный. Основные свойства MAC. Эвристиче­ские алгоритмы оптимизации процессов в ПЛС: генетические алгоритмы (ПА) и метод АСО. Основные фазы ГА решения задач оперативно-календарного плани­рования. Кодирование, популяция, селекция, генетические операторы, оценка. Метод нечетных множеств (FUZZY - логика). Нелинейные динамические системы.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

для специальности «Логистика» (дневная форма обучения)

№ раздела, темы, занятия	Название раздела, темы, занятия: перечень изучаемых вопросов	Количество аудиторных часов	Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.)	Литература	Форма контроля занятий
лекции	практические (семинарские) занятия	лабораторные занятия	Самостоятельная управляемая работа студентов

1	2	3	4	5	6	7	8	9
2 СЕМЕСТР	РАЗДЕЛ 1. МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ КАК ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ЛОГИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕННИЯ (80 часов)	36	28		16			Зачет
1.	Тема 1. Цели, объект и предмет изучения в маркетинге и логистике Маркетинг как философия бизнеса и как вид человеческой деятельности. Сущность маркетинга и логистики. Эволюция маркетинга и логистики. Взаимосвязь маркетинга и логистики. Необходимость и роль маркетинговой деятельности и логистики на предприятии. Основные понятия маркетинга: товар, рынок, потребность, нужда, спрос, обмен. Цели использования маркетинга и логистики. Микро - и макросреда маркетинга и логистики. Основные задачи маркетинга и логистики. Использование маркетинга в различных условиях, конкурентной борьбы. Логистика как механизм достижения конкурентных преимуществ. 'Проблемы взаимодействия маркетинга и логистики. Развитие маркетинга и логистики в Республике Беларусь.	2	2
2.	Тема 2. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности Роль и значение информации для предпринимательской деятельности. Виды информации, и ее классификация. Внутренние источники информации. Докумен­тооборот предприятия как основа принятия управленческих решений. Внешние источники информации, Маркетинговая информационная система. Базы данных как элемент маркетинговой информационной системы и основа формирования ло­гистических информационных систем.	2	2
3.	Тема 3. Маркетинговые исследования Необходимость исследования рынка. Основные направления. Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований. Выбор методов проведения маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования. Методы сбора и анализа маркетинговой информации. Кабинетные исследования. Опрос и наблюдение и их роль при проведении маркетинговых исследований. Эксперименты и их роль в, проведении маркетинговых исследований. Отчет о маркетинговом исследовании. Организация проведения маркетинговых исследований.	4	2		2
4.	Тема 4. Экономико-статистический анализ информации Подготовка данных к анализу. Логические методы анализа информации. Экспертный анализ. Контент-анализ. Статистические методы анализа информа­ции. Базовые методы анализа. Дисперсионный анализ. Ковариационный анализ. Корреляционный и регрессионный анализ. Дискриминантный анализ. Факторный анализ. Кластерный анализ. Многомерное шкалирование. Совместный анализ.	2	2		2
5.	Тема 5. Исследование и анализ рыночной ситуации Исследование и анализ внешней среды. Исследование и анализ ринков. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. При­влекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее. Анализ собственных возможностей предприятия. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. SWOT-анализ. PEST-анализ. Исследование конкурентоспособ­ности организации в целом.	4	2		2
6.	Тема 6, Моделирование поведения потребителей Виды потребителей на рынке. Модель покупательского поведения. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Модель принятия решения о покупке. Понятие сегментации рынка. Выбор целевых сегментов. Позиционирова­ние товара на рынке. Особенности поведения покупателя на рынке товаров произ­водственного назначения, рынке промежуточных продавцов и государственных учреждений. Концепция партнерского маркетинга. Взаимоотношение с покупате­лями в цепи поставок. Системы быстрого реагирования на потребности потреби­телей.	2	2		2
7.	Тема 7. Товарная политика и ее связь с требованиями логистики Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Сущность то­варной политики. Товарная номенклатура и ассортимент товаров. Управление то­варным ассортиментом. Жизненный цикл товара. Стадии ЖПТ. Конкурентоспо­собность товара и ее оценка. Логистика как инструмент обеспечения конкуренто­способности товаров. Товарный знак. Упаковка. Маркировка. Понятие сервиса и его место среди маркетинговых инструментов. Классификация видов сервиса. Ор­ганизация сервиса. Уровень обслуживания клиентов в логистике.	4	2		2
8.	Тема 8. Ценовая политика и роль в логистике Цена и ценовая политика в системе маркетинга. Классификация цен. Опре­деление базового уровня цены. Методы ценообразования, основанные на издерж­ках производства. Методы ценообразования, учитывающие качественные свойства продукции. Методы ценообразования, позволяющие в рыночных условиях уста­навливать цену исходя из спроса и уровня конкуренции. Взаимосвязь логистики и ценовой политики предприятия. Создание ценности для клиентов. Стратегии ры­ночного ценообразования. Установление окончательной цены. Психологические аспекты установления цены. Политика скидок.	2	2		2
9.	Тема 9. Политика товародвижения Каналы распределения, их функции. Факторы, определяющие их выбор. Од­ноуровневые и многоуровневые каналы распределения. Прямой маркетинг. Фор­мы прямых продаж. Организация прямых продаж. Формы распределения товаров. Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли. Розничная торговля. Маркетинговые решения в оптовой и розничной торговле. Управление каналами распределения.	2	2		2
10.	Тема 10. Коммуникационная политика Продвижение продукта и маркетинговые коммуникации. Реклама как инструмент продвижения продукта. Понятие рекламы и планирование рекламной компании. Медиапланирование. Стимулирование продаж. Методы стимулирования потребителей и посредников. Персональная продажа. Связи с общественностью. Выставочно - ярморочная деятельность предприятия. Формирование политики продвижения.	4	2		2
11.	Тема 11. Стратегическое планирование Основные понятия стратегического планирования. Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив его развития. Выбор миссии и стратегических целей. Показатели эффективности деятельности организации. Базисные стратегии развития организации. План маркетинга как составляющая стратегического плана предприятия. Основные составляющие стратегического маркетинга. Типы маркетинговых стратегий, их общая характеристика. Выбор стратегии маркетинга. Разработка плана маркетинга. Маркетинговый контроль.	4	4
12.	Тема 12. Маркетинговая логистика Изменяющаяся маркетинговая среда. Источники конкурентного преимущества. Конкуренция основанная на времени. От управления товарами к управлению клиентами. Индивидуализация стандартных товаров. Управление процессами, обеспечивающими достижение уровня «идеального заказа». Цепи поставок, ориентированные на спрос. Управление маркетинговой логистикой. Обслуживание глобального клиента.	4	4
3 СЕМЕСТР	Раздел 2. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ (72ч)	30	28		14			Зачет
1.	Тема 1. Понятийный аппарат логистики Происхождение и определения термина «логистика». Определение, понятие, задачи и функции логистики. Потоковые, операционные, структурообразующие термины логистики. Логистическое звено. Логистическая сеть. Логистическая система. Логистическая цепь. Логистический канал. Логистические издержки. Логистическая операция. Логистическая функция. Логистический цикл.	2
2.	Тема 2. История развития логистики История возникновения и развития логистики. Предпосылки развития ло­гистики. Факторы, повлиявшие на развитие логистики. Уровни развития логи­стики. Этапы развития логистики. Сравнительная характеристика традицион­ного и логистического подходов к управлению. Основные методологические принципы логистики. Объекты логистического управления: материальные,, фи­нансовые и информационные потоки; потоки услуг. Связь материальных, ин­формационных, финансовых потоков.	2
3.	Тема 3. Логистические операции и функции логистики Логистическая миссия и логистическая среда фирмы. Логистический ме­неджмент. Взаимодействие логистического менеджмента с маркетингом и дру­гими сферами бизнеса, организация взаимодействия логистических посредни­ков. Факторы, влияющие на объем логистических операций и логистичеческих функций. Логистинеские функции; базовые и поддерживающие. Классификация логистических систем, операций и функций. Понятие и эле­менты логистического процесса. Семь правил логистики.	4	2		2
4.	Тема 4. Основные концепции и методы логистического управления Научная база и методология логистики. Основные парадигмы логистики. Фундаментальные концепции управления как теоретическая база логистики. Классификация моделей и методов теории логистики. Логистическая среда и ее факторы. Системный анализ в логистике, продуктовые характеристики и логи­стический цикл товара. Основные логистические концепции и системы. Эле­менты логистических систем. Основы моделирования логистических систем. Бизнес-инжиниринг и логистическое управление.	4	2		2
5.	Тема 5. Логистические системы: понятие, основные черты и свойства Определение логистической системы. Звенья логистической системы. Полные логистические цепи. Транзакционные операции и критические точки логистических цепей. Логистический канал. Виды логистических каналов. Ло­гистическая сеть. Конфигурирование логистической сети. Классификация логи­стических систем. Функциональный и обеспечивающий комплексы подсистем логистической системы. Микро-, мезо-и макрологистические системы, их харак­теристика и примеры построения. Декомпозиция логистических систем.	2	2		2
6.	Тема 6. Место логистического менеджмента в системе организации Ключевые факторы логистики. Логистическая миссия и корпоративная стратегия. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности. Опти­мизация ресурсов, логистическая межфункциональная и межорганизаци­онная координация. Факторы, воздействующие на логистику: микро - и макроло-гистическая окружающая среда. Логистический менеджмент в общей системе менеджмента организации. Логистический менеджмент и концепция полезности. Логистическая иерархия: от логистического стратегического плана дол логистической операции. Организация логистики на предприятии.	2	2
7.	Тема 7. Логистические циклы и издержки Понятие логистического цикла. Функциональные логистические циклы. Полный логистический цикл - цикл выполнения заказа. Составляющие полного логистического цикла товара. Зависимость логистического от жизненного цикла товара. Классификация и анализ структуры логистических издержек. Полные логистические издержки. Влияние специфики и характеристик товара на логистические издержки, проблема оптимизации издержек.	2	4		2
8.	Тема 8. Функциональные области логистики Понятие вункциональных облостей. Транспортная логистика. Распределительная логистика. Производственная логистика. Складская логистика. Логистический сервис. Финансовая логистика. Меж­дународная логистика. Стратегическая логистика. Взаимосвязь функциональных областей логистики.	2	2
9.	Тема 9. Основные логистические концепции и системы в бизнесе Эволюция логистических концепций и систем в бизнесе. Логистическая кондещия "планирования потребностей/ресурсов" и основанные на ней сис­темы Логистические концепции "реагирования на спрос". Логистическая кон­цепция "цепь поставок". Новейшие концепции интегрированной логистики. Пе­редовой опыт логистического управления за рубежом.	2	2		2
10.	Тема 10. Информационное обеспечение логистики Логистические информационные системы: принципы построения, струк­турные и функциональные аспекты. Информационная инфраструктура логистики. Современные информационные технологии логистического управления. Этапы развития информационных технологий в логистике. Обзор мирового рынка ло­гистических информационных систем. Безбумажное делопроизводство, техноло­гии идентификации, объектов, технологии идентификации штриховых кодов, технологии радиочастотной идентификации.	2	2		2
11.	Тема 11. Применение методов прогнозирования в логистике Основные положения теории прогнозирования. Маркетинговая информа­ция как основа логистического планирования и прогнозирования. Сглаживание данных. Экстраполяция. Прогнозирование с учетом сезонности явления. Экс­пертные методы прогнозирования. Причинно-следственное прогнозирование. Прогнозирование развития рынка.	2	4		2
12.	Тема 12. Логистика будущего Стратегическая логистика. Глобальная логистика. Интеграция организа­ций стран СНГ в мировую логистическую сеть. Обзор международного законо­дательства в области логистики. Перспективы развития логистики в Республике Беларусь. Программа формирования логистической системы в Республике Бела­русь до 2015 года. Логистика в транснациональных компаниях.	2	2
13.	Тема 13. Логистическая миссия и логистическое окружение организации Производственная, маркетинговая, финансовая и логистическая стратегии и их взаимосвязь. Логистический аудит. Логистические партнеры: логистические посредники, логистические операторы, 3PL и 4PL - провайдеры. Управле­ние цепями поставок.	2	4
4 семестр	Раздел 3. ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИС­ТЕМА (80ч.)	34	30		16			Экзамен
1.	Тема 1. Промышленное предприятие как объект логистического управления Понятие предприятия, его задачи и основные признаки. Производственно-техническое и организационно-экономическое единство предприятия. Производ­ственная система. Характерные признаки и свойства предприятия как производст­венной системы - результативность, надежность, гибкость, долговременность, управляемость. Представление производственного процесса в виде потоков и процессов. Ра­ботники и подразделения на предприятии как внутренние потребители по отноше­нию к внутренним поставщикам. Движущие силы логистики и подходы к управ­лению ими на предприятии.	2
2.	Тема 2. Производственная структура предприятия Понятие о производственной структуре предприятия. Структура основного производства. Рабочее место, как первичное звено в организации производствен­ного процесса. Показатели, характеризующие структуру предприятия - размеры производственных звеньев; степень централизации отдельных производств; соот­ношение между основными, вспомогательными и обслуживающими производст­вами; пропорциональность в ходящих в состав предприятия звеньев; уровень спе­циализации отдельных производственных звеньев; эффективность пространствен­ного размещения предприятия; характер взаимосвязи между подразделениями. Пути совершенствования производственной структуры.	2	2
3.	Тема 3. Производственный процесс и его организация во времени Сущность и задачи организации производства. Организация производства. Функции организаций производства и функции технологии. Производственный процесс и принципы его организации. Основные, вспомогательные и обслуживающие процессы. Стадии, фазы производственного процесса. Принципы рацио­нальной организации производственного процесса. Организация производствен­ного процесса во времени. Выталкивающее (централизованное) управление пото­ками. Вытягивающее (децентрализованное) управление потоками.	4	4
4.	Тема 4. Типы и методы организации производства Сравнительная характеристика типов и методов организации производства. Массовое, серийное, и единичное производство. Метод организации производства. Виды методов организации производства. Поточный метод организации произ­водства. Расчеты поточных линий. Показатели, характеризующие эффективность поточной организации производства. Такт, ритм и темп поточной линии. Согласование ритмичного выполнения. производственных операций на основе единого расчетного такта. Моделирование размещения оборудования.	4	2
5.	Тема 5. Производственная мощность предприятия.Понятие производственной мощности предприятия. Факторы, определяю­щие производственные мощности предприятия. Структура основных производст­венных фондов, удельный вес их активной части; орудия производства, состав­ляющие материальную основу производственной мощности предприятия. Расчет производственной мощности. Показатели использования производственной мощ­ности. Роль логистического управления в повышении эффективности использова­ния производственных мощностей.	2	2		2
6.	Тема 6. Организация оперативно-производственной и ритмичной работы предприятия Содержание, задачи, принципы оперативно-производственного планирова­ния на, предприятии. Межцеховое и внутрицеховое планирование оперативное, планирование. Ритмичная работа и методы ее определения. Разработка календарно-плановых нормативов. Расчеты календарно-плановых нормативов в единичном производстве. Сетевые методы планирования. Оперативно-производственное пла­нирование в серийном производстве.	4	2		2
7.	Тема 7. Организация подготовки производства к выпуску новой продукции Сущность и этапы осуществления подготовки производства. Понятие инноваций (нововведений). Жизненный цикл продукции. Фазы жизненного цикла ин­новации-продукта. Проектно-конструкторская подготовка производства (ПКПП). Основные этапы проектно-конструкторской подготовки производства. Патентно-лицензионная деятельность предприятия. Порядок проведения патентных иссле­дований. Обеспечение патентной чистоты. Технологическая подготовка производства. Применение метода сетевого планирования и управления для планирования и оперативного регулирования технической подготовки производства. Направле­ния совершенствования технической подготовки производства.	2	2		2
8.	Тема 8. Инструментальное хозяйство как элемент логистической инфра­структуры Состав, задачи и структура органов управления инструментальным хозяйст­вом. Подразделения промышленного предприятия, составляющие инструменталь­ное хозяйство. Формы организации инструментального хозяйства.	2	2		2
9.	Тема 9. Ремонтное хозяйство в обеспечении непрерывности материальных потоков Задачи, состав и структура органов управления ремонтным хозяйством, Формы и методы организации ремонта и технического обслуживания оборудова­ния. Организация и техническая подготовка ремонта оборудования. Анализ и пути совершенствования организации ремонтного хозяйства. Организация централизованного ремонта оборудования. Создание ремонтных баз на предприятиях-изготовителях оборудования. Организация специализированного производства за­пасных частей к оборудованию.	2	2		2
10.	Тема 10. Управление качеством на предприятии Качество продукции, показатели и оценка его уровня. Обобщающие и ком­плексные показатели качества продукции. Единичные показатели качества про­дукции. Технический уровень продукции и его оценка. Выбор базового образца продукции. Исходная информация о значениях показателей качества базового об­разца (конкурента). Оценка соответствия. Виды оценки соответствия. Сертифика­ция продукции. Обязательная и добровольная сертификация. Международная стандартизация. Понятие "стандарты" и "стандартизация" в сертификации: про­дукции. Международная организация по стандартизации (ИСО). Система управ­ления качеством продукции. Функции комплексной системы управления качест­вом продукции (КСУКП) по четырем стадиям жизненного цикла изделия. Система всеобщего управления качеством TQM.	2	4		2
11.	Тема 11. Проектирование и совершенствование организации производства Проектирование организации производства. Формирование логического об­раза объекта. Условия, регламентирующие проектирование организации произ­водства. Стадии проектирования организации производства. Состав организаци­онного проекта. Организационное совершенствование производственных систем. Задачи, решаемые в процессе организационного совершенствования производст­венных систем. Жизненный цикл организационного совершенствования. Систем­ный анализ организационного состояния производственной системы. Оценка организационного уровня производства. Методы и методики оценки внутреннего состояния производственной системы. Показатели, характеризующие организационный уровень производства. Разработка плана организационного совершенствова­ний. Источники возникновения и расчет экономического эффекта от внедрения организационно-технических мероприятий. Сводные технико-экономические ре­зультаты от внедрения мероприятий по плану технического и организационного развития. Определение прироста прибыли от внедрения в производство новой продукции. Планирование снижения себестоимости от внедрения новой технологии, организации производства и труда.	4	4		2
12.	Тема 12. Логистические системы управления производством Толкающая система управления материальным потоком на предприятии. Система MRP. Тянущая система управления материальным потоком на предпри­ятии. Система КАНБАН. Система «точно в срок». Связь логистического подхода к организации производства по ИСО с kaizen (японская система постоянных улучшений) и lean production (американская система бережливого производства). Ори­ентация на потребителя. Кружки контроля качества. Система «шесть сигма». Сис­тема постоянных улучшений по инициативе снизу. Концепция производственных ячеек.	4	4		2
5 СЕМЕСТР	Раздел 4. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК (78ч.)	36	42					Курсовая работа, экзамен
1.	Тема 1. Сущность, значение концепции управления цепями поставок Основные элементы концепции управления цепями поставок. Методики оценки эффективности управления логистическими цепями: бенчмаркинговая мо­дель логистических цепей - SCOR, система сбалансированных показателей - BSC. Показатели эффективности управления цепями поставок по модели SCOR на практическом уровне. Аутсорсинг и субконтрактинг. Кооперация в области заку­пок и в области производства. Логистические сети закупок и производственно-логистические сети.	2	2
2.	Тема 2. Моделирование цепи поставок Общая модель управления цепью поставок. Сетевая структура цепи поста­вок. Отсрочки и ситуационные действия. Факторы, влияющие на структуру канала. Определение участников цепи поставок. Основные компоненты управления цепью поставок. Этапы проектирования цепи поставок. Аспекты, учитываемые при проектировании цепи поставок. Измерение показателей функционирования цепи поставок.	2	2
3.	Тема 3. Интеграция участников цепи создания стоимости на основе органи­зации межфирменных кооперационных отношений Основные задачи организации и управления логистическими цепями. Ос­новные формы организации договорных отношений в системе управления цепями поставок. Задачи, связанные с установлением договорных отношений между предприятиями. Модели построения договорных отношений. Преимущества и риски кооперационной стратегии ведения бизнеса.	4	2
4.	Тема 4. Моделирование и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов Типовые модели выделение бизнес-процессов: модель цепочки добавления ценности (модель Портера), тринадцатипоцессная модель. Ключевые бизнес-процессы в цепи поставок. Типы связей бизнес-процессов: управляемые, отслеживаемые, неуправляемые и связи с объектами, не входящими в цепочки поставок. Управление взаимоотношениями с потребителями''. Управление обслуживанием потребителей. Управление спросом. Выполнение заказов потребителей. Управле­ние потоком производства. Взаимоотношение с поставщиками. Возвратные пото­ки. Цепочки бизнес-процессов. Концепции моделирования бизнес-процессов: SCOR, IDEF, ARIS. Этапы процесса реинжиниринга.	4	2
5.	Тема 5. Разработка принципов построения и структуры системы интегриро­ванного планирования и управления Сущность интегрированного управления. Основные направления интегра­ции. Стратегии интегрированного управления в условиях стратегического взаимо­действия. Элементы интегрированного управления в условиях стратегического взаимодействия. Стратегии кооперации на базе концепции управления цепями по­ставок. Внедрение интегрированного управления цепями поставок	4	4
6.	Тема 6. Общие затраты в цепи поставок Цепочка ценностей как инструмент выбора способа создания стоимости продукции. Основные и вспомогательные виды деятельности. Система создания потребительской стоимости. Процедура анализа логистических затрат в цепи поставок. Распределение логистических затрат на заказ и на процесс. Бюджетирование затрат.	4	4
7.	Тема 7. Интернет в логистике Сайт как инструмент логистики. Принципы построения и возможности е-логистики. Основные принципы создания Web-сайта. Выбор месторасположения, доменного имени и названия. Требования к информационному наполнению сайта. Возможности использования сайта: коммуникации в цепочках поставок, электронный документооборот, связи с общественностью, поддержка потребителей, продвижение торговой марки, стимулирование сбыта, п доведение исследований. Инструменты работы с аудиторией сайта. Издержки по созданию и поддержке сайта. Оценка эффективности функционирования сайта, ff снятие видимости сайта. Эффективные показы и оценка конкуренции. Методика охденки видимости сайта в поисковых системах.	2	4
8.	Тема 8. Исследование коммуникаций в цепях поставок Проведение маркетинговых исследований в Интернет. Методики исследования, и источники информации. Исследование состава аудитории И нтернет. Анализ информации по аудитории Интернет-ресурса. Маркетинговое исследование товара. Изучение нового продукта. Маркетинговые исследования цен. Изучение ценовой эластичности сетей	2	4
9.	Тема 9. Информационная инфраструктура логистических сетей Интернет-логистика. 1, 2, 3, 4 и 5РЬ-провайдинг. Виртуальная логистика в сфере В2В и В2С. Виртуальные расчеты и системы слежения. «Интерактивное» пл анирование перевозок. Оптимизация маршрутов. Интеграция информационно-технологических систем. Синдицированный контент - логистическая система но­вого уровня. Классификация систем Интернет-логистик (Фрахт-навигатор, SCANFleet, и др.). Глобальные решения по управлению материально-технического обеспечения (Descartes).	4	4
10.	Тема 10. Комплексное моделирование логистических цепей Основные положения комплексного моделирования логистических цепей. Мультиагентная система как концептуальный носитель модели. Общая схема управления заказами клиентов с помощью MAC. Полимодельные комплексы. Система адаптивного планирования и управления. Обобщенная схема комплекс­ного моделирования ЛЦ.	2	2
11.	Тема 11. Виртуальные предприятия: оперативная кооперация в логистике Основные положения концепции. Свойства виртуальных предприятий. Рис­ки ведения бизнеса на принципах ВП. Организационная схема виртуального пред­приятия. Система информационной поддержки виртуальных предприятий. Развер­тывание и поддержка on-line сервисов и интеграция их в информационные систе­мы участников логистической цепи. Тенденции развития методологии виртуаль­ных предприятий	2	4
12.	Тема 12. Учет факторов неопределенности при моделировании логистиче­ских цепей Обобщенная классификация факторов неопределенности. Факторы риска, возникающие вследствие неопределенности. Общая схема организации функционирования системы с учетом факторов риска. Создание запаса прочности и уровня надежности логистических цепей. Анализ устойчивости и чувствительности логи­стических цепей. Анализ колебаний в логистических цепях.	2	4
13.	Тема 13. Методы решения задач планирования и управления логистически­ми цепями.Мультиагентные системы (MAC). Основные виды архитектуры агентов; реа­гирующий, консультационный, гибридный. Основные свойства MAC. Эвристиче­ские алгоритмы оптимизации процессов в ПЛС: генетические алгоритмы (ПА) и метод АСО. Основные фазы ГА решения задач оперативно-календарного плани­рования. Кодирование, популяция, селекция, генетические операторы, оценка. Метод нечетных множеств (FUZZY - логика). Нелинейные динамические системы.	2	4
	ВСЕГО	136	128		46

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ