Министерство образования и науки РФ
Государственное образовательное учреждение высшего
«Челябинский государственный педагогический университет»
«УТВЕРЖДАЮ»_________
Ректор ЧГПУ
«___» _____________ 2010 г.
ПРОГРАММА
повышения квалификации педагогических работников
учреждений начального и среднего профессионального образования
по приоритетному направлению
«Менеджмент в системе управления человеческими ресурсами»
«ЭФФективное УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ»
Объем учебной нагрузки и виды отчетности
Вид учебной нагрузки | Всего часов |
Лекции | 52 |
Практические занятия | 20 |
Индивидуальные занятия с преподавателем | 6 |
Самостоятельная работа | 12 |
Итого | 90 |
Итоговая аттестация | Итоговая работа |
Челябинск
2010
1. Пояснительная записка
Курсы повышения квалификации для управленческих кадров начального и среднего профессионального образования «Эффективное управление персоналом в современных условиях» организуются на базе Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Челябинский государственный педагогический университет» с имеющимся у вуза правом, закрепленном в лицензии на ведение образовательной деятельности в рамках переподготовки и повышения квалификации.
Этот курс, в первую очередь, предназначен для руководителей учреждений начального и среднего профессионального образования, крупных подразделений предприятий - всех тех, чей круг обязанностей включает в себя вопросы управления персоналом, создания эффективных команд, управления организационными изменениями. Основное внимание уделяется таким важным вопросам управления, как разработка кадровой стратегии ее связь со стратегией управления организацией, описанием механизма планирования работы с персоналом организации, определение маркетинга персонала, основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом, качеству управления, а также роли менеджера по персоналу в установлении стандартов и воплощении
в жизнь программ улучшения качества, особенно в сфере образования.
Цель курсов: приобретение и расширение знаний в области управления персоналом, реализованных в конфигурации «эффективность деятельности организации и управление персоналом», форммирование умений, необходимых для эффективной работы учреждений начального и среднего профессионального образования в процессе интеграции российской профессиональной школы в мировое образовательное пространство.
Задачи курсов:
· развить у руководителей учреждений начального и среднего профессионального образования знания и умения в области управления персоналом;
· раскрыть основы менеджмента, технологии управления персоналом, современные информационные технологии, кадровое делопроизводство, трудовое право;
· сформировать умения у руководителей учреждений начального и среднего профессионального образования осуществлять контроль за работой отдела кадров, вырабатывать стратегическое решение, вести отчетность по кадрам, организовать систему аттестации и обучения персонала, использовать современные информационные технологии.
· познакомить с концептуальными основами управления персоналом в учреждениях образования;
· оказать помощь в процессе экспериментальных по вопросам внедрения инновационных технологий по управлению персоналом в системе НПО и СПО;
· проводить консультирование работников образования по проблемам использования инновационных технологий по управлению персоналом в системе НПО и СПО.
В качестве основных форм занятий используются лекционные и практические занятия.
По окончанию курсов специалистам будут предложены зачетные требования по дисциплинам, которые позволят оценить степень теоретической и практической подготовленности слушателей курсов, а также выполнение выпускной квалификационной работы.
Обучение рассчитано на 72 аудиторных часа, продолжительность курсов – 2 недели.
Занятия проводятся на высоком профессиональном уровне с использованием интерактивных методов обучения, информационных технологий, мультимедийных программ. Каждый слушатель получает пакет информационно-методических материалов, ему предоставляется возможность получить индивидуальные консультации специалистов, обменяться опытом и принять участие в дискуссиях по острым проблемам управления в начальном и среднем профессиональном образовании.
По окончании курсов при условии успешного выполнения слушателями итоговой работы, отражающей содержание курсов, указанных в учебном плане, ГОУ ВПО «ЧГПУ» выдает удостоверение государственного образца о краткосрочном повышении квалификации.
2.1. Перечень дисциплин и разделы
Тема 1. Основные задачи управления кадрами на предприятии.
· Кадровая политика.
· Планирование и подбор трудовых ресурсов.
Тема 2. Трудовой кодекс Российской Федерации.
· Трудовые права и обязанности работников.
· Трудовой договор (контракт).
· Правила подготовки и оформления основных видов кадровых документов.
· Приказы по личному составу.
Тема 3. Нормативы трудовых отношений в новом Трудовом Кодексе РФ.
· Технологии и методологии решения проблемных ситуаций.
· «Кадровые ловушки».
Тема 4. Структурный приказ по предприятию.
· Порядок приема на работу Тестирование.
· Использование при тестировании специализированных компьютерных программ.
· Перевод на другую работу.
· Прекращение трудового договора.
· Порядок увольнения работников по различным основаниям.
· Проблемы сокращения численности работников, пути их решения.
Тема 5. Оценка исполнения работы.
· Плата за труд. Заработная плата. Финансовые и иные льготы.
· Трудовая дисциплина.
· Рабочее время. Время отдыха. Нормы труда.
· Труд женщин: гарантии и льготы.
Тема 6. Трудовые споры. Порядок возмещения ущерба, причиненного организации.
· Закономерности возникновения трудовых споров в комиссиях по труду.
· Порядок рассмотрение трудовых споров в городском суде.
Тема 7. Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей.
Тема 8. Коллективные и индивидуальные трудовые договоры. Новые возможности и ограничения.
Тема 9. Социально-психологические основы руководства коллективом.
· Создание сильной команды. Работа с неформальными лидерами.
· Разрешение конфликтных ситуаций. Психология общения с различными типами людей.
· Отчеты в Пенсионный Фонд.
Тема 10. Информационные возможности в современных персонал-технологиях.
· Новые периодические кадровые издания.
· WEB-сайты.
· Профессиональная базовая литература.
Тема 11. Основные принципы построения системы поиска и отбора кадров, методология приема, правовые аспекты найма на работу, адаптация новых сотрудников.
Тема 12. Оценка работы персонала.
· Создание системы оценки, общие требования к системе оценки.
· Методы оценки эффективности.
· Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления.
· Аттестационные собеседования.
Тема 13. Обучение персонала.
· Модели и методы, современный подход в оценке эффективности программ обучения.
· Индивидуальные и групповые методики, психотехнологии «новой волны» в обучении.
Тема 14. Мотивация труда.
· Понятие мотивации. Основные потребности человека. Основные принципы трудовой мотивации.
· Удовлетворенность трудом и рабочие показатели. Создание мотивирующей рабочей среды.
· Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала.
· Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.
Тема 15. Организационная культура.
· Понятие и типология оргкультуры.
· Пути формирования, ошибки при формировании.
· Оценка эффективности управления оргкультурой.
Тема 16. Модели эффективного кадрового делопроизводства.
Тема 17. Психология влияния.
Тема 18. Конфликтные отношения.
· Причины развития конфликтов.
· Позитивные функции конфликтов.
· Стадии, способы разрешения.
· Формы поведенческих реакций.
2.2. Распределение времени по темам
Тема | Аудиторные занятия | С/р | |
Лекции | Практ | ||
1. Основные задачи управления кадрами на предприятии | 4 | ||
2. Трудовой кодекс Российской Федерации | 2 | ||
3. Нормативы трудовых отношений в новом Трудовом Кодексе РФ | 2 | ||
4. Структурный приказ по предприятию | 2 | ||
5. Оценка исполнения работы | 2 | ||
6. Трудовые споры. Порядок возмещения ущерба, причиненного организации | 2 | 2 | |
7. Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей | 4 | 2 | 2 |
8. Коллективные и индивидуальные трудовые договоры. Новые возможности и ограничения | 4 | 2 | 2 |
9. Социально-психологические основы руководства коллективом | 6 | 2 | 2 |
10. Информационные возможности в современных персонал-технологиях | 2 | 4 | 2 |
11. Основные принципы построения системы поиска и отбора кадров, методология приема, правовые аспекты найма на работу, адаптация новых сотрудников | 4 | 4 | 2 |
12. Оценка работы персонала | 4 | 2 | 2 |
13. Обучение персонала | 4 | 2 | |
14. Мотивация труда | 2 | ||
15. Организационная культура | 2 | ||
16. Модели эффективного кадрового делопроизводства | 2 | ||
17. Психология влияния | 2 | ||
18. Конфликтные отношения | 2 | ||
Всего | 52 | 20 | 12 |
2.3. Темы практических занятий
№ п/п | Темы практических занятий | Количество часов |
1 | Разработка стратегического плана работы с персоналом | 2 |
2 | Разработка организационного проекта системы управления персоналом | 6 |
3 | Проектирование взаимосвязей кадровой службы в оргструктуре организации | 2 |
4 | Формирование функций системы управления персоналом | 2 |
5 | Разработка организационной структуры системы управления персоналом | 4 |
6 | Разработка кадровой политики организации | 4 |
Всего | 20 |
2.4. Тематика и формы индивидуальной работы
№ п/п | Темы индивидуальных занятий | Количество часов |
1 | Организация процесса подбора и расстановки персонала | 2 |
2 | Организация системы развития персонала | 2 |
3 | Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров | 2 |
Всего | 6 |
Задания для самостоятельной работы
1. Проектирование системы управления деловой карьерой персонала.
2. Рассмотреть эффективные технологии управления кадровым резервом.
3. Построение системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
4. Изучить технологии формирования организационной культуры.
5. Выявить эффективные условия труда персонала.
6. Совершенствование режима труда и отдыха.
7. Разработать мероприятия по укреплению дисциплины труда персонала.
8. Усовершенствовать систему управления безопасностью труда и здоровья персонала.
9. Разработать методы оценки результатов труда персонала организации.
10. Расчет оценки затрат на персонал организации.
2.5. ТЕМАТИКА ИТОГОВЫХ РАБОТ
1. Совершенствование нормативно-методического и правового обеспечения системы управления персоналом.
2. Совершенствование регламентации труда персонала.
3. Совершенствование технологии выработки управленческих решений по управлению персоналом.
4. Совершенствование стратегического управления персоналом.
5. Разработка оперативного плана работы с персоналом.
6. Совершенствование планирования и прогнозирования потребности в персонале.
7. Совершенствование набора персонала.
8. Совершенствование отбора и приема персонала.
9. Организация процесса деловой оценки персонала.
10. Организация управления ориентацией и адаптацией персонала.
11. Совершенствование организации труда персонала.
12. Совершенствование организации рабочих мест персонала.
13. Пути улучшения использования персонала.
14. Организация процессов высвобождения персонала.
15. Организация системы развития персонала.
16. Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.
17. Организация проведения аттестации персонала.
18. Разработка системы бюджетирования затрат на персонал.
19. Совершенствование оценки проектов развития системы и процессов управления персоналом.
20. Развитие аудита персонала.
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
3.1. Нормативно – правовая база
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.
2. «Управление людскими ресурсами». Доклад Генерального секретаря на 49 сессии ООН 29 сентября 1994 г. – М., 1994. С.2.
3. «О развитии системы сертификации персонала в РФ» Постановление Минтруда и СР РФ, от 01.01.01 г., № 21/9.
4. Трудовой кодекс РФ. Принят ГД 21 декабря 2001 г., СФ— 26 декабря 2001 г., вводится в действие с 1 февраля 2002 г. (до этого действовал «Кодекс законов о труде РСФСР от 9 декабря 1971 г.»).
5. «О милиции». Закон РФ № 000-1 от 01.01.01 г.
6. «О федеральных органах налоговой полиции». Закон РФ от 01.01.01 г.
7. «О центрах психологической диагностики МВД, ГУВД, УВД (с изменениями от 01.01.01 г.)». Приказ МВД РФ № 000 от 01.01.01 г.
8. Об утверждении разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристиках (требований) по общеотраслевым отраслям служащих. Постановление Минтруда РФ № 32 от 6 июня 1996 г.
9. Об основах охраны труда в РФ». Федеральный закон. Принят ГД 23 июня 1999 г., одобрен СФ 2 июля 1999 г. // Бюллетень Минтруда, 1999, № 8.
10. «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». Федеральный закон. 000.
11. «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда». Постановление Минтруда и СР РФ от 01.01.01 г. № 12.
3.1. Основная теоретическая литература
1. Барков, С. А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2008. – 451 с.
2. Беляцкий, Н. П., Велесько, С. Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009. – 352 с.
3. Беляцкий, Н. П., Ройш, П., Суша, Н. В. Техника работы менеджера. – Мн.: Книжный дом, 2008. – 255 с.
4. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2009. – 496 с.
5. Вильховченко, Э. О. О «посттейлоризме» и «человеческом капитале» // МЭ и МО. – 2008. - № 11. – С. 3-5
6. Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент. – М.: ЮристЪ, 2008. – 271 с.
7. Волков, И. П. Руководителю о человеческом факторе. – СПб: «Питер», 2006. – 211 с.
8. Ворожейкин, И. Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 472 с.
9. Герчиков, Д. В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. – 2009. – № 12. – С. 6-8.
10. Герчикова, И. Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 321 с.
11. Граче, в М. В. Супер-кадры. – М.: Финпресс, 2010. – 377 с.
12. Григорьев, В. Универсальный ключ // Службы кадров. – 2009. – № 4. – С. 12-14.
13. Денисов, В., Филиппов, А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. – 2009. – № 11. – С. 16-17.
14. Егошин, А. П. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2010. – 238 с.
15. Ефремов, В. С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 1. – С. 17-21.
16. Жариков, Е. С. Психология управления. – М.: Проспект, 2008. – 298 с.
17. Ивано, в В. Н., Пойрушев, В. И., Гладышев, А. Г. Основы социального управления. – М.: ЮристЪ, 2006. – 314 с.
18. Иванцевич, Дж. М., Лобанов, А. А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарике, 2009. – 315 с.
19. Кабушкин, Н. Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 378 с.
20. Кибанов, А. Я., Захаров, Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2009. – 412 с.
21. Кноррин, г А. И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 2009. – 199 с.
22. Кондраков, Н. П. Эккаунтинг для менеджеров. – М.: -школа «Интел-синтез», 2008. – 296 с.
23. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2009. – 303 с.
24. Кравченко, А. И. Трудовые организации: структура организации, поведения. – М.: ЮристЪ, 2006.– 114 с.
25. Кричевский, Р. А. Если вы руководитель. – М.: Проспект, 2007. – 301 с.
26. Лисько, М., Альберт, М., Хедуори, Ф. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2002. – 374 с.
27. Лифинец, А. С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2010. – 256 с.
28. Магура, М. И. Поиск и отбор персонала. – М.: -школа «Интел-синтез», 2007. – 368 с.
29. Магура, М. И., Курбатова, М. Б. Современные персонал-технологии. – М.: -школа «Интел-синтез», 2007. – 376 с.
30. Макаров, С. Ф. Менеджер за работой. – М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с. [15].
31. Маслов, Е. В. Управление персоналом. – Новосибирск: Рассвет, 2006. – 309 с.
32. Маусов, Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 6. – С. 8-12
33. Мерсер, Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Высшая школа, 2008. – 501 с.
34. Мескон, Н., Альберт, М., Хедуори, Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006. – 426 с.
35. Олкок, Д. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: Зерцало, 2008. – 198 с.
36. Патнэм, Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь // МЭ и МО. – 2006. – № 4. – С. 12-16 [4].
37. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 250 с.
38. Семенов, А. Посттейлоризм и теория человеческого капитала // МЭ и МО. – 2009. – № 9. – С. 3-9.
39. Социология и психология управления / Под ред. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 203 с.
40. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Высшая школа, 2008. – 362 с.
41. Травин, В. В., Дятлов, В. А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000. – 203 с.
42. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М.: Дело, 2009. – 515 с.
43. Управление персоналом организации / Под ред. – М.: Гардарике, 2007. – 398 с.
44. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Под ред. – М.: Гардарике, 2006. – 687 с.
45. Цветаев, В. М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2001. – 301 с.
46. Чернышев, В. Н., Двинин, А. П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Изд-во АЛЬФА, 2007. – 250 с.
47. Швальбе, Б., Швальбе, Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Финпресс, 2007. – 306 с.
48. Шекшня, С. В. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ЮристЪ, 2008. – 268 с.
49. Структура кадровой службы в современных условиях. – М.: Зерцало, 2008. – 348 с.
50. Шребер, Г. А. Руководитель сообразно ситуации. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 251 с.
51. Щекин, Г. Профессия – менеджер по кадрам. – М.: Дело, 2008. – 213 с.
3.3. Пособия и методические указания
1. Соловьев, Д. П. Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность): Учебное пособие. – Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. – 80 с.
2. Спенсер Лайл, М., Спенсер Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы. – М: HIPPO, 2004. – 384 с.
3. Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ. СПб: Издательский Дом «Нева», 2003. – 288 с
4. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «HRC. Кадровый клуб». «Книжный мир». 20с.
5. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. . – 2-е изд. Доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 200с.
6. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред. проф., д-ра Р. Марра, д-ра Г. Шмидта.— М.: Изд-во МГУ, 1с.
7. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с. (Энциклопедия. Серия «Бизнес-класс»)
8. Шекшня, С. В., Ермошкин, Н. Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. Изд. 6-е, перераб. и доп. (Серия "Библиотека журнала "Управление персоналом") — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. — 336 с.
Программу составил:
к. п.н., доцент каф. «Э, У и П»
ППИ ЧГПУ 25.06.2010 г.
СОГЛАСОВАНО:
Директор ППИ
Декан ФППК
