Ответ на обращение по вопросу начислений по услуге «отопление»

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу начислений по услуге «отопление», сообщаем следующее.

Согласно статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В Вашем доме установлен общедомовой прибор учета теплоэнергии. Показания счетчиков ежемесячно передаются в , которое выставляет в свою очередь акты поставки тепловой энергии ежемесячно.

Согласно Постановления № 000 от 01.01.01 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» 1 раз в год производится корректировка размера платы за отопление согласно показаний приборов учета.

По результатам сверки была выявлена ошибка , вследствие чего в счет-фактуре был произведен перерасчет по услуге «отопление». Расчет представлен ниже.

№ п/п	Показатели	Начислено за 2010 г.	Начислено жильцам за 2010 г.	Сумма перерасчета (недонабор) (поз-ия 2-поз-ия 3)
1	2	3	4
1	По акту всего, в т. ч. (руб.)	2 111 791,18	1 322 704,99 в т. ч.:	789 086,19
отопление (руб.)	1 080 843,22
ГВС (руб.)	277 978,05
2	Отапливаемая площадь дома (кв. м.)	19 953,20	19 953,20	19 953,20
3	Фактические затраты на отопление на 1 кв. м, руб.	2 111 791,18/ 19 953,20 = 105,84	1 322 704,99 /19 953,20 = 66,29	39,55

Таким образом, в январской счет-фактуре отражен перерасчет по итогам 2010 г. на сумму 39,55 руб./кв. м.

С момента сдачи в эксплуатацию Вашего дома начисления по услуге «отопление» производилось в отопительный период исходя из показаний общедомового прибора учета.

В 2009 году в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) от одного из собственников дома поступило обращение с просьбой производить расчет по услуге отопление на весь календарный год (12 месяцев).

Данное обращение было удовлетворено и ФАС вынесло «Наш Дом» предписание о переходе расчета начислений по услуге «отопление» на 12 месяцев.

Расчет данного тарифа производился следующим образом:

3 820,44 Гкал (расход тепловой энергии за 2010 г.) * 566,40 руб./Гкал (стоимость 1 Гкал в 2011 г.) / 19 953,20 кв. м. (площадь дома) / 12 (число месяцев в году) = 9,04 руб./кв. м..

Дополнительно сообщаем, в начале ноября 2010 г. через техника Вашего дома были отправлены два реестра заочного голосования по вопросу способа начисления по услуге «отопление»: 1 реестр – по факту потребления с начислениями в отопительный период, 2 реестр – начисление по услуге «отопление» в течение 12 месяцев с последующим перерасчетом по итогам года.

В момент формирования январской счет-фактуры голоса были собраны в недостаточном количестве, в связи с чем в счет-фактуре за январь месяц 2011 г. тариф по услуге «отопление» рассчитывался на 12 месяцев.

На сегодняшний день большинством голосов было выбрано начисление по услуге «отопление» на отопительный период. На основании актов, полученных от , производится расчет стоимости отопления, приходящийся на 1 кв. метр:

Тариф за 1кв. м. = Расход за месяц (Гкал) * Стоимость 1 Гкал / Общая площадь дома.