Начальник управления здравоохранения и социальных отношений администрации Уссурийского городского округа ___________________ «______»____________2011 г. | Утверждаю Главный врач МУЗ «Детская больница» ________________ «______»____________ 2011 г. |
1.1 Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»
МУЗ «Детская больница»
I. Общие положения
1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» разработан в целях повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги. Административный регламент определяет сроки и последовательность
действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» гражданам, нуждающимся в ее оказании.
1.2 Муниципальная услуга предоставляется поликлиникой и ее филиалами МУЗ «Детская больница».
Поликлиника расположена по адресу 692525. г. Уссурийск ул. Некрасова, д. 115.
Филиалы: 692519 г. Уссурийск, пр-т Блюхера, д.10;
692502
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
· Конституция Российской Федерации;
· Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 01.01.2001 г. № 000-1;
· Федеральный закон от 24.г. «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
· Федеральный закон от 01.01.2001 г. № 000 «О наркотических и психотропных веществах».
· Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ».
· Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О разработке и финансировании выполнения заданий по обеспечению государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи и контроля за их реализацией».
· Постановление Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О порядке предоставления сведений о деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, и регистрации операций, связанных с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров».
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 « О мерах по улучшению учета, хранения, выписывания и использования наркотических средств и психотропных веществ».
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении инструкции по уничтожению наркотических средств и психотропных веществ, входящих в списки 2, 3 перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ, дальнейшее использование которых в медицинской практике признано нецелесообразным».
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О порядке отпуска лекарственных средств».
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении перечня лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи.
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О внесении изменений в порядок отпуска лекарственных средств, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000».
· Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 01.01.2001 г. № 000 «О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного назначения».
1.4. Получателями муниципальной услуги являются граждане
Российской Федерации (далее заявители), обратившиеся в целях получения услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов», имеющие документы: регистрацию в Приморском крае и полис ОМС, которые дают право на получение государственной социальной помощи.
1.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является выписка электронного рецепта на лекарственный препарат (форма 148у/у-06(л), 148-1/у-88), изделия медицинского назначения и направление электронного рецепта в аптеку.
II. Требования к порядку предоставления
муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осущест-вляется должностными лицами (врачами).
· Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается: в поликлинику и ее филиалы МУЗ «Детская больница» по адресу:
692525. г. Уссурийск ул. Некрасова, д. 115, телефоны:
8 (42, 8(42;
· филиалы: 692519 г. Уссурийск, пр-т Блюхера,
телефон 8(42;
· 692502 ,
телефон 8(42;
E-mail: *****@***ru
Прием пациентов для выписки лекарственных средств гражданам, имеющим право на предоставление государственной социальной помощи в поликлинике и ее филиалах МУЗ «Детская больница», осуществляется участковыми врачами педиатрами, по адресам: 692525 г. Уссурийск ул. Некрасова, д. 115, филиалы: 692519 пр-т Блюхера, 692502 ул. Промышленная,.
График (режим) работы:
· ул. Некрасова, д. 115 - с 8.00 до 20.00 ежедневно, суббота – с 9.00 до 14.00 воскресенье – выходной;
· пр-т Блюхера, д.10 - с 8.00 до 17.00 ежедневно, суббота, воскресенье – выходной;
· ул. Промышленная, д.7 - с 9.00 до 14.00 ежедневно, суббота, воскресенье - выходной.
2.2. Список врачей оказывающих муниципальную услугу «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов», входящих в регистр и имеющих право на выписку лекарственных средств гражданам, нуждающимся в предоставление государственной социальной помощи:
1. - врач педиатр участковый
2. - врач педиатр участковый
3. - врач педиатр участковый
4. - врач педиатр участковый
5. - врач педиатр участковый
6. - врач педиатр участковый
7. - врач педиатр участковый
2.3. Врачи осуществляющие прием, обязаны относиться к заявителю корректно с соблюдением деонтологии и врачебной тайны, с учетом неразглашения конфиденциальных сведений.
Время приема пациента в поликлинике 20-40 минут.
2.4. Перечень необходимых документов для оформления услуги:
· амбулаторная карта форма 025у-04:
· документы, подтверждающие право на получение дополнительной социальной помощи;
· паспорт.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги - муниципальная услуга предоставляется в день обращения.
2.5.1. Требования к предоставлению муниципальной услуги - муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.5.2. Помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованным противопожарной системой и средствами пожаротушения, снабжено табличками с указанием номера кабинета, ФИО врача, режима работы.
2.5.3. Места для ожидания заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудованным противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, столами, стульями.
2.5.4. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие в федеральном регистре лиц, имеющих право на получение лекарственных средств в рамках оказания государственной социальной помощи за счет средств федерального и регионального бюджетов.
III. Административные процедуры
3.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги:
Заявитель (пациент) приходит на прием к врачу с «Талоном амбулаторного пациента» учетная форма № 000/12у, и амбулаторной картой учетная форма № 000/у-04.
3.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Рецепт на лекарственный препарат, показанный заявителю (пациенту), выписывается в день обращения врачом, имеющим право на выписывание рецептов на лекарственные средства, изделия медицинского назначения и специализированные продукты лечебного питания отдельным категориям граждан (в день обращения, но не позднее, чем за 30 минут до окончания рабочего дня);
3.2.1. Заполнение рецепта осуществляется врачом. Основанием для начала административного действия по заполнению рецепта врачом-специалистом для предоставления муниципальной услуги является личное обращение пациента к должностному лицу (врачу), ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2.2. Врач проводит объективный осмотр, делает запись в амбулаторную карту. Исходя из тяжести и характера заболевания, согласно утвержденным в установленном порядке стандартам медицинской помощи и в соответствии с перечнем лекарственных средств, отпускаемых отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи в установленном порядке, назначает препараты, входящие в перечень лекарственных средств, и выписывает рецепты форма № 000-1/у-06(л) через электронную программу «Льготный рецепт».
3.2.3. Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровое кодирование и заполнение бланка.
Источник финансирования (федеральный бюджет [1], бюджет субъекта Российской Федерации [2], муниципальный бюджет [3]) и процент оплаты (бесплатно [1], 50% [2]) указываются подчеркиванием.
Рецептурный бланк выписывается в 3-х экземплярах, имеющих единую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъекта Российской Федерации, соответствующий двум первым цифрам Общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления (ОКАТО). Номера присваиваются по порядку.
В верхнем левом углу формы № 000-1/у-06 (л) рецептурного бланка проставляется штамп МУЗ «Детская больница» с указанием его наименования, адреса, телефона, а также указывается код учреждения.
При оформлении рецептурного бланка указываются полностью фамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации (СНИЛС), номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента.
В графе «Ф. И.О.» врача указываются фамилия и инициалы врача.
В графе «Rp.:» указываются:
- на латинском языке международное непатентованное наименование, торговое или иное название лекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка и количество;
- на русском языке способ применения лекарственного средства.
В графе «Гр.» указывается полностью фамилия, имя, отчество больного.
В графе «История болезни» указывается номер медицинской карты амбулаторного больного.
Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений; твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0,001; 0,5; 1,0), жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях.
Рецепт подписывается врачом и заверяется его личной печатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения «Для рецептов».
Код в графе «Код врача» указывается в соответствии с установленным органом управления здравоохранением Приморского края перечнем кодов врачей, имеющих право на выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению.
3.2.4. При выписке лекарственного средства по решению Врачебной комиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка (штамп Врачебной комиссии). Льготный рецепт заверяется подписью и личной печатью врача. При необходимости заверяется подписью председателя врачебной комиссии МУЗ «Детская больница», – Сафиулиной Надеждой Владимировной (ул. Некрасова, д. 115. кабинет 55).
3.2.5. Бланк электронного рецепта остается у пациента, а копия прилагается к амбулаторной карте. На рецептурных бланках форм № 000-1/у-06(л) выписывается одно наименование лекарственного средства, изделия медицинского назначения или специализированного продукта лечебного питания. Исправления при выписывании рецептов не допускаются.
Основанием для начала административного действия является заполнение всех граф рецептурного бланка врачом.
3.3. Срок исполнения данного административного действия - в день обращения.
Результатом исполнения административного действия является выписка электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения и направление электронного рецепта в Приморскую краевую аптеку.
3.4. На одном рецептурном бланке выписывается только одно наименование лекарственного средства, согласно, перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств.
3.5. Разовые, суточные и курсовые дозы при назначении лекарственных средств определяются лечащим врачом исходя из возраста больного, тяжести и характера заболевания согласно стандартам медицинской помощи.
3.6. Назначение лекарственных средств (наименование препаратов, разовая доза, способ и кратность приема или введения, ориентировочная длительность курса, обоснование назначения лекарственных средств) фиксируется врачом в амбулаторной карте.
3.6.1. На рецептурном бланке в верхнем левом углу проставляется штамп лечебно-профилактического учреждения с указанием его наименования, адреса и телефона.
3.6.2. Рецептурный бланк заполняется врачом разборчиво, четко.
3.6.3. Кроме разового бланка «Специального рецептурного бланка на наркотическое средство и психотропное вещество» на наркотический препарат выписывается рецепт учетная форма 148у/у-06(л), 148-1/у-88 через электронную программу «Льготный рецепт». Рецепт заверяется подписью врача, личной печатью врача и подписями Врачебной комиссии.
3.6.4. Пациент получает лекарственные препараты в Приморской краевой аптеке.
IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги
4. Текущий контроль осуществляется заместителем главного врача по поликлиническому разделу работы Губа Еленой Павловной (, , кабинет 53); электронный адрес: *****@***ru, заместителем главного врача по КЭР Сафиулиной Надеждой Владимировной (, , кабинет 55), заведующей педиатрическим отделением Сердюковой Аленой Александровной (, , кабинет 28), заведующей педиатрическим отделением Колесниковой Татьяной Георгиевной (г. Уссурийск, Пр-т Блюхера, , заведующей педиатрическим отделением Кортусовой Галиной Андреевной ( , , курирующими данное направление, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействий врачей, имеющим право на выписывание рецептов в досудебном и судебном порядке, если считает, что его права нарушены.
5.2. В жалобе в обязательном порядке указывается:
· наименование органа, в который направляется жалоба;
· ФИО заявителя;
· почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
· суть жалобы;
· подпись заявителя.
5.3. Обращение в устном или письменном виде заявитель направляет:
- Заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы
Губа Елене Павловне (,
,кабинет 53); электронный адрес: *****@***ru;
- Заместителю главного врача по КЭР Сафиуллиной Надежде
Владимировне (, ,
кабинет 55).
- Заведующей педиатрическим отделением Сердюковой Алене Александровне (,
- Главному врачу МУЗ «Детская больница» Закревскому Станиславу
Юльевичу (, тел., );
электронный адрес: *****@***ru;
- Начальнику управления здравоохранения и социальных отношений
администрации Уссурийского городского округа Паутовой Галине
Сергеевне, (, ).
