МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Московский государственный институт электроники и математики (технический университет)»

«СОГЛАСОВАНО»

Декан факультета

______________/ /

«______»_______________2012 г.

«УТВЕРЖДАЮ»

Заместитель директора

по учебной работе

___________/ /

"_______"_____________ 2012 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Наименование дисциплины: РЕИНЖИНИРИНГ И ФОРМАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Направление подготовки: 230100.68 - "Информатика и вычислительная техника"

Профиль: Системы автоматизированного проектирования бортового радиоэлектронного оборудования

Квалификация выпускника: магистр

Форма обучения: дневная

Кафедра: Информационных технологий и автоматизированных систем

Москва 2012

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Факультет информационных технологий и вычислительной техники МИЭМ

Программа дисциплины

РЕИНЖИНИРИНГ И ФОРМАЛИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

для направления: 230100.68 - "Информатика и вычислительная техника" подготовки магистра

Автор программы: , КТН, lpogorelov@ mail. *****

Одобрена на заседании «Кафедры информационных технологий и автоматизированных

систем» «___»____________ 20 г

Зав. Кафедрой

Рекомендована секцией УМС ___________________________ «___»____________ 20 г

Председатель _____________________

Утверждена УС факультета Факультет информационных технологий и вычислительной

техники МИЭМ «_____»_____________20 г

Ученый секретарь

________________________ _______________

Москва, 201_

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

1. Цели и задачи дисциплины:

Дисциплина «Реинжиниринг и формализация бизнес-процессов» относится к общенаучному циклу и имеет своей целью: формирование у студентов знаний о современном уровне развития, методах исследования, формализации (моделирования) бизнес-процессов в различных предметных областях и практическое применение полученных знаний; ознакомление студентов с актуальными методами моделирования бизнес-процессов. В процессе изучения дисциплины студенты приобретают навыки использования инструментальных средств моделирования бизнес-процессов в информационных технологиях разработки автоматизированных систем различного назначения.

Для достижения поставленной цели выделяются следующие задачи дисциплины:

-  изучение принципов построения и функционирования структур производственных единиц различного назначения;

-  изучение и практическое использование основ конкретного метода моделирования бизнес-процессов и его возможностей для решения прикладных и системных задач;

-  освоение методов мониторинга реальных бизнес процессов; построение модели процесса и анализ результата моделирования.

-  проектирование оптимизированного бизнес-процесса.

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина относится к разделу ООП «Общенаучные дисциплины» и является частью учебного цикла в структуре ООП магистратуры. На входе от бакалавра требуются компетенции по следующим областям знаний:

·  Основы информатики и информационных технологий.

·  Программирование.

·  Программные и аппаратные средства информатики.

·  Теория графов.

·  Математическая логика.

Компетенции, полученные в результате изучения данной дисциплины, необходимы для изучения следующих дисциплин и выполнения видов деятельности:

·  Объектно-ориентированное программирование.

·  Технология проектирования САПР

·  Моделирование в САПР.

·  Алгоритмы и структуры данных.

·  Учебная и производственная практики.

·  Проектный практикум.

·  Научно-исследовательская работа

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у выпускника следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению "Информатика и вычислительная техника" - выпускник способен:

Общекультурных (ОК)

-  логически верно, аргументировано, и ясно строить устную и письменную речь, владеть навыками ведения дискуссии и полемики в области технических и программных средств моделирования процессов (ОК-1,ОК-3);

-  самостоятельно приобретать и использовать в практической деятельности новые знания и умения, стремится к саморазвитию в области технических и программных моделирования процессов, понимать сущность и проблемы развития современных технических и программных средств моделирования процессов (ОК-4,ОК-6);

Профессиональных (ПК)

-  осваивать перспективные методики использования программных средств для решения практических задач моделирования бизнес-процессов (ПК-1);

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

-  разрабатывать компоненты программных комплексов и баз данных, использовать современные инструментальные средства и технологии моделирования (ПК-3,ПК-6);

-  принимать и обосновывать проектные решения, осуществлять постановку и выполнять эксперименты по проверке их корректности и эффективности (ПК-4, ПК-5);

-  готовить презентации, научно-технические отчеты по результатам выполненной работы, оформлять результаты исследований в виде статей и докладов на научно-технических конференциях (ПК-2).

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

·  основы построения и функционирования организаций и предприятий различного профиля;

·  понятие бизнес - процесса;

·  методы моделирования бизнес - процессов.

·  методы реинжиниринга бизнес - процессов;

·  инструментальные средства моделирования бизнес - процессов.

Уметь:

·  инсталлировать и настраивать инструментальные средства моделирования бизнес - процессов.

·  строить модели бизнес - процессов с использованием различных нотаций;

·  анализировать модели бизнес-процессов и предлагать усовершенствованные модели для последующей автоматизации бизнес-процессов;

Владеть навыками:

·  анализа архитектур и структур автоматизированных систем различного назначения;

·  формулирования требований к техническим и программным средствам АСОИУ.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Всего часов / зачетных единиц

модули

2

3

Аудиторные занятия (всего)

54/1.5

24

30

В том числе:

-

-

-

-

-

Лекции

26/0,7

16

10

Практические занятия (ПЗ)

Семинары (С)

Лабораторные работы (ЛР)

28/0,8

8

20

Самостоятельная работа (всего)

90/2.5

35

55

В том числе:

-

-

-

-

-

Курсовая работа

Расчетно-графические работы

Реферат

Другие виды самостоятельной работы

Домашняя работа

90/2.5

35

55

Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)

зачет

Общая трудоемкость часы

зачетные единицы

144

59

85

4

1.64

2.36

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела

1

Введение

1.Определение понятия бизнес процесс (БП). 2. Уточнение понятия БП: Многообразие взглядов на БП; Об отличительных признаках бизнес-процессов;

Бизнес-процесс как модель; Реинжиниринг бизнес-процессов; Литература.

2

Теоретические основы описания бизнес-процессов

Терминология. Способы описания БП. Стандарты описания (обзор).

3

Методология функционального моделирования

1. Семейство стандартов IDEF.

2.Основные элементы и понятия методологии IDEF0:

    Графический язык IDEF0. Принципы ограничения сложности IDEF0-диаграмм - декомпозиция. Дисциплина групповой работы над разработкой IDEF0-модели. Глоссарий. Особенности национальной практики применения функционального моделирования средствами IDEF0.

4

Моделирование и анализ бизнес-процессов в методологии потоков данных

Методика моделирования в стандарте DFD – Data Flow Diagram

5

Моделирование и анализ бизнес-процессов в методологии потоков работ

Методика моделирования в стандарте WFD – Work Flow Diagram диаграмма потоков работ

6

Моделирование и анализ бизнес-процессов с использованием объектно-ориентированной методологии

Методика моделирования в стандарте UML:

Основные понятия, терминология.

Графическая нотация.

Модель Business Object - объектная модель.

7

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании

Построение модели деятельности организации ("как есть" и "как должно быть").

8

Реинжиниринг бизнес - процессов (BPR - business process reengineering)

Понятие реинжиниринга бизнес-процессов.

Принципы проведения реинжиниринга.

Технология реинжиниринга.

9

Современные программные средства моделирования бизнес-процессов (САПР – моделирование БП)

    Инструмент описания бизнес-процессов Business Studio.
    Инструмент описания бизнес-процессов: Microsoft Office Visio CASE-средство Rational Rose ALL Fusion Process Modeler (BP win 4.1).

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми

(последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1.   

Технология проектирования САПР

1

*

3

3

*

*

2.   

Моделирование в САПР

*

*

*

*

*

3.   

Основы теории управления

*

*

*

*

4.   

Объектно-ориентированное программирование

*

*

*

5.   

Алгоритмы и структуры данных

*

*

*

*

6.   

Учебная и производственная практики

*

*

*

*

*

*

*

*

*

7.   

Научно-исследовательская работа

*

*

*

*

*

*

*

*

*

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекц

Практ.

зан.

Лаб.

зан.

Семи

нары

СРС

Всего

1

Введение

2

2

Теоретические основы описания бизнес-процессов

2

3

Методология функционального моделирования

4

8

20

32

4

Моделирование и анализ бизнес-процессов в методологии потоков данных

4

4

20

28

5

Моделирование и анализ бизнес-процессов в методологии потоков работ

4

6

20

30

6

Моделирование и анализ бизнес-процессов с использованием объектно-ориентированной методологии

6

10

20

36

7

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании

2

2

8

Реинжиниринг бизнес - процессов (BPR - business process reengineering)

2

2

9

Современные программные средства моделирование бизнес-процессов (САПР – моделирование БП)

2

10

12

Итого

26

28

90

144

6. Лабораторный практикум

№ п/п

№ разделов дисциплины

Наименование лабораторных работ

Трудоемкость

(часы/зачетные единицы)

1

2, 3

Построение и анализ моделей БП в методологии функционального моделирования с использованием САПР Business Studio

8/0,22

2

4

Построение и анализ моделей бизнес-процессов в методологии потоков данных

4/0,12

3

5

Построение и анализ моделей бизнес-процессов в методологии потоков работ

6/0,17

4

6

Построение и анализ моделей бизнес-процессов с использованием объектно-ориентированной методологии

6/0,17

5

7- 9

Построение и анализ моделей бизнес-процессов с использованием имитационного моделирования

4/0,12

Итого

28/0,80

7. Примерная тематика домашних работ

Для домашних работ можно использовать следующие темы:

·  Разработка бизнес – модели процесса, заданного в виде текстового описания регламента выполнения функции некоторой бизнес структуры.

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература:

1.  Марка и Клемент МакГоунт. Методология структурного анализа и проектирования. Пер. с англ. – М.: 1993, 240 с.

2.  , Силич и анализ бизнес-процессов: Учебное пособие / – 20с/

3.  Шеер А. В. ARIS — моделирование бизнес-процессов. — М.: Вильямс, 2008. — 224с

4.  , Елиферов подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 7 изд. — М.: Издательство: РИА "Стандарты и качество", 2009. — 408с.

5.  Кальянов , анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 240с.

6.  , О., С. Структурный анализ систем: IDEF-технологии. — М.: Финансы и статистика, 2001

7.  , Калянов модели бизнеса: DFD-

технологий. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 256 с.

б) дополнительная литература.

1.  В Моделирование бизнес-процессов с ALL Fusion Process Modeler (BP win 4.1)..— М.: Диалог-МИФИ, 2008. — 224с.

2.  , Королькова в формальные методы писания бизнес-процессов: Учеб. пособие. — М.: РУДН, 2008. — 173 с.: ил.

3.  Вендров и средства моделирования бизнес-процессов (обзор) // JetInfo. — №— 2004. — http://www. *****/2004/10/1/article1.10.2004.html.

4.  Фирсова средства моделирования бизнес-процессов и оценка их применения для целей реинжиниринга // Вестник СПбГУ. Сер. 8. - Вып.http://vestnikmanagement. *****/archive/pdf/214.pdf

в) программное обеспечение:

1.  Windows 2000/XP.

2.  Microsoft Office 2003 c Visio.

3.  Пакет программ Business Studio.

4.  Пакет программ BPwin Version 4.0 Computer Associates.

5.  Пакет программ EPwin Version 4.0 Computer Associates.

6.  Пакет GPSS World Student Version 4.3.2.

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

Для успешного освоения дисциплины необходимо следующее материально-техническое обеспечение:

1.  Дисплейный класс, оборудованный современными персональными компьютерами.

2.  Проектор с экраном.

10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

В учебном процессе, помимо чтения лекций, которые составляют более 40% аудиторных занятий, широко используются интерактивные формы (обсуждение отдельных разделов дисциплины, защита домашних заданий). В сочетании с внеаудиторной работой это способствует формированию и развитию профессиональных навыков обучения.

Для закрепления и проверки знаний студентов по наиболее важным разделам курса проводятся контрольные работы.

Для формирования практических навыков проводятся лабораторные работы и выполняются домашние работы. Основной целью проведения лабораторных работ является приобретение опыта практической разработки программ моделей бизнес -процессов. В домашней работе закрепляются навыки проектирования и документирования решений прикладных задач с помощью ЭВМ.

С целью текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации предусмотрены выполнение и защита домашних и лабораторных работ.

Формирование оценки за практические и лабораторные работы:

Оценка за практическую/лабораторную работу учитывает:

·  Насколько точно студент выполнил задание, сформулированное в работе;

·  Степень и полноту усвоенных навыков работы со средствами разработки и отладки.

·  Насколько слушатель правильно и аргументировано ответил на все вопросы при обсуждении выполненного задания.

Для текущей и промежуточной аттестации студентов выполняются контрольные работы и домашние задания. Домашнее задание подготавливается каждым студентом индивидуально в соответствии с вариантами заданий. Контрольная работа выполняется каждым студентом индивидуально в соответствии с вариантом контрольной работы. Домашнее задание защищается во время выполнения лабораторных работах работах.

Формирование оценки за домашнее задание, выполненное в рамках самостоятельной работы:

Оценка за домашнее задание учитывает:

·  Точность и правильность полученных результатов;

·  Насколько полно изучены средства обработки данных;

·  Качество оформления результатов;

·  Насколько студент правильно и аргументировано ответил на все вопросы при обсуждении выполненного задания.

Составитель: КТН, доцент _____________/ А/

Настоящая рабочая программа рассмотрена на заседании (методическом семинаре) кафедры «___»____________201__г. протокол № ___ и рекомендована к применению в учебном процессе.

Заведующий кафедрой: /_________________/

Эксперт:

Председатель учебно-методической

комиссии факультета: /_________________/

Программа продлена на 20 __/ ___ уч. год /_________________/

Программа продлена на 20 __/ ___ уч. год /_________________/

Программа продлена на 20 __/ ___ уч. год /_________________/

Программа продлена на 20 __/ ___ уч. год /_________________/

Подпись зав. каф.