Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто

  • 30% recurring commission
  • Выплаты в USDT
  • Вывод каждую неделю
  • Комиссия до 5 лет за каждого referral

ГОУ СПО «Омский государственный колледж торговли, экономики и сервиса»


Правовое обеспечение

профессиональной деятельности

учебно-методическое пособие

в схемах и таблицах

Рекомендовано к изданию

Институтом проблем развития

СПО при Минобразовании РФ

2005

74.266.7

П 68

Правовое обеспечение профессиональной деятельности. Учебно-методическое пособие в схемах и таблицах. Омск, 2003.

Составитель: , преподаватель высшей категории ОГКТЭиС

Учебное пособие составлено в соответствии с государственным образовательным стандартом и предназначено для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям 0601 «Экономика и бухгалтерский учет», 0602 «Менеджмент», 0608 «Коммерция», 0612 «Товароведение», 2711 «Технология продукции общественного питания».

Данное учебно-методическое пособие представляет собой комплект схем и таблиц по дисциплине «Правовое обеспечение профессиональной деятельности», представляющий собой основной материал, используемый на занятиях.

Пособие поможет студентам при подготовке к практическим занятиям, зачетам, экзаменам, а главное – квалифицированно ориентироваться в правовых аспектах повседневных учебных, трудовых, гражданских и других отношениях.

Ответственный за выпуск: , методист ОГКТЭиС

Рецензент: , старший преподаватель Омского юридического института

Содержание

1.  Введение…………………………………………………………………………….4

2.  Гражданское право………………………………………………………………….5

3.  Субъекты гражданского права……………………………………………………..6

4.  Юридические лица……………………………………………………………….7-10

5.  Объекты гражданских прав……………………………………………………..11-12

6.  Право собственности и другие вещные права………………………………… 13-16

7.  Гражданско-правовые сделки……………………………………………………..17

8.  Обязательственное право……………………………………………………… 18-21

9.  Договорные обязательства…………………………………………………………22

10.  Гражданско-правовая ответственность……………………………………………23

11.  Трудовое право……………………………………………………………………24-28

12.  Законодательство о защите прав потребителей…………………………………..29

13.  Библиографический список ……………...………………………………………..30

Введение

В настоящее время, когда рыночные отношения начинают доминировать в экономическом укладе, для студентов возрастает значимость преподавания правовых дисциплин.

Вступив на путь профессиональной деятельности, молодой человек становится участником сложных и нередко противоречивых отношений с партнерами по бизнесу, конкурентами, наемными работниками, государством. На этом непростом пути ему не раз потребуется продемонстрировать знания, настойчивость, сообразительность и оптимизм. В условиях рынка нередко возникают сложные ситуации. Только профессиональный подход к решению возникающих проблем может обеспечить успех.

Необходимость технологического подхода в обучении связана с большим потоком информации, получаемым современным молодым человеком и необходимостью его конкретизации.

Учебно-методическое пособие подготовлено применительно к 50-часовой программе учебного курса «Правовое обеспечение профессиональной деятельности» в средних специальных учебных заведениях. В основе содержания пособия -–Конституция, законы и государственный стандарт РФ. При разработке пособия учтены также практические потребности студентов в определенном объеме правовых знаний в период учебы, в процессе трудовой и общественной деятельности.

В схемах, таблицах и определениях раскрываются основные понятия и категории дисциплины, с которыми студенты наиболее часто сталкиваются сегодня и будут иметь дело с последующем в своей практической деятельности.

Передача учебного материала через схемы и таблицы позволяет включать в работу визуальную память, конкретизировать материал, выделять главное, обобщать.

- 4 -

Литература

1.  Конституция РФ.

2.  Гражданский кодекс РФ, ч. П.

3.  Трудовой кодекс.

4.  Закон РФ «О защите прав потребителей».

5.  , , . Словарь гражданского права. М.: 1997.

6.  , . Основы Российского права. М.: 1996.

7.  Право. Учебное пособие под редакцией профессора . М.: 1997.

8.  . Гражданское право. Конспект лекция для подготовки к экзамену. Ростов-на-Дону, 1999.

9.  . Основы гражданского права. М.: 1999.

10.  . Предприниматель без образования юридического лица
. М.: 1997.

11.  . Индивидуальная трудовая деятельность. Учебно-практическое пособие. М.: 1998.

- 30 -

1  Гражданское право

Гражданское право – отрасль права, регулирующая имущественные, неимущественные, творческие и организационные отношения между государственными, муниципальными органами, организациями и гражданами на началах инициативы и равенства участников.

Подпись: Восстановление

нарушенных прав

,Подпись: Судебная защита

прав

Граждане,

организации

муниципальные образования

субъекты РФ

государство

 
 

 

Имущественные

отношения

 

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

субъекты

 

Субъекты

Отношения

собственности

 

Гражданское право

регулирует

 

Основы

гражданских

отношений

 

Некоторые неимущественные отношения

 

источники

 

Вопросы интеллектуальной

собственности

 

Конституция РФ

Гражданский кодекс РФ

Указы президента РФ

Постановления Правительства

Акты федеральных органов власти

Международные договоры

Обычай делового оборота

Общепризнанные нормы

международного права

 

Договорные и иные

обязательства

 
 

Подпись: Предпринимательскую

деятельность
 

Обычай делового оборота – сложившееся и широко применяемое в предпринимательской деятельности поведение, не предусмотренное законодательством.

-5 -

Субъекты гражданских прав

Подпись: 

Правоспособность гражданина – это способность иметь гражданские права и нести обязанности. Возникает в момент рождения и прекращается смертью. Включает права:

-  иметь имущество на праве собственности;

-  заниматься предпринимательской и иной не запрещенной законом деятельностью;

-  создавать юридические лица;

-  совершать сделки и участвовать в обязательствах;

-  избирать место жительства и работы;

-  иметь авторские и иные права.

 

Дееспособность гражданина – это способность своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их. Возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия или вступлением в брак. прекращается также смертью.

Дееспособность малолетних (6-14 лет), несовершенно-

летних (14-18лет) – неполная.

 
 

 

Равнобедренный

 

- 2 -

- 6 -

Юридические лица

Юридическим лицом признается организация, которая:

а) имеет обособленное имущество;

б) отвечает этим имуществом по своим обязательствам;

в) может приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права;

г) имеет обязанности, может быть истцом и ответчиком в суде;

д) имеет самостоятельный баланс или смету.

Дееспособность юридического лица

Как и правоспособность возникает в момент государственной регистрации и прекращается в момент ликвидации, но может быть ограничена действием лицензии

 

Правоспособность юридического лица

Возникает в момент его государственной регистрации и прекращается в момент его ликвидации

 
 

Виды и формы юридических лиц

Некоммерческие

Потребительский кооператив

Общественная организация

Религиозная организация

Ассоциация

Некоммерческое партнерство

Союз

Фонд

 

Коммерческие

Полное товарищество

Товарищество на вере

Общество с ограниченной ответственностью

Общество с дополнительной ответственностью

Акционерное общество

Производственный кооператив

Унитарное предприятие

 

Юридическое лицо ликвидируется по решению его учредителей или по решению суда. Признание юридического лица банкротом также влечет его ликвидацию.

- 7 -

Образование юридического лица

Способы:

1.  Распорядительный порядок.

2.  Разрешительный порядок.

3.  Нормативно-явочный порядок.

 

Учредительные документы:

1.  Учредительный договор.

2.  Устав.

 

Государственная регистрация:

-  заявление учредителей о регистрации;

-  Устав организации;

учредительный договор;

-  документ об уплате регистрационной пошлины;

-  документ об оплате половины уставного капитала коммерческой организации.

 
 

 

Прекращение деятельности юридического лица

 

Ликвидация юридического лица

Добровольный порядок в случаях:

Принудительный порядок в случаях:

-  достижение целей своего создания;

-  истечение срока своей деятельности;

- осуществление деятельности без соответствующей лицензии либо прямо запрещенной законом;

- совместного с кредиторами признание лица несостоятельным и др.

- неоднократного или грубого нарушения им законодательства;

- в иных случаях, предусмотренных ГК РФ.

 
 

Банкротство

юридического лица

 

внешнее

управление

 

конкурсный

процесс

 

санация

 
 

- 8 -

Коммерческие объединения

Полное товарищество - участники (полные товарищи) занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом.

 

Товарищество на вере - наряду с полными товарищами имеются участники-вкладчики, которые несут риск убытков в пределах внесенных вкладов и не участвуют в предпринимательской деятельности.

 
 

Общество с ограниченной ответственностью - учреждается одним или несколькими лицами, уставный капитал составляется из вкладов учредителей, которые несут риск убытков в пределах своих вкладов.

 
 

Акционерное общество - уставный капитал разделен на акции, акционеры не отвечают по обязательствам общества, несут риск в пределах стоимости, принадлежащих им акций.

 
 

Унитарное предприятие - коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней имущество, которое является неделимым и не может быть распределено по вкладам, долям, паям.

 

Производственный кооператив - объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на личном трудовом участии и паевых взносах.

 

Коммерческое объединение – организация, имеющая основной целью

извлечение прибыли и распределение ее между участниками.

- 9 -

Некоммерческие объединения

 

Фонд – не имеющая членства организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов в общественно полезных целях.

 

Общественная организация - объединение граждан на основе общности интересов для удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей

 

Потребительский кооператив - объединение граждан (пайщиков) на основе членства с целью удовлетворения материальных и других потребностей.

 

 

Ассоциации и союзы – объединения некоммерческих организаций в целях координации их предпринимательской деятельности и защиты общих имущественных интересов

 

Некоммерческое объединение – организация, не имеющая извлечение прибыли главной целью и распределяющая прибыль между участниками.

- 10 -

Объекты гражданских прав

главная вещь

 

сложная вещь

 
 

принадлежность

 

- 11 -

Ценные бумаги – объект гражданских прав

102

Дивидент участие ликвидационная

в квота

управлении

 

102

фиксированный преимущественная

дивидент ликвидационная

квота

 

 

Привилегированная акция Обыкновенная акция

- 12 -

2. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ

Право собственности – совокупность правовых норм, закрепляющих и регулирующих отношения по поводу принадлежности материальных благ. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Право владений – возможность иметь вещь в своем доме или хозяйстве.

 

Правопользование – возможность получить от вещи пользу, нужную собственнику

 

Правораспоряжение – возможность определять юридическую судьбу вещей.

 
Иные формы

а) совместных с иностранными предприятий;

б) иностранных граждан;

в) иностранных организаций;

г) зарубежных государств и др.

 
 

 

Государственное и муниципальное имущество может быть передано собственником в собственность граждан и юридических лиц, т. е. приватизировано.

- 13 -

ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ И ДРГУИЕ ВЕЩНЫЕ ПРАВА

 

Распоряжение плодами

Пользование отчуждение

имущества

владение

иное

распоряжение

Распоряжение плодами

Пользование отчуждение

имущества

владение

иное

распоряжение

Распоряжение плодами

Пользование отчуждение

имущества

владение

иное

распоряжение

Право собственности

Право хозяйственного

ведения

Право оперативного

управления

- 14 -

 

Приобретенная

давность

 

- 15 -

Способы прекращения права

собственности

 

 

Некоторые предметы в силу их стратегической значимости могут быть реализованы

только в соответствии с государственной лицензией.

 

- 16 -

3. Гражданско-правовые сделки

Сделкой – называется действие, направленное на возникновение, изменение или прекращение гражданского правоотношения.

 

устная

 
 

- 17 -

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕННОЕ ПРАВО

Возникновение и исполнение обязательств

Обязательство – гражданское правоотношение, по котрому одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать исполнение обязательств.

Основания возникновения обязательств

Односторонняя сделка

 

Принесение вреда

 

Неосновательное обогащение

 

Другие юридические факты

 

Договор

 
 

Условия исполнения обязательств

Исполнение надлежащим образом

 

Сроки исполнения:

а) указанные в договоре;

б) разумный срок;

в) 7 дней до дня востребования

 

Исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо

 

Денежные обязательства должны быть выражены в рублях

 

Солидарные должники остаются обязанными до полного исполнения обязательства

 
 

Субъектами обязательств могут быть только конкретные лица – должники и кредиторы. В качестве обеих сторон могут участвовать одно или несколько лиц. Содержание каждого обязательства составляют права и обязанности сторон. Обязательства предусматривают и санкции.

- 18 -

Подпись: Обеспечение исполнения обязательств 

Задаток – денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающейся с неё по договору суммы платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения

 

Другие способы, предусмотренные законом

или договором

 
 

- 19 -

Прекращения обязательств

смерть гражданина

 
 

Ликвидация юридического лица

 

Невозможность исполнения

 

ОСНОВАНИЯ

 

Акт государственного

органа

 

Прощение долга

 

Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

- 20 -

Ответственность за нарушение обязательств

Условия ответственности

 

Допускается взыскание морального вреда в предусмотренных законом случаях

 

По отдельным видам обязательств может быть установлена ограниченная ответственность

 

Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают от исполнения обязательств в натуре

 

При установлении неустойки – убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой

 

Содержание

ответственности

 

При наличии вины обеих сторон размер ответственности должника уменьшается

 

При отказе от обязательств основного должника наступает субсидиарная ответственность

 

За неправомерное удержание чужих денег взыскивается банковский договорный процент и другие убытки

 

Должник обязан возместить кредитору убытки от неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств

 

Виновные

действия

 

Убытки - следствие нарушения

 

Наличие убытков

 

Нарушение обязательства

 

 

- 21 -

5.  ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Договор – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Заключение договора

I. Одна сторона (оферент) делает предложение другой заключить договор на предложенную ею условиях (оферту);

II.  другая сторона (акцептант) должна полностью и безоговорочно принять это предложение (акцепт)

 
Содержание

договора

-  Существенные условия договора;

-  Обычные условия договора;

-  Случайные условия договора

 
Форма договора

-  письменный текст;

-  обмен письмами;

-  обмен телеграммами;

-  обмен телетайпограммами;

-  обмен телефонограммами;

-  обмен телефаксами;

-  обмен другими средствами связи

 
Структура договора

1.  Дата, номер, место заключения

2.  Предмет договора.

3.  Обязанности каждой стороны.

4.  Срок действия и возможность пролонгации договора.

5.  Ответственность за нарушение договора.

6.  Юридические адреса и банковские реквизиты сторон.

7.  Подписи и печати сторон.

 

Содержание договора – условия, на которых достигнуто соглашение сторон.

Типы договоров

Передача имущества в собственность

Договоры:

-  купли-продажи

-  поставки

контрактации

-  мены

-  займа

-  дарения

 

Передача имущества во временное пользование

Договоры:

-  имущественного найма (аренды);

-  найма жилого помещения;

-  безвозмездного пользования

 
Выполнение работ

Договоры:

-  подряда;

капитального строительства;

-  проектных и изыскательских работ;

научно-исследовательских работ

 
Оказание услуг

Договоры:

-  перевозки грузов, пассажиров;

-  банковского вклада;

-  поручения;

-  комиссии;

-  хранения;

-  страхования;

-  займа, кредита

 
 

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законами и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения. Некоторые договоры требуют нотариального удостоверения или государственной регистрации.

- 22 -

6.  ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

Отказ в защите права в случае злоупотребления им

 

Стимулирующие – взыскание штрафа, пени независимо от убытков

 

Смешанная – взаимная ответственность сторон в соответствии со степенью вины

 

Конфискационные – безвозмездное изъятие имущества в пользу государства

 

САНКЦИИ

 

УСЛОВИЯ

 

ВИДЫ

 

Наличие и презумпция вины

 

Причинная связь поведения и последствий

 

Наличие вреда или убытков

 

Противоправность

поведения

 

 

Общий срок

3 года

 
 

- 23 -

7. ТРУДОВОЕ ПРАВО

Общие положения о трудовом праве

Субъекты:

-  Работники

-  Работодатели:

физическое лицо,

юридическое лицо

 

Источники:

-  Всеобщая декларация прав человека

-  Конвенция Международной организации труда (МОТ)

-  Декларация прав и свобод человека и гражданина РФ

-  Конституция РФ

-  Трудовой кодекс РФ

-  Указы Президента, Постановления и распоряжения Правительства РФ

-  Нормативные акты органов местного самоуправления

-  Локальные нормативные акты

-  Акты Пленума Верховного суда РФ

 

Принципы:

-  Единство прав и обязанностей

-  Свобода труда

-  Право на охрану здоровья и безопасные условия труда

-  Право на защиту прав и свобод

-  Справедливое вознаграждение за труд без дискриминации

-  Право на отдых

-  Запрещение принудительного труда

-  Запрещение дискриминации в сфере труда

 
 

Трудовое право – совокупность нормативных актов, регулирующих трудовые отношения

- 24 -

ТРУДОВОЙ ДОГОВОР

Необходимые

условия:

-  место работы

- дата начала работы

-  права и обязанности работника и работодателя

-  режим труда и отдыха

оплата труда

 
Сроки

договора:

-  на определенный срок не более 5 лет

-  на неопределенный срок

 

Условия заключения срочного трудового

договора:

-  для замены временно отсутствующего работника

временные работы

-  в районах Крайнего Севера

-  в субъектах малого предпринимательства

-  с лицами, обучающимися по дневной форме обучения

-  совместительство

-  с пенсионерами

-  с творческими работниками

-  с руководителями и главными бухгалтерами и др.

 

Разновидности

договора:

Трудовое соглашение

Договор подряда:

- о совместительстве

-  о временной работе-

-  о сезонной работе

- о надомной работе

Договор поручение

Авторский договор

Договор НИР и др.

 

Документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность:

-  трудовая книжка

-  страховое свидетельство

-  документы воинского учета

-  документ об образовании

 
 

Дополнительные

условия:

-  Срок соглашения

об испытании

-  транспорт

-  социально-бытовые условия

 

Трудовой договор – соглашение между работником и работодателем, по которому работник обязуется выполнить работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а работодатель обязуется выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать условия труда в соответствии с законодательством, коллективным договором и соглашением сторон.

Контракт – индивидуализированный, более подробный коммерческий договор о купле, продаже и использовании рабочей силы.

- 25 -

ПРЕКРАЩЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА

Прекращение договора включает понятие «расторжение», «увольнение» и основания: события или истечение срока договора

Основания прекращения договора:

-  соглашение сторон

-  истечение срока трудового договора

-  по инициативе работника

-  по инициативе работодателем

-  перевод

-  отказ работника от перевода

-  обстоятельства, не зависящие от воли сторон

-  нарушение правил заключения договора

 

Расторжение договора

по инициативе

работника:

1.  Работник письменно предупреждается администрацию за 2 недели.

2.  По соглашению трудовой договор может быть расторгнут до истечения срока предупреждения об увольнении.

3.  В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку.

4.  Срочный трудовой договор расторгается по уважительной причине.

 
Расторжение по

инициативе администрации:

1.  Ликвидация организации либо прекращение деятельности работодателем – физическим лицом.

2.  Сокращение численности или штата работников.

3.  Несоответствие работника занимаемой должности

а) состояние здоровья в соответствии с медицинским заключением;

б) недостаточная квалификация.

4.  Смена собственника имущества.

5.  Неоднократные дисциплинарные взыскания.

6.  Однократное грубое нарушение трудовых обязанностей.

а) прогул;

б) появление в алкогольном, наркологическом, токсическом опьянении;

в) разглашение охраняемой законом тайны;

г) хищение;

д) нарушение требований по охране труда.

7.  Утрата доверия со стороны работодателя.

8.  Совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального поступка.

9.  Предоставление подложных документов.

10.  Однократного грубого нарушения руководителем или его заместителем своих трудовых обязанностей.

11.  В других случаях.

 
 

Если по истечении срока договора трудовые отношения фактически

продолжаются и ни одна из сторон не потребовала их прекращения,

то действие договора считается продолженным на неопределенный срок.

- 26 -

суммированный учет времени

 

шестидневная рабочая неделя

 

пятидневная рабочая неделя

 

раздробленный рабочий день

 

гибкое рабочее время

 

сменная работа

 

ненормированный рабочий день

 

Неполное:

а) по просьбе работника;

б) по решению администрации

 

Сокращенное:

а) до 16 лет – 16 часов в неделю;

б) для инвалидов І и ІІ гр. – 5

часов в неделю;

в) при ночной работе;

г) накануне праздничного и выходного дня;

д) для творческих работников.

 
Нормальное

до 40 часов в неделю

 

Сверхурочная работа:

-  до 4 часов в день;

-  до 120 часов в год;

-  по инициативе работника (совместительство);

-  по инициативе работодателя

 

РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

 

 

Рабочее время – все время, в течение которого работник должен выполнять

возложенные на него трудовые обязанности.

Рабочая смена – продолжительность рабочего времени в течение дня.

Режим рабочего времени – распределение нормы рабочего времени в пределах определенного календарного периода.

- 27 -

ВРЕМЯ ОТДЫХА

 
 

Основание для работы в

выходной день:

а) оборона, бедствие, авария

б) предотвращение несчастного случая, гибели или порчи имущества

в) неотложные, непредвиденные работы

д) в других случаях с письменного согласия работника

 

Еженедельный отдых:

-  не менее 42 часов

-  общий день – воскресенье

-  второй день может быть по графику

 

Перерывы в течение

рабочего дня:

а) для отдыха и питания - неоплачиваемые

б) специальные: для обогрева и отдыха - оплачиваемые

- оплачиваемые

 

Праздничные дни:

1 и 2 января - Новый год;

7 января - Рождество Христово;

23 февраля - День защитника Отечества;

8 марта - Международный

женский день

1 и 2 мая - Праздник Весны и Труда;

9 мая - День Победы;

12 июня - День России;

7 ноября - годовщина Октябрьской революции. День согласия и примирения;

12 декабря – День Конституции РФ

 
 

Ежегодные отпуска:

а) не менее 28 календарных дней

б) до 18 лет – календарный месяц

Дополнительные отпуска:

а) за вредные условия труда

б) за Крайний Север

в) за ненормированный рабочий день

г) за особый характер работы

д) в других случаях

 

Время отдыха – часть календарного времени, в течение которой работник по закону свободен от трудовых обязанностей и которую он может использовать по своему усмотрению.

- 28 -

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Права потребителей в случае

приобретения товаров

ненадлежащего качества (ст.18)

1.  безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;

2.  соразмерное уменьшение покупной цены;

3.  замена на товар аналогичной или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

4.  расторжение договора и возмещение убытков.

 

Права потребителей при выполнении работ

(оказании услуг) (ст.27, 28, 35)

1.  Безвозмездное устранение недостатков.

2.  Соответствующее уменьшение стоимости выполненной работы (услуги).

3.  Возмещение понесенных потребителем расходов на исправление недостатков своими силами или третьим лицом.

4.  За нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы или оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню).

5.  В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи) потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества; при отсутствии такого – возместить потребителю двукратную стоимость утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

 
 


Сроки обращения с претензией

к продавцу (ст.19)

1.  В течение гарантийного срока.

2.  В отношении товаров, на которые не установлены гарантийные сроки – 2 года.

3.  Для сезонных товаров (одежда, обувь и проч.) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона).

 
Требования

потребителя

Срок исполнения

требования

Статья закона

Устранить недостатки в товаре.

Предоставить на период ремонта аналогичный товар длительного пользования.

Заменить товар ненадлежащего качества на новый товар.

Выплатить деньги.

Немедленно

3 дня со дня предъявления требования.

-  7 дней со дня предъявления требований;

-  20 дней в случае проверки;

-  1 месяц при отсутствии необходимого товара;

10 дней со дня предъявления требования.

ст.20, п.1

ст.20, п.2

ст.21 п.1

ст.22

- 29 -