Дисциплина «Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса»
Примерные вопросы для зачета 5 семестр о/о, з/о
1. Раскройте место и роль предприятия автосервиса в рыночной системе «производитель – потребитель» материальных товаров и услуг.
2. Дайте классификацию и характеристику предприятий автосервиса.
3. Дайте классификацию и характеристику нормативно - правовой базы системы автосервиса на государственном уровне.
4. Дайте классификацию и характеристику нормативно - правовой базы системы автосервиса на уровне предприятия.
5. Дайте классификацию и характеристику товаров.
6. Дайте классификацию и характеристику потребительских свойств товаров и показателей их качества.
7. Раскройте понятия и определения, связанные с качеством материальных товаров и услуг (понятие о свойствах и качестве товаров; уровень качества; характеристика требований, предъявляемых к товарам; сертификация товаров; оценка качества товаров).
8. Раскройте понятия и определения, связанные с конкурентоспособностью материальных товаров и услуг, оценкой конкурентоспособности; охарактеризуйте пути повышения конкурентоспособности материальных товаров и услуг.
9. Дайте классификацию и характеристику видов автотранспортных средств (АТС) и АТС категории М1.
10. Дайте характеристику следующих потребительских свойств легковых автомобилей как объектов функциональной эксплуатации: вместимость, тягово-скоростные свойства, топливная экономичность.
11. Дайте характеристику следующих потребительских свойств легковых автомобилей как объектов функциональной эксплуатации: активная, пассивная, послеаварийная, экологическая безопасность.
12. Дайте характеристику следующих потребительских свойств легковых автомобилей как объектов функциональной эксплуатации: эргономические, удобство использования, надежность.
13. Дайте классификацию и характеристику видов экспертизы.
14. Дайте характеристику задач товарной и технологической экспертиз.
15. Дайте характеристику методам экспертизы товаров и этапам проведения экспертизы.
16. Дайте развернутую характеристику методов определения потребительских свойств товаров.
17.Изложите последовательность (процедуру) проведения двухстадийной экспертизы (анализ и оценка).
18. Дайте развернутую характеристику стадии товарной экспертизы – «сравнительный анализ потребительских свойств изделий».
19. Дайте характеристику основным элементам экспертизы материальных товаров и услуг.
20. Дайте развернутую характеристику стадии товарной экспертизы – «экспертная оценка».
21. Дайте характеристику методов ранжирования факторов (объектов) при экспертной оценке материальных товаров и услуг.
22. Назовите и раскройте основные понятия и термины в теории оценки автотранспортных средств.
23. Объясните сущность прямого метода (метода статистического исследования стоимости) оценки автотранспортных средств.
24. Объясните сущность косвенного метода оценки стоимости автотранспортных средств.
25. Поясните сущность оценки рыночной стоимости подержанных автотранспортных средств с учетом их технического состояния.
26. Расскажите о влиянии свойств конструкции автомобиля на ее надежность.
27. Объясните, в чем заключается различие таких понятий теории надежности, как «неисправное и неработоспособное состояние объекта», «внезапный и постепенный отказ объекта», «восстанавливаемый и невосстанавливаемый объект».
28. Дайте характеристику состояний объекта с точки зрения теории надежности.
29. Дайте классификацию и характеристику отказов изделий в теории надежности.
30. Что называется законом распределения наработок изделий в теории надежности?
31. Дайте характеристику закона нормального распределения наработок.
32. Дайте характеристику закона распределения Вейбулла наработок.
33. Дайте характеристику закона экспоненциального распределения наработок.
34. Дайте характеристику показателям безотказности невосстанавливаемых изделий.
35.Дайте характеристику показателям долговечности и сохраняемости изделий.
36. Дайте характеристику показателям ремонтопригодности восстанавливаемых изделий.
37. Дайте характеристику видов систем в теории надежности.
38. Дайте характеристику параллельной системы в теории надежности и напишите формулу для расчета ее надежности.
39. Дайте характеристику последовательной системы в теории надежности и напишите формулу для расчета ее надежности.
40. Дайте характеристику резервирования систем как способа повышения надежности объектов.
41. Напишите формулу для определения вероятности восстановления работоспособности восстанавливаемого объекта в заданное время.
42. Напишите формулу для определения коэффициента технического использования восстанавливаемого объекта.
43. Напишите формулу для определения среднего времени восстановления работоспособности восстанавливаемого объекта.
44. Напишите формулу для определения параметра среднего ресурса восстанавливаемого объекта.
45. Напишите формулу для определения параметра потока отказов восстанавливаемого объекта.
46. Напишите формулу для определения g-процентной наработки до отказа невосстанавливаемого объекта.
47. Напишите формулу для определения интенсивности отказов невосстанавливаемого объекта.
48. Напишите формулу для определения средней наработки до отказа невосстанавливаемого объекта.
49. Напишите формулу для определения вероятности отказа невосстанавливаемого объекта.
50. Напишите формулу для определения вероятности безотказной работы невосстанавливаемого объекта.
51. Дайте общую характеристику автомобиля как объекта диагностирования.
52. Дайте классификацию и характеристику видов диагностирования технического состояния автомобиля.
53. Поясните следующие понятия и термины технической диагностики: диагноз, структурный параметр, входной параметр, выходной параметр, диагностический параметр.
54. Дайте характеристику диагностических нормативов.
55. Дайте классификацию и характеристику методов диагностирования автомобилей, их агрегатов и систем.
56. Дайте характеристику структурно-следственной и функциональной диагностическим моделям объекта (автомобиля или его агрегата, системы).
57. Дайте характеристику методам измерения и оценки диагностических параметров при диагностировании автомобиля.
58. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «недостаточная эффективность торможения автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
59. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «шум и стуки в передней подвеске при движении автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
60. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «увеличенный люфт в рулевом управлении автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
61. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «чрезмерный нагрев дисков колес при движении автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
62. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «при движении автомобиль уводит в сторону». Как измеряется этот диагностический параметр?
63. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «при торможении автомобиль уводит в сторону». Как измеряется этот диагностический параметр?
64. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «плохое включение передач при работающем двигателе автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
65. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «неравномерный износ протектора шин». Как измеряется этот диагностический параметр?
66. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «снижение компрессии в цилиндре двигателя». Как измеряется этот диагностический параметр?
67. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «перегрев двигателя автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
68. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «снижение эффективной мощности двигателя», если система газораспределения исправна. Как измеряется этот диагностический параметр?
69. Назовите возможные причины дефекта проявления диагностического параметра – «низкое давление масла в двигателе автомобиля». Как измеряется этот диагностический параметр?
70. Дайте классификацию и характеристику средствам диагностики автомобилей.
71. Дайте характеристику организационно - технологическим принципам организации диагностирования автомобилей на СТОА.
72. Дайте характеристику организационно - технологическим принципам организации заявочного диагностирования автомобилей на СТОА.
73. Дайте характеристику организационно - технологическим принципам организации технологического диагностирования автомобилей на СТОА при проведении ТО и Р агрегатов и систем.
74. Как определяется число диагностических постов на СТОА?
75. Дайте характеристику контроля технического состояния автомобилей при проведении государственного технического осмотра.
