МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель департамента образовательных программ и стандартов профессионального образования
_____________________
«____» ____________________2002 г.
ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И
ТУРИЗМЕ
Рекомендуется Минобразованием России
для специальности
230500 Социально-культурный сервис и туризм
Москва 2002
1. Цели и задачи дисциплины.
Целью данного курса является подготовка специалистов по сервису, владеющих основными знаниями и навыками по разработке и использованию рекламы в социально-культурной сфере и туризме, по планированию и проведению рекламных кампаний, созданию рекламно-информационных материалов. Успешное освоение курса предполагает изучение и закрепление теоретических основ рекламной деятельности, а также получение практических навыков по разработке рекламной стратегии, рекламно-информационных материалов, организации проведения рекламной кампании, освоение правовых вопросов рекламной деятельности
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины (требования к знаниям, умениям и навыкам, приобретенным в результате изучения дисциплины).
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- средства распространения рекламы, их достоинства и недостатки,
- методику планирования и проведения рекламной кампании,
- правовые аспекты регулирования рекламной деятельностью в СКСиТ,
- основы разработки рекламно-информационных материалов,
- правильно формулировать рекламную стратегию фирмы и уметь разрабатывать план проведения рекламной кампании,
- обоснованно выбирать средства распространения рекламы для предприятий социально-культурной сферы и туризма,
- уметь оценить эффективность рекламной кампании.
3. Объем дисциплины и виды учебной работы.
Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |
7 | 8 | ||
Общая трудоемкость дисциплин | 180 | 90 | 90 |
Аудиторные занятия | 90 | 46 | 44 |
Лекции | 50 | 26 | 24 |
Практические занятия (ПЗ) | 40 | 20 | 20 |
Семинары (С) | |||
Лабораторные работы (ЛР) | |||
и (или) другие виды аудиторных занятий | |||
Самостоятельная работа | 90 | 40 | 50 |
Курсовой проект (работа) | |||
Расчетно-графические работы | |||
Реферат | |||
и (или) другие виды самостоятельной работы | |||
Вид итогового контроля (зачет, экзамен) | экзамен |
4. Содержание дисциплины
4.1.Разделы дисциплины и виды занятий
№ п/п | Раздел дисциплины | Лекции | ПЗ (или С) | ЛР |
1. | Тема 1. Предмет, сущность и задачи современной рекламы в СКСиТ, ее место в системе маркетинговых коммуникаций | * | ||
2. | Тема 2 .Основные принципы и особенности рекламной деятельности в СКСиТ | * | * | |
3. | Тема 3. Социально-психологические особенности рекламы в СКСиТ | * | * | |
4. | Тема 4. Средства распространения рекламы в СКСиТ | * | * | |
5. | Тема 5. Основы разработки рекламных текстов, средства и приемы рекламного стиля | * | * | |
6. | Тема 6. Товарные знаки и фирменный стиль предприятия СКСиТ | * | * | |
7. | Тема 7. Планирование рекламной кампании в СКСиТ | * | * | |
8. | Тема 8. Рекламные агентства и их функции | * | * | |
9. | Тема 9. Правовые аспекты рекламной деятельности | * | * | |
10. | Тема 10. Эффективность рекламной деятельности в СКСиТ | * | * |
4.2. Содержание разделов дисциплины.
Тема 1. Предмет, сущность и задачи современной рекламы в СКСиТ, ее место в системе маркетинговых коммуникаций.
Предмет, сущность и задачи современной рекламы в СКСиТ. История рекламы и современное состояние. Основные цели рекламы: создание осведомленности, предоставление необходимой информации, формирование благосклонности, создание предпочтения, формирование убежденности, побуждение к приобретению продукта или услуги. Понятие целевой аудитории. Характеристика системы маркетинговых коммуникаций и схема процесса коммуникации. Сравнительная характеристика личных продаж, стимулирования сбыта, пропаганды (public relations) и рекламы, их достоинства и недостатки, особенности применения в сфере СКСиТ. Связь рекламы со смежными понятиями: агитация, популяризация, воспитание, привитие хорошего вкуса и т. п.
Тема 2 .Основные принципы и особенности рекламной деятельности в СКСиТ.
Классификация видов рекламы в СКСиТ по объекту рекламирования, направленности рекламы, характеру рекламного обращения, способу воздействия на целевую аудиторию, охватываемому сегменту рынка, источнику финансирования и т. д. Законы рекламы А. Политца. Специфические черты услуги как товара и их влияние на особенности рекламы. Особенности структуры услуг в сфере СКСиТ с точки зрения маркетинга и рекламы (основной продукт, сопутствующий, дополнительный и продукт в расширенном смысле) и их отражение в рекламе.
Тема 3 Социально-психологические особенности рекламы в СКСиТ.
Процесс воздействия и восприятия рекламы. Психология потребительской мотивации поведения покупателей товаров и услуг социально-культурной сферы и туризма, первичные и вторичные потребительские мотивы. Модель потребительского поведения при покупке товаров и услуг СКСиТ и влияние рекламных стимулов. Факторы, влияющие на восприятие рекламы и потребительское поведение при приобретении товаров и услуг социально-культурной сферы и туризма: культурные, социальные, личностные, психологические. Социально-психологические особенности рекламы в СКСиТ, связанные со специфическими чертами услуг как товара.
Тема 4. Средства распространения рекламы в СКСиТ.
Средства распространения рекламы в СКСиТ и их особенности. Реклама в прессе, печатная и аудиовизуальная реклама, радио - и телереклама, рекламные сувениры, прямая почтовая рассылка, наружная реклама, компьютерная реклама. Выбор средств распространения рекламы. Понятие публичной оферты в туризме, условия, при которых имеет место публичная оферта. Каталоги и публичная оферта.
Тема 5. Основы разработки рекламных текстов, средства и приемы рекламного стиля.
Творческая концепция и новаторство в рекламе. Выразительные средства рекламы. Средства и приемы рекламного стиля, речи. Зависимость языка рекламы от объекта рекламы и типа рекламополучателя, его менталитета. Рекламные жанры. Методика работы над рекламным сообщением. Аргументация и логика, рекламная лексика, семиотика, грамматическая специфика рекламы. Текст печатной рекламы, требования к рекламным текстам. Основные композиционные элементы рекламного текста: заголовок, подзаголовок, основной текст, слоган. Принципы дизайна печатной рекламы, стили и разработка макетов, шрифтовое и художественное оформление.
Особенности создания текстов для радио и телевизионной рекламы. Основные инструменты для передачи радиорекламы: голос, музыка, звуковые эффекты. Особенности визуальной телерекламы.
Тема 6. Товарные знаки и фирменный стиль предприятия СКСиТ
Товарный знак и его функции в СКСиТ. Основные типы товарных знаков: словесные, изобразительные, объемные, звуковые, комбинированные. Правила использования товарных знаков. Законодательство о товарных знаках. Использование франчайзинга в социально-культурной сфере и туризме. Понятие и цели формирования фирменного стиля, его особенности в сфере СКСиТ. Основные элементы фирменного стиля: товарный знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменные цвета, шрифты и другие константы. Носители фирменного стиля. Имидж предприятия в сфере СКСиТ.
Тема 7. Планирование рекламной кампании в СКСиТ
Основные понятия и цели рекламных кампаний в СКСиТ: экономические, имиджевые и социальные. Факторы, влияющие на выбор и формирование рекламных целей: общие цели развития предприятия, маркетинговая стратегия фирмы, состояние целевой аудитории и т. д. Взаимосвязь маркетинговой и рекламной стратегий фирмы. Классификация рекламных кампаний. Этапы рекламных кампаний и их характеристика. Особенности организации рекламных кампаний в социально-культурном сервисе и туризме. Методы формирования рекламного бюджета. Медиапланирование.
Тема 8. Рекламные агентства и их функции
Основные субъекты рекламного процесса: рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель. Типы рекламных агентств и их функции. Организационная структура рекламного агентства. Выбор рекламного агентства. Взаимодействие рекламодателя и рекламного агентства. Ведущие рекламные агентства мира и России.
Тема 9. Правовые аспекты рекламной деятельности
Общая характеристика законодательного регулирования рекламы. Документы, регламентирующие рекламу в туризме. Федеральный закон «О рекламе». Требования к рекламе, недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная, скрытая реклама. Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей. Роль государственных антимонопольных органов по контролю в области рекламы.
Тема 10. Эффективность рекламной деятельности в СКСиТ
Понятие эффективности рекламы, основные показатели оценки эффективности. Оценочные исследования рекламы: тесты на запоминание и убедительность, тесты коммуникации, оценка непосредственных откликов, фокус-группы, физиологические, кадровые и внутрирыночные тесты. Психологическая эффективность применения рекламы. Оценка экономической эффективности рекламных мероприятий.
5. Лабораторный практикум.
Лабораторный практикум не предусмотрен
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
6.1. Рекомендуемая литература
а) основная литература:
Эффективная реклама М., 1998
Мастерская рекламного текста. М., Довгань, 1998
"Реклама. Международный опыт и российские традиции "М.1996
, , Шахурин деятельность. М., 2000
Федько знак. М., ПРИОР, 1998
б) дополнительная литература
1. Кохтев : искусство слова. М., МГУ, 1997
2. К, и др. Рекламный текст. Семиотика и лингвистика. М., Изд. дом Гребенщикова, 2000
3. Россистер Дж. Реклама и продвижение товаров. С-Петербург, Питер, 2000
4. Реклама: теория и практика. М., Прогресс, 1999
5. Бернет Дж., Реклама: теория и практика. С-Петербург, Питер, 1999
6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины
Слайды и пленки для представления с использованием средств видеодемонстрации
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Средства для видеодемонстрации иллюстративных материалов.
Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 230500 Социально-культурный сервис и туризм
Программу составила:
доцент Российского Нового Морозова
Программа одобрена научно-методической комиссией учебно-методического объединения по образованию в области сервиса
«______» __________________2001г. Протокол № ________
Председатель научно-методической комиссии,
профессор
Председатель учебно-методического объединения
по образованию в области сервиса,
профессор
