ГОУ ВПО Казанский государственный
технический университет им.
*****@***ru
ОЦЕНКА ГОТОВНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ
ИНСТИТУТА СОЦИАЛЬНЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ ЗНАНИЙ
К ВНЕДРЕНИЮ ДИСТАНЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В настоящее время, когда во всем мире интенсивно развиваются информационные технологии, для современного российского общества особенно актуально встает вопрос о внедрении дистанционных образовательных технологий.
Мы провели пилотажное социологическое исследование, которое оценило степень готовности преподавателей вуза к внедрению дистанционных образовательных технологий в своей работе. В рамках исследования мы организовали опрос экспертов, а именно преподавателей Института социальных и гуманитарных знаний (г. Казань). Выборка составляла 25 человек мужского и женского пола, в возрасте от 20 лет.
Экспертный опрос – опрос специалистов, особая разновидность метода, где многие требования, применимые в массовых опросах, неприемлемы. Эти опросы не анонимны, исключают «ловушки», так как предполагают активное сотрудничество опрашиваемого в выяснении поставленных проблем.
Как правило, экспертный опрос нацелен на уточнение гипотез, разработку прогноза и пополнение интерпретации определенных социальных явлений и процессов. В таких опросах доминируют открытые формулировки, а закрытые вопросы предназначены лишь для оценки уровня уверенности, меры согласия или несогласия с уже высказанными позициями других специалистов.
Важный момент: отбор экспертов, прежде всего, по уровню их компетентности (численность и представительность группы экспертов здесь оценивается не столько статистическими, сколько качественными показателями) и далее – предоставление возможности эксперту достаточно свободно высказать свое мнение и аргументы в его пользу.
Тема опроса четко обозначается в строгих научных формулировках, задачи исследования также должны быть ясно сформулированы, подчеркивается важность именно персонального мнения специалистов (в массовых опросах, напротив, подчеркивают, что мнение опрашиваемого учитывается в рамках общей статистики). Для ответа на каждый вопрос оставляется достаточно пространное поле, анализ данных скорее качественный, чем количественный. [7, 122-127].
Нашим экспертам предлагалось заполнить анкетный лист, в котором содержалось 18 вопросов, которые выявили их отношение к внедрению дистанционных образовательных технологий в процесс обучения.
В первую очередь мы хотели выяснить слышали ли они о применении в образовании дистанционных технологий. 88% опрошенных дали положительный ответ «да, конечно». Остальные ответили, что «немного слышали, но подробностей не знают» (12%). Это говорит о том, что такие технологии для них не являются новостью, и что в своей жизни они хотя бы раз слышали об образовании с дистанционными технологиями. Нами был предложен вариант ответа «нет, впервые слышу», но такой ответ не выбрал никто (см. рис. 1). Судя по всему, данный вопрос актуален на сегодняшний день в современных вузах.
Все мы знаем, что в образовании существуют различные формы получения образования, такие как дневная, вечерняя, заочная, а также заочная с применением дистанционных образовательных технологий. Большинство респондентов считают наиболее приемлемой дневную форму получения образования, так считают 80% опрошенных. Заочную форму с применением дистанционных образовательных технологий отметили как наиболее приемлемую 12% респондентов, вечернюю – 8% (рис. 2). Можно сделать вывод, что для получения качественного образования, конечно же, дневная форма обучения больше других отвечает всем существующим требованиям.
Рисунок 1

Рисунок 2

Образование на расстоянии без отрыва от основной деятельности (дистанционное образование) имеет в России давние корни и сложившиеся традиции. Создателем открытого и заочного профессионального образования в России принято считать Карла Карловича Мазинга ( гг.) – известного математика, инженера и педагога, председателя Московского отделения Императорского русского технического общества.
Значительной вехой в развитии заочного образования стал приказ по Народному комиссариату тяжелой промышленности от 01.01.2001 г. № 000 «О сети заочных учебных заведений». Приказ предусматривал сократить сеть созданных к тому времени заочных институтов, оставив вместо 47 – 10 укрупненных во Всесоюзный заочный институт технического образования и его отделений на местах.
Бурное развитие дистанционного образования в мире совпало с кризисом заочного образования в нашей стране. Все чаще приходилось слышать, что оно безнадежно устарело и не выполняет своих функций. Был закрыт ряд заочных вузов, многие вузы стали закрывать у себя заочные отделения. Как альтернатива приводился опыт зарубежных открытых и дистанционных университетов, организовавших учебный процесс на основе современных технологий. Становилось очевидным, что наше заочное образование не само по себе являет пример несовершенной формы, а то невнимание к нему со стороны государства, которое с каждым десятилетием становилось все очевиднее, презрение со стороны преподавателей классических форм, привели его к плачевному состоянию. На этой волне раскручивалась пропаганда зарубежных моделей нетрадиционных форм и методов обучения, которые в основе своей содержат множество прогрессивных элементов и не требуют жесткого противопоставления нашей заочной системе образования, легко интегрируются с этой системой [2, 115-183].
Дистанционные образовательные технологии активно применяются в нашей стране в течение последних десятилетий. Поэтому мы задались вопросом, различают ли преподаватели классическое заочное образование от заочного образования с применением дистанционных информационных технологий. Большинство респондентов определенно различают два этих понятия, а именно 46,2% опрошенных дали ответ «да, это разные вещи», 38,4% – «есть некоторые отличия». Почти 8% опрошенных не видят различия в этих двух формах получения образования, считая их тождественными. Остальные респонденты затруднились ответить на данный вопрос.
Эксперты, которые видят различия в этих двух формах обучения, назвали главные из них: «отсутствие прямого контакта с преподавателем», «отсутствие вербального общения, диалога, наглядного примера», «ограниченная возможность обратной связи, консультирования», «большой упор делается на самостоятельный поиск литературы». Другие опрошенные видят различия, которые положительно характеризуют заочное образование с применением дистанционных технологий, а именно, «дистанционные технологии – это больше современных компьютерных технологий», «это информационная автоматизированная технология, требующая от студентов и преподавателей знание персонального компьютера», «установление прямого контакта со студентом через Интернет, который дает возможность более интенсивного общения». Это говорит о том, что технологии дистанционного образования только появляются, но уже знакомы преподавателям, которые видят в них как положительные, так и отрицательные стороны.
Говоря о главных отличиях «классического заочного образования» от заочного с применением дистанционных образовательных технологий, нельзя упускать вопрос, касающийся качества полученного образования. Большинство респондентов (64%) ответили, что качество образования носит различный характер. Отрицательный вариант ответа дали 28% респондентов, остальные затруднились ответить.
Дистанционное обучение – это способ обучения на расстоянии, при котором преподаватель и обучаемые физически находятся в различных местах. Исторически, дистанционное обучение означало заочное обучение. Однако сейчас – это средство обучения, использующее аудио-, видеотехнику, интернет и спутниковые каналы связи [8].
Для кого же больше подходит данный вид обучения? Наши эксперты в большинстве своем указали «желающих получать дополнительное образование», на втором месте оказались те, кто «желает получить второе высшее». Ни один эксперт не назвал категорию «желающих получать основное высшее образование», так как считают неприемлемыми данные технологии для получения основного образования. Небольшая часть респондентов высказала точку зрения, что не имеет значения, кто получает образование таким путем, главное – что оно для тех, кто способен к самообучению (см. рис. 3).
Рисунок 3

В школе дистанционные уроки часто применяются по отношению к тем детям, которые пропускают занятия по болезни, или в отношении детей-инвалидов.
Вместе с тем, дистанционные занятия не имеет смысла применять для обучения некоторым особым видам творческой деятельности, например, игре на музыкальных инструментах, танцам, пению, живописи, и вообще там, где обязательно требуется непосредственный контакт ученика и учителя, а без этого качество дистанционного обучения будет невелико [8, ].
В своем исследовании мы также задались вопросом, – каким же социальным категориям больше подходит получение образования с дистанционными технологиями. Выяснилось, что данный вид получения образования больше подходит для сельских жителей, инвалидов, жителей малых городов и военнослужащих. Остальные социальные категории – безработные, учителя, сотрудники государственных органов власти и управления, студенты, пенсионеры, занятые. Было и полное отрицание, то есть «этот вид получения образования не подходит ни для кого» (см. рис. 4).
Рисунок 4

Принято считать, что дистанционное образование – это процесс передачи знаний (за него ответственен преподаватель и школа), а дистанционное обучение – это процесс получения знаний (за него ответственен ученик). По способу получения учебной информации различают: синхронные учебные системы (системы on-line, в реальном времени) и асинхронные системы (системы off-line).
Синхронные системы предполагают одновременное участие в процессе учебных занятий обучаемых и преподавателя. К таким системам относятся: web-чат, ICQ, IRC, интерактивное TV, web-телефония, телеконференции.
По технической основе передачи данных можно выделить следующие формы дистанционного обучения:
- рассылка печатных материалов по почте (характерное для традиционного заочного обучения);
- рассылка аудио - и видео-кассет, дискет, CD-ROM;
- средствами аудио, графики (интерактивные доски, а также учебное кино, радио, телевидение);
- через интерактивное Web TV и видео конференции;
- через телеконференции;
- через электронную почту и листы (списки) рассылки;
- через web-страницы;
- через чат, web-форум и гостевую книгу [1, 123].
Преподаватели ИСГЗ наиболее приемлемой дистанционной технологией считают консультации, семинары и лекции с помощью интернета (45,7%). Четверть опрошенных самой эффективной технологией в дистанционном обучении в России считают кейс-технологии (самостоятельная работа студента с комплектом материалов, полученных в вузе). По 10% набрали спутниковые технологии и сетевые тематические конференции.
В последнее время во всем мире Интернет-обучение активно теснит другие дистанционные образовательные технологии. Это связано с тремя обстоятельствами:
- техническое развитие интернет-технологий, позволяющих при помощи более дешевых и удобных средств имитировать любую учебную модель;
- простота подключения к сети Интернет,
- относительно низкая стоимость подключения [8].
Рисунок 5

Половина опрошенных считает наиболее подходящими для обучения с применением ДОТ гуманитарные дисциплины (55,6%). На втором месте – экономические дисциплины (22,2%), естественнонаучные и технические дисциплины набрали по равному количеству процентов (5,5%). Примерно 8% респондентов отметили, что подходят любые дисциплины, но некоторые отметили, что никакие дисциплины нельзя преподавать дистанционно (см. рис. 5).
Наиболее эффективно с помощью дистанционного обучения можно решать следующие задачи: приобщение учителей из регионов к опыту и разработкам ведущих специалистов страны в области новых технологий в образовании. А затем уже эти учителя смогут передать полученные знания, разработки и опыт своим непосредственным ученикам. Причем не надо будет выезжать за пределы своего города и даже школы – лучшие учителя сами придут к ним посредством связи через интернет. Это резко ускорит передачу передового опыта и значительно расширит степень его распространения и внедрения в образовательный процесс [5, 387].
Больше половины экспертов положительно относятся к применению дистанционных технологий, не совсем отрицательно – пятая часть опрошенных. Полное отрицание данных технологий не высказал ни один из респондентов. Частично отрицательное отношение в этом вопросе высказали 20% преподавателей.
В ИСГЗ данные технологии стали относительно недавно внедряться в процесс обучения, поэтому было актуальным задать вопрос об опыте самих преподавателей в данной сфере. Оказалось, что 44% респондентов не имели опыта использования дистанционных технологий в своей работе, но в будущем они хотели бы практиковать этот вид обучения. Такое же количество процентов опрошенных когда-либо использовали данные технологии. Но кто-то из них часто практикует их в своей работе, кто-то очень редко. 8% экспертов не приемлют данный вид обучения и никогда не хотят использовать его в своей работе.
Тех преподавателей, кто когда-либо использовал дистанционные технологии в своей работе, мы попросили назвать какие трудности они испытывали. Среди них «нежелание студентов учиться», «отсутствие инициативы студентов», «нет возможности задать вопрос», «недостаток материала, технической оснащенности», «страдает качество обучения». Это объясняется тем, что данные технологии только внедряются в процесс работы вуза, поэтому трудностей избежать нелегко.
Для получения оптимальных результатов дистанционного обучения важны следующие факторы и условия: наличие современной компьютерной базы и хорошего доступа к интернету у потенциальных дистанционных учеников, наличие у дистанционных учителей хороших образовательных ресурсов и опыта дистанционного образования, хорошей подготовки дистанционных уроков, наличие подготовленных локальных координаторов, систематическое проведение дистанционных занятий, моральное и материальное стимулирование дистанционной деятельности.
Оптимальные результаты дистанционного занятия могут быть получены, когда:
- Тщательно разработан высокоинформативный, понятный, хорошо иллюстрированный учебный ресурс и его локальная версия.
- Инструкция локальным координаторам и учащимся составлена грамотно и с учетом особенностей урока.
- Локальный координатор добросовестно выполняет свои функции, делает всё возможное для помощи учителю, чей урок он проводит.
- Учащиеся хорошо подготовлены и владеют предложенным материалом.
- Связь учителя с локальным координатором через интернет осуществляется без сбоев и всеми доступными способами.
- Проведению урока не мешают внешние отвлекающие факторы [4, 237].
Отношение наших экспертов к компьютерным технологиям распределилось следующим образом: «удовлетворяют полностью» 24% респондентов, «не совсем да» – 36% опрошенных, «абсолютно не удовлетворены компьютерными технологиями» почти четверть преподавателей.
В современном обществе бурно развивающихся интернет-технологий люди в своей жизни все чаще используют виртуальное общение. Обучение с применением дистанционных информационных технологий как раз предполагает данный вид общения. Больше половины респондентов не испытывают дискомфорт при таком виде общении, примерно треть опрошенных не всегда испытывают трудности, когда не видят собеседника, 8% экспертов когда-либо испытывали неудобства при обучении посредством интернета.
Дистанционные информационные технологии недавно стали внедряться в работу преподавателей Института социальных и гуманитарных знаний, но уже нашли как своих сторонников, так и противников. Вообще, внедрение каких-либо новых технологий в процесс работы всегда вызывает различные негативные оценки, так как люди зачастую боятся чего-то нового и неизвестного. В процессе общения с преподавателями ИСГЗ исследователю было отчетливо видно их отношение к обсуждаемым технологиям. Кто-то положительно отзывался о дистанционном обучении и даже имел опыт работы с ДОТ, а другие, напротив, никогда никого не обучали дистанционно и не хотят практиковать данный вид деятельности. Их можно понять, так как некоторые дисциплины действительно сложны для преподавания дистанционным методом. Большинство преподавателей готовы к внедрению дистанционных технологий в свою работу, но только в качестве дополнения к классической методике преподавания. Этот вид получения образования, конечно, не заменит дневную или вечернюю форму обучения, но если сравнивать «классическое» заочное образование с заочным с применением дистанционных информационных технологий, то, конечно же, второе выглядит намного выигрышнее. Новые технологии внедряются в нашу жизнь с огромной скоростью, а активное использование их, несомненно, принесет пользу как преподавателям, так и студентам.
Использованная литература:
1. На урок – в Интернет! Всероссийский конкурс «Дистанционный учитель года» / Под ред. . – ИОСО РАО, М., 2000. – 299 с.
2. , Густырь в дистанционное образование. Учебное пособие для системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов. – Москва: Минобразования РФ; МГОПУ им. ; Межвузовский центр дистанционного образования; РИЦ «Альфа», 2001. – С.115-183.
3. Старов системы отношений в процессе профессиональной подготовки учителя. – М.-Тамбов, 1996.
4. Хуторской в школе. Практикум по дистанционному обучению. – ИОСО РАО, М., 2000. – 304 с.
5. Хуторской дидактика: Учебник для вузов / Серия «Учебник нового века». – СПб: Изд. «Питер», 2001. – 544с.: ил.
6. «Энциклопедия пользователя Internet» на CD-ROM фирмы «Demos».
7. Ядов исследование: методология, программа и методы. [Электронный доступ]:
http://www. *****
8. Личная страничка , учитель информатики и физики, кандидат технических наук. [Электронный доступ]:
http://www. markclub. *****/


