Система менеджмента качества колледжа

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Система менеджмента качества колледжа сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001:2008 в системах сертификации Русский Регистр и IQNet, а также сертификат соответствия требованиям российской версии стандарта – ГОСТ Р ИСО в системе ГОСТ Р (сертификат выдан Органом по сертификации систем менеджмента качества ассоциации по сертификации «Русский регистр» № РОСС RU. ИС08.К01017 от 01.01.2001г. сроком до 20.04.2013г.).

ОБЛАСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ:

Проектирование, разработка, реализация основных образовательных программ среднего профессионального образования, доколледжной подготовки и программ последипломного и дополнительного профессионального образования.

ВИДЕНИЕ

Свердловский областной медицинский колледж – лидер среднего профессионального образования медицинского и фармацевтического профилей Свердловской области, Уральского федерального округа и России, создающий условия для профессионального и социального развития участников образовательного процесса через достижение долгосрочного успеха в реализации основных и дополнительных профессиональных образовательных программ с целью удовлетворения потребностей студентов, специалистов, работодателей, социальных партнеров, государства и общества в целом.

МИССИЯ

Подготовка конкурентоспособных, компетентных специалистов, обладающих высокими гражданскими и нравственными качествами, способными к успешной профессиональной деятельности в условиях модернизации здравоохранения через:

§  совершенствование многоуровневого, многопрофильного среднего профессионального медицинского образования;

§  внедрение инновационных компетентностно-ориентированных технологий в образовательный процесс;

§  разработку программ дистанционного обучения;

§  совершенствование форм социального партнерства;

§  мониторинг результативности профессиональной деятельности выпускников;

§  учебно-исследовательскую и научно-исследовательскую деятельность студентов;

§  формирование правовой, этической, психологической культуры выпускников.

НАШИ ЦЕННОСТИ (ФИЛОСОФИЯ КОЛЛЕДЖА)

§  Взаимоуважение и взаимопонимание.

§  Доброжелательное отношение к человеку.

§  Нацеленность на сотрудничество и работу в команде.

§  Стремление к личностному совершенствованию.

§  Уважение традиций отечественной и мировой медицины, сестринского дела.

§  Верность традициям милосердия, сострадания как основе профессиональной деятельности.

§  Реализация в жизни и работе принципов профессиональной медицинской этики;

§  Инициативность и творческий подход к делу;

§  Активная жизненная позиция.

§  Создание саморазвивающейся системы менеджмента качества профессионального образования, реализующей принципы непрерывного совершенствования.

§  Обеспечение опережающего удовлетворения запросов практического здравоохранения, специалистов, общества.

§  Искренняя заинтересованность в эффективном развитии колледжа.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Политика в области качества Государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования Свердловский областной медицинский колледж будет реализована через следующие приоритетные направления деятельности колледжа:

·  модернизация образовательной среды в соответствии с потребностями и перспективами развития здравоохранения Свердловской области, Уральского федерального округа и Российской Федерации;

·  формирование у выпускников профессиональных компетенций, обеспечивающих их конкурентоспособность и востребованность на рынке труда;

·  совершенствование системы управления ресурсами, направленной на повышение эффективности деятельности колледжа;

·  создание системы информационного обеспечения базы аттестации преподавателей в соответствии с требованиями новой модели аттестации педагогических и руководящих работников;

·  развитие системы социального партнерства, направленной на реализацию целей и задач здравоохранения Свердловской области, Уральского федерального округа и Российской Федерации;

·  формирование в колледже внутренней культуры качества, основанной на традициях и инновациях;

·  осуществление научно-исследовательской и экспериментальной деятельности, направленной на повышение качества подготовки специалистов и медицинской помощи населению; внедрение новых организационных форм и технологий деятельности специалистов со средним медицинским образованием;

·  совершенствование воспитательной среды, формирующей общую, правовую, этическую и психологическую культуру специалистов;

·  совершенствование системы последипломного и дополнительного образования в соответствии с перспективными потребностями развития здравоохранения Свердловской области, Уральского федерального округа и Российской Федерации;

·  повышение эффективности взаимодействия и реализации единых подходов к подготовке специалистов в условиях реорганизации государственных учреждений среднего профессионального образования медицинского и фармацевтического профиля;

·  повышение роли, значимости и конкурентоспособности колледжа на региональном, российском и международном уровнях.

Постоянное совершенствование системы менеджмента качества признается первоочередной задачей колледжа на ближайший период времени, что обеспечит повышение конкурентоспособности и устойчивости колледжа на рынке образовательных услуг, научной и инновационной деятельности, увеличение финансово-экономических показателей и, следовательно, удовлетворенности и уверенности сотрудников колледжа и других потребителей.

Руководство берет на себя обязательство обеспечить соответствие требованиям стандарта ИСО 9001:2008 и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.

ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

В сентябре 2010 года был создан отдел менеджмента качества.

Основная цель: поддержание результативного и эффективного функционирования СМК.

Основные задачи:

§  Управление документацией СМК.

§  Упорядочение рабочих процессов в колледже, определение измеряемых параметров и характеристик их качества, методов их измерения и сбора информации.

§  Участие в мониторинге удовлетворенности потребителей.

§  Взаимодействие с высшим руководством и руководителями структурных подразделений колледжа по вопросам улучшения и развития СМК.

§  Систематическое улучшение деятельности колледжа по вопросам качества подготовки специалистов.

§  Сбор и обобщение информации о достижениях колледжа.

§  Информирование потребителей о состоянии СМК в колледже.

§  Обеспечение непрерывной и эффективной работы ОМК.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СМК

 

ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ СМК КОЛЛЕДЖА

ДОКУМЕНТАЦИЯ СМК

Управление внутренними и внешними документами осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО , а также стандартом организации СТО ПСМК - 4.2. «Управление документацией системы менеджмента качества».

Область распространения: Уровень:

Деятельность высшего руководства и всех Политика

структурных подразделений колледжа и Цели в

области

качества,

Руководство по

Качеству Первый уровень

 

Направление деятельности Процедуры системы

структурных подразделений менеджмента качества,

в элементах

системы менеджмента качества Стандарты системы

менеджмента качества

Информационные карты процессов Второй уровень

Отдельные виды

деятельности, рабочие Должностные инструкции,

места, должностные обязанности Положения о подразделениях (ПСП)

Третий уровень

Документация по охране труда и ТБ

Учебно-методическая документация

Четвёртый уровень

Планирование, учёт, Записи о качестве

организация, контроль (договоры, протоколы, акты, отчеты, рабочие и анализ деятельности журналы, графики, расписание, экзаменационные

в области качества ведомости, и т. д.)

Организационно-распорядительная документация

(приказы, распоряжения по колледжу)

-------

Внешняя нормативная и методическая документация (Постановления Правительства РФ, Приказы, письма и рекомендации Министерства образования РФ, Министерства здравоохранения РФ, Министерства общего и профессионального образования Свердловской области, Министерство здравоохранения Свердловской области

Пятый

уровень

ВНЕШНИЙ АУДИТ

Ресертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО (ИСО 9001:2008)

2011г.

24 февраля 2011 года в колледже была проведена плановая инспекционная проверка для подтверждения действия сертификатов соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9000:2008 (ГОСТ Р ИСО ).

В ходе проверки было установлено, что система менеджмента поддерживается в действии, развивается в соответствии с принципом постоянного улучшения и, в целом, результативна и соответствует требованиям.

Сертифицированная область распространения системы менеджмента подтверждается.

Произошло существенное развитие колледжа и процессов СМК.

С 1 сентября 2010 года с целью поддержания результативного и эффективного функционирования СМК был создан отдел менеджмента качества.

С 17 января 2011 года с целью совершенствования и повышения результативности и эффективности деятельности кафедр колледжа назначены уполномоченные по качеству на кафедрах.

С целью совершенствования СМК колледжа проведено 10 семинаров для сотрудников колледжа по обучению СМК. С ноября 2010 года введены еженедельные индивидуальные консультации для сотрудников колледжа по СМК.

Проведена Самооценка деятельности колледжа по критериям модели премии Правительства РФ в области качества 2010 года.

В октябре 2010 года успешно пройдено очное обследование независимыми экспертами на соискание премии Правительства РФ в области качества, получена положительная оценка экспертов.

По результатам инспекционной проверки эксперты дали положительное заключение о соответствии СМК требованиям ГОСТ Р ИСО (ИСО 9001:2008), а также ряд рекомендаций по совершенствованию системы. В рамках работы по поддержанию и постоянному улучшению СМК уже запланирован ряд корректирующих и предупреждающих мероприятий.

Следующий инспекционный контроль СМК пройдет в феврале-марте 2012 года.