БЛАНК ЗАКАЗА № | Название компании: | ||||||||||||
Город: | Тел.: | ||||||||||||
Номер фрески: | Дата | ||||||||||||
Размер фрески шир/выс, см: | |||||||||||||
Внешний край фрески: | Ровный | Неровный | |||||||||||
Материал | Антика | Маестро /маестро фасад | Бриз | Палермо | Мане | Арженто Сильвер | Арженто Гольд | ||||||
Степень старения только Антика | Без старения | Средняя | Сильная | ||||||||||
Срок выдачи заказа: | Цветопроба | ||||||||||||
Примечания: | |||||||||||||
Стоимость: | |||||||||||||
Адрес доставки: | |||||||||||||
Покупатель с заказом и договором согласен | ФИО | Подпись | |||||||||||
Менеджер заказ принял | ФИО | Подпись | |||||||||||
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Покупатель поручает, а Продавец принимает на себя обязательства разместить от своего имени, но за счет Покупателя заказ на изготовление декоративной фрески (далее - Продукция) и передать в собственность Покупателю готовую продукцию в соответствии с «Бланком Заказа», который является неотъемлемой частью Договора.
1.2. Продукция имеет индивидуально-определенные свойства согласно «Бланку Заказа» и может быть использована исключительно приобретающим данный товар Покупателем.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю готовую Продукцию в срок, указанный в «Бланке Заказа».
2.2. При наличии технической возможности Продавец по заданию и за счет Покупателя выполняет монтаж готовой продукции.
2.2.2. В случае, если монтаж выполняется стороной Продавца, Покупатель обязуется предоставить для монтажа фрески выровненные и загрунтованные поверхности. Контроль качества предмонтажной подготовки поверхностей (работы и используемые Покупателем материалы) возлагается на Покупателя.
2.2.3. Работы по сбору строительных лесов, необходимых для монтажа фрески, выполняются стороной Покупателя. В случае отсутствия строительных лесов в назначенный для монтажа срок Продавец вправе передвинуть дату монтажа на 5 (пять) рабочих дней.
2.2.4. Продавец осуществляет монтаж фрески на заключительной стадии отделки интерьера, и не несет ответственности за повреждения смонтированной фрески в результате последующего проведения строительных или ремонтных работ.
2.2.5. После выполнения монтажных работ, стороны подписывают акт приемки результата работ. В случае мотивированного отказа Покупателя сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок и сроков их выполнения.
2.2.6. После подписания Покупателем акта приемки результата работ, риск случайной гибели или случайного повреждения смонтированной фрески несет Покупатель. Исправления могут быть выполнены Продавцом за отдельную плату.
2.3. Любые изменения, касающиеся работ монтажников Продавца, Покупатель обязан согласовать с Продавцом. Данные изменения оформляются письменным соглашением. В случае несогласованных работ, производимых по настоянию Покупателя специалистами Продавца или иными привлекаемыми работниками, Продавец снимает с себя ответственность за производимые монтажные работы.
2.4. Потребительские (эстетические) качества Продукции обеспечиваются не только в процессе производства Товара, но и при его монтаже. Продавец (Производитель) не отвечает перед Покупателем за конечный результат, в случае, если монтаж осуществляется силами Покупателя.
2.5. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность условий договора и персональных данных Покупателя.
3. ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ
3.1. Покупатель оплачивает 100 % стоимости заказа авансовым платежом на расчетный счет или внесением в кассу Продавца.
3.2.В случае отсутствия оплаты в течение 15 банковских дней с момента подписания, Договор считается незаключенным.
3.4. При одностороннем расторжении Договора Покупателем после размещения заказа (начала изготовления продукции) Продавец вправе взыскать неустойку в размере 50% от общей стоимости заказа в качестве компенсации расходов Производителя, связанных с исполнением заказа (п. 4 ст. 497 ГК РФ).
3.5. Изменения, вносимые в заказ, в случае если они затрагивают процесс производства, считаются дополнительными работами и оплачиваются Покупателем отдельно.
4.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Продукция является художественным произведением, изготавливается методом ручной обработки поверхности (нанесение слоя покрытия).
4.2. Производитель устанавливает допустимые отклонения потребительских качеств продукции, обусловленные особенностью технологического процесса, которые не являются производственным дефектом:
4.2.1. Допускается незначительное различие в оттенках полотен фрески, но не более 5% (для фресок «Beze», «Сraquelure», «Pietra»), не более 10% (для фресок «Sabbia»). Для визуального восприятия возможный эффект в большей степени характерен для синего цвета.
4.2.2. Неоднородность текстуры фрески на стыке совмещаемых полотен (глубина рельефа полотна может варьироваться в пределах 0,5 -3,0 мм) и, как следствие, восприятие нетождественности оттенка цвета («разнотон») совмещаемых полотен.
4.2.3. Визуальное восприятие стыка сопрягаемых полотен фрески с расстояния один метр и при равномерной освещенности не менее 300 лм (при условии надлежащего качества монтажных работ): для фресок «Рельеф», «Трещины», «Пиетра» - практически не заметен, для фресок «Песок» - заметен.
4.2.4. Малые вкрапления (не более 2 мм в диаметре) белого цвета от штукатурного покрытия фрески; допускаются различия в характере трещин на фреске, не гарантируется симметричная равномерность их расположения по всему полотну, местами они могут частично отсутствовать (только для фресок «Сraquelure»).
4.2.5. Разница в длине между полотнами фрески не более 5 мм в расчете на один погонный метр полотна.
4.3. Продукция признается не отвечающим требованиям по качеству в следующих случаях:
4.3.1. Неровные или рваные края, если это не было предусмотрено заказом.
4.3.2. Разница в длине полотен фрески более 5 мм в расчете на один погонный метр.
4.3.3. Расслоение или осыпание покрытия. Продавец не отвечает за отслоение штукатурного покрытия фрески, появление видимых трещин на полотне в результате его деформирования стороной Покупателя.
4.3.4. Наличие на поверхности фресок отверстий, разрывов, иных механических повреждений, а также капель красок диаметром более 0,2 мм. Продавец не отвечает за механические повреждения Продукции произошедшего по вине Покупателя.
4.3.5. Явно выраженные полосы, отсутствие цвета на участке более 0,2 кв. см (белое пятно), наличие пятен на поверхности фресок при отсутствии следов механического, химического, термического или иного вредного воздействия на упаковку Продукции после ее передачи Покупателю.
4.4. Производитель не гарантирует идентичность цвета готовой продукции и соответствующего изображения полиграфического (электронного) каталога, поскольку материал, на котором изготавливаются декоративные настенные покрытия, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии. Предварительная оценка цветовых качеств изображения готовой фрески и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Покупателем с помощью «цветопробы» (три фрагмента фрески в натуральную величину на одном полотне, общая площадь фрагментов 0,3 кв. м.). По результатам «цветопробы» Покупатель может корректировать, но не более трех раз, цвет (тональность цвета) фрески.
4.5. Заказ «цветопробы» осуществляется по желанию и за счет Покупателя (стоимость и продолжительность работ указана в Прайс-листе) через менеджера Продавца. О готовности «цветопробы» менеджер Продавца уведомляет Покупателя по телефону или иным согласованным сторонами способом.
4.6. Продавец (Производитель) принимает претензии по цветопередаче готовой продукции только в случае расхождения ее с «цветопробой», заказанной Покупателем.
4.7. К заданным Покупателем размерам фрески Продавец (Производитель) добавляет технологический припуск, в размере 10 мм по каждой стороне полотна.
4.8. Продавец (Производитель) несет ответственность за ненадлежащее качество готовой Продукции в порядке и пределах, установленных статьей 7 настоящего Договора.
5. ТРЕБОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ, ХРАНЕНИЮ И МОНТАЖУ ПРОДУКЦИИ
5.1. Продукция поставляется в индивидуальной упаковке (тубус), обеспечивающей ее сохранность от механических повреждений во время транспортировки и хранения (при условии надлежащего обращения). Полотно (полотна) фрески, находящееся в тубусе, свернуто в рулон и обернуто полиэтиленовой стрейч-пленкой. На тубусе размещается следующая информация: наименование продукции, артикул (четырехзначный номер), количество полотен (указывается если полотен более одного), наименование производителя, наименование (фамилия) Покупателя.
5.2. Допускаются незначительные внешние повреждения упаковки, загрязнения и царапины. В случае нарушения целостности упаковки, замятия тубуса, возможного намокания или явного вскрытия, Покупатель обязан совместно с Продавцом осмотреть Продукцию на предмет возможных внутренних повреждений, в противном случае претензии в последующем не принимаются.
5.3. Условия транспортировки, хранения и монтажа продукции: температура от -20 до +50 градусов, отсутствие прямого воздействия солнечных лучей.
5.4. Не допускается хранение (транспортировка): при температуре ниже -20 или выше +50 градусов; в сыром помещении; рядом с открытыми емкостями с растворителями, пероксидными, хлоросодержащими жидкостями, щелочами и кислотами.
5.5. При изготовлении фресок используются разные виды штукатурок, обладающие определенной эластичностью. Хранение продукции в рулоне (упаковке) до монтажа ограничено сроком: фрески «Beze» не более 12 месяцев, фрески «Sabbia» не более 6 месяцев, фрески «Pietra» не более 3 месяцев, фрески «Сraquelure» не более 30 дней. Указанные сроки отсчитываются с момента изготовления заказа, указанного в «Бланке Заказа». При нарушении установленных сроков
хранения возможна полная или частичная потеря эластичности покрытия фрески вследствие пересыхания штукатурки, что приводит к снижению качества монтажа Продукции.
5.6. Допускается воздействие на Продукцию отрицательной температуры. При воздействии отрицательной температуры, а также при длительном нахождении при низкой плюсовой температуре (до пяти градусов включительно) Продукция должна в течение 24 часов находиться в не распакованном виде при комнатной температуре (+18 и более градусов) в помещении, где предполагается монтаж.
5.7. Не допускается разворачивать замороженную Продукцию. При развертывании полотна фрески после воздействия отрицательной температуры без надлежащей выдержки при комнатной температуре возможно отслоение штукатурки, появление видимых трещин на полотне. После осмотра фрески для последующего хранения ее до монтажа следует свернуть полотно (полотна) в рулон, обернуть его полиэтиленовой стрейч-пленкой и убрать в тубус.
5.8. Монтаж фресок осуществляется в строгом соответствии с Инструкцией по монтажу, которая прилагается к Продукции. Не рекомендуется монтировать фрески при температуре ниже +5 градусов, а также лицами, не обладающими соответствующими профессиональными навыками.
5.9. Потребительские (эстетические) качества Продукции обеспечиваются не только в процессе производства, но и при ее монтаже. Продавец не отвечает по претензиям Покупателя в связи с недостатками Продукции, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ.
5.10. Требования п. п. 5.3, 5.4 распространяются и на условия эксплуатации Продукции. Смонтированные фрески можно протирать влажной губкой или щеткой с мягким ворсом без использования специальных чистящих средств (пользоваться тряпкой не рекомендуется).
5.11. Со всей необходимой информацией о Продукции можно ознакомиться на сайте: www. *****.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1.В случае задержки выполнения заказа Продавец уплачивает пени в размере 0,3% от общей суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более 20% от этой суммы.
6.2.В случае несоответствия изготовленной продукции «Бланку заказа», Покупатель вправе потребовать повторного исполнения заказа за счет Продавца (Производителя) в согласованные сторонами сроки.
6.3. Продавец (Производитель) не несет ответственности за расхождение по цвету (тональности цвета) полотен фрески в случаях нарушения условий хранения, транспортировки и монтажа, а также, если полотна фрески для одного помещения заказывались разными партиями.
6.4. Продавец не отвечает за полную или частичную потерю потребительских качеств продукции вследствие ее механического повреждения, а также невыполнения требований и рекомендаций по транспортировке, хранению и монтажу Продукции.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ
7.1. Продукция подлежит обмену (возврату) по основаниям о порядке, предусмотренным законодательством РФ.
7.2. Продукция перед монтажом должна быть тщательно осмотрена Покупателем. После осмотра фрески для последующего ее хранения до монтажа или возврата Продавцу (Производителю) следует свернуть полотно (полотна) в рулон, обернуть его полиэтиленовой стрейч-пленкой и убрать в тубус.
7.2.1. В случае полного или частичного несоответствия Продукции «Бланку заказа» или наличия дефектов, предусмотренных п. 4.3 Договора, она может быть возвращена Продавцу в разумные сроки (с учетом сроков хранения, установленных п. 5.5 Договора). Покупатель вправе не принимать Продукцию при обнаружении указанных дефектов в момент ее передачи Продавцом.
7.2.2. При обнаружении дефектов упаковки (и как следствие возможного повреждения Продукции) в момент передачи Продукции Продавцом, с учетом п. п. 5.1, 5.2 Договора составляется акт, который подписывается Покупателем и Продавцом. На основании указанного акта Покупатель вправе потребовать от Продавца замены некачественной Продукции (повторного исполнения заказа за счет Продавца/Производителя в согласованные сторонами сроки) или безвозмездного устранения недостатков Продукции или возврата денежных средств в полном объеме.
7.2.3. Если Покупатель принял продукцию с дефектами упаковки без составления соответствующего акта, ответственность за ее ненадлежащее качество переходит к последнему и в случае последующего обнаружения недостатков продукция обмену или возврату не подлежит.
7.4. Продукция надлежащего качества не подлежит обмену по основаниям, предусмотренным ст. 502 ГК РФ, поскольку входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества (п. 4 Перечня), не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ .
7.5. Продукция порезанная, смонтированная, с любыми отметками, повреждениями, нанесенными по вине Покупателя, считается принятой последним как продукция надлежащего качества и обмену (возврату) не подлежит.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.3. Споры по настоящему договору разрешаются в порядке дружественных переговоров, если стороны не смогут найти взаимоприемлемого решения, спор подлежит рассмотрению в суде.
8.4.Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
ГАРАНТИЯ НА ДЕКОРАТИВНЫЕ ФРЕСКИ – Три года с момента монтажа (кроме зоны постоянного прямого света).
Допустимый срок хранения фрески (свернутой в рулон, обернутой полиэтиленовой стрейч-пленкой и убранной в тубус) установлен п.5.5 Договора.
При нарушении Покупателем установленных условий эксплуатации, монтажа и срока хранения Продукции, гарантийные обязательства Производителя теряют свою силу.
. М. П. /Продавца/
